体检健康管理系统采购人需求.docx
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体检健康管理系统采购人需求.docx
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体检健康管理系统采购人需求
体检健康管理系统采购人需求
第一章项目需求描述
★本项目软件免费运维期要求:
验收合格之日起一年。
★本项目投标文件需要明确每一部分价格。
★本项目要求供应商承诺本次与医院现有HIS、心电系统、LIS、PACS等系统实行无缝连接,通过集成或接口方式保证升级改造后与医院现有各系统之间数据的实时交互,实现数据共享与互联互通。
★本次采购产品需支持本地备份和异地备份两种方案,数据存储支持定期将历史数据进行归档,分为在线数据和归档数据,在体检健康管理系统中可同时查询。
★本次采购产品为非进口产品(进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)。
★本次招标设备需要支持本院现有人体成份分析仪、碳13呼气试验仪、自动血压测量仪等体检设备的采集,在其他设备输出数据的前提下,投标人要能够实现数据采集与应用,主要设备不能采集的将取消中标资格。
一、医院概况
广州市花都区人民医院创建于1950年,1994年12月被评为“二级甲等医院”;1996年8月18日被评为爱婴医院;2003年被评为广东省高等医学院教学医院;2005年12月被评定为南方医科大学附属花都医院;2010年被指定为广州亚运会定点医院;2017年12月被评为三级甲等医院。
是花都区内唯一一家综合性三级医院。
医院分新华路总院、宝华院区(肾病泌尿中心)、田美院区(围产医学中心)共三个院区,占地总面积4.8万平方米,建筑面积9.2万平方米,全院设有临床科室31个,医技科室11个,其中神经外科是广州市卫生系统重点科室,同时是广东省创伤科研救治中心颅脑创伤专科;妇产科是广州市花都区重症孕产妇救治中心;肾病泌尿专科是广州市医学重点学科建设项目。
医院目前拥有花都区唯一的飞利浦核磁共振1.5T超导设备、西门子64排螺旋CT、美国GE数字剪影血管造影系统(DSA),先进的数字化X线拍片系统、德国产电视腹腔镜、宫腔镜、电视输尿管肾镜、前列腺气化电切镜、椎间盘镜、关节镜、Olympus电子胃镜、电子纤支镜、电子肠镜、电子喉镜、三维彩超、全自动生化分析仪等医疗设备。
医院现有员工1541人,专业技术人员1216人,高级职称人员203人,其中正高级职称20人,副高级职称183人。
本科以上学历404人,其中博士研究生11人,硕士研究生108人。
博士研究生导师1人,硕士研究生导师2人,全院医生417,护理人员604人,医技人员125人。
占地面积48020㎡,病床编制800张,实际开放1100张。
目前我院正积极筹建新院,现已在花都区中轴线CBD核心区域获批土地220亩,新建的花都区人民医院建设目标是打造融医疗、教学、科研、保健、康复为一体,专科优势明显、省内先进的区域性、国际性、现代化、智能化三级甲等综合性医疗保健中心,成为广州市北部区域医疗中心、业务技术指导中心和区域医疗服务网络的龙头。
在建设上要高标准规划、高水平设计、高起点建设,在人才、技术、设备、管理、服务、信息等方面,要跨入全省市的区(县)级医院的先进行列,总建筑面积拟控制在230000平方米以内,住院部设1500床。
二、采购一栏表
序号
采购名称
数量
最高限价
1
体检健康管理系统
1套
50万(含乙方设计开发、安装部署、标配附属软件、调试、试运行、培训、约定的维护期服务、差旅交通食宿费用、各项税费及合同实施过程中不可预见费用等)。
2
体检自助机
1台
三、项目建设目标
实现体检健康管理的规范化、标准化和电子化。
依据网络和软件对数据的存储、传输、整合能力,减少手工劳动,提高工作效率。
