房地产财务培训计划.docx
- 文档编号:29046078
- 上传时间:2023-07-20
- 格式:DOCX
- 页数:23
- 大小:35.90KB
房地产财务培训计划.docx
《房地产财务培训计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产财务培训计划.docx(23页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
房地产财务培训计划
××公司财务人员(房地产)培训讲稿
开篇
一、培训的目的和作用:
目的:
提高××集团财会队伍的专业素质与能力,使之与公司的快速发展相适应。
作用:
激发个体潜能,营造良好竞争氛围,推动××集团财务管理水平不断进步。
我们知道,“物竞天择,胜优劣汰”是自然法则。
我们企业所参与的市场竞争是非常激烈的,而且这种竞争只会愈演愈烈。
所以作为××的一分子,我们必须要有一种忧患意识,不学习,不进步就可能被淘汰,你、我,我们大家都可能被淘汰。
具体一点来说,对于我们财务人员,我想公司今后将会提供更多的岗位交流机会,那按照什么标准来?
我想主要是根据公司的岗位设臵需求和员工平时的工作业绩。
大家知道工作业绩主要取决于职业操守与专业素质能力,而专业素质又来自于日常学习与实践的不断积累。
所以,加强学习是非常必要的,而且它会给我们每个人带来一个更大的发展空间。
让我们设想一下,如果我们每个人都能前进一小步,那我们公司就会迈进一大步。
二、学习方法
1、组织定期或不定期的集体培训
请董事长来、请总经理、总监来给我们讲管理、
讲经营、讲人生,这个应该是由公司统一安排;也可
以请税务局的专家、高校的老师来,讲税法、讲会计
方面的知识,我也可以给大家讲一些专业方面的基本
知识,这个我们会订出计划来。
2、鼓励自学
这个也是我向大家推荐的一种学习方式。
方法可
以多种多样:
参加自学考试、技术职称考试、培训班
都可以。
起码能开阔思路、开拓视野、如果能取得文
凭就更好。
在座各位,只要对公司忠诚,如果又有职
称、又有经验,我看未来会有很多的机会来提升自己。
3、平时的业务交流和沟通也是一种学习的机会
这个可以是和上级、也可以是和部门内或和其他
部门的同事还有一些工作和生活中所接触到的朋友
来交流。
大家可以面对面坐下来,谈谈,聊聊、当然
是谈工作,不是闲聊。
通过这个可以了解别人的观点、
想法并加以借鉴,也可以重新检视自己的观点,这也
是一种学习和提高。
所以可以说,学习的机会无处不
在,希望大家能用心。
同时,我也希望可以和大家多
多交流、多多沟通。
4、多写点东西
将自己工作中所遇到的问题和解决的方法、以
及一些管理方面的建议、工作总结、心得体会甚至
奇思妙想都可以写出来,形成文字。
我建议大家多
写一些东西,在这个过程中,你会主动思考,会主
动去搜寻一些资料,这就是学习和提高的过程。
今
后,我希望大家多写财务分析与工作总结。
财务分
析有格式与内容的要求,个人的总结、建议和想法
可不用拘于形式,盼望能看到属于大家自己的东西,
不要应付、不要当作苦差事。
如果那样,不如不写。
5、理论与实践相结合。
理论知识是基础,在实际情况中不能完全照搬,要具
体问题具体分析,但绝不能因此不重视理论学习。
提两点建议,一是大家要学会主动思考,要做到举一反三,要多提问。
孔子曰:
学而不思则罔,思而不学则殆(罔,茫然不解、殆,疑惑)。
二、也是最重要的是要将所学知识运用到工作中去。
今后,我也期望在合适的时候能看到大家的学习成果,比如:
组织财务技能或知识竞赛。
总之,学的好,有奖,用的好,更要奖。
培训内容
一、房地产行业会计制度的选用
二、会计科目的作用与建立财务管理制度意义
三、企业会计制度的新变化
四、房地产会计的特点
五、房地产会计的任务和职责
六、房地产会计主要工作内容
七、开发产品成本的简要介绍
八、房地产行业会计科目应用举例
九、房地产行业税法基本知识
十、税务稽查的重点与应对
十一、年终结帐需关注的税务问题
十二、需保管的涉税管理资料
一、房地产行业会计制度的选用
我国现行企业会计制度,除《农民专业合作社财务会计制度》外,共分《小企业会计制度》、行业会计制度、《企业会计制度》和新准则等四个会计制度体系,其中涉及房地产开发企业的是:
1.《小企业会计制度》。
所谓小企业,就房地产开发行业而言,是指根据国务院国资厅评价函[2003]327号文件的规定,不能同时满足从业人员数100人以上、年销售额1000万元以上两个条件的房地产开发企业。
按照财政部和国家税务总局的规定,自2005年1月1日起,凡符合上述标准的包括房地产开发企业在内的各类小企业,除已按规定要求或规定程序执行《企业会
计制度》或新准则的企业外,都应执行《小企业会计制度》,不再执行《房地产开发企业会计制度》。
2.《房地产开发企业会计制度》。
该文于1993年1月7日,由财政部(93)财会字第02号文件发布,1993年7月1日开始执行。
