初级商业经济专业知识与实务21.docx
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初级商业经济专业知识与实务21
初级商业经济专业知识与实务-21
(总分:
68.00,做题时间:
90分钟)
一、单项选择题(总题数:
30,分数:
30.00)
1.总部拥有经营权,各加盟店拥有所有权的连锁形式是{{U}}{{/U}}。
∙A.正规连锁
∙B.特许连锁
∙C.自由连锁
∙D.间接连锁
A.
B. √
C.
D.
特许(加盟)连锁,是连锁店总部和加盟店两者向的持续契约关系。
即总部通过合同授权加盟店使用属于总部所有的商号、商标、服务标志及其他经营技术,加盟店要按销售额或毛利的一定比例向总部支付特许费用,并遵守总部规定的义务。
其主要特征是:
加盟店所有权独立,而经营管理权高度集中于总部,双方关系的基础是特许连锁合同。
2.对于同质商品或需求上共性较大的商品,如粮食、食盐或一些工业原材料,一般宜实行{{U}}{{/U}}营销战略。
∙A.无差异性
∙B.差异性
∙C.集中性
∙D.分散性
A. √
B.
C.
D.
3.下列各项中,属于生产者购买决策影响者的是{{U}}{{/U}}。
∙A.生产工人
∙B.采购中心主任
∙C.设计师
∙D.采购员
A.
B.
C. √
D.
生产者购买决策的影响者,是指直接或间接对购买决策形成影响的成员,如设计师、工程师等。
他们通常确定所购商品的规格、型号等,并通过各种渠道提供与采购相关的信息。
4.产业分工的发展过程是{{U}}{{/U}}。
∙A.个别分工→一般分工→特殊分工
∙B.个别分工→特殊分工→一般分工
∙C.一般分工→特殊分工→个别分工
∙D.一般分工→个别分工→特殊分工
A.
B.
C. √
D.
随着社会分工进一步向纵深化发展,新兴产业不断出现,产业分工愈加细化,由最初的一般分工形式(如三次社会大分工形成农业、工业),向特殊分工形式(如农业、商业、工业内部的进一步细分、再细分),再向个别分工形式(即企业、工厂内部的具体分工)不断深化。
5.下列关于电话询问调查优点的描述,错误的是{{U}}{{/U}}。
∙A.电话询问调查的调查费用较低
∙B.电话询问调查的调查覆盖面广
∙C.电话询问调查搜集信息速度快
∙D.电话询问调查的调查问题能够深入
A.
B.
C.
D. √
电活询问调查是指通过电话向被调查者询问调查内容,搜集市场资料的一种调查方法。
其优点在于:
①调查费用较低。
较之其他一些方法,省去了诸如印刷、交通等费用,调查成本少。
②搜集信息速度快。
所需的资料和要被调查的问题,可以立即得到答案。
③调查覆盖面广。
电话询问调查可以对任何有电话的地区、单位和个人进行。
④灵活性强。
电话询问调查中可以对调查项目和内容进行解释,有助于提高调查质量。
6.库存对企业的有利作用不包括{{U}}{{/U}}。
∙A.改善了客户服务
∙B.降低经营总成本
∙C.使生产运作更加平稳
∙D.可能掩盖质量问题
A.
B.
C.
D. √
D项是库存对企业的不利作用。
库存可能掩盖质量问题,当质量问题浮现出来人们倾向于清理持有的库存,以保护所投入的资本。
纠正质量问题的努力可能会延缓下来。
7.下列关于面谈访问调查优点的表述,错误的是{{U}}{{/U}}。
∙A.调查费用较低
∙B.具有较大的灵活性
∙C.可提高资料的准确性
∙D.成功率较高
A. √
B.
C.
D.
8.从商品本身的组成成分、分子结构及其所具有的物理性质、化学性质和机械性质来看,固态商品比液态商品{{U}}{{/U}}。
∙A.不稳定且不易保存保管
∙B.不稳定但易保存保管
∙C.稳定但不易保存保管
∙D.稳定且易保存保管
A.
B.
C.
D. √
商品本身的组成成分、分子结构及其所具有的物理性质、化学性质和机械性质,决定了其在储存期发生损耗的可能程度。
通常情况下,有机物比无机物易发生变化;无机物中的单质比化合物易发生变化;固态商品比液态商品稳定且易保存保管,液态商品又比气态商品稳定并易保存保管;化学性质稳定的商品不易变化,不易产生污染;物理吸湿性、挥发性、导热性都差的不易变化;机械强度高,韧性好,加工精密的商品易保管。
9.某类使用者存实际和潜花购买者中所占的比重不大,但他们所消费的商品数量在商品消费总最中所占的比例却很大,这类使用者属于{{U}}{{/U}}。
∙A.中度使用者
∙B.少量使用者
∙C.大量使用者
∙D.无法确定
A.
