安检机构专业技术人员和管理人员的岗位职责.docx
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安检机构专业技术人员和管理人员的岗位职责
岗位职责
第一节门卫值班人员职责
第一条安全保卫、巡逻,晚上打开门卫外室外灯,早上关闭。
第二条下班检查所有门窗、玻璃、水电是否关闭。
第三条公司施工保障并监督施工质量。
第四条引导车辆按车位停放,节省停车场地。
第五条负责员工上班手机上交和手机安全保障,下班后返还员工。
第六条非工作时间管理人员进出、车辆出入。
第七条禁止无关人员在院内拍照(领导允许除外)。
第八条努力学习检测业务流程,对待车主问询做到有问必答,礼貌待客、诚恳待人。
第九条白班人员向夜班人员交接班时,应向夜班人员选定值班时间,三人共同签字确认;一旦出现未交接情况,夜班值班人员应从值班表中选一个进行巡逻,防止意外情况发生。
第十条大雪天气及时放下车棚支杆,防止意外发生。
第十一条与领导保持一致,积极完成领导交办的其他各项任务。
第二节预检员工作职责
第一条预检负责人进行车辆预检总把关,合格后在预检单上签字确认;其余人员进行安装固封、反光板、粘贴反光条、填写购买辅助材料单、填写摩托外检表和拓号等工作。
第二条按照国标要求进行车辆预检,对于不合格车辆,及时告知车主整改。
第三条劝说车主拆除私自加装的前后射灯、不符合要求的箱板和撕掉不符合要求的反光标识。
第四条劝说车主在预检岗位把车辆尽量停放整齐,节省场地。
第五条按要求填写预检单,一次性把所有整改项目告知车主,不能出现让车主反复整改的情况,尽量便利车主。
第六条热爱本职工作,模范遵守职业道德,增强法制观念。
第七条熟练掌握车辆外检标准,认真填写外检内容,做到准确无误,外检不合格者不得进行查验工作。
第八条服务热情,杜绝一切徇私舞弊行为。
第九条严格把关,杜绝因人情关系而降低外检标准的现象。
第十条婉言阻止无关人员在院内拍照(领导允许除外)。
第十一条努力学习公司的业务流程和相关知识,做好车主问询解释工作。
第十二条预检员在预检过程中,发现是电子手刹的,要在预检单上注明,登录员不用登录手刹,手刹直接在相应驻车坡道上测量,正反两个方向拉紧手刹在驻车坡道上停止不少于5分钟。
第十三条按照国标要求填写摩托车外检表,并拓印车架号粘贴在外检和查验表上。
第十四条保障公司财产安全。
第十五条与领导保持一致,积极完成领导交办的各项任务。
第三节外检查验员工作职责
第一条按照查验要求认真进行查验、拍照。
第二条按照国标要求对车辆进行外观检验工作。
第三条对于不符合要求的送检车辆,查验员要劝说车主进行整改,直至合格后再进行查验。
第四条劝说车主在查验岗位把车辆尽量停放整齐,节省场地。
第五条查验员要一次性把所有整改项目清楚告知车主,不能出现让车主反复整改的情况,增加车主怨言。
第六条努力学习公司的业务流程和相关知识,做好车主问询解释工作。
第七条热爱本职工作,模范遵守职业道德,增强法制观念。
第八条熟练掌握车辆外检查验标准,认真填写外检内容,做到准确无误,外检不合格者不得进行下一步引车工作。
第九条服务热情,杜绝一切徇私舞弊行为。
第十条严格把关,杜绝因人情关系而降低外检标准的现象。
第十一条婉言阻止无关人员在院内拍照(领导允许除外)。
第十二条按照公司要求穿戴整齐、整洁,工作期间佩戴工作牌。
第十三条与领导保持一致,积极完成领导交办的其他各项任务。
第四节引车员和地沟检验员工作职责
第一条引车员按照国标要求对车辆底盘动态相关的转向系、传动系、制动系进行检验。