规范医院体检工作的信息内容和渠道,改进数据采集、存储、传递的方式。
利用统一的数据交换平台,促进各种资源医院内在信息环境下的优化组合,实现与门诊系统和医技管理系统的信息共享。
形成管理层次分明、业务分工合作的体检工作平台。
规范操作,减少手工操作的出错概率;提供代码字典和文本模板等多种方式增强系统易用性。
统一授权,使系统具有较高的系统安全性。
充分考虑本系统与外部系统的接口,例如可以从Excel等文件导入外部人员等信息。
使系统具备较高的健壮性以及较好的性能。
系统有很好的可扩展性,可以尽快的实现医院的不同需求。
有完整的查询和统计功能,有强大的文件打印预览及打印功能。
系统在建设方面将达到以下目标:
(1)根据医院需求,完成本地化改造工作。
(2)提供体检健康管理整体解决方案。
(3)系统要兼容不同厂家、不同型号的体检设备。
(4)系统结构灵活,支持独立服务器和共享服务器模式
(5)要做到与医院信息集成平台无缝连接和高度融合。
四、系统的实现遵循以下原则
1、统一标准原则:
在数据交换平台建设中,必须“统一规范、统一代码、统一接口”。
加强指导、组织和协调,规范数据平台的基本功能、数据模型和数据编码等信息标准。
2、性能稳定原则:
数据中心平台应具有较强的数据处理能力,满足全院7*24小时服务的要求,保证医疗数据交换和资源共享的需要。
3、保证安全原则:
系统运行的安全性和稳定性是业务系统正常运行的重要保障。
在系统设计和建设中要符合国家有关信息安全方面的法律、法规及技术要求,强化信息安全管理,制定和完善相关的应急处理预案,保证系统稳定运行。
4、经济实效原则:
项目建设必须坚持经济实效的原则,注重投入产出效益,不盲目追赶技术超前,防止大起大落,以合理的投入,产出适宜的效果。
5、具扩展性、兼容性:
项目的设计和实施应具有灵活的扩展能力,充分考虑国家相关标准和业务系统需求变化对数据格式、处理方式等带来的业务流程变动和模式调整。
五、项目概述
体检健康管理系统需要实现体检前、体检中、体检后三个环节业务电子化,必须满足国家卫计委颁布的《医院信息化建设应用技术指引(2017版)》和《医院信息平台应用功能指引(2016版)》中关于体检健康管理要求,具体如下:
(1)健康体检全流程管理。
支持检前提醒咨询、个性化体检项目设计、体检预约、体检策略智能调整、检前提醒、体检报到、检前咨询、体检区控制、体检模版自动生成、体检健康档案创建(包括个人与团体)、体检报告生成与发布、健康档案建立、健康评估、分检报告、总检评价分布等。
具体功能包括:
基本信息管理、身份识别、体检信息采集、报告管理、评价管理、套餐管理、条码管理等。
(2)体检知识库。
具备体检相关信息,具备医生总检工作相关知识提示,实现体检结果智能分析,支持知识库扩展。
(3)体检结果信息整合。
通过标准接口技术或信息平台,实现常规体检、检验、检查等体检结果信息的统一集成,支持一体化体检图文报告系统和设备,实现一体化图文报告,支持体检报告智能解读分析。
六、系统技术要求
(一)总体技术要求
1.支持多种数据库:
系统应支持SQLServer、Oracle等常用数据库,以满足医院对数据库的不同需求,并支持数据库间的转换,甚至允许同时支持多种数据库。
2.采用三层架构:
系统应支持中间应用服务器的搭建,为异构数据库访问提供了可能,并省去了客户端数据库组件的安装麻烦,使客户端对数据库实体完全透明,并为分布数据处理打下基础。
3.可自由配置业务流程:
系统应提供业务流程配置工具,允许根据体检类型等业务特点进行配置系统应用流程。
4.系统设计合理,整体性能优越,最大宕机时间不超过4小时。
5.支持远程和本地化集中部署。
6.支持用户周期性数据自动备份。
7.★系统日处理体检数据及生成报告可达1000人以上。
8.★个人管理平台支持并发用户数可达1000人以上。
