部门年终总结提纲.docx
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部门年终总结提纲
部门年终总结提纲
篇一:
20XX年阿拉善盟建通事业部年终总结提纲范本20XX年的工作回顾概要及来年的展望要做简单陈述一、20XX年度工作总结与回顾
1、基本概况
重点陈述本部门人员配置、职责、职权范围。
2、日常工作的开展和落实
3、协同工作
4、重点与重心工作
5、绩效考核的落实与岗位职责的执行
6、各项职责、任务、计划完成情况
7、团队提高,团队建设、培训学习
二、经验体会
1、取得工作的成绩
2、分析取得成绩的原因
(1)客观因素分析
对内、对外的资源利用、团队协作、领导帮助等方面进行分析
(2)主观因素分析
对公司的价值观及年度目标任务的认识和管理、困难的客服、部门学习素质提升、解决
问题能力提升、执行力等进行分析
3、工作中失误及存在的问题对本年度的失误及存在的问题一一说明
4、分析工作中失误及问题存在原因认真客观的分析失误、问题。
通过分析问题,查找原因,认识不足,反思如何改进
(1)主观认识不
足,思路不够高度重视
(2)部门自身原因
(3)计划制订得不合理,脱离客观实际
(4)对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位
(5)团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求
5、自身现状分析
部门自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
三、20XX年的工作计划
1、指导思想
2、工作计划及目标
3、重心及重点工作
4、完成计划的具体方法:
(1)团队整体素质与协作能力的提升
(2)资源需要和保障措施重点阐述20XX年的部门内部人员配置,工作流程、工作关键点的控制流程,管理盲点的
控制方法等
(3)目标任务的分解、工作流程的管理
(4)客户关系管理与加强篇二:
20XX年度部门经理主管年终总结提纲20XX年度部门经理/主管年终总结提纲部门:
/姓名:
/日期:
一、本部门年度不足分析(5条以上)**
在20XX年度,你认为你所管理的部门、小组在哪些方面存在不足,在20XX年度针对每
一条的改善计划。
到岗3个月以内的部门经理可对部门当前的问题进行罗列。
罗列顺序从最
严重开始。
二、配合部门不足分析(针对每个配合部门不超过3条)**在20XX年度,对于与你部门配合的部门的管理和工作有哪些不足,针对这些不足,你的
改善建议是什么。
罗列顺序从最严重开始。
·配合部门1:
·配合部门2:
(前两项带*号必填)三、20XX年度最需要公司支持的部分(3条以内)
四、个人20XX的目标
五、其它建议或意见篇三:
年终总结提纲年终总结提纲
一、安全教育方面
1、组织工人平安卡学习考核;(时间、人数、次数)
2、组织工人开展安全知识、消防知识学习;(时间、人数次数、内容)
3、组织开展消防演习;(时间、人数、次数、内容)
二、清查人数方面
(时间、清查对象及次数)
三、安全会议方面
1、参加建委、安全监督部门、天河区季度安全会议;
2、每周安全会议、临时安全会议(如节假日、防台防雨专题会议);
3、其他安全方面会议。
四、安全检查方面
1、建委、安监部门、天河安监部门,到工地检查指导(时间、人数);
2、周定期安全检查(时间、次数);
3、专项检查(如节假日、防台防雨专项检查);
4、日常检查(粗略)。
五、安全整改方面
1、发整改通知书(含建委、安监部门、天河安监部门及会议纪要×份);
2、存在隐患(×处)、完成整改(×处);
3、发安全隐患处罚通知书(份),如××单位等,处罚金额××元;
六、安全保卫工作
1、核心筒、钢结构封顶安全保卫;(投入××人员)
2、531安全保卫;(投入××人员)
3、亚运安全保卫;(投入××人员)
4、日常来访人员接待工作(××次)
5、防盗,抓获偷盗人员××名。
七、后勤保障方面。
八、结合实际,谈一下安全工作经验,简单扼要。
篇四:
个人、部门年终总结最新范文
(各个部门全)个人(部门)年终总结范文一年又到年末,又到了工作总结,生活总结,各种总结的时
候。
面对一年一度的总结时间,不少人倍感头疼。
难于推陈出新,又不愿陈词滥调。
如下总
结一些工作总结的套路,也给一些职场新人们点儿参考和建议。
经过一些经验丰富的前辈们的总结,好的年终总结有几个要点需要注意一下:
其一、篇幅要够长。
似乎三言两语总显得咱不够真诚,工作不够努力。
如有字数限制还
好,可以照“封顶值”去写。
如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级
单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。
否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15
页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃其二、套话不可少。
如开头必是“时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年。
内心不禁感慨万千”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接
再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等
肯定性话语
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只
可轻描淡写一带而过。
较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:
1,否则把自己批驳得一无是处。
还能有饭碗吗其三、数据要直观。
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投
诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电
话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的
图表。
这样做的好处有三:
第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线。
相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、
行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!
第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为
字数太少而发愁吗
其四、用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大
量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。
需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领
导留下思路不清晰的印象。
当然,以上只是一些写作上的小技巧,需要注意的东西。
具体内容方面,请参考以下范
文,学习其是怎样搭建写作框架的,又是如何使其骨架丰满起来的。
财务人员个人年终总结提纲20XX年,是本人在财务科工作的第二年。
在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学
习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥
了应有的作用,做出了贡献。
一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加
有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有
的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
银行个人年终总结提纲一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治
信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法。
认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先
进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与
党中央保持一致。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际
情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂
的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较
高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验。
提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
(具体工作实例。
)本人具有较强的指导、管理、协调能力。
篇二:
20XX年度总结提纲
20XX年年终总结报告提纲
第一部分部门述职
一、工作总结
(一)计划完成情况
(二)主要工作业绩
(三)存在的问题与改进措施,解决了哪些问题
二、团队建设
三、20XX年计划简述
(一)业务运营
(二)团队建设
(三)破解困局思路
第二部分个人述职
一、工作总结
(一)主要工作业绩
(二)存在问题与改进措施
二、学习成长
三、20XX年计划
(一)岗位工作
(二)工作创新思路
附:
分公司年度总结目标计划要点:
1、经营目标:
开工面积、竣工面积、销售面积、销售收入、销售回款;
2、财务目标:
建安成本控制、费用控制、净利润、融资目标、资金计划、投资回报率;
3、工程管理目标:
进度管理、质量管理、成本控制、安全管理、专业技术队伍建设;
4、
5、人力资源管理目标:
公司内部管理目标:
制度流程建设、团队建设、企业文化建设等。
篇三:
工作总结的提纲
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。
它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律,就是:
计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点:
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。
通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。
总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。
而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。
工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类:
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。
进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过:
要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。
这应该是写总结的经验之谈。
好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。
在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。
也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。
上述两种情况都是应该避免的。
搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢从总体上说要发动群众,自下而上做总结。
工作是群众做的,总结也应该由他们来做。
不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。
总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
此外,搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。
写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。
这样才能有益于现在,有益于将来。
夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。
因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局20XX年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:
《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。
这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。
有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。
如果不是这样,就无法让人抓住要领。
专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。
各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。
它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。
内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。
也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。
什么是重点是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。
不要分散笔墨,兼收并蓄。
现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。
单位不同,成绩各异。
同一个单位今年的总结与往年也应该不同。
现在一些总结读后总觉有雷同感。
有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。
这样的总结,缺少实用价值。
陈云同志在50年代就强调:
总结经验是提高自己的重要方法。
任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。
写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。
经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。
这就是观点与材料的统一。
但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把
材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。
简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
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