D3020164 项目部绩效考核奖励办法lrk.docx
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D3020164项目部绩效考核奖励办法lrk
项目部绩效考核奖励办法
(ZDⅢ-D3/02/01-64)
为充分调动项目管理人员的积极性及主动性,切实增加广大员工的收益,同时,进一步提高劳动生产效率,加强公司对项目现场人员的管理。
从项目管理体系的运行效率和经济效益方面,对司属各在建工程项目管理人员进行绩效考核,并予以奖励。
根据公司《薪酬管理办法》、《外出施工员工管理办法》等制定该办法。
该办法适用于公司直属管理的项目部,事业部管控的项目部参考执行。
但执行年薪制人员进入项目部工作的则不按此办法执行。
一、组织机构及相应职责
公司成立以总经理为考核组长的“考核管理小组”,由工程技术部负责组织各职能部门进行考核工作,严格执行此绩效考核奖励办法。
1、考核管理小组成员组成
组长:
公司总经理
副组长:
公司分管生产领导
成员:
工程技术部负责人、人力资源部经理、项目经理、质量安全部负责人、财务部负责人、市场开发部负责人等。
2、参与考核部门
工程技术部、人力资源部、质量安全部、项目部、财务部、市场开发部等。
3、被考核对象
公司所属各在建工程项目部及项目管理人员。
4、考核机构的主要职责
4.1考核组组长负责领导开展此项工作,并批准考核结果;
4.2副组长负责组织开展此项工作,并提交项目具体考核方案;
4.3工程技术部具体组织落实该项办法;
4.4人力资源部协助工程技术部实施,并监督考核奖励,以及现场补助的计发,人员调配、考勤的核对;
4.5工程技术部成本控制人员负责经济指标的拟定和项目核算,以及工程进度的确认;
4.6财务部负责资金的控制管理、项目建账,以及项目资金的催收。
5、被考核对象的职责
5.1项目部职责,见第三层次文件的《项目部职责》(ZDⅢ-D3/01/01-14)内容。
5.2项目部相关管理人员职责,见公司第三层次文件相应的《岗位职责》(ZDⅢ-D3/01/02-)内容。
二、考核的主要内容和目标、指标下达
(一)贯彻公司管理制度情况,执行公司及项目部指令情况。
(二)完成如下六方面指标情况。
1、经济指标:
在确保安全、质量及进度的前提下,项目部应优先考虑可降低生产成本的各种施工方案、材料、工具,尽可能大的为公司争取利润,创造效益;并努力拓展二次经营、设计变更,寻求、创造签证、签单机会。
2、进度指标:
严格按照业主方、甲方合同要求及项目部的整体要求保证工程进度的顺利实施,满足工程的整体进度要求,并按合同要求回款。
3、质量指标:
严格按照合同要求精心组织施工,确保质量达标,及时、准确收集、整理、组卷工程资料。
4、费用指标:
在项目的整体费用开支方面给予合理化建议,节约成本。
5、安全文明施工:
按照国家、业主及公司相关要求组织施工,杜绝重大安全事故的发生,控制小型安全事故的发生率,发现不安全因素及时整改,将事故控制在萌芽状态。
因管理不善造成安全事故而给公司带来的损失,视情况公司保留追究责任的意见。
6、顾客满意度:
相关人员应适时与顾客(甲方、监理方等)进行沟通、汇报,及时协调、解决影响安全、质量、环境、进度的因素,了解和掌握顾客的需求和期望,为顾客做好服务工作,让顾客满意放心。
(三)其他考核内容
1、上报公司各类报表及信息的时效性、真实性。
2、业主及地方政府等相关方的表彰及投拆。
3、突发事件的影响及处理效果。
4、对于工程资料的编写、整理、组卷要及时、准确。
5、公司规定的其他重要工作任务。
6、以上的各项内容不能因上报过公司而免去一切应付之责。
(四)目标、指标的下达
1、项目部正式组建后,项目经理确定相关岗位责任人员,并签订岗位责任书;
