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关于前期的资料整理
地产公司的前期报批人员
(2010-04-0118:
49:
53)
转载
标签:
装修
地产公司
设计人员
辛酸泪
乙方
宁波
杂谈
分类:
工作
老枪最近写了一个系列,从工程人员到市场人员到成本人员到设计人员到工程人员,该贬就贬,该扬就扬,很是有意思,可惜就只有那么几个段子,看了一点不过瘾,我还以为一个个部门通通写过去,我还留言能写写我们这些冲杀在最前线的报批人员的,可是没写,你不写,我写!
段子的名字本来我想成《地产公司前期报批人员的痛苦和无奈的》,为了和老枪的系列,我就整成你现在看到的这个了。
我曾经写不过一篇,《前期报批人员的八大能力》,其实是自吹自擂一下,其实前期报批人员就是一个跑腿的,跟打杂的差不多,很痛苦很无奈。
在地产公司,跑前期的基本是属于没有什么技术或专业可言的,成本、设计、市场、营销、策划、人事、行政、培训、法律、客服......哪一个不需要过硬的专业技能?
连保安都有一身过硬的武功,就我们这帮人,什么也不会,就只会跑腿,跟政府官员耍嘴皮子,哄领导开心。
前期报批最主要的工作就是拿着各阶段的图纸去政府各部门转悠,如果你不懂专业,或者没有参预到设计整个过程,你对项目一无所知的话,那我们就要完蛋了,一旦政府部门提出问题而你不能回答,那我们就只能等着挨骂:
你他妈的什么都不知道,来报批个屁啊,叫你们设计师过来。
于是向设计人员求助,设计师如果高兴还好,会马上跟着你去趟相关部门解释政府部门的疑问,这个时候,你就只能象是个聋子的耳朵,站有一边,根本就没有人鸟你,这是为什么呢?
因为你什么都不懂,什么都不知道。
我曾经向领导提出想参预设计的过程,但一直无果,很显然,领导心里说:
丫的让你参预,你懂吗?
所以,我们很无奈,也很痛苦。
所以,我现在负责的项目,从来没有参预过设计进程,从来就是一个旁观者,等设计图纸出来了,拿了就跑,我也懒得去研习图纸。
有时候,遇到某个问题,或者说还能看得懂图纸,自己还能解释,那也就PASS掉了,一旦某个问题需要设计人员修正时,我经常听到的一句话就是:
咦!
这个东西杭州、南京或我们上海可以的嘛,为什么宁波就不行?
一旦碰到这样的反问,说实话,我真想骂娘!
你怎么不说你们美国都行,为什么宁波就不行呢?
可还有更牛B说法:
这个问题在宁波X区就行,为什么这个区不行?
丫的,你问我,我问谁啊?
难道我去反问人家政府人员?
可是我能把这话说出来吗?
不能,都是爷,一个都惹不得,痛苦吧?
无奈吧?
报批人员从前期到竣工,永远都是乙方,从没有做甲方的机会,我遇到一个也是做前期报批的,说有一次终于逮到一个机会做了把甲方,于是就恶狠狠地在设计院面前牛逼了一把,当时的感觉超好,可是不几天就听自己单位的领导批评他了,说:
要尊重设计人员,设计得好,房子就好卖,成本也可以降低!
这哥们一下子就蔫了下来,我送给他一句话:
做我们这一行的,千万莫装逼,装逼被雷劈!
说实话,在中国做地产报批报建,吃吃喝喝玩玩是有的,很多人说,你丫的整天大鱼大肉,夜生活那么丰富,还整天叫苦,什么人嘛?
是啊是啊,我们喝到胆汗吐出来,喝得不省人事,喝得寿命缩短了好几年你知道吗?
每天早上小孩上学去了我们还在睡觉,晚上回家小孩已经睡了,整天见不到小孩是什么滋味?
你尝过没有呢?
我们喝得第二天在医院挂盐水,还要打电话请假以防扣工资的事,有几个人能理解?
唉,不说了,一把辛酸泪啊!
我们正常打卡上班,晚上正常打卡下班,可是一旦有应酬,一般都要半夜才能回家的,相信做前期的同志们都应该,这算不算工作?
算不算加班呢?
其他部门的同志如果晚回家,当然可以算加班,还可以拿到加班工资,我们就不行,虽然如果我们半夜来公司打卡并填报加班单,自然是可行的,但是可能吗?