9.★必须具有省级或以上颁发软件企业认定证书。
(二)基本要求
1.充分考虑系统与医院原有系统数据的继承、利用,软件的扩展及平滑升级能力,能支持多种类型的数据库并实现既有系统数据的无缝迁移。
2.充分考虑数据安全,建立完备的数据安全保障体系。
3.系统所采用的体系结构要能够支持我院信息系统在不同发展阶段对于信息交换的需求,即初期所搭建的系统应该具有可继承性、可伸缩性、可重用性等重要特点,搭建良好的框架结构,便于系统升级。
4.系统所涉及的单据以及报告需符合国家相关部门的书写要求与规范。
5.系统应符合数据标准化的要求,使数据信息或数据接口标准符合HL7、IHE、SNOMED、DICOM3.0标准,并支持在后续项目实现全面共享。
6.系统研发、测试、实施和维护必须符合软件工程的标准和规范,必须严格遵守IT项目管理的相关规定,确保项目质量和进度,定期产出和提交软件各类产品。
7.整个系统需要参照国家卫生部发布的《医院信息系统规范》,HL7数据交换标准、ICD-9、ICD-10协议等国际信息交换标准,以及与信息相关的国家标准和规范,特别是软件工程方面的标准和规范。
8.必须满足卫计委2015《三级综合医院评审标准实施细则》相关指标要求。
9.能够实现与医院现有系统的数据对接,能够完成HIS、LIS、PACS、EMR等系统的数据接口,并自动完成各项数据匹配工作。
10.应完全满足我院体检业务流程和信息化管理需求。
11.系统应符合HL7、DICOM等国际通用医疗标准,以及ICD10国际疾病分类。
12.系统应符合HTML5、CSS3等国际通用IT标准进行构建。
系统需采用纯B/S架构构建,用户终端电脑无需安装任何插件及客户端程序,仅使用浏览器即可使用软件的全部功能。
(三)技术架构
1.系统支持结构化存储,支持Oracle、SQLServer等主流数据库。
2.系统使用三层架构,符合国际SOA架构设计理念。
3.投标人必须明确所投产品的架构模式,B/S或C/S,并结合实际业务流程阐述采用此架构的应用优势。
4.如投标人所投产品使用中间件技术,需要明确提出中间件的厂家、品牌名称和版本等信息。
(四)数据要求
1.系统设计应保证数据的准确性、一致性和连续性;
2.数据结构设计要求规范化、标准化。
3.能根据院方标准和院方的原有异构信息系统系统完整集成。
能与院方合作开发完善的系统数据接口。
(五)安全要求
1.符合信息系统安全等级保护。
2.系统用户要进行安全认证才能接入系统。
3.系统中数据实现有权限的修改并保留修改痕迹。
4.权限管理到功能模块的页面及关键操作,对用户访问进行身份认证和访问控制。
5.★系统需支持本地备份和异地备份两种方案,数据存储支持定期将历史数据进行归档,分为在线数据和归档数据,在体检健康管理系统中可以同时查询。
(六)接口建设要求
1.提供多方式的标准数据接口(如webservice、视图方式),接口方式安全、高效;
2.数据采集接口需对采集的数据进行校验;
3.同时提供实时数据和非实时数据采集的接口;
4.提供与其他系统数据共享的功能。
(七)接口清单
1.体检健康管理系统与医院His系统接口
2.体检健康管理系统与医院LIS系统接口
3.体检健康管理系统与医院PACS接口(超声、内镜、放射)接口
4.体检健康管理系统与医院心电网络系统接口
5.体检健康管理系统与危急值系统接口
6.体检健康管理系统与医院病理系统接口
7.体检健康管理系统与医院财务报表接口
8.体检健康管理系统与医院微信接口
9.体检健康管理系统与医院支付宝接口
10.体检健康管理系统与医院官网接口
11.体检健康管理系统与体检设备接口(比如人体成份分析、仪碳13呼气试验仪、自动血压测量仪、超声骨密度或双能X线骨密度仪、身高体重仪、肺功能检查仪)接口
12.体检健康管理系统与体检中心微信公众号接口
13.体检健康管理系统与第三方预约平台接口