2、项目入场一个月内,成本控制人员应与市场开发部、工程技术部以及项目部一起确认项目的成本、经济签证、工期等各项考核指标和目标,项目经理与公司总经理签订目标责任书(见附件1《综合目标、指标责任书》)。
三、现场员工的工资和补助
执行公司《薪酬管理办法》和《外出施工员工管理办法》的相关内容。
此办法中强调项目部员工的薪酬组成的解释。
薪资组成=公司应发工资+项目现场津贴(含加班工资)+绩效奖惩
其中:
1、公司应发工资执行《薪酬管理办法》。
2、项目人员现场津贴的拟定、发放,执行《外出施工员工管理办法》。
3、绩效分为年度基本绩效和项目综合绩效。
四、考核奖励办法
(一)考核奖励的种类
1、员工年度基本考核奖励。
2、项目综合绩效考核奖励。
(二)考核实施
1、考核办法以工程经常性检查、工程阶段性考核和工程竣工后工程总体评定相结合的方式进行考核。
员工年度基本考核在每年元月份对项目人员进行上一年度的考核评定,考核内容为基本考核指标(具体见附件2《员工年度基本考核指标》)。
项目综合绩效考核是在项目竣工结算后进行,考核内容为关键性考核指标(具体见附件3《项目关键考核指标》)和安全指标。
2、考核指标和权重
本办法将考核指标分为员工年度基本考核指标和项目部关键考核指标,原则上满分各100分,设上限。
2.1员工年度考核时对项目部所有公司在职的正式员工进行基本考核指标的考核。
参加考核的部门包括项目部、工程技术部负责人、人力资源部及相关人员业务所属部门的考核。
具体权重为:
项目经理30%;工程技术部负责人40%;业务所属部门负责人20%;人力资源部10%。
若是项目经理的考核,则其中30%由公司分管生产领导或项目督导考核。
其中:
业务归属规定:
(1)项目经理、技术负责人、施工员(专业技术员)、资料员、费用控制、库管、设备管理、公司正式操作工人(包括后勤安保、保洁、厨师)由工程技术部管理;
(2)安全员、质检员由质量安全部管理;
(3)采购岗位由采购管理部门管理;
(4)财务人员由财务部管理;
(5)人事、劳资管理人员由人力资源部管理;
(6)市场开发、工程造价人员市场开发部管理;
2.1.2员工年度基本考核指标,具体见附件2《员工年度基本考核指标》。
2.2项目综合考核
2.2.1项目关键考核指标的考核,由考核管理小组成员进行考核、评分,具体考核成员及权重如下:
公司分管生产主管领导或项目督导40%
工程技术部负责人 25%
项目经理10%
质量安全部负责人5%
财务部负责人5%
人力资源部负责人5%
市场开发部负责人10%。
2.2.2项目考核关键指标,具体内容见附件3《项目关键考核指标》。
2.2.3项目综合考核安全指标
为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻国家和地方颁布的各项安全法规、标准、条例、决定等,坚持安全生产,文明施工,控制安全事故的发生,项目部应按照公司有关安全生产、安全教育、安全检查、安全交底等各项管理制度严格执行,公司法定代表人有一票否决权。
具体安全指标得分系数规定如下:
(1)在项目实施过程中(下同)安全措施到位,未发生任何安全事故或发生经济损失小于1万元的轻微安全事故,且安全资料上报及时、完整的,其安全得分系数为1.0。
(2)发生一般安全事故,无重大伤亡,累计经济损失1~2万元,未给公司的名誉带来损失的,其安全得分系数为0.95。
(3)发生一般安全事故,无重大伤亡,累计经济损失2万元—5万元,给公司的名誉造成一般损失的,其安全指标为0.9。
(4)发生一般安全事故,无重大伤亡,累计经济损失5万元—10万元,给公司名誉造成较大损失的,其安全指标为0.8。
(5)发生一般安全事故,无重大伤亡,累计经济损失10万元—20万元,给公司名誉造成大的损失的,其安全指标为0.7。
(6)发生一般及以上安全事故,造成一人重伤及以上的,或累计经济损失在20万元以上的,该项指标不得分。
