社区服务中心工作计划.docx
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社区服务中心工作计划.docx
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社区服务中心工作计划
社区服务中心工作计划
篇一:
20XX年社区卫生服务中心工作计划
社区卫生服务中心20XX年工作计划
20XX年,我中心在局领导的关心和指导下,在全中心工作人
员的积极配合下,以社区卫生服务工作为平台,以创建示范化
社区卫生服务中心为契机,并按照卫生局下发的文件要求,结
合我中心实际情况,将进一步深化改革,强化人才培养,加快
科学建设,促进预防、保健、基本医疗、健康教育、慢病康复、
计划生育技术指导等“六位一体”的社区卫生服务工作全面、
协调、可持续发展,现将具体工作汇报如下:
一、贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政
策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。
继续加
强公共卫生和健康教育工作,实行国家基本目录内药品零差率
销售制度,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
二、进一步提升公共卫生服务能力
今年在更新辖区居民健康档案的基础上,进一步同步完善
电子档案。
重点做好65岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病人、
残疾人、精神病人等重点人群的建档工作,加强对慢性病老人
的动态健康管理。
积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、
双向转诊、分级负责”的管理模式。
三、努力提高社区卫生服务队伍水平
突出重点,加强学科建设,逐步使人才结构趋向合理。
抓
好学科建设是提高医疗质量的基础,是中心发展的重要保证。
针对我中心目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显。
人才断档现象严重的情况,有计划的按学科发展需要选派医师
外出参加培训、进修深造,依托知名医院的教学优势提高医学
人员的专业技术水平,使之尽快成为中心业务的生力军,全面
提升中心的综合实力
四、进一步完善社区卫生服务的主要功能
(一)健康教育。
要求必须有工作计划和总结,内容详实。
健康教育课每季开课一次,内容要有季节性、针对性,每次参
加人员必须达到30人或以上,宣传栏内要有照片存档。
要有居
民健康资料发放记录,确保居民基本卫生知识知晓率达90%或以
上。
(二)健康档案管理。
健康档案建档率要求达到95%,健康
档案册中内容必须完整准确、无缺项,并同时建立电子档案。
建档时责任医生应及时将获得的健康体检、儿童体检、孕产妇
系统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以
及因病住院等诊疗情况记入健康档案中,要求完整准确,建立
动态、连续的家庭健康档案。
定期开展电话或上门访视,访视
率必须达到95%或以上,随访和干预情况及时记入健康档案中。
重点疾病的访视内容要求详细,完整清楚,真实可信,并及时
进行汇总准确上报。
(三)基本医疗惠民服务。
建立健全各项规章制度,严格按
照医疗技术操作规范,合理收费,按规定执行医疗优惠政策。
责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任,对
辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备,对居民的诊率必须达9
0%。
责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。
(四)合作医疗便民服务。
合管人员必须熟悉合作医疗政策。
并进行大力宣传,使各种人群对合作医疗政策的知晓率达90%。
每月公示本辖区参合人员报销情况,专人负责并保管好辖区内
参合人员名册,登记项目要齐全、准确。
(五)儿童保健。
我中心要求新生儿建卡率达100%,五苗全
程接种率95%以上,乙肝首针及时率90%以上,并掌握辖区流动
儿童情况,及时按排接种。
各责任医生要搞好预防接种宣传工
作,积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。
由儿保
医生负责儿童系统管理率要求达到90以上%。
(六)妇女保健。
要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况。
动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理,孕产妇住院分娩率
