原理效应24 则.docx

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原理效应24则

原理效应24则

1．“金鱼缸”法则。

金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。

谈谈你对“金鱼缸”法则的理解和运用。

【概念】“金鱼缸法则”由日本株式会社社长北田光男先生始创，是现代管理的一项基本原则和先进模式。

北田光男先生强调，把增强透明度的重点放在各级经营管理者的经济收入上，要求企业各级领导者的经济收入和费用报销要如实地向企业利益相关者公开，接受企业利益相关者的批评建议，并根据员工们的意见，对经营管理进行改进。

【破题】“金鱼缸法则”的寓意就是实行公开透明的民主管理。

【角度】

①“金鱼缸法则”运用到企业中。

就是要求企业领导增加企业各项工作的透明度，让其行为置于全体下属的监督之下，从而有效防止企业领导享受特权、滥用权力，进一步强化企业领导的自我约束机制。

②“金鱼缸法则”运用到政务中。

就是要求政府将正在筹划或准备实施的诸如城市建设、道路规划、价格调整、医疗措施、事务处理等各项工作的内容及进程予以公开，任何公民都可以通过如决策听证会、政务公开栏、政务公开网络等特定途径进行了解、查询、监督，以此促进政府决策的民主化、科学化、规范化。

③“金鱼缸效应”运用到管理中。

就是要求管理者必须增加规章制度和各项工作的透明度，从而使自己的行为自然置于员工的监督之下，以有效防止滥用权力，增进自我约束。

员工在履行监督义务的同时，其主人翁意识和责任感则会得到极大提升，敬业爱岗及其创新精神也将得到升华，从而对单位管理本身起到巨大推动作用，使各项事业得到持续良性发展。

④“金鱼缸法则”运用到选举中。

当前不少地方所采取的“公推直选”、“村级海选”等办法，就进一步扩大了公民的参与面，拓宽了民主权利的渠道，增强了基层治理的透明度，赋予了群众更多的监督权力。

这些举措，对保证选举风清气正，体现群众公认原则，增加选举透明度，提高政府公信力，都具有十分独特的意义。

⑤“金鱼缸法则”运用到廉洁中。

当前所进行的“三公经费”公开、领导干部财产公开、政府部门权力运行公开、裁量标准公开、审批流程和结果公开等，就能有效约束有关部门的行政行为，让领导者的行为置于社会的监督之下，是进一步推进廉洁自律和反腐倡廉建设的一项有效方式和机制。

2．“刺猬”法则。

“刺猬”法则可以用这样一个有趣的现象来形象地说明：

两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。

可因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。

于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。

几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离：

既能互相获得对方的温暖，又不至于被扎。

谈谈你对“刺猬”法则的理解和运用。

【概念】所谓“刺猬法则”是生物学家为研究刺猬的生活习性而作的一个实验。

在寒冷的冬天，这些刺猬为了取暖，只得相互靠在一起，挨的太近，身上会被刺痛；离的太远，又冻得难受。

最好的办法就是找到一个适中距离，既可以相互取暖，又不至于被彼此刺伤。

【破题】“刺猬”法则的寓意就是人际交往中的“心理距离效应”。

【角度】

①“刺猬”法则在上下级关系中的运用。

如，领导者如要搞好工作，是应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当的合作关系。

与下属保持心理距离，可以避免下属的防备和紧张，可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。

这样做既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。

事实上，雾里看花，水中望月，往往给人“距离美”的感觉。

一个原本很受下属敬佩的领导者，后来由于与下属“亲密无间”，他的缺点便显露无遗，结果不知不觉地使下属改变原有的看法，甚至变得令下属失望和讨厌。

因此，一个优秀的领导者和管理者，在下属面前要做到“疏者密之，密者疏之”，这才是成功之道。

法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬法则的人，他有一个座右铭，那就是“保持一定的距离”！

