《药品经营企业管理学基础》课程标准.docx
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《药品经营企业管理学基础》课程标准.docx
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《药品经营企业管理学基础》课程标准
《药品经营企业管理学基础》课程标准
课程代码:
0205284C
建议课时数:
54
适用专业:
药品经营与管理学
先修课程:
药事管理、药品营销
一、前言
(一)课程的性质
本课程是为医药营销类专业专科生开设的专业基础课,是医药营销类专科生的必修课程,是其他相关专业的选修课。
面对入世带来的挑战以及当前医药企业缺乏竞争力这一状况,加强医药企业的研究,以及加大医药企业管理理论普及力度,对于提高我国医药行业的国际竞争力,对于规范社会主义市场经济秩序,都有非常积极的意义。
医药企业管理就是在这种情况下产生的一门管理学科。
通过本课程的学习可以使学生了解到医药企业管理的基本理论,深刻理解如何运用医药企业管理的基本理论,根据现代医药企业的特点来构建企业目标、文化、经营理念等企业战略,以提高企业效率,实现企业目标。
还可以使同学们进一步理解管理学和现代企业管理的有关知识,为进一步学习其他专业课和日后的实际管理工作奠定理论基础。
(二)设计思路
该课程的总体设计思路是,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以任务引领型课程为主体的课程模式,让学生通过完成具体项目来构建相关理论知识,并发展职业能力。
本课程标准以运用药品经营企业管理基础理论(药品经营企业管理绪论、现代企业制度、企业战略管理、企业文化、药品经营企业人力资源管理、药品经营企业质量管理)学习基本管理技能;以工作任务为中心组织学习管理实践(医药行业现状与发展趋势、药品批发企业经营管理、药品零售企业经营管理、药品生产企业营销管理、医药电子商务)。
课程内容的选取紧紧围绕医药企业管理实践实际操作流程来进行,同时又充分考虑了职业教育对理论知识学习的需要,并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
每个项目的学习都按药品医药企业经营运转模式来进行,以工作任务为中心整合管理规范的要求与实践。
教学过程中,通过校企合作,校内实训基地等多种途径,采取工学交替等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会,强化实训和实际操作,结合职业技能证书考证,培养学生的企业管理能力。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。
本课程建议药学专业课时为54学时,顶岗实习200学时。
二、课程目标
通过任务引领和项目活动,使学生能认识到药品经营企业科学管理的重要性,正确认识课程性质、任务及研究对象,全面了解医药企业的体系、结构,对医药企业管理有一个总体的认识。
掌握药品经营企业管理的相关规定、要求以及实施方法,能完成本专业相关岗位的工作任务。
同时培养学生具有诚实、守信、遵守法规、善于沟通和合作的品质,为发展学生的职业能力奠定良好的基础。
职业能力培养目标
●具备医药行业、医药企业所具备的职业道德
●熟悉企业管理战略与基本技能
●会执行药品生产企业营销策略及实践工作
●会执行药品批发企业工作流程中不同岗位的管理实践
●会执行药品零售企业开办及运营等基础实践操作及管理
●会掌握市场动态及医药发展趋势科学管理医药企业
三、教学设计
(一)教学模式
●工-学融合、校-企合作的深度递进式培养
●《药品经营企业管理基础学》共254学时
理论教学学时为46占l8.1%
应用“教、学、做”一体化高职特色
的教材,强调理论内容“必需”、“够用”。
配备学习指导、电子课件等
基地实训学时为8占3.1%
地点--现代药学实训中心
教师--专一兼职教师
学生在模拟
的职业岗位上实
训,学以致用,奠
定从事相关岗位
工作的基础。
校外顶岗实习学时为200占78.7%
实训、实习要求与
岗位技能一体化训练,实
现学生适应药品经营企业管理的基本职业能力。
