电子商务习题及答案.docx
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电子商务习题及答案
电子商务概论课程课堂测验
一、选择题
1.电子商务的主要成分是。
AB2CBB2GCB2BDC2C
2.以下属于B2B模式的是。
(多选)
A销售方控制的B2BB购买方控制的B2BC中间商控制的B2BD第三方控制的B2B
3.TCP和IP分别属于的协议。
A网络层、传输层B网络层、网络层C传输层、网络层D传输层、传输层
4.以下协议中哪个是远程终端访问协议?
。
ATelnetBFTPCSMTPDDNS
5.下图所示的网络拓朴结构为。
A星型B总线型C环型D网状
6.网关是一种。
A网络交换互联设备B网络工作站C网络互联协议D计算机外部设备
7.以下URL中书写正确的是。
AE:
/index.htmB
CDtelnet:
/162.142.16.44
8.ASP开发的页面是格式的。
AJavascriptBVBscriptCHTMLDHTTP
9.关于静态网页和动态网页,以下正确的是。
A载有动画的网页是动态网页。
B静态网页打开时不需要经过服务器。
CHTML格式的网页都是静态网页。
D动态网页程序代码可以在客户端执行。
10.DES加密和RSA加密可以组合使用,分别用于的加密。
A明文、密文B明文、密钥C密钥、明文D密文、明文
11.电子签名技术能够保证。
(多选)
A交易的真实性B信息的机密性C数据的完整性D交易的不可抵赖性
12.使用SSL不能够保证。
A交易的真实性B信息的机密性C数据的完整性D交易的不可抵赖性
13.关于HASH签名,正确的是。
A使用数字摘要法生成电子文件密文
B使用非对称加密技术
C其签名结果包括电子文原文和电子签名
D如果接收方的数字摘要与发送方的数字摘要相同,则签名有效
14.关于CA证书,不正确的是。
ACA证书是由CA颁发的B是PKI的一部分
C可以颁发给WEB站点D其内容是客户的基本信息
15.关于SET协议,不正确的是。
A是安全套接层协议的简称B是为信用卡交易而开发的
C涉及银行、CA、消费者、企业等对象D使用双重签名,隔离账户信息和订货信息
1-5:
CABCDCAD6-10:
ACCDB
11-15:
ABCDDBDA
二、判断题
16.两个企业通过网络进行交易肯定是B2B模式。
17.WWW时代是电子商务的最新发展阶段。
18.在互联网中,通信子网处于资源子网的外围。
19.万维网是互联网的一种应用。
20.ISP可以提供企业上网服务。
21.网站设计是商务网站开发的第一步。
22.SQL是一种数据库查询语言。
23.租用虚拟主机不能获得完整的WWW服务。
24.企业将主机托管给ISP后,就不再需要对服务进行管理了。
25.企业选择域名时,其域名与IP地址可以是多对一的关系。
26.数字签名可用于解决XX访问主机资源的问题。
27.对称加密方式下,信息收发双方的密钥是一致的。
28.CA证书的私钥就是接收方在导出证书时设定的密码。
29.实现SSL的协议是HTTPS。
30.使用SET协议的各方都必须先申请CA证书。
16-20:
√√×√√21-25:
×√××√26-30:
×√×√√
三、简述题
31.简述企业电子商务系统的基本组成。
答:
企业电子商务系统由电子商务应用系统、服务平台、基础平台、企业内部信息系统等四部分组成。
电子商务应用系统是核心,处于整个系统的顶层。
它面向电子商务的最终用户。
电子商务服务平台使应用系统的功能得以实现,包括电子市场、银行支付网关接口、客户管理、CA认证接口。
电子商务基础平台为电子商务应用提供运行环境、管理工具以及中间件。
一般包括网站管理、事务管理、数据管理、安全保障、中间件等部分。
企业内部信息系统与企业电子商务服务平台进行对接,将外部获得的信息及时反馈到企业内部信息系统中。
主要包括管理信息系统、企业资源计划、办公自动化、供应链管理等。
32.简述互联网的工作原理。
答:
互联网由四大主要部分组成:
地址和域名系统、数据包交换、路径设置、传输控制协议。
其工作原理是:
互联网各个终端通过分配地址、设定域名进行标识,这些标识了的终端通过一定的传输控制协议如TCP/IP等进行通信。
通信的信息文件被切割成小的数据包,通过一定的排序技术进行并行传输,在接收方再通过TCP等协议组成完整的原始文件。
通信的网络路径则通过路由器等网络交换互联设备进行分配,以提高传输的效率。
四、设计题
33.给定以下情境:
