如何成为职业化员工讲义.docx
- 文档编号:29024570
- 上传时间:2023-07-20
- 格式:DOCX
- 页数:32
- 大小:102.50KB
如何成为职业化员工讲义.docx
《如何成为职业化员工讲义.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《如何成为职业化员工讲义.docx(32页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
如何成为职业化员工讲义
宜宾雅信物业管理有限公司
《如何成为职业化员工》讲义
第一讲职业成长的三大机遇
什么是员工职业化?
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方法,说合适的话,做合适的事。
员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规范和职业标准。
职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升个人素质的发展方向。
那么员工如何才能做到职业化呢?
快速提升学习效果
21世纪是信息化的社会,与以前不同的是,信息量剧增,从信息匮乏到信息爆炸,如何快速处理信息,如何从海量信息中找到有用信息,如何分辨真假信息?
这都有赖于持续的学习。
那么如何提高学习效率、提升学习效果就显得尤为重要。
(一)学习的三种心态
一流的培训品质来自于全身心的投入,最棒的培训效果离不开快乐的心态。
学习有三种心态。
1.空杯心态
学习就如同喝饮料,把杯里原来的水倒掉得越多,能装的新鲜的果汁就越多,能喝到的新鲜果汁也就越多。
也就是说,每个人都有不同程度的知识储备,只有把这些成形的旧知识倒掉,才能吸收更多的新知识,这种心态称为空杯心态。
2.童年心态
人在童年的时候,有两个特征:
一个是好奇,另一个是快乐。
童年的快乐是无忧无虑的,现在很多人已经把这种快乐忘记了。
快乐是人生的目标。
很多人不快乐是因为眼睛被名誉或地位蒙蔽了,在追逐名利的过程中失去了快乐。
带着好奇学习,在快乐中学习,才能获得最大的进步。
3.稻穗心态
秋天的稻田里,挺直的稻穗都是籽粒不饱满的,或是空的;籽粒饱满的稻穗都是低垂的。
这跟人一样,很多腹内空空没有几滴墨水的人喜欢昂首挺胸、目中无人,而那些真正学富五车的人都是非常谦虚的。
所以不要迷信那些夸夸其谈的人,对那些很谦虚的人反而要留意向他们学习。
实际上,每个人自身或许也有这样的体会,心态谦虚的时候往往是进步比较快的时候。
(二)学习的三种境界
学习有三种态度,也有三种境界。
1.思考
孔子早在两千多年前就说“学而不思则罔,思而不学则殆”。
学习就要不停地思考,把学习到的和自己经历的东西,不断地嫁接,不断地比较,只有如此,外来的东西才会变成自己的,才能运用自如。
2.行动
学以致用,学习本身不是目的,学了能用才是目的。
所以学习之后要不断地尝试、不断地行动,用学习到的知识来指导行动,用实践来检验学习的内容。
例如,读北大本身并没有价值,有价值的是将在北大学习到的东西应用于工作,付诸于行动。
3.创新
学习和行动只是“青出于蓝”,只有在不断学习和行动的基础上进行创新才有可能“胜于蓝”。
创新没有界限,不管是谁,总经理也好,保洁员也好,只要肯思考,都可以在自己的工作中作出创新。
也不管教育层次,博士可以创新,没有读过书的老农一样可以创新。
创新面前人人平等。
(三)多鼓励,多参与
无论是学校的学习还是毕业后的工作,每个人都处在一个团体中,在这个团体里,彼此之间要多些宽容、多些鼓励,这样学习的效率才会更高,效果才会更好。
参与与收获是成比例的,全面的参与才会有全面的收获。
无论参加什么活动,心态都要积极,参与进来与置身事外结果是截然不同的。
(四)把握自身
对每个人而言,最重要的人是谁?
每个人都有自己的回答,但不外乎家人、亲戚、朋友。
这种想法是过于狭窄的,甚至有些自私。
帮助我们完成工作的是谁?
