建筑企业ISO 9001质量管理体系文件岗位任职标准及考核办法.docx
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建筑企业ISO 9001质量管理体系文件岗位任职标准及考核办法.docx
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建筑企业ISO9001质量管理体系文件岗位任职标准及考核办法
岗位任职标准及考核办法
一职业素质标准
第1页共11页
岗位名称
总经理职业素质标准
隶属部门
总经理室
年龄范围
30-60岁
主要资历
教育方面
具有高中以上或同等学历
技术方面
接受过企业管理知识和专业技术业务培训,具有五年以上管理经验
职
业
素
质
内
容
⑴热爱管理工作,有强烈的敬业精神和开拓意识。
⑵有很高的专业水准,掌握经营管理知识,市场营销知识,财务管理知识,人事管理知识和公共关系知识等,并具有自己的一套成熟的管理思想体系。
⑶懂得国家相关政策经济法规,熟悉合同法、税法及财经纪律。
⑷熟悉有关工程施工方面的技术规范、规程和技术标准,并能严格贯彻执行。
⑸具有较强的决策能力,组织协调能力,督导下层能力,社交能力和语言文字能力,有一定的计算机水平。
⑹能接受新观念、新事物,对外部环境的不断变化能有敏锐的观察、判断能力,并善于应变,敢于求新,精于授权。
⑺具有管理者的个性和个人魅力。
⑻品行道德为社会人士及本公司员工所认同和敬重。
职业素质标准
第2页共11页
岗位名称
副总经理职业素质标准
隶属部门
总经理室
年龄范围
30-60岁
主要资历
教育方面
具有高中以上或同等学历
技术方面
接受过企业管理知识和技术业务培训,具有五年以上基层领导岗位的经历和实践
职
业
素
质
内
容
⑴有强烈的事业心和责任感,为人正直,能以高度的自信心和身体力行带领下属获取最佳效益。
⑵精通本行业务、善于学习、勇于进取、处事果断、讲求效率、敢于竞争、敢于负责,秉公办事。
⑶熟悉国家经济法规、合同法规、财经纪律、善于在国家法律文件范围内扩展经营项目,增强经营与管理能力。
⑷具有较强的整体控制和协调能力,能够及时发现各部门、各项目带倾向性问题并能果断及时处理和解决。
⑸具有较强的语言表达能力,写作能力和一定的计算机水平。
⑹有能力协助总经理处理公司对内、对外事务。
⑺有一定的领导威性和个人魅力,善解人意。
⑻品行端庄并为公司员工所认同。
职业素质标准
第4页共11页
岗位名称
部门负责人
隶属部门
相关部门
年龄范围
25-60岁
主要资历
教育方面
具有高中以上或同等学历
技术方面
接受过企业管理知识和专业技术业务培训,具有五年以上基层工作经历与实践
职
业
素
质
内
容
⑴有较强的项目组织管理、协调能力和督导能力,熟悉本岗位的专业和相关业务,实践知识丰富。
⑵有高度的责任感和严谨的工作态度,善于沟通并能及时理解上级的意图,出谋划策,能将上级的指示积极组织落实。
⑶有较强的全局观念和工作计划,坚持原则,实事求是、敢于负责、秉公办事,善于调查研究,讲求实效,能够采纳各方意见,有较强的应变能力和独立处理问题的能力。
⑷懂得国家相关的法律、法规、规程、规范和技术标准,并能严格贯彻执行。
⑸有较强语言表达能力和文字工作水平,社交能力强。
⑹品行端庄、性格合群,有一定的群众基础和认同感。
⑺身体健康,具有承受日常事务、员工投诉、埋怨的心理素质。
职业素质标准
第5页共11页
岗位名称
管理人员职业素质标准
隶属部门
相关部门
年龄范围
20-60岁
主要资历
教育方面
具有高中以上或同等学历
技术方面
接受过企业管理知识培训,具有二年以上一线岗位锻炼经历
职
业
素
质
内
容
⑴有一定的业务组织能力和管理能力。
⑵有一定的表达能力和知识讲解与传授能力。
⑶具有专业管理和本职工作的业务基础知识。
⑷有高度的责任感、全局观念、团队精神和组织纪律观念。
⑸有敬业精神,能够独立完成本职工作。
⑹了解相应的国家法律法规和技术规程规范。
