三级单选.docx
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三级单选
一、
2010.11
单项选择题(第26~85题)
18、收入差距的衡量指标是(B)
A、国名收入B、基尼系数C、人均GDPD、需求弹性
27、(B)是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A、财政政策B、货币政策C、金融政策D、收入政策
28、(A)即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动美国法律渊源D劳动服务法律关系
29、(B)不具有法律效力
A、立法解释B、任意解释C、司法解释D、行政解释
30、PDCA循环法的四个阶段包括:
①计划②检查③执行④处理。
其正确排序为(A)
A、①③②④B、③②①④C、③①④②D、①③④②
31、企业(B)是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A、销售能力B、实力C、服务能力D、潜力
32、(C)是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A、团队成长B、团队建设C、团队学习D、团队发展
33、(C)是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象
34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是(C)的主要观点。
A、领导参与模型B、情境领导理论C、路径目标理论D、费德勒的权变模型
35、现代人力资源管理的内容应(C)
A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心D、以社会为中心
36、在管理形式上,现代人力资源管理是(C)
A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理
37、人力资源开发的整体性不包括(D)
A、目标制定的整体性B、目标实施的整体性
C、各个目标间不孤立D、目标设计的针对性
38、(B)是对企业总体框架的设计
A、战略规划B、组织规划C、人员规划D、岗位规划
39、工作岗位分析的最终成功是形成岗位规范和(B)
A、培训制度B、工作说明书C、工资制度D、任务计划表
40、(A)为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A、工作岗位分析B、工作岗位设计C、人员流动统计D、人员需求计划
41、影响劳动环境的因素不包括(C)
A、温度与湿度B、工作地组织C、工作丰富化D、照明与色彩
42、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于(D)
A、按设备定员B、按比例定员C、按效率定员D、按岗位定员
43、国家或行业劳动定员标准的特征不包括(C)
A、法定性B、技术性C、强制性D、统一性
44、(B)亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。
A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准
45、制度化管理的有点不包括(B)。
A、个人与权利相分离B、适合现代小型企业组织的需要
C、以理性分析为基础D、适合现代大型企业组织的需要
46、(A)是对企业管理各基本方面规定的活动框架,勇于调节集体协作行为。
A、管理制度B、业务规范C、技术规范D、行为规范
47、参加招聘会的主要步骤有:
①招聘会的宣传工作②招聘会后的工作③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤准备展位⑥准备资料和设备。
其排序正确的是(A)。
A、⑤⑥③④①②B、⑥③④⑤②①C、⑥①③④⑤②D、③①⑥④⑤②
48、人才交流中心不具有的特点是(C)。
A、一般建有人才资料库B、针对性强C、适于热门人才的招聘D、费用低廉
49、(D)通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A、心理测验B面试法C物理测验D笔试法
50、(D)不是面试前应该做的准备工作。
A、科学合理设计面试问题B、确定面试的时间和地点
C、详细了解应聘者的资料D、消除应聘者的紧张情绪
51、(C)鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A、举例式提问B、封闭式提问C、假设式提问D、开放式提问
52、(B)不属于人员配置的原理
A、能位对应原理B、精确对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理
53、在招聘评估中,录用比和应聘者在一定程度上反映录用人员的(C)。
A、数量B、成本C、质量D、规模
54、同一测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试。
其测试结果的一致性称为(A)。
A、稳定系数B、内在一致性系数C、等值系数D、外在一致性系数
55、考虑(C)时,主要考虑所用的方法是否与想厕所的特性有关。
A、预测效度B、同侧效度C、内容效度D、异侧效度
56、现代培训活动的首要环节是(D)。
A、确定培训目标B、确定培训范围C、设计培训计划D、分析培训需求
57、(A)信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。
A、培训及时性B、培训有效性C、培训广泛性D、培训可信性
58、(C)用于衡量受训者从培训中穴道了什么,一般通过笔试来评估。
A、绩效成果B、情感成果C、认知成果D、技能成果
59、(D)是指一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A、特别任务法B、工作轮换法C、个别指导法D、工作指导法
60、模拟训练法能够(C)。
A、提供互教互学的机会B、让学员掌握更多业务知识