必须达99%,孕产妇系统管理率达95%或以上,高危孕妇住院分
娩率必须达100%。
对孕产妇进行系统管理,做好早孕建册、产
前检查和产后访视工作,并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访
和转诊。
参加上级培训和指导,召开和参加例会,做好总结和
计划,资料存档。
(七)65岁以上老年人及慢性病人保健。
加强65岁以上老
人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病人等家庭健康档案
的建档,建档率要求90%,健康体检率90%或以上。
对65岁以
上老年人每年进行免费体检,并开展定期随访,对体检和随访
发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干
预。
对健康档案进行动态管理,发现情况随时记入,并及时汇
总准确上报。
(八)加强中医药项目建设。
我中心已完成中医馆装修工作。
目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中,与此同时将重点进
行中医人才建设,提高社区中医诊疗能力,并更深入的进行中
医药健康教育宣传。
(九)提高应对突发公共卫生事件的处理能力
1.认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公
共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2.认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工
作。
进一步加强手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他传染
病的防治宣传。
五、加大精神文明和行风建设力度
加强精神文明和行风建设是一项长期工程,也是一项有着
具体内涵的形象工程,我们必须充分认识纠建工作的重要性、长
期性、和紧迫性。
我们必须统一思想,充分认识加强精神文明
和政风行风建设的重要性和紧迫性。
不断提高职工的的思想教
育水平。
单位
20XX年11月30日
篇二:
20XX年1
20XX年20XX年社区工作将紧紧围绕着学习贯彻党的“十八届三中全会”精神,团党委的工作部署和要求,“创新工作思路”以管理为抓手,重服务为工作目标,提升居民自我管理、自我服务能力为契机,现将20XX年存在的不足和20XX年工作计划汇报如下:
一、20XX年存在的不足:
1,、活动经费不足,制约了活动的开展。
2、辖区各项活动开展不扎实,应付表面性活动。
二、20XX年工作计划
按照团党委工作会议精神,结合群众路线教育活动和八法工作制的开展,以党建工作为统领,以服务群众为抓手以关心老同志、丰富三老人员文化活动为契机扎实做好党建带社区这项工作。
1、是拓宽党建工作思路,打牢基础建设,扎实开展好群众路线教育实践活动,按组织要求开展正常活动,达到人退休党的奉献不退休。
党小组建在楼宇开展活动,认真学习贯彻执行党的“十八届三中全会”精神,落实团党委的各项会议精神,做到上情下达不变样,充分发挥好党支部的战斗堡垒作用,做到工作抓细节,问题想到前,做好社区各项工作。
2、是健全组织,完善社区各项职能,加强内部管理。
利用高素质的小区区长队伍自我管理,贫困救助、医疗救助、
参与评先评优考核。
自我教育,利用社区老党员老同志进行传统教育。
自我服务,充分利用小区居民相互服务,提高自身素质。
自我监督,利用小区居民,特别是离退休人员,中小学生相互监督治理社区环境脏、乱、差等不文明行为。
3社区利用格数字管理服务平台,对居民实行络化的动态管理服务全覆盖,结合小区居民自身素质的特点,针对性开展活动,以点带面,推动辖区活动的全面开展。
1、文化活动进社区。
主要开展(1、社区周末大舞台,2、趣味运动会,3、读书讲演大赛,4、老年健身舞比赛)做到人人参与活动,个个提高素质,全面凝聚人心的目的。
2、综合治理进社区主要开展(1、环境治理,2、发放倡议书3、环境卫生公约,4、门前三包),达到人心齐,辖区整洁。
3、学生出校门进社区。
(1、传统教育,2、利用大学生回乡讲自己的学习经验和社会实践。
)传承兵团精神理念。
4、平安进社区。
(1、平安创建倡议书,2、发放反邪教传单,3、法制教育,4发放平安知识宣传册,)营造团场和谐积极向上的氛围。
5、健康进社区。
(倡导合理膳食、适量运动、戒烟戒酒、心理平衡、疾病预防、控制讲座、义诊)达到人人健康的目的。
6、和谐小康家庭进社区。
(1、爱党爱场遵纪守法相结合,2、爱岗敬业勤俭持家相结合,3、家庭和睦优生优育相结合,4、邻里团结家庭平安相结合,5、爱护环境保护生态相结合,)。
7、对弱势群体管理服务做到应保尽保,不
漏户、不漏人。
居家养老、社会养老的管理和服务。
4是建立迎宾路居委会、育才路居委会。
进行“一站式服务”。
