各个行业岗位说明书.docx

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各个行业岗位说明书

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一．某公司高层领导组织机构图（表一）

二．一句话职务说明：

1。

CEO（ChiefExecutiveOfficer）首席执行官；最大的行政长官，战略一把手。

COO（Chief  Operating  Officer）首席运营官；确实是干具体活儿的人（制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官）。

CFO（Chief  Finance  Officer）首席财务官；管钱的人（在战略上，为企业资本运营，财务操纵、财务决策作出具体行动方案）

CTO（Chief  Technlology  Officer）首席技术官；吃技术饭。

CIO（Chief  Information  Officer）首席信息官；新官衔，信息时代的产物（前沿咨询与企业以后走势的分析）。

CGO（Chief  Government  Officer）首席沟通官。

得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通！

2．董事长、CEO和总经理的区别

董事长是董事会成员之一，是董事会意见的代言人，一样情形下，董事长和CEO均由一个人来担任，假如要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话，董事长一样是不参与企业直截了当的运营治理的，他只是起一个监督CEO的责任，那个时候CEO的要紧权益确实是行政一把手，要紧负责企业的整体运营工作，CEO与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案，然后交由各分公司总经理具体操作实施。

CEO的职务介于董事长和总经理之间，一种职务。

三．各职务具体岗位职责

1．董事长

直截了当上司：

董事会

要紧工作：

是公司的法人代表和董事会重大事项的要紧决策人

岗位职责：

（具体工作）

（1）主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实；

（2召集和主持公司治理委员会议，组织讨论和决定公司的进展规划、经营方针、年度打算有及日常经营工作中的重大事项；

（3）检查董事会决议的实施情形，并向董事会提出报告；

（4）提名CEO和分公司总经理和其他高层治理人员的聘用、决定酬劳、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案；

（5）审查CEO提出的各项进展打算及执行结果；

（6）定期批阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘操纵全公司系统的财务状况；

（7）签署批准公司聘请的各级治理人员和专业技术人员；

（8）签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料；

（9）处理其他由董事会授权的重大事项

职位要求：

具体情形具体分析。

2．首席执行官（CEO）

直截了当上司：

董事长

要紧工作：

最大的行政长官，战略一把手。

岗位职责：

（具体工作）

（1）对公司所有重大事务和人事任免进行决策。

决策后，权力就下放给具体主管，CEO具体干预的较少。

（2）营造企业文化。

CEO不仅要制定公司的大政方针，还要营造一种促使职员情愿为公司服务的企业文化。

　　（3）把公司的整体形象推销出去。

CEO的另一个重要职责是企业形象推广，推销的对象可能是公司的投资者、现有和潜在的客户、债权人及其他利益相关者。

要推销的可能是产品，也包括企业文化、领导班子，等等。

职位要求：

1.热爱本公司，具有德、勤、能、诚的品行；

2.具有较强的综合治理能力和工作和谐能力；

4.擅长组织、带领班子成员团结、努力工作；

3．首席运营官（COO）

直截了当上司：

董事长（或CEO）

要紧工作：

策划推进公司的业务运营战略、流程与打算，组织和谐公司各部门执行、实现公司的运营目标。

岗位职责：

（具体工作）

（1）修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

（2）策划推进及组织和谐公司重大运营打算、进行市场进展跟踪和策略调整；

（3）建立规范、高效的运营治理体系并优化完善；

（4）制定公司运营标准并监督实施；

（5）制定公司运营指标、年度进展打算，推动并确保营业指标的顺利完成；

（6）制定运营中心各部门的战略进展和业务打算，和谐各部门的工作，建设和进展优秀的运营队伍；（7）完成董事长临时交办的其他任务。

职位要求：

◆在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作体会；

◆熟知项目治理，并有独立实施项目治理操作的成功体会；

◆熟悉行业动态及运营进展趋势；

◆熟练操作使用办公软件；

◆优秀的英语听、说、读、写能力。

◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；

◆优秀的领导沟通、和谐、调度、指挥组织、开拓能力；

◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。

4．首席技术官（CIO）

直截了当上司：

董事长（或CEO）

要紧工作：

全面主持公司研发与技术治理工作，规划公司的技术进展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标。

岗位职责：

（具体工作）

（1）参与制定公司进展战略、年度经营打算和预算方案；

（2）组织研究行业最新产品的技术进展方向，主持制定技术进展战略规划；

（3）治理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案；

（4）及时了解和监督技术进展战略规划的执行情形；

（5）领导分管部门制度并组织实施年度工作打算，完成年度任务目标；

（6）主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作；

（7）研究决策公司技术进展路线，规划公司产品；

（8）指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估；

（9）与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的进展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题；