14.体检健康管理系统与公共卫生平台接口
15.体检健康管理系统与CA接口
七、体检健康管理系统功能需求
(八)体检管理模块
序号
模块
说明
1
体检预约
接受团体/个人的上门、电话、网上、微信预约,并支持Excel文件和系统内部原有体检人员信息的批量导入功能。
按体检中心医技科室(B超)的工作量分配确认预约信息。
2
体检登记
确认登记当天体检人员基本信息,支持批量Excel、XML文件导入、手工输入修改相关信息,打印条码标签,打印体检指引单。
身份证自动读取资料,自动判断历史情况,生成统一的人员档案号。
3
体检收费结算
具有完善的个人收费功能,包括正常收费、全部退费、项目调整引起的加收/退费、发票补打/重打;结算时支持单项打折、套餐打折、总价打折等多种折扣方式;对于团体体检,可以根据体检个人的意愿,处理不检项目、加检项目、改检项目及费用管理等;具有完善的收费员日结、收费处日结、收费处月结等财务管理功能。
4
指引单打印
根据不同的套餐或项目打印出相应的体检指引单,可到不同科室进行逐项检查。
5
条码打印
根据体检套餐的情况打印相应的条码,同时还应有条码补打功能。
6
验血拍照
可对登记过的体检人员进行拍照。
7
结果录入
通过权限管理录入所有条件项目的结果,自动接收检验中心、影像、心电图、病理系统等其他相关科室系统的检验检查结果,以及身高体重仪、自动血压测量仪等仪器设备结果,幷自动生成相应小结。
8
体检医生诊台
能够通过条型码扫描快速查找到受检人员信息,经过鼠标点击录入科室体检结果,并自动形成科室小结,提供修改、记录复查信息功能。
9
主检审核
具有强大的总检功能,能够自动产生综述和建议,可以方便地查询历次的体检结果,可以进行必要的对比分析,具有完备的总检撤销和重做功能,在总检未撤销前,阻止体检明细项目结果值的随意修改;在重做总检时,能够醒目地列出变化的内容,并保持以前的总检内容以备修改,避免以前总检内容的丢失。
具有误删恢复功能。
完成总检后自动打印报告,支持多级审核。
10
报告打印
提供单个报告打印和集中报告打印功能,并可以将单个的和集体的体检报告分别以Excel文件、Access数据库、PDF文件、XML文件等形式导出。
11
数据查询
提供模糊查询方式,并提供多种格式导出功能(EXCEL、XML、HTML)。
12
危急值、重大阳性结果管理
通过与检验危急值的对接及后台数据维护,可以区分各种检查检验危急值及重大阳性结果幷发出警报,可以直接在体检系统上进行接收处理,可以定期导出数据。
危急值字典可以根据体检项目、性别、年龄、数值、检查小结等设定。
体检结果出现危急值时,系统自动提醒,医生对危急值进行处理,并记录处理信息。
13
体检报表
提供面对客户的(团体、个人)和体检中心内部所需的各种统计报表,包括第三方预约平台对账报表。
14
复诊查询模块
各医生诊台操作界面均需设置复查信息功能,并在总检医生诊台设置复查审核确认功能。
可在报表统计中进行统一查询,生成相关报表。
15
数据维护
可对系统的数据安全、基本编码维护设置(如:
增减科室、体检单位、医生、项目、套餐、模板、知识库等)和权限进行管理。
16
参数设置
可对系统所需的各种参数进行设置,通过该模块的全局控制,确保系统能够满足多层次需求。
17
开放性功能
具有足够的开放性,允许用户随意设置体检科室、体检项目、体检套餐,以便满足体检不断变化发展的需要。
18
常见结果扩展方便
允许用户方便的扩充检查项目的常见异常结果。
19
权限控制
具备完善的权限管理机制,能够进行菜单权限管理、医生的科室权限限制、体检人员类别分级管理,对所有检查结果的改动具有合理的控制功能,防止检查结果的随意修改,防止总检结论同明显结果由于改动而造成的不一致。
20
一号制管理
具有维持体检档案号“一号制”的功能,防止同一个人的多次体检使用不同的体检档案号。
21