第二条地沟检验员按照国标要求对相关的转向系、驾驶区、行驶系、制动系、电气线路、底盘其他部件进行检查,检查完毕点击检验结果发送到数据库。
第三条引车员上班及时开启车间大门、电源、电脑和地沟平板;下班及时关闭电源、电脑、门窗,保障公司财产安全。
第四条努力学习公司的业务流程和相关知识,做好车主问询解释工作;对于不合格的车辆,报告单已出的情况下,要根据报告单一次性把整改项目清楚告知,并解释到位,及时为车主解惑;无报告单的情况下,引车员要充当向导,主动告知车主下一步该如何办理,杜绝误导车主现象。
第五条熟练掌握操作规程,对承担的检测项目做到熟练操作、准确无误;熟悉汽车检测的过程,熟练掌握各种车辆的驾驶技术。
第六条认真做好检测前的准备工作,使用仪器设备必须严格遵守操作规程。
第七条爱护仪器设备,严格按照要求维护保养,发现问题及时汇报,消除隐患。
第八条严格操作规范,认真操作,不得超速上线,注意行车安全。
第九条要热情服务,积极配合检测人员工作,保证检测工作顺利进行。
第十条不得私自驾驶车主检测车辆外出办事。
第十一条遵守职业道德,不徇私舞弊,以及接受车主请吃请喝;不得向车主索要钱物和取用车主放在车上的钱物。
第十二条工作时间非工作需要严禁饮酒,饮酒后严禁上线检测车辆,由于饮酒上线检测发生事故的,由引车员负全责。
第十三条上线检测要做到实事求是,保证检测结果准确客观。
第十四条严禁引车员内外勾结非法操作,做出违背原则的事情。
第十五条按照公司要求穿戴整齐、整洁,工作期间佩戴工作牌。
第十六条引车员要尽心尽力学习引车技术,提高检测合格率。
第十七条引车员上线检测车辆由于驾驶失误损坏检测设备由引车员负责。
第十八条维持车间检测秩序,婉言拒绝无关人员进入及拍照(领导允许除外)。
第十九条引车员操作失误或设备出现故障,由检测站指定人员进行电脑操作,其他人员严禁操作。
第二十条积极完成领导交办的其他各项任务。
第五节资料管理员职责
第一条负责技术资料的收集、整理、分类、归档、借阅等管理工作。
第二条负责有关技术刊物的征订工作。
第三条经领导审核批准,销毁保存到期的技术资料。
第四条注意资料安全,防止被盗、丢失、毁损现象发生,严格借阅制度。
第五条出入资料严格登记分类管理,做好技术服务工作。
第六条做好员工考勤工作。
第七条整理、记录员工档案、设备档案和车辆检测档案。
第八条做好检测站会议记录。
第九条做好所有档案的安全工作。
第十条检测站工作人员证件到期前2个月,通知本人填写相关申请材料并由本人邮寄到相关部门进行考试。
第十一条认真做好设备每天运行情况、设备保养记录、设备维修记录。
第十二条做好每天车辆检测档案整理工作并摆放在档案柜适当位置。
第十三条认真填写员工学习记录、培训记录、考核记录。
第十四条保管维护好检测站各类证件、文件,防治丢失。
第六节计算机操作人员职责
第一条熟练掌握计算机技术性能、操作规程,保证计算机处于良好状态。
第二条随时掌握计算机运行情况,发现问题及时处理。
第三条不得在计算机上拷贝与检测无关的内容。
第四条经常检查计算机是否出现病毒或异常情况。
第五条未经许可不得更改计算机软件。
第六条未经许可不得用计算机进行手机充电。
第七条未经许可严禁更改检测软件设置。
第八条按照正规程序进行电脑开关机。
第九条未经领导允许不得将电脑程序密码向其他人员透露,若出现向其他人员透露密码,发生任何损失,严肃追究本人责任。
第十条积极完成公司领导交办的其他工作任务。
第七节收费员、登录员
第一条认真钻研业务,严格执行党的方针政策,不断提高自身素质。