该制度属于旧的行业会计制度体系,按照有关规定,房地产开发企业中的大中型企业,如果达不到执行新准则的条件,也没有相关规定要求其执行《企业会计制度》,则仍可执行《房地产开发企业会计制度》。
(与上下两点有冲突)
3.《企业会计制度》。
按照财政部的规定,《企业会计制度》于2001年起先后在股份有限公司和外商投资企业等单位施行,其他企业经适当程序也可以执行该制度。
目前,现有股份有限公司、外商投资企业中的房地产开发企业,除按规定执行新准则的企业外,均应执行《企业会计制度》。
4.新准则下的会计制度体系。
2006年财政部发布了新的38项具体会计准则(以下简称新准则),规定自2007年1月1日起在上市公司范围内执行。
新的38项准则及其《应用指南》,包括具体准则、对准则的解释、财务报表格式、会计科目和主要账务处理等,是一个完整的会计制度体系。
这一制度暂在上市公司范围内执行。
因此,如果房地产开发企业为上市公司,或者按上市的母公司要求执行新准则的,都应当执行新准则规定的会计制度。
篇二:
房地产财务工作计划
财务工作计划
2013年财务部门工作计划如下:
一、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关系。
如对一些票据不完善、未列入签呈计划内支出等坚决退回。
二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
二、成本核算
随着公司项目进行,工程成本支出不断加大。
在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对顺天建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴款项,并要求对方及时开具工程款项发票。
这样有利于清晰及时的核算开发成本。
三、销售核算
财务部将在整个销售流程中积极做好vip认筹、定房、房款等收款工作、严格按公司领导批示的客户收费标准,杜绝漏收和少收。
除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费。
按揭放款环节由财务部与报建部门进行积极配合,保证资金及
时到位。
由专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。
财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
四、纳税申报
财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,尽量采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。
五、其他工作:
1、公司日常各项招待用品的购买,严格询价比价比质量。
力争买到质量可靠价格实惠的公司所需物品。
2、为保证公司各部门专业人员的及时到位、项目的顺利进行,积极通过多种渠道寻找优秀人才。
3、公司人才档案资料的整理保存,劳动合同的签定,社保的办理。
4、公司各类证照的管理及年度各类证照的年检工作。
5、完成了公司领导安排的一些临时性的突击任务。
财务部
2013年1月22日篇三:
房地产销售培训计划
营销部销售培训计划
一.培训目标:
本次培训目标具体体现在以下几方面:
1、培训出职业化的房地产销售团队;
2、强化销售人员对公司及预备销售楼盘的理解;
3、提升销售人员个人素质及服务观念;
4、提高公司客户服务水平,提高公司的客户满意度;
5、帮助实现楼盘更快更高的销售,提升房地产销售业绩;
6、提高公司市场美誉度,建立良好的公司服务品牌。
二.培训人员
1、培训对象:
主要为营销部置业顾问,部分课程例如社交礼仪培训可兼顾公司所有员工
2、培训组织人:
岑森杰
3、培训配合人:
杨森、虞夏辉、金玲玲、王川、骆炯叶
4、培训监督人:
潘总
三.培训阶段安排
本次培训拟定分为四个阶段
1)第一阶段(2009年9月4日----9月12日):
封闭训练阶段
该阶段由营销部安排公司内部培训和外请培训,含工程、财务、设计、营销等多个部门针对新项目进行培训。
礼仪培训建议外聘(可以兼顾公司所有员工)
2)第二阶段(2009年9月13日----9月15日):
新项目市场调查阶段首先由营销部翁海鹰对全体销售人员进行市调培训,对市调内容、市调方法、市调要求进行培训;
培训结束后,由营销部安排每二人一组,对江北板块、四区主要同产品、同档次、同区域楼盘项目进行市场调研、对于本项目周边配套、交通等全方位进行调研。
3)第三段(2009年9月16日):
考核阶段
营销部对培训情况进行考核,总分100分。
市场调查情况及报告进行考核,考核方式为对市调报告进行考核,占20分;封闭训练阶段考核,由培训考核人对培训内容进行笔式,占25分;销售模拟考核,由培训考核人对置业顾问进行现场销售考核,占35分;团队精神考核,由培训考核人对置业顾问培训综合表现进行考核,占20分。
四.销售培训时间安排及内容
(一)第一、二周
1、公司认识培训
?