C、提高处理问题的能力D、让学员掌握更多理论知识
61、(A)的开发要坚持“满足要求、突出重点、立足当前、讲究实用、考虑长远、提升素质”的基本原则
A、培训内容B、培训计划C、培训方法D、培训方式
62、(C)就是根据培训勉励的问题环境,选择和制定的相应措施。
A、拟定培训制度B、实施培训计划C、制定培训策略D、设计培训流程
63、(A)是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。
A、野外拓展训练B、一般拓展训练C、场地拓展训练D、特殊拓展训练
64、虚拟培训的优点不包括(C)。
A、仿真性B、自主性C、针对性D、安全性
65、(B)是从企业宏观的角度对绩效管理成绩进行的设计。
A、绩效管理的制度设计B、绩效管理的总流程设计
C、绩效管理的方法设计D、绩效管理具体程序设计
66、一般而言,(A)较为客观。
A、上级考评B同级考评C下级考评D自我考评
67、(A)是通过对员工现实工作行为和表现剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书
A来说服其下属。
使其提升绩效水平。
B单项劝导式绩效面谈
C综合式绩效面谈D双向倾听式绩效面谈E解决问题式面谈
68、(D)是将考评期内员工的实际表现与绩效计划的目标进行对比,寻找继续熬工作的差距
A不足的方法。
B水平比较法C横向比较法D纵向比较法E目标比较法
69、一下关于行为比较型的绩效考评的说法错误的是(D)。
A操作性较强B适合对管理性工作岗位的考评
C重在工作过程D适合生产性、操作性工作的考评
70、(B)与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。
A间接指标法B绩效标准法C个别指导法D工作指导法
71、(A)通常是以工时或完成产品的件数计算员工应该获得的劳动报酬。
A工资B薪金C奖金D福利
72、(A)是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A内部回报B外部回报C直接回报D间接回报
73、我过劳动法明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过(B)。
A35小时B40小时C48小时D50小时
74、在岗位评价中,(D)评价的是岗位的劳动卫生状况。
A劳动责任B劳动技能C劳动强度D劳动环境
75、(C)是指企业员工成本占企业附加值的比率。
A成本收益率B人工费用率C劳动分配率D人工投入产出比率
76、单位录用员工的,应当自录用之日起(B)内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
A15日B30日C60日D90日
77、延长工作时间是指超过(D)的工作时间。
A定额工时B平均工时C实耗工时D标准工时
78、(C)是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A法律关系B命令关系C劳动关系D协作关系
79、雇员是基于(B),为了获取工资而有义务出于从属地位,为他人即雇主提供劳动的劳动者。
A经济关系B劳动合同C社会关系D法律规范
80、(C)是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A劳动协作关系B劳动契约关系C劳动法律关系D劳动合作关系
81、(C)是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
A劳动法律主体B劳动法律事实C劳动法律事件D劳动法律行为
82、(C)劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等。
契约自由等原则为基础构建的。
A利益激励型B利益约束型C利益协调型D利益平衡型
83、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的(D)。
A临时协议B口头协议C网络协议D书面协议
84、(C)的基本特点是体现国家意志。
A劳动法律关系B劳动关系C劳动法律法规D劳动合作
85、(D)是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A集体协商制度B集体协商C劳动争议处理D平等协商
2010.05
理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。
26、短期企业唯一可变的生产要素是( D )
(A)生产资料 (B)劳动资料(C)资本收入 (D)劳动收入
27、下列公式错误的是( A )
(A)总供给=消费+收入(B)均衡国民收入=消费+储蓄
(C)总供给=消费+储蓄(D)均衡国民收入=消费+投资
28、对劳动者而言,物质帮助权主要通过( A)来实现。
(A)社会保险 (B)社会保障(C)社会救济 (D)薪酬福利
29、以下不属于劳动保障法的是( C)
(A)促时就业法 (B)社会保险法(C)工作时间法 (D)劳动福利法
30、顾客力量分析不包括( B )
(A)顾客消费承受能力
(B)市场商品消费结构分析
(C)顾客购买动机分析
(D)企业产品消费群体分析
31、成熟期企业不适宜采取的营销策略是( D )
(A)市场改良(B)市场营销组合改良(C)产品改良(D)增强销售渠道功效
32、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。
这种现象属于( D )
(A)首因效应 (B)光环效应(C)投射效应 (D)对比效应
33、组织公正与报酬分配的原则不包括( D )
(A)分配公平 (B)程序公平(C)互动公平 (D)法律公平
34、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括(D )
(A)任务结构 (B)领导者的职权
(C)领导与被领导者的关系 (D)领导者的特质
35、人力资本经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的( B )
