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促销活动总结.docx
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促销活动总结
促销活动总结ppt
促销活动总结报告
发布时间:
20XX-04-28阅读量:
3595日记本:
《报告》
促销活动总结报告
20XX建材类大型促销活动总结报告
通过半个月准备和连续三天共同努力,这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。
无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑,超额完成了预期的销量,达到了增强队伍信心,鼓舞士气的作用。
鉴于对下阶段工作的推进和完善,力求每次活动都有所进步,特总结一下经验供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。
本总结按时间跨度分为三段:
准备阶段、促销阶段和结束阶段。
一、准备阶段
准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。
本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。
小区层面:
装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。
不仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍(歪打正着,喷绘原本用在店面的。
装饰城不让用,才放到会场,形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,有些东西没有提前沟通好,装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好,那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置办。
)再加上,画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、思想汇报专题签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。
提前和装饰城沟通,达到的目的是,在主会场T字台旁边布置了体验区。
(不足的是:
铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴,后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;)
店面层面:
活动压单,对活动高潮的推动起到很大的作用。
特别是活动前两天,首先对所有工作人员进行活动的培训,解读活动的内容要注意的细节;
其次,对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观),价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。
(还可以加强布置,比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”,最好用毛笔字,如果印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。
)
宣传层面:
网络层面:
针对这次活动,没有做宣传,对各个小区QQ群还是缺乏了解,软文和硬广有待改进。
对专人负责网络推广缺乏人才。
(下步打算给***做详细培训。
一个人发受到局限,必须建立严格的用人机制,由店面进行跟踪。
可参考某网址等等。
)
人员层面:
整体人员相对充足
(某某、某某、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。
(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训,
对活动内容了解欠缺,人数可以增至5名,门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示,5人形成一个路线图;)一定要增强人员的拦截能力,如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。
(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。
)
物料准备:
物料的准备,包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。
厂方,给了强化的是**,很大的支持;实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。
花色上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比较完备的。
价格层面:
此次活动成功举办,关键的一点是价格。
作为促销活动,价格是选购一个重要原因。
在价格上要注意几点;
首先能确定一款作为市场最低价的特价板,最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的;
其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,如果没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负作用,会给消费者提供作为参照的标靶(***和**就做了我们的参照物,对我们这次活动起到了很大的参照作用);
其三,参照整个装饰城的基本消费梯度,可以判断出大多数消费群体的消费能力,在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等),比如***装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些材种进行专门研究。
(价格的改动,往往是静态的,这个是滞后市场信息的一个重要环节,例如****番龙眼***元、某某***元,面对某某**元,明显就是作为陪衬作用。
这个例子提醒我们,市场人员必须具备一定的灵活应对能力,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进行调节。
这就要求,特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。
)
产品层面:
产品的摆放、陈列,花色的选择,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。
在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,可以使用较多的改制板。
包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;背面的小A,也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是,产品的认证标志,权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。
下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。
(出样不足,有很多出了样没货;有很多根本没有出样,导致很多可以出量的产品,就不能卖出去;为此,可以制作一个小样展示的手册)
二、促销阶段
促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。
终端截流:
主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。
终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员可以定点作出安排,一直使用一个固定的群体,避免出现各种复杂情况。
减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。
本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象,这些都是严禁的服装,除非所有女孩都是同样的短裤t恤。
)
店面导购:
店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。
必须了解最低界限,始终掌握主动权。
鉴于总体传播的考虑,导购和小区等促销活动要围绕“********”。
关于漆层的导购(首先,了解地板可以从两个方面。
一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。
正面来说,看一个产品要看细节,材种都是从外国进口的,所以材种这个我们要了解一下,比如那个现在性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差别的主要原因。
一块地板有漆面、工艺和坯板,先说这个工艺,您可以逆着光看下这个漆面,是不是平整,是不是均匀,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是开槽,这个开槽的技术是最先进的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,这个没有考虑到地板的受力,也没有考虑到地板的二次利用,所以说这个不是我们要的,应该是5、6、7,光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。
接下来,再看地板背面的LOGO和板面,我们能保证这里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。
到时你可以带上一块样板,等货到家的时候,你们可以对比一下,是不是你们看的,这个我们可以保证的。
再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。
虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。
所以,一些非常规的板子也是可以用的。
下面说的就是最最关键的了,漆面。
一块地板现在多的有20多层漆面,少的有6层漆面,或者自己上漆,涂个几层都可以。
但是,经过研究发现,漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情况,钥匙不慎坠落,都能使整个地板“破相”。
但是,漆层少,很多功能又不能得到最大发挥。
漆面根据三种特性:
通透性、柔韧性和附着力,研制出三种漆,柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。
再加上,高温固化和高频射线,形成一层致密的立体网状结构,是一般地板漆面所不能达到的。
再者,导购要注意的,消费者他们的需求。
他们对各个成交因素最关注的问题,是品牌?