（10）对潜在或具体的项目、用户进行跟踪，治理所在区域内的用户拜望、技术交流、方案制作及合同谈判；

（11）制定技术人员的培训打算，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。

职位要求：

◆熟知行业内的最新技术方法；

◆能够把握行业技术进展趋势和业务进展动向，对关键技术有自己独到见解；

◆有专门强的制造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目治理能力；

◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作体会。

◆有专门强的判定、决策、打算与执行能力；

◆有良好的沟通、和谐、组织和团队建设能力；

◆高度的工作热情，良好的职业道德。

5．分公司总经理）

直截了当上司CEO

要紧工作：

制定和实施公司总体战略与年度经营打算；建立和健全公司的治理体系与组织结构；主持公司的日常经营治理工作，实现公司经营治理目标和进展目标。

岗位职责：

（具体工作）

（1）依照董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或CEO确定后组织实施。

（2）主持公司的差不多团队建设、规范内部治理；

（3）拟订公司内部治理机构设置方案和差不多治理制度；

（4）审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩方法并组织实施；

（5）审核签发以公司名义发出的文件；

（6）召集、主持总经理办公会议，检查、督促和和谐各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；

（7）主持公司的全面经营治理工作，组织实施董事会决议；

（8）向董事会或集团公司提出企业的更新改造进展规划方案、预算外开支打算；

（9）处理公司重大突发事件；

（10）推进公司企业文化的建设工作。

职位要求：

◆熟悉企业业务和运营流程；

◆在团队治理方面有极强的领导技巧和才能；

◆把握先进企业治理模式及精要，具有先进的治理理念；

◆善于制定企业进展的战略及具备把握企业进展全局的能力；

◆熟悉企业全面运作，企业经营治理、各部门工作流程；

◆具有敏捷的商业触觉、优异的工作业绩；

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；

◆具备差不多的网络知识；

◆熟练使用办公软件。

◆具有优秀的领导能力、杰出的人际交往和社会活动能力；

◆善于和谐、沟通，责任心、事业心强；

◆亲和力、判定能力、决策能力、打算能力、谈判能力强；

◆为人干练、踏实；

◆良好的敬业精神和职业道德操守，有专门强的感召力和凝聚力。

6．分公司副总经理）

直截了当上司总经理

要紧工作：

协助总经理制定并实施企业战略、经营打算等政策方略，实现公司的经营治理目标及进展目标。

岗位职责：

（具体工作）

（1）协助总经理制定公司进展战略规划、经营打算、业务进展打算；

（2）将公司内部治理制度化、规范化；

（3）制定公司组织结构和治理体系、相关的治理、业务规范和制度；

（4）组织、监督公司各项规划和打算的实施；

（5）开展企业形象宣传活动；

（6）按时提交公司进展现状报告、进展打算报告；

（7）指导公司人才队伍的建设工作；

（8）协助总经理对公司运作与各职能部门进行治理，协助监督各项治理制度的制定及推行；

（9）协助总经理推进公司企业文化的建设工作；

（10）完成总经理临时下达的任务。

职位要求：

◆熟悉企业业务和流程，在团队治理方面有极强的领导技巧和才能；

◆熟悉企业全面运作，具有先进的治理理念以及专门强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；

◆熟练使用办公软件。

◆敏捷的市场洞悉力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；

◆严谨的策划组织能力及人事治理和沟通能力、商务谈判能力；

◆良好的敬业精神和职业道德操守，有专门强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。

某企业人力资源治理部组织机构图与岗位职责描述

一．人力资源治理部组织机构图（表二）

二．一句话职务说明

