山东省工业旅游示范点检查标准.docx
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山东省工业旅游示范点检查标准
山东省工业旅游示范点检查标准
(试行)
山东省经贸委
山东省旅游局
检查验收须知
(一)本标准所称工业旅游示范点是指以工业生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要旅游吸引物,并具有一定示范推广价值的旅游点。
(二)申报省级工业旅游旅游示范点的单位,请按此《标准》进行自查和整改,认为达到示范点标准分数的,向所在地经贸和旅游部门申报;当地经贸和旅游部门同意后,报市级经贸和旅游部门初评。
市级经贸和旅游部门对初评合格的单位进行汇总,并向省经贸委、旅游局申报验收。
(三)申报单位必须提供真实数据,不得造假。
如发现有造假问题,一律取消初评和验收资格,两年不得再行申报。
(四)有统计数据的检查项目,一般以上一年实绩为准。
如申报单位开展旅游经营活动的时间不满一年但已满上半年或下半年,则以本年度上半年或下半年实绩为准,以达到《标准》规定的年度指标的一半分数比照计分。
(五)科技、教育、博览及对海内外旅游者开放的军队、武警训练等旅游点,比照工业旅游点的标准检查计分。
(六)有*号的检查项目,如存在差距,可以适当扣分。
(七)本《标准》检查得分最高为1000分,另有加分项目最高为50分。
工业旅游点合计得分在550分(含)以上以上,方具有被评定为“省级工业旅游示范点”的资格。
(八)对欠发达地区采取扶持发展的特殊政策,工业旅游点合计得分在500分(含)以上,即具有被评定为“省级工业旅游示范点的资格。
(九)关于部分检查项目指标解释的说明:
1.示范点的接待人数:
是指在标准规定的时间内,示范点所接待的所有参观人数的总和;
2.示范点的旅游收入:
是指在标准规定的时间内示范点通过提供“行、游、住、食、购、娱”等旅游服务所取得的各项收入的总和;
3.间接提供劳动就业岗位数:
是指通过示范点兴办旅游业而在区内、外增加的间接提供劳动就业岗位、有相对固定收入的人数;
4.本单位因兴办旅游业而增加的纳税额:
包括实际缴纳的税额和依据国家政策而减免的纳税额;
5.示范点内“已形成的参观点数量”:
是指示范点区域内能够自成一体、具有独特观赏性的参观点。
目次
序号
项目
最高得分
1
示范点的接待人数和经济效益
200
2
示范点的社会效益
150
3
示范点的生态环境效益
50
4
示范点的旅游产品
100
5
示范点的旅游设施
140
6
示范点的旅游管理
60
7
示范点的旅游经营
130
8
示范点的旅游安全
80
9
示范点的周边环境和可进入性
60
10
示范点的发展后劲评估
30
附则
加分项目
50
序号
检杳项目
最
分
检
高
得
分
档
计
分
查
得
分
1
示范点的接待人数和经济效益(200)
1.1
示范点的年接待人数
10
0
1.1.1
10万人以上
10
0
1.1.2
8—10万人之间
80
1.1.3
5—8万人之间
60
1.1.4
2—5万人之间
50
1.1.5
2万人以下
20
1.2
示范点的年旅游业收入
10
0
1.2.1
年旅游业收入400万兀以上
10
0
1.2.2
年旅游业收入300—400万兀
90
1.2.3
年旅游业收入150—300万兀
80
1.2.4
年旅游业收入100—150万兀
70
1.2.5
年旅游业收入50—100万兀
60
1.2.6
年旅游业收入3050万兀
50
1.2.7
年旅游业收入30万元以下
20
2
示范点的社会效益(150)
2.1
直接吸纳劳动就业人数
70
2.1.1
40人以上
70
2.1.2
30—40人
60
2.1.3
15—30人
50
2.1.4
18—15人
40
2.1.5
8人以下
15
2.2
间接提供劳动就业岗位数
30
2.2.1
60人以上
30
2.2.2
40—60人
25
2.2.3
20—40人
20
2.2.4
10—20人
15
2.2.5
10人以下
5
2.3
带动本单位产品及纪念品销售等附加值效
、人益
30
2.3.1
80万元
30
2.3.2
50—80万兀
25
2.3.3
30—50万兀
20
2.3.4
15—30万兀
15
2.3.5
15万元以下
5
2.4
本单位因兴办旅游业因而增加的纳税额
20
241
年增纳税额50万元以上
20
242
年增纳税额25—50万元
15
243
年增纳税额10—25万元
10
244
年增纳税额10万元以下
5
3
示范点的生态环境效益(50)
5
0
3.1
规划科学,绿化美化好,已通过市级以上(含)环保部门环境评估
50
3.2
规划较好,绿化较好,已通过县(市、区)级环保部门环境评估
40
3.3
*示范点未造成对生态环境的破坏和建设性破坏
30
4
示范点的旅游产品(100)
4.1
已形成的参观点数量
30
4.1.1
5处以上
30
4.1.2
3—4处
20
4.1.3
2—3处
15
4.2