⑺品质敬重、行为端庄、敢于负责、秉公办事。
⑻有进取心、主动热情、和蔼谦逊。
职业素质标准
第6页共11页
岗位名称
项目经理职业素质标准
隶属部门
项目经理部
年龄范围
25-55岁
主要资历
教育方面
具有高中以上或同等学历
技术方面
接受过生产管理和专业业务培训,三年以上工程施工管理经验。
职
业
素
质
内
容
⑴具有企业管理知识,生产管理知识。
⑵具有高度的责任感和严谨的工作态度,有较强事业心。
⑶具较强的组织管理能力和协调能力。
⑷具有知识讲解能力和传授能力。
⑸工作有计划、有条理,讲求效率,发现问题及时,处理问题果断,敢于负责、秉公办事。
⑹具有全局观念,对公司的目标、方针、上级旨意能充分理解并努力实施,认真履行职责。
⑺熟悉本项目技术规范、规程和技术标准,并能遵照执行。
⑻身体健康,具有承受日常事务及员工投诉、埋怨的心理素质。
职业素质标准
第7页共11页
岗位名称
项目技术负责人职业素质标准
隶属部门
项目部
年龄范围
25-65岁
主要资历
教育方面
中专以上学历和中级专业技术职称
技术方面
接受过专业技术知识培训,五年以上工程施工管理经验及相应的专业知识。
职
业
素
质
内
容
⑴能坚持原则,实事求是,有一定的创新意识和创新能力。
⑵具有较扎实的专业理论知识,同行业技术工作经验。
⑶熟悉本项目工程施工、质量、安全、环境等方面的政策、法规与技术标准、规程、规范。
⑷具有独立编制施工设计、预算的能力,并能组织实施。
⑸具备一定的组织能力,能组织本项目各类人员实施新工艺、新技术的推广应用。
⑹有高度的责任感和严谨的工作态度,能正确处理施工生产和技术工作中的问题。
⑺品德、思想意识好,有敬业精神,坚持原则,实事求是,敢于负责,秉公办事。
职业素质标准
第8页共11页
岗位名称
仓库管理人员职业素质标准
隶属部门
相关部门
年龄范围
22-55岁
主要资历
教育方面
具有初中以上学历
技术方面
接受过仓库管理相关知识培训
职
业
素
质
内
容
⑴工作事业心强,热爱本职工作,讲原则不谋私利。
⑵熟练掌握物资管理基本知识,运作程序,能做到库存物资管理工作的“四勤”、“四懂”,掌握现代化的仓储技术。
⑶能认真做好物资入库,凭证验收做好记录,库存物资达到“五五摆放”、“四号定位”、“四对口”的要求。
⑷工作认真负责,能严格执行物资进出库规定和管理原则。
⑸具有举止大方,态度和蔼,作风正派的条件。
⑹能够讲究语言技术,灵活地选用文明语言,能处理好各方面相互关系。
⑺身体健康、精力充沛,具有独立完成本职工作的能力。
职业素质标准
第9页共11页
岗位名称
技术人员职业素质标准
隶属部门
相关部门
年龄范围
20-55岁
主要资历
教育方面
具有中专以上学历
技术方面
按受过专业技术知识教育和培训
职
业
素
质
内
容
⑴中专以上文化程度。
⑵有一年以上从事同行业技术工作经验。
⑶受过相关专业技术知识的培训和学习。
⑷具有一定的专业技术知识,熟悉相关的技术标准、规程、规范。
⑸有高度的责任感和严谨的工作态度,能刻苦学习,钻研业务,努力提高业务技术水平。
⑹有一定的创新意识和创新能力。
⑺组织纪律好,能自觉遵守公司各项规章制度。
⑻有敬业精神,具有独立完成本职工作的能力。
职业素质标准
第10页共11页
岗位名称
班、组长职业素质标准
隶属部门
相关部门
年龄范围
22-55岁
主要资历
教育方面
具有高中以上学历
技术方面
接受过生产管理和专业技术知识培训,取得相应的上岗证书
职
业
素
质
内
容
⑴高中以上文化程度,取得相应的上岗(操作)证书。
⑵有两年以上工作经验,熟悉本岗位的操作规程。
⑶身体健康,能吃苦耐劳。
⑷工作态度好,责任心强。
⑸有一定组织管理能力。
⑹组织纪律性强,能模范地遵守制度。
⑺有团队精神,全局观念。
⑻有敬业精神。
职业素质标准
第11页共11页
岗位名称
一线员工职业素质标准
隶属部门
项目经理部
年龄范围
18-55岁
主要资历
教育方面
具有初中以上学历
技术方面
经过岗位培训,专业知识教育
职
业
素
质
内
容
