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农商行工作总结及工作计划
农商行工作总结及工作计划
篇一:
农村商业银行20XX年工作总结
***农村商业银行20XX年工作总结
****年是***农村商业银行促改革,炼内功,调结构,稳发展之年。
在省联社、县委政府的正确领导下,***农商行紧紧围绕县域经济大局,以体制创新为动力,以科学发展为主线,以优质服务为支撑,以“金融服务到万家”为抓手,以扶持“三农”和中小微企业稳健发展为已任,积极应对复杂多变的经济形势,奋力推进各项业务发展进入快车道,圆满完成各项经营目标,全年工作概述如下:
一、改革重大突破,顺利实现换牌。
在县委政府关心和支持下,由于组织保障有力,筹备方案周密完备,清产核资扎实有效,***农村商业银行在经历近二年的紧锣密鼓的筹备和,*月*日,正式对外挂牌营业,管理体制和经营机制焕发新的活力。
二、规模突破百亿,位居县域第一。
到年末,我行存款余额达**.*亿元,比年初净增**.*亿元,增幅达**%。
存款余额占县内各金融机构存款总量的**%。
贷款余额达**.*亿元,比年初净增*.*亿元,增长**%,完成县政府下达的信贷投放计划。
全年力推农村金融服务“三大工程”,切实加大信贷投入,全年累放贷款**亿元,较上年同期多投放**亿元。
小微贷款余额**.*亿元,较上年净增*.**亿元,增幅为**.**%,高于贷款平均增幅*.**个百分点,较去年同期多增加*.*亿元。
累计支持“两区两园”企业贷款**户,本年累放园区贷款**.*亿元。
贷款余额占县内各金融机构贷款总量的**%,位列第一。
三、效益稳步提升,财税贡献突出。
实现各项收入*.*亿元,利润总额*.*亿元;上缴地方税收****万元。
四、创新金融产品,解决融资瓶颈。
开办了粮油抵押贷款、经营循环贷款、在建工程抵押、应退税款质押、仓储质押等业务,缓解了小微企业和农户贷款难问题。
加大了金农易贷·福农卡推广力度,我行累计授信****户,授信总额*****万元,贷款余额为*****万元。
成立了*****贷款直通车受理中心,全年受理贷款****笔,已审批贷款****笔,金额*****.*万元。
实现了贷款申请和办理“一键通”。
五、坚持三公原则,选拔人才队伍。
通过笔试测试、演讲答辩、民主测评等多个环节,为全行员工搭建公平、公正、公开的晋升平台,人才库共设立总部业务岗、基层管理岗、委派会计(会计主管)岗、客户经理岗、信贷会计岗等六大类子库。
选拔后备人才**人,起用**人,践行“人才强行”理念。
六、优化点布局,拓展支付渠道。
全年投资近****万元,对六个点进行改造规划和功能提升,为广大城乡客户提供良好优质的服务环境。
进一步优化农村支付结算服务体系,为建设新农村服务。
发放金农卡将达**万张,当年发卡*。
*万张,主卡平均余额****元,位列全省第二,卡内总余额将达**.**亿元,布放POS机具***台,ATM投入运
营**台。
开通上银行*****个。
布放金农便民宝***台,建成助农取款点***台,便民宝交易额****万元,交易笔数和金额均列全省第二位,基本实现了金融服务全覆盖,有效提升农村地区金融服务水平。
七、标杆点建设,打造一流服务。
以标杆点建设为平台,将全行统一的标准化服务向农村地区延伸,全面提升服务意识,打造一流的精细化服务。
八、加大稽核力度,防范风险隐患。
全年共开展常规序时稽核**次,共投入稽核工作量***人次,下发整改意见书**份。
开展了对部分支行的突击审计,对**人次共计罚款*****元。
对全辖点的风险隐患进行了全面排查。
有效确保了我行各项业务经营的依法合规性。
九、流程银行创建,打造银行。
进行组织架构调整、流程体系再造、全面风险管理建立及绩效考核优化等工,提升管理水平和核心竞争力。
十、实现押运外包,安保工作升级。
与***县武装守护押运有限公司签订《押运服务合同》,办理押运移交,实现全行**个点押运工作平稳过渡,确保了全行点及押运工作的高效安全运营。
十一、加快信用体系建设,优化农村金融生态环境。
为将农村信用工程、银监会农村金融服务“三大工程”及县政府“美好乡村”建设无鏠对接,采取以点带面的形式,已对卢村乡九龙村、誓节镇石鼓村、东亭乡高峰村进行了信用村授牌,并承诺给予信用村“三个不低于”的信贷优惠政策,即信用村户均贷款额度年净增不少于**%,信用村贷款总额年增长不少于**%,贷款利率优惠不少于**%的信贷优惠政策,真正履行***农商行支农服务主力军的作用。
