企业管理基础复习题.docx
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企业管理基础复习题
《企业管理基础》复习题
一、单选题
1.在企业文化中,处于核心地位的是(
)。
A
A价值观B
行为规范
C规章制度
D道德伦理
1.
企业最本质的特征是(
)。
A
A营利性B
经济性C社会性
D独立性
2.
以下属于企业的一般环境因素的是(
)。
B
A资源供应者
B
经济环境
C
竞争对手(顾客)
D政府管理部门
3.
以下属于企业的一般环境因素的是(
)。
B
A资源供应者
B
政治环境
C
竞争对手(顾客)
D政府管理部门
4.
以下属于企业的一般环境因素的是(
)。
B
A资源供应者
B
社会文化环境
C
竞争对手(顾客)D
政府管理部门
5.
以下属于企业的一般环境因素的是(
)。
B
A资源供应者
B
科技环境
C
竞争对手(顾客)
D政府管理部门
6.
以下属于企业的一般环境因素的是(
)。
B
A资源供应者
B
自然环境
C
竞争对手(顾客)
D政府管理部门
7.
以下属于企业的任务环境因素的是(
)。
A
A竞争对手B
经济环境C
社会文化环境D科技环境E
自然环境
8.
以下列属于企业的任务环境因素的是(
)。
A
A服务对象(顾客)
B经济环境
C社会文化环境
D科技环境E自然环境
9.
以下列属于企业的任务环境因素的是(
)。
A
A政府管理部门
B
经济环境C
社会文化环境D
科技环境
E自然环境
10.
以下列属于企业的任务环境因素的是(
)。
A
A其他利益团体B经济环境
C社会文化环境D
科技环境
E自然环境
11.
以下列属于企业的任务环境因素的是(
)。
A
A资源供应者B经济环境
C社会文化环境D科技环境E
自然环境
12.管理工作中居于主导地位的职能是()。
B
A组织B计划C领导D控制
13.管理的二重性是指()。
C
A艺术性与科学性B基础性与边缘性C自然属性与社会属性D普遍性与重要性
1
14.
对于任何层次的管理人员来说,同等重要的是(
)。
B
A技术技能
B
人际技能
C
决策技能D
概念技能
15.
对于高层次的管理人员来说,最重要的是(
)。
B
A技术技能
B
人际技能
C
决策技能D
概念技能
16.对于基层的管理人员来说,()是最重要的。
A
A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能
17.科学管理之父是()。
A
A泰罗B
法约尔
C
梅奥
D
韦伯
18.
法约尔指出管理应该遵循(
)原则。
D
A8条原则B10条原则
C12
条原则D14
条原则
19.
法约尔提出了管理有(
)。
A
A5项职能
B8
项职能
C10
项职能
D14项职能
20.
人际关系学说最早的代表人物是(
)。
C
A泰罗B
法约尔
C
梅奥
D
韦伯
21.
以人际关系学说为基础的是(
)。
B
A经济人假设
B社会人假设
C
自我实现人假设
D复杂人假设
22.
把经济人假设归纳为X理论的人是(
)。
C
A泰罗B
法约尔
C
麦格雷戈
D
韦伯
23.
自我实现人假设的提出者是(
)。
B
A法约尔
B马斯洛
C
梅奥D
韦伯
24.
被尊奉为管理过程学派开山祖师的是(
)。
B
A泰罗B
法约尔
C
梅奥
D
韦伯
25.
人们除了物质外,还有人际关系的需求是(
)。
B
A经济人假设
B社会人假设
C
自我实现人假设
D复杂人假设
26.
人们不仅愿意承担责任,而且会主动寻求责任感是(
)。
C
A经济人假设
B社会人假设
C
自我实现人假设
D复杂人假设
27.
人们在不同年龄阶段、不同时间和不同地点会有不同的需求是(
)。
D
A经济人假设
B社会人假设
C
自我实现人假设
D复杂人假设
28.
人们厌恶工作,对工作没有热情,如非必要就会加以逃避是(
)。
A
A经济人假设
B社会人假设
C
自我实现人假设
D复杂人假设
2
29.
主要通过金钱和更好的物质报酬来激励员工,管理者的人性假设是(
)。
A
A经济人假设B社会人假设
C自我实现人假设D复杂人假设
30.
计划职能的主要任务是要确定(
)。
C
A组织结构的蓝图
B
组织的领导方式
C组织目标以及实现目标的途径
D组织中的工作设计
31.
