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总结范文员工工作总结精选多篇
员工工作总结(精选多篇)
第一篇:
员工2014年工作总结及2014年工作计划
员工2014年工作总结及2014年工作计划
伴随着年末的钟声,2014年已接近尾声,转眼间我来单位已有八个多月了,在这八个多月的学习与工作中,我感觉自己收获很多,懂得了很多,非常感谢各位领导及各位同事的栽培与指导。
使我在这短短了八个月中学到了许多工作经验及为人处世之道。
很有幸今年能够来到纳科诺尔,本着认真工作虚心学习的态度,我在这一段时间内,及时的完成了本职工作,而且顺利的完成了领导安排下来的临时性工作,在工作当中,我感觉自身各方面都得到了提升,为了能够顺利的完成来年的工作,在此总结经验,吸取教训,制定计划,突破自我。
在2014年中我感觉有一下几点值得总结
1、虚心学习,提高自己的只是含量
虽然说自己是学机械的,但是在毕业参加工作以来,用到的跟现在所需要的知识很很大区别,刚来的时候自己只能说自己会看图纸,会用量具。
而在具体的工作中,这些是远远不够的,实际中的加工参数,加工工艺,技术要求都是非常重要的知识。
在几位师傅的指导下,自己才慢慢的步入这道门槛。
每个行业都有每个行业的知识,我们所能知道的永远都是以小部分,所以在以后的工作中,我应该多多学习专业知识,争取懂的更多,会的更多。
能够更好跟快的完成领导分派的工作任务。
2、努力工作,及时完成领导分配的任务
我本着一份学习的态度来到本单位,在日常的工作中,我感觉工作不是为了别人去工作,也不是为了钱去工作。
在我的意识中,工作那是自己的一份责任,既然选择了这里,就要在这里踏踏实实的去做好自己该干的工作,在工作中学习,在学习中工作,时刻充实自己的能量。
我们是为了我们自己而工作的,为了自己的那份仅存的梦想。
在日常的工作中,实现自己的价值。
3、互帮互助,有一份团队精神
在任何单位团队精神都是不可或缺的,个人的力量毕竟有限,所以在日常的工作中,多谢各位师傅对我的栽培与帮助,也同样感激其他部门的各位同事的密切配合。
4、自身检讨,发现问题解决问题
人无完人金无足赤,谁都有自己的脾气,谁都有自己的毛病。
在任何情况下谁都无法保证不犯错误,在八个月的工作中,我发现许多自己的不足与缺陷,由于工作经验不足,在处理问题解决问题上明显表现的有些力不从心,虽然说有些问题能够检验出来,但是在处理方面自己往往不知道从何下手。
在考虑问题,解决问题上明显感觉很吃力,所以在今后的工作中,我要总结经验,跟有经验的各位师傅多多学习,争取早日能够把自己完全成长起来。
4、工作问题,及时处理完善体制
在这段时间的工作中,我也感觉到有很多工作流程,工作步骤,工作内容不太完善,争取在日后的工作中,自己能够把这份工作做的更好,工作做的更完善更完美
以上就是我在2014年的工作总结,一下是2014年的工作计划,其中包括一下几点
1、积累经验,学以致用
运用所学知识,运用到日常工作中,解决问题分析问题时运用所学专业知识,多角度分析影响问题的多种条件,从而找到真正的结果。
虚心向各位同仁请教,不断完善自我,充实自我。
2、完善流程,加强工艺流程监督
在这些的工作中,我发现有许多地方需要我们去完善,比如磨床的磨削记录方面,我感觉在现在状态下,纸张办公的效率远远低于电子办公,且在实际过程中。
纸张办公有很多不足之处,无论在人力物力财力都有很大的浪费。
我感觉单位应该在以后的工作中,完善一些工作流程,加大对有些重要工序的检验。
3、制定质量管理流程,达到跟踪的目的
在今年发现的一些问题中。
有很多质量问题没有可追溯性,在以后的工作中,应加大工作流程的监督与控制,达到问题的实时性监督。
对一些问题产品,可以追溯其责任人。
4、努力做好自己,完成自己的工作,
在今后的工作中,努力做好自己的工作,争取做到无误检,漏检。
5、勤于自考,提高效率
岗位的工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改善工作方法,提高自己的工作效率,减少工作中不需要浪费的工作时间。