半夜喝了酩酊大醉,再跑到公司打卡,除非脑子进水了,又是一把辛酸泪,满纸痛苦言。
跑腿是前期报批最主要的功能之一,我没有清点过报批报建阶段一共要盖多少颗章,但我知道一颗章到手,至少要跑五六个甚至十多个来回,我们象是一条随时待命的狗,只要政府部门召唤,我们会象一支利箭嗖地一下就会窜到他们面前,倾听领导的指令,然后乖乖执行。
再举个生动的例子吧,我以前搞前期时,某个付费项目完成并付款后,对方把支票给填错了,打电话让我去把支票拿回来并重新出具支票,我当时很牛13地说:
这是你们的错误造成的后果,应该你们自己承担这个责任,而且我现在真的没空。
对方就简单回了我一句:
行啊,我来,下次验收的时候看我们怎么收拾你!
你看,被雷劈了吧?
所以,赶紧跑吧!
不知道有没有人看过《24小时》,看过的人都会知道杰克小强在整个剧中把各个反恐环节都处理得很好,环环相扣,从危机爆发到解决问题,从无差错。
其实报批人员也是这样,因为怕挨老大训斥,因为想在规定的时间内完成规定的动作,不至于影响工程的正常进度,你不得不整天象上满弦的发条,牢牢记得各个报批环节,并安排好各个节点的输出和输入,掌握到节奏,以防浪费时间和精力,我们要学会眼观六路耳听八方,掌握报批过程中的每一个信息,你的触觉敏锐当然好,但更要敏感,一有点风吹草动就应该知道下一步你需要做什么工作,否则你就要完蛋,完不成任务,这可是很恐怖的事。
所以,报批人员需要精神高度紧张,不得自我放松,一旦松懈,那就等着挨批,没办法,谁让你是乙方呢?
在政府、在公司,你都是乙方。
写了这么多报批人员的痛苦和无奈,怎么感觉象个怨妇?
其实报批人员还是有快乐的,比如通过自己的努力,在规定的时间内拿到了政府的批件,那还是很有成就感的,特别是如果能在时间节点上有所提前,那也是非常值得骄傲的,那种感觉比喝了酒还爽。
这是一般人员所不能体验到的,因为他们整天在按部就班地完成并不紧张也不刺激的工作,即使有,也一定是偶尔,不象我们,经常有这种快乐享受,一个高潮接着一个高潮。
所以,做一个优秀的报批报建人员,虽然很痛很无奈,但很多时候,我们也很爽,很快乐!
报批报建工作之我见
(2010-02-0621:
56:
14)
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标签:
公关力
酒量
时间管理
牛逼
酒胆
报批报建
杂谈
分类:
工作
很多人说,建设工程的报批报建工作只要把政府部门的关系搞定了就一切OK了,虽然我很赞同这样的观点,但并非全盘认同,事实上,报批报建工作是一个要求专业性非常强的工作,我就在金地从事报批报建工作三个月来的经历谈下我对该工作的看法,或者说是经验,我同志们分享。
一、时间管理能力
时间管理在报批报建过程中占有很重要的地位,在开发商拿到土地开始,报批工作就要开始进入了,并一直贯穿工程始终。
作为报批工作的执行者,我们必须按照工程计划或进度安排好报批工作各环节的各项工作,什么时间开始进行哪项工作,哪个阶段几项工作同时进行,一定要有自己的主见,对计划进行有效的整合,凡事不能等,否则就会影响项目进程。
很多人认为,报批工作一环扣一环,要做下一项工作前,前面一项工作必须完成并拿到政府批件,这个说法没有错,但这种顺其自然的时间管理只能说是很僵化,凡事没有余地,一旦某个环节卡壳了,会影响整个计划的进行。
我刚刚到公司时,第一要务就是把整个计划关节点进行并列分布,把所有工作放在同一起跑线上,然后对每项任务进行自我评估,有的工作甚至提前进行。
比如环境影响评估分析,在报告出来前必须要进行为期两个15天的两次社会公示,然后才能进行环境影响评估报告,如果要按计划,这项工作要到方案批复后才能进行,也就是说就该单项工作从提报到获取成果,至少要45天(报告一般需要15天),而实际上,我把该工作提前到了立项批复后方案报批前就进行了,实际成绩就是当方案批复后的7天内,我就完成了环境影响分析的全部工作。
二、专业要求和学习能力
很多人眼中,报批报建除了搞关系,多喝酒,其实就是一跑腿的活,没有任何技术含量,非也!
