管理信息系统约翰霍普金斯机构ERP.docx
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管理信息系统约翰霍普金斯机构ERP
——约翰霍普金斯机构
案
例
分
析
小组成员及其分工
姓名
学号
分工
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PPT讲解;找资料
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目录
一、约翰霍普金斯机构简介……………………………………………3
二、国内外主要的ERP系统的介绍…………………………………4
三、JHI使用ERP系统的主要原因……………………………………6
四、JHI所采用的ERP系统是如何帮助其解决技术难题的…………6
五、JHI的ERP系统实现的目标………………………………………8
(一)、信息集成………………………………………………………8
(二)、管理规范………………………………………………………8
(三)、数据共享………………………………………………………8
(四)、员工素质………………………………………………………8
(五)、生产计划………………………………………………………9
(六)、降低库存………………………………………………………9
(七)、客户服务质量…………………………………………………9
(八)、采购成本………………………………………………………9
(九)、财务会计………………………………………………………9
(十)、成本控制………………………………………………………10
管理信息系统
——约翰霍普金斯机构案例分析
一、约翰霍普金斯机构(JHI)简介
约翰霍普金斯机构,简称JHI。
JHI是在国际医学界极负盛名的约翰霍普金斯医院/医疗集团(JHM)的分支机构,其使命是促进JHM在全球的业务扩展。
Amcare是约翰霍普金斯国际医疗中心(JHI)的附属公司,宗旨是在美国本土以外协助建立下一代医学实验室服务并传播先进的医学管理与服务理念。
约翰·霍普金斯医院(TheJohnsHopkinsHospital),建于1889年,是一所位于美国马里兰州巴尔的摩市的大型综合医院。
该医院被《美国新闻与世界报道》评为全美最佳医院并已连续23年获此殊荣。
约翰霍普金斯机构(JHI)雇佣有45000多名全职员工,其包括约翰霍普金斯医疗和卫生系统、约翰霍普金斯大学与其几所医院和研究所。
二、国内外主要的ERP系统的介绍
(一)、国内:
1、用友:
、产品概述:
用友ERP是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商,是中国最大的独立软件供应商。
在中国ERP软件市场,用友软件市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强。
用友软件一直保持全面快速成长,在2002-2004年度全球前60大企业应用软件供应商中,以年均接近36%的增长率位列成长速度最快厂商第2位。
、产品种类:
用友NC、用友U9、用友U8、用友HR、用友PLM、用友CRM、用友BQ、用友UAP等。
2、金蝶
、产品概述:
金蝶erp是一套财务管理软件,是一个企业管理信息化的统称,它是管理信息化、系统化、智能化的象征。
现在金蝶ERP是南方最流行的ERP管理系统,金蝶ERP面向不同的服务群体有不同类别的软件,主要有企业管理软件、协同管理软件、政府非盈利组织管理软件。
、产品种类:
金蝶EAS:
面向大型集团企业
金蝶K/3:
面向中型企业
金蝶KIS:
面向小型企业。
(二)、国外:
1、SAP
SAP全称:
systemsapplicationsandproductsindataprocessing。
是SAP公司的产品——企业管理解决方案的软件名称。
SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。
、包括模块:
FT财务会计、TR财务管理、CO管理会计、EC企业控制、IM投资管理、PP生产计划、MM物料管理、PM工厂维护、QM品质管理、PS专案管理、SD销售与分销、HR人力资源管理。
、主要产品:
ERPBusinessSuite当前SAP公司的主力产品包,几乎囊括SAP的所有东西。
mySAPERP主要就是以前的SAPR/3加上SAP最新的集成平台SAPNetweaver。
mySAPCRMmySAPCRM主要就是包括SAP的CRM产品功能包(LogicBox)再加上SAP最新的集成平台SAPNetweaver。
SAPR/3、SAPAll-inOne(SAPA1)、SAPBusinessOne(SAPB1)、mySAPERP200X(ECCX)、SAPA1S等。
三、JHI使用ERP系统的主要原因
JHI使用ERP系统的原因:
1、考虑到ERP系统存在许多优势:
提高整合信息的实用性和及时性;提高数据的准确性和缩短响应时间;提高客户满意度;提高员工满意度;改进规划和调度;提高信息的可靠性;降低存货成本;降低劳动力成本;缩短订单完成的时间。
2、但是,JHI采用ERP系统的主要原因是为了提高数据质量和报告系统。
4、JHI所采用的ERP系统是如何帮助其解决技术难题的
(一)、ERP的实施使得JHI进入飞速扩张期时,在财务系统方面可以进行进一步的提升,起到了对业务的支撑作用,而不再是财务数据模糊,得不到实时的数据支持。
同时也改变了以前财务部门所扮演的角色,提升了其在管理上的重要性,进行了从被动管理到主动管理的演变,加大了数据库的准确性和完善性。
ERP的财务系统能更好地实现整合性的功能化财务数据的搜集和整理,采用滚动成本核算法,实物账和资金账同时产生,通过对物流、资金流进行无缝管理,极大地降低了财务管理人员的工作量,提高了财务数据处理的及时性、准确性,为实现财务管理的事前预算、事中控制、事后分析提供了第一手材料,最终还可以自动化地形成直观的财务分析报告,便于决策层可以随时了解真实准确的企业运营状况。
(二)、ERP在企业管理中,使得部门与部门之间的联系更加紧密,销售、采购、库房、生产的全部过程都和财务紧密挂钩,同时数据建设更为一致,所有作业都能够在系统中实时地反映出来,避免出现“跑冒滴漏”的现象,整个集团实现了真正的一体化和透明化。
(三)、ERP解决销售的问题,ERP可以通过合理的调配机制和信息反馈机制来帮助你的企业很好的处理这些问题,实现对订单和计划执行的动态跟踪,全面准确地掌握销售情况,提高资金回笼的时效性。
(四)、ERP的管理系统可以实现采购信息的发布和搜集,及时把握和分析供货商的相关信息(包括信誉、生产能力),供货商的延续性管理和客户关系管理,采购过程的公开公正化管理,最终通过准确的采购计划,保证了物料供应,为采购人员节省了大量精力,降低采购管理成本。
(五)、ERP系统的合理规划能及时设定准确的需求计划,可以在恰当的时间得到恰当的物料,不必留有库存,降低相应的成本和风险。
如果是拥有多个生产基地的集团企业还可以实现多个生产厂的库存和在途物料地信息共享,由系统自动生成准确的批次物料需求计划,减少库存资金占用,提高库存资金周转次数。
五、JHI的ERP系统实现的目标
JHI采用ERP系统实现了以下10个方面的目标:
(一)、信息集成
由于实现了信息集成,做到信息共享,公司决策层和各级管理人员可随时掌握市场销售、生产和财务等方面的运行状况,可以不断改善经营决策,提高企业的应变能力和竞争地位。
(二)、管理规范
信息集成要求管理规范,通过ERP系统实施促进了管理的规范化。
信息集成要求各个部门加强相互之间的信息和工作沟通,这改变了员工之间的协作方式,特别是使管理人员从繁忙的事务工人各解脱出来,致力于实质性的提高管理水平的工作。
(三)、数据共享
企业各部门都依据同一数据库提供的信息,按照规范化的处理程序进行管理和决策,数据信息是共享的。
手工中那种信息不通、情况不明、盲目决策、相互矛盾的现象得到改善。
(四)、员工素质
通过ERP系统实施和信息技术的应用,为公司造就了一批既懂管理业务又懂信息技术的复合型人才。
并且,培养了员工严肃对待数据的观念,专人负责,提高信息的透明度,保证数据的及时、准确和完整。
(五)、生产计划
ERP系统是一种优先级的计划方法,按照市场需求的轻重缓急,有秩序地组织生产,使企业的资源得到合理应用,基于物料清单和优先级的计划,能够减少物料短缺,减少排队等待时间,因而将缩短生产周期,提高生产率。
而正常有序的生产环境,没有频繁的插单,对稳定产品质量又将直至促进作用。
(六)、降低库存
库存是计划的产物,ERP系统产生的库存是在时间坐标上的产品结构(物料清单)的基础上,根据市场需求计算出来的。
在数量上可以做到“不多不少”,在时间上可以做到“不早不晚”,因此,降低库存,包括原材料、在制品和产成品的库存,从而降低资金占用,提高资金周转率。
(七)、客户服务质量
由于ERP系统做到需求与供应平衡,保证了计划的可执行性,因而,提高了按期交货的履约率,提高了客户服务质量。
(八)、采购成本
实施ERP系统后,采用规范化的采购流程,通过对供应商的筛选,选择最合理的价格,必然会降低采购成本,这是企业产品成本中比重最大的一块。
此外,规范化的采购流程也会导致库存的降低,采购成本、库存成本的降低就意味着企业利润的增加。
(九)、财务会计
物流信息与财务信息同步生成,也就是实物账与财务账同步生成,可以及时发现问题,减少财务收支上的差错及不必要的经济损失,也会增加企业的利润。
(十)、成本控制
ERP系统提供了三种成本数据:
实际成本、标准成本(目标成本)、模拟成本。
ERP系统的成本控制功能是建立在管理会计的原理基础上,对成本进行“事先计划,事中控制,事后分析”,事先有标准成本,事中控制采购成本、生产成本、人工成本,生产完工后计算实际成本与目标(标准成本)对比,进行成本差异分析,从而达到不断降低成本的目的。
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- 关 键 词:
- 管理信息系统 约翰 霍普金斯 机构 ERP