十二、推动文化建设,营造和谐氛围。
开展了第二届企业文化节,通过合规知识竞赛、演讲比赛、乒乓球比赛、趣味运动会、穿越徽行古道等活动,为弘扬企业文化搭建良好平台。
并通过企业文化节引领全行员工秉承诚信合规意识,倡导稳健经营理念,立合规文化之精髓,显青春张扬之锐意,集海纳百川之智慧,享文化繁荣之成果,铸百年银行之大计。
关爱老同志,“九九”重阳节,邀请所有退休员工***人来行相聚,总结过去,畅谈未来,让退休员工深切感受到,虽然人已离岗,但仍与农商行心连心,同呼吸,共命运。
参加各项理论研究、文体活动,屡获佳绩。
我行员工陈涛等六名员工分别在宣城市金融学会举办的论文竞赛中,市人行征信知识文艺汇演,“宣酒杯”登山比赛、全市银行业羽毛球大赛,***县体育大会上均取得优异成绩。
实施“启明星”员工培训计划。
每周培训一次。
同时,聘请专业培训公司对员工进行了“阳光心态”和“感恩教育”方面的辅导,打造学习型团队。
十三,履行社会责任,争创道德银行。
减轻客户财务支出,我行上银行汇款等多项业务实行零费用,每年减少收入达****万元,同时,同时对“三农”、小微企业给予规
模倾斜、利率优惠。
连续两年下调贷款利率,减少贷款客户利息支出达****万元。
*月*日,***农商行低调开业,捐资**万元助力全县“爱心图书室”建设,获得社会各界的高度赞誉。
大力开办下岗再就业贷款、生源地助学贷款等信贷产品,打造民生工程。
成立义工分会开展社会帮扶等公益活动来关爱、帮助弱势群体,开展为困难职工捐款,;慰问下赵村社区,彭村社区等困难家庭,为他们送去温暖和关怀。
广农商业大力支持县域经济的成果在省级和地方主流媒体中得到广泛宣传,根植“三农”、勇于承担社会责任的美名在当地政府部门、传媒和广大农户、社区居民之间口口相传,近三年来,连续获得县委、县政府颁发的“人民满意单位”。
二、存在的不足
****年,虽然我行各项工作总体情况良好,但还存在一些不足:
一是随着全行业务迅猛扩张和同业竞争的日趋激烈,管理现代商业银行的理念和手段还需迅速更新和提高;二是信贷人员营销能力和责任心参差不齐,点业务发展不均衡的问题依然突出;三是业务创收渠道还很单一,随着利率市场化改革的深入,盈利空间将被进一步压缩;四是一些企业因经营及其他原因,产生的不良贷款,如周靓(澳门豆捞)、元隆科技、高尔箱包等虽有优质的抵押物,也经过了诉讼并进入执行程序但因为种种原因迟迟得不到解决;乾坤光电法人代表及实际控制人则如人间蒸发,其机器设备(抵押物)无法及时处置,其价值渐贬,看护成本(我行请的保安公司)持续上升,给我行的业务经营造成很大压力,也严重打压了我行信贷人员营销贷款(特别是我县招商引资企业贷款)的积极性与主动性。
三、****年经营目标
****年,全行工作的指导思想是:
以党的十八届三中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以服务“三农”为宗旨,以市场为导向,以防范风险为重点,以强化资本管理为中心,以改革为动力,着力强化业务拓展,着力提高资产质量、赢利能力和服务水平,着力加强企业文化建设和员工队队伍建设,着力提升创新能力和综合竞争力,为建成“资本充足,内控严密,服务一流,效益良好”的银行而努力。
根据上述指导思想,****的经营目标是:
——贷款投放目标:
贷款净增*亿元(如合意贷款规模允许,净投放力争超*亿元),贷款总额突破**亿元,争取突破**亿元;
-----结构目标:
小微企业贷款力争实现“三个不低于”,即:
小微企业贷款增速不低于全部贷款平均增速;小微企业贷款户数增幅不低于同期小微企业贷款增幅;小微企业贷款增量不低于上年同期。
——电子银行业务目标:
全年新增上银行****个(总数超过*****个),新增POS机***台(总数超过****台),新增ATM机*台(总数达**台)。
——实现收入*.*亿元,各项税收力争突破*.*亿元。
——内控管理目标:
全年无经济案件和安全责任事故。
篇二:
XX农商银行客户部20XX年工作总结暨20XX年工作计划
XX农商银行客户部20XX年工作总结
暨20XX年工作计划
