安保人员管理制度.docx
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安保人员管理制度
固原市烟草专卖局(公司)
安保人员管理制度
(试行)
一、目的:
为了树立单位良好的形象,维护财产损失和人员的生命安全,保证本局(公司)正常的经营、生活秩序,特定制本管制制度。
二、工作导则:
(一)保安人员为公司形象的代表,必须做到:
1、精神饱满
2、纪律严明
3、礼貌待人
4、反应迅速
(二)主要任务:
1、保障我局(公司)财产及员工的人身安全
2、维护我局(公司)各项规章制度
3、维护我局(公司)各区域和宿舍正常秩序
三、保安职责
(一)共同职责:
1、值班时,应穿制服、态度和蔼严正、不卑不亢。
2、外来车辆及人员出入进行核查登记,本单位车辆凭“派车单”外出。
无“派车单”者保安有权阻止其外出。
3、不准在保安室闲聊或作与工作无关的事。
4、不定时巡查各区域区、对单位各部位物品进行检查,防止意外事件的发生。
5、单位各区域、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告安保科长处理。
6、不定时巡查各楼水、电源开关及仓库物资,保证主要区域的安全。
7、保持保安室、公告栏、院内、大门的清洁卫生。
(二)值班规定:
1、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神振奋、态度和蔼、认真负责。
2、热情接待来访人员,遇本局(公司)局长(经理),副局长(副经理)及客人来访时应敬礼问好。
3、坚守岗位,不擅离职守、因事离开岗位
4、不定时巡查各区域区、对单位各部位物品进行检查,防止意外事件的发生。
5、单位各区域、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告安保科长处理。
6、不定时巡查各楼水、电源开关及仓库物资,保证主要区域的安全。
7、妥善保存派车单,值班记录等记录并每月转安保职能部门以备查询存档。
8、认真填写《外来人员出入登记记录》、内部《车辆出入登记记录》、《电子巡更记录》、《消防报警设备自检记录》《门卫值班、交接班记录》等记录,以便随时查阅。
四、门禁制度
(一)人员进出管理:
1、局(公司)员工进出单位,在单位院内自行车、电动车、摩托车应推行,保安对违规者应予以纠正,对违纪的态度恶劣者,保安应记下其姓名、部门,交安保部门协调处理。
2、员工在单位院内禁止吸烟等动火用电现象,保安有权利制止乱扔果皮纸屑以及进入单位边走边吃东西的行为。
3、被单位除名及离职人员,保安应凭批准或出入电话通知给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带对有本单位标志的任何物品。
4、上班时间,严禁私访,有特殊情况应经部门负责人同意才可会客,会客时间不得超过30分钟。
5、相关业务联系来往的人员,需经部门人员打电话通知保安室或亲自到门口接待相关方人员,进行登记,方可进入单位。
(二)车辆进出管理:
1、本单位车辆外出,须持部门经理签批的“派车单”
交保安登记,驾驶员签字确认方可放行。
2、外来车辆进入本单位应进行登记,出单位时保安应严格检查,携带本单位物品应由相关部门负责人批条签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出条核对无误后,才予以放行。
3、所有车辆进入单位均应按指定地点停放,自行车、电动车、摩托车进出单位,必须下车推行进出。
(三)、物品进出:
1、员工及外来人员携带行李,包裹进出单位,须自觉接受保安检查与登记。
2、携带资料卷烟等物料,须由部门负责人电话通知或书面批条,经核实无误后方可出单位。
3、卷烟送货车,应先在保安室登记,由保安通知大库保管进行安排卸货。
4、提交的小物件、信函、文件等应由保安代收代发,保安应及时准确做好收发工作,并例行登记。
5、对人员、车辆所携带物品有疑问时应及时询问相关人员加以确认。
(四)、严禁进厂的外来人员:
1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。
2、隐瞒身份、衣冠不整的人员。
3、推销产品及收废品的人员及车辆。
4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
5、来访人员报不清受访部门及受访人。
6、来访人员不能出示有效证件者。
(五)、严禁进厂的公司员工:
1、携带违禁物品者。
2、穿拖鞋、短裤、背心者。
3、衣帽不整、形象太差者。
4、未经部门负责人同意,擅自带客参观者。
5、已离职者。
(六)、严禁出入人员、车辆及物品:
1、人员与车辆出单位时拒绝检查者。
2、货物、物品出单位无相关部门负责人电话通知或签字批条或所装货物、物品与实际不符者。
3、员工出厂,携带单位物品,出门条批条、部门负责人电话通知或与实际物品不符者。
(七)、检查时应注意事项:
1、不可触及人身。
2、主要检查有无单位卷烟、物料或工作器具等单位财物为主。
3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解。
4、严禁公报私仇,故意刁难。
五、突发事件处理
