员工招聘管理操作流程剖析.docx
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员工招聘管理操作流程剖析.docx
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员工招聘管理操作流程剖析
员工招聘管理操作流程
1目的
本文件规定了XX农村银行(以下简称“本行”)员工招聘管理工作的操作流程和控制要点,旨在加强员工招聘管理,建立新型用人机制,确保招聘工作有序开展。
2.适用范围
本文件适用于本行劳动合同制员工招聘。
3.定义、缩写和分类
3.1定义
1)员工招聘管理:
是指本行根据人力资源招聘规划组织实施员工招聘时,为确保整个招聘工作公开、公平、公正,对计划制定、组织报名、资格审查、笔试面试、体检政审、审批录用等环节实施规范化管理的过程。
2)劳动合同制员工:
是指在本行核定计划指标内招用且与本行签订正式劳动合同的常年性工作岗位上的员工。
3.2缩写
无
3.3分类
员工招聘分为普通员工招聘和专业员工招聘。
4.职责与权限
部门/岗位
职责与权限
不相容职责
党委会
审批员工招聘计划。
行长办公会议/行长
1)审核员工招聘计划;
2)复审笔试人员名单;
3)审核拟聘人员名单;
4)审核员工招聘申报材料。
人力资源部门/经理岗
1)负责组织本行招聘工作的开展;
2)审查员工招聘计划,组织开展应聘人员审查;
3)初审笔试人员名单;
4)初审拟聘人员名单;
5)对拟聘人员的申报材料进行审查把关。
人力资源部门/员工管理岗
1)负责员工需求调查,制订新员工招聘计划和招聘方案;
2)负责招聘信息发布;
3)负责应聘人员的资格审查;
4)拟定拟聘人员名单;
5)公布拟聘人员名单;
6)组织体检和政审;
7)准备员工招聘申报材料;
8)办理新员工录用手续。
5.原则与基本规定
5.1原则
1)计划管理原则:
本行员工招聘应根据人员情况和业务发展需求,结合实际需要,合理制订计划,并依据计划开展员工招聘。
2)公开、公平、公正原则:
本行员工招聘应按照规定的招聘条件、程序,公开、公平、公正的聘用员工。
3)择优录取原则:
本行员工招聘采取笔试、面试、考核考察相结合的方式,择优录取。
5.2基本规定
1)本行员工招聘工作原则上每年组织一次,向省联社人力资源处申报下年度招聘计划,并在省联社人力资源处核准的计划内组织实施招聘工作。
2)本行人力资源部门是招聘工作的主管部门,负责招聘工作的日常事务和管理。
3)员工招聘工作实行亲属回避制度,凡本行班子成员的配偶、子女及其配偶、兄弟姐妹及其配偶均不得在本行范围内录用。
4)招聘对象应符合本行招聘公告中对学历、专业、年龄等相关方面要求。
5)本行员工招聘实行报名比例最低控制要求。
即报名参考人数不得低于招聘人数的3倍,如报名参考人数达不到招聘人数3倍的,应相应减少招聘人数。
6)本行员工招聘分为普通员工招聘和专业员工招聘。
7)拟聘人员经省联社统一审核、审批后,本行方可为新招聘人员办理录用手续。
6.流程描述与控制要求
阶段
环节
风险点
6.1制订计划
环节名称:
人员需求调查
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
负责人员需求调查
操作规范:
根据“三定”方案和本行业务发展及减员情况统计分析本行下一年度人员需求状况。
环节名称:
制订招聘计划
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
制订招聘计划
操作规范:
员工管理岗应在调查、分析的基础上,合理制订招聘计划,招聘计划应控制在缺编数和当年减员数总和之内;如超编,招聘计划控制在当年减员数的一半之内。
招聘计划应包括以下内容:
1)人员编制情况;2)人员需求分析;3)计划招聘方向和人数;4)招聘条件;5)招聘日程安排等。
环节名称:
审查招聘计划
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
经理岗;
职责要求:
审查招聘计划
操作规范:
根据本行实际情况及未来发展需求审查员工管理岗制订的招聘计划。
审查通过则报行长审核,否则退回。
环节名称:
审核招聘计划
适用部门:
行长办公会议;
适用岗位:
行长;
职责要求:
审核招聘计划
操作规范:
对人力资源部门呈报的招聘计划进行审核,审核计划是否科学合理,是否符合本行业务发展需求,计划内容是否全面等,审核通过后报党委会审议决定。
环节名称:
审议审批
适用部门:
党委;
适用岗位:
党委委员;
职责要求:
召开会议审议审批人员招聘计划
操作规范:
接到审核后的招聘计划,组织召开党委会进行审议,审批通过报所属办事处,不通过退回给人力资源部门重新修改完善。
环节名称:
汇总上报
适用部门:
省联社办事处;
适用岗位:
相关人员;
职责要求:
汇总上报辖内法人行社年度招聘计划
操作规范:
汇总本辖区各法人行社年度招聘计划,并将汇总情况报省联社人力资源处核定。
环节名称:
核定招聘计划
适用部门:
人力资源处;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
核定招聘计划
操作规范:
核定各法人行社招聘计划是否可行,并将意见反馈给各办事处,由办事处反馈给各法人行社。
6.2报名
环节名称:
发布招聘信息
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
负责发布招聘信息
操作规范:
根据省联社人力资源处核定意见制定招聘简章。
招聘简章应包括本行基本情况、招聘人数、岗位要求、录用条件等内容。
招聘信息可通过以下途径发布:
1)委托职业介绍机构;2)参加人才市场交流洽谈活动;3)通过新闻媒介发布招聘信息;4)利用互联网进行网上招聘;5)通过高等院校网络发布招聘信息;6)在职员工介绍发布招聘信息。
环节名称:
接受报名,资格审查
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
接收应聘人员报名并负责应聘人员的资格审查
操作规范:
应聘人员携带身份证,学历证书等证件原件及复印件和三张免冠一寸彩照,到指定地方报名应聘,并填写《AH省农村合作金融系统员工招聘报名登记表》(附件一)。
人力资源部门根据招聘简章对报名的应聘人员进行资格审查。
审查应聘者的工作经历和教育背景,主要包括年龄、专业、学历、原工作单位、从事的岗位、从业时间及学历证书、学位证书的真实性。
资格审查结束后汇总统计应聘人员报名信息情况表,并将统计表报经理岗审查。
风险描述:
工作人员责任心不强,对应聘人员提供的应聘资料审查不严,导致不符合条件的人员通过资格审核。
风险等级:
中等风险
控制措施:
加强工作人员思想教育,督促其认真履行审查职责,对工作不负责或恶意违规人员给予责任追究。
控制部门:
人力资源部门;
控制岗位:
经理岗;
环节名称:
初审笔试名单
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
经理岗;
职责要求:
初审笔试名单
操作规范:
本着公平、公正原则认真审查员工管理岗统计汇总的报名信息情况表,初审通过后提交行长复审。
环节名称:
审查笔试名单
适用部门:
行长办公会议;
适用岗位:
行长;
职责要求:
审查笔试名单
操作规范:
对照招聘简章审查人力资源部门经理岗呈报的笔试名单,审查笔试名单是否全部符合条件。
审查通过报所属办事处审核。
环节名称:
审核笔试名单
适用部门:
省联社办事处;
适用岗位:
相关人员;
职责要求:
审核各法人行社上报的笔试名单
操作规范:
按照各法人行社招聘简章信息审核上报的笔试名单是否全部符合要求,审核通过后报省联社人力资源处审定。
环节名称:
审定笔试名单
适用部门:
人力资源处;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
审定各法人行社银行笔试名单
操作规范:
按照各法人行社发布的招聘信息审定上报的笔试名单是否全部符合要求。
6.3笔试
环节名称:
公布笔试名单及方案
适用部门:
人力资源处;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
公布笔试名单及方案
操作规范:
在AH省信用社联合社网站公布全省农村合作金融系统员工招聘笔试名单及方案。
笔试方案包括笔试时间、地点、要求等相关事项。
环节名称:
组织笔试
适用部门:
省联社办事处;
适用岗位:
相关人员;
职责要求:
负责组织笔试工作。
操作规范:
笔试由省联社统一命题,所属办事处负责组织。
笔试原则上在办事处所在地市统一进行,试卷由省联社当天送达考场,由办事处派人进行笔试监考,考试完毕后现场封装专人送达省联社进行阅卷。
环节名称:
阅卷并反馈成绩
适用部门:
人力资源处;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
阅卷并反馈成绩
操作规范:
人力资源处员工管理岗负责委托专业机构阅卷,做好试卷运送工作。
阅卷结束后将成绩反馈给各办事处和法人行社。
6.4面试
环节名称:
公布面试名单及方案
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
公布面试名单及方案
操作规范:
1)根据省联社反馈的笔试成绩及本行对拟聘职位的实际需要,一般按照拟聘岗位人数不低于1:
1.5的比例进行筛选确定面试人员名单,报行长审定后公布。
2)根据笔试成绩及拟聘人数制定招聘面试方案。
面试方案包括:
面试的组织机构;面试入围标准;面试时间和地点;面试方法和程序;面试准备工作等。
环节名称:
组织面试并反馈成绩
适用部门:
省联社办事处;
适用岗位:
相关人员;
职责要求:
组织面试工作和向本行反馈面试成绩
操作规范:
1)准备面试材料,面试材料应包括:
a)面试试题;b)面试评分表;c)签到表;d)席卡;f)面试横幅等。
2)组织面试。
面试主要测试应聘人员的自我认识、语言表达能力、逻辑思维能力、组织协调能力、综合分析能力、应变能力、仪表气质、专业知识技能等。
面试应由办事处领导、各法人行社主要领导组成考评委员会,成员由5人以上单数组成,并确定1名主考官。
若评委超过7人时,则评委打分后去掉一个最高分和最低分,汇总后取平均分。
面试结束后向本行反馈面试成绩,并向省联社人力资源处报备。
环节名称:
登记备案
适用部门:
人力资源处;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
登记备案各法人行社应聘者面试成绩
操作规范:
省联社人力资源处对全辖各法人行社应聘者面试成绩进行登记备案。
6.5拟聘
环节名称:
拟定拟聘人员名单
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
拟定拟聘人员名单
操作规范:
按照应聘者笔试、面试总成绩从高分到低分拟定拟聘人员名单,报经理岗初审。
环节名称:
初审拟聘人员名单
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
经理岗;
职责要求:
初审拟聘人员名单
操作规范:
初审员工管理岗拟定的拟聘人员名单,审查拟定入围名单是否公平、公正。
环节名称:
审核拟聘人员名单
适用部门:
行长办公会议;
适用岗位:
行长;
职责要求:
审核拟聘人员名单
操作规范:
审核人力资源部门呈报的拟聘人员名单,审核通过后通知人力资源部门公布拟聘人员名单。
环节名称:
公布拟聘人员名单
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
公布拟聘人员名单
操作规范:
在本行网站以及总部显要位置公布拟聘人员及其他参加面试人员的笔试和面试成绩。
经七天公示后无举报可组织对拟聘人员的体检和政审。
风险描述:
工作人员把关不严,参加体检人员有可能会找人代其体检等,导致招聘到不合格的员工。
风险等级:
中等风险
控制措施:
工作人员应提高警惕、严格把关,把体检安排在县级(含县级)以上大医院集中进行。
控制部门:
人力资源部门;
控制岗位:
经理岗;
6.6申报
环节名称:
组织体检、政审
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
组织对拟聘人员的体检和政审
操作规范:
1)体检应组织安排在县人民医院或县级以上二等甲级医院集中进行。
体检的项目、合格标准可参照招考公务员的标准掌握。
对特殊岗位的人员体检,可根据工作需要进行专项检查。
2)通过外调等方式对体检合格人员组织政审。
环节名称:
准备申报材料
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
准备申报材料
操作规范:
政审通过后,员工管理岗准备招聘申报材料,申报材料包括《AH省农村合作金融机构系统员工招聘审批表》(参照附件二)、体检材料、政审材料、学历证原件等。
申报材料准备好后报经理岗初审。
环节名称:
初审申报材料
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
经理岗;
职责要求:
初审申报材料
操作规范:
审查员工管理岗整理的申报材料是否齐全、是否符合要求,初审通过报行长审核。
环节名称:
审核申报材料
适用部门:
行长办公会议;
适用岗位:
行长;
职责要求:
审核申报材料
操作规范:
审核人力资源部门呈报的申报材料是否符合齐全、是否符合要求,审核通过则报省联社人力资源处审批。
环节名称:
审批申报材料
适用部门:
人力资源处;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
审批申报材料
操作规范:
审查本行呈报的招聘材料是否符合要求,招聘程序是否规范,审查通过则发文批复。
6.7录用
环节名称:
办理录用手续
适用部门:
人力资源部门;
适用岗位:
员工管理岗;
职责要求:
为员工办理录用手续
操作规范:
通知录用人员报到,办理录用手续:
1)与录用人员签订《劳动合同》,具体参照《劳动合同管理办法》(ABZ-RL-016)办理。
2)办理有关人事档案、保险关系等事项的转移手续。
7.检查监督
牵头检查部门
检查内容
检查频次
报告路线
检查结果利用
内部审计部门
员工招聘管理制度执行情况
每年一次
董事会
持续改进
8.附件
附件一:
《AH省农村合作金融机构系统招聘员工报名表》
附件二:
《AH省农村合作金融机构系统招聘员工审批表》
附件一:
姓名
性别
籍 贯
近期
照片
(小2寸)
政治面貌
健康状况
民族
出生年月
身份证号
联系方式
邮 编
家庭住址
英语水平
计算机水平
学习经历
在校时间
所在院校及专业
学历、学位
工作经历
或
社会实践
年月至年月
在何单位、岗位工作
获奖
情况
特长
爱好
家庭成员及主要社会关系
关系
姓 名
年龄
工作单位
职务
报考单位及专业类别
(限报一个专业类别)
本人承诺
本人保证表中的信息及提供的报名资料全面、真实,并接受招聘单位对信息资料的调查和核实,如有遗漏或虚假,一切后果本人自负。
签字:
年 月 日
招聘单位审核意见
年 月 日 (盖章)
AH省农村合作金融机构系统招聘员工报名表
附件二:
姓名
性别
民族
近期
照片
(二寸)
出生年月
工作时间
籍贯
政治面貌
职务
(职称)
学
历
全日制教育
毕业院校及专业
在职教育
毕业院校及专业
现居住地址(或工作单位)
招聘单位
聘用岗位
家
庭
情
况
配偶姓名
工作单位及职务
家庭主要成员及工作单位
考
试
成
绩
总分
合计
笔试成绩
面试成绩
小计
综合知识
专业知识
AH省农村合作金融机构系统招聘员工审批表
政
审
情
况
体检
结论
公示
结果
招聘单位
意见
(盖章)
年月日
审批单位
意见
(盖章)
年月日
备注
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