提醒我们改正错误的是谁?
帮助我们进步的是谁?
是同事,是领导,是客户,是我们身边的人,是我们面对的人。
所以要善待身边的人,感激身边的人。
同样的道理,最重要的事是什么事?
是要做的事,正在做的事。
最重要的时间是什么?
是今天,是现在!
昨天已经过去,明天还没有到来,唯一可以控制的是今天,是现在。
提升职业竞争力
我们在哪些方面竞争?
人与人之间的差别体现在哪些方面?
提升职业竞争力应该从哪些方面着手?
一般来说有六个方面:
学习力、能力、态度、情商和逆商、时间、目标与行动。
1.学习力
学习力不是看有几个文凭,有多高的学历,而是看持续的学习和感悟。
学历的作用只是一块敲门砖,进了门学历就不再起作用了,大家竞争的就是能力了。
能力的来源是什么?
是学习力。
你要不断地学习,把学习变成生活的一部分,天天都在学习,每天都有时间学习,这就是学习力。
2.能力
人的价值体现在能力上,能力的增长即意味着个人增值。
一个有能力的人要把学到的理论和实践相嫁接,把学到的知识变成财富,把知识变成生产力,这就是能力。
3.态度
态度是心态的度量,态度决定未来。
心态不好,对待工作得过且过,收获的就只有失败,一个不热爱工作的人往往是缺乏激情,不积极的。
当一个人拼命工作,认真解决工作中的每一个疑难问题,他的收获就会很大,能力的增长也会很快。
4.情商和逆商
→情商
情商反映的是一个人掌控情绪的能力。
一个人的成功,靠的不是小聪明,而是积极的心态和持之以恒的努力。
情绪低落,工作效率会比较低,相反,斗志昂扬,信心百倍,往往会有事半功倍的效果。
→逆商
逆商反映的是一个人承受挫折的能力。
许多能力很强的人之所以不能成功,很多时候是因为他们太脆弱,经受不起失败的考验。
人在年轻的时候经历的挫折和伤害对个人的成长是有帮助的,一个人情绪掌控好了,他所发展的范围就会比较宽。
一个人逆境遭遇多了,他的意志就会比较坚韧,承受打击的能力就会比较强。
5.时间
人与人最大的区别就在于对时间的利用不同。
优秀的人都是善于利用时间的人,都是能系统化、集约化管理时间的人。
每个人拥有的时间是一样的,对时间的利用不同,人的发展就会不同,结果也就不同。
6.目标与行动
人要有目标,要有愿景,设定了目标就要努力去实现。
一生要成为什么样的人,有了终极目标,就把这个目标分解成小目标,一步一步来实现。
【自检1-1】
人生的竞争主要包括哪些方面?
见参考答案1-1
把握职业成长三大机遇
人生的机会不多,大概有五次。
第一次机会是家庭背景,如果不是出生在李嘉诚这样的商界名家,在从事商业的起点上不会占到特殊的优势,一切要靠自己打拼。
这样人生的机会就只有中间的三次:
第一次要找到适合自己的环境;第二次要作出正确的选择,做适合自己的工作;第三次要找到自己的贵人。
(一)找到适合自己的环境
首先要与优秀的人在一起,并立志作一个优秀的人。
环境好不好关键在于和什么样的人在一起。
对自己来说,什么样的人才是优秀的人呢?