价格?
售后?
促销?
还是导购本身?
还是购物环境?
等等这些因素都要有意识的关注。
然后,掌握一个规律的东西,自己给所有类型的顾客进行分类。
做到有的放矢。
最后,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。
可以随时进入竞争对手的“地盘”,了解竞争对手的销量,同时也能给他们了解本品牌的销量,相互了解。
有利于临时改变战术。
根据整个市场的动态、走向,分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。
在促销活动时,要注意人流的动态。
学会“走动管理”,中间有空时,到其他店面了解,研究他们吸引人流的方式方法,根据现场的变化,制定自由的方案。
(这个是一套模式,也许只适合一个人,作为聪明的导购会从中间吸取养料,拿出对自己最有用的,形成自己的风格。
)
现场造势:
现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。
适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。
造势一举牌造势:
在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。
要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有稍微的调整,领队的工资也要有相应的表示。
这次活动没有找很多兼职,举牌的活动也没有做。
篇二:
促销方案PPT
促销策划书格式
第一部分促销形式
一、包装外赠品
赠品的选择必须符合以下原则条件:
1、易于了解赠品是什么,值多少钱,须让顾客一看便知。
2、具有购买吸引力。
3、尽可能挑选有品牌的赠品。
4、要选择与产品有关联的赠品。
5、紧密结合促销主题。
6、赠品要力求突出,最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。
如果所选的赠品相当
平凡,最好在赠品上印上公司品牌,商标或标志图案,以突出赠品的独特性。
二、免费样品派发
(一)实施的主要方法:
1、随dm信函直接邮寄目标消费者。
2、入户派送
3、目标消费者聚集的公共场所内派送。
4、媒体分送
5、零售点派送
6、选择非竞争性商品来附送免费样品。
(二)优点:
创造高试用率及惊人的品牌转变率,促使试用者成为现实购买者的可能性
高。
1、将产品信息直接展现在消费者面前,变被动接受为主动了解信息。
2、口碑效应明显
3、有利于树立企业形象
4、有关产品的信息是全真的
(三)实施要点:
1、适合产品:
(1)大众化的日用品,最好是每个人都可能用到它,且使用频率高的。
(2)产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。
此外,有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。
(3)派发品要有独立品牌,并有一定的知名度。
2、设置监察制度,监督派送效果。
3、根据企业营销策略定具体的派送区域。
4、在产品旺销季节派发
5、一个月内,派发若覆盖目标区域XX%左右的家庭数便较为理想。
6、在新产品上市广告前3至5周,同时零售终端铺货率达到XX%时,才可执行免费派送。
7、要防止漏派,重派,偷窃,偷卖派送品的现象。
8、派送品的规格大小,通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。
包装应以原产
品
包装色彩要统一,便于消费者去零售点指定购买。
9、注意派送人员的形象及语言美,统一标识,并培训以产品知识。
三、折价券
(一)针对消费者的折价券主要散发方式:
1、直接送予消费者。
2、媒体发放。
3、随商品发放。
4、促销宣传单发放。
(二)实施要点:
1、折价券的设计,通常按照纸币的大小形状来印制。
折价券的信息传达应清晰,以引人
注目。
内容应用简单的文字将使用方法,限制范围,有效期限,说明文案一一描述。
如果能
加上一段极具销售力的文案诉求以鼓励消费者使用,效果更佳。
2、选择好兑换率高的递送方式,报纸虽然是目前最常使用的递送工具,但包装内,包装
上折价券的兑换率却是报纸的六至十倍。
3、充分考虑折价券的到达率。
消费者对商品的需要度,对品牌认知度,品牌忠诚度,品
牌的经销能力,折价券的折价条件,使用地区范围,竞争品牌的活动内容,促销广告的设计
与表现等影响兑换率的问题,制定相应的措施。
4、折价券的面值通过大多数研究获悉,零售价XX%至XX%的金额是理想的折价券面值,
也能获得最好的兑换率。
5、尽量避免误兑发生:
(1)限制每次购物仅使用一张折价券。
回收后,上交公司统一销
毁。
(2)折价券的价值不宜过高。
以免不法份子伪造获利。
(3)单一品牌的折价券,其价值不应超过产品本身的价值。
(4)折价方法清晰易懂,务必让分销店易于处理和承兑。
(5)限制在某一特定商店或连锁店使用。
四、减价优惠
(一)实施要点:
1、减价优惠至少要有XX%至XX%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消费者的购买。
如果是低市场占有率的产品,应对领导品牌付出更高的减价优惠,才能增加销售效果。
此外
新品牌运用效果要优于旧品牌,当减价只有6%至7%时,只能吸引某些老顾客的注意。
2、减价标示的设计,要把原价及减价后的现价同时标注,形成显明的对比,标示牌的大
小,讲求美观,清晰,但要不影响消费者对商品的观察。
3、减价优惠不易过度频繁使用,否则会有损品牌形象。
4、消费者购物心理有时候是“买涨不买落”,要把握时机利用消费者此心理来促销产品。