参观点的吸引力
30
4.2.1
全部具有较高吸引力
30
4.2.2
大部分具有较高吸引力
20
4.2.3
总体吸引力般
15
4.3
旅游线路数量及旅游内容编排
20
431
有3条以上旅游线路,内容编排合理,内容丰
富
20
432
有2条以上旅游线路,内容编排合理,内容丰
富
15
433
有1条以上旅游线路,内容编排合理,内容丰
富
10
4.4
游客般逗留时间
20
4.4.1
天以上
20
4.4.2
天
15
4.4.3
半天以内
10
5
示范点的旅游设施(140)
5.1
*有游客接待中心,能通过集中讲解及播放录像等,向游客比较系统地介绍本旅游点参观内容及参观须知
30
5.2
区内旅游交通
30
5.2.1
*各条旅游线路道路通畅、干净、卫生
10
5.2.2
*1km以上的旅游线路上配有专用车辆或船只
运送游客
10
5.2.3
*厂房内辟有专门参观通道
10
5.3
*有餐饮设施,干净卫生,服务优良
10
5.4
*有购物设施,场地整洁,无假冒伪劣商品
10
5.5
*有旅游娱乐设施或场地,游客多时能进行文娱表演,表演内谷富有特色
10
5.6
区内主要道路上有中英文对照的交通指示牌
10
5.7
区内主要参观点有中英文对照的说明牌
10
5.8
厕所设施
30
5.8.1
*在数量上能满足需求,分布合理
15
582
*所有厕所管理良好,清洁卫生,无污物,无异味
15
6
示范点的旅游管理(60)
6.1
旅游行业管理
20
6.1.1
有机构健全、职责分明、统管理
旅游业的管理机构
20
6.1.2
有兼职管理机构,能做到职责分明,管理有效
18
6.1.3
*有专职管理人员,管理基本有效
15
6.1.4
*有兼职管理人员,管理基本有效
10
6.2
旅游市场管理
20
6.2.1
有专职旅游市场管理队伍,市场优良有序
20
6.2.2
有兼职旅游市场管理队伍,市场秩序良好
15
6.2.3
*无专职或兼职的市场管理人员,但基本做到旅游秩序健康正常
10
6.3
旅游质量与投诉管理
20
631
设有面向公众的旅游咨询电话,接听及时
5
632
设有面向公众的旅游投诉电话,接听及时
5
633
旅游者投诉的质量纠纷得到及时圆满解决
10
7
示范点的旅游经营(130)
7.1
有独立核算的旅游经营实体
20
7.2
宣传促销
20
7.2.1
有介绍本旅游点旅游事项的小册子或折页
8
7.2.2
在市级新闻媒体上做过促销广告
4
7.2.3
在县(区、市)新闻媒体上做过促销广告
4
7.2.4
在省级以上新闻媒体上做过促销广告
4
7.3
客源招徕
30
7.3.1
*已开办旅行社且经营良好
30
7.3.2
*已冋一批旅行社建立良好的业务合作关系,客源稳定
25
7.3.3
*已冋少数旅仃社建立业务合作关系
20
7.3.4
*无主动招徕行为,客人完全靠自发而来
10
7.4
游客接待
30
7.4.1
*接待制度健全,各接待环节协调有序
10
7.4.2
*讲解内容健康生动,积极普及农业和工业科技知识
10
743
*服务人员统一着装,态度热情,服务优良
10
7.5
游客满意度现场调查结果
30
7.5.1
满意度在90%以上
30
7.5.2
满意度在75—90%之间
20
7.5.3
满意度在60—75%之间
10
8
示范点的旅游安全(80)
8.1
*旅游安全教育防范制度和安全责任制健全,落实情况好
20
8.2
*开业以来无重大旅游安全事故发生
20
8.3
区内有医疗救护点
20
8.4
*现场检查无安全隐患
20
9
示范点的周边环境和可进入性(60)
9.1
周边环境
20
9.1.1
*周边环境协调和谐,无脏乱差问题
10
9.1.2
*周边无建设性破坏和污染单位
10
9.2
可进入性
40
9.2.1
*有公路通达旅游点,公路状况良好
20
9.2.2
附近有铁路车站,距旅游点车程在半小时内
10
9.2.3
附近有水运码头,距旅游点车程在半小时内
5
9.2.4
附近有咼速路出口,距旅游点车程在半小时内
5
10
示范点的可持续发展(30)
10.1
还有很多旅游资源和旅游项目可以开发利用
10
10.2
*可持续发展态势良好
10
10.3
*已经编制出具有指导性、前瞻性和可操作性的中长期旅游业发展规划
10
附则
加分项目(50)
50
J1
示范点被评为4A景区
10
J2
示范点被评为3A景区
8
J3
示范点被评为2A景区
6
J4
示范点被评为1A景区
4
J5
示范点获得省级以上精神文明建设先进称号
10
J6
示范点获得市级精神文明建设先进称号
8
J7
示范点获得县(市)级精神文明建设先进称号
6
J8
示范点获得省级青年文明号称号
10
J9
示范点获得县(市)级以上“青年文明号”称号
8
J10
示范点获得省级以上生态环境保护称号
10
J11
示范点的规划、建设和产品设计在本市有创新意义(检查组须附专门材料说明)
10
合计得分:
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