人力资源三级考试习题.docx
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人力资源三级考试习题
人力资源三级考试习题
题一
一、相关知识
(一)选择题(正确答案有一个或多个)
1、岗位分析信息的主要来源包括()。
A.书面资料
B.直接的观察
C.任职者同事的报告
D.任职者的报告
E.分析者的理论分析结果
2、岗位分析的主要收集者不包括()。
A.岗位分析专家
B.工作岗位的任职者
C.工作任职者的上级主管
D.工作任职者的同事
3、招聘需求信息的收集主要是由()收集有关空缺职位的所有信息。
A.基层部门
B.用人部门
C.人事部门
D.高层领导
4、员工离职、正常退休等都会产生职位的空缺,这是因为()产生招聘需求。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量化考试大
C.组织内部人力资源配置不合理
D.单位扩建
5、招聘需求信息收集之后,就要进行招聘信息整理,其主要工作包括()
A.对招聘信息进行打印
B.对招聘信息进行记录
C.对招聘信息进行分类
D.将招聘信息报送上级审批
E.对招聘信息进行决策
6、人员招聘的基本程序是()
①人员招募 ②招聘准备 ③评估阶段 ④录用决策 ⑤人员选择
A.①②③④⑤
B.①③②⑤④
C.②①⑤④③
D.②①③⑤④
7、内部招聘具有的优势有()
A.能够鼓舞士气,促进组织中现有人员的工作积极性
B.因对人员连接全面,选择准确性高
C.内部人员了解本单位,对新植物的适应期更长
D.招聘费用较低,可以接生部分培训费用
E.有利于吸收新观点 考试大
8、相对于内部招聘而言,外部招聘具有的优势是()
A.准确性高
B.员工容易适应新工作
C.激励员工积极工作
D.有利于吸收新观点
9、内部招聘的主要来源有()
A.主管推荐 B.工作调换 C.内部提拔 D.人员重聘 E.学校招聘
10、外部招聘的来源大致包括()
A.学校招聘
B.下岗事业者
C.工作调换
D.竞争对手或其他公司
E.工作轮换考试大
11、工作轮换与工作调换从时间上相比()
A.工作调换往往时间较长
B.工作轮换的时间往往较短
C.工作调换与工作轮换的时间一样长
D.工作调换与工作轮换二者在时间上无关系
12、相对于其他媒体而言,利用报纸广告进行招聘的优势有()
A.低廉
B.传播范围广
C.接受人群多
D.信息量充
E.便于查找
13、发布招聘广告的两个关键性问题是()
A.广告媒体的选择
B.广告费用的预算
C.广告内容的设计
D.广告的效果调查
14、相对于其他媒体而言,网上招聘的特点是()
A.费用高、时间周期段、联系快捷方便
B.费用低、时间周期短、联系快捷方便
C.费用高、时间周期长、联系快捷方便
D.费用低、时间周期长、联系快捷方便
15、相对于其他媒体而言,利用广播电视发布招聘广告的特点是()
A.时效性强
B.传播范围广
C.接受人群多
D.留存时间长
E.费用低廉
16、招聘广播的设计,必须遵循()的原则
A.兴趣—愿望—注意—行动
B.注意—兴趣—愿望—行动
C.愿望—注意—兴趣—行动
D.兴趣—注意—愿望—行动
17、招聘广告设计和编写的注意事项是()
A.引人注目、合法、简洁
B.引人注目、真实、合法
C.真实、合法、内容丰富
D.真实、合法、简洁
18、相对于申请表而言,下列选项中,()不是个人简历的优点。
A.体现应聘者的个性
B.费用较小
C.易于评估
D.展示书面交流能力
19、面试过程是供求双方通过直接接触了解应聘者的()等各个方面素质。
A.表达能力
B.个人修养
C.反应能力
D.动手能力
E.逻辑思维能力
20、根据非结构性面试的特点,一般不适合考察应聘者的()
A.基础知识
B.专业知识
C.思维能力
D.工作技能
E.判断力
21、以下关于背景调查的阐述中,错误的是()
A.背景调查只调查与工作有关的情况
B.背景调查应重视对应聘者性格特点的评价
C.背景调查应采用结构化的表格,确保不遗漏重要问题
D.背景调查应慎重选择“第三者”
22、在人员甄选中,体格检验程序放在最后的原因是()
A.该程序不重要
B.符合应聘者的意愿
C.有利于提高体检的准确性
D.节约费用 考试大
23、员工能否被正式录用关键取决于()
A.试用期时间长短
B.试用期考核结果
C.录用培训的效果
D.试用期是否有失误
24、对新员工的培训中,关键是让新员工()
A.了解单位的历史、现状和未来发展的计划
B.了解组织的规章制度
C.明确组织对他们的期望
D.了解绩效考核和奖惩制度
25、在人员录用过程中,强调以“事业”为重,而不是以自己的“小圈子”为重,是()原则的要求
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
26、属于新员工个人资料的内容包括()
A.个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划
B.个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训
C.个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训
D.个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划
27、员工信息管理具有如下的作用()
A.是员工历史资料考核的依据
B.为员工管理提供依据和凭证
C.为政策指定提供资料
D.为相关学科的援救提供原始资料
E.是奖惩员工的依据
(二)判断题 考试大整理
1.岗位分析是全面评价组织中某个特定工作职务的管理活动,是对该项职务的工作内容和职务规范的描述和饿评价的过程。
()
2.招聘需求信息发布的时间,方式,渠道以及范围是根据招聘计划来确定的。
()
3.招聘实施阶段是整个招聘活动的中心,是最关键的一环。
()
4.人员选拔是企业人员招聘工作中最关键,技术性最强,难度最大的环节。
()
5.通过申请表可以收集到应聘者背景和现在情况的有关信息,企业设计申请表的主要目的是要对应聘者做深层次的了解。
()
6.最初的初步筛选一般是由用人部门通过审阅应聘者的简历或应聘申请表格进行的。
()
7.企业在招聘过程中,同志被录用者最重要的原则就是及时。
()
8.一般来说,一套典型的人力资源管理信息系统从功能结构上分为三个层次:
数据收集层,数据处理层,领导决策层。
()
(三)问答题
1.工作信息分析的主要步骤有哪些?