单位管理
具有完备的体检单位信息管理功能,能够按单位的多级部门结构进行人员登记、查询、结算和统计分析,具有团体体检的多次体检管理功能。
22
团体体检批量导入
提供两种以上批量导入自动登记的功能:
如1.从体检单位提供的Excel文档中导入体检单位部门、体检人员姓名、性别、年龄、分组,并自动进行重名检查和分组性别匹配检查;2.从往年的体检资料中选择人员,再次进行批量自动导入的自动登记。
23
团体结算功能
能够统计出以下五种情况下的体检费用:
按照登记人员、以套餐为计价单位的体检费用;按照登记人员、以明细项目为计价单位的体检费用;按照实检人员、以套餐为计价单位、并且不可拆分时的体检费用;按照实检人员、以套餐为计价单位、可拆分时的体检费用;按照实检人员、以实检明细项目为计价单位的体检费用。
24
严格财务管理
具有完善的防止漏费的功能:
凡是个人体检,能够通过参数控制不交费是否可以检查;对于团体体检,在加做项目时,能够分别处理个人支付和团体支付。
25
自动防止漏检、设置拒检
具有检查督办和拒检登记功能,提供多种查询报表,以便查阅未检人员、未检项目;并且可以记录拒检项目。
26
完善复诊功能
具有完善的复诊设定、复诊查询、复诊通知等功能。
27
多媒体查询功能
提供微信、医院官网等自助查询的功能,方便体检人员自助查询套餐信息、体检结果信息等
28
数据转档
具有完善的数据转档功能,以便在数据量越来越大时从当前数据库中转移出数据从而提高速度;同时,转出的数据还能够进行各种统计查询。
29
定制开发需求
体检系统定制需求(例如体检套餐、体检项目的定价规则和团体体检的业务员业绩计算规则等)
30
体检中心公众号
申请并开发体检中心微信公众号,提供微信导检、体检报告查询与解读、人工智能在线咨询、人工智能健康管理等功能
(九)健康管理模块
序号
模块
子模块
说明
1
基本设置功能
多平台设计
包含管理机构的综合管理平台、管理对象的个人管理平台、短信平台、干预平台、微信平台
个人客户体验
客户端支持互联网个人空间、智能手机APP、微信服务号
升级要求
容易升级,能在不影响正常使用的情况下升级
首页设计
支持首页功能菜单自定义设置,可自行选择首页风格
2
客户管理
我的客户
支持接口采集和手动录入建档,管理客户的基本信息、健康信息
类别管理
可设置个人客户分类,将客户按照指定的类别进行管理
家庭管理
支持设置机构管理范围内个人客户的家庭关系并开展服务
单位管理
支持单位管理,能直观掌握客户所在单位的体检情况和所有员工的整体健康状况
人员重复
可通过指定标识(如:
身份证号)归并同一客户的不同信息
3
健康档案
体检报告
支持体检数据一键式采集、手动添加,支持异常解读及对比
常规问卷
支持多种终端填写健康管理必须的生活方式调查问卷
单项检查
支持记录和管理客户单独复查的项目
就医记录
支持SOAP模式记录门诊、住院信息
用药记录
支持记录个人客户的用药情况
健康监测
支持记录日常自测数据
其他问卷
支持添加中医体质辨识问卷、scl-90心理评估问卷和自定义问卷
4
健康报告
个人报告
生成个人健康报告,包含个人健康信息汇总、疾病风险评估、生活方式分析、心理评估与中医体质辨识、异常解释及健康指导
团体报告
生成团体健康报告,包括团体健康信息汇总、重要指标分布、心理测评分析、人员的异常统计(包括单个项目及组合项目的发病人数及名单)、体检异常TOP统计等
报告查询
支持电脑端、微信端查询健康评估报告
5
健康预约
创建计划
支持创建、合并、删除干预计划
执行计划
支持当天干预任务的提醒、操作执行、状态展示
干预追溯
支持记录管理已经执行的健康干预过程,实现健康管理可追溯
短信平台
通过系统短信平台能对用户批量发送短信,包含今日待发提醒、常用短信参考
在线交流
支持客户APP与健康管理师咨询,支持离线回复
审核任务
支持分级批量审核干预计划、干预方案、总结