地点--医药企业
教师--兼职教师专人带教
教学资料--岗位操作规程
(二)教学任务安排
递进
内容和要求
时数
理论
教学
药品经营企业管理绪论
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件,讲解管理学相关名词术语,了解管理学发展各阶段及基础知识。
活动二:
案例教学法
选用医药企业管理实例讲解企业相关发展及理论
2
现代企业制度
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件讲解公司制,公司的组织结构及各管理岗位的职权,现代企业制度的概念及基本形式
活动二:
案例教学法
通过医药企业实例分析现代医药企业相关制度
2
企业战略管理
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件讲解企业战略概念,及企业战略分析法,企业战略实施的节本程序和过程。
活动二:
案例分析法
组织学生分组运用SWORT分析法对某一熟知的医药经营企业目前所处的竞争态势进行分析,并提出竞争战略。
4
企业文化
活动一:
多媒体教学和课堂讲解
通过多媒体课件讲解企业文化的特征、结构和企业文化的建设的途径
活动二:
参观药企
在老师的指导下,通过查阅资料和参观医药企业,了解某医药企业文化
4
药品经营企业人力资源管理
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件讲解人力资源、人力资源开发、人才培养、绩效管理及职业生涯规划。
活动二:
研讨教学法
组织学生针对自身的职业生涯规划进行讨论
4
药品经营企业质量管理
活动一:
多媒体教学法。
通过多媒体课件讲解药品质量管理的重要性及其特点和基本工作方法。
活动二:
案例分析法。
在老师的指导下,通过某案例分析组织学生讨论如何提高医药企业质量管理。
4
医药行业现状与发展趋势
活动一:
多媒体教学法。
通过多媒体课件讲解我国医药行业的现状及发展趋势。
活动二:
研讨教学法
在老师的指导下,组织学生讨论我国医药发展的现状
2
药品批发企业
经营管理
活动一:
多媒体教学法。
通过多媒体课件讲解药品批发企业计划与采购、药品批发销售、药品储存与养护、药品运输。
活动二:
研讨教学法
在老师指导下,通过学习药品批发企业组织架构组织学生选择自己喜欢的岗位并针对其岗位职责工作进行讨论。
8
药品零售企业经营管理
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件讲解药品零售企业的类型、特点、管理职责设置及经营管理的基础知识。
活动二:
参观药品零售企业
在老师带领下,组织学生参观药品零售企业,初步了解药品零售企业运营状况。
活动三:
方案设计教学法
在老师的知道下,组织学生结合所学知识分组进行单体药店开办方案设计。
8
药品生产企业营销管理
活动一:
多媒体教学法。
通过多媒体课件讲解产品销售的市场调研、人员确定、市场选定、公司上下支持等个环节重要性;熟悉基本发货、发票、退换货管理及销售预算和市场预测的基本方法。
活动二:
案例分析法。
邀请相关医药公司销售经理实例讲解药品生产企业的营销管理。
活动三:
查阅资料
布置学生查阅各大品牌医药企业的营销管理策略。
8
校内生
产实训
技能
训练
在老师的指导下,通过实训基地的现场实践或参观药厂或药店,理解和掌握医药经营企业的实际管理现状。
2
在老师的指导下,通过查阅相关医药企业的资料,组织学生进行研讨,并完成相关管理内容的论文。
4
在老师的指导下,通过参观医药企业,组织学生对自身医药行业的职业生涯进行研讨,并完成相关内容的报告。
2
校外顶
岗实习
医药企业
通过校外实习并熟悉并掌握医药企业管理
200
总计
254
四、课程内容和要求
序
号
工作任务
课程内容及教学要求
活动设计
参考
课时
任
务
一
药品经营企业管理绪论
1.掌握企业、现代企业、药品经营企业、企业管理以及药品经营企业管理的相关概念。
2.熟悉企业管理发展的三个阶段以及各个阶段的重要代表人物及基础思想。
3.了解当代管理学发展的几大新理论。
