研发部门绩效考核制度02.docx
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研发部门绩效考核制度02.docx
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研发部门绩效考核制度02
卓朗科技
研发部门绩效考核制度
编号:
版本:
V0.2
语言:
中文
文件状态:
草稿
保密级别:
绝密
文件标识:
研发部门绩效考核制度
当前版本:
0.2
作者:
张雁佳
审核:
完成日期:
2010年5月
变更记录
日期
版本
变更说明
作者
2010-5-18
0.1
创建
张雁佳
填表说明:
1.日期:
文档变更的日期。
2.版本:
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3.变更说明:
简单的变更说明。
4.作者:
文档编写与修改者。
1目的和适用范围
为了有效掌握员工的表现,提高工作效率,合理评估员工的工作绩效,我们制定了绩效考核制度,通过考核,可以加强上下级之间的沟通,进一步引导、激励和管理员工,以实现公司整体素质提升的目标,为薪资、奖励、晋升、调岗及教育培训提供信息与依据。
本制度适用于研发部门的部门经理及管理下的员工。
本制度是公司整体考核体系在研发部门的试点。
2考核原则
以目标为导向,以客观事实与数据为依据,力求考核公开、公正、公平。
但考核的结果原则上只对被考核人、部门经理、主管研发副总、人力资源部、总经理公开。
3参与人员
主管研发副总负责组织和监督实施绩效考核制度;
主管研发副总负责实施对部门经理的具体考核;
部门经理负责实施对下属员工的具体考核;
年度考核结果作为评选优秀员工的重要依据。
4工作程序
4.1考核标准(考核内容描述有待调整)
按不同的考核对象分类。
1:
部门经理考核内容:
(1)领导能力:
员工激励情况、核心人员培训、员工士气(是否抱怨等)、规范化(工作流程)。
(2)计划与预算完成情况:
人员增长率、人员离职率、预算完成度、
(3)责任感:
人格魅力、危机处理能力、
(4)市场意识:
关注行业动态、了解相关领域技术方向、竞争对手分析、客户沟通。
2:
产品经理、项目经理级员工绩效考核内容:
(1)规范化:
公司制度符合度、研发流程符合度。
(2)管理能力:
工具软件使用、离职率、进度安排是否合理(加班、拖延等)、质量控制是否到位(单元测试、代码走查、代码规范)、成本控制、沟通协调能力、资源使用能力(人员安排合理性)、会议主持能力、例会按计划召开、团队活动、相关培训。
(3)市场意识:
关注行业动态、了解相关领域技术方向、竞争对手分析、客户沟通。
(4)行业业务能力:
对项目所涉及业务的理解。
3.普通员工绩效考核内容:
(1)工作态度:
公司制度、沟通与人际关系责任感、符合流程。
(2)工作量:
专业水平、业务能力、组织能力。
(3)工作难度:
新技术、高难度技术、数学模型、外文。
(4)工作效率:
组件重用、按时完成等。
(5)工作成果质量:
单元测试、代码规范、文档质量等。
4.2考核期限
绩效考核:
每季度进行一次;年度考核为年内4次考核的汇总;
(绩效考核:
每双月进行一次;年度考核为年内6次考核的汇总;)
4.3考评的权限
普通员工的评分分为自评、其主管项目经理评分、部门经理评分;
项目经理的评分分为自评、其主管部门经理评分;
部门经理的评分为主管研发副总评分;
4.4绩效考核评定时间
各部门应于每4、7、10、1月5日(评分时间为一周)前向主管研发副总提交上一季度内本部门员工的考核成绩,主管研发副总于每4、7、10、1月7日(汇总时间为2天)前将月绩效考核表送总经理批阅,审批确认后统一交由公司人力资源部门,如遇休息日则往后推迟一天;
【各部门应于每单月5日(评分时间为一周)前向主管研发副总提交上一双月周期内本部门员工的考核成绩,主管研发副总于每单月7日(汇总时间为2天)前将月绩效考核表送总经理批阅,审批确认后统一交由公司人力资源部门,如遇休息日则往后推迟一天;】
4.5监督投诉机制
参与绩效考核的员工有权向人力资源部门(或总经办待讨论)投诉,人力资源部门(或总经办)负责接受员工的考核投诉及调查处理,并于2日内将调查结果反馈给相应的投诉人。
