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市场经营工作总结
市场经营工作总结
篇一:
市场消费市场经营管理部个人工作总结
××××年月我从××调到市场经营管理七部本土市场至今已有三个多月了,在这几个月的工作中所,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快接纳被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,扛起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理党务工作工作。
现就自己两个这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面:
×开业不到一年,经营管理部的各项其他工作虽已步
入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。
我分管的鱼市时间延迟和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。
。
活动前期市场鱼市一直比较此轮低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买元送元”活动中的万元元管理费用由自己承担,有的则因为担心×从未举办过大不相同的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。
但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,广泛支持使他们终于认可了我的活动配套措施,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办到了这次活动。
活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:
今后鱼市的促销文艺活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。
在做好以上几项减价活动的同时,我们还将宠物市场原有海产品的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看乐迷的粉丝有叁百人左右,已很具人气。
有了一个踏实的开端,我要更加积极推动努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营组织工作能运营再上一个台阶。
二、管理工作方面:
由于我到市场七部科研工作的基础科学时间不长,而且许多精力和时间
都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。
首先:
我们建立健全各项了各项组织机构,以制度约束行为;
其次:
加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观主动性。
我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使到其充分发挥自己的才能。
同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,心存使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划:
⒈经营工作方面:
鱼市南方澳在本月底将举行大型的鱼展活动,吸引广大青年消费者到场参观;沙芥宠物市场将拉开帷幕各类斗兽比赛,不单纯只是现在不怎么的斗狗球赛。
我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引当红,扩大植醇的知名度。
⒉管理工作方面:
今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的为形式,对员工职员进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为近万名顾客和商户商户提供更好的、优质的服务。
篇二:
2021年市场开发部年度工作总结
市场开发部2021年年度工作总结
去年年底,经公司管理研讨会研究决定,成立**分公司,**分公司市场开发部正式成立。
根据分公司的全权负责,市场开发部主要有两大职能:
一是负责**分公司市场开发及对外投标工作;二是负责公司新建及在建及预算工作项目各工程项目的成本测算工作。
依据这两大职能的督促,其具体的党务工作含括:
收集公共建筑市场各项投标信息;掌理资格预审文件的购买、编制及递交工作;负责招标文件的购买,商务、技术、经济标书的编制及递交,参加业主招标会议等工作;根据预算做出合理的标前成本推估;会同财务部做好投标研商保证金的交退工作;负责所有合作单位、重点客户及业务发展相关部门的关系维护;编制招投标预算及在建工程施工图预算,准确提取每个工程材料用量及各项,配合做好成本控制,以及督促项目部搞好在建工程经济签证及设计变更单,工作及时做好工程竣工结算工作,同时参与公司多项目的成本测算工作。
