璇玑NC780云终端用户指南.docx
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璇玑NC780云终端用户指南.docx
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璇玑NC780云终端用户指南
璇玑NC780云终端
用户指南
格式说明:
【XXX】——菜单名称和按钮名称的表示方法
〈XXX〉——窗口名称的表示方法
——重要信息提示
目录
1终端简介4
2NC780主机接口说明4
3连接方式5
4使用说明5
4.1开机画面5
4.2初始化网络6
4.3自动连接7
4.4配置中心7
4.5连接设置9
4.6新建DESKPOOL连接10
4.7新建MICROSOFTRDP连接10
4.8显示设置12
4.9网络设置14
4.10网络诊断15
4.11系统16
5恢复出厂设置20
6常见问题20
6.1如何解决显示器黑屏问题20
6.2如何解决GOOGLECHROME浏览器的声音问题21
1终端简介
璇玑NC780云终端是一款小巧精致的云终端设备。
它采用高性能ARMCortexA9四核1.6GHz处理器,运行璇玑科技自主研发的云端操作系统。
主要特点有:
●高性能,支持1080分辨率的显示器
●外观精致小巧,无风扇,超静音设计
●节能环保,超低功耗
●深度优化的微软RDP桌面协议
●支持RemoteFX图形增强协议
●支持流畅的在线视频
●支持J-Player重定向视频播放器
●支持软件在线升级
●支持USB重定向
2NC780主机接口说明
图2-1主机接口
系统配置
详细说明
CPU
ARMCortexA91.6GHz,4Cores
内存
DDR3:
1GB
Flash
NANDFlash:
2~8GB
以太网络
10/100M自适应RJ45接口
无线网络
可选配置
音频输入
MIC输入口,直径3.5mm
音频输出
音频输出口,直径3.5mm
USB
3个USB2.0端口
VGA
最高1920x1080,60Hz;色深:
32bpp
电源
外接电源适配器
输入:
AC,100~240V,50~60Hz
输出:
DC,5V,2000mA
主机电源输入
直流5V,2000mA
电源开关
轻触开关
整机尺寸
121x121x30mm
功耗
<7W
冷却
自适应散热、无风扇
噪音
0分贝
3连接方式
图3-1使用NC780云终端连接远程桌面服务器连接示意图
4使用说明
NC780主机按图3-1虚线框内所示方式连接好显示器、键盘、鼠标、网线以及电源。
4.1开机画面
图4-1主机的开机画面
主机接通电源后,进入如图4-1所示开机画面,开机画面中央为璇玑科技的Logo,Logo下方动态显示了系统的加载进度,系统加载完成后,开机画面结束,进入4.2节描述的“初始化网络”阶段。
注意,开机画面结束后,可能显示器黑屏,原因是显示器不支持主机当前的分辨率设置。
请参考6.1节描述,恢复出厂分辨率设置。
4.2初始化网络
系统加载完成,主机进入如图4-2所示的网络初始化阶段,网络初始化阶段主要检测网络是否可用,IP地址配置是否正常,如果网络初始化成功,主机进入4.3节描述的自动连接状态。
图4-2网络初始化
注意,如果网络初始化失败,主机会进入4.4节描述的配置中心界面,网络初始失败
的原因可能包括:
1)网络连接断开,需要检查主机是否插有网线和交换机是否工作正常;
2)如果是动态获取IP地址,获取IP失败会导致网络初始化失败,请检查DHCP服务器是否正常;
4.3自动连接
如果没有配置自动连接,主机会跳过自动连接阶段,进入4.4节描述的配置中心。
如果配置了自动连接,主机成功初始化网络后,就会进入如图4-3a所示远程桌面自动连
