XX网商务创业计划.docx
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XX网商务创业计划.docx
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XX网商务创业计划
XX网商务创业计划
一、打算概述:
XX网:
XX网是一个基于互联网的,以从事数字化信息服务和相关电子高科技终端设
备产品电子商务为核心业务的商业网站实体。
XX网的市场定位:
XX网要紧的商务对象是中国大陆和周边国家地区的民众。
XX网向该群体中所有具有现实需要的个体提供高效率的、及时可靠的、费用低廉、无需庞大投资的、操作简单的、基于互联网的、多方位和多服务项目的医疗保健服务。
1、作者概述:
XX网是一个注定会取得庞大成功的互联网实体。
中国的互联网经济进展到现在,具有有用价值的、具备短期和长期的盈利能力的、和传统商务紧密结合的、能够制造良好的社会效益和经济效益的互连网站成为了互联网经济人追求的目标。
同时,所有业者关于创意的评判也从纯粹的商业新模式的追求向有用性,可行性,可操作性转变。
正是这些理念的成熟和进展,为XX网的创意提供了深刻的理论基础。
XX网的打算和进展规划是基于长期的、层进式的拓展模式。
为了准确的表达那个理念,作者在概述中并未就业务做一个完全全面的描述,而是把业务局限在一个赶忙能够操作的层面上,至于远期的目标和整体的业务规模化描述,将随着打算的展开而展开。
业务的具体描述:
XX网要紧将开展一种完全不同于目前医疗保健网站差不多在开展的医疗保健网上服务业务。
这种新型的业务,是基于两个方面的。
在服务器端,除了一个常见的、交互式的完善的医疗保健信息咨询和服务系统之外,还有一个以收发远方即时信息为核心业务的系统进行富有创意的工作。
在客户端,XX网将要提供专门多种类的,基于内嵌智能式处理芯片的便携式医疗保健
信息纪录设备和急诊设备,这些设备都将具备远程的信息传送功能。
客户端设备产品体系的
建立将是XX网开展电子商务和实现一系列商业打算最要紧的物质商业基础和发散式电子
商务方案的内核。
实例:
XX网以合适的价格为孕妇提供一种称为“胎心音”测定仪(因此还会有更复
杂和高级的设备)的设备,这种设备能够随时测定胎儿的心脏数据,同时,仪器把动态的数据
随时纪录下来,用户能够方便地通过或者其他通讯设备把差不多数字化了的数据上传到连
接着XX网免费的远端数据收发中心。
而XX网的专业医务人员将随时监控着来自任何地点的用户数据。
一旦数据的状态出
现专门,那个用户将进入了医疗保健紧急处理程序,她的躯体状况信息(包括当前的和过去的
病历)将由XX网分别发送到该用户通常就诊的专业治疗医院,社区医院、甚至120紧急救
援中心(依程序级别而定)。
而天衣网还会通过最方便快捷的方式(通过网络、或者其他方式)和该用户(或
家属)取得联系,提供第一时刻内最即时有效的关心。
通过以上实例,我们能够明白得XX网它怎么说是一个“干什么和如何干”的网站。
值得注意的是,XX网初期市场动作并非介入大规模、全方位的远程医疗保健服务,也非
提供传统的医疗诊疗服务。
XX网提供的服务应该是技术上可行的、具有长期的扩张和成长的可能性,而且具有良
好的社会需要的,真正的个性化服务。
要做到这一点,除了必须在互联网经济模式上做出准确的定位,同时还需要在电子产品