争取为单位创造更大的经济效益。
6、态度决定一切,仔细认真对待每一件事情
工作中一定要一丝不苟,仔细认真,不能总是出错,有必要是检测一下自己的工作结果。
以确定自己的工作万无一失,不会犯错。
工作之余经常总结经验,不断提高工作效率,并且从中总结教训。
在以后的工作中对自己要求严一些。
争取做的更好,突破自我。
这些内容有些可能还不够完善,有些事情需要在日后的工作中总结,相信在以后的工作中。
我一定能够做的更好。
第二篇:
员工工作总结范文
员工工作总结范文光阴荏苒,时光流逝,2014年在紧张忙碌中飞快地过往了,工程部在各级领导的带领下,与其他部分携手参与首都机场建设已经有1***x月之久,员工工作总结范文。
回首2014年,我们先后经历了冲出0、主体砼结构浇筑完成、钢结构吊装完成、钢网架胜利合拢、二次结构及粗装修提前施工完成、玻璃幕墙和金属屋面全面展开施工的各个阶段。
工程部在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力进步自己的业务水平;同时在思想上严格要求自己,不断加强党性修养,按时参加保持***员先进性的学习活动;在作风上艰苦朴素、求?
**袷担锥蓟3b工程建设尽心尽力、努力工作。
我们从以下六个方面对2014年工作进行总结:
一、施工进度治理与生产计划运用:
工程部是生产进度的主责部分,工程进展的快慢直接牵动着工程部每名员工的神经,每时每秒都在给工程部的工作做出客观的评判。
为此,工程部竭尽全力为t3b工程建设的快速推进做好每一项工作。
而工程部对施工进度的治理职能主要体现在生产计划的编制、调整、执行、纠偏和保证措施上。
t3b工程的建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。
不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数目众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投进工程施工中,而且还包括组织种类繁多的,数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供给工作,组织施工机具的供给、维修和保养工作,以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。
这些工作的组织与协调,对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。
首都机场扩建工程定额工期为1610天,业主要求工期为1210天,团体公司在投标时,考虑到增加竞争力,经反复讨论协商,将总工期定为1085天。
由此可见,该工程的工期压力是非常巨大的。
为此,我们在确保总体工期目标并兼顾经济本钱的条件下,制定了大平行,小流水的施工组织原则,即将该工程分为***x施工区,9***x流水段,各个施工区平行施工,以期达到最短施工周期,而各施工区内又划分为若干个小流水段,各流水段进行流水施工,以期将劳动力投进和周转材料调配到最公道状态。
结合该工程体量大,工期紧,工序繁杂,协作单位多等特点,为确保工程目标的完成,我们会同各分部建立了三级计划治理体系,形成了完整的报表格式和信息传递渠道。
为确定关键工作,首先由总部采用网络图方法编制了整体工程施工进度控制计划,并将工程划分为底板砼施工阶段,钢网架施工阶段(结构封顶),外装修施工阶段(结构封围),室内精装修及设备管线安装阶段,设备联动调试及试运行阶段五个阶段性里程碑,从而确定了关键工作。
然后根据现场情况,将该工程划分为abc区、d区、e区、f区和g区五大分区,分别由五个公司组建的五个分部进行施工。
各分部根据总部下达的总控计划,采用横道图的方法,进一步将计划细化到各个施工工序,上报总部批准后组织实施。
最后,各分部将横道图计划下发到各作业班组,由作业班组制定流水施工作业计划。