在他十多年的总统岁月里，他的秘书处、办公厅和私人参谋部等顾问和智囊机构，没有什么人的工作年限能超过两年以上。

这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的领袖，他不容许身边有永远离不开的人。

戴高乐的做法是令人深思和敬佩的。

没有距离感，领导决策过分依赖秘书或某几个人，容易使智囊人员干政，进而使这些人假借领导名义，谋一己之私利，最后拉领导干部下水，后果是很危险的。

两相比较，还是保持一定距离好。

通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行“刺猬”法则，尤其在对待中高层管理者上更是如此。

在工作场合和待遇问题上，斯通从不吝啬对管理者们的关爱，但在工余时间，他从不要求管理人员到家做客，也从不接受他们的邀请。

正是这种保持适度距离的管理，使得通用的各项业务能够芝麻开花节节高。

与员工保持一定的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与员工互相混淆身份。

这是管理的一种最佳状态。

距离的保持靠一定的原则来维持，这种原则对所有人都一视同仁：

既可以约束领导者自己，也可以约束员工。

掌握了这个原则，也就掌握了成功管理的秘诀。

②“刺猬”法则在同事关系中的运用。

美学上有句名言，叫做“距离产生美”；在民间，也有一句谚语，叫做“君子之交淡如水”。

这就告诉我们，在平时的工作、生活中，人与人之间也应该保持着一定的空间距离和时间距离。

如陌生人之间，一般会保持一米以上的空间距离，否则会构成对别人的威胁，这种现象在心理学上叫做“空间侵犯”。

过度亲密，久而久之，就极有可能产生哥们义气，不讲原则，甚至结党营私，对单位对个人都会产生极其不利的后果。

③“刺猬”法则在夫妻关系中的运用。

俗话说“远是亲、近是瘟”，婚姻关系在某种程度上也可以说是一种距离关系。

婚姻在最初一两年内大都充满激情，此后便进入漫长的平淡期、厌倦期，甚至厌恶期、对立期。

从心理学的角度看，夫妻距离太近，原来的吸引力会变成排斥力；距离太远，原来的吸引力就会失去“吸引”作用。

因此，夫妻之间还是应给对方留有一定的空间，允许对方拥有自己的隐私，若成天泡在一起，就很容易让婚姻走向平淡的深渊。

这，就是一种距离美感。

此外，在父子关系、师生关系等等方面，都应该保持住那种亲密有间、敬畏相加、相交得体的心理距离，这正是“刺猬”法则的具体体现。

3、格雷欣法则（即“劣币驱逐良币”现象）。

铸币流通时代，在银和金同为本位货币的情况下，当银的开采成本降低而最后其价值降低时，人们就按上述比率用银兑换金，将其贮藏，最后使银充斥于货币流通，排斥了金。

反之，当银的价值上升，而金的价值降低时，人们就会用金按上述比例兑换银，将银贮藏，流通中就只会是金币。

这就是说，实际价值较高的“良币”渐渐为人们所贮存离开流通市场，使得实际价值较低的“劣币”充斥市场。

这一现象最早被英国的财政大臣格雷欣（1533-1603）所发现，故称之为“格雷欣法则”。

谈谈你对格雷欣法则的理解和认识。

【概念】“劣币驱逐良币”是经济学中一个古老的原理，意思是说，当良币与劣币同时流通的时候，大家一般地都会把肮脏、破损的纸币或者不方便存放的镍币尽快花出去，而留下整齐、干净的货币。

久而久之，市场上的劣币就会越来越多，而良币则越来越少。

【破题】格雷欣法则的寓意就是不良社会环境对人们思想意识的影响。

【角度】

①格雷欣法则在日常生活中的表现。

例如，平日乘公共汽车或地铁上下班，规矩排队者总是被挤得东倒西歪，几趟车也上不去，而不守次序的人倒常常能够捷足先登，争得座位或抢得时间。

最终，遵守秩序排队上车的人越来越少，车辆一来，众人都争先恐后，搞得每次乘车如同打仗，苦不堪言。

②格雷欣法则在工作环境中的表现。

如，有些大锅饭盛行的单位，无论水平高低、努力与否、业绩如何，所获得的待遇和奖励没什么差别，于是，年纪轻、能力强、水平高的就都另谋高就去了，剩下的则是老弱残兵、平庸之辈，敷衍了事。