开发、制造,商务营销模式上做出新的明白得和融合。
在初期,XX网的医疗保健服务要紧针对如下细分了的市场:
慢性的、但有可能导致生
命状况严峻恶化的中老年性疾病的医疗保健服务;处于生命最弱期的妇婴的医疗保健服务。
在市场、产品和服务章节中,作者将详细地论述这些问题。
2、目标指标:
一个商业项目在打算时期的时候就讨论它的目标是专门不客观的做法,它的消极后果常
常令项目的实施者在实现打算的过程中感到庞大的压力,造成判定和行为基于功利性的失误,
同时也会在项目达成时期性成功的时候,更深刻地感到了目标的虚拟性。
因此也有因为超越
了目标而迷失了正确的认识的事例发生。
作者给出了如下的假设目标,但不排除过于乐观的因素在内。
2000年6月完成第一期资金预备工作。
2000年6月-12月完成中心网站的建设,并在全国五个大都市开展服务和电子商务。
2000年12月,XX网的注册用户达到50,000人,临时用户达到1,00,000人,月访问流
量达到1,000,000人次(假如体系不致崩溃的话)。
2001年,XX网将在全国30个大中都市全面开展商务活动,注册用户将达到300,000人,
临时用户超过一百万。
访问量无法想象。
实际上,作为一个功能性和服务性极强的网站,XX网并不注重访问的流量,网站的商务
成功的关键在于网站的注册用户的多少。
2001年将是XX网展开产业战略的开始。
XX网将通过产业整合,开发更多的先进的、
以内嵌式技术智能电子远程医疗产品,统一行业标准,确立远程医疗保健产品的行业性地位。
2002年XX网将通过金融整合,预备上市。
2003年XX网将争取在海外和国内用不同的方式上市。
上市只是XX网进一步融资和规范化进展的基础,而并非经营的必须,假如XX网的经
营能稳健进展的话,它自身的商业利润已足以保证它的良好进展了。
上市的要紧理由是为风
险资本提供一个资本退出的可能性。
3、使命:
我们的使命是神圣的:
为人类提供网络时代高科技的关怀。
保健是健康的基础,而医疗是健康的保证。
我们的网站提供保健和医疗的全新整合性服
务。
我们要做到只要你情愿,只要你需要,我们每天,每时每刻都为你的躯体作出诊断和医疗
关心服务。
4、成功的关键因素
中国的医疗市场是一个供求严峻失衡的消费体系。
良好的医疗服务严峻短缺。
这和中
国的人口状况、教育水平、国民经济进展有专门紧密联系。
而我们的网站利用互联网的高效率
和低成本为中国人民提供长期的、高质素的新式医疗服务。
依照最新的人口统计资料,1999年全国出生人口1909万人,出生率为15.23‰;而中国
的老龄化人口比率目前是65岁以上老年人口比重为6.9%,老年人口达到8687万人。
而预
计到2005年中国的老龄化比率将达到10%以上,成为一个老龄化国家。
数据还显示.目前中国各大都市差不多进入了老龄化(篇幅关系,数据省略)。
老龄化带来
的长期慢性疾病,为长期的全方位的医疗保健服务带来了庞大的、与日俱增的成长性市场需
求。
同样的妇婴的保健市场也是专门庞大的,当结合中国的打算生育政策考虑的时候,那个市
场的重量不言而喻。
基于如下富于人性的理由,我们确信天医网站会成功。
生命的连续是人类一切活动的全然,健康的躯体是生命的全然,关于健康的追求是人类
最差不多的欲望和需求。
自己的躯体状况和后代的是人们最关注的情况,假如人们有机会能够
全面地了解情形,那是他们情愿花费时刻和金钱的.
