员工培训档案管理制度1doc.docx
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员工培训档案管理制度1doc
员工培训档案管理制度1
员工培训档案管理制度
员工培训档案管理制度
对于培训来说少不了要对全年的培训工作有个总结与自我评估,在现在许多还没有办法做到用6SIGMA来评估培训投资收益的时候,培训的一些数据在工作总结中就发挥了很大的作用,透过对培训记录的总结和分析,领导层心里应该还是有数的:
虽然不能明确知道培训带来了多少利润的增长,但无疑,没有培训,公司的情况将会更差。
对于培训档案建设方面的日常工作,可以从以下几个方面入手:
1、全年培训课程记录统计表设计一张EXCEL表格,统计汇总整个年度已实施课程的情况,具体项目依次可包括序、培训类别、培训课程名称、培训时间、培训地点、课程时数、主办单位、讲师、学员对象、参加人数、实到人数、出勤率、培训费用、人均培训费用、评估方式、培训满意度、总时数、备注。
如下图所示:
这个表建立之后,关键就是在日常中及时填写更新,每次课程结束之后就要把课程相应信息录入到此表中,记住,是所有的培训,包括免费获得培训,包括临时开办的学习会。
2、单项课程资料包单项课程包的含义是每一次课程都要按照培训作业流程将各项表单、资料归档,分课程保存。
对于每项课程,内部课程需要存档的资料包括:
A、培训申请表(内训都需要申请审批,培训是成本)、培训课程计划(附在申请表后面供领导参考评估,内容包括课程开办的原因与目标、课程要素时间、地点、对象等介绍、讲师的介绍、课程效果评估方法、培训费用等);B、开课通知单:
审批之后就发布开课通知单,列清各项培训要素,有必要者可根据学员对象列上具体
学员名单,一一对应。
讲师邀请函也可做一份,以显示对讲师的尊重。
C、培训签到表:
配合开课通知单的学员名单一一对应签到;
D、课程教材、讲义:
包括纸质版、电子版、课程相关的其他资料,如案例、讨论、表格等;
E、培训评估表或心得报告:
培训结束后要进行效果评估,将学员提交的评估资料整理归档;
F、培训总结报告:
培训结束后要对本次培训课程进行总结,出勤情况、学员满意度情况、学员的反愧培训工作存在的问题以及改进措施等。
讲师感谢函也可发出一份,向讲师表示感谢并反馈本次培训结果。
以上这些东西统一归档于档案袋,就是一个比较完整的单项课程资料包,各项资料较为齐全。
外训课程需要存档的资料包括:
外训申请表和课程信息(外部机构的课程资料)、培训讲义、培训评估表和心得报告
3、员工个人培训档案建立每一位员工的培训记录,通过这个记录可以很快得到员工参加了哪些培训课程、参加培训的总时数有多少、花费的培训费用有多少,每次培训后的评估结果如何,这些数据对于在需要了解员工学习情况时会有用处,尤其是在晋升评审、转岗、调动的时候会有参考价值。
如果没有IT系统的支持,可以用EXCEL表格建立每一位员工的每一次培训记录,然后将EXCEL导入ACCESS数据库,利用ACCESS数据库里面的报表功能,将EXCEL表格一行一行的信息通过报表功能转换为一页的东西,这样便于打印,也便于整体浏览。
如果有IT系统那就更方便了。
4、其他档案其他档案包括:
A、内部讲师:
将担任内部讲师的员工基本信息拷贝出来,然后加上内部讲师的一些信息,如时间、级别、可授课程、授课次数与时数等。
B、培训供应商:
包括培训公司名称、公司的性质、关键/优势业务领域、地址、联系人/联系方式、供应商说
明(是否合作过,评价如何,有何特别要说明的地方)、供应商资质(根据你的需要把供应商分级别管理,在有需要时可优先与资质级别高的供应商联络洽谈)C、课程库:
根据公司的培训课程体系,按体系分类建立文
件夹,将整年的培训课件和资料打包放进文件夹内,慢慢充实你的课程
体系,因为这些课程都是上过的,更具有可实施性,所以,不是将一些相
关的其他课件放入,必须是与你公司有关的,或自己上过,或请人来上过,以后在修订课程的时候可标识版本号。
培训档案建立完善后,可以根
据你年度培训计划的课程,随便抽一个课程,审查你是否有开课申请、
开课通知、签到、教案、评估资料,随便抽一个员工,看他是否经过了
上岗培训、考核资料、其他培训记录等,你都可以很好的做出总结与
评估。
附送:
员工培训的分析报告
员工培训的分析报告
1.调查目的企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是
人才的竞争。
做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和
实力的进步。
职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职
能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。
随着科学技术的进步、
职工个人的发展以及企业发展的需要,因此要从观念、内容、方式以
及授课者的选择等方面创新职工培训工作。
只有这样企业才能在市场
竞争中立于不败之地。
因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深
远重大。