只要别人有一个方面做得比自己好,那他就是优秀的,就值得自己学习。
时刻要记住,不是要寻找完人,要找的是学习对象,“三人行必有我师”,有这样的态度,心态才会平和,才会发现更多可以学习的对象。
【案例】
迈克尔·乔丹是NBA历史上最优秀的球员之一,但他的成功之路并不平坦。
乔丹在读高中时非常想从事职业篮球运动,成为一名篮球明星。
但到高中毕业时,乔丹的身高只有1.78米,他报名参加球队的时候,教练说:
“你个子太矮,身材太瘦小,不适合打职
业篮球。
”这时乔丹并没有放弃:
“让我留在球队吧,我不适合打球,但我可以为球队服务啊。
”就这样乔丹留在了球队里。
在球队这样的环境里,乔丹的球技进步很快。
球员在训练的时候他就为球员服务,并时刻留心他们的训练,球员休息的时候他就开始拼命训练。
在球队这样学习了两年之后,乔丹就成为了一名非常优秀的球员,并由此踏上了巨星之路。
点评:
环境可以改变人,但如何改变主动权却把握在人的手中。
要在学习中改变自己,做优秀的自己。
如果随波逐流,随着环境的改变而被改变,那就是被环境吞噬了,成为了环境的俘虏,这样的人就只能在竞争中被淘汰掉。
【案例】
这是一个关于环境改变行为模式的试验。
世界上跳的最高的动物是跳蚤,跳蚤可以跳它身体高度的400倍。
试验是这样的。
把跳蚤放在一个玻璃杯里,试验人员一拍桌子它就跳,刚开始很容易跳出杯子。
之后在杯子上盖上一个玻璃盖,一拍桌子跳蚤还是跳,由于盖了盖子,它就跳不出杯子了。
随后不断把盖子放低,不断拍桌子,跳蚤还是不断跳,最后盖子放低到与跳蚤身体一样的高度,结果再拍跳蚤就跳不动了。
经历了多次失败之后,跳蚤就放弃了跳跃。
最后把玻璃盖去掉,再拍桌子跳蚤还是不跳,它的行为模式已经完全被改变了。
点评:
在适合自己的环境中只学习是不够的,还要向前多走一步,去帮助别人,去关爱别人,与伙伴一起走向成功,与所属的团体一起走向成功。
(二)做出正确的选择,做最适合自己的工作
选择最适合自己的工作,这需要正确的自我认知,要知道自己能做什么,喜欢做什么。
具体来说,要做到以下三点:
→既不能好高骛远,也不能妄自菲薄。
选择了以后就要全力以赴地去做,把它做好。
→要拼命去表现,不要找借口躲避。
→要不断超越自己,不断超越别人的期望,做最优秀的自己。
(三)找到自己的贵人,快乐地工作
有的人总是抱怨,为什么别人的命那么好,在事业上总是有人帮助,而自己却很少在事业上得到帮助和提携。
其实,最能帮助自己的人是自己,别人对自己的帮助也是对自己付出的回报。
所以,一个人生命中的贵人不是别人,而是自己,别人可以为他提供机会,但把握机会要靠自己。
要学会用感恩的心态对待所有的人,对别人的感恩,别人对自己的回报就可以帮自己成功。
所以要感恩为自己搭建平台的人,要感恩为自己提供机会的人,要感恩自己的领导、下属、客户、伙伴、亲人、朋友。
不管做什么,要证明自己与众不同,时刻做好准备,这样贵人在提供帮助,提供机会的时候,自己才能抓住。
【自检1-2】
你是如何把握职业三大机遇的?
把握住了吗?
如果可以重新选择,你会怎么做?
第二讲职业员工的八大注意
职业员工的八大注意
(一)拒绝承担个人责任
每个员工都负责公司的一部分工作,都承担这一部分责任,但有些人却习惯于推卸责任,不是抱怨上级没有把工作交待清楚,就是责备下属能力不强,唯独自己没有一点责任。
殊不知作为一项工作的负责人,只要工作没有做好,责任就是自己的。
上级没有交待清楚,在接受任务的时候为什么不问清楚?
下属能力不强,为什么在组建团队的时候不解决?
负责工作就应该勇于承担责任。
一个连责任都不敢承担的人,上级怎么能够信任,委以重任呢?