不同于其他健康保健网站的服务方式将起到两个作用:
XX网将拥有一批具有专门高忠诚度的客户群,他们会在我们的网站上每天逗留相当的
时刻。
因为在现实生活中比全面地了解自己的健康情形更重要的情况并不多.XX网不但在
互联网上展开服务和商务,也通过一种良好的方式把互联网融入了人们的生活。
能够设想,我们的客户并非通过电脑或者其他的价格高昂的终端设备进入了互联网的
世界。
他们是通过费用低廉的设备、关乎自己切身利益服务而认识了互联网,成为互联网的
忠有用户。
XX网将提供一个基于切实和迫切的应用而接近和使用互联网的渠道和可能,在
中国如此一个教育程度和科学意识并不十分理想的社会,这将是一个极有社会意义的举动。
同时,XX网的用户群体差不多是完全细分了的需求专门明确的群体(比如孕妇,她会需要
了解关于婴儿用品、护理等一系列相关的产品和服务),因此这为XX网在专业化电子商务
的基础上提供了经营个性化的网上销售以及广告推送提供了可能性,但由于不是要紧的业务,
以下不再说明。
二、公司概述:
XX网作为一个真实的商业实表达在并不存在。
这正是XX网在公司组织结构和产权
方面的优势,那个商业打算的实施者能够依照自己的实际情形选择合适的组织形式和产权结
构形式,制造一个富有制造力的、动气勃勃的团队。
假如是大型的、差不多具有品牌的互联网
企业来经营那个项目,那么团队的优势不言自明。
同时,一个品牌互联网企业从事那个项目能够把该企业在互联网的品牌最大限度地延
伸到社会生活的更深层面,通过向广泛的市场对象提供优异价格性能比的互联网服务,而成
为一个深入到普罗大众的超级互联网品牌。
XX网临时不存在所有权的问题。
也没有启动状况的描述。
关于XX网今后位置的选择:
XX网的海外控股公司将会设在百慕大群岛或者大安地
列斯群岛,这要紧是为了追求利益的最大保留原则和资金运作的最大自由化的实现。
XX网的附属子公司的位置能够选择中国大陆、香港、台湾等亚洲中心都市和地区。
明显这是实际业务开展方便的必定。
三、产品和服务、市场和竞争:
(一)、产品和服务的描述:
XX网的产品和服务是具有严密的结合性的。
1、服务:
XX网提供个性化的、实时监控式的健康诊断和保健服务。
这是XX网核心
的服务内容。
同时为了保证网站内容的全面性,其他基于互联网的交互式的健康保健咨询信
息服务也将是XX网的一个组成部分。
在起步的时期,XX网的服务细分市场定位要紧考虑了技术的成熟性、市场需求的力
度、成长性、以及营销的可操作性、投资回报率的高低这些因素,XX网并不追求大而全,而
是选择了一个适当的市场切入点。
描述服务内容如下:
XX网向宽敞的慢性病患者提供一种称为:
远程监控式保健服务。
通过XX网提供的智能电子仪器,用户能够通过方便的通讯方式随时把自己的健康信息发送
到网站的数据处理中心,由网站提供全方位的诊断,同时网站也会为发生专门情形的患者提
供一种被称为:
“3级紧急进入程序”的即时医疗救援服务。
由于服务涉及到专门的医学知识,作者就医学专业知识做出具体浅显的说明如下:
慢性病的涵义从医学角度来说周延是专门宽敞的,而足以对生命构成威逼而且患者专门
广泛的包括有:
高血压、糖尿病、心血管疾病、肾病、呼吸道疾病等。
这几类慢性病在人类
的死亡因素中全部排在前列,是对人类生命构成要紧威逼的疾病。
至于其他的慢性疾病由于
不具备以上疾病的广泛性,在打算中不再包含。
依照目前的医疗水平,以上涉及的慢性疾病患者并非是无法医治,而是需要通过长期的、
高素养的医疗和保健方能缓解疾病,或者完全根治疾病。
然而如何在病人不在医疗单位的范
围之内仍能得到高素养的医疗保健指导和治疗,这一直是医学界难以专门好解决的一个问题,
因为这涉及到相当大的人力、物力和社会资源的分配,不是医疗界自身能够解决的问题。
一个明显的事例确实是:
全世界每年有200万人因为心脏病而在不知不觉中失去了生命,
而他们中的60%或更高的比例假如得到了即时的救治是能够连续连续生命的。
同时,基于目
前的医疗诊断方式和救治方式,有专门大一部分医疗和救治的工作是由仪器而并非一定要由医
生来承担的。
仍以心脏病为例子,所有的医院都使用动态心电监护仪器来纪录病人的心脏电
波图,而心电图是目前专业大夫用以诊断病人疾病的要紧的、常常是唯独的依据之一。
通过以上的说明,我们能够从中看到XX网提供的服务的积极意义和商业价值了。
XX
网怎么说如何来实现如此的专业化服务呢?
