最新教育工作者个人工作总结工作总结文档五篇.docx
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最新教育工作者个人工作总结工作总结文档五篇
2019年班主任个人工作小结报告
以下是我们为大家整理的关于《2019年班主任个人工作小结报告》的文章,供大家学习参考!
\一学年来,本人热爱教育事业,服从学校分配,对学生实施全面素质教育,尽职尽责,为人师表,注重身教。
回顾一年的教育教学工作,我现将个人工作总结报告如下:
班主任工作中,结合班级实际,有计划地对学生进行思想、道德、纪律和心理素质的教育。
加强思德教育,培养好的班风。
1.加强学生的思想品德教育,使学生全面发展是班主任工作的首要任务。
我充分利用班会课、品德课,有针对性在开展多形式、生动活泼、丰富的中队活动,提高学生的思想品德素质。
并用“小学生守则”、“小学生日常行为规范”严格要求学生,规范学生言行,提高全班学生的思想素质,促进了良好班风学风的形成。
2.让学生教育学生。
教育孩子必须走进孩子的世界,理解孩子的心理,决不从大人的角度看待孩子。
一次有两个学生打架,我很耐心地摆出一些道理和事实教育了他们一番,让他们明白打架的坏处和弊端,我认为这一次教育对全班同学来说是十分深刻的,但没过两天,又有另外两个学生打架。
我很气愤,但我认为如果再批评一次也起不了作用。
我将前两天打架的学生叫到跟前,让这两位学生将当天打架的情形和感受与他们分享。
这两位同学很留心听他们说,听后深有感触,并互相道歉,许诺以后不打架,使这两位同学确实受到深刻的教育。
在教学上,为了有效地提高教学质量,我首先从自己做起,改变观念,努力改进课堂教学,做了以下几点:
1.认真备好课,做好教学工作计划,上好每一节课。
2.注意培养良好的学习习惯,提高学生的自学能力。
抓学生坚持预习的习惯,学生借助课后思考题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,做到勤检查。
培养书写规范工整的习惯,修改文章和订正作业的习惯。
3.优化教学方法,充分发挥学生的主体作用。
运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等生动活泼、行之有效的教学方法。
本学期尝试用了多媒体教学,借助网络,制作了简单的课件,上好实验课。
课堂上,想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动,获得学习的乐趣,培养健康的个性。
在学习过程中,强调学生本身积极参与、吸收,成为教学活动中的主人。
课堂上腾出时间去说、去写,学会探索,学会分析问题和解决问题,常言道:
“眼过千遍,不如手过一遍。
”通过巩固读中学到的知识,检查教学目标是否落实。
一年来,学生初步养成一些好的行为习惯,能关心集体,学习也有了进步,教学质量也能达到学校的要求。
但是,班级里尚未能形成一种积极向上、你追我赶的好学风,学生各种能力还是比较差。
以后积极学习理论,用理论来指导教学,不断总结,不断改进教学方法,继续学习运用多媒体等教学手段,提高自己的教育教学水平。
教育统计个人工作总结
★我们工作总结为大家整理的教育统计个人工作总结,供大家阅读参考。
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工作总结
。
我是xx市教育局的一名财务工作人员,从事教育统计工作已经近x个年头。
在从事教育统计工作过程中,通过学习党的教育方针和政策,学习《中华人民共和国统计法》,我深深地认识到,教育统计是认识教育现象及其发展规律的重要依据,是对教育进行宏观决策、实行科学管理的一项基础性工作。
做好教育统计工作,对于指导和监测教育计划、规划的执行,对于深化教育改革、促进教育发展都将起到重要的作用。
尽管教育统计工作繁重复杂,凭着一个共产党员对党的教育事业的执着追求和高度的责任感、使命感,我还是深深地热爱上教育统计工作,在统计岗位上勤奋工作,甘于奉献,为我市教育统计工作付出了巨大的劳动,作出了应有的贡献。
在工作中,我认真贯彻统计法,实事求是,坚持原则,依法开展教育统计工作。
积极参加省教育厅、市统计局召开的有关统计工作会议,认真贯彻落实省教育厅、市统计部门的要求和任务。
通过努力,几年来,我出色地完成了各项统计任务,确保统计数据的准确真实;对基层单位进行业务指导、监督和培训;为我市教育管理工作提供准确的数据和科学依据,受到了领导、基层和同志们的好评。
xx市辖x县x区,中小学校xxx多所,中小学、幼儿园学生xx多万人,统计工作范围大,对象多。
而我局仅我一人从事统计工作,任务繁重,工作要求高。
为做好全市教育统计工作,我克服困难,一心扑在工作上,着重抓好以下几项工作:
一、建立教育统计工作制度
做好教育统计工作,完善的制度是保障。
我根据《中华人民共和国统计法》、《统计法实施细则》、教育部《教育统计工作暂行规定》等法律、法规,主持起草了全市教育统计工作方面的有关意见。
在局领导的大力支持下,经过全局及县市区的讨论,我局下发了《xx市教育统计工作意见》(试行),编印了《统计工作手册》,使全市教育统计工作有法可依、有规可循,任务明确,措施到位。
二、健全教育统计工作网络
为做好我市的教育统计工作,在我的建议下,全市建立了一支精干的教育统计队伍。
各县市区均明确了分管负责同志,并指定专人负责统计工作。
我加强对基层学校、县市区教育统计工作的指导、监督和检查,定期下去查看工作开展情况,组织统计人员进行学习培训。
5年来我下基层检查每年不少于两次,每年都要举办一次统计人员的集中学习培训。
通过制度和网络建设,全市教育统计工作有了一套完善的制度保障和组织保障,工作成绩非常显著,工作质量不断提高。
三、开展教育统计专题调查
“十五”时期,是基础教育管理体制和投入渠道发生重大调整的时期,我市基础教育的发展面临着一些突出的困难和问题:
一是基础教育总体水平不高,二是农村义务教育存在一些突出问题,三是教育观念、教育内容和教学方法滞后,推动素质教育步履艰难等。
针对基础教育面临新的形势、新的任务,教育统计工作存在着明显的差距和不足。
为更好地开展教育统计工作,我组织全市教育统计人员有开展调研,根据教育的实际情况和存在的问题,确定教育统计的方法和措施,保障了教育统计的真实性和可靠性。
四、确保教育统计数据准确
统计的生命在于真实,确保统计数据质量,是统计工作者的中心任务。
我和全市教育统计人员深刻的认识到,学校是教育统计工作的基层单位,其统计数据的准确性是分析全市教育事业的基础。
因此,保证统计数据的质量,确保每一个数据准确可靠非常重要,我对数据真实性、准确性的要求和把关非常严格,经常为了弄清、弄准一个数据而反复在基层学校研究。
在数据真实准确的基础上,我又对数据进行综合分析,从数据的体现和变化当中,查找分析全市教育的规律和发展趋势,每年我都要撰写全市教育事业统计分析报告。
五、加强教育统计资料管理在我的倡导和要求下,市教育局和基层县市区及学校,都建立了统计资料档案制度。
统计资料档案的保管、调用和移交,严格遵守国家有关档案管理的规定。
统计数据按要求整理,装订整齐,保管规范。
我认真学习钻研计算机知识,建立了全市教育统计数据库。
自己能够熟练操作电脑,设计表格,完成年度统计报表,进行计算机数据分析。
六、提供教育统计咨询服务
在完成数据统计任务,确保统计资料的真实准确的基础上,我花费了很大的精力进行数据的整理和分析,从中找出教育发展的规律。
几年来,教育统计数据分析,基本满足了教育管理和决策的需要,为制定教育决策、编制教育事业发展规划提供了重要的数据支持,为我市教育事业的改革和发展作出了贡献。
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酒店前台工作人员个人总结
【导语】工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
我们在此为大家准备了《酒店前台工作人员个人总结》,希望对各位有所帮助。
✮✮篇一:
XX年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。
现就年主要工作作如下总结。
一、经营情况
年计划任务XX万元,实际完成XX万元,超额XX万元,(其中散客门市收入XX万元,平均房价XX元/间),占客房收入XX﹪,完成计划的XX%,收入与同期相比增长XX万元。
二、主要工作:
1、加强业务培训,提高员工素质
一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。
加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。
遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。
前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。
在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。
2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。
一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。
通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。
年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,vip100次,共接待人数37500人次。
如省民政厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。
3、扎实有效地开展好第四届优质服务活动
第四届优质服务活动于5月15日正式拉开序幕,我部门积极组织员工学习,吃透精神,对员工进行了一系列的专业技能的培训,大大提高了员工的服务意识及服务技能,与此同时,制定上报一系列的工作流程及工作标准,使前厅各种服务更好流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化,每周根据优质服务活动的方案,在员工中进行岗位练兵比赛,使员工的服务水平有了很大的提高,中心组织的第一届职工联欢会,前厅部的员工踊跃报名,一展自己的才华。
通过这次优质服务活动,在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势,极大的增强了员工的工作热情。
4、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围。
前厅工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,前厅部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。
遇到过节,管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。
为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。
同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。
三、工作中存在的不足:
1、培训效果不佳
我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。
2、服务质量、服务水平有待提高
前厅员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工
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