B.
C. √
D.
10.库存持有成本的固定成本与{{U}}{{/U}}无关。
∙A.设施折旧
∙B.固定员工工资
∙C.设备折旧
∙D.库存数量
A.
B.
C.
D. √
11.计算的商品销售成本最为准确,但计算起来工作量最为繁重的方法是{{U}}{{/U}}。
∙A.先进先出法
∙B.移动加权平均法
∙C.加权平均法
∙D.个别计价法
A.
B.
C.
D. √
个别计价法又称分批实际进价法,是认定每一件或每一批商品的实际进价,计算该件或该批商品销售成本的一种方法。
采用个别计价法计算商品销售成本,可以逐日结转商品销售成本。
这种方法计算的商品销售成本最为准确,但计算起来工作量最为繁重,适用于能分清进货件别或批次的库存商品、直运商品、委托代销商品和分期收款发出商品等。
12.下列选项中,不属于盘点目的的是()。
∙A.充分利用仓容和空间
∙B.发现仓库管理中存在的问题
∙C.帮助企业计算资产损益
∙D.查清实际库存数量
A. √
B.
C.
D.
13.根据供应商分类模块法的划分,可以将供应商划分为{{U}}{{/U}}的供应商。
∙A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
∙B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
∙C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
∙D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多
A.
B.
C. √
D.
根据供应商分类模块法的划分,可以将供应商划分为重点商业型、伙伴型、商业型和优先型的供应商。
A项是根据采购商与供应商之间的关系紧密程度的划分;B项是根据采购商与供应商之间的交易关系不同的划分;D项是根据供应商的生产经营规模和经营品种的划分。
14.商品的社会属性是指商品具有{{U}}{{/U}}。
∙A.价值
∙B.使用价值
∙C.交换价值
∙D.社会价值
A.
B.
C. √
D.
15.有些消费者在购买电动自行车前,对电动自行车的品牌、型号、规格、式样、颜色、价格等都有明确的要求,在进入销售电动自行车的商店后,能有目的地进行选择,见到符合要求的电动自行车,会立即购买,如果有一项不符合自己的要求,就会推迟购买或另选商店购买。
这种购买行为属于{{U}}{{/U}}购买行为。
∙A.明确决策型
∙B.阶段决策型
∙C.模糊决策型
∙D.未决策型
A. √
B.
C.
D.
按消费者购买决策的程度不同划分,可以分为:
明确决策型、模糊决策型和未决策型购买行为。
明确决策型购买行为的消费者在购买前,对所要购买商品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色以及价格幅度等都有明确的要求。
消费者进入商店后,能有目的地进行选择,见到符合要求的商品,会毫不犹豫地购买,而不合要求的商品,会推迟购买或另选商店购买。
明确决策型购买行为的消费者较难接受售货员的促销宣传,购买过程简单快捷。
题中所描述的是明确决策型购买行为的特征。
16.广义地说,决策是{{U}}{{/U}}。
∙A.决定
∙B.“拍板”
∙C.一个过程
∙D.方案
A.
B.
C. √
D.
本题考查决策的概念。
广义地说,决策是一个过程,包括最后抉择前后进行的一系列活动,如分析商品流通企业的内部条件和外部环境、确定决策目标等。
17.下列{{U}}{{/U}}不属于影响供应商交货时间的因素。
∙A.供应商从取得原料,加工到包装所需的生产周期
∙B.供应商的设备现代化程度
∙C.供应商生产计划的制订与弹性
∙D.供应商的库存准备
A.
B. √
C.
D.
影响供应商交货时间的因素主要有:
①供应商从取得原料,加工到包装所需的生产周期;②供应商生产计划的制订与弹性;③供应商的库存准备;④所采购原料或零部件在生产过程中所需经历的供应商数目与阶层(上下游);⑤运输条件及能力。
18.可以满足内在需求的商品称为{{U}}{{/U}}。
∙A.驱使力
∙B.刺激物
∙C.诱因
∙D.反应
A.
B. √
C.
D.