这要紧依靠于XX网通过重新整合的全新的、基于
高科技电子技术的产品研发和产品系列。
2、XX网的产品:
XX网的产品线包括两个段落。
在XX网开始推入市场,进展品牌
和业务的时期,XX网将通过OEM方式或者渠道的方式整合相关厂家的新产品和差不多在传统
市场有一定应用的产品。
在这一时期,XX网将把要紧的资金和进展方向重点放在互联网服
务的推广和建立产业联盟的方面,同时XX网将通过初期的市场实践完全重整一套由传统经
济中脱胎换骨出来的新型的互联网营销方式和产品开发方向。
到了那个时侯,XX网的产品
策略将以同盟的形式建立一个集中了产品生产商、互联网电子商务解决方案提供商、相关政
府机构等在内的互联网医疗保健产业联盟,那个联盟的责任是确定一种正确的、符合中国实
际的、有利于宽敞消费者同时能够保证互联网医疗保健事业健康进展的商业规则和产业标
准。
那个时期XX网的产品线将以自行或联合生产的、标准化的通讯模块和数字处理模块为
核心的系列远程医疗保健电子产品为要紧对象。
鉴于目前并没有一个相关的规模产业和相应的产业标准,相信明白得注意力经济的商业
人员会意识到注意力、产业标准和市场占有率这三个在知识经济年代衡量一个互联网企业的
价值的标准在那个战略中都得到了完整的实现。
(二)、市场的描述:
要清晰地描述一个完整的互联网医疗保健市场的状况是由以下几个方面构成的:
传统
产业的状况、相应互联网的经营状况、市场的容量、市场的细分、……,这些问题我们来一
一进行描述:
1、传统产业的现状:
XX网的远程医疗模式在传统产业中并非不存在,在心电图的远
程传送、糖尿病人的血糖及其他相关病历数据的实时监控和实时给药、胎心音的监控,甚至
更复杂的设备和技术也有小范畴的应用。
然而这类技术和服务基于复杂的理由只属于传统医
疗产业的一个专门微不足道的部分,在发达资本主义国家这种被称为HHC
(homehealthcare)的医疗保健服务可能开展得更广泛一些(此处许多据性的支持),这
要紧得益于一种称为医疗保健组织的大规模的经营模式。
比如有资料称:
美国每年有近四万
心脏病患者要同意安装心脏起搏器的手术,手术之后,他们都要使用一种能够通过传送
数字化心电数据仪器来监视起搏器是否正常工作。
而在中国自从95年起,同样有一批当时的
高科技企业在引进了国外的HHC观念之后,联合医疗单位推出过一系列用于监控和治疗慢性
病的高科技电子医疗保健仪器。
这些仪器在中国的医疗单位得到了一定程度的应用,同时为
提高人民的医疗保健水平做出了积极的意义,专门在挽救心脑血管患者的生命,为生命垂危
的病人提供及时救治的方面,远程医疗起到了专门积极的示范成效。
然而,实际的情形中也暴露了远程医疗设备和服务的开展中专门难解决的、涉及到商业环
节的许多问题。
这些问题涉及到了体制、经济规模、经营策略等等方面,为了后文的需要,我
们将这些问题简略地说明如下:
问题是医疗行业及其相关的医疗器械行业长期以来是一个比较封闭的专业化行业,鉴
于医疗技术的复杂性和专门性,医疗行业的技术应用一直是专门保守和慎重的,同时,基于商
业利益,国外的大型医疗器械生产商一直以来奉行追求高、精、全、贵为主的产品研究和市
场策略导向,导致医疗仪器,专门是监测、治疗仪器越来越先进,也越来越昂贵,最重的结果是
导致医疗服务走上了一条日益贵族化的道路。
价格低廉的、方便携带的、同时能够提供良好
服务的小型化医疗监测治疗设备往往是由一些属于另类的科技企业开发和推向市场的,那个
情形在中国专门严峻。
如此的企业,往往缺乏经济的实力和经营市场的能力和体会,也缺乏良
好的财务基础,更重要的是在互联网经济显现之前,他们全然无法得到一个费用相对低廉的
渠道。
如此的状况不断地重演,阻碍了这一类以小型和廉价为主体的产品的生存和进展(以
商业投机行为为主导的所谓保健器械除外)。
而更令人感受困难的情形是发生在消费的领域。
基于中国的医疗服务提供体制,以医疗
设备作为载体的医疗服务的提供是由一个开放化程度十分不够的、弊病多多的、公有体制的、
准商业机构来承担的,我们暂且把它们称为医院。
医院是一个分配体制差不多植根于旧架构,而
经济行为却更服从于商业化社会的价值趋向的实体。
医院作为服务提供商一方面更愿从事那