顾客乙通过制造商甲的B2C互联网直销平台订货,制造商甲的物流业务外包给物流商丙,收付业务则通过银行丁进行。
请绘制其中电子商务三个流的流程图,标明制造商甲的内联网、外联网、互联网的界限,并注明其中可采用的电子商务安全技术。
答:
可采用的电子商务安全技术:
网上银行的非对称加密技术、在交易过程(订货、物流、支付)中使用电子签名,整个交易系统使用SET电子交易安全协议,对各方的CA认证技术。
电子商务概论课程课堂测验
(二)
一、选择题
1.以下不属于电子支付工具的是。
A游戏币B公交卡C电子折扣券D电子客票
2.电子商务技术是电子支付系统的必要组成部分。
ASETB安全C第三方支付平台D网上银行
3.电子支票的核算由进行。
A第三方支付平台B银行C商家D顾客
4.电子货币的流通媒介是。
A交易卡B计算机网络系统C电子数据D通信网络
5.是一种存款利用型电子货币。
A借记卡B贷记卡C电子现金D校园IC卡
6.SET协议是以为基础的安全付款协议。
A借记卡B贷记卡C电子现金D校园IC卡
7.魔兽币是一种。
A电子货币B虚拟货币C电子现金D论坛币
8.电子现金具有性。
(多选)
A流通B匿名C小额支付D使用灵活
9.网上银行的三大身份识别工具是。
(多选)
A安全控件B账户密码CU盾D银行口令卡
10.第三方移动支付平台在之间建立起连接。
(多选)
A商家B顾客C银行D移动运营商
11.目前第三方在线支付市场中,占有最大的市场份额。
A网购支付B便民支付C信用卡支付D政府客户支付
12.移动支付系统中支付账户的功能相当于。
A储值卡B电子现金C电子钱包D银行卡
13.为了增加电子支付中的安全性,可以采用。
(多选)
ASSL加密技术B风险控制系统C安全联盟D防骗技巧
14.网络营销新型营销策略中,与传统产品策略对应的是策略。
A顾客B顾客价值C顾客成本D顾客沟通
15.网络广告是网络营销的功能的体现。
A网上调研B信息发布C网上销售D商务服务
16.以下网络营销的主要内容的正确顺序是。
A消费者购买行为分析B网上市场调查C市场定位D营销策略
17.基于企业网站的网络营销方法主要应用在交易模式中。
AB2CBC2CCB2BDG2B
18.以下属于顾客沟通策略的是。
A免费策略B网上直销C顾客早期参与D口碑营销
19.啤酒瓶的回收利用是的一种。
A回收物流B废弃物流C销售物流D社会物流
20.物流是的一部分。
A交易B供应链C采购D生产
21.活动伴随所有的物流环节。
A包装B装卸搬运C配送D信息处理
22.以下属于流通加工的是。
A屠宰厂将生猪宰杀洗净B超市将整头生猪进行分割
C饭店将猪肉做成菜肴D妈妈将猪肉切好装袋,放入冰箱存放
23.企业物流信息系统可提供与的接口。
(多选)
A顾客B运输车辆C经销商D供应商
24.物流模式包括自营物流、第三方物流、物流联盟和。
A外包物流B第四方物流C社会物流D流通物流
25.供应链管理的主要环节是计划、采购、、交付。
A供应B流通C生产D营销
1-5:
DBBAA6-10:
BBABCDACDABCD
11-15:
ACABCDBB16-20:
BACDADAB
21-25DBABCDBC
二、判断题
26.电子现金是一种表示现金的加密序列数。
27.电子支付可以通过自动柜员机进行。
28.银行支付网关是电子支付系统的必要组成部分。
29.每笔电子支付都是由银行支付的。
30.电子支票几乎和纸质支票有着同样的功能。
31.除了电子支付外,智能卡还可以用来存储信息。
32.网上银行就是银行业务在网络上的延伸。
33.使用第三方支付平台进行交易时,买卖双方在此平台上签订合同。
34.移动支付账户通常是具有指定的消费用途的。
35.在交易中,电子现金是由买方支付给卖方的。
36.网络营销中所采用的新型营销策略称为4C策略。
37.许可email营销就是群发邮件,与垃圾邮件本质上是一致的。
38.网络营销包含网上交易。
39.网络中间商不一定是商品的网上销售渠道。
40.电子商务配送服务都是服务于消费者的。
26-30:
√√××√31-35:
√√×√√36-40:
√×√√×
三、问答题
41.电子货币和虚拟货币有什么联系和区别?
答:
1)发行机构不同,前者是网站企业,后者是银行。
2)应用范围、使用方式不同。
3)兑换方向不同,虚拟是单向的。
4)虚拟货币是一种商品,而货币不是。
5)两者代表价值不同
6)对金融秩序影响不一样
7)风险不同
8)安全技术水平不一样
9)使用的期限不一样
42.简述电子商务与物流的关系。
答:
1)电子商务改变了物流经营理念和运作方式
2)电子商务改变了物流经营形态