若安全资料未按要求上报、归类的,安全得分系数减0.1。
3、绩效考核、奖励流程
3.1员工年度绩效考核、奖励。
由工程技术部组织有关部门和人员开会→人力资源部下发“项目部人员年度基本绩效考核指标评分表”(D3-J-02-56)→各考核人员评价打分→人力资源部汇总、复核、计算,并填写“项目部人员年度考核、奖励汇总表”(D3-J-02-57)→报分管领导或事业部总经理审批→总经理批准→人力资源部根据考核结果计算奖励方案→报主管领导审核→总经理批准→人力资源部实施奖励方案。
3.2项目综合绩效考核流程。
当项目正式竣工、结算完成后(资料经相关方签字、盖章手续齐全),且工程款收到结算总价的80%以上时,工程技术部填写“内部结算考核申请表”(D3-J-02-67)→经工程技术部、质量安全部分别确认已收到合格的竣工资料、安全资料和结算资料,→工程技术部组织有关领导和部门对项目部进行综合考核评价,填写“项目部综合绩效关键考核指标评分表”(D3-J-02-58)→人力资源部计算项目部考核分值和奖励基数,并汇总,填写“项目综合绩效考核汇总表”(D3-J-02-59)→项目经理拟定相关人员考核奖励方案→报分管领导或项目督导审核→公司总经理批准→财务部发放奖金→人力资源部留存奖励结果。
4、考核时间规定
4.1员工年度基本考核为每年元月份,由工程技术部组织相关部门及人员一般以会议的形式进行考核,具体参会人员由工程技术部负责组织和通知。
4.2项目竣工综合考核为:
公司主管部门收到项目部的正式工程竣工资料、结算资料和安全资料,且工程款收款进度符合要求的一月内,由工程技术部组织相关部门和人员以会议的形式进行考核。
被通知人员如无法参会的,可以以电子邮件形式发表意见,但不得对会议考核结果提出任何的异议。
五、绩效计算和应用
1、员工年度基本绩效的计算和应用
1.1员工年度基本考核一旦结束,及时生效。
考核结果由综合管理部统一留存备案,并计算年度绩效奖金方案,春节前发放50%,考核当年的三月份发放余下50%。
其计算公式为:
年度基本绩效=岗位月奖励基数*考核得分%数*现场工作月数。
当一个人一年在多个项目施工时,应分项目考核、分阶段计算,然后合计。
岗位月奖励基数由公司根据当年经营情况统一制定标准。
1.2员工年度基本绩效考核的结果的应用。
1.2.1作为年度奖金的发放依据;
1.2.2作为当年个人评优争先的依据之一。
员工当年考核累计得分在85分以下的,不得参与个人评优争先工作;
1.2.3作为后期项目现场补助标准调整的依据之一。
员工当年所有项目考核得分均在96分及以上的,次年现场补助标准可以上调一档,但最高不得超过相应岗位的最高级别。
员工当年考核累计得分在80分及以下的,次年现场补助标准下调一档。
2、项目综合考核绩效的计算和应用
2.1项目综合考核奖励计算
2.1.1项目综合考核奖励数=项目绩效基数*关键指标考核得分率*安全指标系数。
其中:
项目绩效基数的规定和计算见附件4《项目绩效基数计算规定》。
2.1.2项目管理人员项目综合绩效奖励=项目综合考核奖励数*个人应分配比例。
其中:
个人奖励分配比例一般为:
项目经理(施工经理)不超过项目综合考核奖励总数的30%,技术负责人不超过20%。
2.2项目综合考核完成后一个月内,兑现奖励。
2.3项目综合绩效考核结果的应用。
2.3.1作为公司年度先进集体评选的依据之一;
2.3.2作为项目经理、项目技术负责人现场补助标准调整的依据之一。
六、其他说明
1、为了实现奖惩分明,在项目成立之初由项目经理(施工经理)和项目技术负责人向公司提交项目成本控制风险抵押金,风险抵押金标准一般为:
2个月的(现场补助+公司应发工资数)。
风险抵押金在公司收到符合要求的竣工资料、结算资料和安全资料后的一周内退还。
若发生一人重伤及以上安全事故,或安全、质量、环保事故造成经济损失在10万元及以上的,则风险抵押金不予退还。