一份完整的生产计划不单单是一张网络图或横道图,还应包括计划编制依据,逻辑关系说明,上月完成形象部位及工作量,下月计划达到部位及工作量,职员、材料、设备进场计划,计划实施条件,计划保证措施,急需解决的题目,计划完成情况对比分析,如有拖期现象,还应有赶工措施,以及工程进度照片等。
为进步工作效率,生产计划全部使用project软件编制,同一软件,同一版本,同一格式,同一要求,上下一致,便于修改,从而大大进步了工作效率。
我们实行三级计划治理体系,不但要编制总体进度计划,同时还要编制年、季、月计划,以及每周编制双周转动计划,以周计划保月计划,以月计划保年计划,从而确保总工期目标的如期实现。
关键线路法在施工生产中发挥着重要的作用。
应用最早的网络计划技术是关键线路法(cpm)和计划评审法(pert)。
我们在abc施工区深基础施工时,经认真研究,决定在地下一层顶板上立设mc480型行走式塔吊,一方面是得到了施工方案的技术支持,另一方面,也是总体进度计划中关键线路所决定的。
由于浅基础砼结构必须在钢管柱吊装完成,并将与砼结构相连接的箱形钢梁焊接固定后,才能进行施工。
通过具体编制的网络计划不丢脸出,钢管柱不安装,就无法焊接箱形钢梁,箱形钢梁不安装,浅基础砼结构就无法继续施工。
因此,位于关键线路上的钢管柱能否按时完成吊装工作,直接制约到了整体砼结构浇筑时间,所以,我们在进行整体施工部署时,决定先确保关键线路上的工序,将深基础地下一层顶板上的apm轨道梁和零售桥结构等次要工作安排在钢结构吊装完成后再行施工,从而确保了整体工程的施工进度。
通过科学编制网络计划所确定的关键线路,便于治理者集中气力抓主要矛盾,确保工期,避免盲目施工,同时可以更好地调配人力、物力,以达到降低本钱的目的。
生产计划提供的是治理者的施工部署和决策思路,如何能够确保计划和整体部署定期进行,进步计划的严厉性,减少网络计划破网的风险,加强生产计划的动态治理,加大检查和监控力度是非常必要的。
监控的内容是全方位的,从宏观的施工部署到微观的工序穿插,每一个环节都不容错过。
我们主要从以下四方面进行控制:
1)以关键线路为线索,以网络计划起止里程碑为控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,指定施工细则,保证控制节点的实现。
2)以总进度为依据,明确各个单位的目标,通过合同责任书落实分包责任,以分头实现各自的分部目标来确保总目标的实现。
3)在不同专业和不同工种的任务之间,进行综合平衡,并夸大相互间的衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严厉性,保证工程进度不在本工序造成延误。
通过对各道工序完成的质量与时间的控制,达到保证各分部工程进度的实现。
4)按总进度计划的时间要求,将施工总进度计划分解为季度、月度和旬度、周进度计划加大监控力度和深度。
生产计划的对比分析及纠偏控制是一个循序渐进的动态控制过程。
施工现场的条件和情况千变万化,我们要及时把握与施工进度有关的各种信息,不断将实际进度与计划进度比较,一旦发现进度拖后,要分析原因,并系统分析对后续工作会产生的影响,在此基础上指定调整措施,以保证项目终极按预定目标实现。
施工计划的对比,主要是将计划期内实际完成情况与计划指标进行比较,找出差异。
本工程计划对比的主要内容是:
计划期实际完成及累计完成的工程量、工作量占计划指标的百分率,计划期实际参施职员、机械设备数目及生产效率等内容,以及计划期发生的对施工进度有重要影响的特殊事项及原因。
本工程施工进度控制计划是采用网络技术,利用目前国内较先进的专用工程施工网络计划程序进行编制的,因此,采取在网络计划图上画前锋线的方法进行计划对比是最实用、最快捷的方法。
二、施工生产协调与工程分包治理:
工程部在狠抓生产进度治理的同时,积极为各分部和各分
包开展协调服务工作,用高昂的战斗***和饱满的工作态度往推动各项工作的顺利开展,以高效优质的服务换得各分部和各分包的理解和支持,从而更好地进行生产进度的动态治理。
