IPTV技术方案.docx

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IPTV技术方案

IPTV 技术方案

第 1 章 IPTV 简介3

1.1 基本概念3

1.2 工作原理3

1.3 IP 机顶盒分类4

第2章IPTV 测试环境7

2.1IPTV 接入方式7

2.2 测试环境的搭建8

2.2.1 机顶盒安装8

2.2.2 机顶盒设置9

2.3 测试步骤13

第 3 章 IPTV 维修14

3.1 IPTV 机顶盒主要故障及其处理

3.2 小结15

14

第 1 章 IPTV 简介

1.1 基本概念

IPTV 业务是指以 IP 为传送技术，以 TV 作为媒体终端，以交互式音视频服

务为主体的崭新业务集合体。

它利用宽带网络，集视频编解码、流媒体、宽带通

信、数字版权等多种技术于一身，向用户提供交互式视音频服务。

1.2 工作原理

IPTV 即交互式网络电视，是一种利用宽带有线电视网，集互联网、多媒体、

通信等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭

新技术。

IPTV 是互联网与传统电视相互融合的结果，视频流经过高效的压缩编码

后被广播到 IP 网络上，通过位于宽带网络边缘的头端设备把直播电视、按需视频

和个人录像等 IPTV 服务传送给用户。

用户在家中可以有两种方式享受 IPTV 服务：

（1）个人电脑

（2）网络机顶盒＋普通电视机。

IPTV 接入图如下所示

IP 机顶盒是一种专用计算设备，它可以充当电视机和宽带网络之间的接口。

除了对电视信号进行解码并呈现其内容外， IP 机顶盒还可以提供包括视频点播

（VOD）、电子节目指南 （EPG）、数字权限管理 （DRM）等多媒体服务在内的功

能。

 IP 机顶盒作为一种家用平台，用于交互式数字内容服务领域，比如 Web 浏

览、电子邮件及其附件浏览、高级的多媒体编码解码器、家庭网络、个人计算机连

接、网关功能、即时信息 （IM） 和实时的 voice over IP （VoIP）通讯。

1.3 IP 机顶盒分类

根据硬件、软件的不同，IP 机顶盒有不同的分类方式。

1.基于硬件的分类方式

IP 机顶盒按照其中使用的 CPU 芯片的不同，可以分为以下三种：

（1）基于专用芯片组（ASIC/SOC 编解码芯片）的机顶盒

专用芯片组除了处理器以外，在芯片内还集成了一些其他的

IP（LntelligentProperty）模块，如 Videoin，Videoout，Audio in 及 Audio out

等，有的还有图像压缩硬件加速模块等。

由于专用视频压缩芯片携带固定压缩模

块、固定的处理方式和固定的微码，所以传统的基于 ASCI/SOC 的机顶盒产品价格

比较低廉，但由于全硬件芯片的实现方案使得运营商无法通过软件升级来提升产品

性能，另外这种机顶网络适应性也有较大问题。

（2）基于 X86 平台

基于 X86 架构 CPU 的嵌入式系统有如下优势：

一是它可以对不同格式的文件

进行编解码；二是 X86 架构的 CPU 有较齐全的应用软件，维护成本低；三是基于

X86 架构的嵌入式系统可以轻松与 PC 资源共享。

（3）基于多媒体处理器技术

基于 X86 平台的方式在使用时要占据 CPU 的绝大部分处理能力。

因此，在有

些不适合采用这种方式。

于是出现了基于多媒体处理器技术的独立机型的机顶盒。

这种芯片高速的运算能力完全可以实现适合不同协议的通信终端。

采用这些芯片可

以很方便地实现 MPEG 视频和音频处理、H.263 视频处理，以及 DVD、机顶盒、数字

电视等。

由于使用了实时视频解码功能芯片，视频处理速度明显提高，配合实时编

码，全程视频处理时延小，特别适合视频直播系统应用；系统配有 USB，IDE，

PCMCIA 和以太等接口，使 IPTV 终端功能可扩充性增强、内存占用少、硬件结构紧

凑，成本不高。

2.基于软件的分类方式

操作系统是机顶盒中的核心软件，机顶盒中的操作系统不大，但却要求可以

在实时的环境中工作，并能在较小的内在内存空间中运行，这种操作系统称为实时

操作系统（RTOS），目前主要有 VxWorks、WindowsCE、嵌入式等三类。

（1）嵌入式 WinCE 终端

WinCE 最大特点是其 API 与 Win32 兼容，这有利于使用 Windows 环境开发

WinCE 应用，此外，WMV 播放器还可直接运行于 WinCEOS，许多现成的 Windows 组

件稍加改造就能应用于终端上的网络管理以及视频流控制等功能，能够充分分享

MMS 等的 WindowsMedia 优秀成果。

微软目前推出 WinCE5.0，并扩大开放部分程序

源代码。

在这个开放了源代码计划授权下，微软开放 250 万行源代码程序作为评估