⑴初中以上文化程度,具有岗位操作证书。
⑵身体健康,能吃苦耐劳。
⑶工作态度好,工作勤奋。
⑷有较强的服从意识和较好的团队精神。
⑸能遵守纪律和各项规章制度。
⑹有上进心,热爱本职工作,工作有事业心,责任感。
⑺具有独立完成本职工作的能力。
二岗位职责
总经理岗位职责
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及上级的有关规定,做到各项决策科学、正确、合理,不发生失误。
2、主持制定或修订本公司的生产、经营规划、计划、技术标准、管理制度和经济责任制,并组织实施,督促检查。
3、熟悉党和国家经济建设的方针、政策,掌握企业法、工商法、经济法、经济合同法、劳动法、会计法、建筑法等法律知识。
4、掌握现代科学管理方法,具有领导科学、经营管理、组织与劳动人事、行为科学、管理意识、效率意识和施工单位管理的基本理论知识。
5、从事行政管理或经济管理工作五年以上。
6、具有理解判断决策能力、社会活动和组织协调能力及较强的语言表达能力。
7、身体健康,精力充沛。
副总经理岗位职责
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及上级的有关规定,做到作风民主、勤政廉明,遵纪守法,秉公办事,正直无私。
2、认真抓好分工主管的各项业务工作,做到有安排、有检查,及时帮助分管部门解决工作过程中出现的疑难、重大问题,促进公司整体目标的实现。
3、经常深入基层、深入群众调查研究,及时了解、掌握公司生产经营、管理动态,协助总经理正确处理生产、经营、管理、质量、安全等方面的问题。
4、熟悉党和国家经济建设的方针、政策,掌握经济合同法、建筑法等法律知识。
5、具有工业经济、建筑经济、市场信息、公共关系和经济预测等知识。
6、掌握现代科学管理方法,具有领导科学、经营管理、组织与劳动人事、行为科学、管理意识、效率意识和施工单位管理的基本理论知识。
7、从事行政管理或经济管理工作五年以上。
8、身体健康,精力充沛。
办公室岗位职责
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度。
2、坚持原则,实事求是,敢于负责,秉公办事。
3、熟悉党和国家的劳动、工资、保险、职工教育工作的方针、政策和规定。
4、负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。
5、负责公司会议的筹备和安排工作,做好会议记录,整理会议纪要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。
6、做好文书档案和有关资料的整理和收集工作。
文书档案包括公文的收发和保管、文印核稿、呈报、催办、立卷、归档、调卷和保密工作。
7、协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令,并负责公司各部门的年度绩效考核工作。
8、做好人事管理工作,妥善保管员工档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理各项手续。
9、做好公司员工的考勤统计工作,负责办理员工的有关手续。
10、负责员工的培训工作,协调各部门共同抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。
11、身体健康、能胜任本岗位工作。
材料设备科岗位职责
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度。
2、坚持原则,实事求是,敢于负责,秉公办事。
3、按照工程技术部编制的工程建设所需用材料计划,负责材料购销业务的洽谈、签订购销合同。
并严格按照合同要求进行材料采购供应。
4、采购材料必须附合质量和技术要求,对不合格产品严禁流入生产现场。
5、广泛开展市场调查,建立信息网,随时关注市场动态,分析、预测市场,做好记录。