A项,驱使力是指驱使消费者产生行动的推动力,即内在需求;C项,诱因又称提示物,是指刺激物所具有的能吸引消费者购买的因素;D项,反应是指驱使力对具有一定诱因的刺激物所发生的反作用或反射行为,即决定是否购买商品和如何购买等。
19.在消费者购买决策过程中,首先提出或发现需要购买某种商品或服务的人是{{U}}{{/U}}。
∙A.影响者
∙B.决策者
∙C.发起者
∙D.购买者
A.
B.
C. √
D.
20.航空公司实行的“经常乘客计划”,是{{U}}{{/U}}。
∙A.免费试用
∙B.惠顾回报
∙C.连带促销
∙D.现金折扣
A.
B. √
C.
D.
惠顾回报是指消费者从特定的卖主手中购买商品时,能得到现金或其他形式的回报。
这些回报价值的大小一般以购买量为基础。
例如大多数航空公司都有“经常乘客计划”,规定一定的里程数,乘坐该公司飞机里程达到这个标准的顾客可得到相应的回报。
21.影响消费者购买行为的最直接的、决定性的因素有{{U}}{{/U}}。
∙A.文化因素
∙B.社会因素
∙C.个人特征以及心理活动
∙D.营销刺激
A.
B.
C. √
D.
影响消费者购买行为的主要因素可以分为文化因素、社会因素、个人因素、心理因素四大类。
每个因素对消费者购买行为的影响程度都有所不同,其中影响最深远的是文化因素。
它影响到社会的各个阶层和家庭,进而影响到每个人的行为和欲望。
个人心理特征对消费者的购买行为起着最直接的、决定的作用。
22.下列市场调查方式中,{{U}}{{/U}}适用于调查总体庞大,调查者能准确地选择有代表性单位的情况。
∙A.全面调查
∙B.重点调查
∙C.抽样调查
∙D.典型调查
A.
B.
C.
D. √
23.订购成本和库存持有成本随着订购次数或订购规模的变化,即当后者呈增大趋势时,订购成本和库存持有成本随之{{U}}{{/U}}。
∙A.减少
∙B.增大
∙C.先增大后减小
∙D.先减小后增大
A. √
B.
C.
D.
24.汽车运输是现代公路运输的主要形式。
与其他运输工具相比,汽车在{{U}}{{/U}}方面具有明显的优势。
∙A.直达性
∙B.投资
∙C.专用性
∙D.运输量
A. √
B.
C.
D.
25.成本与可变现净值孰低法中的“成本”是指{{U}}{{/U}}。
∙A.历史成本
∙B.现实成本
∙C.重置成本
∙D.销售成本
A. √
B.
C.
D.
成本与可变现净值孰低法是指对期末库存商品按照成本与可变现净值两者之中较低者计价的方法。
即当成本低于可变现净值时,期末库存商品按成本计价;当可变现净值低于成本时,期末库存商品按可变现净值计价。
这里所讲的“成本”是指商品的“历史成本”。
26.对于需要量较大,需用规律比较明显的商品,一般采用的采购方法是{{U}}{{/U}}。
∙A.现货采购
∙B.招标采购
∙C.远期合同采购
∙D.网上采购
A.
B.
C. √
D.
远期合同采购是商品流通企业与供应商协商成交后,签订购销合同,按合同规定的交货时间进行交割的采购方式。
远期合同采购的适用条件是需要量较大,需用规律比较明显的商品。
27.表中所示的商品分类方法是{{U}}{{/U}}。
面料
式样
款式
纯棉
纯毛
涤面
毛涤
真丝
男式
女式
中山装
西装
夹克
连农裙
∙A.线分类法
∙B.面分类法
∙C.点分类法
∙D.中心分类法
A.
B. √
C.
D.
面分类法又称平行分类法,足把待分类的商品集合总体根据其本身固有的属性或特征作为分类标志,分成相互之间没有隶属关系的面,每个面都包含一组类目。
将每个面中的一种类目与另一个面中的一种类目组合在一起,即组成一个复合类目。
题中的面料、式样、款式三者之间是没有隶属关系的面,每个面又分为若干类目,如式样中的男式和女式类目。
涤面、男式、西装组成一个复合类目。
故表中所示商品分类方法为面分类法。
28.将市场调查分为探测性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查,是根据{{U}}{{/U}}划分的。
∙A.调查间隔的时间
∙B.调查的基本方法
∙C.调查的目的性
∙D.调查的空间范围
A.
B.
C. √
D.
