钻展工具定向篇.docx

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钻展工具定向篇

店铺型定向

·功能介绍:

近期对指定店铺感兴趣的重定向人群或对竞品感兴趣的人群

·功能管理:

测中，暂不承受申请。

 设置定向人群，点击“店铺型定向〞投放。

【什么是店铺型定向】

店铺型定向是根据消费者在店铺的浏览、收藏、加购物车和购置等行为，形成每个店铺的人群集合，同时对人群进展行为细分，掌柜们通过指定一个或多个店铺来圈定跟自己有关系的消费者。

它是访客定向+营销场景定向的升级版！

【店铺型定向的原理】

通过店铺与消费者之间的行为，结合不同的时间周期，通过模型算出每个店铺的优质人群、扩展人群和自定义人群。

【店铺型定向的三种人群关系】

店铺型定向提供三种人群，分别是店铺优质人群、店铺扩展人群和自定义行为人群，他们的定义分别是：

店铺优质人群：

就是指定店铺的消费者，与原来访客定向的店铺人群是一样的。

店铺扩展人群：

就是对指定店铺的消费者进展人群的扩展，与原来访客定向的种子店铺是一样的。

细分行为人群：

可以分为浏览店铺或宝贝人群、收藏店铺人群、收藏或加购宝贝人群、有过成交人群。

同时在行为上分别参加了日期供掌柜们选择。

用一图来表示三种之间的关系就是：

店铺优质人群是一个店铺的人群包，细分后可以分为浏览、收藏、加购和成交人群。

进展拓展后，又可以形成一个与指定店铺相关度高的系列店铺消费者群体组合。

【店铺型定向VS访客定向的升级点】

升级亮点：

1〕降低操作本钱，相似人群进展统一，再也不用纠结访客定向和营销场景定向的选择；

2〕提供了店铺人群上的细分能力〔行为+时段的自由组合〕，满足掌柜们对店铺人群的精细化投放需求。

【店铺型定向的使用场景】

结合店铺流量规模和使用场景出发来看：

【后台操作流程】

第一种：

在新建计划流程里：

∙1〕在新建单元流程中，设置定向人群环节，点击“店铺型定向〞一行后的“设置定向〞。

∙

∙2〕在店铺型定向的浮出页面，主要分为两局部：

a.选择要投放的目标人群。

b.对应的目标店铺。

∙   接下来我们分别来看不同的目标人群如何操作。

a.选择“店铺优质人群〞，添加要投放的目标店铺到右边的框，如果列表中没有目标店铺，可以在图标2处进展手动输入，点击“获取推荐店铺〞即可反应对应的搜索结果，然后添加即可。

图示5是用来看添加的店铺圈定的预估数量。

b.选择“扩展人群〞，添加目标店铺到右边的框。

〔这里的目标店铺是指系统进展人群拓展的种子店铺〕。

操作上如同店铺优质人群一样。

c.选择“细分行为人群〞，图标2处的店铺就是自己的店铺，无需添加。

人群数量是店铺的人群预估数量。

图标3这里勾选想要投放的行为人群，图标4勾选需要的时间段。

如最近60天有过成交的人群。

在图标5这里可以查看行为+时间段所对应的圈定预估数量。

第二种：

在现有推广单元上新增定向：

1〕在现有单元根底上新增定向，点击“店铺型定向〞。

2〕在店铺型定向浮出页面，根据投放需求勾选目标人群和店铺。

〔与新增流程一致〕

【如何查看数据】

1〕在“报表>全店推广报表>定向〞中增加店铺型定向粒度的数据，细分到细分行为。

【店铺型定向的常见问题】

∙1.访客定向和店铺型定向是否需要同时投放？

不需要。

店铺型定向是访客定向的升级版，建议您尽快学习使用店铺型定向。

2.店铺优质人群是自定义行为人群的总和吗？

不是，自定义行为人群是提供了时间段和具体的行为，而店铺优质人群是基于多种算法统计的店铺人群包。

目前该功能处于测试阶段，尽情期待！

达摩盘定向

·功能介绍:

基于达摩盘自定义组合圈定的各类人群

·功能管理:

设置定向人群，点击“达摩盘定向〞，选择人群包进展投放。

申请入口，点这里

达摩盘定向是钻石展位定向中的一种，是阿里妈妈基于商业化场景打造的数据管理合作平台，本课程分三局部介绍，第一局部是达摩盘的功能介绍，帮助掌柜了解达摩盘的功能。

第二局部是操作流程讲解，帮助掌柜学会达摩盘的如何圈人。

第三局部技巧指导，帮助掌柜们搭建投放思路，学会如何合理圈人。

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//shuyuan.taobao./?

spm=a21cz.8432533.710701.34.527f453aTmvQ7c#!