6、做好库房的安全和防火工作,防止意外事故的发生。
7、负责对采购物资的保管,杜绝损坏和变质。
8、编制施工材料库存材料报表,做到心中有数,不盲目购进材料和物资。
9、负责对工程竣工后所剩余材料的清理归库,清理施工机械设备数量并协助工程技术部维修保养入库。
10、对废旧物资和机械设备清理造册,报公司审批后进行处理。
11、积极配合、协调公司其他部门的工作;
工程技术科岗位职责
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,自觉遵守国家的法律、法规和
各项规章制度。
2、具有较强的综合管理、组织领导、协调平衡能力,开展经济活动分析,掌握市场运筹决策和科学管理。
3、有较强的语言表达能力,能熟练地起草文件、工作总结。
4、认真贯彻执行《建筑法》和有关工程建设的方针政策;
5、负责开发建设工程的规划、设计以及图纸会审工作。
做好工程的施工组织设计并组织实施;
6、推行全面质量管理制度,严格执行《建筑工程质量管理条例》,按照《施工验收规范》组织施工和验收;加强施工质量管理,建立健全内部质量责任制,严格遵守施工技术规范和操作规程,精心组织施工;
7、负责学习与贯彻执行党和国家劳动安全政策,法令和各项安全生产的规章制度,对有关劳动安全工作进行具体的组织领导。
坚持“文明施工、安全生产”;
8、负责安全技术措施的提出和交底,解决难题,指导安全操作规程的学习与贯彻。
严格遵守安全操作规程,做好各个建设工程的生产进度和生产安全的督促检查工作。
对伤亡及重大未遂事故负责组织调查并提出处理意见。
9、负责编制工程的预算和决算工作。
落实各个建设工程的班组承包工作,并完善其承包合同的签订;
10、负责对工程技术部技术人员进行考核评定工作,组织工程技术部技术人员学习新技术、新知识,提高工程技术部技术人员的理论和实际管理水平;
11、负责建设工程的施工、竣工验收技术资料的搜集、整理、归档工作和工程的竣工验收评定工作;
12、负责对工程建设所需机械设备的维护保养工作;
13、积极配合、协调公司其他部门的工作;
质量安全科岗位职责
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度。
2、坚持原则,实事求是,敢于负责,秉公办事。
3、熟悉有关质量控制、检验、计量监测、安全技术、环境评价等知识。
4、熟悉施工过程、掌握质量标准,了解建设工程规模、成本及与经营相关的知识。
5、具有结合实际情况协助领导制定公司质量方针目标,生产经营中长期发展规划和年度计划,能及时解决运行中出现的问题。
6、具有较强的综合管理、组织领导、协调平衡能力,致力于提高建设工程项目施工质量。
7、努力掌握国内外有关工程质量、安全新技术、新方法,并能用于指导工作。
8、中专以上文化程度或中级以上技术职称,从事工程技术、质量管理或担任其他领导职务十年以上。
9、有较强的语言表达能力,能熟练起草文件、工作总结、质量、安全活动分析
报告和撰写相关学术论文。
10、身体健康,能胜任本岗位工作。
财务科岗位职责
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度。
2、根据国家财务管理法规和公司规划,结合本公司实际情况,组织公司财务计划、费用预算的编制和实施。
3、严格遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准,不合法、不真实、不准确、不完整的原始凭证及违反财务制度规定的收支予以抵制。
认真记帐、算帐、查帐、报帐,做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、月清月结,按期完成和报送月、季、年度的各种财务报表及资料。
4、统一归口管理各种票据、现金、存款,监督、检查有关收费部门的收支发票和帐目,杜绝公司收入的流失,为公司管好资金。
5、准确计算并及时催收各类应收款项;按期申报各种税收,支付应由当期负担的,及时结算发生的各种帐务往来,准确及时地反映公司的经济活动和财务成果。
