创新工作室活动方案及工作理念范本3篇.docx
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创新工作室活动方案及工作理念范本3篇
创新工作室活动方案及工作理念范本
名师工作室活动创新材料
20
10、12
名师工作室活动创新材料
根据市教育局《____建立中小学“名师工作室”____》和《市中小学名师工作室章程》的精神和要求,学校“名师工作室”创新性地开展了以”名师示范、引领方向,同课同构、指导提升,点面结合,辐射共赢”为主线的系列活动,更好地发挥了“名师工作室”示范、引领、指导、辐射作用,取得了较好的效果。
一、名师示范、引领方向
根据学校安排,学校开展了“名师示范课”活动,由学校名师定期举行示范课,如新授课、习题课、复习课、讲评课等课型,向包括教研组长在内的骨干教师和近几年分配的年轻教师做出示范,让他们进一步把握各种课型的授课模式,如何去让学生自主探究、合作交流,学习名师精讲点拨的技巧,切实提高课堂教学质量,引领广大教师进一步熟悉当前的教学改革去向,提高认识,创新性地开展好教学工作。
二、同课同构、指导提升,
为更好地发挥名师帮带的作用,结合我校实行的“青蓝工程”,学校开展了“同课同构”课堂教学大比武活动,青、蓝教师同背一节课,同上一节课,先由青、蓝教师自评,在由听课教师共同评课,找出蓝方教师优点进行激励表扬,指出缺点和存在的差距,以便帮助青年教师的快速成长。
三、点面结合,辐射共赢
以点带面,点面结合。
加强辐射,以求共赢。
我校“名师工作室”在开展各项活动时,除本工作室的成员参加外,还规定教研组长
在内的骨干教师参加,让他们一起学习先进的教育教学理论,进行课题研究,学习名师工作室开展活动的方式方法,以便各教研组借鉴经验,更好地开展好今后的教研组工作,以达共同提高的目的。
创新工作室活动方案及工作理念范本
(二)
____月____日,山水大酒店召开全体员工大会,对在争当“服务明星”和“五小”创新活动中涌现出的一批业务素质好、服务意识强的____和个人进行了表彰和奖励。
去年,山水大酒店开展了“迎接世博盛会,争当服务明星”和“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”创新增效活动。
要求在坚持四星标准的同时,员工针对本职岗位工作中技术改造、工艺创新、流程再造、资源整合等方面,开动脑筋、大胆实践,解决生产服务管理中存在的问题,促进酒店经营发展。
通过____形式多样的岗位练兵活动,极大推动了员工苦练技能、积极开动脑筋为生产经营管理提出合理化建议的热情。
到目前为止,共收到员工提出的合理化建议____条,有些建议已经被采纳,并收到良好的效果。
为了搭建一个优质服务创新平台,把有专业特长和创新热情的员工____起来,针对优质服务的重点、难点、热点和关键点,创新优质服务的理念、举措和文化,培养优秀创新人才,为进一步提高电力疗养院优质服务水平提供人力和智力支持,____年年初,电力疗养院院工会与以客务部为主体的经营部门一道开展“优质服务/金钥匙/服务明星”创新工作室的创建工作。
作室成立半年多来,不论是重大会议接待、系统内疗休养人员,还是普通宾客对我院优质服务满意率有明显提升,半年多来,共收获各类感谢信件六十余封。
为更好地支持优质服务创新工作,我院成立了跨部门、跨专业,合作性、开放性强的创新工作团队,设立了创新专项经费,为创新团队提供固定工作场所,添置相关设施设备。
同时,加大对创新团队和创新成果的激励力度,定期交流发布创新成果,____专题培训和学习调研,鼓励优质服务创新工作室出成果、出人才、出亮点。
“优质服务/金钥匙/服务明星”优质服务创新工作室的工作思路是,看到、想到、做到、说到。
看到,即发现问题,发现优质服务的先进理论、行业内外优质服务的先进经验、广大客户的服务需求、自身服务工作的短板和需要改进的地方。
想到,即思考方法,工作室成员在每月最后一个周五的下午,开展研讨,分析问题,研究解决方法,制定工作计划。
做到,即付诸行动,按计划实施,将创意付诸实践,形成创新成果。