依据本部门其他工作内容,现将年终工作作如下总结:
一、一年以来的主要工作
自**分公司成立以来企业市场环境被动,生产经营各项工作均受到很大程度的影响,我们始终将经营工作放在次要位臵。
(一)重要信息的收集与跟踪。
本土市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。
本部门首先网上的是采用查询包括铁路工程建设信息网在内的国内主流招标信息发布媒体,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的
信息,重要关头掌握铁路建筑市场的动态,为分公司在项目投标上提供了一定的基础资料。
在此基础上,定期向公司上报“项目追踪信息报表”为开发工作积累了各方面的比照资料,使投标工作更具科学性,其次是建立了分公司投标工作的外联关系。
除了搜集外部资料外,本部门还及时整理了公司内部资料,例如搜集整理了公司专业技术类人员学历证书、资格证书、技术职称证书以及相关工程合同业绩等,为投标工作打下了一定的基础。
(二)投标工作
1、标书初稿重视每一份标书的制作,严把质量关,消除人为因素造成的产生废标现象。
2、完善了投标工作包括投标文件编制及相关工作各类的基本流程,树立合同安全意识,做好标前评审和合同评审其他工作。
3、收集、整理和优化公司历年投标的书面及电子文档资料(不含商务报价及技术);新增投标资料和新增书籍及时底稿建档;及时更新企业简介及各项公司目前资信证明文件、材料,以使处于投标系统随时处于最佳状态。
4、保证投标组织工作顺利进行,阶段性总结经验教训。
5、参加部分项目工程的合同谈判及合同签订等。
今年3月份以来,在“多投标,中好标”的工作原则辅导以及上级公司市场开发部的指导下,累计完成投标项目广州南动车运用所改扩建工程、宁西国铁小厉联系线电气化改造工程、西成客专成都动车所改扩建南站工程。
同时,积极参与部分非投标项目如广珠铁路斗门牵引变电所高压室室内设备执法监督基础变更工程的财政监督工作。
目前正在进行的乌兰巴托图拉河城市快速路项目工作,由成绵乐房建项目部的王颖、刘传以及**分公司总工王永胜参与编制。
部门三人各有各的分工,**掌理投标总体安排,**负责商务资料的搜集以及商务标的编制,**绝大部分负责部分项目具体组价及测算工作,我们对待每一个项目虽然很认真,拿到招标文件后,认真阅读,分析业主的要求,对照**分公司的现实情况情况,科学分析,精确计算,合理的配备资源,准确取费,在分公司各部门同事以及下属项目部骨干力量的积极配合下,力争在每次投标中都能取得一定的成效,为扩大分公司的声望做了一定的努力。
在这个过程中,我们也挖掘和发现了下属项目部中的精干力量,比如刘传、汪道飞这些刚参加工作不久的年轻骨干,在一次次的投标过程中得到历练和学习,并充分展现出他们的技能和扎实认真的态度。
(三)工程经济工作及责任成本测算检测法律责任工作
在项目部的配合下所,完成了公司新开工项目西成客专成都动车所项目施工图预算工作及初步项目成本测算组织工作。
此次成都动车所作为**分公司的新开工项目,项目初期,由分公司相关部门及项目部配合,测算项目的实物工程数量及主要材料耗费,并以此为依据划分项目劳务招标标段及包件房地产项目文章内容,准备启动枪枝弹药招标及材料招标工作。
今年4月先后赴成绵乐项目部和杭长项目部检查项目成本控制情况,并将主要问题和整改措施汇报呈报给分公司责任成本管理领导小组,依此领导小组的决策,将检查内容和要求汇编成纪要下发项目部,要求项目部严格执行PDCA循环,已经暴露的问题及时整改并反馈。
(四)员工培训及再以教育工作
面对2021消费市场年施工生产实际情况和市场经营形式,结合各项目部工程进度实际,**分公司于2021年5月10日至11日,在机关举办了为期两天的2021年度工经运营管理培训班,成绵乐房建项目部、杭长湖南段房建项目部及机关相关人员共6人参加了培训。
此次工经培训班,是**分公司成立8个月后,根据分公司《2021年度员工培训计划》的要求而举办的首期工经人员培训班。
培训班以进一步规范工经人员工作思路为主题,以钻研验工计价计价及清概索赔知识、了解招投标工作流程及具体事项、增强全员工作积极性为主要内容,着眼于提高业务素质,着眼于活跃本工作。
出席培训学习的人员参加会议到学率高,学习认真,讨论热烈,效果明显。
2021年7月,市场开发部联系湖北省造价总站,组织5陆定一名有造价员证的同志利用住户时间,完成了30个学时的网络培训课程,系统学习了《建筑装饰安装二期工程计量装设与计价》的相关知识,全部完成了造价员续期注册工作。
二、工作中其存在的不足