6、定期检查财务计划、费用预算执行情况,加强与其他部门的协调,发现问题及时采取措施,保证计划和预算的完成。
7、组织财务活动的自查,接受有关部门的监督检查,分析存在的问题,查明原因及时解决。
8、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他档案资料。
9、加强本部门人员思想政治工作和业务培训,不断提高政治素质和业务水平。
10、积极配合、协调公司其他部门的工作。
项目部岗位职责
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度。
2、组织施工生产活动中,要认真彻执行国家有关建筑安装工程质量安全方面的方针政策,制订保证工程质量和安全的各项制度和措施,并随时督促检查实施情况。
每月组织一次工程质量安全大检查,负责主持质量工作分析会,随时通报检查情况;
3、积极推行全面质量管理活动,开展经常性的质量安全意识教育,严格执行奖罚制度;积极开展创优质工程活动,要组织制定创优质工程制度,确保实现创优目标;
4、项目经理部必须配专职质检员、安全员开展施工过程中的质量、安全检查工作;
5、组织对工程质量事故的调查处理工作,提出改进和预防措施,组织工程质量回访,解决回访质量上存在的问题;
6、对贯彻落实保证工程质量措施不利或指挥错误造成工程质量事故,负有直接责任的人员,要严肃处理;
部门管理人员岗位职责
文秘员工作职责
1、认真学习国家有关文秘工作的方针政策,学习业务知识,提高业务技术水平;
2、负责公司各类文件资料的打印、复印、分发和登记工作;
3、负责公司文书档案的收集整理归档工作,做好合同建档、存档工作;
4、负责公司后勤事务工作。
做好接待工作;
5、负责员工考勤统计工作;
6、认真完成领导安排的其他工作。
出纳员岗位职责
1、认真执行现金管理制度;
2、依照财务管理规定,严格执行库存现金现额,不坐支现金,不用白条抵压现金;
3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证,做到手续不完善、不清楚不收,收付现金后在原始单据上加盖收付讫印章。
每日清点现金,做到日清日结,收款相符及银行帐户余额动态表;
4、严格支票管理制度,积极配合银行做好对帐工作;
5、配合会计做好各种帐务处理;
6、作好现金的安全工作,完成领导交办的其他工作;
会计员职责
1、按照国家会计制度的规定记帐、复帐、报帐,做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐;
2、严格遵守各项收入制度,费用开支范围和开支标准,不合法、不真实、不准确、不完整的原始凭证及违反财务制度规定的收支予以抵制;
3、按期申报各种税收,及时催收各类应收款项,结算发生的各种帐务往来;
4、按照经济核算原则,定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果;
5、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料;
6、积极配合其他部门的工作,接受有关部门的检查。
7、完成领导安排的其他工作;
出纳员岗位职责
1、认真执行现金管理制度;
2、依照财务管理规定,严格执行库存现金现额,不坐支现金,不用白条抵压现金;
3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证,做到手续不完善、不清楚不收,收付现金后在原始单据上加盖收付讫印章。
每日清点现金,做到日清日结,收款相符及银行帐户余额动态表;
4、严格支票管理制度,积极配合银行做好对帐工作;
5、配合会计做好各种帐务处理;
6、作好现金的安全工作,完成领导交办的其他工作;
会计员职责
1、按照国家会计制度的规定记帐、复帐、报帐,做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐;
