铁路客运员中级.docx
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铁路客运员中级.docx
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铁路客运员中级
铁路客运员中级
(1题)
试题名称:
违章携带危险品
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—G站,经由B站、D站、E站、F站,新型空调车)到达C站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现一旅客持该次列车A站—C站硬座车票一张,票号xxx,随身携带手提包1个重x千克和旅行包x个重x千克,经检查手提包内全部是易燃易爆品,C站应如何处理?
(须计算过程和理论依据,并填制票据)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(2题)
试题名称:
携带超重物品价值低于运费
试题内容:
x年x月x日,xxx次(A站—B站,全程运行xx线,新型空调车)到达B站,在组织下车旅客出站时,出站口客运员发现一旅客持该次列车A站——B站硬座车票一张,票号xxx,随身携带旅行包一件x千克和丝袋一件内装某物x千克,问B站应如何处理?
(该物当地市场价0.x元/千克,写出计算过程和理论依据,并填制票据)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(3题)
试题名称:
减价不符
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—E站,经由B站、C站、D站,普通旅客列车)到达E站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现一成人旅客持D站——E站半价儿童软座车票一张,票号xxx。
随身携带旅行包一件重x千克。
问E站应如何处理?
(写出计算过程和理论依据,并填制票据)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(4题)
试题名称:
借用铁路乘车证
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—E站,经由B站、C站、D站,新型空调车)到达C站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现一人借用A站xx段李某中华人民共和国铁路硬席乘车证(单程),票号xxx,乘车区间:
A站—C站,有效期x年x月x日至x年x月x日。
问C站应如何处理?
(须计算过程和理论依据,并填制票据)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(5题)
试题名称:
减价不符(伤残军人)
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—F站,经由B站、C站、D站、E站,新型空调车)到达F站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现一名旅客持D站——F站该次列车伤残军人半价软卧车票一张,票号xxx(x车厢x号),持“革命工作人员残废证”。
问D站应如何处理?
(写出计算过程和理论依据,并填制票据)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(6题)
试题名称:
学生无票
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—F站,经由B站、C站、D站、E站,普通旅客列车)到达F站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现一名学生无票乘车(持xx省中医药大学有效学生证,优惠乘车区间:
A站—F站)。
问F站应如何处理?
(须计算过程和理论依据,并填制票据)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(7题)
试题名称:
携带品超大(高速动车组列车)
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—B站,高速动车组列车)到达B站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现一名旅客随身x柜x个重x千克,长x厘米、宽x厘米、高x厘米和携带手提包x个重x千克,问B站应如何处理?
(写出计算过程和理论依据,并填制票据。
)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(8题)
试题名称:
无票乘车(伤残军人乘坐动车组列车)
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—C站,动车组列车)到达C站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现一名成人持B站发售当日xxx次站台票及有效伤残军人证无票,随身携带背包一件重x千克,自用折叠式轮椅一个重x千克。
问C站应如何处理?
(写出计算过程和理论依据,并填制票据。
设定xxx次B站—C站二等座车公布票价:
x元;现行票价:
x元。
)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(9题)
试题名称:
伪造车票
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—K站,经由B站、C站、D站、E站、F站、G站、H站、J站,新型空调车)到达J站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现一成人旅客持当次E站—J站全价车票一张,经仔细检查发现车票系伪造,问J站应如何处理?
(须计算过程和理论依据,并填制票据)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(10题)
试题名称:
越站(高速动车组列车)
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—C站,高速动车组列车)到达C站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现一名旅客持二代身份证出站,无车票信息。
经查证旅客在铁路客服中心网站成功订购x月x日该次列车A站到B站二等座车票一张,订单号xxx。
问C站应如何处理?
(写出计算过程和理论依据,并填制票据。
现行票价:
xxx次A站到C站二等座x元,A站到B站二等座x元,B站到C站二等座x元。
)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(11题)
试题名称:
携带整件不可分拆超重物品
试题内容:
x年x月x日,xxx次列车(A站—E站,经由B站、C站、D站,普通旅客列车)到达E站,在组织旅客出站时,出站口客运员发现两名成人旅客,持两张A站到E站的当次列车硬卧车票,票号:
xxx、xxx。
随身携带旅行包二件,重量分别为:
x千克、x千克,某件(整体)x件x千克,问E站应如何处理?
(写出计算过程和理论依据,并填制票据)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(12题)
试题名称:
持低等级车票乘坐高等级列车
试题内容:
x年x月x日,xxx次(B站—E站,经由C站、D站,新型空调列车)到达E站,在组织下车旅客出站时,出站口客运员发现一学生持A站发售x月x日A站—E站(经由B站)学生半价普通硬座客票到底通票一张,票号xxx。
问E站应如何处理?
(须计算过程和理论依据,并填制票据)
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
60分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(13题)
试题名称1:
儿童超高
试题内容:
x年x月x日,xxx次(A站—D站)到达C站后,一旅客带两名儿童(身高xm,xm),持B站—C站硬座客快票及儿童票各一张,车站出站时应如何处理?
试题名称2:
携带品超重
试题内容:
x年x月x日,xxx次(A站—C站),到达B站,一旅客持A站—B站客特快票,携带自用残疾人轮椅一辆,重xKG,旅行包两只,分别重xKG和xKG,郑州站应如何办理?
一、技术要求
1、答题符合相关的法律、法规、规章标准的规定。
2、技术用语规范。
3、计算运杂费写出计算步骤。
4、在不违反试题内容的前提下,未给定条件可自设。
5、查运价里程表。
6、查票价表。
7、填写“客杂”。
二、考核要求
1、本项技能鉴定为模拟考试。
2、本项技能鉴定属综合型考试。
3、本项技能鉴定由被鉴定人独立完成。
三、考核时限
1、准备时间:
2分钟。
2、正式操作时间:
50分钟。
3、在规定时间内全部完成。
(14题)
试题名称1:
办理特、普快票价差同时补卧(儿童单独使用卧铺)
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