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03364供应链物流学
高纲1598
江苏省高等教育自学考试大纲
03364 供应链物流学
南京财经大学编(2016年)
江苏省高等教育自学考试委员会办公室
第一章 绪论
一、考试内容
(一)供应链物流管理的发展历程
(二)企业供应链物流系统的构成及其功能活动
(三)企业供应链物流管理的作用
二、考核要求
(一)供应链物流管理的发展历程
识记:
(1)实物配送概念的产生
(2) 后勤管理概念的产生(3)二战后实物配送概念的发展(4)实物配送成熟与物料管理发展阶段(5)实物配送和物料管理的融合(6)供应链物流管理概念的形成(7)现代供应链物流管理
领会:
(1)我国物流概念的演化
(二)企业供应链物流系统的构成及其功能活动
识记:
(1)供应链物流管理的概念
(2)企业供应链物流系统的构成
领会:
(1)企业供应链物流的基本活动
(三)企业供应链物流管理的作用
识记:
(1)供应链物流管理是企业的第三利润源
(2)供应链物流管理是现代企业竞争优势的源泉(3)供应链物流管理是企业战略实现的重要保证(4)通过供应链物流控制整合分销渠道
第二章供应链物流系统审计
一、考试内容
(一)供应链物流系统审计概述
(二)供应链与物流系统审计流程与技术
(三)供应链与物流系统运行状况评估指标体系
二、考核要求
(一)供应链物流系统审计概述
识记:
(1)供应链物流系统审计的概念
(2)为什么需要供应链物流系统审计 (3)何时进行供应链物流系统审计
(二)供应链与物流系统审计流程与技术
识记:
(1)组建供应链物流系统审计小组
(2)设计关键问题(3)内部审计(4)外部审计(5)制定改进方案
(三)供应链与物流系统运行状况评估指标体系
识记:
(1)供应链物流系统运行状况总体评价指标
(2)供应链物流各环节运行状况评价指标
第三章供应链物流战略
一、考试内容
(一)企业战略概述
(二)供应链物流战略概述
(三)企业供应链物流战略类型
(四)企业供应链物流战略制定过程和方法
二、考核要求
(一)企业战略概述
识记:
(1)企业战略的概念与层次
(2)主要的企业竞争战略
(二)供应链物流战略概述
识记:
(1)供应链物流战略概念与地位
(2)供应链物流战略的目标(3)企业物流战略与企业竞争战略的关系
领会:
(1)供应链物流战略与采购战略、仓储战略、运输战略和配送战略的关系
(三)企业供应链物流战略类型
识记:
(1)垂直一体化物流战略
(2)水平一体化物流战略(3)JIT物流战略(4)网络化物流战略
领会:
(1)全球化物流战略
(2)绿色物流战略
(四)企业供应链物流战略制定过程和方法
识记:
(1)供应链物流战略制定过程
(2)供应链物流战略制定的有关方法
第四章企业供应链物流运作模式
一、考试内容
(一)供应链物流运作模式概述
(二)企业主要的供应链物流模式
(三)影响企业供应链物流模式选择的因素
(四)企业物流运作模式决策
二、考核要求
(一)供应链物流运作模式概述
识记:
(1)供应链物流模式概念及其与供应链物流战略的关系
(2)供应链物流模式的构成
领会:
(1)供应链物流运作模式分类
(二)企业主要的供应链物流模式
识记:
(1)整体外包模式
(2)附带条件外包模式(3)管理外包模式(4)管理合作模式(5)自建与外包结合模式(6)统筹外包模式(7)虚拟自理模式
领会:
(1)资源部分租用模式
(2)自理模式
(三)影响企业供应链物流模式选择的因素
识记:
(1)外部决策因素分析
(2)内部决策因素分析
(四)企业物流运作模式决策
识记:
(1)企业物流运作模式决策的标准