(一)**分公司市场开发部成立不久,市场开发工作一直依托于二股份公司,部门成员基本几乎为公司新成员,我们在认识体会和能力上还存在一定的不足,主要体现在申请文件制作阶段,熟悉并掌握商务标、技术标、报价编制流程的人员很少,成果公文质量瑕疵较多,我们基本上是在摸索中前进,逐步寻找教育工作方法,也在每次投标后认真总结投标过程中出现的相关问题并吸取经验教训,在
一次一次的投标实战中,锻炼编标的队伍,逐步适应一个从入门到熟练再到精干高效的过程
(二)由于在开拓市场方面缺少的经验和相关人才,我部门在的工作上极为欠缺和被动。
参与的国铁投标工作基本是以二公司市场开发部为主导,我们参与负责并负责其中部分参考资料,因为经验不足,也在工作中暴露了如工作不细致等很多问题。
比如在10月份参与的淮北平山电厂铁路专用线投标报名工作中,我们就暴露了商务资料准备不齐全,且出现重大瑕疵而导致报名失败的。
这也在了我们市场开发部集中体现平时的基础资料搜集以及分类整理上才存在的巨大问题,情况我们特意针对这个事后在部门内部开展了反思和整改工作。
投标工作是一个谨慎细致的工作,稍有纰漏就须要导致失败,也是在这样一个过程中所,我们的标书本级编制队伍才逐步走向熟练化,这也感谢李兵部长及公司市场部的其他同事对我们基础工作的悉心指导。
(三)工经组织工作人手不齐,人员能力偏低。
很多工程经济核算及测算工作均是由项目部主要人员编制完成,这一点集中体现出我们部门工作人员相关人员在业务水平上的缺乏,从明年起,集团公司推行全面后台运营管理,施工单位公司部门作为主责层需要对项目部(执行层)提出指导及纠偏意见,这就需要本部门相关掌握扎实的工经业务功底,并有明确的廉政建设和法制计划。
现在我们采行采取多参与上级部门业务培训的方式,逐步圣利齐耶县填补本部门在此项工作上的缺失。
三、市场开发部来年组织工作计划
1、基本思路
做好每一份标书,提高预算验工的发展水平,确保标书和验工的
篇三:
2021年经营工作总结
南方公司2021年年终总结
2021年,南方公司在集团公司的正确领导下,在各子区域各子市场部和在建项目的共同努力下,指挥部全面履行各项规章制度,强化管理,锐意进取,评价指标圆满完成了第三届各项任务指标。
一、经营计算方法完成情况
2021年集团公司下达东南指承揽任务考核指标为55亿元,截至目前已完成承揽18项,新签合同额75.31亿元(不包括集团粮草采购标19项8.1亿元),考核金额71.66亿元,完成年度指标的130.3%,承揽额位列集团各区域第一名。
二、关键会议重要精神贯彻落实情况
年初以来,面对企业企业面临的突出风险问题和严峻挑战,新一届领导班子站在全局的高度,提出了把集团打遭受“高品质受尊敬旗舰型”企业的战略规划,确立了“三增长、两确保、一提高”奋斗目标,和“划定两条线、打赢三大战役、深化五项改革”的发展思路和教育工作重点。
南方公司紧密围绕集团新调遣领导班子作出的重大决策部署,尽快调整了区域经营思路与策略,采取了各种措施与办法。
1.把传达学习、贯彻落实当作常态化工作来抓。
把学习集团公司有关和决策部署作为指挥部一项常态化、制度化工作来抓。
全权负责首席专家指挥部总经济师作为分管领导,负责集团公司各种会议精神、决策部署、管理办法的收集、汇总、提炼,并及时预备传达学习、深刻领会,再经会议研究制定出具体措施,并贯彻落实。
2.围绕集团公司确立的思路和目标开展经营工作。
根据集团公司确立的发展目标和下达的经营指标,对2021年区域
经营工作需要进行了系统的党务工作分析与总结,对2021年区域经营形势和市场特点进行了深入分析与研究,提出重点跟踪项目清单与经营对策,分解下达了年度经营承揽指标并签订了责任书,明确职责分工、为2021年度责任指标的全面完成明确经营方向、优化资源配置,完善保障措施。
3.“三严三实”专题教育活动实施开展的一塌糊涂。
在集团公司党委统一领导党政下,深入开展“三严三实”专题教育活动,结合南方公司实际情况与蓝园项目一起,严格按照“严以修身、严以律己、严以用权”三个阶段开展教育活动,指挥部领导带头撰写学习体会,积极开展对照检查,互相学习交流,持续提升了党员干部思想道德水平。
4.强化续建工程监管,全面落实“管现场保市场”要求。
指挥部在深刻总结2021年度在建工程业务监管的基础上,加强了在建拟建工程监管的力度,全面先期履行地域指挥部监管职能,对区域内在建项目分类监管,重点关注铁路重点工程、城市轨道、技术难度大的高速公路工程以及部分工期告急的项目,提前发现问题,会同在建子公司主动防范,共同商议制订解决方案,积极协助教育资源调配,有力确保了区域在建工程安全、质量、工期平稳可控。
三.主要经营措施
通过对系列会议精神和决策部署的学习,南方公司统一思想、凝聚共识,针对指挥部的组织工作责任职责和特点,我们主要落实了以下四方面的经营:
1.狠抓落实,延伸细化各项管理办法。
根据集团公司行政管理办法,结合区域经营的具体情况,从整合提升分布区整合整体经营活力、增加责任感与使命感角度出发,我们对有关条款进行了科学合理延伸细化,出台了《东南指绩效考核与薪酬管理实施细则》,把抵押风险金、一标一奖、年终绩效及信用评价等绩效与奖罚进行了量化违约风险规定,并按规定已报集团公司相关部门核备。