5是社区与物业服务中心相互协调,做好社区绿化、净化、亮化、美化工作。
利用离退休人员、中小学生维护社区道路、公共设施与绿地,营造宜居环境。
开展绿色社区创建活动,注重培养社区居民良好的公共道德意识。
127团社区管理服务中心20XX年2月20日
篇三:
街道社区卫生服务中心20XX年工作计划)
****街道社区卫生服务中心
20XX工作计划
20XX年,我中心将根据市、区卫计委已下达的20XX年度工作计划要点和《****基层医疗卫生机构20XX年综合绩效考核标准》,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。
一、工作举措
1、加强领导
为做好综合绩效考评各项准备工作,中心成立了以中心主任詹瑞昌为组长,副主任陈火林为副组长,相关科室负责人为成员的工作领导小组,并对各科室工作进行分工,明确工作任务。
2、强化措施落实
⑴加强培训。
组织全体医务人员学习《厦门市基层医疗卫生机构20XX年综合绩效考核标准》和相关文件,吃透上级下达的每一份文件精神,贯彻落实文件的工作要求,认真规划实施。
⑵明确工作重点。
根据《厦门市基层医疗卫生机构20XX年综合绩效考核标准》的文件精神,中心本年度工作从综合管理、基本医疗服务、公共卫生服务、满意度提升等4大方面出发,明确工作中心年度工作重点。
⑶细化目标,落实任务。
根据《厦门市基层医疗卫生机构20XX年综合绩效考核标准》对每项考核指标任务进行分解,落实到科室并具体到责任人。
3、认真开展自评,查漏补缺
对照考核标准,逐条逐项开展自查,查找不足,工作中补缺补漏,努力完善,确保各项指标符合工作要求。
二、具体工作计划
1.机构管理。
规范人员、财务管理,做好中心内部管理的规范化;提高医保管理水平,进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围;认真做好院务公开标准化建设,加强信息公开,完善各项制度;提升中心服务环境,探索符合本中心实际的服务模式,吸引社会各界的力量,为中心的发展献计献策,通过互动,能更好地服务社区群众。
2.基本医疗服务。
基本医疗服务要在保障服务质量的基础上,带动服务数量的提升;认真执行国家基本药物制度,实行药品零差价制度;规范医技和护理科室管理;积极参加各类继续医学教育,选派骨干到各大医院进修;加强医务人员医德医风培训,合理用药,有效控制医药总费用的不合理增长;努力开展中医药服务能力提升工程,继续改造完善中医药科室硬件基础建设,在保证诊疗环境优美、人性化、
同时,合理配置科室,积极引进各类诊疗器械,提高中心诊疗能力,在开展中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热熨、导引等中医药服务基础上,拓宽中医药服务项目。
3.基本公共卫生服务。
按照《国家基本公共卫生服务规范20XX版》要求,实施12类国家基本公共卫生服务项目;根据年度内区卫生局、区疾控、区妇幼等机构下达的文件要求,执行重大公共卫生项目;制定突发公共卫生事件、医疗事故和纠纷处理等应急预案,一经发现相关事件,及时上报。
按厦门市基本公共卫生服务项目结算补偿标准(20XX年版)和区卫生局核定的各项完成数量进行计算。
人均费用应大于
万元。
4、满意度调查。
中心每季度通过发放满意度调查表、电话、入户等方式,对中心综合服务能力进行调查,满意率达到90﹪以上。
二〇一四年十月十五日
篇四:
社区服务站工作计划5篇
社区服务站工作计划一:
社区服务站工作计划
一、社区教育工作意义:
社区教育的产生和发展,适应我国发展先进生产力对提高社会全体成员整体素质的迫切要求,适应我国发展先进文化,建设有中国特色的社会主义文化的迫切要求,适应我国全面建设小康社会进程中人民群众对提高自身素质、提高生活质量的迫切要求。
发展社区教育,能促进社区的稳定与发展,拓宽教育服务社会的渠道和内容,对推动构建终身教育体系、建设学习型社会的进程和促进社区可持续发展具有十分重要的现实意义。
二、指导思想:
以“三个代表”重要思想为指针,以党的“十六”大精神为动力,以争创市教育基本现代化镇为契点,坚持科学的发展观,坚持以人为本、富民优先,强化社区功能,提高社区全体成员的整体素质。
开展社区教育工作要从社会发展的实际出发,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,在钱清镇形成全民学习,终身学习的学习型社区,形成钱清社区老百姓“有其学、优其学、乐其学、终身学”的良好氛围,促进人的全面发展,促进教育和社会的协调、互动发展。
三、社区教育工作的思路和目标:
1、工作方向:
坚持以促进三个文明建设,推动社区居民全面发展为方向,以学习知识,培训技能,陶冶情操,提高素质,增强居民综合素质为内容,以包括婴幼儿、青少年、在职从业人员和下岗失业人员、老年人、失地农民、外来人群等为培训对象,做到创设条件,让没有条件学习的人获得学习的机会;创设环境,让不愿意学习的人自觉珍惜学习机会;创设空间,让喜爱学习的人获得全面发展的机会。