市场调查按不同的标准,可以划分为不同类别:
①按调查的目的性不同划分,可分为探测性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查;②按调查间隔的时间不同划分,可分为一次性调查、定期性调查和经常性调查;③按照组织方式不同,可分为普查、典型调查、重点调查和抽样调查。
29.在员工个体考核中,将被考核者绩效考核结果按照正态分布的原则进行分配的方法属于{{U}}{{/U}}。
∙A.简单排序法
∙B.配对比较法
∙C.强制分布法
∙D.平衡记分卡法
A.
B.
C. √
D.
强制分布法是将被考核者绩效考核结果按照正态分布的原则进行分配的一种方法。
需要事先确定“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”的比例。
这种方法的优点是:
利于管理控制,特别是采取淘汰机制的企业,能够明确筛选出淘汰的员工;具有较强的激励和鞭策功能。
缺点是:
当员工都比较优秀时,会影响士气。
30.有些人购买服装时,见到一种服装的式样、颜色比较符合自己的要求,他不会立即购买,而是先要征求一下其他人的意见。
这是由于{{U}}{{/U}}对消费者购买行为的影响。
∙A.生活方式
∙B.个性
∙C.年龄
∙D.自我概念
A.
B.
C.
D. √
自我概念或称自我形象,是指个人对自己的能力、气质、个性等个性特征的自我评价。
自我概念分为三种:
①理想自我概念,即他希望自己应该怎样;②实际自我概念,即他如何看待自己;③他人自我概念,即他认为别人如何看待自己。
不同自我概念的消费者在购买商品时,将会表现出不同的购买行为。
二、多项选择题(总题数:
10,分数:
16.00)
31.企业普遍采用的股利分配政策是{{U}}{{/U}}。
∙A.现金股利政策
∙B.剩余股利政策
∙C.固定股利支付率
∙D.固定股利政策
∙E.正常股利加额外股利政策
A.
B.
C.
D. √
E. √
32.员工在职业生涯管理中要进行的工作有{{U}}{{/U}}。
∙A.自我评估
∙B.在自我评估和对企业发展目标了解的基础上,对发展机会进行分析判断
∙C.根据发展机会确定自我发展目标
∙D.评估发展计划
∙E.实施发展计划
A. √
B. √
C. √
D.
E. √
员工在职业生涯管理中要进行的工作有:
①自我评估。
在自我评估和对企业发展目标了解的基础上,对发展机会进行分析判断。
②根据发展机会确定自我发展目标。
③由发展目标制订具体的发展计划或规划。
④实施发展计划。
33.商品流通企业购买商品支付的税金中,应计入商品采购成本的有{{U}}{{/U}}。
∙A.关税
∙B.消费税
∙C.资源税
∙D.能抵扣的增值税
∙E.不能抵扣的增值税
A. √
B. √
C. √
D.
E. √
34.套期保值是指{{U}}{{/U}}。
∙A.将期货交易作为转移价格风险的方式
∙B.利用期货合约作为将来在现货市场上买卖商品的临时替代物
∙C.对现在或将来拥有的商品的价格进行保险
∙D.具体做法是在现货市场上和期货市场上采取相反的买卖行为
∙E.套期保值的目的之一就是通过期货交易获取价差利润
A. √
B. √
C. √
D. √
E.
35.第三方物流的特点有{{U}}{{/U}}。
∙A.信息网络化
∙B.关系合同化
∙C.功能系统化
∙D.服务个性化
A. √
B. √
C.
D. √
36.按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分,可以把消费者细分为{{U}}{{/U}}。
∙A.绝对品牌忠诚者
∙B.有限品牌忠诚者
∙C.无限品牌忠诚者
∙D.非忠诚者
∙E.游移忠诚者
A. √
B. √
C.
D. √
E. √
37.对于商品流通企业已经营多年的商品,如果该商品处在增长阶段,可选用的预测方法有{{U}}{{/U}}。
∙A.移动平均数法
∙B.算术平均数法
∙C.指数平滑法
∙D.上期销售量法
∙E.简单季节指数法
A. √
B.
C. √
D. √
E.
本题考查预测方法的选择。
对于商品流通企业已经营多年的商品,肯定有历史统计资料;且该商品处在增长阶段,可选用的预测方法有移动平均数法、指数平滑法、上期销售量法。
38.商品品类的确定应围绕满足顾客需求来达成{{U}}{{/U}}的目的。
∙A.可识别
∙B.可观察
∙C.可分类
∙D.可规划
∙E.可操作
A. √
B.
C.