/tutorial/detail?

id=616

智能定向-宝贝

·功能介绍:

系统根据您的宝贝为您挑选的优质人群

·功能管理:

设置定向人群，点击“智能定向〞，选择“宝贝人群〞投放。

  自从智钻平台推出智能定向以来，它的操作简单和高转化效果得到了众多掌柜们的好评。

但是也收到一些掌柜们的疑问：

我要投放宝贝页面可以吗？

我店铺里有口红、面膜、眼霜这么多叶子类目，系统最终圈的是哪一波人群呢？

为了满足掌柜们多样化的营销需求，我们对智能定向进展了升级，隆重推出“智能定向-宝贝〞新功能。

【什么是智能定向-宝贝】

智能定向-宝贝，是基于掌柜选择的宝贝，系统计算宝贝上的近期消费者行为，圈出与该宝贝转化关系好的人群。

想要达到最正确的转化效果，强烈建议把勾选宝贝的详情页作为创意。

投放后系统会根据投放的效果数据对人群算法进展优化，持续提供宝贝上的偏转化人群。

【智能定向-宝贝与智能定向-店铺的人群关系】

1〕智能定向-店铺的人群与之前的智能定向一样，保持不变。

2〕智能定向-宝贝的人群，是根据宝贝来挑选的转化人群，会与店铺人群存在重合，但更多是延伸了宝贝的优质人群。

【什么时候适合用智能定向-宝贝呢】

智能定向-宝贝的适用对象与作用：

∙1〕店铺叶子类目丰富的掌柜：

可以细分人群来落地到不同单品页，提升转化效果；

∙2〕要投放活动单品的掌柜：

精准锁住转化人群，助推活动单品成交；

此外，我们建议您可以正常使用智能定向-店铺。

【后台操作流程】

第一种：

在新建计划流程里：

〔1〕在新建单元流程中，设置定向人群环节，点击“智能定向〞一行后的“设置定向〞。

〔2〕在智能定向浮出页面，根据投放需求勾选店铺或宝贝。

如果创意是投放到店铺首页的话，建议勾选“智能定向-店铺〞。

如果创意是投放到宝贝详情页的话，建议勾选“智能定向-宝贝〞

第二种：

在现有推广单元上新增定向：

〔1〕在现有单元根底上新增定向，点击“智能定向〞。

〔2〕在智能定向浮出页面，根据投放需求勾选店铺或宝贝。

〔与新增流程一致〕

【 如何查看数据】

1〕在“报表>全店推广报表>定向〞中增加智能定向粒度的数据；

2〕区分智能定向-店铺和智能定向-宝贝分别查看效果数据；

【常见问题解答 】

∙1〕为什么有些宝贝没有人群数量预估？

您首次投放或者是新上的宝贝，由于系统还未提前算好预估人群，所以您无法看到人群预估数量。

您设置投放后第二天，可以看到更新后的预估人群。

∙2〕我可以同时投放“智能定向-店铺〞和“智能定向-宝贝〞吗？

可以。

我们建议掌柜们可以根据投放落地页的不同来选择是店铺或者宝贝。

∙3〕已经投放了“喜欢我的宝贝人群〞，还可以再投放智能定向_宝贝？

可以。

“喜欢我的宝贝人群〞属于宝贝重定向，而智能定向_宝贝的人群是系统通过算法圈出了一批偏转化的优质人群。

后者的人群数量会更多一些。

智能定向-店铺的相关介绍请点击：

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//alimama.bbs.taobao./detail.html?

postId=6894184

类目型定向-高级兴趣点

·功能介绍:

近期对某些购物兴趣点有意向的人群。

兴趣点定向的升级版

·功能管理:

设置定向人群，点击“类目型定向-高级兴趣点〞投放

【什么是类目型定向】

   类目型定向是依据消费者的近期行为，整合出一级类目、叶子类目、购物兴趣点等多粒度的人群包。

通过多层级类目选择或关键词搜索来进展意向人群的投放。

   其中“高级兴趣点〞会在2月底进展分批客户测试开通。

“多层级类目〞在未来几个月上线。

本帖将重点介绍即将上线的“高级兴趣点〞。

【什么是高级兴趣点】

高级兴趣点是根据消费者的近期行为〔包括浏览、加购、收藏和购置等行为〕，提炼出意向度高的购物兴趣点，掌柜们通过搜索关键词即可找到对应意向人群〔去掉已成交人群〕。

它是兴趣点定向的升级版！

【升级后可以解决什么】

类目型定向_高级兴趣点可以帮助客户解决：

∙1〕同时支持CPM和CPC两种出价方式，点击本钱更加可控；

∙2〕兴趣点对应的人群进展升级优化，更为稳定；

∙3〕丰富掌柜可搜索的关键词围；

【后台操作流程】

第一种：

新建计划流程

〔1〕在新建单元流程中，设置定向人群环节，点击“类目型定向〞后的“设置定向〞

〔2〕在类目型定向页面选择兴趣点人群进展投放。

注意每个单元最多可以选择10个。

图1：

支持关键词的搜索，如“大衣〞、“宽松毛呢连衣裙〞等；

图2：

在呈现的兴趣点人群上可以通过类目进展标签筛选；以人群相关度来参考匹配度。

图3：

在需要的标签后面点击“添加〞，对应标签就会跳到右边的方框；

图4：

“移除〞功能，可以移除掉不需要的标签；

*人群相关度*是根据关键词对应人群与店铺现有人群的匹配度来比照的。

第二种：

在现有推广单元上新增定向

〔1〕在现有单元根底上新增定向，点击“类目型定向〞。

〔2〕在类目型定向页面选择兴趣点人群进展投放。

注意每个单元最多可以选择10个。

【如何查看数据】

在“报表>全店推广报表>定向〞中增加类目型定向粒度的数据；

【F&Q】

〔1〕问：

我需要兴趣点定向和类目型定向_高级兴趣点一起投放吗？

    答：

建议选择类目型定向_高级兴趣点来投放，它是兴趣点定向的升级版。

〔2〕问：

为什么我的标签推荐列表里有个兴趣点对应的相关度是“未知〞，人群数量是“较少〞?

    答：

局部兴趣点在初次投放，底层数据尚未与时预估出人群数量，所以会显示相关度是“未知〞，人群数量是“较少〞。

〔3〕问：

兴趣点对应的人群相关度是“未知〞，人群数量是“较少〞，是否影响投放？

    答：

不会影响投放。

而且会在投放第二天会更新出人群数量。

〔4〕问：

我可以选择不是其他类目的兴趣点人群吗？

    答：

可以。

标签筛选的地方可以对兴趣点进展类目的筛选。

既可以投放自己类目下的人群，也可以投放其他类目的兴趣点人群。

满足掌柜们多样化的人群需要。

〔5〕问：

我看到了兴趣点人群“无袖连衣裙〞，与在直通车后台看到的“无袖连衣裙〞一样的词，是否代表一样的人群呢？

    答：

两个是不一样的人群。

钻展的“无袖连衣裙〞是基于消费者的近期行为预估出的当前兴趣偏好是“无袖连衣裙〞，而直通车的“无袖连衣裙〞是当下来主动搜索这个词的人群。

〔6〕问：

我的计划投放了半天，很难有流量是什么原因？

    答：

可以从以下两个方面来排查：

         a〕是否单元下的人群圈定数量太少。

建议人群少的兴趣点要搭配大流量资源位投放。

或者一次性选择多个兴趣点一起投放。

         b〕出价是否合理。

出价低于系统建议价格，也会影响获取流量的能力。

家装家电类商家如何通过高级兴趣点定向来拉新，请点击：

tb/GowwPpw

相似宝贝定向-喜欢我的宝贝人群

·功能介绍:

近期对指定宝贝的感兴趣的人群

·功能管理:

设置定向人群，点击“相似宝贝定向〞，选择“喜欢我的宝贝的人群〞

    钻展定向—相似宝贝定向再升级！

人群拆分成“喜欢我的宝贝人群〞和“喜欢相似宝贝人群〞两大类，方便掌柜们进展更精细化操作！

[什么是相似宝贝定向]

通过广告主指定的宝贝，寻找跟这个宝贝或相似且有竞争关系的其他宝贝，圈出对这些相似宝贝感兴趣的消费者群体；

[相似宝贝的圈人原理]

从种子宝贝到相似宝贝的筛选原那么：

1.基于宝贝的客单价、叶子类目、属性与种子宝贝相似，且有一定量级的数据；

2.符合所处行业的消费者购置决策周期等维度进展集合；

 [相似宝贝定向的作用]

可以帮助广告主直接触达相似宝贝的核心人群，从而获得更为直接的转化效果。

其中：

∙喜欢我的宝贝的人群，可以精准锁定曾经与这个宝贝发生过关系的人群。

∙喜欢相似宝贝的人群，可以拓展喜欢相似宝贝人群开展成为自己店铺的人群。

【相似宝贝定向的操作引导】

相似宝贝定向既可以在全店推广模式下〔CPM和CPC均支持〕使用，也可以在单品推广模式下使用。

<全店推广>

[后台操作流程 ]

有两种方式来使用相似宝贝定向：

a创建新的推广单元，b在原有推广单元上进展新增；

∙创建新的推广单元时的操作流程：

∙1.在创建推广单元环节，选择定向人群时会有相似宝贝定向的推荐，点击设置定向；

∙

∙2.在相似宝贝定向页面进展以下操作

∙选择需要投放的人群，“喜欢我的宝贝的人群〞和“喜欢相似宝贝的人群〞。

支持单项选择或者多项选择。

∙选择需要人群的种子宝贝。

支持“推荐宝贝〞和“全店宝贝〞2个模式切换，也支持宝贝名称的搜索。

〔注意一个单元目前只允许选择1个宝贝，如果有多个宝贝的需求建议新增单元操作〕

∙在右上角查看覆盖人群数，如果人群数量少，建议选择大流量的资源位。

“未知〞状态会在投放24小时后更新。

∙点击“确定〞按钮，即完成定向环节的设置。

∙

∙在原推广单元上新增定向

∙1.打开推广单元，点击新增定向

∙

∙2.在定向类型浮出框中选择“相似宝贝定向〞，点击下一步

∙

∙

o3.在相似宝贝定向的推荐列表中，选择定向人群+种子宝贝，点击下一步，即完成定向；

o

[如何查看数据 ]            

在“报表>全店推广报表>定向〞中增加相似宝贝定向-喜欢我的宝贝的人群和喜欢相似宝贝的人群粒度的数据；

<单品推广>

【后台操作流程】

有两种方式来使用相似宝贝定向：

a创建新的推广单元，b在原有推广单元上进展新增；

∙创建新的推广单元时的操作流程：

在创建推广单元环节，选择定向人群时，可以在相似宝贝定向下分别选择“喜欢我的宝贝的人群〞和“喜欢相似宝贝的人群〞，针对不同人群设置溢价比例。

〔在商品推广下，相似宝贝定向没有选择种子宝贝的环节，投放的宝贝作为种子宝贝来圈人群〕

∙在原单元上进展新增定向：

选择“优质人群-相似宝贝定向〞，点击下一步；

勾选投放人群，进展溢价比例设置，点击确定。

【如何查看数据】

在“报表>单品推广报表>定向〞中增加相似宝贝定向-喜欢我的宝贝的人群和喜欢相似宝贝人群粒度的数据；

智能定向-店铺

·功能介绍:

系统根据您的店铺为您挑选的优质人群

·功能管理:

设置定向人群，点击“智能定向〞，选择“店铺人群〞进展投放。

[什么是智能定向]

