机动车保险合作协议doc9.docx

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机动车保险合作协议doc9

合作协议书

中银保险有限公司

广东分公司

机动车保险合作协议

甲方：

中银保险有限公司广东分公司佛山营销部

乙方：

佛山市阳海汽车销售服务有限公司

为了更好的促进双方位的保险代理与销售后服务合作，双方本着精诚合作、优势互补的原则，旨在维护双方共同的客户群，打造双赢局面，经双方友好协商，达成本合作协议。

第一部分总则

一、甲乙双方互为重要的合作伙伴。

甲方为乙方销售的车辆办理全面的车辆保险服务，在承保业务和理赔权限上给予乙方一定的优惠政策，并根据合作业务的保费规模和赔付率情况实行利润共享的奖励措施。

二、乙方须为资信良好、管理严格、品牌出众的汽车4S经销商，必须有国家批准的汽车经营权，获得二类以上车辆维修经营许可，配备有完善的现代水平维修检测设备，能为购车人提供合格商品及提供便捷、增值的售后服务，同时具备保险业务兼业代理资格。

三、乙方按照本协议约定的保费规模推销甲方的机动车保险业务，并按照约定的理赔流程在甲方授权范围内处理理赔案件。

四、甲乙双方严格遵守本合作协议，相互监督，共同促进双方业务的发展。

第二部分合作目标

一、双方本着真诚合作的原则，确保双方合作的不断深化，乙方

承诺与甲方合作的业务规模占乙方年总保费规模的30%—以上，并

保证合作年度双方合作年保费120万元，月均保费10万元，控制满期赔付率为45%。

二、甲方每月对乙方代理业务进行量化考核，可根据月保费进度

及满期赔付率情况对双方合作类别及理赔权进行适当调整（数据来源

于甲方业务系统的《车险业绩分析表》）。

其中，对于满期赔付率的考核，允许剔除5万元（含）以上的大案。

如剔除5万元（含）以上大案因素后的满期赔付率超过了上述的控制满期赔付率，双方应友好协

商、共同分析赔付率过高的原因，找出有效的控制方法。

满期赔付率超标严重的，甲方将根据实际情况调整理赔优惠政策、降低车行合作类别。

第三部分承保实施细则

一、甲方在保险监督部门规定的范围内，在承保政策上给予乙方销售车辆、代理保险车辆最大的优惠，优惠比例为费率—折。

如根据市场情况调整上述政策的，甲方需提前通知乙方，乙方有义务配合调整。

二、乙方向购车人、续保客户推荐在甲方投保交强险及机动车辆

商业保险。

商业保险车损险的投保金额以车辆新车购置价确定。

乙方

也可以利用自身业务网络向甲方介绍并代理投保人办理车辆保险业

务。

三、乙方应依甲方核准的展业资料，全面、真实、准确地向客户解释、说明甲方保险产品的保险条款和相关内容，并指导客户正确填写投保单。

四、为加快出单流程，甲方负责在乙方营业场所派驻业务员协助展业，并负责培训乙方指定的业务人员。

五、保险费的结算

1、乙方在甲方授权范围内代理甲方出具交强险及商业险保单，并同时负责代甲方向投保人或被保险人收取保费。

2、甲乙双方每半月进行保费计算，结算日期为每月的一日、十六日，按照结算日之前半个月的业务清单进行保费结算。

乙方于结算日期的次日按照双方确认的结算金额将结算保费划入甲方保险费帐户：

帐号：

3、甲方在收到乙方足额交纳的保险费后十个工作日内按双方约定的手续费比例向乙方支付中介费。

中介费支付基数以甲方收到的实收保费为准。

4、如客户退保或减保，导致甲方退还客户全部或部分已缴保费的，

乙方须将因该保单领取的中介费结算金额中予以扣除。

乙方就本条承

担的退款义务不因本合同终止而免除。

5、为保持良好的沟通，促进共同的业务发展，甲方每月定期向乙

第四部分理赔实施细则

1、甲方授于乙方车辆出险定损权限，乙方在按照甲方所规定的支公司车险定损权限对其所承保业务的出险车辆进行定损。

2、甲方承诺为乙方开通理赔服务“绿色通道”。

“绿色通道”适用对象：

本协议签订前乙方代客户索赔的赔案及由本协议生效之日起，由乙方投保的客户赔案。

3、“绿色通道”具体内容如下：

（1）单方事故损失在2000元以下无现场无交警证明的案件，经甲方查勘员查勘确认事故真实后，给予两次“双免”处理；对第三次或以上次数出险的，或损失金额在2000元以上的案件，要求提供交警证明，或由甲方进行第一现场查勘。

（2）无论单方或双方事故，在客户提供完完整索赔资料后，甲方将尽快给予理算并赔付，具体时效为：

5000元以下的案件在3个工作日内赔付；5000到20000元的案件在7个工作日内赔付；20000到50000元以上的案件在10个工作日内赔付；50000元以上的案件在15个工作日内赔付。

4、乙方售出的品牌车辆出险后该客户向甲方报案，甲方应动员该出险客户到乙方对应的专营店进行维修。

依照甲方的有关规定由乙方送入甲方指定的拆解单位进行拆解的客户出险车辆，如不属虚假赔案，甲方应通知乙方将该事故车辆取回相应的专营店进行维修；如甲方不同意乙方维修该事故车辆，须向乙方提供正式书面通知并在通知

上解释原因

5、乙方的维修费用由双方协商进行核价。

第五部分乙方责任

1、乙方属下的专营店应做到：

（1）乙方保证使用原厂零配件或原厂授权制造的零配件。

（2）在佛山市内提供免费施救（材料费除外）服务。

（3）保证修理质量，不扩大修理范围。

（4）保证按核定的工时及材料费收费，不乱收费。

2、乙方应大力支持甲方的保险业务发展，并在客户面前主动为甲方宣传。

3、甲方的赔款数与乙方的保费完成度挂钩，签约后每三个月核算一次（每半年为一个阶段）。

从签约之日起，甲方的赔款数在第一阶段后如超过乙方的保费完成度的50%，则甲方有权自动调整对乙方的理赔政策。

4、乙方的理赔操作方式：

（1）乙方保证在有出险业务的情况下及时将赔案资料送达甲方，送案时间不超过定损日起计三个工作日（节、假日除外）。

（2）乙方协赔员在呈交赔案时，须同时通知甲方服务人员，并提供相关资料，以便于甲方协助跟踪理赔服务。

第六部分促进合作顺利开展的措施

1、双方应在每阶段后三个工作日内，组织相关人员召开联席会

议，对保费规模、理赔情况等进行数据分析及总结评估。

2、乙方如有任何意见和建议，可直接致电甲方的服务热线；乙方亦可以书面形式向甲方反映，甲方保证对乙方的意见和建议尽快作出书面回复。

3、双方如有对本协议的任何变动，均须以书面形式提出。

4、双方保证各自的经营活动必须遵守国家相关法律法规和中国保险监督委员会的有关规定。

5、双方均有支持对方业务发展的义务，如一方有业务上的需要，在不损害对方利益的前提下，对方应提供充分协助

第七部分协议期效

本协议一式二份，甲方执一份，乙方执一份。

经双方负责人签名并盖章后，本协议即告成立。

有效期为一年。

第八部分争议处理

双方同意在履行本协议过程中如发生任何争议，应首先通过友好协商解决；若协商不成，则提请当地法院裁决。

甲方：

（签章）乙方：

（签章）

负责人：

负责人：

年月曰

年月曰