这也是“劣币驱逐良币”。

③格雷欣法则在腐败领域中的表现。

官场上的腐败现象如同瘟疫一样蔓延，不贪污受贿损公肥私只能吃苦受穷。

而且，在众人皆贪的时候，独善其身者常常被视为异己分子，无处容身，被迫同流合污，否则被排挤出局。

最后廉吏越来越少，越来越无法生存。

这也是“劣币驱逐良币”原理在起作用。

【对策】略

4、马特莱法则（又称二八法则或二八定律）。

你所完成的工作里，80%的成果来自于你20%的付出，而80%的付出只换来20%的成果。

谈谈你对“马特莱法则”的理解和运用？

【概念】马特莱法则，又称80∶20法则，是国际上一条公认的企业经营法则。

它的要旨在于：

作为一个企业，要想使自己的经营取得突破性进展，必须首先弄清楚企业中20％的骨干力量是那些、20％的重点产品是那些、20％的重点用户是那些、20％的重点信息是那些、20％的重点项目是哪些；然后将管理的重点集中到这几个20%的要务上来，以此牵住经营的“牛鼻子”，收拢五指，全力倾注，确保重点方面得到重点突破，进而以点带面，促进企业整体发展，以达到牵一发而动全身的效果。

19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。

社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。

这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。

【破题】马特莱法则的寓意就是“有所为，有所不为”。

【角度】

运用到工作中，那就是不要平均地分析、处理和看待问题，而要抓住关键问题进行决策，抓住重点领域予以突破，抓住问题要害予以解决，抓住骨干人才具体实施。

掌握了马特莱法则，管理者就能找准工作的着力点，就能从繁忙的事务中解脱出来，去干自己最想干又最需要干的事情。

①对国家来说，要抓好工作重心（经济建设）；

②对一个地区来说，要确定本地区的重点工作目标；

③对一个单位来说，要抓好主要职责和每一时期的工作中心；

④对个人来说，要围绕个人的主要目标努力，每个奋斗时期重点有所不同。

5、南风”法则。

北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。

北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。

南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。

谈谈你对“南风”法则的理解和运用？

【概念】“南风”法则也称“温暖”法则，源于法国作家拉封丹写过的一则寓言，旨在说明处理方式的不同，往往带来不同的效果。

【破题】“南风”法则形象地说明一个道理：

温暖胜于严寒。

【角度】

①领导者在管理过程中，要尊重和关心下属，以下属为本，多点“人情味”，尽力解决下属日常生活中的实际困难，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而激发工作的积极性。

②政府在处理社会矛盾特别是人民内部矛盾时，要注意运用教育和说服的方法。

③公、检、法机关在处理民事纠纷时，要注重首先采取调解方式。

④同事之间有矛盾时，要注意沟通和交流。

6、“木桶”法则。

组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。

谈谈你对“木桶”法则的理解和运用？

【概念】“木桶”法则是由美国管理学家彼得提出来的，其核心意思是：

盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。

若其中一块木板很短，则此木桶的盛水量就被短板所限制，这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”。

若要使此木桶盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长才成。

人们把这一规律总结为“木桶原理”，又称“短板理论”。

【破题】“木桶”法则的寓意就是取长补短。

【角度】

①“木桶”法则运用在单位管理上。

就是要下功夫狠抓单位的薄弱环节，狠刹歪风邪气，抑制不良苗头，严肃组织纪律，强化规章制度等，否则，单位的整体工作就会受到影响。

②“木桶”法则运用在团队建设中。

倘若一个团队里的员工素质参差不齐，能力高低不一，而管理者又不及时采取有效措施予以弥补，时间一长，能力较低的员工难免就会拖整个团队的后腿，进而影响和制约整个团队优势的发挥。

③“木桶”法则运用在个体发展上。

作为一个人，不可能尽善尽美，难免都存在着这样或那样的“短板”。

面对自身“短板”，若消极回避、遮遮掩掩，就只会让短处和缺点越来越多，最终掩盖长处，不仅严重制约自己的成长进步，而且还可能贻误工作。

正确的态度应该是直面问题、及时补短、克非改过，也就是说，要注意时刻总结和反省自己的缺点并在实际行动中加以改正，从而在补短中完善自我，最终成就一番事业。

【拓展】

①取长补短法。

就是在一个单位里，不要过分倡导个人英雄主义，应该提倡、鼓励团队中优秀的成员，在完成职能范围内工作的同时，帮助、指导团队其他成员共同为整体绩效的实现做出贡献。

②紧板箍桶法。

一个木桶如果出现某块板或者不少木板之间的契合不紧密，就会出现漏水，不仅水盛不满，而且水桶也可能越来越松，最后导致散架。

运用到工作上，一个班子抑或一个团队，即使大家都是能人，都是“长板”，如果每个成员之间或者个别成员与整体之间的配合不好、融合不好、契合不好，则这个班子、这个团队、这个组织就难以充分发挥集体的合力，就无法取得高效率、高效益、高价值的整体绩效，而且这个团队很可能会成为一盘散沙。