1．经理助理：

要紧是负责人力资源部办公室日常事务的工作，例如本部门的职员签到打卡等等

2．人力资源专员：

要紧负责人力资源的规划工作、档案治理和制度的设置与实施。

3．聘请主管：

负责人力资源的具体聘请工作

4．职员培训与进展专员：

负责职员的岗前培训和职业生涯规划

5．绩效考核主管：

负责公司职员的绩效考评工作

6．薪酬福利主管：

主管公司薪酬福利制度的建设与实施工作，办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金

7．薪酬分析师：

研究薪资市场行情，协助制定最佳薪酬标准打算。

8．职员记录主管：

创建、爱护公司职员记录，和谐职员绩效评判与人员信息工作（相当于职员在企业的档案制作处）

三．人力资源部各职务详细岗位职责描述

7．人力资源总监（CMO）

直截了当上司：

总经理

要紧工作：

基于战略的角度最大限度地开发公司的人力资源，能依照外部环境的变化，及时的调整和修正公司的人力资源制度，促进公司经营目标的实现和长远进展。

岗位职责：

（具体工作）

（1）建立并完善公司人力资源治理体系，研究、设计符合本公司的人力资源治理模式（包含聘请、绩效、培训、薪酬及职员进展等全方位各个体系的建设），制定和完善人力资源治理制度；

（2）塑造、爱护、进展和传播企业文化；

（3）组织制定公司人力资源进展的各种规划，并监督各项打算的实施；

（4）为公司主管以上的治理者进行职业生涯规划设计；

（5）及时处理公司治理过程中的重大人力资源问题；

（6）完成总经理临时交办的各项工作任务。

职位要求：

◆对现代企业人力资源治理模式有系统的了解和实践体会积存，对人力资源治理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；

◆具备现代人力资源治理理念和扎实的理论基础；

◆熟悉国家、地区及企业关于合同治理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；

◆熟悉办公软件及相关的人事治理软件；

◆较好的英文听、说、读、写能力。

◆具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；

◆具有解决复杂问题的能力；

◆专门强的打算性和实施执行的能力；

◆专门强的鼓舞、沟通、和谐、团队领导能力，责任心、事业心强。

8．人力资源经理

直截了当上司：

人力资源总监

要紧工作：

协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设进展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营进展战略目标提供人力保证

岗位职责：

（具体工作）

（1）参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

（2）组织制定、执行、监督公司人事治理制度；

（3）协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并依照公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

（4）依照部门人员需求情形，提出内部人员调（diao）配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；

（5）与职员进行积极沟通；

（6）制定聘请打算、聘请程序，进行初步的面试与选择，做好各部门间的和谐工作等；

（7）依照公司对绩效治理的要求，制定评判政策，组织实施绩效治理，并对各部门绩效评判过程进行监督操纵，及时解决其中显现的问题，使绩效评判体系能够落到实处，并不断完善绩效治理体系；

（8）制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保证福利；

（9）组织职员岗前培训、协助办理培训进修手续；

（10）配合人力资源总监做好各种职系人员进展体系的建立，做好人员进展的日常治理工作；

（11）完成人力资源总监交办的其他工作。

职位要求：

◆对现代企业人力资源治理模式有系统的了解和实践体会积存，对人力资源战略规划、人才的发觉与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、职员职业生涯设计等具有丰富的实践体会；