说到,即总结提升,归纳总结创新实践中的经验,形成经验性或理论性文章,在疗养院内外进行交流学习,扩大我院优质服务的影响力。
1.推行首问负责制1.“三要、五心”
三要:
接待用户要做到文明礼貌,纠正用户违章要态度和蔼,处理问题要做到实事求是
五心。
接待用户要有热心,解答问题时要有耐心,接到用户提出意见是要有诚心,对待工作要细心,为用户提供的各项服务要贴心。
2.“三个统一”:
统一着装、统一工号牌、统一服务用语
“五个一样”。
对陌生人、熟人一样服务,工作忙、闲一样热心,大人、小孩一样和蔼,上级检查、不检查一样主动,领导在与不在一样认真。
“首席技师讲授法”“核心技术讨论法”“典型案例示范法”“模拟仿真训练法”“岗位实地培训法”
通过劳模创新工作室的建设,广大员工产生了四个飞跃。
一是争当勤奋学习的知识型员工,当好企业的领跑者;二是争当艰苦创业的奋斗型员工,成为企业的排头兵;三是争当勇于创新的智能型员工,成为企业的时尚者;四是争当敬业奉献的事业型员工,成为企业的顶梁柱
“课题不求大但求实,推进不求快但求严,全员参与力求带动,落实精细力求效能,成果转换力求实际”
优质服务工作室创建方案
一、指导思想
坚持以____为指导,紧密围绕我院“争排头、创一流”的发展目标,以“金钥匙创新工作室”创建为载体,进一步提高员工队伍整体素质,充分发挥优秀基层员工在深化“四星级”优质服务创新活动中的示范作用,为员工群众开展服务创新、管理创新、技术革新等创新活动搭建新的平台创建“金钥匙/服务明星”创新工作室,旨在搭建疗养院优秀基层员工创新平台,发挥服务明星先进引领带动效应,围绕企业发展,优质服务创新和职工素质提升,通过激发服务明星的主人翁意识和创造活力,打造具有疗养院特色的创新品牌,带动广大员工为疗养院发展献计献策和岗位建功成才的热情,为全面提升优质服务水平和综合管理水平提供智力支持,推动疗养院又好又快发展。
二、活动目标
通过金钥匙/服务明星创新工作室活动,打造一支具有先进性、引领性、实干性和创新活力的服务明星工作团队,推出一系列以金钥匙/服务明星命名的优秀创新项目、先进操作流程和优质服务承诺。
三、金钥匙/服务明星创新工作室的主要任务
金钥匙/服务明星创新工作室的主要任务是。
宣传优质服务相关知识,立足岗位围绕提升优质服务及班组建设上的重点难点开展技术攻关、管理创新、技能竞赛、流程革新、安全生产、专题合理化建议、“五小”活动(小发明、小革新、小改造、小设计、小建议)等。
同时,发挥服务明星、主管、领班的示范引领作用,进一步提高员工队伍整体素质,充分发挥优秀基层员工在深化“四星级”优质服务创新活动中的示范作用,为员工群众开展服务创新、管理创新、技术革新等创新活动搭建新的平台。
具体工作任务:
1.大力开展技术革新、技术改造、管理创新、流程创新、业务创新、难点攻关等活动;
2.努力解决在生产、管理、工作实践中遇到的技术改进、流程再造、安全生产、管理体制等方面的难题;
3.积极协助院部开展技术交流和业务培训,为企业培养一批爱岗敬业、精通业务、优质服务意识高、富于创新精神的高素质员工队伍。
四、主要工作措施
1.工作室以客务部为单位成立,命名为“金钥匙/服务明星工作室”。
2.根据实际情况,科学的制定出工作室发展规划,明确今后发展的目标和步骤。
3.加强各部门的交流,定期开展业务研讨活动,针对工作中的实际问题进行技术讨论、交流活动。
4.打造、____圈等信息网络平台。
通过网络传播和在线互动,有效的使工作室成为动态工作站、成果辐射源和资源的生成站。
5.工作室自主进行业务改进实践。
五、工作方式
1、独立研究工作与团队合作相结合;
2、理论研究与实践操作相结合;
3、技术革新与管理模式改进相结合;
4、集中交流与网络交流相结合。
六、具体工作规划
第一阶段(____年____月――____年____月)组建工作室,并命名挂牌,学习提高阶段;
第二阶段(____年____月――____年____月)工作室研究、培训、活动阶段;
第三阶段(____年____月――____年____月)总结评价、初步成果展示阶段。