4.6绩效考核结果的输出
5附表:
5.1绩效评估定义
绩效评估类型
绩效指标名称
最高分值
评分标准(一段文本)
员工级:
工作态度
公司级常规规定(数据来源于行政记录)
7
(如有无违纪,迟到早退,着装,工作台与电脑干净整洁)全勤、无违纪、无迟到早退、着装正常、工作环境干净整洁,可以给7分;有记录的违纪一次减1分;8:
35之前的迟到允许有3次;8:
35之后的迟到3次之内减1分,3次之上的每多一次减1分;早退同迟到。
团队与人际关系(数据来源于会议纪要以及项目经理)
7
(如帮助他人解决问题,认真对待每一次评审与汇报,与项目组成员和睦相处等)未参加评审、例会、汇报等会议的一次减1分;与人发生矛盾减2分;另外,空闲期间的本项得5分。
职业道德与责任感(数据来源于项目经理与人资)
7
(如快速相应客户以及相关人员的反馈,主动承担工作,不拿工作与公司讲条件等)积极主动的得7分;工作比较被动的得5分;与公司讲条件的得0分;另外,空闲期间的本项得4分。
符合研发流程规定(数据来源于配置库与QA检查结果)
9
(如按时提交日报,进行单元测试,是否安装了标准工作环境之外的软件等)未提交日报的一次减1分;未进行有效的单元测试减3分;安装非法软件发现一次减1分;另外,空闲期间的本项得5分。
(如果被QA发现违法流程规定会追究主管领导的责任。
)
员工级:
工作量
工作量是否饱满
5
无法测量,但可以通过其他监控手段获得。
(如果不饱满会追究主管领导的责任。
)例如明显不饱满的(出现两次做无关事情的违纪)将影响项目经理的“管理能力”的分值。
另外,空闲期间的本项得3分。
员工级:
工作难度
是否创新方式(数据来源于项目经理)
10
(如是否新技术,是否涉及外文,是否涉及复杂数学模型,是否复杂表现层)简单开发本项得7分。
另外,空闲期间的本项得6分。
是否复杂技术(数据来源于项目经理)
10
(如大数据量操作,UI组件,硬件底层开发,工作流,报表,电子地图,规则引擎等)简单技术本项得7分。
另外,空闲期间的本项得6分。
员工级:
工作效率(进度)
是否有经过论证后的组件重用(数据来源于项目经理)
5
熟练的使用重用组件5分(公司知识库中的);无使用的4分。
另外,空闲期间的本项得3分。
按时完成(数据来源于项目经理,例会会议纪要)
8
(延时10%,20%或提前)提前完成8分;正常7分;延时10%,6分;延时20%,4分;再严重的可以给0分。
另外,空闲期间的本项得5分。
是否加班(数据来源于项目经理与行政记录)
5
(如超过正常工作日20%的加班)正常或是延时10%的加班,给5分;延时20%的加班给4分;延时超过20%的加班严重的可以给0分。
(加班明显不合理将影响项目经理的“管理能力”的分值。
)另外,空闲期间的本项得3分。
是否按时参加指定的技术培训(数据来源于项目经理与会议签到表)
2
无故不参加一次减1分;空闲期间的本项得1分。
员工级:
工作成果与质量
代码提交及版本(数据来源于配置库)
5
(按时提交代码并保证可编译不出错,正确书写提交注释,是否版本紊乱)3次未写注释或注释明显应付的,减1分;3次之上的,每次减1分;提交的版本含有错误代码造成不能编译的,1次减1分。
另外,空闲期间的本项得3分。
单元测试(数据来源于bug管理工具)
5
(独立测试是否发现用例内描述的bug,证明自己的模块子模块做了单元测试)一次减1分。
另外,空闲期间的本项得3分。
代码规范(数据来源于常规检查或随机检查)
5
(代码及页面符合规范,是否被QA检查出问题)一次减1分。
另外,空闲期间的本项得3分。
(代码及页面符合规范,是否被QA检查出问题等这同样会影响其主管领导的考核)
文档质量(数据来源于项目经理与配置库)
5
(是否符合模板,内容是否准确,语言是否通顺等)另外,空闲期间的本项得3分。
业务理解正确(数据来源于项目经理)
5
模块没有业务逻辑错误可以给5分。
另外,空闲期间的本项得3分。
绩效等级
A级(优)
B级(良)
C级(及格)
D级(差)
E级(很差)
分数范围
≥80
≥70&&<80
≥60&&<70
≥50&&<60
<50
5.2员工考核表
绩效评估表
姓名:
标题:
绩效类型:
所属项目:
绩效起止时间:
填写时间:
指标名称
最高分值
自评分
领导甲评分
领导乙评分
1:
工作态度
(30分)
公司级常规规定(如有无违纪,迟到早退,着装,工作台与电脑干净整洁)
7
5
5
5
团队与人际关系(如帮助他人解决问题,认真对待每一次评审与汇报,与项目组成员和睦相处等)
7
职业道德与责任感(如快速相应客户以及相关人员的反馈,主动承担工作,不拿工作与公司讲条件等)
7
符合研发流程规定(如按时提交日报,进行单元测试,是否安装了标准工作环境之外的软件等)
9
2:
工作量
(5分)
工作量是否饱满
5
3:
工作难度
(20分)
是否创新方式(如是否新技术,是否涉及外文,是否涉及复杂数学模型,是否复杂表现层)
10
是否复杂技术(如大数据量操作,UI组件,硬件底层开发,工作流,报表,电子地图,规则引擎等)
10
4:
工作效率(进度)
(20分)
是否有经过论证后的组件重用
5
按时完成(延时10%,20%或提前)
8
是否加班(如超过正常工作日20%的加班)
5
是否按时参加指定的技术培训
2
5:
工作成果与质量
(25分)
代码提交及版本(按时提交代码并保证可编译不出错,正确书写提交注释,是否版本紊乱)
5
单元测试(独立测试是否发现用例内描述的bug,证明自己的模块子模块做了单元测试)
5
代码规范(代码及页面符合规范,是否被QA检查出问题)
5
文档质量(是否符合模板,内容是否准确,语言是否通顺等)
5
业务理解正确
5
总分
绩效等级
自我评价
一段文本
领导甲评价
一段文本
领导乙评价
一段文本
5.3产品经理(项目经理)
绩效评估表
姓名:
标题:
绩效类型:
所属项目:
绩效起止时间:
填写时间:
指标名称
最高分值
自评分
领导甲评分
领导乙评分
1:
工作态度
(15分)
职业道德(如诚实守信,工作中态度积极,不拿工作与公司讲条件)
5
责任感(如忠于职守,对部下的错误用于承担责任)
5
执行力(部门级会议中的结论执行情况)
5
2:
规范化
(10分)
公司制度符合度(如有无违纪,迟到早退,着装,工作台与电脑干净整洁)
5
研发流程符合度
5
3:
管理能力
(50分)
工具软件使用(办公,技术)
5
离职率
5
进度安排是否合理(计划调整,加班,拖延等)
5
质量控制是否到位(单元测试,代码走查,代码规范)
5
成本控制
5
沟通协调能力
5
资源使用能力(人员安排合理性)
5
例会按计划召开(包括会议主持能力)
5
组织团队活动
5
组织相关培训
5
4:
市场意识
(15分)
关注行业动态
2
了解相关领域技术方向
3
竞争对手分析
5
客户沟通
5
5:
行业业务能力
(10分)
对项目所涉及业务的理解
5
业务创新(结合公司的商业利益提出自己的观点)
5
总分
绩效等级
自我评价
一段文本
领导甲评价
一段文本
领导乙评价
一段文本
注:
以后还会补充客户满意度与项目团队成员满意度指标。
5.4部门经理考核表
绩效评估表
姓名:
标题:
绩效类型:
所属项目:
绩效起止时间:
填写时间:
指标名称
最高分值
自评分
领导甲评分
领导乙评分
1:
领导能力
(30分)
员工激励情况
5
核心人员培训
5
员工士气(是否抱怨等)
5
规范化(工作流程)
5
执行力(公司级会议中的结论执行情况)
5
部门间的联系和协调工作
5
2:
计划与预算完成情况
(30分)
注意进行目标管理,使工作协调进行
5
按时提交计划与总结
5
人员增长率
5
人员离职率
5
预算完成度
5
业务创新(结合公司的商业利益提出自己的观点)
5
3:
责任感
(10分)
人格魅力(员工认可)
5
危机处理能力
5
4:
市场意识
(30分)
正确理解公司目标和经营方针,制定适当的实施计划
5
关注行业动态
5
了解相关领域技术方向
5
竞争对手分析
5
客户沟通
5
对涉及公司利益的情报感觉敏锐,且有卓越的收集力
5
总分
绩效等级
自我评价
一段文本
领导甲评价
一段文本
领导乙评价
一段文本
注:
以后还会补充老客户新业务、部门员工满意度等客户与员工忠诚度的指标。
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