20XX年我部在行领导及上级业务部门的关心指导下,牢固树立服务“三农”服务思想,深化改革农商行为动力,并于20XX年xx月xx日顺利挂牌开业,紧紧围绕在行领导班子确立的各项工作任务,不断创新思路,在组织资金、拓展优良信贷客户、规范贷款操作流程、强化贷前调查、征信管理等方面开展了卓有成效的工作。
现将客户部今年工作开展情况总结如下:
一、存款方面
1、制定存款考核实施方案。
我部认真总结经验,制定了今年的存款考核实施方案。
明确了工作步骤,将各项指标分解落实到各点,并按季对存款进行考核,增强了各点的责任感和紧迫感。
2、制定员工存款考核激励办法。
我部根据实际情况制定了针对员工的存款考核激励办法,存款效益工资实行按月考核按季兑现,以完成存款比例计发效益。
有效的调动了职工的积极性。
2、加强“存贷联动”,实行以贷引存。
通过的贷款营销吸收存款,同时可根据客户的资金归社率和存款贡献度,给予贷款利率适当的优惠,提高以贷引存的力度。
3、认真履行存款保险制度。
存款保险制度为利率市场化的基础条件,在为我行带来规
范、高效经营环境,促进金融体系完善的同时,也为我行的改革发展提出新的挑战,我部根据相关文件精神,组织了对存款的投保手续,共为5月、6月的xxxxx万元存款投保,缴纳保费xxxxx万元。
二、贷款方面1、认真开展贷款评级授信工作。
截止20XX年11月底,我部对16个企业完成了评级授信工作,合计发放贷款xxxxx万元。
评级授信工作是识别风险的最主要环节,如何能够有效地规避和控制风险,关键在于扎实做好贷前调查工作,我部认真履职,评级授信工作中我部能认真执行省联社的有关文件精神和信贷政策,以市场为导向,在对客户信用评测的基础上,在今年信贷规模紧张的背景下,力求将有限的资金用在“刀刃”上,对于限制类和淘汰类客户坚决不予贷款支持,杜绝点贷、指贷、人情贷、关系贷款,千方百计控制信贷投放切入点,深入挖掘潜在客户资源,积极主动加大优质客户的开发力度,重点培植规模较大的黄金客户和经营前景较好的优势企业,切实优化信贷结构,有力的支持了县域经济的的发展。
2、开展小微企业金融服务宣传月。
2
为更好的发挥我行对实体经济的支持作用,根据上级部门的相关要求,20XX年9月16日—10月16日,我部在辖内集中开展了以“普助小微惠及民生”为主题的金融服务宣传月活动,活动开展有声有色,有效推动我行业务发展。
活动期间,我部组织全辖22个点进行了业务宣传,投放展板2块,悬挂横幅1条,发放宣传资料500余份,电子屏宣传数量7块,在联社微信公众平台公告推送“第四届小微企业金融服务宣传月”相关活动;组织开展了小微企业金融服务宣传知识培训,将相关政策和知识文件下发至各营业机构,使各级管理人员、高低柜员、大堂经理、客户经理等各个岗位熟练掌握并对外推广我行小微企业金融服务产品内容;组织员工进行了“小微企业金融服务宣传知识测试”,有效地提升了我行员工服务小微企业的整体素质,极大促进了我行小微企业金融服务宣传活动的更好开展。
在各级领导持之以恒的引导和推动下,在社会各界的大力支持下,小微企业金融服务取得了明显成效。
信贷投放稳步增长,金融服务覆盖面有效拓宽,我行服务惠及了越来越多的小微企业。
3、切实规范贷后管理。
为了将信贷客户的贷后工作做实做细,组织客户部门职工努力学习贷后管理的相关知识和业务,在实践中不断钻研和探索,扎扎实实地做好贷后管理工作。
xxxxx是我行的大客户,贷后管
3
理工作尤其重要。
贷款发放后,客户部门认真执行贷款管理制度,对企业用款和项目进展情况进行适时监测,并按照贷后管理的有关规定,加强了该贷款贷后管理。
客户经理贷后管理过程中,我部严格履行贷后管理主要职责,对资金用途、限制性条款的落实、项目的建设及其他相关情况进行认真的审核和处理。
按照制定的贷后管理方案努力做好贷后的维护工作。
排查贷款的合规性及风险状况。
三、加强征信管理
1、完善征信内控制度。
梳理征信管理流程,按照人民银行的相关制度和管理要求,我部进一步完善了征信管理细节,使基层点执行起来既方便可行又能做到内部的相互监督。
2、加强征信人员培训。
我部组织从事征信岗位的员工了培训,以提高征信人员的履职水平。
在对征信人员培训时聘请了专业的讲师,对有关征信制度进行了讲解,有效降低了信用风险。
四、20XX年工作计划
1、存款是立行之本,效益之源。
在20XX年的工作中,一是要加大吸收存款力度,力争净增存款2亿元;二是全员营销任务
4
的确定:
为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在编员工都要有吸储任务,员工最低基数为每月存款净增10万元。