接倒计时。
倒计时期间,用户可以取消自动连接。
倒计时结束后,进入如图4-3b所示的远程桌面自动连接。
图4-3a自动连接倒计时
图4-3b自动连接
如果自动连接失败,系统进入如图4-3c所示的自动重连状态,倒计时15秒后,重新开始自动桌面连接,如果连接失败,再次进入4-3c所示的自动重连倒计时。
图4-3c自动重连
注意,在自动连接阶段,用户取消自动连接或自动重连,系统会进入4.4节所述的配置中心。
4.4配置中心
如图4-4a所示,进入配置中心之前,需要输入管理员密码。
图4-4a输入管理员密码
注意,如果没有设置管理员密码,系统会直接进入如图4-4b所示的配置中心。
(设置管理员密码,请参考4.12节)
图4-4b配置中心主界面如图4-4b所示,配置中心分为三大功能区:
⏹主菜单区:
配置中心的菜单列表。
⏹设置窗口:
设置各项主机参数的区域。
⏹状态栏:
显示主机的当前主要状态信息。
主菜单区列出了配置中心的主要功能,点击菜单区图标进入相应的设置窗口,主菜单项包
括:
⏹连接设置:
管理远程桌面会话连接。
⏹显示设置:
设置分辨率和界面语言。
⏹网络设置:
配置网络IP地址、子网掩码、网关、DNS等。
⏹网络诊断:
提供网络连接的PING诊断操作。
⏹系统:
提供系统级操作接口以及显示系统相关信息。
4.5连接设置进入配置中心主界面,默认显示<连接设置>界面,或者点击配置中心主菜单的【连接设
置】,进入如图4-5a所示的<连接设置>界面,红色虚线内是远程桌面连接列表。
图4-5a连接设置主界面
⏹连接类型
NC780云终端支持两种连接类型:
◆Deskpool连接:
Deskpool虚拟桌面管理系统的连接入口,默认使用微软RDP远程桌面协议。
◆MicrosoftRDP连接:
MSRDP服务器连接,采用微软RDP远程桌面协议。
⏹连接列表每增加一个连接配置,在连接列表中会保存一条记录,连接列表显示的字段主要包括:
◆连接名称:
增加连接时输入的全局唯一的连接名称。
◆连接类型:
Deskpool、MicrosoftRDP。
◆服务器地址:
该连接的远程服务器地址。
◆自动连接:
是否设置为开机自动连接,一台主机可以设置一个自动连接。
◆操作:
【连接】、【编辑】、【删除】三个操作按钮。
4.6新建Deskpool连接
点击【新增Deskpool连接】,可以看到如图4-6所示的对话框:
图4-6新增Deskpool连接输入【连接名称】和【服务器地址】,点击【添加】,即可添加Deskpool桌面会话连
接。
如果勾选【记住账户信息】,用户可以输入Deskpool桌面用户的【用户名】和【密
码】,在远程连接Deskpool服务器时,自动完成用户登陆。
4.7新建MicrosoftRDP连接
点击【新增MicrosoftRDP连接】,可以看到如图4-7a所示对话框,输入【连接名称】、【服务器地址】、如果勾选【记住账户信息】,可以输入登录远程桌面的【用户名】、
【密码】和【域名】,点击【添加】,即可增加MSRDP桌面会话连接。
图4-7a新增MicrosoftRDP连接
设置MicrosoftRDP连接选项如图4-7b所示,包括用户的个性化选项和远程登录桌面后,需要自动运行的程序。
图4-7b设置MicrosoftRDP选项
注意,RemoteFX选项只能和Hyper-V的虚拟化平台配合使用,当RemoteFX选项有效启动时,色深选项无效,RemoteFX缺省使用32位色深。
设置MicrosoftRDP连接体验如图4-7c所示,包括选择RDP连接的色深和界面体验。
系统给出了默认设置。
图4-7c设置MicrosoftRDP体验
4.8显示设置