2.选择招聘来源的方法与主要步骤包括哪些?
3.招聘广告的内容包括哪些部分?
4.企业内部招聘与选拔应注意哪些问题?
5.人员录用是招聘的一个环节,它主涉及哪些具体事宜?
6.对新员工进行岗前集中培训,主要包括哪些培训内容?
7.员工信息管理的内容主要包括哪些?
二、技能要求
(一)人员招聘工作程序的设计
某科技有限公司专业从事医疗器械的销售及售后服务,现因其业务发长需要,拟招聘以下人员:
1,文秘,2名;2。
销售代表,25名。
请你为该公司设计其招聘工作的程序。
(二)公司+人员招聘来源的分析
某汽车销售服务有限公司是专营进口及国产名牌汽车的代理商,因公司发展需要,以下岗位需要招聘人员:
(1)总经理助理,1名,熟悉行业情况,有一定行业内工作经验,为人政治,塌实,能尽快投入公司工作;
(2)维修车间主任,3名,需大专以上文化成素,5年以上汽车维修经验,有较丰富的企业管理概念及组织协调能力;(3)汽车维修服务人员,20名,掌握汽车维修保养的专业知识,受过专业系统的教育或培训,能够准确判断故障原因,有进取心和良好的可户服务精神。
请你为该公司需要招聘的岗位可能的来源进行分析,阐述你认为最合适的方案。
(三)招聘广告的预期效果
深圳某公司拟订的招聘广告如下:
某公司简介(略)
高级工程技术人员(100名)
要求有硕士学历,通信,电子,计算机,无线电,机电一体化,电器系统自动化等专业,素质好,有潜力,无论是否有实际工作经验均可。
可在公司所在地,当地和海外工作,从事计划司支持,技术服务。
请你结合上述资料回答:
1、该广告在公司所在地的报纸上发布是否能达到预期的效果?
为什么?
2、最经济的广告媒体是什么?
为什么?
题二
一、单选题(共75小题;每小题1分)
1、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?
( )
(A)反复检查,确认没有错误才上交
(B)确信自己已做得很好,不再检查就上交
(C)先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交
(D)先交给上司,视领导意见而定
2、在工作中,当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?
( )
(A)顺其自然
(B)努力想办法改变现状
(C)请同事帮忙
(D)换个工作
3、以下说法中,你认同哪一种观点?
( )
(A)按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现
(B)敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现
(C)严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现
(D)忠诚于企业就要大胆地批评领导
4、作为一名职工,我可以将自己描述为:
清廉公正( )。
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
5、你认同以下哪一种说法?
( )
(A)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值
(B)爱岗与敬业在本质上具有统一性
(C)爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾
(D)爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾
6、作为一名职工,我可以将自己描述为:
勤勉( )。
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
7、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签订的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?
( )
(A)损害了公司的利益,是一种不敬业的表现
(B)损害了公司的名誉,是一种严重的泄密行为
(C)虽然损害了公司名誉,但是一种诚信行为
(D)虽然损害了公司利益,但维护了公司信誉
8、关于人与人的工作关系,你认可哪一种观点?
( )
(A)主要的是竞争
(B)有合作,也有竞争
(C)竞争与合作同样重要
(D)合作多于竞争
9、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。
为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做法?
( )
(A)为了完成工作,不能喝也喝
(B)事先向客人做出解释,获得客人的理解
(C)客人怎么劝也不喝
(D)虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重
10、其他人喜欢与你在一起吗?
( )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
11、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?
