20《管理信息系统教程》同步测试参考答案.docx
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20《管理信息系统教程》同步测试参考答案
《管理信息系统教程》
同步测试
参考答案
2012年8月
第一章绪论
一、单项选择题
1.信息是管理上的一项极为重要的(B)。
A.前提B.资源C.基础D.工具
2.在下列选项中,(B)不属于信息的特征。
A.时效性B.完全性C.变换性D.等级性
3.在信息管理实践中,必须坚持经济适用的原则,合理地选择或舍弃信息,这是由信息的(C)所决定的。
A.时效性B.共享性C.不完全性D.增殖性
4.随着时间、环境或应用目的的变化,历史上的数据可能具有新的价值,这是由信息的(D)所决定的。
A.时效性B.共享性C.不完全性D.增殖性
5.关于企业中物流和信息流的描述中,正确的是(C)
A.信息流是单向流动的B.物流过程是可逆的
C.物流是受信息流控制的D.物流的受控与环境无关
二、简答题
1.企业利用信息创造价值的基本方式?
答:
企业直接利用信息创造价值有四种基本方式:
即控制风险、降低成本、客户增值服务和实现创新。
2.信息技术与管理变革之间的关系?
答:
面对复杂而快速变化的经营环境以及信息对于企业价值增值的巨大作用,现代企业必须基于当代信息技术寻求管理变革。
信息共享和信息交流促进了不同成员的知识资本之间的交流与联合,从而为新的知识资本的创造以及企业管理创新提供了有利的途径,信息技术改变着企业的信息交流机制与资源配置,带来了新的管理理念,带动了价值体系的重塑,引发了组织结构的重构,信息技术已成为现代企业管理创新的主要动因。
3.信息的特征?
答:
信息作为反映和认知客观世界事物的知识,是人类基于客观事物加工抽象后的结果,并具有以下特征:
(1)事实性
(2)时效性
(3)共享性
(4)可压缩性
(5)不完全性
(6)增殖性
(7)等级性
4.信息系统与管理的关系?
答:
管理的任务是通过对组织资源运用的计划、组织、协调、控制、监督等职能来实现预定目标。
一切管理行为都是通过信息的处理、传递和反馈来实现的,管理的每一项职能的发挥都离不开信息系统的支持,管理的效率在很大程度上取决于信息系统的效率。
5.管理信息系统的研究内容?
答:
(1)研究管理功能与信息的相互关系。
(2)研究组织中信息流全过程,包括信息收集、甄别、存储、处理、传递与利用等。
(3)研究管理信息系统开发的过程,包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。
(4)研究管理信息系统开发项目的组织以及系统的使用维护管理等。
三、计算题
抛一个标有不同符号的六面均匀的骰子,得知任意一面朝上所获得的信息量是多少?
当得知所期望的某面朝上时,所获得的信息量又是多少?
答:
第二章管理信息系统概论
一、单项选择题
1.MIS是一个(C)系统。
A.硬件B.软件C.人机D.数据
2.将企业业务流程视为紧密连接的供应链,寻求优化利用企业内外一切可用资源的现代管理工具是(A)。
A.ERPB.JITC.OPTD.Agile
3.MIS是一门新型学科,它属于(C)。
A.计算机学科B.经济学科
C.综合性、边缘性学科D.工程学科
4.在(B)处理阶段,MIS实现了数据共享。
A.单项信息B.综合信息C.系统信息D.集成信息
5.MIS随着新的管理理论和计算机信息技术应用的发展而发展,下列选项中(C)不符合MIS的发展方向。
A.系统集成性B.实时性C.实体化D.网络化
6.首次实现了企业内部物流、资金流和信息流集成的MIS发展阶段是20世纪(C)。
A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代
二、简答题
1.MIS的定义?
答:
MIS是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通讯设以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
2.MIS的基本功能和特点?
答:
基本功能:
(1)数据处理功能;
(2)预测功能;(3)计划功能;(4)决策优化功能;(5)控制功能。
特点:
(1)具有集中统一的数据库,由数据库管理系统集中管理信息资源,并为各种用户所共享;
(2)具有能够发现问题、分析并寻找最优解的数学模型库。
高级的智能模型能和管理者以对话的形式交换信息,从而组合模型,并提供辅助决策信息;(3)具有预测、状态报告和控制能力;(4)面向决策,能为企业各管理层次提供决策支持。
3.MIS的未来发展趋势?
答:
随着社会发展、管理科学、系统科学和信息技术等推动MIS发展的变革因素的不断进步,MIS在提升管理水平方面将扮演越来越重要的角色,MIS的发展将呈现出以下趋势:
(1)应用范围将越来越广
(2)注重以人为本
(3)注重协同生态
(4)多媒体化
(5)网络化
(6)注重知识管理
(7)自动化
(8)智能化
(9)集成化
三、分析思考题
1.MIS的发展与企业管理理论的发展有何关系?