◆对人力资源治理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；

◆熟悉国家、地区及企业关于合同治理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；

◆熟练使用办公软件及相关的人事治理软件；

◆较好的英文听、说、读、写能力。

◆对人及组织变化敏锐，具有专门强的沟通、和谐和推进能力；

◆高度的敬业精神及高涨的工作激情，能同意高强度的工作，工作态度积极乐观；

◆善于与各类性格的人交往，待人公平。

9．人力资源经理助理

直截了当上司：

人力资源经理

要紧工作：

执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划

岗位职责：

（具体工作）

（1）协助上级执行公司的培训和绩效评判的组织、后勤保证工作，例如收集审核各类表格、表单；

（2）协助做好聘请与任用的具体事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情形等；

（3）协助运算职员薪资、福利，参与薪酬与福利调查；

（4）治理职员信息资料及各类人事资料；

（5）办理人事聘请、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；

（6）办理各类职称评定；

（7）办理劳动年检；

（8）执行各项公司规章制度，处理职员奖惩事宜。

职位要求：

◆熟悉国家相关法律法规；

◆熟悉人力资源治理各项实务的操作流程；

◆人力资源治理理论基础扎实；

◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；

◆较强的学习能力和责任心，能自我鼓舞，具备较强的独立处理事务的能力。

10．人力资源专员

直截了当上司：

人力资源经理

要紧工作：

要紧负责人力资源的规划工作、档案治理和制度的设置与实施

岗位职责：

（具体工作）

（1）治理劳动合同，办理用工、退工手续以及职员的工资和考勤结算；

（2）填制和分析各类人事统计报表；

（3）拟订公司规章制度、聘请制度草案；

（4）关心建立积极的职员关系，和谐职员与治理层的关系，组织策划职员的各类活动；

（5）协助上级推行公司各类规章制度的实施；

（6）协助上级完成对职员的年度考核；

职位要求：

◆有人力资源项目规划和实施体会；

◆熟悉国家相关法律法规；

◆熟悉人力资源治理各项实务的操作流程；

◆人力资源治理理论基础扎实；

◆熟练使用相关办公软件。

◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；

◆优秀的品行和职业素养，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。

11．聘请主管

直截了当上司：

人力资源经理

要紧工作：

制定并实施公司各项聘请打算，完成聘请目标。

岗位职责：

（具体工作）

（1）依照现有编制及业务进展需求，和谐、统计各部门的聘请需求，编制年度人员聘请打算；

（2）建立和完善公司的聘请流程和聘请体系；

（3）利用各种聘请渠道公布聘请广告，寻求聘请机构；

（4）执行聘请、甄选、面试、选择、安置工作；

（5）进行聘前测试和简历甄别工作；

（6）充分利用各种聘请渠道满足公司的人才需求；

（7）建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

职位要求：

◆对人才的发觉与引进、组织与人员调整、职员职业生涯设计等具有丰富的实践体会；

◆对人力资源治理事务性工作有娴熟的处理技巧；

◆熟悉企业的聘请流程及各种聘请渠道；

◆熟悉运算机操作办公软件及相关的人事治理软件；

◆具有较好的英文能力。

◆人际关系良好，具备专门强的责任感和事业心；

◆较高的敏锐度及一定的判定能力；

◆性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与和谐，良好的团队合作意识。

12．职员培训与进展主管

直截了当上司：

人力资源经理

要紧工作：

制定实施职员培训与进展打算，实现公司人力资源培训目标以及职员职业生涯规划的实施工作。

岗位职责：

（具体工作）

（1）制定公司及各个部门的培训打算和培训大纲，经批准后实施；

（2）编制、修订、完善职员培训手册，建立岗位职业进展方向，完善培训体系；

（3）按照ISO质量治理体系的要求，做好培训记录、培训考核的治理工作；

（4）拓展培训渠道和培训资源，积存培训体会和资料，并指导在各部门的落实；

（5）把握需同意培训的人数和培训种类；

（6）与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训；

（7）为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及成效；

（8）统一安排和办理培训实习人员的工作。

职位要求：

◆熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系；

◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定体会；

◆对人力资源治理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，专门岗位培训流程；

◆熟练使用办公软件，熟悉人事治理软件。

◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队开展日常培训工作；

◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力，思维灵敏。

◆性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与和谐，良好的团队合作意识。

13．培训师

直截了当上司：

培训主管

要紧工作：

