汽车大客户经理工作总结.docx
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汽车大客户经理工作总结.docx
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汽车大客户经理工作总结
汽车大客户经理工作总结
篇一:
XX年汽车4s店客服部个人年终工作总结
XX年汽车4s店客服部个人年终工作总结从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。
不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:
做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
以下是我的个人工作总结报告:
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:
辣。
如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。
作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。
毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会
把工作当成是一种享受。
首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。
然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。
为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。
俗语云:
知错能改,善莫大焉。
所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间
作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。
在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。
篇二:
银行客户经理工作总结1
XX年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至XX年末,实现总授信额度亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文'库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文'库.整理.中间业务收入万元。
个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。
在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现]方案-范文'库.整理.年末新增对私存款160万元。
在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。
一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。
此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。
在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。
个人营销能力'方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。
因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。
当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
XX年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。
其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。
第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。
第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。
第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
XX年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
我于XX年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。
在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。
现将我本人在XX年三个季度的工作情况总结汇报如下:
XX年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。
在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
XX年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于XX年7月顺利通过了afp认证考试。
通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。
在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。
且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。
要开展工作,就必须先增加客户群体。
到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。
在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。
客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。
我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。
从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。
刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。
但,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。
每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。
当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。
如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。
同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题:
一、金融专业知识有待进一步加强。
面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。
对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
个人职业发展的愿景:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。
我期望在XX年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。
夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。
展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
XX年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。
现将半年来的工作情况总结如下:
一:
作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好08年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。
从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。
由于08年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。
半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
(考试大站整理)
二:
加强客户营销,增加客户群体。
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在
组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三:
存在的问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
篇三:
信用社客户经理工作总结
篇一:
信用社客户经理工作总结
信用社客户经理工作总结
今年对我们客户经理部来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
我们在社领导的直接关心和指导下,在各部室的积极配合下,在全体信贷人员的共同努力下,紧紧围绕年初联社制定的各项信贷目标任务,严格遵守银监部门的监管要求,克服重重困难,团结一致,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长,较好地完成了年初预定的各项工作任务,为信用社超额完成全年计划做出了应有的贡献,现将今年工作情况汇报如下:
一、加强信贷资金管理,积极推行信贷结构调整,全面落实双优战略。
今年以来我们客户经理部不断完善信贷管理机制,进一步简化贷款流程,减少贷款环节,缩短审批时间,提高工作效率,加大贷款营销力度,不断探索支持非公有制企业发展的方式和措施,创新业务品种,为企业提供个性化、专业化、灵活多样的金融信贷服务,全力满足企业正常、合理的资金和服务需求。
对信誉好、效益高、产品有市场的优质客户,采取主动上门、服务到为等手段,确立和发展信贷关系,共向xxx有限责任公司、xxx有限责任公司、xxx开发公司等发展势头良好的企业发放贷款xxxx多万元。
这些企业我们实行优先考虑,充分发挥我社信贷工作机制灵活的特点,尽可能在最短的时间办理手续,以保证企业经营计划的如期进行。
这些贷款的发放,不仅有力的支持了地方非公有制经济发展,还进一步密切了银企关系,大大的提高了xxx信用社的知名度,也为xxx信用社赢得了良好的社会声誉。
今年我们最终新发放和转贷xxx笔,金额xxx万元;累计收回贷款xxx万元;截止今年12月31日,我社贷款余额达到xxxx万元,比年初新增贷款xxxx万元,增长幅度为xx各项贷款余额均创我社历史最高水平。
二、采取有效措施,加强贷款利息清收、清欠工作,努力提高贷款利息回收率。
贷款利息作为全社的主要经营收入,更是我们信用社的生存之本。
为了把利息清收工作落到实处,确保今年贷款收息率比去年有所提高,完成年初制定的贷款利息回收比率,在结息的前一个月我部就专门制定出贷款利息清收计划表,把各个营业部的收息工作落实到人,明确责任。
对那些交利息有问题的单位及个人更是提前上门清收。
通过这些富有成效的工作,截止12月31日我社全年应收贷款利息xxx万元,实际共收回xxx万元,综合收息率达到xx以上,新增贷款的收息率都达到了100,并还收回了历年挂帐利息xx万元。
这方面虽取得了一定的成绩,但我们觉得做的还远远不够,在今后的工作中我们会一如既往,克服困难,进一步提高工作效率。
三、千方百计盘活不良贷款,集中力量进行攻坚,横下一条心,狠抓不良贷款净降工作。
今年初,我社不良贷款余额为xxx万元,这些贷款已是多年沉,贷款企业基本上都存在着许多问题和困积下的不良贷款“钉子户”难,部分企业已处于停顿和半停顿状态,清收难度非常大。
去年年底为了完成全年不良贷款下降任务,几户大的不良贷款未转入逾期。
今年,将原有共计xx万元转入不良的贷款全部转入,不良贷款占全部贷款余额的xx,年初制定将不良资产降低至xxx万元以下的考核任务,对我们的压力很大,但是压力也是动力。
面对清收空间相对缩小、清收难度越来越大的严峻形势,年初我部对不良贷款进行了逐户会诊,因企施策,严格限定清收时间,并研究制定了不良贷款清收办法,进一步抓好重点大户的清收工作,采取各种积极有效的追讨方法,在经营和处置不良资产时要因地制宜讲求处理问题的灵活性。
今年共收回不良贷款xxx万元,其中:
通过法律手段收回xxx万元,坏账核销xx万元,采取其他手段收回xx万元,截止12月31日,我社不良贷款余额下降至xxx万元,占全部贷款的xx,比三月末下降了xx。
这些不良贷款的收回极大的鼓舞了我们的信心,也为明年进一步做好不良贷款的清收工作打下了坚实的基础。
四、加大组织存款力度,增强信贷资金实力。