首先,电子商务会改变物流企业对物流的组织和管理。
其次,电子商务将改变物流企业的竞争状态。
3)电子商务改变了物流供应链
4)现代物流技术的运用方便了电子商务信息的采集与处理
5)现代物流体系成为电子商务的支持系统
43.无站点网络营销方法有哪些?
答:
1)信息发布。
如:
供求信息平台、网络分类广告、在线黄页服务、网络社区
2)在线销售
3)许可Email营销
4)即时信息
5)RSS技术发送新闻组
第一章电子商务概述
一、判断题
1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
()
2、电子商务的核心是人。
()
3、电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。
()
1-3√√√
二、选择题(包括单选题和多选题)
1、下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是()
A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大
B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务
C、客户服务职能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力
D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达
2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(),改善服务质量,降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度
3、电子商务实质上形成了一个()的市场交换场所。
A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实
1-3ABDABC
第二章电子商务运作体系
一、判断题
1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。
()
2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。
()
1-2××
二、选择题(包括单选题和多选题)
1、企业进行电子报关属于电子商务的()模式。
A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B
2、网上采购中,()为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统
1-2CA
第三章网络技术基础
一、判断题
1、网络上的主机既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来表示。
()
2、市场上提供的ADSL接入服务,使用的传输介质是5类双绞线。
()
3、用匿名FTP登录时,口令一定要使用用户的E-mail地址。
()
4、在InternetExplorer中,“搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。
()
1-4√××√
二、选择题(包括单选题和多选题)
1、IPv6地址由()个二进制位构成。
A、8B、128C、32D、64
2、关于IP地址和域名,以下描述不正确的是()。
A、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的
B、IP地址和域名一一对应,由DNS服务器进行解析
C、人们大都用域名在Internet上访问一台主机,因为这样速度比用IP地址快
D、InterNIC是负责域名管理的世界性组织
3、下列URL正确的是()。
A、E:
\index.htmB、ftp:
\\C、http:
\\D、telnet:
\\166.142.16.44
4、下列表示广域网的是()。
A、WLANB、WANC、MAND、LAN
5、下图所示网络的拓扑结构为()。
A、星形B、总线形C、树形D、环形
1-5BCCBA
第四章商务网站开发与建设
一、判断题
1、HTML的正式名称是网页制作语言。
()
2、Oracle是微软公司开发的一种关系型数据库管理系统。
()
3、把网站托管到ISP机房的缺点是当要修改网页时,需要到ISP的机房进行操作。