2、本考核办法在遇到特殊情况致使考核结果无法实现时,则由企业负责人与目标责任人共同协商处理。
3、如果被考核人离职,视为放弃考核绩效,公司不予发放。
4、如本绩效考核办法与公司其他政策相抵触,以本办法为准。
5、年度绩效考核奖励属事业部员工的费用,进事业部成本,
6、本办法一经批准发布,即时执行,新开工项目按此执行。
文件颁布之前开工的项目按原有制度执行。
七、记录
1、项目部人员年度基本绩效考核指标评分表D3-J-02-56
2、项目部人员年度考核、奖励汇总表D3-J-02-57
3、项目部综合绩效关键考核指标评分表D3-J-02-58
4、项目综合绩效考核奖励汇总表D3-J-02-59
5、内部结算考核申请表D3-J-02-67
八、附件
1、项目综合目标、指标责任书
2、员工年度基本考核指标
3、项目关键考核指标
4、项目绩效基数计算规定
本文件
编制:
年月日
审核:
年月日
批准:
年月日
附件1、
项目综合管理目标、指标责任书
甲方:
总经理
乙方:
项目部
一、业绩与考核
为了更好完成项目的管理,满足成本、工期、质量、环境、职业健康安全以及其他方面的管理要求,调动项目部员工的积极性,根据公司《项目部绩效考核奖励办法》,(以下简称《办法》)和项目实际情况,甲、乙方就项目签订该责任书,以便进行考核奖励。
二、考核期
项目开工至项目正式竣工交付。
三、考核内容
(一)经济责任考核指标
1、项目利润率%,二次经营及变更。
(二)约束性指标
1、项目无重大以上安全质量事故,火灾和爆炸控制为0。
2、质量目标:
竣工一次交验合格率%;顾客满意度%以上;工程质量达到。
3、进度指标:
该项目合同工期:
开工,竣工。
工程回款:
。
4、费用指标:
备用金:
。
5、环境管理指标:
项目无重大以上环境污染事件;
材料损耗控制:
。
(三)项目资料要求
1、项目初期项目部应将以下资料(划√部分)报公司工程技术部归档。
□建设单位(或相关方)发放的招标文件等技术性原始文件资料
□项目投标报价资料(纸质/电子版)□中标通知书(原件)
□项目立项批文或施工许可证□项目环评结果资料
□其它:
2、项目竣工后项目部应将以下资料(划√部分)报工程技术部、质量安全部审核合格后,完整地移交给工程技术部、质量安全部审核。
□竣工、验收资料(竣工验收报告和竣工验收证明、工程移交证明、分部工程质量验收记录等文件必须为原件)、施工日志、安全日志;
□质量评价资料(原件);□安全评价资料(原件);
□现场签证资料(原件)□结算资料(原件);
□消防管理部门出具的专项验收资料(原件);
□环保部门出具的环境监测报告;
□特种设备安装改造维修告知书(原件);
□特种设备检验部门出具的安全质量监督检验报告(原件);
□施工组织设计/施工专项方案/临电方案等技术文件;
□安全资料
□工程照片(张)□录像资料
□竣工图□施工记录□施工总结(包括技术总结)
□其它
(四)重点工作任务指标
1、
2、
。
。
。
。
。
四、其他规定
1、该项目包含了以下(划√部分)特殊工程内容,并按相应的法律、法规、规章和公司规定严格进行管理:
□消防工程□环保工程□锅炉、压力容器、压力管道工程□其它
2、项目部核心成员须按《办法》之规定,向公司财务部缴纳的风险抵押金。
五、考核与奖惩
按《办法》执行。
六、责任书的变更、解除和生效
1、本责任书经双方签字后生效,且对乙方的继任者也具有约束力,任何一方不得随意变更和解除。
2、若遇国家经济政策发生重大调整或者公司规定发生变化等原因导致对乙方考核指标的完成产生较大影响,双方可以根据具体情况调整指标。
七、附则
1、本责任书一式三份,原件公司工程技术部、人力资源部和项目部各一份。
扫描件发市场开发部、财务部、质量安全部、生产分管领导/项目督导和总工程师。
甲方:
乙方:
签字:
签字:
年月日年月日