一般有滚动计划法编制的计划是(
)。
A
A长期计划B中期计划C年度计划D短期计划
32.认为管理就是决策,强调决策突出地位的是()。
B
A德鲁克B西蒙C马斯洛D亚当斯
33.管理者的管理跨度,随着管理层次的不同,其一般变化规律是()。
C
A高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度
B高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度
C高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度
D高层管理跨度>中层管理跨度<基层管理跨度
34.管理幅度是指()。
B
A管理者间接有效管理和指挥下属人员的数量
B管理者直接有效管理和指挥下属人员的数量
C管理者影响支配和指挥下属人员的数量
D管理者有效管理和指挥下属人员的数量
35.
管理幅度和管理层次之间直接呈(
)。
B
A比例关系B
反比例关系C
正比例关系
D无比例关系
36.
在组织机构形式中,仅适合于规模小的组织结构形式是(
)。
A
A直线制组织结构
B
职能制组织结构
C事业部制组织结构
D
直线职能制组织结构
37.
没有反映出管理专业化分工的组织结构为(
)。
B
A职能型结构B
直线制结构C事业部制型结构D
矩阵型结构
38.
随着计算机等信息技术的广泛运用,组织结构将有可能变得(
)。
A
A扁平B高耸
C
高度集权化D
不能定论
39.
矩阵结构这种组织形式适用于(
)。
A
A工作内容变动频繁的组织
B
工作内容比较稳定的组织
C每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织
3
D每项工作的完成需要人手较多的情况
40.
责权一致原则是指(
)。
C
A只赋予责任
B
只赋予权力
C赋予责任也赋予相应的权力
D
权力大于责任或责任大于权力
41.
矩阵结构这种组织形式适用于(
)。
C
A纺织厂B
医院C电视制作中心
D学校
42.
如果你是公司的总经理,你将授予以下那类人员以决策和行动的权力(
)。
B
A参谋人员
B
直线人员
C
咨询人员D一线员工
43.
支持组织集权的正当理由是(
)。
A
A维护政策的统一性与提高行政效率
B
提高组织决策质量
C提高组织的适应能力
D
提高组织成员的工作热情
44.
下面哪个职能部门需要较大的集权(
)。
D
A销售
B顾客服务
C
生产
D财务
45.
所谓授权是指(
)。
C
A在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
B在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
C管理者将部分处理问题的职权委派给某些下属
D委托代理关系
46.以工作的需要和岗位的空缺情况为出发点,根据岗位对任职者的资格要求选用人员是
(
)。
A
A因事设人原则
B
竞争择优原则
C用人所长原则
D
效率优先原则
47.
根据管理方格图,对工作高度关心而对人很少关心的领导是(
)。
A
48.
A9·1型B1
·9型
C9
·9型D1
·1型
49.
根据管理方格图,对人高度关心而对工作很少关心的领导是(
)。
B
A9·1型B1
·9型
C9
·9型D1
·1型
50.
根据管理方格图,对人和工作都高度关心的领导是(
)。
C
A9·1型B1
·9型
C9
·9型D1
·1型
51.
根据管理方格图,对人和工作都很少关心的领导是(
)。
D
A9·1型B1
·9型
C9
·9型D1
·1型
52.
根据管理方格图,既不偏重于关心工作,也既不偏重于关心的领导是(
)。
C
A9·1型B1
·9型
C5
·5型D1
·1型
53.
权变领导理论的提出者是(
)。
A
4
A菲德勒
B
马斯洛
C
赫兹伯格
D
亚当斯
54.
领导生命理论的提出者是(
)。
A
A赫西-布兰查德B
马斯洛
C
赫兹伯格
D
亚当斯
55.
激励过程的出发点是(
)。
C
A紧张感
B
目标
C
不满足
D
不满意
56.
马斯洛需要层次理论中的最基本需要是(
)。
D
A归属需要
B
自尊需要C
自我实现的需要
D
生理需要
57.
按照双因素理论,属于保健因素的是(
)。
A
A工资B
工作上的成就感
C
提升
D
责任
58.
按照双因素理论,属于激励因素的是(
)。
C
A奖金B
上下级关系
C
工作本身
D
工作条件
59.
当人们认为自己的报酬与劳动之比,
与他人的报酬与劳动之比是相等的,
这时就会有较
大的激励作用,这种理论称为(
)。
B
A双因素理论
B公平理论
C
强化理论
D
期望理论
60.
麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(
)。
B
A成就需要
B
权力需要
C
社交需要
D
安全需要
61.
需求层次理论的提出者是(
)。
B
A梅奥B
马斯洛
C
赫兹伯格
D
亚当斯
62.
双因素理论的提出者是(
)。
C
A梅奥B
马斯洛
C
赫兹伯格
D
亚当斯
63.
公平理论的提出者是(
)。
D
A梅奥B
马斯洛
C
赫兹伯格
D
亚当斯
64.
期望理论的提出者是(
)。
A
A佛鲁姆
B
马斯洛
C
赫兹伯格
D
亚当斯
65.
强化理论的提出者是
(
)。
B
A佛鲁姆
B
斯金纳
C
赫兹伯格
D
亚当斯
66.
现场控制还可以称为(
)。
A
A实时控制
B前馈控制
C管理控制
D反馈控制
67.
最理想的控制类型是(
)。
B
A实时控制
B前馈控制
C管理控制
D反馈控制
68.
“亡羊补牢,犹未为晚”,可以理解成是一种(
)。
B
A同期控制
B
反馈控制
C
前馈控制
D
间接控制
5
69.控制活动应该()。
B
A与计划工作分头进行B先于计划工作进行
C在计划工作之后进行
D
与计划工作结合进行
70.
未雨绸缪,防患于未然的行为,属于(
)。
C
A同期控制
B
反馈控制
C
前馈控制
D
间接控制
71.
在企业的经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督的控制类型是
(
)。
A
A同期控制
B
反馈控制
C
前馈控制
D
间接控制
72.
确定控制对象和选择控制重点是属于控制过程中(
)环节的工作。
C
A衡量成效
B
纠正偏差
C
建立控制标准
D找出偏差
73.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。
这种控制方式属于(
)。
A
A同期控制
B
直接控制
C
预先控制
D
间接控制
74.
强调预防作用的控制方法是(
)。
C
A现场控制
B
反馈控制
C
前馈控制
D
间接控制
二、多选题
1.企业的基本特征有(
)。
ABCDE
A经济性B
营利性C
财产独立性
D组织完备性
E
社会性和合法性
1.
企业的一般环境因素包括(
)。
ABCDE
A政治环境
B经济环境
C社会文化环境
D科技环境
E自然环境
2.
任务环境因素包括(
)。
ABCDE
A资源供应者
B服务对象(顾客)
C竞争对手
D政府管理部门E
其他利益团体
3.
企业文化层次包括(
)。
ABCD
A精神文化
B制度文化
C行为文化
D物质文化E
智力文化
企业文化的作用有(
)。
ABCE
A导向作用
B凝聚作用
C激励作用
D
营利作用E
约束作用
4.
公司法人治理结构的组成有(
)。
ABCD
A股东会或股东大会
B
董事会
C
监事会
D经理
E工会
5.
企业管理的基本任务包括(
)。
ACD
A经济效益
B效率C社会责任
D
员工成就
E
效果
6.
按照股东承担清偿债务责任的不同划分有(
)。
ABCDE
6
A无限公司B两合公司C有限公司D股份公司E股份两合公司
7.
管理的职能主要包括(
)。
ABDE
A计划B组织C监督D控制
E领导
8.
企业中的人性假设有(
)。
ABCD
A经济人假设
B社会人假设
C自我实现人假设
D复杂人假设
E管理人假设
9.
法约尔提出的管理五项职能或要素是(
)。
ABCDE
A计划B组织C指挥D协调E控制
10.
目标具有的特征(
)。
ABCE
A层次性B
阶段性C
功效性D不可分解性
E
可分解性
11.
目标管理的特点有(
)。
掌握
A系统性B
实行员工参与管理
C
强调“自我控制”
D激励性
E
强调“制度控制”
12.
计划工作的特点有(
)。
ABCDE
A目的性B
首位性C
普遍性D效率性E
创造性
13.
企业决策的影响因素有(
)。
ABCDE
A环境B过去决策C
决策者对风险的态度
D组织文化
E时间
14.
企业战略的特征有(
)。
ABCDE
A指导性B
全局性C
长远性D竞争性E
系统性
15.
企业战略的构成要素有(
)。
ACDE
A经营范围
B战略实施
C竞争优势
D协同作用E资源配置
16.