针对这种情况，最好的办法就是请箍桶匠将桶箍加紧，使得各块板之间更加紧固。

即进一步加强团队精神建设，使每个成员清楚团队的愿景、使命、战略目标，进一步强调团队的基本制度与规则，进一步清晰团队的整体绩效导向和整体业绩考核评价，从而使这个团队更加紧密，形成一种合心合力合拍、互信互认互赖的氛围。

③拆桶重装法。

一个木桶中如果有一块或若干块木板腐烂，你补也补不好，紧箍也无效，则只有将烂板换成好板，并重新加紧，才能保障这个木桶发挥应有的作用。

同样的道理，在一个组织中如果出现个别或少数成员发生品质、能力、素质上的无法改善的变质，则这个组织肌体就将受到严重损害，组织的力量就会迅速下降，如果不抓紧进行组织变革，这个组织将坏死。

而且更严重的是，往往这种变质的成员还会影响其他正常成员也潜移默化地发生质变，其危害非常大。

发现队伍无法改善的“烂板”后，千万不要也不值得寄希望于有可能去修补烂板，明智的办法就是抓紧换掉变质的成员，即所谓“清理门户”、“纯洁组织”。

解决这类团队问题的难度不在于“换板”，关键是在于及时发现“烂板”，亦即我们要建立一种能够尽量及时发现组织中某个或某些成员发生质变的机制。

这是组织建设中的一个关键课题。

7、吉尔伯特法则。

“工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说怎样做。

”这句话的提出者是英国人力培训专家B·吉尔伯特。

谈谈你对“吉尔伯特法则”的理解和运用？

【概念】吉尔伯特法则告诉我们：

一个人真正危险的事，是没人跟你谈危险。

当别人教训和指点你的时候，这就意味着对你的关心，那是你的福气。

怕就怕没有人说你什么，也没有人教你怎么做，这就等于你没人管了，游离于纪律、规章的制约之外，看似自由，其实危机四伏。

【破题】吉尔伯特法则的寓意是：

别人不愿批评你，说明已经被放弃。

【角度】

①吉尔伯特法则运用在孩子对家长的态度上。

打个比方说，一个孩子很不耐烦父母的说长道短，总嫌自己被管教而心烦意躁。

然而,当他没了那些说教的时候才会幡然醒悟，感到若有所失。

原来，父母说自己，甚至批评自己都是为了自己好，都算幸运，每一句话都是值得认真听取的。

②吉尔伯特法则运用在员工对领导的态度上。

单位管理中，常常要遇到各种批评和教训。

单位领导发现被员工身上的种种缺点，总是要指出来，批评、加以引导，加以纠正。

作为一名被管理者的员工，在单位里如果常常有人跟你说应该怎么做，给你指出缺点、错误，说明还在重视你。

你将因此可以少走很多弯路，你就是有人帮助和带领的宠儿，只要你学会认真倾听，你将学到很多知识、经验，受益匪浅。

因此，一个人要想进步或取得工作成效，就必须争取别人对你的指点；要想争取别人对你的指点，你必须要虚心请教，对不同观点要有针对性吸收。

③吉尔伯特法则运用在领导对员工的态度上。

很多明智的领导，即便自身已经是管理几千上万人的管理者，他仍然会主动去寻求来自各方的不同意见，认真听取群众、员工的呼声和反映。

他视意见、怨言、不满为珍宝，巴不得意见箱被塞得满满的，以从中获得真理和启迪。

然而，好的意见和建议却来之不易，决不是你想要就会得到。

甚至，有钱也买不到。

作为领导，有的人听到不同意见就反感，而有的人会心存感激，这就是对“吉尔伯特法则”的认知水平的差异，也是“倾听”能力的差异。

④吉尔伯特法则运用在人与人的态度上。

一个人是很难看到自己脸上的污点的，需要借助于旁人、他人的眼光来寻找。

旁观者清，当局者迷。

其实，被人说长道短是人生中最好的免费馈赠，忠言逆耳，良药苦口，人家能够跟你说怎么做，这是对你的善意帮助。