培训目的:
了解本公司基本情况及相关政策
?
培训内容:
1)熟悉公司管理架构;
2)公司企业文化,公司背景及其它相关情况;
3)公司用人制度及宗旨;
?
培训时间:
两给小时
?
培训讲师:
潘总
2、楼盘认识培训(销售培训)
?
培训目的:
熟悉并掌握本公司楼盘的基本情况
?
培训内容:
?
项目工程方面:
1)工程建设概况:
施工单位、监理单位介绍;
2)工程部简介;
3)小区总面积、总用地面积、工程结构及工期计划;
4)建筑工程分部情况:
地基与基础工程、门窗工程、装饰工程工程、屋面工程;
5)建筑施工的技术采用与新工艺;
6)关于工程验收;
7)建筑与工程基础知识(关键是建筑构造、建筑识图)
?
项目设计方面:
1)设计院简介与设计师介绍;
2)规划及经济技术指标;
3)区位、交通与环境;
4)市政配套;
5)项目总平面规划设计构思;
6)规划设计内容:
设计风格、建筑组团、外立面、容积率、停车系统;
7)小区智能化设计、消防设计、人防设计;
8)环境绿化:
绿化率、景观及小品设计;
?
培训时间:
半天
?
培训讲师:
邓志辉、胡冰
3、销售技巧培训
?
培训目的:
提升销售人员个人素质,提高销售效率,增加销售业绩?
培训内容:
1)销售现场素质训练(语言训练、行为训练、思维训练);
2)销售陈述的步骤;
3)客户操纵技巧(性格营销);
4)电话销售技巧;(李浩、赵慧芳)
5)如何让客户明确表达;
6)辨别好的信息的技巧;
7)销售道具使用技巧;
8)销售中常见错误的规避;
?
培训时间:
1天
?
培训讲师:
邓志辉、岑森杰
4。
房地产基础知识培训:
?
培训目的:
熟悉并灵活运用房地产基础知识
?
培训内容:
1)房地产术语、房地产经济、价格、权属、房地市场概述;
2)房地产面积测绘
3)房地产法律法规
4)房地产金融知识
?
培训时间:
1天
?
培训讲师:
杨森、虞夏辉、胡冰、郭广斌
5.销售制度及业务管理培训:
?
培训目的:
销售人员注意遵守部门管理制度,能够使用各种销售表格,
熟悉销售工作流程
?
培训内容:
1)销售报表制度;
2)销售人员行为规范;
3)客户接待及客户跟踪流程;
4)成交认购流程
5)客户管理与分配制度;
6)销售人员薪资管理制度;
7)销售现场考勤制度;
8)销售例会管理制度;
9)回款计划
10)换房、更名、退房
?
培训时间:
1天
?
培训讲师:
岑森杰、金玲玲、骆炯叶
(二)第三周
1、市场调查培训
?
目的:
掌握及时捕捉市场信息的方法和技巧
?
培训内容:
1)
2)
3)
4)
5)
6)宁波房地产市场概况;市场调查方法;市场调查分析;踩盘的方法和技巧;竞争楼盘实地考察;调查报告的填写。
?
培训时间:
3天
?
培训讲师:
翁海鹰
?
市调区域:
1)江北版块:
2)四区代表楼盘
?
市调表格:
见附件
(三)第四周
1。
销售礼仪培训
?
培训目的:
展示良好的形象,提升品质服务
?
培训内容:
1)销售人员个人形象设定;
2)销售人员基础礼仪,仪容仪表;
?
培训时间:
半天
?
培训讲师:
杨蓓
2.时间管理及公司管理制度培训
?
培训目的:
合理安排工作时间,熟悉公司运做模式?
培训内容:
1)销售人员的时间管理(周计划);
2)销售人员每日的工作安排(日志);
3)销售人员的业务核心;
?
培训时间:
半天
?
培训讲师:
岑经理
3。
沟通协作培训
?