智能定向是系统利用多种算法帮助广告主形成专有的优质人群包，不需要广告主进展任何定向标签的设定，同时也会根据投放的效果数据对人群包进展迭代优化。

[智能定向能解决什么问题]

智能定向希望可以帮助客户解决：

∙1〕减少广告主在定向设定上的学习本钱；

∙2〕帮助中小客户可以快速拿到好的投放效果；

[智能定向的实现逻辑]

智能定向是通过各种算法来圈定与广告主转化效果好的人群，然后通过投放后的效果数据反应再持续优化人群包的过程。

[ 智能定向的投放建议 ]

1〕还没有掌握访客定向/DMP定向/营销场景定向。

。

。

就拿不到精准流量吗？

开启智能定向，系统根据店铺历史数据，帮广告主找到与店铺转化关系好的人群，进展投放。

投放建议：

出价高能提升竞得精准流量的比例，同时转化效果更加有保障。

2〕已经熟练使用访客定向/DMP定向/营销场景定向。

。

。

还需要开启智能定向吗？

即使已经在使用各种定向圈人，同样也可以开启智能定向。

这个时候智能定向充当了精准流量的补足作用。

同时不需要担心会与其他定向形成冲突，不会造成自己与自己进展竞争。

投放建议：

阶梯式出价，不同定向圈不同精准程度的访客，做成精准流量不被对手竞走的保护网。

[后台操作流程]

在选择定向的时候，只需要通过开关控制来使用智能定向即可；〔只支持在CPM计划模式下〕

备注：

如果圈定人群数是0，那么开启后24小时生效，如果有人群数，马上就可以投放。

[如何查看数据]

在“报表>全店推广报表>定向〞中增加智能定向粒度的数据；

智能定向-宝贝的相关介绍请点击：

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//alimama.bbs.taobao./detail.html?

postId=7501542

相似宝贝定向-喜欢相似宝贝人群

·功能介绍:

近期对指定宝贝的竞品宝贝感兴趣的人群

·功能管理:

设置定向人群，点击“相似宝贝定向〞，选择“喜欢相似宝贝的人群〞。

钻石展位定向又添新玩法——相似宝贝定向上线啦！

它可以帮助广告主直接触达相似宝贝的核心人群，从而获得更为直接的转化效果。

[什么是相似宝贝定向]

　　通过广告主指定的宝贝，寻找跟这个宝贝相似且有竞争关系的其他宝贝，圈出对这些相似宝贝感兴趣的消费者群体。

[相似宝贝的圈人原理]

从种子宝贝到相似宝贝的筛选原那么：

　a）基于宝贝的客单价、叶子类目、属性与种子宝贝相似，且有一定量级的数据；

　b）符合所处行业的消费者购置决策周期等维度进展集合；

相似宝贝定向在全店推广和商品推广中均可以使用。

∙〔一〕全店推广

[后台操作流程]

目前有两种方式来使用相似宝贝定向：

1〕创建新的推广单元；2〕在原有推广单元上进展新增；

∙　1〕创建新的推广单元时的操作流程：

　step1:

 在创建推广单元环节，选择定向人群时会有相似宝贝定向的推荐，点击设置定向；

　step2:

在推荐宝贝中选择一个种子宝贝，点击确定即可；

　step3:

 除了推荐宝贝，你还可以点击全部宝贝，来选择种子宝贝，但我们建议您使用推荐宝贝或者店铺热销宝贝，这样推广效果更佳；

∙　2〕在原推广单元上新增定向

　step1:

 打开推广单元，点击新增定向；

　step2:

 在定向类型浮出框中选择“相似宝贝定向〞，点击下一步；

　step3:

 在相似宝贝定向的推荐列表中，选择一款种子宝贝，点击下一步，即完成定向；

[如何查看数据]