真正危险的人，则是没人跟你说怎样做，没人指出你的错误和危险。

8、“热炉”法则。

（1）热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的；

（2）每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤；（3）当你碰到热炉时，立即就被灼伤；（4）不管是谁碰到热炉，都会被灼伤。

谈谈你对“热炉”法则的理解和运用？

【概念】热炉法则，又称惩处法则，源自西方管理学家提出的一项管理原则，它是将惩罚作为管理的一种基本方法。

意思是：

一个组织必须具有大家遵循的行为准则，当这一准则的底线被突破的时候，必须给予恰当的惩罚，就象去碰触一个烧红的火炉，一定要让他受到“烫”的处罚。

古今中外，“热炉法则”例子不胜枚举。

三国时代“孔明挥泪斩马谡”的故事，就是一个典型案例。

希望集团有一则著名的治厂方针，那就是“以慈母般的关怀善待员工，用钢铁般的纪律治厂”。

在海尔集团有一条明文规定，所有员工走路都必须靠右行，在离开座位时则需将椅子推进桌洞里，否则都将被课以罚款。

在华为，新进员工有一条管理“高压线”，那就是培训学习时不许上网聊天，违者将辞退。

有一新员工不相信，“我偷偷上网，谁知道？

”于是以职试规。

他想不到的是华为是网络通讯的顶级高手，员工用于学习的电脑是受监控的。

第二天，该员工就被请离华为。

【破题】热炉法则的寓意是规章制度面前人人平等。

【角度】

①警告性原则。

要让大家知道，火炉摆在那里，不用手去摸，也可知道炉子是可以烫伤人的。

这就要求我们的管理者经常对下属进行规章制度的教育和宣传，以警告或劝戒员工不要触犯规章制度。

如果平常把规章制度藏在抽屉里，谁都不知道里面规定了什么内容，等到员工违规后才拿出来作为罚款的依据，这样做显然不能服众。

②验证性原则。

用手触摸热炉，毫无疑问地会被烈焰灼伤。

也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。

③即时性原则。

碰到热炉时，立即就被灼伤。

惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。

④公平性原则。

不管谁碰到热炉，都会被灼伤。

在严格惩处方面，作为管理者，既要公平公正，更要身体力行。

【拓展】

①合情合理原则。

单位在制订罚款制度时，必须合理、合情。

比如说，员工在违规吸烟，你即使罚他一百、二百元谁都没有话说，但如果提出罚款一万元，那简直就是暴政。

在这方面，我国法律也有明确规定：

企业对员工的罚款金额，不得超过职工工资的20%。

②机制创新原则。

一方面要鼓励员工行使自身的权利和义务，以合理化建议等形式通过正常渠道对罚款制度进行完善，积极寻找更多替代罚款的其他办法；另一方面，更要大力激励员工，包括加大奖励额度和范围，形成“奖励为主，处罚为辅”的激励型管理机制，尽量减少“要罚我”的反感和对抗，增多“我认罚”的坦然和勇气。

9、鳄鱼法则。

假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。

你愈挣扎，就被咬住得越多。

所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。

谈谈你对“鳄鱼法则”的理解和运用。

【概念】“鳄鱼法则”是经济学交易技术法则之一，由于人性天生的弱点，时时不自觉地影响我们的操作,一次大亏，足以输掉前面99次的利润，所以严格遵守止损纪律便成为确保投资者在风险市场中生存的唯一法则。