可以说从年初的地下结构施工到第二战争的胜利完成,乃至年底各项生产目标的全面实现,工程部的足迹遍布每一阶段,每一环节,每一部位。
在结构施工期间,劲性梁、劲性柱和钢管柱等钢结构的安装与砼结构施工交替穿插施工,钢结构安装与土建施工的相互协调工作自然落在了工程部身上,工作总结《员工工作总结范文》。
t3b结构工程属于钢骨钢筋砼混合结构,钢骨架由劲性梁和劲性柱组成,劲性梁和劲性柱安装完成以后,才可以进行梁柱砼的浇筑,由此可见结构施工受钢结构安装的影响非常大。
而钢结构的安装受两大条件制约,一是钢构件的加工、运输;二是现场安装条件,包括起重设备和现场条件。
对于钢构件的加工,我们到加工厂往追踪构件加工情况,根据现场土建的施工进度情况,和厂家调整加工计划,对加工进度不能满足现场安装的厂荚冬采取了合同分割、外委加工,并对外委加工厂的加工情况进行追踪,同时督促五分部加快进场构件的安装,为土建提供作业面。
五分部钢管柱的安装部分采用土法吊装,有的钢管柱采用土法加土法的安装方法,塔吊使用时间和频率都很高,而土建结构的施工同样离不开塔吊的使用,虹吸雨水管的焊接也影响钢管柱的安装,结构面机电预埋的电管,影响钢管柱的现场滑移,这些题目都需要往协调解决,解决不好,直接影响结构工期。
钢结构的安装高峰,在5、6、7三个月,是最热的时节。
为便于各工序紧密衔接,大家牺牲午休时间,天天中午1点在五分部召开钢结构协调会。
会后带着题目,往各区域内检查和落实,终极确保砼结构和钢结构安装定期完成。
主体砼结构按时保质的完成,我们并没有获得丝毫喘息的机会,紧接着又开始了钢网架的施工与结构四周的站坪回填施工。
为给钢网架分包单位创造更好的施工作业条件,减少钢网架边桁架支撑脚手架搭设工作量,降低本钱,缩短工期。
工程经理部决定先进行回填,后搭设脚手架。
工程部负责结构周边4***x内回填和4***x以外空八回填的施工安排与协调工作。
此时土建材料还没有退场,到处都是模板、脚手管等材料,而钢网架又急需拼装场地,网架材料进场,配合网架施工脚手管、木板的进场,都对回填造成了极大的影响,同时现场电缆又需要挖出改移,否则会造成极大的浪费。
很多工作交叉施工,都不能延误,协调工作十分重要且十分的困难。
工程部周转于各土建分部、机电分部、市政水务以及空八之间。
一分部的管廊还没有施工完、二分部的防水急需施工、三分部管廊的防水保护层还没有做,四分部的脚手管需要清理,精工的边桁架材料需要挪移等等,事情繁琐,但每个环节都不容耽误。
现场24小时施工,虎头铲、推土机、挖掘机、级配运输车辆、退料车辆遍布结构周边。
空八回填与我单位回填同时进行,使协调工作变的更为繁重。
为了回填的顺利进行,工程部与各分部的治理职员昼夜奋战在现场。
经过***x多月的密切配合,回填工作在不影响其他工序的同时,顺利完成,周边场地的平整为今后的施工创造了有利的条件。
在站坪回填的同时,业主下达的钢网架施工工期也是迫在眉睫。
工程部深刻熟悉到该项工程的艰巨性和紧迫性,一定不能让我们所负责的第一个分包工程在施工进度上拖整体工期的后腿。
因此,工程部在完成主体结构后马上调整心态,以最短的时间进进角色,与浙江精工参战员工夜以继日的加班加点施工,不分白进夜夜监守在钢网架施工现场,并及时督促四分部加紧抢搭边桁架承重脚手架,经过10天10夜的艰苦奋战,于7月11日定期吊装第一榀17吨钢桁架,保证了钢网架开工仪式顺利召开,并得到了业主的好评,维护了团体的荣誉。
紧接着进进了钢网架的全面施工,但有很多题目制约了钢网架的正常施工。
如拼接场地的使用,吊装边桁架的运输道路和浙江精工自身材料的进场等等一系列题目需要马上解决。
在工程经理部各级领导直接关心和指导下,工程部与精工生产负责人一起安排落实每周的生产计划和进度部位。
在现场协调题目上,只要一个电话马上赶到题目现场,有困难大家一起来解决,按照有利因素认真落实布置,拼装场地没有时就马上召集各分部生产经理依据工程需要挪移现场其它材料以保证工程顺利进行。
吊装所用150t履带吊所需时间一经确定,就排除一切困难让出运输道路,保证履带吊在所需时间内顺利通过。
在网架施工中所需覆盖整个t3b工程的承重脚手架体,面积之大数目之多是前所未有的。
