培训管理规定及考核办法.docx
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培训管理规定及考核办法
XXXX集团有限公司
TPY/GL2019-2020
培训管理规定及考核办法
编制:
审核:
批准:
20XX-x-x实施
20XX-x-x发布
XXX集团有限公司发布
培训管理规定及考核办法
为提高公司的培训工作管理水平和员工的岗位技能水平,强
化员工质量、安全、环保意识,满足集团公司可持续经营发展的需要,以及员工岗位工作要求,按照公司培训工作相关文件和管理体系《人力资源控制程序》要求,结合公司实际,特制定本培训管理规定及考核办法,以保证培训工作的有效实施。
本管理规定及考核办法适用于公司全体员工。
一、培训职责及工作内容
(一)人力资源部培训岗位工作职责及工作内容
1.草拟公司培训相关规章制度,负责公司培训相关工作。
2.负责建立和维护公司内外部培训渠道和资源。
3.组织进行基层和部门层的培训需求调查、统计和分析,建
立公司培训体系。
4.根据培训需求调查和各下属单位上报的培训计划,编制公
司年度培训计划,报管理者代表批准后执行。
5.组织开展外部培训,负责联络外部培训机构、控制培训
费用、筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流,有效管理
外培人员《培训协议》。
6.按照年度培训计划组织集团机关工作人员进行各类培训,
并建立培训档案及组织培训后的能力测评。
7.负责组织员工职业技能鉴定相关工作。
8.汇总各类培训资料,建立并管理公司的培训资源库,在公司范围内共享相关的管理培训和业务培训资源。
9.编写年度培训工作总结,报主管领导审核。
10.督导基层单位培训工作,组织协调基层单位的人力资源开发及培训管理工作。
11.至少每季度走访基层单位,收集整理基层单位对培训工作的意见反馈,解决基层单位培训工作中出现的问题,不断完善培训工作机制。
12.负责公司特种作业或特种设备操作和管理人员资格证的办理、复审、培训和管理工作。
13.配合质量、安全、环境三个体系管理部门完成相关工作。
14.配合各部门做好培训相关工作。
15.及时传达上级培训相关文件精神,组织基层单位培训干事进行业务学习。
16.及时完成上级交办的其它临时性工作。
(二)基层单位培训职责
1.设置培训机构和健全培训岗位责任制及培训管理制度,安排专(兼)职人员进行培训管理工作。
2.督促并支持本单位培训管理人员及时完成培训相关工作。
3.为本单位员工外委培训提供资源,并及时考核。
4.对培训考核成绩优异、能力突出的人员进行合理有效的岗位调整。
(三)基层单位培训干事岗位职责及工作内容
1.负责本单位年度员工培训计划的拟定,于每年12月31日前根据本单位生产经营需要拟定次年培训计划,经本单位经营承包人签字认可后上报人力资源部。
2.组织本单位员工按年度培训计划进行内部培训,培训完成率达到96%以上。
3.认真组织本单位的培训工作,做好培训过程中的签到、教材资料、学习笔记、考核考试材料的收集整理。
4.组织相关人员为每位员工建立员工培训档案,记录员工培训经历,组织员工培训后能力测评,并进行有效的动态管理,员工调动时培训档案随之调动。
5.配合上级做好员工职业技能鉴定考试及外委培训的管理工作,协助参加外委培训人员办理《外出培训申请表》和《培训协议》的签订。
6.准时参加培训会议,接受广源集团公司的相关业务培训和听取传达文件精神。
7.每季度对本单位培训工作的开展情况和实施效果进行总结,于季度末次月5日前形成书面报告报送人力资源部(第四季度为年终总结)。
8.配合本单位质量、安全、环境三个体系管理部门完成相关工作;
9.及时向人力资源部反映(馈)培训工作中存在的问题或建议。
10.及时传达上级培训相关文件精神,完成上级交办的其它临时性工作。
二、培训形式
(一)入职培训
1.新员工入职后必须接受企业文化、管理理念、产品知识、安全消防、质量意识、团队融入等方面的共识性培训。