附件2:
员工年度基本考核指标
考核项目
考核内容
标准分
备注
工作态度
主动性:
对职责范围内的事是否主动积极完成。
5
责任心:
是否勇于承担责任,工作不推诿。
5
遵守纪律
是否能严格遵守公司及部门各项管理制度。
5
业务素养
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨,诚恳敬业。
5
专业知识的学习与业务能力的提升状况。
10
工作协调
协调公司与项目部内部事务,确保项目部各项工作顺利进行。
5
协调对外的关系时采取的措施是否得力,是否造成工程停工或者其他恶劣影响
10
执行制度
执行公司管理制度,制定、完善项目部的各项管理制度并监督执行。
5
工作配合
协同其他部门开展工作,按时完成上级领导交办的临时性任务。
5
领导项目部全体工作人员团结一致,积极有效工作。
是否发生项目部工作人员相互推诿、工作不力、辱骂及暴力冲突等情况。
5
相关岗位工作业绩
项目经理
项目二次经营、变更情况:
1、完成目标得基本分,每超出10%,加2分,最高加10分;
2、未完成目标,每低于目标值10%,扣2分。
15
项目部备用金使用情况;完成费用指标得基本分,每节约10%,加3分;每超出10%,扣5分,该项加、减分上、下限皆为10分。
10
工程收款情况:
未按收款进度回款的,超过一个月以上的,每次扣3分。
10
项目团队建设情况:
未发生人员流失和引进的,得基本分;项目上出现一个管理人员辞职的,扣2分,出现一个操作工人辞职的,扣1分,最多扣5分;每引进一个成熟管理人员加3分,每引进一个成熟的操作工人加1分,最多加5分。
5
项目技术负责人
项目资料完成情况:
项目竣工资料、竣工图和过程重要资料收集不整齐的,检查中每发现一次不合格扣5分,不交资料的该项目不得分。
20
1、材料计划提出不及时、不合理、不准确,偏差大于10%及以上每次扣3分;偏差大于5%~10%每次扣1分。
2、材料使用浪费严重,其采购量与工程竣工结算量的比值以5%为界,完成目标不扣分,每超出5%,扣5分。
20
技术员
材料采购计划提出不及时、不合理,每次扣2分,最多扣10分。
材料使用浪费严重,每发现一次扣1分,最多扣10分;材料使用节约、合理,视情况加分,最多加10分。
10
施工过程中对资料的管理、编制、整理不及时、不准确,在检查中每发现一次不合格扣3分。
10
对施工过程中的技术问题解决不及时、造成业主对项目部的投诉每次扣3分;
对重大技术问题、图纸变更未及时上报有关领导,造成被动施工、资源浪费每次扣2分;
各项专项施工方案、施工组织设计等编制不认真,采取应付态度,三次未通过,每多修改一次扣3分,不及时提交扣3分。
20
质检员
每发生一次重大及以上质量事故本项不得分,较大质量事故每次扣5分,一般质量事故每次扣2分。
质量保证措施不得力、质量交底不明确,每发现一次扣2分。
“三检制”执行不力,不合格产品流入下道工序,每次扣2分。
关键部位未执行旁站指挥,每发现次扣1分。
未对已完工序、分部工程进行质量检查、验收、评定工作,每次扣2分。
业主对质量的投诉,到项目经理处每次扣1分;到部门主管领导、大区领导及总经理处每次扣3分。
20
材料未经检测、复试、试验等验证工作或不合格材料用于工程,每次扣2分,每检查出供应商的一批不合格材料,特别是有以次充好的情况,每发现一次加2分。
因材料验证管理不善造成大量浪费,每次扣3分。
10
施工过程中对资料的管理、编制、整理不及时、不准确,在检查中每发现一次不合格扣2分。
10
安全员
发现安全隐患问题一天内未采取有效措施,或整改不落实的每次扣2分。
工程安全管理资料填写、整理、提交不及时、不准确,每次扣2分。
对已安装完毕的机械设备、安全设施等未进行检查、验收、评定工作,每次扣2分。
安全检查、监督不认真、检查记录不完整,每次扣2分。