种规模较小,而收益较高的服务项目,这完全是由微观经济的边际效应所决定了的。
更糟糕的
情形是,旧的分配体制阻碍了医院的服务人员提供高品质低收费的服务的积极性。
而各个实
体的地域局限性,更是让医院无力进展一种现在被称为规模经济的服务提供。
即便有些设备
生产企业为了打通渠道,和医院采取合作的方式或其他可行的经济同盟方式来共同经营,试
图排除旧体制结构的矛盾,由于没有找到一种能够快速扩张的营销模式和成本低廉的信息服
务处理方式,仍旧无能为力。
上面的说明,能够让我们明白,传统的模式下,由于生产、市场、体制的缘故,导致了我们
提到的这一类专门的医疗保健服务的进入门槛的产生,即便如此的服务是社会、市场所期望
的。
2、互联网医疗保健网站的经营现状:
自从互联网经济进入中国,专业的医疗保健网站就
不断涌现,据不完全统计,到2000年3月,具有一定规模和实力的相关互联网站就超过了三位
数(甚至更多)。
这些网站的经营模式大同小异,要紧以健康咨询、b2c电子商务模式的网
上药店、同样也有少数规模较大的网站推出了远程医疗。
这种远程医疗描述如下:
利用某些
价格昂贵的、功能单调的、具备图形压缩和网上传递功能的、类似于电视会议系统的运算机
工作站,在两个(或数个)不同的医院进行一种“专家教授讲座式”的远程医疗服务,费用大
约在2,000至20,000不等(治理条例参见卫生部对远程医疗的治理意见)。
而比较特色的
商务模式是以b2b为号召的中药进出口贸易服务之类的网站。
作为专业的NPC,到底采纳什
么样的模式更有商业价值必须由实践来证明,但我们依照这些网站的商业表现把模式加以解
析之后,就会发觉,在那个专业领域中,所谓的B2C,只是是一个(或数个)专家作远距离的、
不定期的咨询服务、一个流量和成交量极小的网上药店、以及一个提供各类医疗痛楚信息的
公告的集合,而B2B的模式更象一个不收费而且消息灵通的经纪人角色。
不论是着眼于以后的进展也好,依旧着眼于当前的建设也好,如此的商业内容明显不能
在医疗保健的专业领域中达成进展互联网规模经济的任务,也不可能关于这些网站的商业目
标给出合乎逻辑性的连续进展数据支持。
实际上,商业的模式并没有错误,只要选择了一个合乎互联网经济理念的市场切入点,比
如XX网打算。
尽管无法在实际中找到成功的例子,但至少我们能够在下面为XX网的市场
成功给出合乎逻辑的进展说明。
关于互联网相关部分的描述,能够证明XX网的创意,一个实际的创意,而非凭空而来的
创意。
然而这种创意仅仅是市场性的。
实际上,所有关于互联网的应用的研究和服务模式的
论文和文件中,医疗保健的应用一直是一个专门热门的,不可缺少的话题。
(见bill.gates的
以后时速,nigulas.pa?
的数字化世界等),尼古拉斯承认曾开发过一系列的基于通讯的健康数
据监测设备,种类繁多,尽管结果并不理想。
XX网确实是从这些专业人士的思想中得到启发,然后结合商业实际产生的打算。
3、市场容量:
作为商业打算,我们不但要注重思想理论上的进展继承和创新,同时也要基于市场来考
虑。
依照有关的最新数字:
目前中国有高血压病患者16,000万人,心脏病患者6,000万人,
糖尿病患者3,300万人。
中国目前的出生率为1。
6%,即是每年有2,000万的妇女成为孕妇。
卫生部卫生统计信息中心统计说明,1998年我国都市地区居民死亡率比上年略有上升,农村
地区略有下降。
城乡心脏病死亡率均有上升,农村心脏病死亡上升为死因排序第四位。
都市
居民死因排序:
1、恶性肿瘤;2、脑血管病;3、心脏病;4、呼吸系统疾病;5、损害和中
毒;6、消化系统疾病;7、内分泌、营养和代谢及免疫疾病;8、泌尿、生殖系统疾病;9、
精神病;10、神经病。
笼统的数据尽管不能给我们提供一个数字化的市场收益表,但至少能够给我们提示一
个市场的路向,如此的市场不论是传统经济,依旧注意力经济差不多上必须进入和拓展的市场。
要把潜在的市场转换成量化的商业利益,必须依靠合理的、科学的、符合中国市场的消
费水准的营销行为和市场细分。
4、市场细分:
当一个策划转化成商业行为的时候,市场的不断细分是调整商业行动的
基础和依据。
XX网到底要给宽敞消费者什么样的产品和服务?