(二)打工心态
在职场中,很多人都把自己当成打工者,事实上也没有错误,大多数人是在打工,但打工与打工不同。
→如果认为是为别人打工,那就真的是在打工了;
→如果是当作为自己打工,坚持下来,离做老板的日子就不远了。
做一份工作,不仅仅是为了那份薪水,为了生活,更重要的是为了增长才干、提升个人价值。
今天打工是为了明天不打工;今天甘心打工,明天有没有工打亦未可知。
所以,当一天和尚撞一天钟,这样的心态要不得,要真正把自己当作主人,以老板的心态打工,才能终有所成。
(三)清高孤傲
如今的世界已经大不同了,单枪匹马、单打独斗就能成功的日子已经一去不复返了,现在竞争的是团队的力量。
一个人无论个人能力有多强,工作千头万绪,一个人终难应付。
一个人要成功,必须融入团队,只有团队成功个人才有可能成功,失败的团队里是没有成功的个人的。
所以,足够优秀的员工要与自己的团队融合到一起。
也就是说,你可以影响你的团队,你可以培训你的团队,但你绝不可以孤芳自赏,游离于团队之外。
(四)消极被动
《论语》有言“君子不器”,意思是说不要把自己当作工具、器皿。
的确,人是有主动性的,要善于运用大脑思考,如果人云亦云,别人让做什么就做什么,那就真的变成工具了,这样的人在竞争中只能是失败者。
聪明的员工总是“不在其位而谋其政”,他会站在领导者的立场去思考问题、分析问题、解决问题。
具有领导思维,永远多走一步,才会不断进步,才能成为优秀的自己。
主动去思考,主动去改变,主动去行动,职位才会升,薪水才会涨。
(五)没有危机感和竞争意识
【案例】
有一个实验,把青蛙扔进滚烫的水中,青蛙能够立即跳出滚水,避免灭顶之灾。
如果把青蛙放在温水里,慢慢加热去煮,在温水中逍遥自在的青蛙,等到水煮沸了,生命受到威胁了,为时已晚,再也没有力气逃命了。
点评:
所以每个员工都要有危机感,要有竞争意识,不要做温水中的青蛙,在安逸的环境里习惯了,等到形势改变,就会在激烈的竞争面前茫然无措,最后能收获的就只有失败和淘汰了。
(六)被动心态
上世纪80年代出生的人都陆续进入职场了,这一代人生活环境优越,大多数人还是家庭的中心,在家里舒舒服服过惯了,一到办公室这样充满竞争和压力的环境中就愁眉苦脸,看到工作就毫无兴致。
这种毫无激情的状态如何应对激烈的市场竞争?
现代企业竞争的是激情,竞争的是士气,被动去工作、被动去竞争哪有激情可言?
又怎么会赢得胜利?
(七)独善其身
事不关己,高高挂起,坚守自己的工作范围,自己份内的工作做好了决不越雷池半步;看到同事工作出了错误,就幸灾乐祸,这种心态和做法已经与现代职场格格不入了,拿这种心态处世,拿这种态度工作,是无法被团队接纳的,是不可能在竞争中胜出的。
(八)借口太多,不主动表现
有好主意好点子舍不得与大家分享,不愿表现,结果别人也不知道,对工作也起不了有益的作用,这实在是一种浪费。
要主动去表现自己,有能力表现出来大家才会知道,领导才会给自己机会,自己才会有用武之地。
七大建议
(一)全身心投入工作
既然选择了工作,就要热爱它,全身心投入其中,如果不爱就换一个喜欢的,总之要热爱自己的工作,要全身心投入其中,对工作要主动,不要企图依赖别人。
(二)领导交办的工作要做到最好
领导交办的工作,无论份内还是份外,都要尽心尽力去做,而且要做到最好。
有的人可能会觉得,如果是份内的工作这样去做就应该,如果是份外的工作就不必了吧?