2、工作理念:
共享学习是社区教育的永恒主题,开拓创新是社区教育的不竭动力,满意服务是社区教育的根本宗旨,优质实效是社区教育的不懈追求。
3、工作机制:
落实多层次,广泛覆盖的社教方针,建立一套行之有效的“学有动力,学有压力,学有助力,学有效力”的终身学习教育机制,建设一支开放型、辐射型的社教骨干队伍,采用因人施教,贴近百姓需求的社教方法,从而形成“人人爱学习,时时受教育,处处是学校”的具有现代钱清区域特色的学习型社区。
4、工作目标:
以服务我镇社会经济发展,满足社区全体成员学习需求为宗旨,以学校、居委会为支撑,完善以学历教育为主的学校教育系统,健全以岗位培训、职业资格为主的行业培
训系统,扩大以满足社区居民更新知识,提高生活质量为主的社会培训系统,全面开展社区教育培训工作,建立我镇社区教育络体系;逐步形成学校向社会开放,社区向学校开放,大家为社区作贡献,社区为大家服务的良好社会环境;创建一个“人人是学习之师,时时是学习之机,处处是学习之所”的社会文明、终身教育气氛较浓的社区文化环境。
四、具体措施:
1、建立组织机构:
成立社区教育服务站领导班子和工作班子,落实相关的保障措施(考核、经费等),建立社区教育服务站管理制度。
2、加大宣传力度:
广泛深入地宣传社区教育服务站工作的意义、任务,特别要向机关领导和各部门宣传,从而使社区教育服务站的工作得到领导的支持和机关各部门的配合。
同时要通过各种途径向广大职工、居民进行宣传,及时、准确、充分地反映本社区教育服务站的工作情况,营造热爱学习、崇尚知识的社会氛围,为建设学习型社区提供强大的舆论支持。
3、进行调查摸底:
要深入各单位、各部门、各居民农户,了解社会人群的教育需求,特别是弱势群体(下岗人员、老年人、残疾人)的教育需求,结合我镇的社会经济发展思路,为社区教育的开展打下基础,同时建立必要的资料库与档案。
4、落实活动方案:
根据社区的实际需要,因地制宜地开展丰富多彩的社区教育活动。
5、优化教育资源:
(1)加强社区教育硬件建设:
在原有文化站硬件设施的基础上,充分利用服务站周边单位、学校的教育资源为社区教育服务,建立社区、学校、家庭互动机制。
(2)建立必要的师资队伍,具体两个途径:
一是充分发挥社区内离休干部、专家学者、企业家、教师、英雄模范人物等的积极性,努力形成一支热心教育工作、具有奉献精神的社区教育志愿者队伍;二是以社区学校(成教中心)为主进行组建或聘任。
(3)积极争取社区共建单位的支持力度,以期得到他们最大程度的支持。
五、培训服务项目:
1、青少年假日培训(写作、书法、美术、计算机、英语等)
2、技能知识培训(家电维修、烹饪、服装裁剪、家政、车头工等)
3、学历教育培训(本科班、大专班、自学考试、成人高中)
4、棋艺、舞蹈、健身(中国象棋、交谊舞、太极拳等)
5、青少年心理健康教育
6、职业培训和介绍
社区服务站工作计划二:
社区服务站工作计划(929字)
1、巡逻工作。
社区治安巡逻工作做到队伍专业化、报酬货币化、责任契约化。
现社区有一支4人的专业巡逻队伍,每天晚上9点30分到凌晨5点进行治安巡逻。
2、调解工作。
社区调解工作规范,做到发生一起调解一起,并做好调解记录工作,书面调解档案齐全,口头调解也做好记录,并每月上报矛盾纠纷排查调处统计(月报)表。
3、外来人口管理。
社区聘请专人负责,定期对来人员租住户进行登记、建档、挂牌,及时督促外来人员办理暂住证,做好外来育龄妇女计生验证,对可疑外来人员要联络社区民警进行检查,做好外来人员服务工作。
4、禁毒工作。
对涉毒人员做到底数清、去向明,积极开展禁毒宣传工作,定期开展毒情排查,及时更新涉毒人员信息,通知涉毒人员按时参加尿检,做好涉毒人员尿检纪录,全年尿检率达到80%以上,对达到脱毒要求的涉毒人员及时帮助办理脱毒手续。
5、消防交通安全工作。
积极开展消防安全检查,重点做好出租房消防安全检查,对存在安全隐患的登记在册,并发放限期整改通知书,消除消防隐患,帮助购买灭火器,确保社区居民、财产安全。
加强交通安全知识的宣传,特别是低龄的如小学生交通安全教育工作,提高交通安全意识。
6、归正人员帮教工作。
对劳教出狱人员做好帮教工作,及时建立帮教档案,了解人员动态,掌握人员信息,及时提供力所能及的帮助,帮助他们走上正常的人生道路。
7、老年人工作。
对社区60岁以上老人每年免费体检一次。
专人负责社区60岁以上老年人办理优待证,为老人们办证提供方便。
8、弱势群体工作。
对辖区居民、特困家庭、残疾人、现役军人、革命伤残等家庭的情况做好调查记录,做到应保尽保,使他们都能享受国家的优抚政策。
每年节日社区工作人员都要慰问社区内的弱势群体,送上慰问品,带给他们党和政府的温暖。
9、健康教育和爱国卫生工作。
开展除“四害”整治卫生环境工作,做好健康教育宣传,提高社区居民的生活环境质量。
10、征兵工作。
建立社区应征青年名册,及时发放通知征兵通知单,做好征兵服务工作。