5、特别注意现场的安全管理
五、自助获赠自助获赠是指顾客将购买某种商品的证明附上少量的金钱换取赠品的形式。
(一)优点:
1、不受季节限制,全年任何时间都适合,也可根据各种不同的市场状况,灵活变化。
2、花费低,易处理
3、可提高品牌形象。
4、用以强化广告主题
5、用以回馈目前使用者并维护品牌忠诚度。
(二)实施要点:
1、需要媒体广告配合
2、赠品价值通常选择低价品。
最理想的兑换赠品付费,应是比赠品市面零售价低XX%
至XX%,
大部分的付费赠品以10至XXX元为主要范围。
3、效果反应:
一般兑换率不会超过此活动的总媒体广告发布率的1%。
最主要的影响兑
换率的因素在于赠品的好坏,顾客阶层,商品的售价和促销优待价值的认同等等。
4、出色的自助获赠促销活动,关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得,决无法从
别处寻到。
5、限制兑换地点
六、退款优惠
退款优惠是指消费者提供了购买商品的某种证明之后,参与摸彩,根据摸彩的奖额退还
其购买商品的全部或部分金额。
七、以旧换新
以旧换新是指消费者在购买新商品时,如果能把同类旧商品交给商店,就能折扣一定的
价款,旧商品起着折价券的作用;如果消费者没有旧商品,新产品就只能原价售出。
(一)目的
主要是为了消除旧商品形成的销售障碍,免得消费者因为舍不得丢弃尚可使用的旧商品
而不买新产品。
(二)优点
1、能消除新产品销售的障碍。
2、能提高一个非名牌商品在市场上的竞争力。
3、以旧换新实际上是变相降价,但能避免直接降价带来的副作用。
(三)缺点
1、促销成本高
2、促销范围狭窄。
只适用于促销高,中档耐用品消费品。
3、操作较麻烦。
(四)实施要点:
1、如何对旧商品折价
一般考虑以下因素:
(1)新商品定价高,销售利润高,旧商品的折价幅度也可高些。
(2)如果同类竞争性商品也在搞促销活动,那么折价幅度可高些。
反之,可以降低一些。
(3)名牌商品,折价幅度可低一些。
非名牌,可高一些。
2、对旧货确定不同的折价标准。
3、必要的时候,向消费者公布回收来的旧货去向。
4、回收来的旧货尽可能加以利用,以降低促销成本。
5、选择促销时机。
6、为方便消费者,可将此活动纳入社区推广活动中。
八、合作广告
合作广告是指通过合作和协助方式,赢得经销商的好感和支持,促使他们更好地推销本
公司的产品。
九、联合促销
优点
1、可消除或缓解销售竞争,使不同行业的企业联合建立起强有力的市场地位。
2、让新产品h可以搭已被大众接受的产品m的便车,直奔消费者的内心和意识之中。
第二部分促销活动实施
一、建立促销目标
促销目标概括来说有两大类:
短线速销和长期效果。
(一)短线速销一般可通过三个途径达到此目的。
1、提高购买的的人数常用方法:
pop推广,竞赛,减价优惠,免费试用等。
2、提高人均购买次数常用方法:
赠品,折价券,减价优惠,酬谢包装等。
3、增加人均购买量常用方法:
折价券,减价优待,赠品,酬谢包装等。
(二)长期效果常用方法:
竞赛和赠品。
二、选择促销工具
在选择促销工具时要考虑以下因素:
1、促销目标:
特定的促销目标往往对促销工具的选择有着较为明确的条件制约和要求,
从而规定着促销工具选择的可能范围。
2、产品特性
3、消费者的消费心理及消费习惯
4、促销对象(消费者,经销商,零售商)
5、竞争对手的情况
6、促销预算
三、设计促销方案
1、促销形式即采用何种促销形式
2、促销范围分为两项内容:
产品范围和市场范围
3、确定折扣率要对以往的促销实践进行分析和总结,力求引起最大的销售反应。
并结
合新的环境条件确定适合的刺激程度。
4、选择促销对象
5、促销媒介的选择
6、促销时间的选择包括:
何时促销,何时宣布,持续时间及频率等。
7、促销预算的分配
8、确定促销的期限和条件
四、试验,实施和控制方案通过试验来确定促销工具的选择是否适当,刺激程度是否理想,现有的途径是否有效。
可采用询问消费者,填调查表。
经试验后与预期相近,便可进入实施阶段。
在实施中要精心
注意和监测市场反应,并及时调整促销方案,保持良好的实施控制,以顺利实现预期的方案
和效果。
五、促销策划中的注意事项
1、在确定促销目标和预算后,才推出促销计划。
2、只有选好正确的促销工具,才能实现目标。
3、促销对象必须针对促销商品的目标消费人群。
4、促销活动文案要简单易懂。
5、参与促销活动的条件要求不要过多。
6、注意与其他营销沟通工具整合运用。
(如广告,人员推销,公关)
7、新产品的促销活动必须先试销后实施。
8、促销计划要在活动实施前两个月制订出。
9、促销活动前要合理备货。
10、促销活动实施期限要适宜。
第三部分促销方案
一、活动背景
市场状况、竞争状况、对手采取的营销方式等
一、活动目的
二、活动范围
区域范围、产品范围
三、活动时间
四、活动形式及步骤
五、媒体广告配合
六、费用预算
七、促销效果评估
注意事项篇二:
促销活动方案14604565香香泡方便粥校园促销活动方案——王者归来,“粥”行天下策划单位:
经管系
策划人员:
薛晓甜、徐伟、武玉艳、王红红等策划时间:
10市场营销班20XX年05月04日目录:
一、市场现状分析?
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(一)产品介绍?
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(二)消费者状况?
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(三)竞争者状况?
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二、促销活动目的?