这种想法是不对的,领导把工作交给自己,说明信任自己,这份信任也值得认真把工作做好。
因此,面对领导的信任,不仅要把工作一丝不苟做好,还要尽量做到最好,超出他的期望,超出他的想象,比他的要求更高更好。
(三)对上司保持最起码的尊重
人的性格不同,表现也不同。
有的领导比较内向,不爱说话,有的领导比较张扬,性格外露,但无论哪种性格的领导,他在这个位子上,就说明他有优秀的一面,有能力坐这个位子,作为下属,一定要对他保持起码的尊重。
还有一点要清楚,只有领导成功了,下属才有机会跟着成功,也就是说领导有机会了,下属才会有机会。
失败的团队里没有成功的个人,领导代表整个团队,下属尊重领导就是尊重团队,支持领导就是支持团队。
(四)宽容性格怪异的同事
每个人性格不同,处世的哲学也不同,别人做事不符合自己的标准或原则是正常的,对此不能拿自己的标准去要求别人,更不能因此闹得不愉快而影响工作,要学会宽容,融入到团队中去。
(五)要有主动帮助别人的意识
做完自己的工作之后要主动帮助别的同事完成工作,要主动观察公司里还有什么自己能够做的事情,每个人都这么想了,这么做了,团队就会更融洽,团队就会更强大,公司也就更强大。
有的人做工作喜欢拖,2个小时的工作一定要拖到4个小时做完,生怕提前做完被分派其他工作。
其实做不同的工作是对个人能力的锻炼,工作做得少,锻炼的机会就少,能力提升就慢。
帮助别人是一种储蓄,一种情感的储蓄,一种爱的储蓄,储蓄总会有回报的。
一个人帮助别人越多,就会有越多的人帮助自己。
(六)主动找差距
每个人都有缺点和不足,而自己往往会对自己的优点和过人之处非常清楚,对不足之处却未必清楚。
所以,不要总觉得自己非常优秀,没有缺点。
要设定一个综合目标,主动寻找自己的不足之处,不断提高,不断完善。
(七)主动显示自己的才能
一个人的价值的大小与他所创造的价值成比例,他创造的价值大,他的价值也大。
个人创造价值需要两个条件:
能力和机会。
一身才能而无用武之地自然无法创造价值,有才能的人只有别人知道了才会为他创造机会。
因此要勇于表现自己的才能,不断提高自己的技能,这样才会不断有机会施展,才能充分体现自己的价值。
六条经验
(一)成功暗示
无论现在在什么位置,可能现在没有成功,要想象自己成功的情景,用成功暗示自己。
这种成功的潜意识不断激励自己,无论什么艰难坎坷都坚持下来,最后一定能成功。
(二)管理好情绪
管理好自己的情绪,不要让情绪成为失败的导火索。
不管是成功还是失败,只要从正面去看,失败也是一种成功,失败是成功的阶梯。
只要管理好情绪,不断自我激励,每天不断进步就会迈向成功。
(三)养成一个好习惯
无论在家里还是在工作场所,都要保持干净整洁的环境。
现在工厂里用5S管理法管理工厂,其实完全可以用5S管理法管理自己的环境,只要一切井井有条,不用把时间花费在找文件之类的事情上,就节约了很多时间。
(四)备忘排序
要善于使用备忘录,按照重要性排列做事的顺序。
好记性不如烂笔头,随时把客户的意见、领导的要求、同事的建议等记录下来,先做重要的、影响大的事情。
做事要做完美,自己经手的工作件件是精品,这就是自己做事的质量和态度,形成了习惯,自己就会越来越优秀。
(五)全力以赴
对工作要全力以赴,切忌三心二意、一心两用。
可能很多工作边聊天边做一样可以做好,但一定不如全心全意投入做出来的质量高,也就是说要超出别人的期望就要全力以赴,做到最好。