1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重,迅速向有关部门主管领导汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。
2、遇打劫、偷盗等危害单位安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络,并及时打当地派出所电话报警。
处理完时间后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场。
3、员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本单位与外单位人员发生争吵、斗殴等行为,应协助调解,并及时报告安保科长处理。
4、员工发生急病或工伤应立即通知安保队长和相关部门负责人,以便安排厂车及时送往医院治疗。
六、工作交接:
(一)、值班状况交接:
1、按时交班,详细了解上班值班情况。
2、查看保安值班日志,检查保安交接的公文、信件和证件。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或批示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
(二)、警具、警械的交接:
1、交接班时,仔细检查警棍和充电器、手电筒的使用状态。
2、接班后,警具、警械认真保管,不得交与无关人员玩耍。
3、接班时警具如有人损坏(因公损伤除外),应追究当班人责任。
4、所有交接物品,应当面交接时清点,检查清楚,并详细记录在保安值班日记和门卫值班交接班记录上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
七、考核办法:
(一)、考核目的:
对保安人员工作的评定,督促保安人员执行单位的安全规章制度,履行保安职责,保证单位财物及人员安全。
(二)、考核内容:
1、服从执勤日程安排,认真做好上下班交接工作及填写值班各种记录日记。
2、按规定着装,穿制服,打领带,戴帽子,佩戴警徽标志,注重仪容、仪表的整洁及保安周围卫生。
3、对单位各级负责人应注意礼貌,热情接待来访人员和接电话的礼节。
4、自觉遵守本单位各项安全管理制度,随时督导员工遵守制度,与同事之间互相协助及团结。
5、坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事。
6、遇紧急情况的处理。
7、积极参加有关保安及消防安全的训练,组织活动和部门主管指派的其他义务。
8、对本单位规章制度及保安有关规定的了解与执行。
9、对本单位物品的集中保护及警具、警棍的了解与执行。
10、品行端正,言行诚信,忠于职守。
(三)、评分标准:
1、根据考核内容,对保安人员执行单位各项安全管理规定、保安职责作出评定。
2、考核内容每条十分,总分一百分。
根据工作表现列出分数高低,并排出名次。
3、每季度考核一次,第一名奖励50元,连续三次最后一名,罚款30元。
八、奖惩条例
(一)奖励:
1、有下列事迹之一者,给予嘉奖:
①维护单位利益,有具体事迹者。
②热心服务,有具体事迹足以为其他员工楷模者。
③工作尽心尽责,阻止单位财务被盗者。
④具有其他较大功绩者。
2、有下列事迹之一者,给予记功:
①对管理制度提出改进建议,经采纳实施确有成效者。
②遇非常事故随机应变,措施得当,使单位免受损失或减少损失者。
③有其他较大功绩者。
3、有下列事迹之一者,给予大功:
①遇意外或突发事件,奋不顾身,尽力抢救而减少损失者。
②维护单位安全,冒险执行任务,避免重大损失者。
③维护单位重大利益,竭尽全力避免重大损失者。
(二)惩罚:
1、有下列情形之一者,给予警告处分:
①仪容不整者;
②满口污言秽语者;
③对来访人员未能严格检查、登记,未核实登记者而放行者;
④对违反安全卫生管理规定的人员未加制止,视而不见者;
⑤能按时打扫保安室卫生,物品排列凌乱者;
⑥未能认真如实填写《外来人员出入登记记录》,内部《车辆出入登记表》和巡逻等记录;
⑦交接班时,后班人员未提早5分钟到达办理交接手续者;前班人员未详尽或未及时填写值班日记;
⑧未能妥善保存物品、车辆登记表、单据或未能及时转交相关部门;犯有其他错误或违反单位纪律者;
2、有下列情形之一者,给予记过处分:
①上班时间看小说、杂志、写私人信件者;
②利用上班时间做与工作无关的事情;
③不请假外出、晚上不归者;
④对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者;
⑤值班时间,电话私用,影响勤务者;
⑥未经许可,擅自调班者;
⑦值班时间,有玩牌、下棋者;
⑧值班时间,打瞌睡或喝酒者。
3、违反规章制度,情节较重者。
保安人员有下列情形之一者,视情节严重,建议保安公司跟换人员或辞退,并赔偿经济损失,违法犯罪的移交公安司法部门处理:
①工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者;
②上班睡觉者;
③监守自盗者;
④因工作失职,造成公司5000元损失以上者;
⑤对来宾言语或行为轻浮、下流、粗暴无礼者;
⑥对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者;
⑦当班人员在后班人员未到位,私自下岗者。
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