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件,讲解管理学相关名词术语,了解管理学发展各阶段及基础知识。
活动二:
案例教学法
选用医药企业管理实例讲解企业相关发展及理论
2
任务二
现代企业制度
1.掌握公司制
2.熟悉公司的组织结构及各管理岗位的职权。
3.了解现代企业制度的概念及其基本形式。
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件讲解公司制,公司的组织结构及各管理岗位的职权,现代企业制度的概念及基本形式
活动二:
案例教学法
通过医药企业实例分析现代医药企业相关制度
2
任务三
企业战略管理
1.掌握企业战略的概念及基本特征;SWORT和BCG两种分析法。
2.熟悉企业不同层次战略的构成要素;企业各种战略分析方法;企业战略实施的基本程序和过程。
3.了解企业战略决策中的不同战略模型和战略类型。
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件讲解企业战略概念,及企业战略分析法,企业战略实施的节本程序和过程。
活动二:
案例分析法
组织学生分组运用SWORT分析法对某一熟知的医药经营企业目前所处的竞争态势进行分析,并提出竞争战略。
4
序号
工作任务
课程内容及教学要求
活动设计
参考
课时
任
务
四
企业文化
1.掌握企业文化的含义、内容,认识企业文化的基本功能。
2.熟悉企业文化的特征、结构和企业文化建设的途径。
3.了解企业文化建设的原则,和谐的企业文化及企业文化管理对企业发展的重要性。
活动一:
多媒体教学和课堂讲解
通过多媒体课件讲解企业文化的特征、结构和企业文化的建设的途径
活动二:
参观药企
在老师的指导下,通过查阅资料和参观医药企业,了解某医药企业文化
4
任务五
药品经营企业人力资源管理
1.掌握人力资源、人力资源开发、人才培养、绩效管理及职业生涯规划的基本概念及内容。
2.熟悉医药行业的特点及人力资源管理的相关内容。
3.了解人力资源开发、人才培养、绩效管理,以及职业生涯规划的方法。
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件讲解人力资源、人力资源开发、人才培养、绩效管理及职业生涯规划。
活动二:
研讨教学法
组织学生针对自身的职业生涯规划进行讨论
4
任务六
药品经营企业质量管理
1.掌握质量、质量管理、全面质量管理的含义。
2.熟悉全面质量管理的特点及基本工作方法。
3.了解药品质量的重要性、质量管理的发展阶段、质量管理的方法、ISO9000系列标准与药品经营质量管理规范。
活动一:
多媒体教学法。
通过多媒体课件讲解药品质量管理的重要性及其特点和基本工作方法。
活动二:
案例分析法。
在老师的指导下,通过某案例分析组织学生讨论如何提高医药企业质量管理。
4
任务七
医药行业现状与发展趋势
了解我国医药行业的现状及发展趋势
活动一:
多媒体教学法。
通过多媒体课件讲解我国医药行业的现状及发展趋势。
活动二:
研讨教学法
在老师的指导下,组织学生讨论我国医药发展的现状
2
任务
八
药品批发企业经营管理
1.掌握药品批发企业计划与采购、药品批发销售、药品储存及养护、药品运输的基本内容。
2.熟悉药品物价管理与合同管理的基本内容。
3.了解药品批发企业概念、类型、经营模式和组织架构。
活动一:
多媒体教学法。
通过多媒体课件讲解药品批发企业计划与采购、药品批发销售、药品储存与养护、药品运输。
活动二:
研讨教学法
在老师指导下,通过学习药品批发企业组织架构组织学生选择自己喜欢的岗位并针对其岗位职责工作进行讨论。
8
任务九
药品零售企业经营管理
1.掌握药品零售企业的类型、特点及管理职责设置;药品零售企业经营管理的基本知识。
2.熟悉药品零售企业发展的基本状况。
3.了解药品零售企业新型业态的发展趋势。
活动一:
多媒体教学法
通过多媒体课件讲解药品零售企业的类型、特点、管理职责设置及经营管理的基础知识。
活动二:
参观药品零售企业
在老师带领下,组织学生参观药品零售企业,初步了解药品零售企业运营状况。
活动三:
方案设计教学法
在老师的知道下,组织学生结合所学知识分组进行单体药店开办方案设计。
8
任
务
