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销售工作总结合集.docx
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销售工作总结合集
销售工作总结合集
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
下面是给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
南京办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额25.7万元,基中第四季度完成回款额_.5万元,占全年的56.4%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下:
1—3月4—6月7—9月10—12月
58304元35120元19000元_4961元
销售回顾:
公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路,20_年某区域销售经理年终工作总结及20_年。
从4个品牌,8类产品,由20__年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可,《20_年某区域销售经理年终工作总结及20_年工作计划》。
产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。
经营分析:
业绩:
销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品课件下载高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销
由于南北方市场情况、经销商情况各异,促销手段也不尽相同,首先:
“到有鱼的地方去钓鱼”,即确定好主推(质量过硬、有卖点、有上量潜力、利润适当)产品,了解清楚自己的重点市场在哪里、重点经销商有哪些,确定好促销对象。
抓好重点客户,确保精力集中投放,做到资源优化配置。
笔者今年在公司全年的销售方案中提出1311、1511工程,即在一个区域找出三个五个重点县,一个重点产品销售超过一千件,以重点产品上量带动其它产品销售。
这是硬性任务,纳入个人全年考核。
天天说要抓重点,天天提8020法则,可是真的一到现实中厂商双方却都在做撒胡椒面工作,这是大多数厂家和经销商在销售过程中的通病。
平均分配资源只能导致平庸的业绩,伤其十指不如断其一指。
合理利用、分配资源,努力营造优势市场、重点市场、最能出销量、最有潜力的卖场是区域销售工作的重中之重。
其次:
依据市场情况,经销商自身情况结合多方面因素制订适合自己的、差异化的促销方案。
举例分析:
河南豫北某市场经销商在部分乡镇召开以村级为主经销商推广座谈会,让销售终端更下沉了一步,此举更进一步扩占了市场份额。
河南临颍某客户利用本地机动车费用低的特点,在小麦杀虫剂销售旺季来临时租一部分机动三轮车,给车主经过短暂的培训,在车上挂上条幅,开车到田间地头现场给农民做实验,只打一桶水,产品效果出来后发放宣传页给农民指明购买地点,再到另外人多的地方宣传,这种方法成功的拉动了产品的销售。
云南某经销商经常到农民田间地头去收集作物病虫害发生图片和用户照片,晚上召集农民把照片做成幻灯片播放,讲解病虫害防治技术和产品推广。
此人在农民心目中威信很高,正如本人所言的那样,利用农民身边能看到的东西进行宣传最有说服力。
随着终端消费者的日益成熟,过去曾风靡一时的抽奖、赠送、购物奖卡等促销方式将不再合乎潮流,因为羊毛出在羊身上的“把戏”早已被农民看穿了,这样的障眼法再玩下去已没有了意义。
前几年用的比较成功的方案现在用起来未必成功,以前失败的方案现在用起来一定失败,因为市场在变。
促销成功的妙诀就是要做到和别人有一点点不同。
狭路相逢勇者胜,勇者相逢智者胜,智者相逢快者胜!