总之要想尽一切可用办法,力争存款又快又稳增长。
2、加强信贷管理,全面提高信贷管理水平。
20XX年,我部将进一步加强信贷管理,把防范信贷风险作为一项重要工作来抓,正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系,努力提高管理水平和资产运营质量。
在20XX年的信贷投放和管理上我们将着重做好以下工作:
一是适应形势,提高风险识别能力。
贷款发放时严格把关,确保把有限的资金用在刀刃上。
二是确保合同的完整性,确保贷款的合规性。
三是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。
要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
3、征信管理方面
20XX年我部将加强现行规章制度的整理工作,总结新经验,提出新措施,继续完善征信系统内部管理控制制度和操作规程,靠制度管人,靠机制约束人。
建立有效的内部控制机制,形成相互监督制约的管理机制,切实规范征信业务的操作和管理。
总之,过去一年的工作,我们既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。
新的一年里,我部将努力克服自身的不足,按照总行的要求部署,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。
与全体职工一起,团结一致,为我行
5
篇三:
农商行个人工作总结
20XX年度个人工作总结时光流逝,岁月如梭,转眼间20XX年已临近尾声,回首这过去的一年,我收获颇丰,在
业务知识和业务技能方面都有所提高,现总结如下:
1.与人为善,团结合作,努力提高经营效益。
一年来,我与同事能团结合作,服从领导
的安排,积极主动得做好各项工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力,与
大家一起协调好,共同完成任务。
通过一年的努力,我的各项任务基本完成,收交利息32
余万元,追收逾期贷款42余万元。
我始终坚持“踏踏实实做事,老老实实做人”的生活工作
准则,认真履行职责,较出色得完成了自己的本职工作。
2.加强业余学习,切实全面提高自身素质。
俗话说,活到老,学到老。
学习任何时候都
不为晚。
本人能不断学习信贷知识,积极利用业余时间加强对金融理论及业务知识的学习。
并自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,自觉得贯彻执行党和国
家制定的路线,方针,政策,努力加强全心全意为人民服务的意识,提高职业修养,树立正
确的人生观和价值观,不断增强自己的责任心,事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做
到“干一行,爱一行,专一行”;积极参加我社举行的各种学习,培训活动,认真做好学习笔
记,并在实际工作中加以运用;牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作
为衡量各项工作的标准来严格要求自己。
3.恪守规章制度,增强防范意识,落实“三防一保”。
一年来,本人能够不断得增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求,认
真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握使用好各种防范器材,做好“三门”
反锁检查工作。
经常检查电路,电话是否正常,防范器材性能是否良好,当出现异常情况。
能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。
总之,一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步。
虽然在某些方面还存在着不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事们的热情帮助
下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中取得更好的成绩!