帮助新员工初步了解公司概况、认同公司文化,尽快适应工作岗位。
2.新员工如需安排实地实习,则实习前必须接受安全环保部组织的安全教育培训。
(二)在职内部培训
1.人力资源部根据各部门的年度培训计划,定期或不定期地在公司内部或外部选择场地组织相关人员进行培训。
2.各基层单位根据本单位的年度培训计划,对本单位相关人员进行技术和业务培训。
3.内部知识(技能)提高培训主要以内部培训师为主,适当聘请外部培训师。
(三)外派培训
1.由本人填写《外出培训申请表》,经所在基层单位(部门)负责人同意后报人力资源部签署意见,并进行逐级审批。
通过审批的培训申请,拟参加培训人员应在外出培训前签订《培训协议》;对未通过审批的培训申请,人力资源部及时将意见反馈给培训申请人员。
2.外派培训结束后受训人员应在一周内撰写《培训心得》交人力资源部总结存档。
(四)岗位资格培训
1.公司特种作业或特种设备操作和管理人员资格证的办理、复审、培训由人力资源部统一管理。
2.其它岗位资格培训工作由集团机关所属部门负责组织,人力资源部配合。
(五)自我发展培训
1.公司鼓励员工自费在职学历培训,提升自身理论知识水平。
在职培训期间如需利用少量上班时间接受培训的,需经本单位
(部门)领导批准,工资福利待遇不变。
未经批准脱离岗位工作培训的,作旷工处理。
2.人力资源部将及时传达上级关于在职学历培训的相关通知,并全力帮助学员办理入学、日常学习、考试及学历认证等相关事宜。
三、培训计划的制定与实施
1.各基层单位(部门)根据公司的战略规划和方针目标要求及岗位需求,组织本单位(部门)在进行充分的培训需求调查分析基础上,制定本单位(部门)年度员工培训计划,该计划必须注明岗位名称、培训人数、培训内容、培训方式等。
2.人力资源部根据公司发展要求,结合各基层单位(部门)的年度员工培训计划,制订公司年度员工培训计划。
各基层单位(部门)培训计划于每年12月31日前报人力资源部,每季度对本单位培训工作的开展情况和实施效果进行总结,于季度末次月5日前形成书面报告报送人力资源部(第四季度为年终总结)。
3.需要产生费用的培训训需提前一个月向人力资源部提交申请,经审批后实施。
4.人力资源部每季度对各基层单位(部门)培训工作的开展情况和实施效果进行考核,并收集汇总相关资料。
5.各基层单位(部门)协助人力资源部对受训人员进行内部交流的督导与追踪,以确保培训效果与培训的持续性。
四、培训考核制度及办法
(一)培训考核制度
1.培训实施者应对被培训者进行考核。
根据不同的培训方式,
可采取不同的考核方式。
考核方式可包括:
(1)面试或口头提问;
(2)笔试;
(3)技能演示(实际操作考核);
(4)网上答题等。
2.培训实施者应记录培训考核结果,笔试和技能演示需保留相应的考试内容和过程记录。
3.从事国家法律法规规定的特种作业人员和企业明确规定应持证上岗的人员,应经过培训考核合格,获得相应的资格证书方能上岗。
4.参加公司外部培训的员工,以资格证书或主办单位提供的合格证明作为培训证据,报培训管理部门备案,并于培训结束后一周内撰写《培训心得》交人力资源部总结存档。
5.培训组织者应全过程跟踪培训的实施,及时获取培训效果的反馈,根据反馈的结果,提出适当的改进措施,如调整培训师、培训内容或培训方式。
6.培训实施过程中,培训实施者应将学员的参与程度、考试成绩及时反馈给学员,鼓励学员积极完成培训课程。
7.对符合下列情况的培训学员,根据岗位要求可对其后续的培训予以优先安排:
(1)严格遵守培训课堂纪律者,在培训期间无迟到、早退、中途退场现象,无无故缺勤或有特殊情况不能到课,有部门负责人签字的请假条者;
(2)积极配合人力资源部做好签到工作,培训后积极配合进行培训反馈与培训效果跟踪者;
3)积极配合单位(部门)培训干事做好内部培训交流推
广者。
8.对符合下列情况者,人力资源部将采取罚款措施,并严格控制其后续培训:
(1)培训期间不遵守培训纪律,未事先以书面形式向单位(部门)负责人和培训组织部门请假,无故迟到早退罚款10元/次;无故缺勤罚款50元/次。