()
4、用HTML语言书写的页面只有经过Web服务器解释后才能被浏览器正确显示。
()
1-4××××
二、选择题(包括单选题和多选题)
1、常用网络关系型数据库不包括()。
A、OracleB、FoxProC、SQLD、DB2
2、匿名FTP是()。
A、Internet中使用的一种匿名信B、没有主机地址的FTP
C、用户间能够进行匿名文件传送的FTPD、不用输入用户名密码即登录下载文件的FTP
3、软件可以分为()两大类。
A、系统软件、操作软件B、系统软件、应用软件
C、应用软件、操作软件 D、应用软件、集成软件
4、当谈到关于Web时,ICP是指()。
A、Internet控制程序B、Internet入网服务提供商
C、Internet内容供应商D、在Internet方面有能力的人
1-4BDBC
第五章电子商务安全
一、判断题
1、认证中心(CA)的主要功能之一是发出产品质量证书。
()
2、因为Word文档不是执行文件,所以收到别人的电子邮件中有Word文档附件的时候,可以放心的打开,不可能传染病毒。
()
3、木马病毒的主要危害是损害引导扇区。
()
4、数字签名可用于解决XX访问主机资源的问题。
()
5、多数所谓的黑客只是使用几个黑客软件而已。
()
1-5×××××
二、选择题(包括单选题和多选题)
1、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和()
A、不可修改性B、信息的稳定性C、数据的可靠性D、交易者身份的确定性
2、下列()病毒属于木马病毒。
A、磁碟机B、熊猫烧香C、网银大盗D、Nimda
3、数字证书中不包括()。
A、公开密钥B、数字签名C、证书发行机构的名称D、证书的使用次数信息
4、关于防火墙,叙述正确的是()。
A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络
B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置,因系统的安全级别不同而有所不同
C、防火墙可以有效的查杀病毒,对网络攻击可进行检测和告警
D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的范围之内
5、关于用数字签名进行文件传输过程的说法中,错误的是()。
A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密,得到秘密密钥的明文
B、接收方用公开密钥对文件进行解密,得到经过加密的数字摘要
C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密,得到数字摘要的明文
D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要,并与解密后的数字摘要进行对比
1-5CCDABDB
第六章电子支付
一、判断题
1、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。
()
2、电子钱包是一种电子货币。
()
3、电子支付是指电子交易的当事人,使用安全电子支付手段,通过银行进行的货币支付或资金流转。
()
4.使用电子现金时,交易的卖方需要接收电子现金。
()
1-4××××
二、选择题(包括单选题和多选题)
1、SET协议又称为()。
A、安全套接层协议B、安全电子交易协议C、信息传输安全协议D、网上购物协议
2、关于电子现金的特点,下面说法错误的是()。
A、银行和商家之间应有协议和授权的关系
B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移
C、身份验证由E-cash本身完成
D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件
3、电子现金不具有的优点是()。
A、可防止伪钞B、匿名性C、灵活方便D、不可跟踪性
4、智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和()来储存信息。
A、条码B、存储器C、集成电路D、磁条
5、以下()服务是一般网上银行不提供的。
A、为在线交易的买卖双方办理交割手续B、为在线交易双方发放数字证书
C、提供即时金融信息服务D、办理同行转账业务
6.电子支付平台与企业电子商务系统的()直接联接。