11、计生工作。
建立、健全孕检妇女名册,及时通知应检妇女参加孕检,做好外出流动妇女工作,及时上报违法生育信息。
12、青少年和妇女工作。
在寒假、暑假期间,为中小学生到社区开展实践活动提供方便,“三八”妇女节组织妇女开展活动。
社区服务站工作计划三:
碧海社区党员服务站工作计划(387字)
为了使党员服务站更好的为党员及群众服务,本着全心全意为人民服务,在广大党员中开展坚持共产党员的先进性教育,为构建和谐社区夯实基础,更加深化它的服务体系。
我们特拟定工作计划;
1、认真做好党员群众的来信来访记录,专人负责登记接待,尽快予以解决。
2、深入开展党员干部谈心活动,统一思想,形成合力,深化党员干部结对帮扶活动。
3、在总支开展关爱活动,即对社区矫正对象进行党员三包一的帮教活动。
4、继续深化党建联络员进驻企业,传递党的方针,政府及各方面的信息,更好的为驻地企业
服务。
5、为困难党员群众提供更多更广的就业机会,安排更多失地及失业人员就业。
6、利用原社区慈善机构,发动更多的企业和党员干部资助困难家庭及辍学儿童。
7、组织党员干部在“七·一”前夕回顾历史,以此教育广大党员牢记革命历史。
8、充分利用娱乐宣传,在原有的图书基础上,根据党员所求,增加书籍。
充实党员群众的文化生活。
社区服务站工作计划四:
社区卫生服务站工作计划(1128字)
各位领导。
各位同仁大家好:
xxxx年已经过去,在过去的一年中我们在医院领导的关怀和各位同仁的帮助监督下,各项工作都已基本完成。
工作虽未取得多大成绩,但还是得到了医院领导及各位同仁的肯定。
我感到很是惭愧,同时也感觉到肩上的分量。
xxxx年春节即将来临,今天在这里参加年终总结大会,我想把xxxx年我们的工作作如下规划:
一、工作目标
进一步完善社区公共卫生服务,认真执行国家基本医疗改革,充分发挥我们的优势贴切群众,利用我们所学知识和技术优势,解决社区常见病多发病的诊治。
使广大人民群众的疾病能在第一时间得到诊治,真正做到"大病进医院,小病在社区"。
二、完善社区卫生服务功能
1.健康教育
开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,进一步提高社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率。
利用卫生宣传日,配合医院开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。
做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、
篇五:
社区卫生服务中心工作计划
社区卫生服务中心工作计划
时光飞逝,转眼间,20XX年又成为历史。
在过去的一年里,在上级领导的关怀和指导下,我们取得了一定的成绩,也暴露了一些问题。
新的一年又将到来,在新的一年里我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以社区卫生服务工作为平台,以创建省示范化社区卫生服务中心为契机,认真贯彻党的十六届五中全会精神,在卫生局的正确领导下,进一步解放思想,抢抓机遇,开拓奋进,为全面完成医院的各项工作任务而努力。
全年工作的总体思路是:
以农村公共卫生工作为主体,转变服务观念及服务态度,完善社区卫生服务络建设;以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效地增强医院综合实力。
一、工作重点
(一)继续推进人事分配制度的改革,引入职工考评末位处理制。
我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。
今年对考评方案要进一步修订,对考评工作中难以操作的条款要进一步细化、量化,要充分利用医院信息系统准确统计个人工作量,建立和完善岗位考核制度,制定量化的考核要素,使考评标准更科学、合理。
为了促进服务效率和服务质量的提高,加大考评力度,今年在职工年终考评中引入末位处理制。
末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。
分配方案将根据医院实际情况进行测算调整。
(二)占领社区卫生服务领域,拓宽医疗市场空间。
要适应医疗市场变化,就要更新传统观念,树立全新理念。
按照“卫生工作应以人为本,以健康为中心,而不应以疾病为中心”的思路,我们不仅要占领患病人群的市场,而且要开发亚健康人群的市场和健康人群的市场,变被动等病人为主动挖病人,充分利用我院的设备和技术优势,放大市场资源。
医院今年计划以防保科为基础,调整医院的人力资源,按照个人能力的区别及责任村地理位置
和人口结构、数量的区别,将全院职工分成11个社区卫生服务小组,努力完善社区卫生服务,使各
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