套件，凡是个人、厂商都可以下载这些源代码加以修改使用。

未来厂商 OEM 时，则

需依执行时期授权，支付 WinCE5.0 核心每台机器数美元的授权费用。

作为市场新

进入者，微软强调较低的开发成本。

微软在 WinCE 加入了档案系统、IPv4/IPv6、

WLAN、蓝牙等联网功能以及 WindowsMediaCoder 等功能。

不过此类终端的弊端在于：

应用源代码不公开，终端采用 WinCE 须向微软交

纳版税；另外，WinCE 代码庞大，占用很多的 ROM 和 RAM，要求有高性能的 X86 微

处理器支持，所有这些都造成了终端成本的居高不下。

（2）嵌入式 LINUX 终端

这种终端往往以专用的多媒体微处理器为核心，辅以以太接口和视频接口构

成系统。

多媒体微处理器本身不但具有嵌入式 RISC（精简指令集 CPU）去运行系统软

件和应用软件，而且带 MPEG2 或 MPEG4 实时解码功能芯片，在引 LinuxOS 和必要的

视频以及各辅助接口驱动程序后，就成为一个完整的 IPTV 网络终端运用环境。

使用 Linux 开发平台优点首先 Linux 源代码公开，有大量免费优秀开发工具

和应用软件可用，无须为每例应用交纳许可证费；其次有庞大的开发群体，技术交

流方便，软件开发和维护成本低;最后，Linux 本身稳定，内核精焊，运行所需资

源少，有优秀的网络功能，支持的硬件数量庞大。

总之，性价比高是其最大特色。

但是，这种系统适应低带宽能力存在一定的局限性。

由于采用的是硬件实时

解码，解码器性能提高受制于芯片技术发展，于是就省去 QPEL 和 GMC 编码工具，

这就使得 MPEG4ASP 高清晰度性能、适合 DSL 低带宽网络传输的优点得不到充分发

挥，某些 OS 基于 μCLinux、解码器甚于不完全 MPEG4ASP 的终端，线路工作带宽

在 3Mbit/s，在同样播放分辩率 D1 下，适合 DSL 网络低带宽的能力比基于 WMVx 的

Codec 终端逊色。

这种机顶盒的价格较低，但由于兼容性不好，系统服务器端的建

设和媒体文件的采集成本会偏高。

VxWorks 是美国 WindRiverSystem 公司推出的一个实时操作系统。

VxWorks 是

一个运行在目标机上的高性能、可裁减的嵌入式实时操作系统。

它以其良好的可靠

性和卓越的实时性被广泛地应用在通信、军事、航空、航天等高精尖技术及实时性

要求极高的领域，如卫星通信、军事演习、弹道制导、飞机导航等。

当然，根据机顶盒的功能高低和价格差异，也可把机顶盒分成基本型、专业

型、综合型等。

第2章IPTV 测试环境

2.1IPTV 接入方式

WAN 接口

（1）ADSL 连接方式：

采用 PPPoE 拨号上网；

WAN 接口

（2）局域网连接方式：

即自动获取 IP 地址方式，一般用于在局域网当中支持 DHCP

方式的网络环境，且没有做相应的端口限制；

（3） WLAN 连接方式：

即固定 IP 地址方式（LAN 接入），要在机顶盒设置子网

掩码，网关和ＤＮＳ

2.2 测试环境的搭建

2.2.1 机顶盒安装

（1）电话线接入终端站点设备；

（2）安装分离器，将 xDSL 和电话机接入分离器；

（3）连接 xDSL Modem、机顶盒和电视机；

（4）接通电源；

（5）打开 xDSL Modem 开关，等待 ADSL Modem 上面的指示灯不再闪烁；

（6）打开电视机开关，并调至与机顶盒连接的视频通道上；

（7）打开机顶盒开关；

（8）电视机正确显示用户操作界面即为安装成功。

图 2.2-1 机顶盒安装图

2.2.2 机顶盒设置

1.连接好机顶盒和电视机，机顶盒加电。

按遥控器“设置”（“点播”键上

面的“设置”）后进入如下页面：

。

2．密码默认为 6321，输入密码后，

按确认后进入“系统设置”页面：

3．选择“基本设置”，进入“网络连接”页面：

4．选择“有线连接”，按下一步，有线连接有三种接入方式：

1,PPPOE,

2,DHCP, 3,LAN。

现在分别介绍如下：

（1）如果是自动获取 IP 则使用 DHCP 接入方式（此处的用户名和密码一般不

需要配置，是针对 DHCP 的网路设置的）

点击“下一步”，进入“业务设置”页面，注意地址配置不能错误。

主用认证服务器地址必须为：

:

8080/iptvepg/platform/index.jsp，

更新服务器地址为：

:

8080/upgrade/

业务账号和密码使用开户时实际受理分配的业务账号和密码，密码默认

123456

（2）如果是拨号上网的话，则选用 PPPOE，此处用户名和密码输入宽带账号

的用户名和密码。

点击“下一步”，进入“业务设置”页面，注意地址配置不能错误。

主用认

证服务器地址必须为：

:

8080/iptvepg/platform/index.jsp，

更新服务器地址为：

:

8080/upgrade/

业务账号和密码使用开户时实际分配的业务账号和密码，密码为 123456。

（3）如果是固定 IP 接入，则选用 LAN 方式，此处配置用户的 IP 地址、掩

码、网管和 DNS。

点击“下一步”，进入“业务设置”页面，输入开户时实际受理分配的业务

账号

和密码。

确定后，重新进入“系统设置”页面，

然后重启后完成配置 。

2.3 测试步骤

（1）加电测试，观察机顶盒电源灯是否正常，若不正常，则首先维修电源模

块；

（2）按照图 2.2-1 正确连接线路，接通电源,将机顶盒、电视、ADSL Modem

安装成功，此时电视机正确显示用户操作界面；

（3）系统配置

（4）观看图像声音是否正常，根据出现的故障记录并进入维修环节。

第 3 章 IPTV 维修

3.1 IPTV 机顶盒主要故障及其处理

1. 先拆开面板，查看电路板上有没有电解电容鼓包、漏液，如果有，进行更

换。

2. 观测有没有进水腐蚀，如果有，必须进行处理。

3. 检查开关、网口、电话口接口是否正常，有无腐蚀、变形等，如有需处理

或者更换。

4．观测芯片有无烧毁、变色等，如有进行更换。

5．检查电源输入有无短路，如短路需进行处理。

6．如上述都正常，可以加电检测，将机顶盒、电视、ADSL Model 正确连接

安装。

7. 观测信号灯，如果不正常需用万用表测试电源电压看是否正常，

8. 如果电源电压均正常，观测状态灯。

9. 观测运行状态指示灯（红色表示待机，绿色表示正常工作，黄色表示机顶

盒故障，熄灭表示未上电），根据不同的状态进行处理

10. 观察连接状态指示灯（绿色表示网络正常，熄灭表示网络未连接或网络

故障），灯不亮检查网络是否连接正常，并进行处理

11. 红外信号指示灯为绿色，且常亮，说明机顶盒接收遥控器有效信息有问

题，因此对其进行处理

12. 如果网口不能登入，检查连线是否接触良好，RJ-45、变压器是否虚焊、

腐蚀。

网口芯片供电是否正常、是否发热，并进行处理。

11.检查驱动芯片是否正常，如不正常更换。

12．如果所有的灯均不正常，则考虑电源、CPU/DSP 芯片以及周边的 FLASH

芯片、RAM 等是否正常。

通常情况下，电源不正常表现为加电后灯处于某种状态，

不发生变化。

当然如果只有某一种电源电压故障，则会表现为启动一下，然后停止

告警。

FLASH 芯片故障表现为不启动，反复启动等。

RAM 芯片故障表现为每次加电

状态不确定。

13. 机顶盒不能正常登陆，先检查线路，再对其进行手动设置（第 2 章已经

详细描述过，此处就不再赘述）

3.2 小结

下面将容易出现的故障及处理总结如下：

A、机顶盒开机时，提示“非常抱歉，线路连接异常！

”

检查网线是否脱落或网络接入设备是否加电

a、检查网线是否插在“WAN”端口上。

b、检查网线是否正常，如果机顶盒“连接”灯不亮，更换网线尝试。

如果网

线没有问题，可能 WAN 口硬件故障，请拿到机顶盒维修地点检测。

B、机顶盒开机时，提示“设备异常，无法提供服务！

”

a、机顶盒没有进行初始化配置，没有配置信息，检查机顶盒接入方式、用户

名、密码、业务账号、密码、服务器地址配置等。

b、检查方法见后面机顶盒手工设置说明。

C、机顶盒开机时，提示“非常抱歉，网络接入失败”

a、检查机顶盒的接入方式设置，如果为 PPPOE 方式，重点检查“接入方式”

中输入的用户名和密码是否正确，注意此处的账号和密码是宽带拨号的用户名和密

码（一般为:

p5xxxxxxxxxx@iptv）,不是“业务设置”中的用户名和密码（一般

为：

p5xxxxxxxxxx）。

b、如果确认“接入方式”中 PPPOE 的用户名和密码正确，则请网监等数据人

员检查账号是否绑定，移机时尤为注意。

D、机顶盒开机时，提示“非常抱歉，网络接入失败！

”

a、此时接入方式一般为 DHCP，请检查机顶盒设置是否和现场网络相符，检

查现场 DHCP 网络，可以使用 PC 验证网络是否正常。

E、机顶盒开机时，提示“连接服务器失败，请稍后再试一次。

此问题经常遇到，主要检查以下几点：

a、 检查机顶盒的“业务设置”中“主用认证服务器地址”、“业务账号”

和“业务密码”是否设置正确，其中“主认证服务器地址为

“:

8080/iptvepg/platform/index.jsp

更新服务器地址为：

:

8080/upgrade/如果发现主认证服务器地址

为:

8080/iptvepg/platform/index.jsp 一定要修改

为:

8080/iptvepg/platform/index.jsp

b、 到“统一视讯管理平台”检查用户状态是否正常，此时可能是账号没有

开（有时账号会误送到 UT 平台），或者账号是注销状态，需要 CRM 重新开户激活

后才能正常使用。