但就是在这样的大架体施工中没有被困难所吓倒,还是与各个分部生产负责人按照网架施工计划一个段一个段的抓落实、抓脚手架搭设进度,硬是在进度、安全和搭设质量合格的条件下完满交与了浙江精工网架公司使用,使浙江精工团体老总非常感谢我们的合作精神和态度。
在这样的施工保障下,浙江精工全体参战职员在不分昼夜科学的施工下,于10月30日胜利完成所有钢网架施工任务,使参战t3工程的各兄弟单位刮目相看,为建工团体荣誉又增加了新的篇章。
网架施工刚结束,又一分包深圳三鑫幕墙施工就迫不及待的开始了施工预备。
网架还没有退场,幕墙开始了材料的进场。
为幕墙提供材料场地及钢桁架拼装场地成了首要任务。
可此时正逢网架脚手架的拆除,大量的脚手管和木板堆满了结构边,二次结构正在抢工,材料堆放到处都是,使得幕墙吊车无法靠近结构边,钢桁架无法吊装。
协调作业面工作又摆在了工程部眼前,首先从两翼开始,一个个单元协调,然后南指廊,最后核心区。
一个个工作面与土建分部协调清理,如此大量的脚手管和木板在较短的时间内清理完成相当的困难,固然困难重重,在工程部的协调下以及各分部的大力配合下,现场的面貌一天天的在改变。
经过一个多月的时间,我们基本完成了花费三个多月搭设的脚手架的拆除工作,并完成材料的清理与退场工作。
同时在我们整体的部署下,各土建分部在主体结构完成后,迅速转进二次结构的施工。
正是我部公道的安排,在天气转冷之际,首层二次结构基本移交幕墙公司,为2、3系统的全面安装提供了作业面。
至今已经完成近9***x的龙骨,并开始了铝板、玻璃、百叶的安装,而t3a至今未开始此部位工程的施工。
三、劳务治理工作:
根据团体领导的要求,结合北京市建委的相关文件精神,工程部组织各分部认真开展好各项劳务治理工作。
严格要求各分部强化与各外施队合同制的治理,加强合同履约的落实检查。
认真落实农民工工资发放工作,严格执行实名制治理,确保工资发放到每一民工手中。
特别是在春节前保兑付、保稳定工作上,工程部从05年11月初开始,协助项目经理和书记召开了多次劳务结算、兑付情况专题研讨会,仔细摸底排查,具体把握整个工程的劳务费结算和兑付情况以及民工动态。
同时,积极与团体和各二级公司进行沟通,得到了团体和各二级公司的理解和支持,对于不稳定的施工队先行兑付,先行退场,消除隐患。
此外,与各施工队驻京办事处取得联系,并经常保持沟通,通过企业之间的协作关系缓解施工队消极情绪,协商解决劳务纠纷。
为了保兑付、保稳定,成立了劳务治理领导小组并制定了劳务纠纷应急预案,在发生题目时,领导小组第一时间到场,积极解决题目,防止事态扩大。
2014年春节以后的工作,在总结2014年工作经验的基础上,进一步落实和完善农民工工资支付的长效机制,从年初开始,从规范市场行为和劳务用工等工作进手,狠抓长效机制的落实。
四、现场文施治理:
固然安保部是现场文施治理的主责部分,但是工程部依然全力以赴配合安保部做好现场文施治理工作。
工程部具体分管环境保护治理、现场治理、大型机械治理等几个控制要素。
环境保护治理工作主要包括:
1、防治扬尘。
施工现场的主要道路(环场路)采取硬化处理,现场四周的土堆用绿网覆盖,水泥全部要求放进封闭式水泥库,砂石料集中堆放,进行覆盖。
天天进行撒水(水是现场用水经沉淀后,二次利用),做到路面不扬尘,不泥泞。
现场钢筋加工场地和模板加工场地全部硬化,并划分责任区,定期清扫,硬化路面破坏的,利用结构浇筑剩余砼,及时修复。
在办公区和生活区,有条件的进行绿化、美化。
2、处理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分开存放。
生活垃圾采用带盖垃圾桶,定时清运。
施工垃圾存放在封闭式垃圾站内,垃圾站边设有分拣池。
垃圾站采用轻钢结构制成,设有推拉式大门,可以移动和周转使用。
土方、渣土和施工垃圾的运输,采用封闭式运输车辆。
3、防治水污染。
各分部的砼输送泵及运输车辆的清洗处设置沉淀池,经二次沉淀后用于道路洒水降尘。
现场存放油料,对库房进行防渗漏处理。
施工现场的食堂设有隔油池,有专人负责定期掏油。