　在“报表>全店推广报表>定向〞中增加相似宝贝定向粒度的数据；

〔二〕商品推广

【后台操作流程】

有两种方式来使用相似宝贝定向：

1〕创建新的推广单元，2〕在原有推广单元上进展新增；

　1〕创建新的推广单元时的操作流程：

　　　在创建推广单元环节，选择定向人群时，勾选“相似宝贝定向〞，设置溢价比例。

　　　〔在商品推广下，相似宝贝定向没有选择种子宝贝的环节，投放的宝贝作为种子宝贝来圈有竞品关系的宝贝所对应的人群。

〕

　2〕在原单元上进展新增定向：

　step1：

选择“优质人群-相似宝贝定向〞，点击下一步；

　step2：

进展溢价比例设置，点击确定。

【如何查看数据】

　在“报表>商品推广报表>定向〞中增加相似宝贝定向粒度的数据；

Q&A

1.开通客户无法找到相似宝贝定向功能？

　答：

请先退出钻展，关掉浏览器后再重新进入，在选择定向的地方找到“相似宝贝定向〞。

2.推荐列表中的宝贝为什么都是广告主自己的宝贝？

　答：

相似宝贝定向是基于广告主自己的宝贝作为种子宝贝，去圈选对种子宝贝有竞品关系的宝贝感兴趣的人群。

3.一个推广单元下只能选择一个种子宝贝来投放吗？

　答：

是的。

如果一个种子宝贝的人群量不够的话，可以创建多个单元进展投放。

4.相似宝贝定向圈定的人群是购置人群还是收藏人群？

　答：

相似宝贝定向圈定的人群是指与种子宝贝有竞品关系的宝贝感兴趣的人群，不仅限于浏览/收藏/购置。

5.相似宝贝定向是否只能在CPM模式下投放？

　答：

不是。

相似宝贝定向目前支持在全店推广的CPM计划/CPC计划上投放，也可以在商品推广里投放。

6.相似宝贝定向的投放有要求吗？

　答：

广告主可以根据自身的投放策略选择投放店铺/活动页/宝贝均可。

7.为什么推荐的人群数量会少于最终竞得的流量？

　答：

在使用相似宝贝定向的初期，算法机器人会根据线上参与竞价数据表现数据与历史预估数据进展修正，机器人学习2天以后，这种差异性将明显缩小；

8.为什么广告主的推荐宝贝列表是空的？

　答：

可能您的店铺宝贝都属于刚上架的宝贝，还没有太多浏览行为数据。

9.店铺宝贝下架对相似宝贝定向的影响有哪些？

　答：

首先，宝贝下架不会对投放中的宝贝造成影响；

其次，1日下架的宝贝，在2日的推荐列表中会同步取消推荐。

访客定向

·功能介绍:

近期访问过某些店铺的人群

·功能管理:

设置定向人群，点击“访客定向〞，选择不同店铺的人群投放。

本视频分享钻展访客定向容与操作技巧。

第一局部是访客定向的原理介绍，帮助掌柜清晰了解访客定向的圈人原理。

第二局部是操作流程讲解，帮助掌柜们可以学会访客定向的操作。

第三局部技巧分享，帮助掌柜们搭建访客定向的投放思路，学会合理搭配CPM和CPC的出价方式来获取精准流量。

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//shuyuan.taobao./?

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营销场景定向

·功能介绍:

按用户与店铺之间更细粒度的营销关系划分圈定的人群

·功能管理:

设置定向人群，点击“营销场景定向〞，选择触达、兴趣和核心人群投放。

[什么是营销场景定向]

营销场景定向是以广告主和消费者之间的关系模型为数据根底，将流量分成触达人群、兴趣人群、意向人群、行动人群和成交人群。

广告主按照不同的营销需求，对需要的人群进展勾选投放，并可以看到相应的效果数据反应。

[营销场景定向中的关系模型]

广告主与消费者之间存在的5层关系成漏斗形分布：

 [后台操作流程]

step1：

在选择定向人群的界面，选择“营销场景定向〞。

step2：

在营销场景定向中选择想要圈的人群，比如意向人群。

step3：

在选定的人群里设置出价。

[如何查看数据]

在“报表>全店推广报表>定向〞中增加营销场景定向，效果数据区分触达人群、兴趣人群、意向人群、行动人群和成交人群。

[营销场景定向的投放策略]

step1：

先通过访客定向的相似店铺或者其他点击本钱划算的定向获取一批优质的人群。

step2：

勾选营销场景定向里的意向人群和行动人群，圈住上一步定向中未成交的客户。

通过这样的投放，点击和转化效果会比未触达的人群消耗提升40%左右。