组织变革的内容有(
)。
ADE
A结构变革
B
物质变革C精神变革D技术变革E
人员变革
17.
精神激励的主要方法有(
)。
ABCD
A工作丰富化
B
目标激励C
组织成员参与管理
D职业生涯规划
E
提高工资
18.
主要的领导艺术有(
)。
ABCDE
A用人艺术
B用权艺术
C授权艺术
D决策艺术
E人际关系艺术
19.
组织授予管理者的职权包括(
)。
ACE
A支配权B
专家权
C
强制权
D
感召权E
奖赏权
20.
影响领导者威信高低的主要因素有(
)。
ABCD
7
A感情B知识C才能D感情E资历
21.构成职权影响力大小的主要因素()。
ABD
A传统的观念B职位的左右C品格优劣
D资历的影响E才能的大小
22.
激励的理论主要有(
)。
ABCDE
A需求层次理论B
双因素理论C期望理论
D公平理论E成就需要理论
23.
按照赫兹伯格的双因素理论,属于激励因素的有(
)。
BCDE
A工资B工作上的成就感C提升
D
责任
E认可
24.
按照赫兹伯格的双因素理论,属于保健因素的有(
)。
ABDE
A工资B上下级关系
C工作上的成就感
D
工作条件E工作环境
25.
菲德勒的权变领导理论中的情景因素包括(
)。
ABE
A任务的具体化
B职位权力
C下属的个性
D领导者的个性
E
领导者与下属的关系
26.
管理控制的标准主要有(
)。
ABCDE
A实物标准B费用标准
C资金标准D收入标准E计划标准
三、填空题
1.
管理的二重性指的是管理的社会性属性和管理的(
)。
自然属性
2.
企业最本质的特征是(
)。
营利性
3.
企业的基本特征有经济性、营利性、财产独立性、组织完备性、社会性、和(
)。
合
法性
4.
企业的基本特征有经济性、营利性、财产独立性、组织完备性、合法性和(
)。
社会
性企业的基本特征有经济性、营利性、社会性、组织完备性、合法性和(
)。
财产独
立性企业的基本特征有经济性、财产独立性、社会性、组织完备性、合法性和(
)。
营利性
5.
企业的基本特征有营利性、财产独立性、社会性、组织完备性、合法性和(
)。
经济
性
6.管理工作中居于主导地位的职能是()。
计划
7.
管理既应该讲究科学性,也应该讲究(
)。
艺术性
8.
管理既应该讲究艺术性,也应该讲究(
)。
科学性
9.
企业管理的职能包括计划、组织、领导和(
)。
控制
8
10.
企业管理的职能包括计划、组织、控制和(
)。
领导
11.
企业管理的职能包括计划、控制、领导和(
)。
组织
12.
企业管理的职能包括组织、领导、控制和(
)。
计划
13.
“挥手”对整个组织的管理负有全面责任的人是(
)。
高层管理者
14.
“插腰”处在高层管理人员和基层管理人员之间的是(
)。
中层管理人员
15.
“监工”组织中处在最低层次的管理人员是(
)。
基层管理人员
16.
管理者的角色主要有人际关系、信息传递和(
)。
决策制定
17.
管理者的角色主要有人际关系、决策制定和(
)。
信息传递
18.
管理者的角色主要有信息传递、人际关系和(
)。
人际关系
19.
管理者应该具备的技能有技术技能、人际技能和(
)。
概念技能
20.
管理者应该具备的技能有人际技能、概念技能和(
)。
技术技能
21.
管理者应该具备的技能有技术技能、概念技能和(
)。
人际技能
22.
用数字编制的未来一个时期的计划,也就是用财务数字来表明预定的结果,叫(
)。
预算
23.
为使之数字化,计划工作的最后一步是把计划转化为(
)。
预算
24.
管理者直接有效管理和指挥下属人员的数量称为(
)。
管理幅度
25.
一般把用金额表示的项目计划称为(
)。
预算
26.
一般把具有较长时限的计划称为(
)。
规划
27.
马斯洛的需求层次理论认为,人的需求主要有生理需要、
社交需要、安全需要、尊重需
要和(
)。
自我实现需要
28.
马斯洛的需求层次理论认为,人的需求主要有生理需要、
社交需要、安全需要、自我实
现需要和(
)。
尊重需要
29.马斯洛的需求层次理论认为,人的需求主要有生理需要、社交需要、
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