(2)物流运作模式选择方法
第五章供应链物流管理组织设计
一、考试内容
(一)物流管理组织概念与类型
(二)物流管理组织设计的影响因素与设计原则
二、考核要求
(一)物流管理组织概念与类型
识记:
(1)物流管理组织的概念
(2)物流管理组织的演变与类型
物流管理组织设计的影响因素与设计原则
识记:
(1)企业物流管理组织设计和影响因素
(2)物流管理组织设计的原则
第六章供应链物流系统的重构
一、考试内容
(一)基于物流与商流分离的供应链物流系统重构
(二)基于缓冲存货点移动的供应链物流系统重构
(三)基于渠道扁平化的供应链物流系统重构
(四)基于价值链分解与整合的供应链物流系统重构
二、考核要求
(一)基于物流与商流分离的供应链物流系统重构
识记:
(1)传统分销供应链商流与物流分离的必要性
(2)物流与商流分离的形式与实现方法
(二)基于缓冲存货点移动的供应链物流系统重构
识记:
(1)缓冲存货点的概念
(2)不同供应链物流运作类型下的缓冲存货点位置(3)缓冲存货点的上下游移动对供应链运作特性的影响(4)延迟策略
(三)基于渠道扁平化的供应链物流系统重构
识记:
(1)“扁平化”概念及其形式
(2)实现供应链“扁平化”对核心企业的要求
领会:
(1)分销商角色的转变
(四)基于价值链分解与整合的供应链物流系统重构
识记:
(1)价值链概念
(2)价值链与供应链关系(3)价值链的分解与整合(4)价值链分解与整合策略
第七章供应链物流网络规划
一、考试内容
(一)物流网络规划的有关概念
(二)物流网络规划问题类型
(三)物流网络规划问题的解决方法
二、考核要求
(一)物流网络规划的有关概念
识记:
(1)物流网络
(2)物流线路(3)物流节点(4)物流网络规划
(二)物流网络规划问题类型
识记:
(1)LA问题:
定位——配给问题
(2)VRP问题:
车辆路径规划问题(3)LRP问题:
定位——运输路线安排问题
(三)物流网络规划问题的解决方法
领会:
(1)精确算法
(2)启发式算法
第八章供应链计划管理
一、考试内容
(一)供应链计划管理概述
(二)供应链环境下的销售计划与补货协调方法——CPFR
(三)高级计划与排程APS
二、考核要求
(一)供应链计划管理概述
识记:
(1)供应链环境下传统的企业计划管理模式的缺点
(2)供应链计划的内容
(二)供应链环境下的销售计划与补货协调方法——CPFR
识记:
(1)CPFR的概念
(2)CPFR的业务模型(3)CPFR实施中的关键因素
领会:
(1)CPFR的起源
(三)高级计划与排程APS
识记:
(1)APS计划功能分析
领会:
(1)APS概述
第九章供应链环境下的库存控制
一、考试内容
(一)供应链环境下的库存问题——牛鞭效应
(二)供应商管理库存——VMI
(三)联合库存管理——JMI
(四)供应链库存管理的协调机制
二、考核要求
(一)供应链环境下的库存问题——牛鞭效应
识记:
(1)牛鞭效应的概念
(2)“牛鞭效应”的成因(3)消除“牛鞭效应”的方法
应用:
(1)牛鞭效应的两个例子
(二)供应商管理库存——VMI
识记:
(1)VMI的概念
(2)VMI的应用效果(3)VMI的应用情形(4)VMI系统的实施
(三)联合库存管理——JMI
识记:
(1)JMI概念
(2)JMI与VMI的区别(3)实施JMI的收益
领会:
(1)JMI的应用拓展——供应链间的JMI
(2)JMI成功实施的要点——建立供需协调管理机制
(四)供应链库存管理的协调机制
识记:
(1)VMI实施对供应链总体利润、供需双方利润的影响
(2)基于采购价格的供应链协调
第十章面向供应链的采购管理
一、考试内容