培训目的:
培养团队合作精神,提高工作效率?
培训内容:
1)本部门应具有的协作精神,服务意识;
2)现场销售气氛营造及同事之间的配合方法
3)销售人员精神激励训练;
4)销售人员应有的心态和正确的工作态度;
?
培训时间:
半天
?
培训讲师:
潘总
4。
契约管理及权证办理培训
?
培训目的:
掌握契约管理制度,熟悉相关业务的办理程序?
培训内容:
1)商品房买卖合同内容;
2)商品房买卖合同签订审核流程;
3)合同备案;
4)合同更名;篇四:
2015房地产公司培训计划
2015房地产公司培训计划
第1篇:
房地产公司培训计划
(一)基本要求职业道德要求:
以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章轨制;为人诚实、朴重。
基本本质要求:
具备强烈敬业精神,有团队合作的意识。
礼仪仪表要求:
着装得体,干净整洁;公司有统一制服时应着制服;仪容端庄,精神丰满,坐姿端庄。
专业常识要求一、了解公司的历史和项目的特点;2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实在的力量、违景等;掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、发卖和物业管理)的基本常识;有一定的营销常识和技巧,懂得市场调查和阐发的方法;熟悉国家和地方房地产的有关政策和法例;了解一定的财务常识
(三)常识面要求尽可能开拓常识面,多了解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。
努力培养观察、阐发和判断问题的能力。
生理本质要求具备信心、恒心和沉着,不畏坚苦和挫折。
服务规范及要求原则:
树立顾客周全服务的观念,顾客就是上帝。
以诚实、友好和热情的态度服务顾客。
培训目的熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念;培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业常识的了解;学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪常识,提高业务水平,适应市场需要;售楼人员工作职责一、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章轨制。
2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理轨制执行。
3.上班时间一丝不苟,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按轨制罚款。
上班时间配戴工牌着工装。
注意自己的言谈举止、时装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好发卖工作。
如有时会需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。
使用电话语言简练、礼貌,不能永劫间占用电话,或哄骗电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。
做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。
熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业常识和技巧,力争每个客户。
认真填写定金单、认购书、检查单价、平面或物体表面的大、总价、补定日期、付款体式格局有没有纰缪。
主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,按照自己的判断力,在心中作出市场定位,阐发客户来此的目的、购房档次,然后有的放矢的向客户推荐,主动哀求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进发卖成交。
爱护公物,省电成本,决不做损害公司利益的事情。
认真学习专业常识,提高业务能力和发卖技巧,把发卖工作做的更出色。
了解项目所有情况,如有不懂的地方,及时问售楼处卖力人,不能平空想象、误导客户,造成纠纷。
在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,到处照顾客户、引导、提醒客户注意。
认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。
同有意向的客户保持接洽,创造成交机会,使心服客户下定。
如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费。
提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好拯救工作。
热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争夺做公司发卖主力军。
21.在发卖工作中,尽量配合其它发卖人员,搞好团结协作关系,共同完成每月发卖工作。
于同不良的风气挑战,如
有不良举动发生,应及时制止,并向售楼处卖力人和公司领导反应。
在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮忙,共同提高专业本质和经验。
如发现发卖中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处卖力人和公司领导汇报,提出个人建议。