存款是银行的生命线,我们深刻的意识到这一问题,为此,我们调动一切积极因素,最大限度吸收存款,以增强我社存款实力,充实的信贷资金,在存款营销对象上,主要加强对行政事业单位、大企业的攻
关工作,在业务工作难度大的情况下,我们处逆境而不气馁,千方百计地吸收存款,存款保持了良好的增长势头,今年我部多次与xxx公司、xxx财政局等单位联系,共筹措资金将近xxxx万元,大大增强了我社的资金实力。
五、开拓新型业务品种,积极拓展种类业务,扩大市场份额。
目前我们的业务仍属传统式的经营,品种单一,金融服务没有进入角色,从现在起,我们以效益为中心,积极塑造品牌优势,以产品创新抢市场,以产品创新求效益,以以产品创新求发展的思想理念。
我们把开发适销对路的信贷产品放到了重要的位置,与此同时,并积极报请xx银监局批准开办,使我社成为服务全市的金融企业,今年相继开发了汽车消费贷款等新产品,截止12月31日,我社共发放汽车消费xxx笔,金额总计xxxx万元,发放个人联保贷款xx笔,金额总计xxx万元,这些信贷产品的开发,不仅给我社带来可观的业务收入,创出了品牌,还大大提高了我社的社会形象。
XX年,是省联社成立实施规范化管理、深化改革的第二年,为切实做好明年信贷业务工作,我们将坚定不移地坚持信贷工作规范管理,以经营效益为中心,提高信贷资产质量,提高技术化服务水平,进一步完善工商企业、个体工商户、汽车等贷款操作程序,确保贷款总量持续稳定增长。
我们将按照“在经营中加强管理,在发展中解决问题,在探索中寻求突破”的指导原则,借鉴兄弟行社的先进信贷管理经验,加大信贷改革创新力度,为xxx信用社的做大做强作出应有的贡献。
篇二:
信用社客户经理工作总结
信用社客户经理工作总结
今年对我们客户经理部来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
我们在社领导的直接关心和指导下,在各部室的积极配合下,在全体信贷人员的共同努力下,紧紧围绕年初联社制定的各项信贷目标任务,严格遵守银监部门的监管要求,克服重重困难,团结一致,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长,较好地完成了年初预定的各项工作任务,为信用社超额完成全年计划做出了应有的贡献,现将今年工作情况汇报如下:
一、加强信贷资金管理,积极推行信贷结构调整,全面落实双优战略。
今年以来我们客户经理部不断完善信贷管理机制,进一步简化贷款流程,减少贷款环节,缩短审批时间,提高工作效率,加大贷款营销力度,不断探索支持非公有制企业发展的方式和措施,创新业务品种,为企业提供个性化、专业化、灵活多样的金融信贷服务,全力满足企业正常、合理的资金和服务需求。
对信誉好、效益高、产品有市场的优质客户,采取主动上门、服务到为等手段,确立和发展信贷关系,共向xxx有限责任公司、xxx有限责任公司、xxx开发公司等发展势头良好的企业发放贷款xxxx多万元。
这些企业我们实行优先考虑,充分发挥我社信贷工作机制灵活的特点,尽可能在最短的时间办理手续,以保证企业经营计划的如期进行。
这些贷款的发放,不仅有力的支持了地方非公有制经济发展,还进一步密切了银企关系,大大的提高了xxx信用社的知名度,也为xxx信用社赢得了良好的社会声誉。
今年我们最终新发放和转贷xxx笔,金额xxx万元;累计收回贷款xxx万元;截止今年12月31日,我社贷款余额达到xxxx万元,比年初新增贷款xxxx万元,增长幅度为xx各项贷款余额均创我社历史最高水平。
二、采取有效措施,加强贷款利息清收、清欠工作,努力提高贷款利息回收率。
贷款利息作为全社的主要经营收入,更是我们信用社的生存之本。
为了把利息清收工作落到实处,确保今年贷款收息率比去年有所提高,完成年初制定的贷款利息回收比率,在结息的前一个月我部就专门制定出贷款利息清收计划表,把各个营业部的收息工作落实到人,明确责任。
对那些交利息有问题的单位及个人更是提前上门清收。
通过这些富有成效的工作,截止12月31日我社全年应收贷款利息xxx万元,实际共收回xxx万元,综合收息率达到xx以上,新增贷款的收息率都达到了100,并还收回了历年挂帐利息xx万元。
这方面虽取得了一定的成绩,但我们觉得做的还远远不够,在今后的工作中我们会一如既往,克服困难,进一步提高工作效率。
三、千方百计盘活不良贷款,
集中力量进行攻坚,横下一条心,狠抓不良贷款净降工作。
今年初,我社不良贷款余额为xxx万元,这些贷款已是多年沉,贷款企业基本上都存在着许多问题和困积下的不良贷款“钉子户”难,部分企业已处于停顿和半停顿状态,清收难度非常大。
去年年底为了完成全年不良贷款下降任务,几户大的不良贷款未转入逾期。
今年,将原有共计xx万元转入不良的贷款全部转入,不良贷款占全部贷款余额的xx,年初制定将不良资产降低至xxx万元以下的考核任务,对我们的压力很大,但是压力也是动力。
面对清收空间相对缩小、清收难度越来越大的严峻形势,年初我部对不良贷款进行了逐户会诊,因企施策,严格限定清收时间,并研究制定了不良贷款清收办法,进一步抓好重点大户的清收工作,采取各种积极有效的追讨方法,在经营和处置不良资产时要因地制宜讲求处理问题的灵活性。
今年共收回不良贷款xxx万元,其中:
通过法律手段收回xxx万元,坏账核销xx万元,采取其他手段收回xx万元,截止12月31日,我社不良贷款余额下降至xxx万元,占全部贷款的xx,比三月末下降了xx。
这些不良贷款的收回极大的鼓舞了我们的信心,也为明年进一步做好不良贷款的清收工作打下了坚实的基础。
四、加大组织存款力度,增强信贷资金实力。
存款是银行的生命线,我们深刻的意识到这一问题,为此,我们调动一切积极因素,最大限度吸收存款,以增强我社存款实力,充实的信贷资金,在存款营销对象上,主要加强对行政事业单位、大企业的攻关工作,在业务工作难度大的情况下,我们处逆境而不气馁,千方百计地吸收存款,存款保持了良好的增长势头,今年我部多次与xxx公司、xxx财政局等单位联系,共筹措资金将近xxxx万元,大大增强了我社的资金实力。
五、开拓新型业务品种,积极拓展种类业务,扩大市场份额。
目前我们的业务仍属传统式的经营,品种单一,金融服务没有进入角色,从现在起,我们以效益为中心,积极塑造品牌优势,以产品创新抢市场,以产品创新求效益,以以产品创新求发展的思想理念。
我们把开发适销对路的信贷产品放到了重要的位置,与此同时,并积极报请xx银监局批准开办,使我社成为服务全市的金融企业,今年相继开发了汽车消费贷款等新产品,截止12月31日,我社共发放汽车消费xxx笔,金额总计xxxx万元,发放个人联保贷款xx笔,金额总计xxx万元,这些信贷产品的开发,不仅给我社带来可观的业务收入,创出了品牌,还大大提高了我社的社会形象。
XX年,是省联社成立实施规范化管理、深
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