(一)供应链环境下的采购管理概述
(二)面向供应链的采购战略
(三)采购业务流程优化
(四)供应商管理
(五)采购与供应风险控制
二、考核要求
(一)供应链环境下的采购管理概述
识记:
(1)供应链管理对采购管理的要求
(2)供应链环境下采购管理的作用
领会:
(1)采购与采购管理的基本概念
(二)面向供应链的采购战略
识记:
(1)采购战略的组成要素
(2)基于供应细分法的采购战略制定
领会:
(1)采购战略概念
(三)采购业务流程优化
识记:
(1)采购业务基本流程及其存在的问题
(2)基于信息技术的采购业务流程优化(3)基于“三权分离”的采购业务流程优化
(四)供应商管理
识记:
(1)供应商选择
(2)供应商绩效考核(3)供应商合作伙伴关系
(五)采购与供应风险控制
识记:
(1)供应中断风险的产生机理
(2)供应风险管理机制(3)供应风险防范与应对措施
第十一章面向供应链物流系统的仓储管理
一、考试内容
(一)仓储与仓储管理概述
(二)仓储战略
(三)仓储平面布局
(四)仓储运作管理
(五)面向供应链物流系统增值的仓储服务
二、考核要求
(一)仓储与仓储管理概述
识记:
(1)仓储概念及其服务功能
(2)仓储管理的概念及基本内容(3)常见的仓储设备
(二)仓储战略
识记:
(1)仓库网络布局
(2)仓库类型与功能规划(3)仓储运作模式决策
领会:
(1)仓库运行的控制方法和技术
(三)仓储平面布局
识记:
(1)仓库作业区的布局
(2)库房内部布局
领会:
(1)仓库总平面布局
(四)仓储运作管理
识记:
(1)仓储作业管理概述
(2)商品的入库管理(3)商品的在库保管(4)商品出库管理
领会:
(1)仓库的安全管理
(五)面向供应链物流系统增值的仓储服务
识记:
(1)整合装运
(2)拆装(3)交叉站台(4)通过流通加工实现延迟策略(5)实现运输方式的调节
领会:
(1)零库存VMI
(2)提供第三方物流服务
第十二章运输与配送管理
一、考试内容
(一)供应链物流系统的运输与配送概述
(二)现代运输系统
(三)运输合理化问题
(四)供应链物流管理的运输决策机制
(五)供应链中的配送
(六)配送合理化问题
(七)物流配送中心管理
二、考核要求
(一)供应链物流系统的运输与配送概述
识记:
(1)运输概念和运输系统结构
(2)配送概念及配送系统结构(3)运输与配送的关系
(二)现代运输系统
识记:
(1)基本运输方式
(2)新兴运输方式(3)选择运输方式的基本原则
(三)运输合理化问题
识记:
(1)运输合理化的影响因素
(2)不合理运输的表现形式(3)运输合理化措施
领会:
(1)运输合理化的概念
(2)运输系统的现代化
(四)供应链物流管理的运输决策机制
识记:
(1)运输决策的参与者
(2)运输决策的主要内容(3)供应链运输决策应考虑的问题
领会:
(1)运输决策机制的含义
(五)供应链中的配送
识记:
(1)供应链中的配送类别
(2)供应链中的配送模式
(六)配送合理化问题
识记:
(1)判断配送合理化的标准和方法
(2)配送合理化措施
领会:
(1)不合理配送的表现形式
(7)物流配送中心管理
识记:
(1)配送中心的类型决策
(2)配送中心的所有者决策(3)配送中心的功能布局设计
领会:
(1)配送中心的定义及形成
第十三章第三方物流管理
一、考试内容
(一)第三方物流概述
(二)第三方物流的运作模式及策略
(三)基于供应链的第三方物流管理
(四)第三方物流的实施
二、考核要求
(一)第三方物流概述
识记:
(1)第三方物流的概念和特征
(2)第三方物流企业的类型(3)发展第三方物流的优势
领会:
(1)第三方物流的发展动因
(二)第三方物流的运作模式及策略