(六)持续学习,不断进步
社会在发展,知识在更新,学历再高的人也需要不断地学习。
每个人都要清楚,不止是挂着学校牌子的地方才是学校,才能学习,社会也是学校,企业也是课堂,同事也是同学,只要心态放低,到处都有可以学习的知识,要学会随时随地地学习,持续地学习,不断地进步,才能扣住时代的脉搏。
第三讲培育六大职业意识
六大职业意识
(一)关爱为桥,严格为路
对下属,不仅要关爱,还要严格要求。
→爱是人类最伟大的情感,它具有巨大的感召力,它会感染他人,没有爱的管理是苍白的,没有爱的服务也是苍白的。
要关爱同伴,他会以关爱和协作回报的;要关爱下属,他会以关爱和自我管理回报上级的。
→爱还要辅以严格要求。
纪律严明的军队才会更有战斗力,同样,纪律严明的团队才会更有效率。
(二)品德是根,诚信为本
如今,企业都把诚信放在第一位,宣称诚信第一、服务至上,诚信是最大的品德,所以员工也要有品德,要诚信于自己,诚信于家人,诚信于团队,诚信于老板,塑造好个人品牌。
【案例】
历史上关羽之所以受到推崇,主要不是因为他武艺高强,屡建奇功,而是因为他诚信,忠心侍主。
自从刘、关、张桃园三结义后,关羽一直追随刘备,即使曹操许以高官厚禄、上马金下马银也从未背叛。
曹操曾极力挽留关羽,但当关羽知道刘备的下落之后,毅然离曹操而去,千里走单骑,过五关斩六将,去追随大哥刘备。
与之相反,吕布原是三国时代的第一猛将,刘关张三英战吕布方才打个平手,但是董卓一匹赤兔马就让他背叛了丁援,别人送他貂禅,他又背叛了董卓,不停地背叛,最后落得身败名裂的下场。
点评:
喜欢耍小聪明,但到头来聪明反被聪明误,关键时刻还是有品德有诚信的人靠得住,能够担当重任。
(三)服务意识,一专多能
现代企业竞争的是什么?
产品趋同,彼此之间大同小异,在质量上旗鼓相当,没有明显的差距,产品是刚性的,比拼的只有服务。
产品是刚性的,没有多大伸缩的余地,但服务是柔性的,优质服务的提升永无止境。
【案例】
在家电行业,海尔是比较独特的,海尔的产品当然是过硬的,但其他处于行业前列的厂商的产品质量也是过硬的,在质量上海尔并没有胜出多少。
但海尔的服务却是公认最好的,也就是说服务成为了海尔的竞争利器,依靠服务把竞争对手甩在身后。
企业的服务是由员工实现的,所以每个员工都要有强烈的服务意识,熟练掌握各种技能,熟悉各项业务,以便为客户提供全面的服务。
(四)尽职尽责,有使命感
作为一名员工,无论在什么岗位上,都要把工作做好。
做工作要带着使命去做,要用感恩的心去做。
不仅是在做一项工作,而是在做一项事业,要成就事业,就要带着这样的使命去工作,如此这样,你还能不尽职尽责吗?
还能不激情澎湃吗?
还有什么不能超越的呢?
(五)危机意识,有紧张感
【案例】
华为在业界已经处于领先地位,在世界范围内都是非常有竞争力的企业,掌管着如此成功的企业,任正非却说,十年来我天天思考的都是失败,言语之间充盈着危机感;
从一个街道小厂发展成为世界家电行业的航母,张瑞敏仍然说自己天天“战战兢兢、如履薄冰”。
点评:
成功的企业尚且有如此浓重的危机感,作为一个后进企业,作为一名个员工,更应该有危机感。
(六)积极主动,自动自发
要尽心尽力做好每一件事,任何时候都要有决心做最好的自己,要把超越变成习惯。
成功是靠自己争取来的,等靠要是不会成功的,因此在工作上一定要积极主动,自动把各项工作做到最好。
【自检2-1】
你身上存在员工八大注意提到的问题吗?