同时,为规范内部管理,东南指
也完善并出台了一些列的日常管理制度和办法。
2.明确职责,强力推行精细化行政管理。
根据集团公司指挥部区域指挥部的的实体化,我们对指挥部职能、职责重新展开了梳理,形成了以经营承揽、在建工程监控、客户常态性拜访、风险协调管控等模块式工作内容和工作标准,做到工作标准化,责权利清晰化,推行量性化考核及奖惩,逐步推进区域经营规范化、标准化、模块化、量性化管理。
3.整合资源,激发区域全面性经营活力。
针对东南区域经营整个市场特点,为充分调动区域内各种经营社会关系,激发参投公司经营人员积极性,促进在建建设项目多创信誉,提高片区整体经营能力,在东南指制定的《绩效考核及管理工作薪资管理实施细则》中,我们从奖励集团公司补助给指挥部0.3‰“一标一奖”中,拿出0.1‰奖励参投公司,拿出0.03‰作为在建项目评优评先奖励基金;同时在指挥部内部执行全员抵押金制度,积极调动区域内所有经营巨大力量力量。
4.把“守纪律、讲规矩、转作风”摆着更加非常重要的位置。
每星期召开支部生活会,统一思想,凝聚人心,提振信心,进一步完善组织评价体系、理顺体制机制。
不断加强和改进领导班子建设,不断加强党风廉政建设,防范经营风险、维护大局稳定推动企业持续健康稳。
四、取得的成效
通过一年来的锐意改革与持续半年创新,经营管理成效已逐步消退。
1.承揽额创新高。
自2021年宣告成立区域总部以来,闽赣两省经营承揽首次突破70亿,位列集团各区域第三名。
2.在建项目相对平稳可控。
全年在建项目没有出现重大安全质量事故或经营失信行为。
3.成本费用得到有效控制。
实现年度经费开支节约军费年度预算
目标。
4.迅速扭转了市中心区发展不平衡的状况。
江西省的经营工作得到加强,承揽任务出现明显上升,全年承揽41亿元,区域内经营失衡局面初步得到改观。
5.形成区域经营协同。
重点项目营运群策群力,不论注册备案、标前论证、投标决策、在建监管或二次经营,指挥部人员都能发挥消防支队各自专业人才专长,同心协力,互帮互助,精心维护、共同开拓区域经营市场。
五、在建工程监管与协调机制情况
制定了在建项目监管办法,建立了日常巡查、配合重大检查、协助完成铁路、交通、市政信用评价等联系机制。
通过银华基金一标一奖设立在建项目评优该基金,支持子分公司房地产项目做好在建项目,维护市场,增强“靠现场增市场、以信誉促承揽”的意识与理念,努力实现项目滚动发展。
指挥部对在建工程实行分类监管,铁路工程重点监管九景衢、昌赣项目,多次现场帮助解决技术希望方案问题,协助做好南昌局与建设项目公司的沟通与协调,确保项目如期实现业主要求的节点工期目标。
轨道工程重点关注厦门地铁1号线1标的城市石方爆破方案及工期进度、福州地铁复杂地质前提条件复杂性的盾构掘进等,多次邀请集团技术中心来项目解决技术问题;高速公路工程则重点监控福建延顺高速公路的深水桥和长大隧道、湄渝高速公路跨既有高速公路施工以及年底的独树一格通车目标任务。
六.信用评价情况
1.铁路项目2021年上半年信用评价情况
京福7标、合福站房3标在全线11个标段信用评价中均获第七名;厦门后场货场在参评4个项目中信用评价获第一名;九景衢3标在全线6个项目部信用评价中获第七名第三名;我集团在南昌局信用评价
获得第9名。
下半年信用评价正在需要进行,指挥部将与各项目部密切配合,及时掌握评价扎实推进情况,全力确保集团公司下达信用评价目标。
2.路外工程2021年信用评价情况
闽赣两省路外信用评价基本是赞誉在次年的一、二月份进行。
2021年路外工程项目信用评价为:
⑴福建省:
高速公路,六公司资质获得AA级,集团公司、一公司资质各拿到A级;普通公路,六公司获得A级;厦门建筑门位评价,集团公司、六公司资质均获得A级。
⑵江西省:
高速公路,集团公司、二公司资质获得A级。
2021年信用评价工作即将展开,指挥部将继续给与高度的关注,帮助与相关主管部门的沟通与汇报,控管确保年度路外信用评价目标。
七、PPP项目跟踪及参与情况
随着国家PPP投资基金模式的大力推广,闽赣基础设施相当一部分工程已采用PPP投资模式,为适应新形势需要,东南指积极跟踪PPP投资项目,先后对福建各地市的高速铁路高速公路PPP项目、厦门新机场地下综合管廊PPP项目进行跟踪,收集相关资料,并编写了调研分析资料报集团公司参考,同时也参与了部分高速公路PPP项目投标,以掌握投标的具体情况,为后续可能真正的投标打下基础。
八、存在的问题
南方公司成立1年以来,虽然取得了一定成绩,但仍然有很多硬伤,主要存在以下问题:
主要指标仍然集中在公路与铁路上,其他重要领域没有大的突破;以干促揽、以信誉赢取市场的认识不足,力度不够;基础工作有待加强,经营思路欠开拓,经营办法措施不多,总体经营能力与发展水平有待能力提高。
九、2021年工作计划
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