(A)时效性 (B)创造性(C)收益性 (D)累积性
36、人力资本投资收益率变化规律不包括( C )
(A)人力资本投资的内生收益递减(B)投资和收益之间的替代与互补关系
(C)人力资本投资的预期收益递减(D)人力资本投资收益变动与最优投资决策
37、以下不属于人力资源特点的是( D )
(A)时间性 (B)能动性(C)消费性 (D)规律性
38、以下不属于人力资源管理基本原则的是( D )
(A)人尽其才 (B)能位匹配(C)岗得其人 (D)因人设岗
39、以下关于方法研究技术的说法,正确的是( B )
(A)流线图分为单柱型和多栏型
(B)作业程序图是分析生产程序的工具
(C)操作程序图比流程图更详细更具体
(D)流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程
40、改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括( B )
(A)采用包干负责制
(B)生产工人参以制定计划
(C)用多项操作代替单项操作
(D)在单调的作业中增加一些变动因素
41、以下关于企业定员管理的说法不正确的是( B )
(A)合理的劳动定员能提高劳动生产率
(B)定员必须以生产效率最大化为依据
(C)劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
(D)合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
42、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( A )来计算定员人数。
(A)产量定额 (B)单项定额(C)工时定额 (D)综合定额
43、企业定员标准的内容不包括( D )
(A)生产加工方法(B)工艺流程(C)劳动组织条件 (D)管理层次
44、在制度化管理的模式中,( B )不属于管理人员在实施管理的特点。
(A)遵循因事设人的原则
(B)遵循人岗匹配的原则
(C)管理人员所拥有的权力受严格的限制
(D)每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
45、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是( C )
(A)必须与企业集体合同的精神一致
(B)保持企业人力资源制度规划的动态性
(C)与集体合同条款不一致时,修改集体合同
(D)必须在国家劳动法律,法规的大概架内进行
46、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是( A )
(A)员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
(B)非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
(C)在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全
(D)员工权益资金的项目和标准设计国家,企业和员工三者的利益
47、在以下招聘方式中,成本最高的是( D )
(A)发布广告 (B)网络招聘(C)校园招聘 (D)猎头推荐
48、( D )的优点是对候选人的了解比较准确
(A)校园招聘 (B)借助中介(C)猎头公司 (D)熟人推荐
49、“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于( C )
(A)开放式提问 (B)封闭式提问(C)重复式提问 (D)假设式提问
50( B )用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质
(A)人格测试 (B)能力测试(C)兴趣测试 (D)道德测试
51、招募成本效用的计算公式为( B )
(A)招募成本效用=录用人数/招募总成本
(B)招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
(C)招募成本费用=被选中人数/选拨期间的费用
(D)招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用
52、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( A )
(A)补偿式 (B)多重式淘汰(C)结合式 (D)领导决定式
53、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是( A )
(A)扩大作业法 (B)充实业务法(C)工作连贯法 (D)轮换工作法
54、( D )不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用
(A)音乐 (B)温度(C)湿度 (D)绿化
55、五班四运转的轮休制循环期为( D )
(A)6天 (B)7天(C)8天 (D)10天
56、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是( C )
(A)观察法 (B)问卷调查法(C)面谈法 (D)工作分析法
57、培训规划的主要内容不包括(B )
(A)培训项目的确定 (B)培训需求的分析
(C)评估手段的选择 (D)培训成本的预算
58、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是( C )
(A)是培训规划的最后一个机制
(B)结果是根据实验加以改进的培训规划
(C)试验和改进在制定规划后实行一轮即可
(D)对象要从将要参加培训的学员集体中选取
59、( A )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
(A)培训教师 (B)生产管理或计划部门
(C)受训人员 (D)管理部门和主管领导
60、自学做为一种培训方式,其优点不包括( D )
(A)学习费用低 (B)学习者自主性很强
(C)不影响工作 (D)学习内容不受限制