识记:
(1)第三方物流的运作
(2)第三方物流的运作模式(3)第三方物流模式选择
(三)基于供应链的第三方物流管理
识记:
(1)第三方物流的服务层次和内容
(2)第三方物流在供应链管理中的主要作用(3)基于供应链的第三方物流管理的内容
(四)第三方物流的实施
识记:
(1)第三方物流企业核心竞争力特征分析
(2)第三方物流服务商的选择
领会:
(1)第三方物流服务战略伙伴关系的维护与优化
附录题型示例
一、单项选择题(每小题1分,共25分)
1.从原材料入库到产品发送,这一全过程的物流活动称为()
A.供应物流B.销售物流C.回收物流D.生产物流
答案:
D
二、名词解释(每小题3分,共15分)
1.库存
答:
库存是指企业存储的、以备将来使用的物料与商品。
三、简答题(每小题5分,共15分)
1.简述电子商务环境下物流配送的特点
答:
特点主要有:
(1)信息化;
(2)自动化;(3)网络化;(4)网络智能化;(5)社会化和柔性化。
四、论述题(每小题10分,共20分)
1.论述运输线路规划中主要坚持的原则。
答:
运输线路规划中主要坚持的原则:
将相互接近的停留点的货物装在一辆车上运送,以便使停留点之间的距离最小化。
(2分)
将集聚在一起的停留点安排在同一天送货,避免运输线路的重叠。
(2分)
一辆运货车顺次途经各停留点要呈凸状,或泪滴状,各条路线不交叉(2分)
有多种规格的车型,应优先使用载重量最大的货车,直至装满。
(2分)
提货混在送货过程中进行。
(1分)
应当避免停车点工作时间太短的约束。
(1分)
五、案例分析题(25分)
1.宝洁公司在调查其产品“尿不湿”的订货情况时发现:
该产品的零售数量较稳定,波动不大;而分销商向宝洁公司订货时,订单的波动程度比零售商要大很多;宝洁公司向其供应商订货时,订单的波动量更大了。
试用供应链理论分析:
(1)这种波动效应称为什么?
(2分)
(2)解释该效应的含义。
(3分)
(3)该效应造成的危害是什么?
(5分)
(4)如何减少这种波动效应?
(5分)
(5)提高供应链总利润,缓解该效应的管理方法是什么?
(10分)
答:
(1)这种越往供应链的上游走波动越大的效应,在供应链管理中称为供应链上的“牛鞭效应”。
(2分)
(2)“牛鞭效应”是指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递的时候,由于无法有效实现信息共享,使得信息扭曲而逐渐放大,导致需求信息出现越来越大的波动。
(3分)
(3)该效应造成的危害:
积压大量库存。
(1分)
增加供应链总成本。
(1分)
增加了供应链上各个节点企业协作的难度。
(1分)
降低了供应链的产品供给水平,削弱了顾客满意度。
(1分)
结合案例阐述。
(1分)
(4)可以通过四项措施减少牛鞭效应:
实现信息共享。
(1分)
改善操作作业。
(1分)
稳定价格。
(1分)
建立战略伙伴关系和信任。
(1分)
结合案例阐述。
(1分)
(5)缓解“牛鞭效应”的方法有:
激励和目标吻合。
(1分)
实现信息共享,避免多方需求预测。
(1分)
外包服务,缩短订货提前期。
(1分)
减少批量订货。
(1分)
减少价格促销,避免变动性。
(1分)
规避短缺情况下的行为。
(1分)
运用联合库存管理策略,合理分担库存责任。
(1分)
建立战略联盟,加强信任合作,应对环境变化。
(1分)
结合案例阐述。
(2分)
使用教材:
《供应链物流管理》,郑称德编著,南京大学出版社,2014年。
- 配套讲稿:
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