六、工作室设置、要求和条件
一、职工创新工作室的人员构成和基本条件
职工创新工作室的人员构成:
金钥匙/服务明星创新工作室由部门一批业务素质好、服务意识强、有一定理论水平和创新能力的的员工组成。
围绕本部门日常工作管理、优质服务提升、员工技能培训和工作中的重点、难点问题开展技术改造、流程再造、管理创新的团队。
职工创新工作室的基本条件:
1、以一名在技术、业务方面有专长,有一定的理论水平、工作经验和创新能力的劳动模范、能工巧匠(首席技师)的名字命名并挂牌;
2、具有用于开展创新活动的固定活动场所和必要的技术设备设施;
3、制定完善的管理和工作制度、发展计划和年度工作目标;
4、有一定的工作经费,保障创新活动的正常开展;
5、每年至少完成____项创新成果。
(一)工作室设主持人一名。
1.主持人负责制定工作室总体方案,包括提出问题、培训课程、培训形式、研究专题、培训考核等等。
2.主持人负责进行工作室日常工作的安排、布置、协调和活动的记录归档等工作。
3.主要承担班组建设基础管理、设备运行维护、智能电网建设等类课题的研究与实践,技术攻关、科技创新、培训工作的具体实施,以及工作室网页的建立及维护工作等。
(二)自动化班组长工作室具体要求及条件如下:
1、团队中有一名或几名在技术、业务方面有专长,有一定的理论水平、工作经验和创新能力的员工作为核心,以能够组成攻关型团队为目标;
2、工作室应有一套完整的工作制度和管理办法。
3.有一定的活动经费,保障各项生产管理技术、成果创新、学习交流等活动的正常开展。
4.工作室每年至少有____项成果得到有关方面的认可或认定,产生一定的经济效益和社会效益。
创新工作室活动方案及工作理念范本(三)
龙口矿业集团热电有限公司
“劳模创新工作室”建设方案____请示
按照公司关于建设“劳模创新工作室”的要求,安全技术科经过调研考察,对热电公司建设“劳模创新工作室”提出方案如下:
一、建设布置:
1、门口左上部悬挂“劳模创新工作室”,镀铜红字,____位置上部与门框齐。
2、室内西墙:
●中间部位悬挂____能源徽志,“精益求精”、“创新发展”分列徽志两边。
●顶部中间____投影仪屏幕。
3、室内北墙:
(自西向东)
●悬挂“劳模创新工作室”管理制度排板,底衬图案由制作单位提出至少三个方案从中选取。
●悬挂热电公司近三年“劳模简介”排板,要求有个人照片、个人简介,底衬图案由制作单位提出至少三个方案从中选取。
●悬挂劳模取得荣誉证书、科技成果证书排板及热电公司针对生产所做的工艺创新照片等,照片旁边要求有简单的项目介绍(例如冷却塔填料更换、电动机综保应用、埋管防磨等),底衬图案由制作单位提出至少三个方案从中选取。
●沿西墙摆放长条桌子一排(桌子同南会议室桌子),上部放置检修车间用于检测试验的仪器、继电保护装置、热工仪表、变送器等。
4、室内东墙:
●悬挂“劳模工作室年度创新工作项目”排板,设计至少____个项目的位置,内容包括:
创新项目名称、创新项目负责人、创新团队成员、项目简介、完成时间。
“节支降耗”、“科技创效”竖幅分列两侧,底衬图案由制作单位提出至少三个方案从中选取。
(今年项目建议烟气余热利用项目和风机高压变频改造项目)
●南北两侧摆放绿色植物,目的挡住开关盒。
中间部位摆放长条桌子一排(桌子同南会议室桌子),摆放物品由检修车间提供,主要是日常检修小改小革物品。
5、室内南墙:
●东侧较宽位置悬挂热电厂工艺系统图。
●将暖气及管道用木板封堵装潢颜色同门即可,暖气部位要制作活动百叶门,有阀门部位要制作活动挡板。
5、室内中间设椭圆形会议桌,周边放置配套椅子,数量不少于____人;投影仪____于棚顶部;会议桌设笔记本一台,要能够上网并与投影仪连接,放于西南部位。
6、室内西南部位防置白板一副(带移动托架),用于专业培训或专业研究讲解使用。
7、重新敷设的电缆不得走明线,必须加装线盒。
有仪器摆放位置必须有移动电源插座,移动电源插座不得少于____个。
以上当否。
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