61、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是( B )
①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策
(A)①②③④⑤⑥⑦ (B)①③②④⑤⑦⑥
(C)①②④⑤③⑦⑥ (D)①③②⑤④⑥⑦
62、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于(A )的培训。
(A)高层管理人员 (B)基层管理人员(C)中层管理人员 (D)一般生产人员
63、针对( D)培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
(A)基础理论知识 (B)创造性(C)解决问题能力 (D)技能性
64、企业的培训风险不包括( B )
(A)人才流失带来的经济损失(B)培训成本超出预算
(C)专业技术的保密难度增大(D)送培人员选拔失当
65、容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为( D )
(A)上级考评 (B)同级考评(C)下级考评 (D)自我考评
66、绩效管理的最终目标是( D )
(A)提高组织工作效率 (B)为员工的发展提供平台
(C)改善组织工作氛围 (D)促进企业与员工的共同发展
67、( C )即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
(A)绩效计划面谈 (B)绩效知道面谈(C)绩效考评面谈 (D)绩效总结面谈
68、( C )的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的“等内容。
(A)品质导向型 (B)过程导向型(C)行为导向型 (D)效果导向型
69、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( A )
(A)设计和实施的费用比较低
(B)将关键事件和等级评价有效的结合
(C)绩效评价的登机是5~9级
(D)是关键事件法的进一步拓展和应用
70、结果导向型的绩效考评方法的基础是( A )。
(A)实际产出 (B)计划产出(C)工作成效 (D)劳动成果
71、奖励不包括( B )
(A)红利 (B)带薪年假(C)佣金 (D)利润分享
72、( D)以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
(A)50% (B)60%(C)70% (D)90%
73、( B )为企业岗位归级列等奠定了基础。
(A)岗位分析 (B)岗位评价(C)绩效考核 (D)培训开发
74、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是( C )
(A)函数法 (B)简单相加法(C)常数法 (D)百分比系数法
75、( B )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度
(A)信度 (B)效度(C)准度 (D)精度
76、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是( C )
(A)排列法 (B)分值法(C)因素比较法 (D)评分法
77、下列不属于劳动法律关系特点的是( D )
(A)它是一种双务关系 (B)具有国家强制性(C)内容是权力和义务 (D)平等性和隶属78、不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指( C )
(A)劳动法律行为 (B)劳动法律关系
(C)劳动法律事件 (D)劳动法律事实
79、在劳动关系的调整范式中,( A )的基本特点是体现劳动关系当事人双发的意志。
(A)劳动合同 (B)民主管理制度
(C)集体合同 (D)劳动法律法规
80、以下关于集体合同的说法不正确的是( A )
(A)集体合同的法律效力等同于劳动合同
(B)集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
(C)现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
(D)集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力
81、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( B )
(A)以正式文件的形式公布
(B)用人单位可不考虑职工的意见
(C)内容不合法的不具有法律效力
(D)其制定程序是先职工参与后正式公布
82、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( D)
(A)非国有企业实行民主协商制度
(B)职工代表大会主要在国有企业中实行
(C)职工大会和民主协商是并行不悖的制度
(D)职工代表大会制度是对企业管理的替代
83、正式通报的有点不包括( D )
(A)信息不易收到歪曲 (B)信息传递准确
(C)沟通内容易于保存 (D)便于双向沟通
84、( B )是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
(A)标准工作时间 (B)工作时间
(C)计件工作时间 (D)综合计算工作时间
85、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( D )支付劳动者工资。
(A)无需 (B)部分
(C)酌情 (D)按照正常提供劳动
2009,11
理论知识
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(28~85题,每蕊1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、劳动力市场的基本功能是( B)。
(A)
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