对这一原则的理解，主要源自于鳄鱼的吞噬方式：

猎物愈试图挣扎，鳄鱼的收获愈多；你愈挣扎，就越陷越深。

唯一的办法就是懂得取舍。

【破题】“鳄鱼法则”的寓意是：

避重就轻，趋利避害。

【角度】

①要学会止损。

我们在平时工作生活中，当面临不利因素时，有时需要耐心甚至信心，但耐心和信心不代表侥幸，一旦出现无法挽回的情况，一定要懂得止损，以避免更大损失。

②要学会改错。

当你犯了错误的时候，要立即停下来，不可以再找借口、期待、理由或采取其他任何动作，否则将陷入更大的麻烦和错误中去，以致造成更加严重的后果。

③要学会放弃。

生活中，有时不好的境遇会不期而至，令我们猝不及防，手忙脚乱，甚至遭成严重的损失，这时候要安然处之，及时主动放弃局部利益而保全整体利益是最明智的选择。

智者曰：

“两弊相衡取其，两利相权取其重。

”趋利避害，这也是放弃的实质。

10、鲶鱼效应。

挪威人在海上捕到沙丁鱼后，如果能让它们活着抵达港口，就能卖高价。

多年来只有一艘渔船能成功地带着活鱼回港。

该船船长一直严守秘诀，直到他死后，人们打开他的鱼槽，才发现鱼槽里只不过是多了一条鲶鱼。

原来鲶鱼进入鱼槽，使沙丁鱼感到威胁而紧张起来，加速游动，于是沙丁鱼便活着到了港口。

这就是著名的“鲶鱼效应”。

谈谈你对“鲶鱼效应”的理解和运用？

【概念】鲶鱼效应是管理学中的一个术语，故事讲的是渔民为了解决沙丁鱼缺氧问题而采取的一种最原始而又最科学的处理办法，其主旨就是通过引入外部的竞争者来激活内部人员的活力。

【破题】竞争机制与危机感

【角度】

①鲶鱼效应在单位管理上的运用。

在单位内部人浮于事、缺乏效率等情况下，通过建立竞争机制，改变懒、散、软现象，从而调动全体人员的工作积极性、主动性、创造性，努力形成人人向上的良好竞争氛围。

②鲶鱼效应在人力资源上的运用。

采取公开招考等形式，引进优秀人才，以改变单位人员结构，进一步增强内部人员的危机感，促进单位工作，创造新的效益。

③鲶鱼效应在个体自身上的运用。

对于单位内部，一些“沙丁鱼”型员工由于缺少忧患意识，一味追求稳定，久而久之则会窒息而亡，鲶鱼效应的运用，就会刺激他们活跃起来，积极寻找新的出路。

④鲶鱼效应在外引人才上的运用。

对于外部引入的人才来说，为获得生存空间，实现自我价值，必得努力工作，做出表率，从而在客观上为单位创造了无穷价值，并能带动其他员工比学赶超，为单位的发展注入了新的活力。

11、磨合效应：

新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。

谈谈你对磨合效应的理解和运用？

【概念】在群体心理学中，人们把新组成的群体相互之间经过一段时间磨合而产生更加协调契合的现象，称之为磨合效应。

这一效应来自于对新组装机器的使用理念，机器的每个零件被组装在一起，他们之间就形成了相互依赖的关系，在相互依赖的关系中，每个零部件必须通过磨合，共同消除阻挠这部机器运行的任何内力和外力。

【破题】磨合效应的寓意是：

要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。

【角度】

①新组建群体的磨合作用。

新组成的群体，每一个个体相互间都是陌生的，互不了解对方的特点，因而难免会产生一些磕磕碰碰的事情，经过一段时间的磨擦冲突，相互间得到了了解，得到了谅解，并逐步适应了对方，也适应了新的群体。

②进入另一群体的磨合作用。

一个人到了新环境，如年青人参加工作，或者调到新单位工作等，就必须通过一定时间适应新环境，通过磨合，使自己的工作作风、处事方式及性格，达到新环境、新单位的要求；

③与新领导的磨合作用。

单位来了新领导，其性格特征、领导风格、办事程序、工作方法等，与前任领导肯定会有所不同，这就需要一定时间磨合而相互适应，但更主要的还是下属主动适应新领导。

④其他人员之间的磨合作用。

如，朋友、恋人、夫妇之间要很好的相处，同样需要磨合，双方之间需要做出必要的割舍。

12、避雷针效应。

在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。

谈谈你对“避雷针效应”的理解和运用？

【概念】避雷针效应是一种预警性质的应对理念，其精