2.调查意义对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、
创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员
工本人的素质和能力,使员工受益。
培训是管理的前提,培训是管理
的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,
即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热
情。
(一)调查对象概况1.调查对象全称**市推客网络有限公司2.调查对象地址**市五一东路7号淡村商贸城4栋6楼3.调查证明人
(二)调查时间
(三)调查方式访谈;培训部经理1人;负责培训老师2人访谈对象
的选择原则是:
1.培训部经理是负责各个部门的新人员的入职培训安排
2.培训老师是负责给各个员工讲解公司的情况和当前社会的各种情况资料搜
集,搜集资料概况:
1.资料名称:
201X年公司员工各种培训安排计划表,资料来源:
培训经理;2.资料名称:
201X年公司员工职位培训情况表,资料来源:
培训经理;
二、公司的基本情况
1、公司基本简介**推客网络有限公司是一家运营门户网站及提供电子商务技术服务的网络公司。
主要业务包括门户网站(推客联盟网)
运营、淘宝店面推广、网站建设等。
公司分行政部、技术部、业务
部,共3个部门,从业人员近1000名。
依托公司创始人丰富的互联网运作经验、成熟的技术和先进的运作模式,旗下门户网站(推客联盟网)
运营得有声有色,成为中国时尚导购第一门户网站,同时迅速的抢占淘宝推广业务市场,获得了可喜的成绩。
2、员工培训目的公司现阶段的培训主要还是在岗前培训,一般情况下,一线新员工被录用后,只是对其进行很简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训,且培训时间过短,有些员工虽然在培训时学得很好,但到了实际岗位上,又会有一些新的问题出现。
现在随着时代在进步,一些技术也随之在发展,而公司却忽视了对一线老员工的在职培训,一些员工认为,他们已经在此岗位上工作几年了,对一些技能已经掌握得很熟了,没有培训的必要,而公司的领导也没有注意到在职培训的重要性。
这样就造成了时代在变,技术在变,公司的培训理念不变。
3、员工培训情况
(一)公司制度和业务培训公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和业务知识培训,更好的让员工了解公司的制度和在工作主要各项业务开发技巧,让员工知道哪些该做哪些不该做。
(二)公司企业文化培训公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念培训,使每位新员工都能了解公司的现状。
以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。
(三)交叉培训每年的1月和7月公司会安排一部门到另一部门进行互相交流培训,让部门与部门之间跟好的了解情况,似的个部门的工作能够跟好的完成。
(四)技术培训公司会定期对技术部人员进行一对一的技术培训,使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。
员工培训发展制度4
员工培训发展制度
1总则
1.1规范公司的培训工作,提升公司员工业务水平和职业素养。
1.2使员工掌握最新的专业技术和技能,更新管理理念,不断提升公司核心竞争力。
1.3为公司员工提供再学习和深造机会,实现员工个人发展与企业战略经营目标的共同实现。
1.4特制定本制度。
2适用范围
本制度适用于公司所有的员工培训工作。
3主要职责
3.1公司职责
3.1.1负责员工培训发展制度的制定。
3.1.2负责组织对本制度的解读、学习和培训。
3.1.3负责制定年度培训计划及预算工作,及汇总公司及项目部培训需求。
3.1.4负责确定公司内部讲师资格及对内部讲师考核工作。
3.1.5负责对培训效果评估,改善讲师培训效果和培训组织工作。
3.1.6负责公司新员工入职培训及考核。
3.1.7公司部门负责对新员工或异动员工职前培训及考核,报备人力资源部。
3.1.7检查和监督公司及公司项目部对本制度的执行情况。
3.2公司项目部职责
3.2.1严格执行公司制定的员工培训发展制度。
3.2.2负责项目部培训教材内容,报备人力资源部。
3.2.3项目人事负责项目部新员工入职培训及考核,报备公司人力资源部
3.2.4各项目部们负责对新员工和异动员工职前培训及考核,报备项目人事。
4工作内容
4.1培训的定义:
4.1.1培训是指企业创设良好的学习环境,帮助员工全面提高个人素质,端正个人态度,
改进工作方法,提升业务技能,使该员工在本企业职业生涯中与企业共同成长,
实现企业个人协调发展的全过程。
公司全体员工均享有培训和教育的权利和义
务,员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、
讲求实效,以及短期为主、内训、自学为主的原则。
4.1.2员工须正确评价自己,努力学习,不断提高自身的文化素质和业务水平。
4.2培训种类:
4.2.1岗前培训:
1)新员工报到后都必须接受岗前培训:
新员工入职后5天内,企业统一组织培训,内容主要包括企业发展历史与愿景、组织结构、发展战略、主要业
务、员工手册、公司各项规章制度等相关人力资源政策。
2)人力资源部首先对新员工进行1天的集中培训,帮助其熟悉企业的整体情况。
完成整体培训后,新员工需参加培训考核,不合格者需进行1天的强
化训练,直到合格为止。
3)新员工经企业统一培训合格后,由企业各部门或项目部相关负责人对其进行部门内部工作引导。
4)部门或项目部工作引导包括部门结构与职能、新员工工作岗位描述、业务技能、业务操作流程、HSE等内容。
5)工作引导培训完成后,由部门或项目部组织对新员工进行培训考核,不合格者需进行7天针对性训练,如7天仍未合格,则考虑辞退。
6)对新员工进行部门内部工作引导时,各部门或项目部相关负责人应结合新员工所担任的工作性质和岗位职责,带领新员工到相关部门进行部门交叉
引导,使其熟悉企业各部门间的工作关系。
7)员工在内部异动必须进行职前培训合格后方可异动。
4.2.2在职培训:
1)人力资源部根据公司经营发展目标,结合培训需求调查,制订年度培训计划,报总经理批准后组织实施。
2)各部门或项目部根据业务发展需要,制订所属部门或项目部员工的培训发展计划,并报人力资源部批准后实施。
3)公司为员工创造和提供接受各项学习和培训的机会;
4)公司定期、不定期组织各项专题培训。
5)员工按职务、工龄享受不同额度的培训经费。
6)由公司选派参加的各项学习和培训,必须通过考试正常毕业或结业;必须递交学习小结;相关资料存档。
7)参加由公司组织选派的专业学习或定向培训的员工,必须与公司签订《培训服务协议》。
8)培训对象及情况
1)在公司重要岗位如财务资产、采购、仓库等工作满2年的员工。
2)人力资源部于每年末统计各部门员工岗位轮换安排,并制订企业下年度的员工岗位轮换计划。
3)各部门安排本部门所属员工的岗位工作轮换,或者由员工个人提出轮换申请,必须经部门总监或部门负责人、人力资源部经理审核,总经理审批。
4)人力资源部与各部门负责人拟定参加岗位轮换的人员名单。
5)人力资源部为参加岗位轮换的员工建立《岗位轮换记录卡》,记录员工的基本情况、优缺点、轮换工作、培训情况等。
6)员工岗位轮换的具体操作按公司内部员工异动程序执行。
7)公司各部门或项目部应密切配合轮换工作,指定专人对轮换员工进行工作指导及考核。
4.3培训评估与档案管理
4.3.1公司每开展一次培训项目,人力资源部应及时对培训效果进行评估,形成培
训评估报告,以不断改进和提升以后的培训工作质量。
4.3.2人力资源部及项目人事为每位受训员工建立和保管培训及岗位轮换档案,记录其培训及
岗位轮换具体情况。
4.3.3人力资源部负责将每次培训的资料、教材、录像、记录整理存档,不断完善
企业的员工培训体系。
4.3.4接受有培训服务期的培训,须在接受培训之前签订培训服务协议,并必须履
行协议规定。
4.3.5凡参加考证人员取得证书后,由人力资源部门进行证书保存,在办理离职手
续后一并退还给员工本人;若员工在合同期或服务期提前离职,承担相应的
赔偿费用。
4.3.6特殊工种及焊工考证人员,因具有特殊性,公司对其培训费用如下安排:
1)特殊工种操作证:
培训取证费用*【1-取证后实际出勤天数/证件有效期(即1800天)】。
2)焊工证:
①对新取证未满半年离职的,赔偿扣费金额为全部培训取证费用。
②对新取证未满两年离职的,赔偿扣费金额为培训取证费用*【1-取证后实际
出勤天数/600天】(即2年)。
③对于取证已满两年的老员工,增项考试后未满半年离职的,赔偿扣费金额为
其增项考试的全部培训取证费用。
④若增项考试后出勤满半年、未满一年离职的,赔偿的扣费金额为其增项考试
的培训取证费用*【1-取证后实际出勤天数/300天】(即1年)。
3)若员工次年元月份出勤工资总额低于培训取证的费用时,在年末结算工资时,则预存部分工资在公司里,预存标准为:
培训取证费用*【1-取证后实际出勤
月数/证件有效期(月)】。
①对已实施预存工资的焊工,次年按各项目部要求到岗、出勤天数所得的工资总
额达到预存费用后,可由项目部申请次月全额返还。
②对已实施预存工资的焊工,次年不经项目部领导同意擅自离岗或未按项目部要
求按时到岗的,其预存工资不予返还、作为对公司出资培训取证费用的赔偿。
4.3.7各项培训所花费用由培训项目负责人申请,报人力资源部经理、财务部经理、
总经理审核,培训结束后凭各种财务凭证报销,多退少补。
4.3.8凡由公司在其它城市安排的内外部培训,可按出差标准报销差旅费。
5其他
5.1本制度由公司人力资源部制定并负责解释。
5.2本制度自下发之日起执行,原《内部培训管理制度》和《焊工考证费用管理制度》
及《培训考证管理制度》在执行之日起作废。
5.3附件:
附件1《年度培训计划与预算表》
附件2《培训需求申请表》
附件3《内部讲师资格申报表》
附件4《内部讲师评估表》
附件5《外聘培训培训师评价表》
附件6《培训签到表》
附件7《培训效果评估表》
附件8《岗位轮换记录卡》
附件9《培训服务协议》(适用外训人员)
附件10《培训服务协议》(适用学徒工)
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