A电子市场B支付接口C认证接口D客户管理
7.以下不属于电子支付渠道的是()进行。
A银行网点支付B刷卡支付C手机支付DATM机支付
8.电子支票属于()电子货币。
A存款利用型B信用卡应用型C现金模拟型D储值卡型
1-5BCDDB6-8BAA
三、填空:
1.电子货币的存储形式是;流通形式是;媒介是。
2.电子现金用于额支付。
1.加密电子数据;电子信息(数据)传递;商用电子化机具和各类交易卡
2.小
第七章网络营销
一、判断题
1、IBM公司是美国一家专门从事计算机直销的企业。
()
2、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
()
3、网络营销将完全取消中间商。
()
4、网上销售更有利于厂商进行差别定价。
()
5、市场营销最重要的部分就是销售产品。
()
6、网络营销就是网上销售。
7、全部都在互联网上完成的营销活动,才是网络营销。
8、现实世界中的所有商品都可以进行网络营销。
9、网络经济下,传统营销就没有存在的必要了。
10、许可EMAIL营销与垃圾邮件的区别在于前者需要经过网站许可。
11、病毒性营销就是在网络营销过程中载有病毒。
12、各种传统销售促进策略都可以用到网络营销中。
1-5×××××6-10.× × √ ××11-12.× √
二、选择题(包括单选题和多选题)
2、网上商店收到订单后,一般可以采取()方法与客户进行联系。
A、传真B、电话C、送货上门D、电子邮件
3、在客户关系管理中,开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的()。
A、2倍B、1/2倍C、5倍D、10倍
4、与传统市场相比,网络市场更趋向于一个买方市场,这是由于()。
A、网上用户通常拥有更强的购买力B、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求
C、网上用户迅速增加D、顾客拥有了解信息的手段
5、下面最能反映网络营销的特点的是()。
A、网络营销是在互联网推销商品
B、网络营销比传统营销方式优越之处是其方便实用
C、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果
D、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式
6、网络广告中的CPC是指()。
A、网络广告每千次点击数的费用B、网络广告每千次链接数的费用
C、网络广告每千次印象数的费用D、以上三个都不对
7.以下属于网络营销的是 。
(多选)
A 阿里巴巴的电视广告 B 李燕在网上发布求职简历
C 通用汽车在优酷电影前的广告 D 快乐女生建博客
8.以下属于网络营销4C营销策略的是 。
A 渠道策略B 顾客价值策略C 价格策略D 市场定位策略
9.关于传统营销与网络营销的关系,以下不正确的是 。
A 本质是一致的B 目标不同C 营销媒介不同D 营销渠道有差异
10.一个企业在进行网络营销时,其网络营销系统必须包括自有的 。
A网络营销网站B 网络营销人员C 内联网D 外联网
11.以下不属于网络营销系统功能的是 。
A网络营销绩效考评B网络营销决策
C 与企业生产信息系统集成D 网络营销收益核算
12.对网络广告创新来说,最核心的是网络营销的 特点。
A 全天候B 低成本C 互动性D 虚拟性
13.在进行网络营销策划时,以下各项内容的正确顺序是 。
A 网络营销策略B 网上市场调查C 网络市场定位D 网络市场细分
E 网络消费者行为分析
14.无站点网络营销可以选择 。
(多选)
A 网上交易B 发布商机C 即时信息工具D 搜索引擎营销
15.RSS技术是 的缩写。
A 重复发送信息B 简易信息综合C 新闻组D 简易聚合内容
16.以下不属于博客营销的是 。
A 通过促进博客使用进行营销B 撰写博文进行营销
C 借助微博进行营销D 通过增加博客关注进行营销
17.4P策略与4C策略的根本不同在于4C 顾客。
A 着眼于B 立足于C 借助于D 让利于
18.在顾客价值策略在产品选择上,以下不正确的是 。
A 充分考虑顾客需求B 注重低价产品C 注重降低成本D 注重顾客参与
19.以下定价策略中考虑顾客成本差异的是 。
(多选)
A 低价定价B 拍卖定价C 动态定价D 定制定价
20.网络经济下,中间商的数量相比传统经济来说 。
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