短信记录
自动记录管理管理系统已经发送的短信
6
慢病分级管理
专病管理模板
对高血压和糖尿病人群按照《国家基本公共卫生服务规范》要求制定干预模板
高血压管理
对高血压人群按照《国家基本公共卫生服务规范》专项管理,支持随访记录、进行评估并确定管理的等级
糖尿病管理
对糖尿病人群按照《国家基本公共卫生服务规范》专项管理,支持随访记录、进行评估并确定管理的等级
肥胖管理
对肥胖人群按照《国家基本公共卫生服务规范》专项管理,支持随访记录、进行评估并确定管理的等级
7
膳食管理
膳食原则
支持膳食原则参数自行维护
膳食方案
支持针对个体、群体设计周期性食谱,可通过模板快速创建
菜谱模板
针对人群特点设计高标准的膳食方案模板,支持自行维护
成品菜库
展示各类成品菜及所需食材和烹饪方法,支持自行维护
原料库
展示常见食物原料及其具体成分占比,支持自行维护
中医食疗库
具有中医食疗的配方及功效列表,支持自行维护
8
体检维护
体检报告模板
根据体检套餐自定义设计体检报告录入模板
体检项目库
展示体检项目内容,支持自行配置项目的属性
体检项目匹配
实现系统项目与机构项目的匹配对应,支持自动匹配
异常库
展示异常信息,支持异常名称、解释、建议等相关内容的自定义维护
组合异常
支持对多种异常的归类操作
异常名称匹配
支持系统异常与机构异常的匹配
9
问卷维护
自定义问卷设置
支持中华医学会健康管理学分会标准问卷和自定义问卷的设置
问卷题库
支持机构自行维护问卷题目和配套选项
危险因素库
支持机构自行维护问卷题目对应的危险因素
10
知识库
运动库
支持常见运动项目的管理和维护
短信库
支持短信模板的创建、分类、内容维护
宣教文章库
支持机构创建健康宣教文章库,支持APP、微信、短信、空间方式推送给客户
干预方案模板
用于阶段方案的创建,支持自定义配置
干预模板
支持机构自定义配置干预模板,内置基础模板不少于20个
评估模型设置
支持机构对疾病风险评估模型进行参数设置,内置慢病评估模型不少于15种
11
统计分析
精确查询
支持多条件组合对系统内人员信息查询并导出
体检统计
支持针对系统内体检小项、体检异常、组合异常等进行统计
问卷统计
常规问卷统计、心理问卷统计、中医问卷统计
工作量统计
支持对建档量、管理量、干预量的统计与对比
12
系统配置
常规系统设置
支持管理员进行机构相关配置、空间配置、膳食管理配置等
角色管理
设置系统中管理类别及对应的权限
右键功能
支持在客户列表页面通过鼠标右键完成健康管理全流程,包含报告录入、问卷填写、个人风险评估、创建干预方案、执行干预计划、报告打印、档案添加、信息发送等功能
用户管理
对系统主平台中的主要功能控制到按钮级
功能搜索
支持全系统功能的快速模糊查询
13
技术参数
系统架构
健康管理系统主平台采用B/S架构
稳定性
系统设计合理,整体性能优越,最大宕机时间不超过4小时
系统部署
支持远程和本地化集中部署
数据备份
支持用户周期性数据自动备份
日处理量
系统日处理体检数据及生成报告可达1000人以上
并发用户数
个人管理平台支持并发用户数可达1000人以上
(一十)智能导诊模块★
需具备计算机智能排队及人工辅助排队功能,实现智能体检导诊分诊功能,具体功能如下:
序号
功能
说明
1
微信导检展示功能
能够提供建立微信平台服务号,并能通过微信公众号实现入队、查看项目信息、科室队列信息、体检中心整体布局、排队情况等功能。
2
导检台功能
(1)支持插队;
(2)支持指定到某个科室检查;(3)支持项目同步(同步体检软件内项目,定时刷新);(4)支持导诊台调整科室状态;
(5)支持紧急情况疏散科室;(6)能查看各科室压力状态;(7)能够锁定某诊室、队列,手动控制客户不分流到特定
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