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(一)开发细分市场?
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(二)提高品牌知名度?
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三、促销活动主题?
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2
四、促销活动地点?
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五、促销活动时间?
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六、系列活动规划?
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七、活动宣传与推广?
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八、活动细则流程?
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九、活动经费预算?
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十、活动过程控制?
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4十一、活动效果评估?
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一、市场现状分析
(一)产品介绍香香泡一分钟方便热粥,由莱德莱福餐饮管理有限公司联合多位粥品专
家及营养师重磅打造。
其产品涵盖人气粥、健体粥、养颜粥、瘦身粥、乡情粥、学子粥、母
婴粥、老年粥等8大系列品种120种产品。
香香泡一分钟方便热粥系列产品采用独特营养配
方,以潮汕老字号粥为基础,历经十年传承创新,和现代化生产设备精制而成。
不但保持了
食物的原汁原味和纯正粤菜风味,并以其XX%熟化特点,成为“免煮,无需等待,一泡即食”
的新一代方便美食。
它完全保留传承“妈妈的味道”,用最笨的办法、最好的食材、最真的爱
心,炮制着一份份让人垂涎和留恋的“妈妈的味道的粥”。
此次活动,拟先推出四种口味的方便粥,以便根据消费者使用后的反馈意见,再增加新
品种、新口味。
(二)消费者状况
考虑到方便粥的主要群体为年轻人,故而选择在校大学生群体进行品牌推广,打开销路。
根据在校大学生的消费观念及消费习惯,购买行为与方式的特点,我们设计了两套问卷:
促销前消费调查问卷(见附件一)与促销活动中调查问卷(见附件二)。
经过分析,我们认为在校大学生的消费行为有以下几个特点:
1、看重方便、迅捷。
2、口感要求高。
3、每月生活消费平均支出中,方便食品所占比例较大。
篇三:
20XX国庆促销商场活动总结6篇
20XX国庆促销商场活动总结6篇
国庆促销活动总结1
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9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。
活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。
取得较好的效果。
对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
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活动时间:
20xx-09-24~20xx-10-07
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活动主题:
国庆不愁“价”活动对象:
全市市民
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活动方式:
降价打折买赠抽奖
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卖场形象:
卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。
在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。
奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!
有东西送!
”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
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一、宣传方式:
报纸(10月24/25日:
时光广告2期内版本,费用总计8XXX元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7XXX元),公交电视(10天,4XXX元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2XXX元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
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分析说明:
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