点击配置中心主菜单的【显示设置】,进入如图4-8a所示的<显示设置>界面。
图4-8a显示设置
⏹设置分辨率在【分辨率】列表中,选择适合显示器的分辨率,然后点击【保存】按钮。
系统弹出如下
提示对话框。
图4-8b修改分辨率提示对话框
点击图4-8b的【确认】按钮,系统会重新启动。
重启完成后,出现如图4-8c所示提示对话框。
请在倒计时15秒钟到期前点击【确认】按钮。
如果不点击【确认】,系统在倒计时完成后重启系统,恢复成到以前的分辨率。
图4-8c修改分辨率提示对话框
用户在设置主机分辨率时,如果设置了显示器不支持的分辨率,可能会导致黑屏,此时不做任何操作,系统会等待确认超时后重新启动,恢复到原来的分辨率设置。
⏹设置语言在语言列表中,选择需要的语言【简体中文】或者【English】,点击【保存】,系统将
以新的语言重新显示界面。
4.9网络设置
点击配置中心主菜单的【网络设置】,进入如图4-9a所示<有线网络>界面。
图4-9a有线网络设置
⏹设置有线网络
1)配置网络为DHCP
在【配置】列表中选择DHCP,然后点击【保存】。
即可把网络设置为DHCP模式。
点击【刷新】按钮可进行DHCP的刷新操作,重新向DHCP服务器申请租约。
2)配置网络为静态IP
在【配置】列表中选择【静态地址】,依次输入【IP地址】、【子网掩码】、【网关】、【域名服务器1】、【域名服务器2】,点击【保存】。
注意,如果输入的IP地址和网络上其它系统的IP地址冲突,可能会导致网络连接不可用或者主机不能稳定连接远程桌面,在设置静态IP前,请确保网络地址不冲突。
点击【PPPoE】,进入如图4-9b所示
⏹PPPoE设置
图4-9bPPPoE连接设置
在【用户名】和【密码】栏输入PPPoE的拨号账户信息,点击【连接】按钮,即可启用PPPoE连接。
请确保账户信息正确并连接到广域网。
点击【保存】按钮可以保存当前拨号账户信息。
勾选【是否自动连接】选项,可以在系统每次启动时自动开启PPPoE连接,完成自动
拨号。
点击【日志】按钮,可以显示最近的拨号行为信息。
拨号成功后,在【IP地址】、【子网掩码】、【网关】、【域名服务器1】、【域名服务器2】栏目会显示当前广域网配置信息。
4.10网络诊断
点击配置中心主菜单的【网络诊断】,进入如图4-10所示的<网络诊断>界面。
图4-10网络诊断
在地址栏中输入IP地址或者主机名,然后点击【ping】,即可开始对指定的地址进行Ping操作。
Ping的结果会在下方的区域中显示。
用户可以通过修改【参数设置】,指定Ping数据包的大小和个数。
4.11系统点击配置中心主菜单的【系统】,进入<系统设置>界面,<系统设置>界面包五个子页
面:
<信息>、<声音>、<操作>和<时间>。
如图4-11a所示的<信息>页面显示了当前主机的软硬件信息:
⏹系统信息在【系统信息】一栏中,可以看到【系统名称】、【产品名称】、【产品序列号】、
【硬盘容量】、【内存容量】、【CPU信息】、【有线网卡】、【无线网卡】、【镜像发布时间】等信息。
⏹软件信息
在【软件信息】一栏中,可以看到【操作系统】、【RDP协议】、【DeskpoolVDI代理】等信息。
图4-11a系统信息
如图4-11b所示的<声音>页面显示了当前主机耳机和麦克风的音量设置,缺省为最大音量设置:
图4-11b音量设置
如图4-11c所示的<操作>页面显示可以执行的相关系统操作功能:
图4-11c系统操作
⏹重启系统点击【重启系统】,并确认,系统会自动重新启动。
⏹系统更新系统更新功能用于对系统软件进行升级操作。
请按照如下指导进行主机的软件升级:
第一阶段,升级准备:
1)下载相应主机的补丁包(名称为update.jytc),下载地址:
2)准备U盘,并且格式化为FAT32格式,如果U盘已经格式化,请确认U盘为FAT或者FAT32格式;
3)将update.jytc拷贝到U盘的根目录。
4)启动主机,进入<系统设置>界面,查看“系统信息”中的“镜像发布时间”,记住升级前的版本信息。
第二阶段,系统升级:
5)把U盘插入主机的USB接口中,如果主机USB接口不足,请外接USBHUB,扩展USB端口;
6)进入<系统设置>界面,点击【系统更新】,在确认出对话框中点击【确认】;
7)系统给出提示“系统正在升级,请耐心等待...”大约几分钟后,系统完成升级并重新启动;
8)待主机重启后,进入<系统设置>界面,查看“系统信息”下的“镜像发布时间”,如果比之前记录版本新,说明系统升级成功。
注意,在升级过程中,请勿对主机进行断电、复位等操作。
否则会导致系统无法启
动。
⏹导出日志
NC790主机支持记录日志,用户可以通过点击【导出日志】按钮,将当前系统的日志文件导出到U盘存储,日志文件名为system.tar.gz。
导出的操作步骤包括:
1)在主机的USB口,插入格式化为FAT格式的U盘;
2)正常开机,进入配置中心;
3)在<系统>界面,点击【导出日志】按钮,确认导出日志;
4)取下U盘,在U盘根目录会有最新的system.tar.gz日志文件。
⏹设置密码
NC790主机出厂缺省不设置管理员密码,用户可以自行设置或者通过终端管理系统设置管理员密码。
如图4-11d所示设置管理密码对话框,一旦设置了密码,系统在进入“配置中心”时,都会提示用户输入管理员密码。
将密码设置为空,即可取消管理员密码。
图4-11d设置密码注意,如果主机的管理员密码丢失,请参考本手册第5节所述的方法,恢复出厂设
置。
系统恢复出厂设置,将丢失所有的用户配置数据。
如图4-11e所示的<操作>页面用于显示和设置主机的日期和时间,本设备只支持网络时间,如果需要时钟功能,请选择【使用NTP】,并且输入时钟源URL,系统将自动同步Internet时间用于本地时间。
图4-11e时间设置
5恢复出厂设置系统恢复出厂设置将导致所有的连接设置、系统设置数据和日志数据的丢失,操作步骤如
下:
第一步:
正常开机,取消自动连接;第二步:
按【Ctrl+Alt+Shift+F2】键;
第三步:
在图5-1所示的提示对话框中,按【确认】按钮,系统将自动重启,恢复出厂设置状态。
图5-1恢复出厂设置确认对话框
6常见问题
6.1如何解决显示器黑屏问题如果错误地选择了过高的分辨率或者更换显示器型号导致显示器黑屏(超出显示范围),
可以使用系统热键将主机恢复到800x600的出厂分辨率设置。
具体操作步骤如下:
第一步:
正常开机,等待开机画面结束(参考图4-1)。
第二步:
长按【Ctrl+Alt+Shift+s】组合键5~10秒钟,触发主机恢复出厂分辨率。
第三步:
等待主机重启完成,恢复成800x600的分辨率。
6.2如何解决GoogleChrome浏览器的声音问题
是用RDP协议连接远程桌面时,是用GoogleChrome浏览器听音乐和观看视频,输出的声音会间隙停顿,效果不佳。
原因是Chrome浏览器缺省集成的PepperFlash插件不能很好的兼容RDP协议。
请按一下步骤禁用PepperFlash插件。
⏹第一步使用Chrome浏览器打开Chrome:
//Plugins页面,找到PepperFlash插件
⏹第二步禁止PepperFlash插件
⏹第三步安装AdobeFlash插件,如果已经安装AdobeFlash插件就跳过该步骤。
点击安装AdobeFlash。
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