这些问题对职业化有何影响?
____________________________________________
第四讲修炼六项良好心态(上)
思想是行动的先导,理论指导实践。
要成为职业化的员工,首先要具有职业化的心态。
那么职业化的心态是怎样的?
常见的不良心态有哪些?
如何保持职业化的心态?
六项良好的心态
(一)
心态好,事业成,不成也成;心态坏,事业败,不败也败。
心态非常重要,要想成就一番事业,必须具有良好的心态。
(一)敬业的心态
敬业是一种态度,是对职业的尊重和激情。
选择职业要选择自己喜欢的,选择了就要全力以赴,全情投入,如此才能取得最终的成功。
【案例】
日本前邮政大臣野田圣子大学毕业后进入东京帝国饭店工作,没想到上司竟安排她做洗厕工,每天都必须将马桶擦洗得光洁如新。
心理作用使她几欲作呕。
本想立即辞去这份工作,但她又不甘心自己刚刚走上社会就败下阵来。
因为她初来时曾经发誓:
一定要走好人生的第一步!
就在圣子的思想十分矛盾的时候,酒店里一位老员工看出了她的心事,于是为她示范了一次。
她拿起工具一遍又一遍地擦洗马桶,直到光洁如新,然后将擦洗干净的马桶装满水,再从马桶中盛出一杯水,一饮而尽,竟然没有丝毫做作。
圣子突然醒悟,只有马桶里边的水达到了可以喝的程度,才算是把马桶洗得光洁如新了。
于是暗下决心:
就算今后一辈子洗厕所,也要做一名全日本最出色的洗厕所人。
她开始振奋精神,全心全意地投入到洗厕所的工作中。
她的工作从来没有老板在身边监督,但她始终以前辈做榜样,使工作质量达到前辈的水平。
当然,她也多次喝下自己清洗过的马桶的水,既是检验自己的工作质量,也是检验自己的自信心。
正是这种对工作全身心的投入,一丝不苟的敬业精神,使她迈好了人生的第一步。
有了这种精神,她可以克服工作中所有的困难,从此踏上了成功之路,开始了她人生不断从成功走向辉煌的历程。
几十年的光阴很快就过去了,后来她成为日本内阁的主要官员—邮政大臣。
(二)进取的心态
生于忧患而死于安乐,也就是说如果安于现状,不思进取,危险就慢慢逼近了,危机很快就会出现。
【案例】
狮子和羚羊的寓言告诉人们,如果羚羊不拼命奔跑,就会被狮子吃掉;如果狮子不拼命奔跑,就没有食物,就会被慢慢饿死。
为了生存,天一亮羚羊和狮子就开始奔跑,正是拼命奔跑的进取精神,两者才保持了平衡的关系,双方都生存了下来。
(三)感恩的心态
现在太多的人没有感恩的心态,从小到大接受了十几年、二十年的教育,除了父母,那么多老师还记得几位?
还有几位经常去问候呢?
在公司里,把别人的帮助当作应该的,把领导的指导当作应该的。
当一个人以这样一种心态去工作的时候,他的收获就会少很多,因为许多东西他感悟不到。
人为什么要工作,为什么要把工作做好?
→每个人都是为自己的目的工作
为了自己最终的目标去工作,或者为了养家糊口,或者为了涨薪升职,或者为了增长才干成就事业。
→也是为了回报信任和尊重去工作
提供工作就是提供机会,这本身就是一种信任,为了回报信任就会加倍努力,拼命工作。
老板看到下属如此敬业,如此努力地工作就会给他提供更多的机会,也就会更加信任他。
双方都有了感恩的心态,就形成了良性循环,关系也融洽了,工作效率也提高了。
(四)共好的心态
付出是有回报的,别人困难的时候你帮助了他,在你困难的时候别人也会帮助你,你向别人微笑,别人
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 如何 成为 职业化 员工 讲义
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)