4、内业治理,利用多媒体工具,形象生动的体现我们的环境保护治理工作,为以后的环境保护工作,提供生动的治理教材。
在大型机械治理上工程部不敢有任何松懈,每月组织***x以上的产权单位的联合大检查,着重检查机械在生产过程中的安全使用和平时的保养工作,以保证大型机械在安全生产下的公道使用,确保了生产的正常进行。
通过一年的使用,使大型机械在t3b工程上充分得到了发挥,无重大事故发生,顺利的完成了大型机械在t3b工程所肩负的使命。
五、内业治理工作:
1.工程日报:
根据各分包单位和各分部的工程实际完成部位及工程实物量、天天用文字说明和统计表格形式进行整理汇总后及时把现场的施工进度和工程信息报送到业主、监理及相关部分和领导手中。
2.工程周报:
与计划一起、结合各分部及各分包单位的工程周报以及现场实际完成情况及所完成的工程实物量,用文字叙述和统计表格形式进行整理并汇总,通过三种不同的报表形式将工程进展情况及时反馈到业主和现场监理等有关部分。
3.工程月报:
每月与计划一起、根据现场实际完成部位及所完成的工程实物量、工程经理部每月大事迹等,用文字叙述、工程照片和统计表格形式进行整理并汇总,通过三种不同的报表形式将工程进展情况及时反馈到业主和现场监理等有关部分。
4.计量申报:
这项工作是比较麻烦和复杂的;每月要根据各分部与机场扩建指挥部的预算部分及现场监理核对的月度完成的实际工程计量单、进行整理、汇总一式六份定期报送到业主和监理。
5.日常工作联系单:
把施工现场存在的题目以工作联系单的形式提交给业主和下发给各相关分部,今年工程部共发监理工作联系单56份,发各个分部工作联系单共109份。
六、政治思想学习与交流:
工程部积极参加了工程经理部党委组织的保持***员先进性活动。
经历了动员、个人分析评议、整改进步等各个阶段。
经过这次保持***员先进性教育活动的开展,使我们学到了其他党员优秀的地方,用党员先进性来对照检查自己,从中找出自己在工作中的不足。
通过学习,更加深刻熟悉到保持***员先进性是全党的一件大事,也是每一位党员的大事,这次活动使自己的人生观和价值观又得到了一次升华。
只要我们在学习中认真往体会,往对照,往改进,我们的思想境界会得到更大进步。
今后我们要切实进步自身综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,持之以恒,坚持不懈,扎扎实实地学习,才能学到真才实学,才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中往
第三篇:
员工月工作总结范文
员工月工作总结范文一、本年度工作总结个人工作总结2014年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,07年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,员工月工作总结范文。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年五月份到公司工作的,六月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有网站及相关产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏互联网行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教郑总和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对徐州互联网市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于互联网市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不
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