D. √
E. √
品类是指一组易于区分、能够管理的商品或服务。
在确定商品品类时,要围绕满足顾客需求的目标达成三个基本目的:
①可识别,②可规划,③可操作。
品类还可以进一步细分。
对供方来说,每一品类应达到既定的但却是存在差异的经营目标。
39.多式联合运输的特点包括{{U}}{{/U}}。
∙A.手续简单统一
∙B.增加中间环节
∙C.增加运输成本
∙D.扩大运输经营人员业务范围
∙E.实现运输合理化
A. √
B.
C. √
D. √
E.
多式联合运输的特点包括:
①扩大运输经营人员业务范围,提高运输管理水平,实现运输合理化;②降低运输成本,节省运杂费用;③减少中间环节,提高运输质量;④手续简单统一,节省人力、物力和有关费用。
40.消费者需求的变化趋势主要包括{{U}}{{/U}}。
∙A.广泛化与高度化
∙B.情感化与感性化
∙C.大众化与社会化
∙D.健康化与绿色化
∙E.复合与关联化
A. √
B. √
C.
D. √
E. √
消费者需求的变化趋势主要包括:
①广泛化与高度化;②情感化与感性化;③复合与关联化;④健康化与绿色化;⑤个性化与多样化。
三、案例分析题(总题数:
3,分数:
22.00)
某著名的国际商业零售企业对于送货频率高、要求送货准时的商品,采用准时采购方式;对供应商众多、价格弹性大的商品则采用招标采购方式。
由于采取了更有针地性的采购方式,更好地满足了适用、及时、齐备、经济的采购要求。
(分数:
4.00)
(1).该企业实施招标采购应具备{{U}}{{/U}}等条件。
∙A.有社会认同的技术规定和标准
∙B.已形成有效的监督机制
∙C.有足够充分的协商时间
∙D.有足够公开的环境和媒体传播
A. √
B. √
C.
D. √
(2).该企业所实施的准时采购是基于{{U}}{{/U}}环境下的采购方式。
∙A.分散管理
∙B.民主管理
∙C.供应链管理
∙D.现货交易管理
A.
B.
C. √
D.
下面是某金属公司的一组经营数据资料。
(1)销售A种钢材的固定成本分摊为50万元,单价为2500元/吨,单位产品变动成本为2000元/吨。
企业计划期预测销售量为1500吨。
(2)企业报告年度生产B种设备1680台,钢材消耗定额为250千克/台,计划年度生产计划量增加20%,由于采取降低消耗的措施,自计划年度7月份起,钢材消耗水平可降低25%。
(3)为核算C种物资的计划期初库存量,在编计划时盘点该种物资库存量150件,平均一日需要量10件,预计期发出量比收入量多30件。
(4)D种物资每月采购总量1200件,单价30元/件,年储存费率是12%,一次订购费用为20元。
(5)E种物资每月需要1080件,采用定量库存控制方法,EOQ为550件,最高储备量为650件,备运时间6天。
(6)公司经营的F种小型机械,单价(C2)为1700元/台,单位产品变动成本(C1)为1400元/台,固定成本分摊(K)为6万元,预计明年的销售量(Q)为170台。
试运用有关方法进行计算分析。
(分数:
12.00)
(1).A种钢材的经营安全率为{{U}}{{/U}}。
∙A.35.35%
∙B.33.33%
∙C.32.00%
∙D.30.00%
A.
B. √
C.
D.
(2).计划年度生产B种设备的钢材需用量为{{U}}{{/U}}吨。
∙A.315
∙B.367.5
∙C.378
∙D.441
A.
B.
C.
D. √
1680×250×6/12×(1+20%)+1680×250×6/12×(1+20%)-(1-25%)=441(吨)。
(3).C种物资计划期初库存量为{{U}}{{/U}}件。
∙A.120
∙B.130
∙C.180
∙D.190
A. √
B.
C.
D.
150-30=120(件)。
(4).D种物资定量库存控制的EOQ为{{U}}{{/U}}件。
∙A.300
∙B.400
∙C.500
∙D.600
A.
B. √
C.
D.
[*]
(5).E种物资的订购点为{{U}}{{/U}}件。
∙A.100
∙B.116
∙C.216
∙D.316
A.
B.
C.
D. √
650-550+1080/30×6=31.6(件)。
(6).如果公司要使F种小型机械取得盈利,可采取的措施有{{U}}{{/U}}。
∙A.如果K,C2,C1不变,通过促销使销售量达到210台
∙B.如果Q,C2,C1不变,将固定成本由6万元降低到5万元
∙C.如果K,Q,C1不变,将变动成本由1400元/台降低到1300元/台
∙D.如果K,Q,C1不变,
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