给谁?
如何给?
这是一个步
进式的过程。
XX网最初针对的是:
大都市的消费者,本文不具体明确“大都市”的概念。
理由:
大都市有需要的消费者具备消费XX网的服务和产品的经济承担能力,并存在较
少的属于观念和意识形状方面的阻碍。
这是一个相对狭窄的市场,大约的潜在准客户不超过百万的数量级。
什么缘故要选择如此
一个市场?
这是基于医疗专业的复杂性和责任的重要性的考虑。
假如不从长远的利益动身,
仅仅考虑短期内达到规模,必定无法保证这种专业化服务的素养,甚至可能产生极为严峻的
负面成效。
同时,互联网企业在中国并不具备进行医疗治疗服务的资格,而必须通过和医疗经
营单位和主管部门结成互补性的同盟才能以协助者的身份进入这一商业领域。
没有通过实践
而后建立的一套高效率,零误差的服务提供体系,XX网是不可能在那个专门化的商业领域
长期存在和进展的。
同时,XX网最初的服务项目也会专门的狭窄,能够开展的项目如下:
为心脏病患者提供远程心电图诊断和预警服务,为高血压患者提供血压、血糖、血氨指
数的测定和诊断服务、为糖尿病患者提供实时的药物提供、为孕妇提供胎心音监测、长期疾
病患者的病历储备档案库……
这一系列的服务有一个前提确实是必须是技术上差不多可行并通过了有关部门的批准,而
经济上市消费者能够承担、尽量达到价格低廉的商业行为。
从以后的进展趋势来看,一个通过稳健进展,制造了良好的自我成长环境的XX网确信
要比一个为了在短期内达到轰动效应而不顾技术和市场状况无理扩张的XX网更能经受时
间和市场的考查。
5、竞争分析:
现有竞争:
现有的竞争来自于传统产业,XX网的技术进入门槛并不高,尽管具备远程传
送能力的医疗设备技术含量并不低,然而在如此一个正在靠近完全竞争的市场中,除非专门尖
端的技术才能产生进入门槛。
一个显著的例子确实是:
在TTM(远程动态心电传送设备)市
场上,中国的一些高科技企业在短短竖年的时刻内就差不多完全用国产化的产品取代了国外产
品的市场地位。
但在那个市场上,传统产业的竞争是专门难对互联网经济实体构成压力的,要紧的缘故是
地域性局限了传统医疗单位无法达成规模经济和值得追求的经济效益。
而传统的生产商,基
于传统的商业适应和模式,渠道终止于医疗单位,而专门难终止于终极消费者。
然而,我们相信,这些传统的生产商将是XX网最有威逼的新的、潜在的竞争对手。
假如
他们采纳了互联网电子商务的解决方案来修正目前的市场策略,确信会给XX网造成庞大的
经营压力和进入门槛。
因为,和医疗单位(包括治理机构)那个谁也回避不了市场伙伴的历
史关系继承方面传统产业比XX网有更优越的地位。
这是XX网作为新经济无法改变的先天
不足,也是中国实际情形中,任何新经济进入传统产业是遇到的共同问题。
解决问题的方法是存在的。
抛开经济理念方面的优势不言,假如XX网在目前竞争对手
还没有改变经营策略的时期先期进入了市场,那么情形会发生专门大的不同。
XX网用产品线整合的方式能够整合一批许
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