十
药品生产企业营销管理
1.掌握产品销售的市场调研、人员确定、市场选定、公司上下支持等各环节重要性。
2.熟悉基本的发货、发票、退换货管理及销售预算和市场预测的基本方法。
3.了解目前生产企业的营销模式和架构。
活动一:
多媒体教学法。
通过多媒体课件讲解产品销售的市场调研、人员确定、市场选定、公司上下支持等个环节重要性;熟悉基本发货、发票、退换货管理及销售预算和市场预测的基本方法。
活动二:
案例分析法。
邀请相关医药公司销售经理实例讲解药品生产企业的营销管理。
活动三:
查阅资料
布置学生查阅各大品牌医药企业的营销管理策略。
8
任务十一
了解现代医药企业发展现状
查阅文献
6
考核评价
2
总课时
54
五、实施建议
(一)教材选用
1.必须依据本专业教学标准和课程标准选用教材。
2.教材应充分体现“任务引领”课程的设计思想。
3.应将本课程教学活动分解成若干典型的工作项目,按完成工作项目的需要和岗位操作规程,结合职业技能证书考证组织教材内容。
通过讲解各岗位的职责学习医药经营企业的管理学基础。
4.教材应以实际操作为主,图文并茂,提高学生的学习兴趣,加深学生对医药企业管理的认识。
教材表达必须精炼、准确、科学。
5.教材内容应体现的规范性、科学性、实用性。
要跟踪医药企业进展,并将最新的管理内容纳入教材,使教材更贴近本专业的发展和实际需要。
6.教材中的活动设计的内容要具体,并具有可操作性。
(二)教学方法
1.在教学过程中,应立足于理论基础知识融贯在实际操作中,加强学生理论与实际相结合的能力。
采用项目教学,以工作任务引领提高学生学习兴趣。
2.本课程教学的关键是现场实操。
通过查阅相关医药企业管理的实例及亲身参加药企管理实习工作从而掌握本专业的管理技能。
3.在教学过程中,创设工作情景,从工作任务着手,学会完成任务的方法和手段,寻找产生的原因。
让学生知道“做什么”,“怎么做”,“为什么”,使学生明白教学的目的,并为之而努力,完成知识的正迁移,切实提高学生的思维能力、学习能力和创造能力,让学生在“做”中学,“做”中会,做中学会学习和工作。
培养学生分析医药市场能力,锻炼学生的企业管理能力,提高学生的综合职业能力。
4.在教学过程中,应用多媒体课件、仿真软件等教学资源辅助教学,帮助理解医药管理现状。
5.教学过程中教师应积极引导学生提升职业素养,提高职业道德和行为规范。
(三)教学评价
1.改革传统的学生评价手段和方法。
每一模块结束采用阶段评价、每一项目结束采用检验结果进行评价。
2.注重学生实际分析问题能力及解决问题的能力。
形
成
性
考
核
考核形式
内容
要求
分值比例
记分作业
平时作业
及时上交,按要求完成
10
阶段性测验
知识测验
按要求答卷
10
实践考核
论文
按要求编写
20
终结性考核
期末考试
按课程标准要求考核
按要求答卷
60
(四)课程资源的开发和应用
1.注重视听光盘、教学仪器、多媒体仿真软件、多媒体课件等常用课程资源和现代化教学资源的开发和利用,与真实的工作场景相结合,丰富教学手段和方法,激发学生的学习兴趣,促进学生对知识的理解和掌握。
同时建议加强课程资源的开发,建立跨校的多媒体课程资源的数据库,努力实现多媒体资源的共亨,以提高课程资源利用效率。
2.积极开发和利用网络课程资源。
充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源,促使教学从单一媒体向多种媒体转变、教学活动从信息的单向传递向双向交换转变、学生单独学习向合作学习转变。
同时应积极创造条件搭建远程教学平台,扩大课程资源的交互空间。
3.产学合作开发实验实训课程资源,充分利用本行业典型的经营企业的资源,进行工学合作,建立实习实训基地,实践“工学”交替,满足学生的实习实训。
同时为学生的就业创造机会。
4.建立本专业开放实训中心,使之具备现场教学、实验实训、职业技能证书考证的综合功能,实现教学与实训合一、教学与培训合一、教学与考证合一,满足学生综合职业能力培养的要求。
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- 关 键 词:
- 药品经营企业管理学基础 药品 经营 企业 管理学 基础 课程标准