胡维林
20XX年12月19日篇二:
20XX农商行员工个人总结20XX年新员工试用期个人总结我于20XX年8月成为我行的试用员工,我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得
回味和深思的东西。
从最初南京集中培训的对银行工作的总体勾画、在培训基地对的银行技
能初体验、来到支行的懵懂无知,在支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜
台上对常规业务的熟练操作。
一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商
行员工的标准要求自己。
立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个
岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的
少,对于许多实际应用问题不了解。
面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下。
在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步
提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。
现将这一
年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求
更高。
需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会
公德。
因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。
在目前的工作岗位上,能够不断的
去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。
对于刚刚走出大学校门
参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工
作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不
断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从
容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文
字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
(三)要扬长避短,不断完善自己作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业
方面发挥自己的长处。
热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和
营销任务。
经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体
支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理
和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和
合规排查等。
此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新
人的立场上不敢接手。
我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中
提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新
的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共
同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
篇三:
农商行柜员年终
总结
农商行柜员年终总结
xx-xx年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,××支行认真贯彻落实省市分行
工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机
制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好
地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。
现将xx-xx年度工作总
结如下:
一、xx-xx年主要成绩一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。
12月末,各项存款余额××万元。
比年初净增××万元,比去年同期多增××万元,完成市分行全年考核计划的××%,旬均净
增达××万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。
全年上存资金达××万元,月均达××
万元,同比净增××万元,金融机构往来收入××万元,同比增加××万元,增幅达70%。
为全行扭亏增盈打下坚实基矗二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣
质客户,有效规避经营风险。
12月末,各项贷款余额××万元,比年初净投放××万元。
其
中:
私营企业及个体贷款××万元,比年初下降××万元;公司类贷款××万元,比年初增×
×万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。
12月末,代理保费收入
××万元,完成市分行下达计划的150%。
其中:
寿险代理保费××万元,同比增××万元;
代理财产保险××万元,同比增××万元;实现手续费收入××万元,同比增××万元,完成市分行下达计划
113%。
累计代销基金××万元,累计代销国债××万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。
12月末,清收不
良贷款本息××万元,其中:
清收本金利息××万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产
××万元,完成全年任务的×%;保全××万元,完成全年任务×%。
年末不良资产余额××万
元,占比为××%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降××万元,不
良贷款占比率比去年末下降××个百分点。
五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。
12月末,全行中间业务收入××
万元,占总收入的××%,同比增××万元,提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。
12月末,全行收息××万元,其中:
公司类、私企业
及个体贷款收息××万元,不良贷款清收利息××万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。
12月末,全年帐面亏损××万元,同比减亏××万
元,剔除消化20XX年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元,经营利润达××万
元,超计划××万元,同比增盈××万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。
在市分行组织的
一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支
行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞
赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行
52年来安全经营无责任事故和案
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