发卖人员必须以发卖为主要目的,认真出色完成发卖任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问。
严格按权限范围内执行,如有时会,需经销楼处
卖力人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
陕西华南中港置业策划有限公司2015.2.15销售谈判技巧发卖人员必须具备的推销能力:
一、使心服能力2、专业化常识发卖人员怎样才能具备推销、构和技巧:
、发卖人员必备的构和技巧:
一、能够激发客户的采办欲望;2、给予客户好的感觉;
三、激发客户的购房兴趣;4、激发客户下定决心采办。
(二)、使心服能力:
一、自信专业水平要有自信,自信可磨练推销构和技巧,有自信的说话技巧才能抓住客户的生理;要有专业水平:
专业水平就是说具备丰富的房地产专业常识和清晰的表达能力;对自身楼盘的结构、单位平面或物体表面的大、朝向、楼层间隔、建材、购楼须知、价格、付款体式格局、发卖手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解,同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。
2、(三意主义)推发卖术:
①诚意(老实友善)②创意③热意(热情、积极)三、在使心服方面,脸部表情可发挥很高文用:
①按照usa生理学家梅班恩的研究资料得知,使心服的三大构成要素为:
脸部表情占55%、声响占30%、语辞占7%②微笑服务,笑脸是万国共通的语言;③脸部表情应与语辞语气相一致。
4、使心服时,要尽量满足客户的(三大渴望)由于忽视人性的基来源根基理,不论在推销或人际关系方面都将难以成功;所以对待客户必须做到:
①接纳(希望被接受)②认可(希望被认同)③重视(希望被重视)提升说话技巧、吸引客户的交谈体式格局一、别令对方委顿、反感的体式格局说话:
声响过小、咬字不清,听不清楚你在说什么;罗罗唆唆、单方面叙述的说话体式格局;口若恳河的说话体式格局;正面反驳、伤人自尊心的说话体式格局。
注意用字遣词及语气①不成用太轻浮的语气,让人感觉不慎重、成熟;②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉;③介绍商品时可适当使用用手做姿势、绘声绘色、效果会更佳;要想得到客户的信赖,要好好活用果断、反复、传染的效果:
①果断--将问题有信心地直截了当地说出;②反复--将项目的优势突出介绍;③传染--将对项目的自信、自身的热情传输给客户。
1推销构和的组合方法:
(一)、有计划、有阶段性的推销、构和一、接近客户,套近乎是良好沟通的开始;2、引起对方足够的注意力、兴趣和采办欲望;三、哄骗自己丰富的房地产专业常识,信心十足地介绍自身项目的优势;4、打动他,令对方下定决心采办。
(二)、哄骗暗示进行推销、构和一、正面暗示日本有(医生的正门、律师的客厅)的讲法,即是说:
破烂的正门,不堪入目的沙发,让人无法相信他的本事;相反,华美的正门,华贵的沙发,则令人心里舒畅。
同样,发卖员若是穿衣服皱巴巴,表情灰暗,无精打采,那么就算客户有满腔的采办欲望都可能受到影响。
2、小小的动作也有暗示的作用:
①倒违入用钱的宽紧对客户--让人感觉高高在
上,没有亲近感②抱着胳膊--让客户产生反感③搓手--没能信心的表现④眼睛的动向--眼神儿不能飘浮不定,眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置--两腿叉开,显得吊儿郎当。
(三)、巧妙哄骗电话推销一、在电话中作给人好感的交流①注意声响的高度,速度、语气、称呼、毛遂自荐;②注意声响给人的感觉;③注意用词不表达想法、一起说话时间,尽量以简洁为要;④选择打电话的时机,准备好要谈的事项,准备好需记任命的纸、笔、计算器。
2商洽成功的要点:
(一)、与客户融洽构和一、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处;2、有礼貌,培养推销礼节,不说谎、真诚相处;三、认同客户的优点,并加以赞赏,令对方开心;4、寻找共通的话题,以商品房为一起说话中间,将我们的项目的结构、价格、环境、交通,升值潜力等等详细作介绍,突出自身楼盘的优势,必要时也能够适当地说竞争楼盘的劣势;
(二)、对客户作有用的扣问一、哄骗扣问让客户开口说话;2、作能让客户马上答复的简单扣问;三、能够让客户理解的扣问--不要太专业化,专业术语太多。
(三)、商洽中须掌握的几项推销术一、了解客户的性格,
按照性格不同采取不同的说话接待体式格局。
2、按照其价值不同判断:
①利益型②理性型③感性型三、了解排除竞争法:
①不说竞争对手的坏话②别说尽了项目的新有优点③与周边项目作适当的比较,应突出我方项目的优势4、擅长倾听客户说话为推销高手①倾听对方说话②令对方懂得自己已充分理解他所讲a、让自己变得很贤明b、提高客户自尊心c、客户给自己的评价会增高5、培养倾听技巧①对客户提起的话题作适当的附和②不要随便插口③抓住发言机会围绕商品为主题作介绍3在构和过程中,4遇到客户提出的反驳观点、抱怨时:
一、诚实措置惩罚、不要说太多话,专心聆听对方的话;2、说话要有势力巨子性;三、事前预想一下客户的意见;4、阐发原因,找出处理完成方案,如果能力权力范围内处理完成不了的,再往上级反应情况;5、别感情用事,与客户辩解或争吵。
5客户意向采办,6决定签订合约的征兆:
(一)、从语辞方面看一、再三扣问价格、优惠条件时;2、扣问何时入伙时;三、扣问项目交通、配套情况时;4、反复问同一个问题时;5、与家人或伴侣打电话时;6、开始谈及自己的私事时。
(二)、由表情、动作方
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房地产 财务 培训 计划