答:
伴随着商品供求关系、市场竞争和社会发展环境的变化,企业管理理论经历了由企业为本、企业利润最大化、封闭式、物化成本节约和效率至上到客户至上、企业及其利益相关者价值最大化、开放式、时间成本节约和效益至上的全面创新,包括管理理念、组织结构、营销模式和管理制度创新,这些创新均对企业的信息处理能力提出了更高的要求,因此可以说,MIS的发展推动了管理理论的创新,并为管理理论的持续创新提供了工具保障,MIS的功能模式由MRP→MRPⅡ→ERP→e-ERP的演变过程充分说明了这一点。
第三章管理信息系统的建设基础
一、选择题
1.计算机硬件主要包括(ABCD)部件。
A、运算器B、控制器C、存储器D、输入设备和输出设备
2.下列软件属于系统软件的是(ACD)。
A、操作系统B、办公自动化系统
C、数据库管理系统D、程序设计语言和语言处理系统
3.从(B)阶段开始,用户的程序和数据可分别存储。
A、人工管理B、文件管理C、数据库管理D、分布式数据库系统
4.数据库管理阶段的特征是(C)。
A、数据与处理它的程序合为一体
B、程序和数据分离
C、所有的数据实行统一、集中的管理,数据的存储独立于使用它的程序
D、异机、异地间的数据共享
5.数据模型通常由(ACD)要素组成。
A、数据结构B、数据仓库C、数据操作D、数据完整性约束
6.在(C)数据库模型中,所有的数据都被组织成为“二维表”的形式。
A、层次B、网状C、关系D、面向对象
7.Microsoft公司的SQLServer2000数据库是属于(C)。
A、层次数据库B、网状数据库C、关系数据库D、面向对象数据库
8.网络通信结构模式包括(ABCD)。
A、主机终端模式B、文件服务器模式
C、客户/服务器模式D、浏览器/服务器模式
9.(C)是由通讯控制处理机(CCP)、通信线路与其他通信设备组成,负责完成网络数据传输、转发等通讯处理任务。
A、TCP协议B、IP协议C、通信子网D、资源子网
10.系统开发技术人员包括(ABCD)。
A、系统分析员B、系统设计员C、程序设计员D、系统维护人员
二、简答题
1.简述计算机网络的组成和功能。
答:
计算机网络有三个主要组成部分:
若干个主机、一个通讯子网和一系列的协议(这些协议是为主机和主机之间或主机和子网中各结点之间的通信而用的,它是通信双方事先约定好的和必须遵守的规则)。
功能包括:
数据通信、提高可靠性、提高系统处理能力等。
2.简述MIS标准化工作的主要内容。
答:
MIS建设的标准化工作主要包括基础数据的标准化、工作流程的标准化和信息分类编码的标准化。
3.简述MIS制度化工作的主要内容。
答:
制度化工作主要包括:
(1)组织管理制度,包括面向MIS建设与应用的组织结构设置与运作制度、人员培训制度、考核与奖惩制度、项目实施过程管理制度等。
(2)资金管理制度,包括项目预算管理制度、成本与费用管理制度等。
(3)软硬件管理制度,包括计算机硬件使用、维护管理制度;计算机软件使用、维护管理制度;系统安全管理制度等。
(4)信息资源的管理制度,包括企业信息资源收集、加工处理、传递、使用等制度。
4.简述MIS建设的人员构成。
答:
MIS的建设涉及多个学科,需要多类人才的参与。
一般来说,系统开发阶段涉及的人员包括系统用户、信息主管、系统开发技术人员及其他人员。
(1)系统用户:
企业的所有员工都是MIS的用户,同时也是MIS的信息源。
(2)信息主管(CIO):
是企业高层负责企业信息资源管理的决策者,全面负责企业的信息管理工作。
(3)系统开发技术人员:
负责系统开发工作的组织和实施,具体执行系统开发的过程。
根据职责的不同,系统开发技术人员可分为以下四类:
系统分析员、系统设计员、程序设计员、系统维护人员。
此外,还应根据需要配备设备维护、数据库管理、文档资料管理以及网络系统管理等专门人员或兼职人员。
三、论述题
1.企业建设MIS需要做哪些方面的基础工作?
答:
企业建设MIS需要做技术、管理和资源等方面的基础工作。
技术基础工作包括计算机系统、数据处理技术、数据库技术和网络与通信等。
(内容适当展开)
管理基础工作包括标准化工作、规范化工作和制度化工作。
(内容适当展开)
资源基础工作包括数据资源、人力资源、财务资源和环境资源等。
(内容适当展开)
2.MIS的开发是一项投资大、风险大的系统工程,应该从哪些方面控制其建设费用?
答:
MIS的建设费用随着系统的类型、范围及功能要求的不同而不同。
一般来说,MIS的建设费用应为开发费用和运行维护费用之和。
开发费用包括购置费用、软件开发费用和其他费用。
购置费用不仅包括计算机设备、通信设备和机房其他设施的购置、调试成本,也包括操作系统、数据库管理系统及其他应用软件的购置、调试成本。
软件开发费用包括系统调研、系统分析、系统设计的费用。
其他费用包括用户培训、数据收集与整理、新旧系统转换等不能计入前两类的成本费用。
运行维护费用包括运行费用、审计费用和维护费用。
运行费用包括人员费用、消耗材料费、固定资产折旧费、技术资料获取费等。
审计费用包括管理费用、系统服务费用、行政管理费用等。
维护费用包括纠错性维护费用、适应性维护费用和完善性维护费用。
第四章系统开发方法
一、单项选择题
1.系统开发中真正能够较全面地支持整个系统开发过程的方法是(B)。
A.结构化方法B.原型方法
C.面向对象方法D.CASE方法
2.可行性研究一般出现于系统生命周期的(A)阶段。
A.系统规划B.系统分析
C.系统设计D.系统实施
3.在整个系统生命周期中,最重要、最费时,贯穿整个生命周期的工作是(A)。
A.系统分析B.系统设计
C.系统实施D.系统维护
4.下面不属于系统开发生命周期法的特点是(D)。
A.系统开发阶段目的明确,任务清楚,文档齐全
B.整个开发过程高度有序
C.采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发MIS
D.用户介入系统开发的深度有序
5.下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想(D)。
A.由分解到抽象B.自顶向下,由细到粗,逐步抽象
C.自下而上,由抽象到具体D.自顶向下,由粗到细,逐步求精
6.下面选项中,不属于原型法的特点是(B)。
A.加强了开发过程中的用户参与程序 B.降低了系统开发中的风险
C.文档和调试可能不充分 D.开
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