对农资经销商来说,促销方案在具体实施中,应整体联动地实施促销计划,商家搭台,厂家支持,农户参与,各方面借力,整体联动,快速出击的促销才会更有实效。
要想做好旺季促销工作,必须做好以上三方面的工作,而且要将三方面紧密结合起来。
在新一轮市场竞争中,谁做好了促销,把握了终端,谁就是真正的赢家。
时光如白驹过隙,不觉送走五月,迎来崭新的六月。
自三月份进入二店工作,我不断地在学习中进步,在总结中获得经验。
这要感谢公司同事及领导的大力支持与帮助。
在工作中,我学习到新的东西,也发现了一些潜在问题。
现我将五月份的销售工作进行总结,也对六月份的工作提出新的展望。
希望得到更多的批评指正。
二店共两名销售人员,五月份的销售工作中,共卖出30台手机,也就是刚完成公司派发的任务。
相较于前两个月的工作,有所进步。
在售出的手机中199元到399月的功能机售出_台。
也就是手机销售总额的2,中高档手机占总销售量的2作中,我们将继续努力。
二店位于瓮安商城下,每天来往的人流量比较大,但进店的人群有时几乎寥寥无几。
还有甚者是走错路,误入店内。
大部分购机客户属于年纪中上的,因而店内功能机较中高档手机销售情况好。
还有部分是学生。
青年人大多是询问高档手机,几乎不再店内购买,我们也会推荐他们去一店。
总的来说,我们店面对的人群群体是较广的,但消费水平不高。
都说顾客就是上帝,作为第三产业的服务业,对服务质量的要求必须是过硬的。
这点,我在工作中,是深有体会的。
记得某客户来我们店购机,他亲口说,虽然我们店同样的手机比别的店贵100元,但他还是宁愿在我们店购买,因为我们的服务强于其他店。
这无疑也在提醒鞭策着我们,过硬的服务赢来顾客的信赖。
最终,我们将迎来回头客。
接下来的工作中,我们也将继续将一流的服务奉献给顾客。
我们店一直都是有活动的,也就是购机买卡送话费。
这对于愿意买卡的客户来说他们是相当乐意的。
同时,在工作中,我也发现,大多数不买卡的顾客觉得是不划算的,因为我们的手机是不讲价的。
也就是在竞争中失去了价格优势。
顾客觉得,买手机也就是一个裸机。
里面充电宝、手机壳、手机套、耳机等配套设施是没有的,很多时候,好11
多犹豫不决的客户___决定不买的。
这也就是说由于我们的营销策略导致我们丢失了一部分潜在顾客。
五月份的工作中,我们的服务态度得到了顾客的赞许,在六月份的工作中,我们将继续发扬良好的服务态度,并将服务争取做到更好。
二店的手机机型相对较少,特别是颜色永远是黑白配。
我希望单一的颜色可以得到改善。
很多顾客都在询问有没有其他颜色。
如果这点得到改善,我相信我们的手机将会得到更多顾客的青睐。
我们店内的礼物基本上在顾客眼里都是非实质性的。
大多数进店顾客买手机不办送话费业务都觉得太亏,这也让我们损失掉一部分顾客。
而且大部分购机顾客都在询问是否有耳机、充电器、手机壳等。
如果有可能,希望礼物形式变成这些。
最好店内也可以配合卖这些相关产品,拓展销售范围。
争取拉到回头客,将潜在客户变成我们的真实客户。
最后,我希望在之后的工作中,多发现,多总结。
以优质、热情的服务为宗旨。
一切为了顾客。
努力完成公司派发的任务,争取更多的客户。
一,实习时间
20_-5-31——至今
二,实习单位
电脑科技有限公司
三,实习工种
联想电脑销售顾问
四,实习内容
通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源,联想电脑销售工作总结范文。
五,实习过程
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。
在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。
我所在的部门负责销售联想全系列产品,包括联想服务器,联想家用台式机,联想商用台式机,联想笔记本,联想打印机等一系列耗材外设配件。
从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对联想企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。
客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
六,实习总结
社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。
身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。
我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。
现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。
我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。
这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。
我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。
在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。
一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。
一年下来,我总结出自己许多不足之处:
1,在说话时候还不够耐心,
2,对各行业的了解还不够深透,
3,对自己的学习激情还不够充足,
4,对自己的业绩还不是很满意,
5,积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。
短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。
———-销售总结范文结束。
电脑销售技巧总结
·电脑要通过比品牌、比硬件、比功能、比技术、比服务的“五比”来战胜对手,而“本话术主要目的是为在6级城市竞争性卖场的销售过程中,提供给销售人员相关的产品与服务等信息,形成与竞争对手产品的差异化对比,从而突出联想优势部分形成有利攻击,保护弱势形成有效防御”。
“联想电脑五比”主要指:
作为一个成功的销售应具备以下技巧:
.
销售技巧七十条
“电脑销售精英交流平台”-“品牌电脑促销员论坛”
_、去约见大客户,等待小客户来
针对六月份销售情况,为扩大七月份销售,主要计划以下几点:
从六月份销售情况看,一些不稳定因素突显出来,将在七月份加大对客户走访力度,以稳定七月份正常销售。
走访客
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