2、严格遵守各项收入制度,费用开支范围和开支标准,不合法、不真实、不准确、不完整的原始凭证及违反财务制度规定的收支予以抵制;
3、按期申报各种税收,及时催收各类应收款项,结算发生的各种帐务往来;
4、按照经济核算原则,定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果;
5、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料;
6、积极配合其他部门的工作,接受有关部门的检查。
7、完成领导安排的其他工作;
内业资料员岗位工作职责
1、内业技术员在项目经理的领导下,负责收集整理单位工程的质量保证资料和分部、分项工程的质量检查验收记录等有关工程质量技术资料;
2、参加图纸绘审工作、办理技术交底和设计变更签证手续。
编写施工组织设计方案;
3、坚持“百年大计、质量第一”的思想,正确掌握质量验评标准,严格认真,一丝不苟;
4、配合质检员及时准确做好隐蔽工程检查验收记录和签证。
负责分部、分项工程验收单的各方签证工作;
5、做好质量、安全事故处理调查记录;
6、负责试块制作和原材料试验,坚持与甲方代表同时取样,同时送样,同时取报告,并及时整理检验记录和材料复试报告;
7、认真做好各项施工记录,收集整理施工和竣工技术资料。
填写资料要反映真实情况。
施工日志不许隔天,要准确反映施工活动,并不得随意涂改或造假。
8、负责编制工程的预算和决算工作,负责各种加工计划、材料、劳动力、机具等需用计划的编制;
9、完成领导安排的其他工作;
项目部技术负责人岗位职责
1、能贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度。
2、坚持原则,实事求是,敢于负责,秉公办事。
有较强的责任心,对工作认真负责。
3、具有本专业的业务基础知识,熟悉本专业和相关的技术标准、规程规范,参与施工组织设计的编制工作,并能贯彻实施。
4、工作热情,有敬业精神,具有一定协作、沟通能力,能独立完成本职工作。
5、具有全局观念,团队精神和组织纪律观念,服从公司及本部门的工作安排,并能认真履行其职责。
6、协助项目经理对承包工程项目从施工准备到竣工交验全面履行合同。
全面负责工程技术质量安全、工期、生产进度、文明施工、工程回防维修和施工中存在技术问题的处理;
7、认真贯彻执行《建筑质量管理条例》、《施工质量验收规范》有关技术标准、法规及管理制度。
并负责对项目技术人员的考核;
8、组织和参加图纸自审,会审。
主持编制和审理施工方案、施工组织设计,并负责方案批准工作。
9、主持项目工程工序的质量,安全技术交底;
10、负责主持编制工程项目的综合控制总进度计划及月季度作业计划;
11、负责组织和检查隐蔽工程,分部分项工程验收签证。
处理建设单位和设计院的技术核定内容,建立技术资料台帐,用工用料。
机械,质保原始凭证台帐,并审查交竣工资料,同时组织及时报送规定的技术报表;
12、负责对工程项目的重要工序:
测量定位放线,复杂部位的施工,试验等进行检查指导。
并组织质量检查评定和原材料,半成品的鉴定;
13、负责利用项目的各种现有条件开展技术革新、技术改造工作;
14、负责复核工程预算、决算,根据技术核定和修改通知等补充完善决算资料;
15、审查内业技术员提交的材料、劳动力、机具需用计划和各种加工计划。
并参加分项工程的分包合同签订,提出技术要求;
仓库管理人员任职要求
1、能自觉遵守国家的法律法规,认真贯彻执行设备、物资管理条例规定和仓库管理制度。
2、有敬业精神,工作认真负责,热爱本职,讲原则不谋私利。
3、熟悉和掌握物资管理基本知识,仓储运作程序,能严格执行物资进出库的相
关规定。
4、了解物资价格动态及物资验收的质量标准,熟悉公司施工生产过程对物资的需求。
5、具有高中以上学历,接受过仓库管
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