协助制定培训打算，开发培训课程，按打算实施培训，达到所拟订的培训目标。

岗位职责：

（具体工作）

（1）协助公司培训主管编制培训规划；

（2）制定与实施专项培训打算；

（3）开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；

（4）跟踪外部培训市场变化，挖掘并利用外部培训资源；

（5）设计培训课程，开发新课程，讲授培训课程；

（6）设计培训形式和方法；

（7）设计培训评估体系并组织或协助评估培训成效。

职位要求：

◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案；

◆能够熟练使用现代培训工具；

◆较强的企业分析能力和课程研发能力；

◆熟练使用办公软件和人事治理软件。

◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神；

◆优秀的口头和书面表达能力，良好的沟通能力。

14．绩效考核主管

直截了当上司：

人力资源经理

要紧工作：

组织实施公司全员绩效评判制度及年度评判工作，保证评判工作的及时性和质量。

岗位职责：

（具体工作）

（1）和谐组织完成公司绩效评判标准的调整，使其更符合不同时期的要求；

（2）调查评判制度实施问题和成效，提供建议解决方案；

（3）建立公司职位流淌和晋升体系；

（4）协助修订政策指南和职员手册，提供政策支持；

（5）改进、完善并监督执行公司考核体系和规范；

（6）指导各部门主管开展评判工作，向职员说明各种相关制度性问题；

（7）依照绩效评判结果实施对职员的奖惩工作；

（8）组织实施绩效评判面谈；

（9）协助上级完成其他相关绩效治理工作。

职位要求：

◆熟悉国家人事政策、法律法规；

◆熟悉各种绩效评判方法；

◆熟悉绩效治理流程；

◆人力资源治理理论基础扎实；

◆熟练使用相关办公软件。

◆良好的职业操守，细致、耐心、慎重、踏实、稳重；

◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强；

◆人际沟通、和谐能力强，良好的团队合作意识。

15．薪酬福利主管

直截了当上司：

人力资源经理

要紧工作：

协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。

岗位职责：

（具体工作）

（1）起草公司年度薪酬规划及福利打算；

（2）参与制定、调整薪酬福利政策；

（3）定期收集市场薪酬信息和数据；

（4）依照公司业务进展情形和市场水平，制定合理薪酬调整实施方法；

（5）按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新爱护职员资料库；

（6）制作公司每月的工资报表，按时发放工资；

（7）办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金；

（8）考勤、治理休假；

（9）其他与薪酬相关的工作。

职位要求：

◆熟悉国家人事政策、法律和法规；

◆熟悉与薪酬相关的法律、法规；

◆熟悉薪酬福利治理流程；

◆人力资源治理理论基础扎实；

◆熟练使用相关办公软件。

◆良好的职业操守，细致、耐心、慎重、踏实、稳重；

◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、和谐能力强。

16．职员记录主管

直截了当上司：

人力资源经理

要紧工作：

创建、爱护公司职员各类事项记录。

岗位职责：

（具体工作）

（1）创建并爱护公司职员记录；

（2）对所属职员进行任务分配，并指导其进行职员绩效评判和档案爱护；

（3）与人力资源经理及其他部门经理就有关职员绩效问题进行协商，并制定相关政策，规章；

（4）协助新项目的人力资源开发与治理工作；

（5）向各部门治理人员提供有关人员信息预备及处理的建议和关心。

职位要求：

◆熟悉绩效治理流程和各种绩效评判方法；

◆人力资源治理理论基础扎实；

◆熟练使用办公软件。

◆具备专门强的责任感和高度的团队协作精神；

◆能够解决比较复杂的人事治理实际问题，具有较强的打算、组织、和谐能力和人际交往能力。

某企业市场部组织机构图与岗位职责描述

二．市场部组织机构图（表三）

二．一句话职务说明

1．产品主管：

要紧工作是了解同类产品的市场动态以及依照市场信息的变化大胆设想以后产品的进展趋势（畅想以后产品，为生产部门提供设计思路）

2．市场调研主管：

做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略打算提出依据。

3．市场策划主管：

为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道治理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）

4．市场拓展经理：

公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）

5．促销主管：

书写促销打算，并监督实施促销打算（以节日促销，现场终端促销为主）

6．公关主管：

主持制定与执行市场公关打算，监督实施公关活动

7．广告企划主管：

策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等

三．市场部各职务详细岗位职责描述

17．市场总监（CMO）

直截了当上司：

总经理

要紧工作：

依照市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广打算（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。

岗位职责：

（具体工作）

（1）协助总经理制定公司总体进展打算以及战略目标（销售目标＋财务目标）；

（2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；

（3）