安全交底不明确、安全教育不及时,未履行签字手续,每次扣3分。
违章指挥,每次扣5分。
项目部因安全管理工作等方面得到业主、总包、公司、政府部门等嘉奖的,每次加5分;被投诉和处罚的每次扣3~5分。
项目部发生重伤及以上安全事故或事故造成20万元以上经济损失的,该项不得分;发生其他安全事故,造成经济损失的,每次扣10分。
30
标志标牌、场容场貌、材料堆放、作业面工完场清、三防(防火、防爆、防毒)、成品保护。
公司检查中每次不合格扣2分。
5
未对安全防护用品进行检查、验收、登记、备案,每次扣2分。
5
造价员
对于项目总成本的提交不及时、不准确,每次扣10分。
对于项目各项进度报表上报不及时、不准确,每次扣5分。
对于项目签证、签单的上报不及时、不准确,每次扣5分。
对于分包单位上报签证、签单的审核不及时、不准确,每次扣2分。
在提交公司及领导要求的资料时,不及时、不准确,每次扣2分。
35
因造价资料的成文、提交不及时,影响工程的整体进度工作开展,每次扣3分。
5
资料员
对施工过程资料的编制、收集、整理、管理不及时、不准确,在检查中每发现一次不合格扣5分。
未对办公用品、资料图纸、工具书、检测工具等进行登记备案并履行签字手续,每次扣3分。
对各种签证签单、收发文记录的管理不准确、不及时,每次扣2分。
在提交公司及领导要求的资料时,不及时、不准确,每次扣1分。
资料保管不善,每遗失一份扣1分。
40
采购员
1、采购计划/台账/周报编制及时率:
在规定时间内完成采购计划/台账/周报编制,得基本分;未在规定时间内完成,每滞后1天,扣1分。
5
2、采购计划完成率:
在规定时间内完成采购计划,得基本分;未在规定时间内完成采购计划,每下降2.5%,扣2分;供应商开具的发票每出现一次错误,扣2分。
10
(规定时间内完成采购计划/应完成采购计划总数)*100%
3、采购成本降低率:
在计划成本内完成采购计划,得基本分;采购成本(单笔采购合同)比计划成本每降低5%,加2分,上限为10分;采购成本(单笔采购合同)每超出计划成本3%,扣2分。
15
[(计划采购成本-实际采购成本)/计划采购成本]*100%
4、采购质量合格率:
每出现一次质量不合格事件,扣5分。
10
(采购合格材料的次数或数量/全部采购材料的次数或数量)*100%
库管员/设备管理员
1、熟悉所管物资/设备的名称、型号规格、数量、用途和库存位置:
检查中若出现一次不合格情况,扣2分。
5
2、严格执行出入库管理制度,对物资的收、发、保管做到手续完备,账目清楚;所有物资/设备应有明确的标识(名称、型号规格、数量和时间),要做到标识明确醒目:
检查中若发现一次不合格情况,扣3~5分。
20
3、严格执行库房管理制度,每月定期盘点库存和物资发放情况,结合出入库情况做好统计报表;每天上下班前后对库房材料、门窗、电源、消防器材等进行检查,发现隐患及时处理,保证库房和物资的安全:
检查中若发现一次不合格情况,扣3~5分。
15
操作人员
质量完成情况:
每发现一次操作者本人原因造成返工的扣5分。
发生质量事故一次扣10分。
完成的工作质量不符合要求,视情况每次扣1~5分.。
20
安全情况:
违章操作被处罚的,每次扣2分;造成人员伤亡事故和财产经济损失的,每次扣5分;
20
项目费控员
成本红线提出不按时、不准确、不完整,提供的红线与数据库合理成本红线偏差大于5%,一次扣2分
10
动态成本台账更新不按时一次扣1分、数据错误一次扣3分、数据不完整一次扣2分
10
项目成本清单式管理违规放行一次扣2分
10
现金票据违规放行一次扣1分;项目考勤审核不负责,一次扣3分。
10
合计
注:
表中未明确加分、扣分上下线的,加分上限为该单项得分的最高分,扣分下限
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