( )
(A)先接受,能否完成再说
(B)接受时先向领导说明情况,再想尽一切办法去完成
(C)接受时向领导说明难度,请求领导多派人手
(D)接受时让领导降低难度
12、作为一名职工,我可以将自己描述为:
迟钝( )。
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
13、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种做法?
( )
(A)说服经理改变决定
(B)尽管不情愿,还是努力完成任务
(C)采取迂回战术,把事情拖黄
(D)坚决反对,拒不执行
14、作为一名职工,我可以将自己描述为:
忠诚( )。
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
15、厂长让会计小林在财务账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保。
假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?
( )
(A)宁可被开除也不做假帐
(B)向有关部门反映
(C)做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据
(D)明确提出辞职
16、劳动力供给的工资弹性ES表示为( )。
(A)(△S/S)/(△W/W)
(B)(△W/W)/(△S/S)
(C)(△W/S)/(△S/W)
(D)(△S/W)/(△W/S)
17、AP与MP的交点为( )的最大值。
(A)总产量TP
(B)平均产量AP
(C)边际产量MP
(D)劳动的边际产品收益MRP 18、从世界各国来看,基尼系数( )时,表示收入差距非常小。
(A)大于0.2
(B)小于0.2
(C)大于0.4
(D)小于0
19、在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。
(A)扭转型
(B)增长型
(C)防御型
(D)多种经营型
20、( )又称为“华德决策准则”。
(A)悲观决策标准
(B)乐观系数决策标准
(C)中庸决策标准
(D)最小后悔决策标准
21、( )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
(A)品牌名称
(B)商标
(C)品牌标志
(D)记号
22、( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
(A)首因效应
(B)光环效应
(C)投射效应
(D)刻板印象
23、社会学习理论的创始人是( )。
(A)弗洛姆
(B)爱德华?
桑代克
(C)莱文泽尔
(D)班杜拉
24、( )是人力资源开发的最高目标。
(A)人的发展
(B)社会发展
(C)企业发展
(D)组织发展
25、在管理形式上,现代人力资源管理是( )。
(A)静态管理
(B)权变管理
(C)动态管理
(D)权威管理
26、所谓( )是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。
(A)基本保护
(B)优先保护
(C)全面保护
(D)部分保护
27、( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。
(A)劳动法律关系
(B)劳动合同关系
(C)劳动行政关系
(D)劳动服务关系
28、( )是实施人力资源费用支出控制的基础和前提条件。
(A)支出控制的实施
(B)制定控制标准
(C)差异处理
(D)持续地对比分析
29、( )模式在企业经营预算中起主导作用。
(A)收入-利润=成本
(B)收入-成本=利润
(C)收入=成本+利润
(D)收入-成本=0
30、人力资源管理的基础是( )。
(A)人力资源计划
(B)人员培训
(C)劳动定员定额
(D)工作分析
31、( )可以防止企业“吃光花光”的短期作用。
(A)基准线
(B)控制下线
(C)预算线
(D)成本线
32、按岗位定员又分为工作岗位定员和按( )。
(A)职责范围
(B)劳动效率
(C)比例定员
(D)设备岗位定员
33、采用包干负责制,由一个人或一个小组负责一件完整的工作,称为( )。
(A)纵向扩大工作
(B)横向扩大工作
(C)工作丰富化
(D)岗位扩大化
34、对活动过程中那些大量存在,反复出现又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,如安全规范、服务规范,被称为( )。
(A)行为规范
(B)技术规范
(C)业务规范
(D)管理制度
35、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是( )。
(A)核定各岗位的工作任务量
(B)核定各岗位的名称
(C)核定各岗位的职责
(D)核定各岗位的权限
36、( )是人力资源管理制度规划的基本原则。
(A)共同发展原则
(B)学习与创新并重原则
(C)适合企业特点原则
(D)保持动态性原则
37、( )方法会比较主观,容易受个人因素影
(A)校园招聘
(B)档案法
(C)布告法
(D)推荐法
38、某测试小组在12月1日对应聘者进行了记忆能力的测试,12月20日又测了一次,两次之间相差20分,说明( )。
(A)该测试方法效度高
(B)该测试方法信度差
(C)该测试方法信度好
(D)该测试方法效度差
39、每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格,称为( )。
(A)多重淘汰式
(B)补偿式
(C)结合式
(D)末位淘汰式
40、笔试的缺点是( )。
(A)心理压力大
(B)时间长
(C)成绩评定不客观
(D)不能全面考察应聘者的态度、修养、管理能力等
41、建立“动态赛马”的用人机制,让更多的员工能够在这一机制下脱颖而出,体现了( )原理。
(A)互补增值原理
(B)能位对应原理
(C)动态适应原理
(D)要素有用原理
42、不属于借助中介法的是( )。
(A)人才交流中心
(B)猎头公司
(C)校园招聘
(D)招聘洽谈会
43、结构化面试具有( )优点。
(A)
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