或者说至少在我的实际工作中,并非如此。
我们的梅墟项目方案是在上海设计的,虽然前期征询经常是上海设计部同事来宁波进行,但是大部分时间还是我一个人单兵作战,在实际和政府的沟通和手续办理中,经常会遇到他们的口头征询,比如哪个地方是绿化,某个建筑高度是多少?
道路宽度有没有达到交通规范,等等。
如果你对专业和规范一点都不懂,那你在那一刻就会是个傻蛋。
在这方面,我确实很不怎么样,我就经常给政府的领导批评,你TMD的什么都不懂,还搞什么报批报建啊,回去让你们设计师过来。
这一点,我确实很羞愧,但好在我是个会学习肯学习的人,每天闲暇时,我都会认真看方案设计文本、国家建筑设计规范和政府文件,不断提高自己的专业素养,虽然我不可能也不需要象专业设计师那么精通专业,但作为报批报建工作的主要责任人,如果对专业一无所知,那你很可能就会因此影响工作。
四、承受压力和解决问题的能力
谁工作都有压力,有时候压力就是动力!
但在报批报建这个环节,前面的经验根本就是空谈。
在别人眼里,房产开发商是甲方,很牛逼的事物!
但如果从细处看,作为员工,公司是甲方,我是乙方;从报批报建工作性质来看,主要是跑政府机构,不用说,还是乙方,根本没什么牛逼之处,事事处处你都是个低眉顺目者,时时刻刻都要准备着看别人的眼色,受领导的怨气,我相信只要做个这个工作的朋友都会有如此感慨。
在公司层面,如果你工作不到位,就会影响到项目进度,那你就要随时等候领导的训斥;在工作层面,如果你某材料没有准备齐或准备得很专业,那就你等着政府领导的呵斥吧(请注意红色字体)-----不过我好象还没有面临这样的场面过,我个人自以为工作效果还可以,没有让各级领导难看掉过,但我做好了让领导训呵的心理准备。
所以这就需要报批人员有着强大的自我精神安慰能力,一旦工作中出现问题,自我心理调节很重要,还需要你有着强大的问题解决能力,不要以为领导训完呵骂完你就没事了,这个世界上从来就没什么救世主,一切问题还都要靠你自己来解决并完善!
五、统筹管理和团队协作能力
说到统筹,有人或许会说统筹就是时间管理啊。
但我说的是各专业各部门间的统筹,是报批人员的管理能力。
报批工作涉及的部门之广、之大,相信没有一个人会否认,说这个岗位在内涉及到公司各个部门、在政府也差不多上上下下都要接触并不为过。
行,既然这样,那作为报批人员就要学会统筹了。
这个还是举个实例比较好懂,梅墟项目方案批复后的一个工作就是扩初会审,为了保证一级计划的正常进行,我们必须要在扩初会审前把文本提前送到与项目相关的部门去(梅墟项目涉及19个政府部门或事业单位),为此,你就要经常和设计部门沟通,了解扩初设计的进展,甚至要求加速设计进度,同时还要对扩初会审的行政材料进行汇总整理,你不可能事事自己去做,那就要协调公司各岗位的人员,为你准备资料。
一旦设计院提交方案文本,那么多单位和部门要一个个送似乎太累,而且有时候某部门人员还不在位(人家总不可能天天坐在那里等你送文本),这时我们就要发动公司其他同事去送文本,如果遇到某部门人员不在,我们就要知道怎么才能在最短的时间内通过何种方式传达到关键人员手中,甚至事后还要进行电话确认,只有事前统筹好,事后有跟踪,报批报建工作才会井井有条,乱而有序!
六、资料管理能力
报批工作似乎很牛逼,整天和政府部门打交道,其实这个岗位既是一个管理者,又是一个办事文员,报批报建大量的工作是和文件资料打交道的。
比如各个办事节点所需要提供的资料清单,你要学会保管并整理成册,时时拿出来研读,报批的成果你还要注意保存和留备,因为报批工作大量时间在路上或在政府部门,你如果想要把各工作弄得很顺没顾虑,那就要对所有文件进行有效整理,一旦缺件,那你就等着哭爹喊娘吧。
七、沟通力和公关力
其实我也不知道沟通和公关有什么区别,但我相信这里的公关绝对不是KTV里的公关小姐或先生,在我眼里,报批报建的公关力其实应该改
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