(2)无故缺勤达到三次者取消全年培训资格,并取消年终先进评比资格;
(3)外部培训结束后不按要求上交相关资料者,严格控制今后其外部培训资格;
(4)培训前人力资源部要求学员在内部作培训知识交流分享,而培训结束后拒绝该行为者。
9.培训后不能履行相应岗位义务的,按《培训协议》中条款执行。
(二)培训考核办法
1.对基层单位考核办法基层单位考核总分10分,该考核结果计入先进单位评比总分中。
具体如下:
(1)培训机构设置情况占1分,有专(兼)职培训管理人员得1分,否则得0分。
(2)培训管理制度的制定占1分,有完善的培训管理制度得
1分,否则得0分
(3)年度培训计划制定情况占2分,制定及时有效得2分,不及时得1分,没有制定或无效的得0分。
(4)年度培训计划完成情况占4分。
完成率96%以上得4分,完成率85%~95%得3分,完成率85%以下得1分,未实施得0分。
(5)培训资料收集整理情况占1分,较好得1分,较差得0分。
(6)临时性任务完成情况占1分,较好得1分,较差得0分。
2.对培训干事考核办法
培训干事考核基分100分,该考核结果将做为年终个人先进评比和奖金奖励数额的依据。
具体如下:
(1)培训会议迟到早退扣2分/次,无故缺席扣5分/次,请假扣3分/次,他人代开扣1分/次。
(2)季度培训总结不上交扣5分/次,上交不及时扣2分/次。
(3)培训计划上交不及时或不上报扣10分/次。
(4)培训资料不完全(培训签到、教材、笔记、试卷等),每项扣3分。
(5)员工培训档案材料不全或未作记载扣2分/人。
(6)外委培训未签《培训协议》的扣5分/人次。
(7)临时性工作任务不能完成扣5分/次,不能按时完成扣
2分/次。
(8)在培训工作方面表现突出,给公司带来荣誉加10分/次。
(8)因各基层单位(部门)员工人数差异较大,工作开展困
难程度不同,故设员工人数修正系数A。
当单位员工人数RW40人时,A=;当40VRW70时,A=;当70VRW110时,A=1;当R
>110时,A=o年终最后得分K=A*全年考核总分,K>80者为一等,有资格参加先进评比;80>K>70者为二等;70>K>60者为三等;KV60者为四等。
五、员工培训档案管理
1.各基层单位(部门)培训管理人员负责培训档案的管理。
2.培训档案主要包括:
(1)培训需求调查表。
(2)培训计划。
(3)培训实施的记录。
(4)员工培训档案及岗位任职能力评价表和台帐。
(5)培训师的备案和培训的记录。
(6)相关证书、考核记录等。
3.各单位应建立本单位的培训档案,员工的个人培训档案应由其所属车间(队)或直属部门保存,个人培训记录或笔记应由其本人保存,保存期限至少3年。
4.学员参加每个内部学习班或讲座,必须在《培训登记表》上签名。
培训干事将把员工学习情况输入个人培训档案,并妥善保存职工培训登记表、教材、岗位任职能力评价表等。
5.特殊岗位的资格管理由人力资源部统一控制,包括资格证书的有效期管理。
六、培训的激励与持续改进
1.培训需求和培训计划应随着公司和基层单位的业务发展、组织机构的变化,做相应改进完善。
改进完善的途径包括:
(1)根据学员反馈和直线组织的意见汇总分析,改进课程设计,包括内容和具体授课方式。
(2)通过持续的沟通和专业训练,提高培训师的能力,包
括专业知识、现场经验和课堂组织技能
(3)逐步优化各职能部门、基层单位之间的合作关系,提高培训管理各环节的有效性,包括需求分析、计划制定、资源调配、过程控制、反馈总结等。
2.培训的持续改进还应关注培训需求识别、培训计划制定、培训实施、培训效果评估等主要环节之间关联性和协同性。
3.公司应建立培训奖惩机制,对培训优秀组织单位和人员实施表彰、奖励。
(1)培训应作为员工晋级和单位评先进等的条件之一。
(2)对未能认真履行培训职责,培训计划不完善或未按计划完成培训的,给予通报批评;情节严重的,给予行政处分;因培训不到位,发生重大责任事故的,依据相关规定,追究其行政责任。
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