第二条严格执行会计制度,如实反映经济活动情况,加强经济核算,维护国家财政纪律,同一切违法乱纪现象作斗争。
第三条认真填写和编制会计凭证、登记账簿,正确计算各项收入、支出费用,按期结算账目和编制会计报表,保证账目手续清楚无误。
第四条根据领导批准的各项计划和预算,按照规定的开支范围支付各项资金,监督资金的节约使用,严格执行资金专款专用原则。
第五条按照规定检测站所有收入必须开票(包括发票和收据凭证),日清月结。
第六条检测站耗材和办公用品的购买必须报请主管领导,经领导同意后方可支出,会计不得私自向外借钱、支出。
第七条登录员应努力学习车辆登录相关知识,准确进行信息录入。
第八条所有登录检测车辆都必须先查看收费票据,然后再做好车辆基本信息录入。
第九条非经允许的工作人员严禁登录车辆信息或进行相关操作。
第十条严禁登录员擅自减少检验项目,降低标准。
第十一条复检车辆要严格执行公司的收费规定,未交费车辆严禁登录。
第十二条进行复检车辆登录时,登录员要先查看上一次的检测报告单,依据工作经验分析后进行准确登录,防止错登记、少登记,进行不必要检测。
第十三条坚守工作岗位,认真履行职责,提高办事效率。
第十四条积极完成公司领导交办的其他工作任务。
第八节质量监督人员职责
第一条熟悉本职工作,了解所从事工作的要求,具备相应资格。
第二条熟悉质量体系文件的要求,以高度负责的精神对检测工作质量提供保证检测的全过程进行监督。
第三条对各种纠正、预防措施的执行情况进行监督。
第四条对发现的问题准确记录,采取相应纠正措施并及时上报。
第五条向公司领导或部门负责人提出有关质量保证工作改进的意见和建议。
第六条不断学习先进质量管理理论和方法,改进和完善质量管理工作。
第七条积极完成公司领导交办的其他工作任务。
第九节内审员职责
第一条按期编制审核计划、进行内部质量审核,检查质量手册执行情况。
第二条熟悉质量体系文件的要求、熟悉本职工作。
第三条对各种纠正、预防措施的执行情况进行监督、检查。
第四条不断学习先进质量管理理论和方法,改进和完善质量审核工作。
第五条积极配合领导完成交办的其他工作。
第十节授权签字人职责
第一条及时有效的审核和签发检测报告。
第二条公司领导根据检测报告专业提出授权人名单,经评审考核批准后进行签字识别作为文件的附件。
第三条授权签字人在授权专业范围内行使报告审核签字人职责。
第四条检测报告授权签字人应对检测报告中以下内容审核,确认无误后签发:
A、所有责任签名、日期齐全、正确。
B、各项参数检测方法与标准相符,检测仪器设备检定/校准或自校在有效期,检测结论可靠、正确。
C、检测报告格式正确,标识清楚,可追溯到检测状况和样品。
D、报告内容的逻辑和理性。
E、不合格和可疑的检测项目是否已重检。
重检后的原始记录及其数据取舍的合理性。
F、检测项目的所有文件(合同/协议/任务书、原始记录等)齐全、规范。
G、各项参数、依据未超出计量认证批准的范围。
第五条积极完成公司领导交办的其他工作任务。
第十一节导办员工作职责
第一条热情服务,举止大方,笑迎各方车主。
第二条佩戴醒目的导办标志,让车主容易识别。
第三条车主来办事,要主动上前打招呼,不能出现怠慢车主的情况。
第四条认真学习与车辆检测相关的业务知识、检测知识,对车主有问必答,切实免除其后顾之忧,使车主在审验过程中明白、放心、满意。
第五条及时引导车主按流程办理车辆检测,切实维护好检测站的工作秩序,严厉打击非法中介活动。
第六条做好车主服务工作,简化车辆审验工作流程,让车主在最短时间内办完车辆审验,为群众检测提供方便快捷的服务。
第七条对于初次审验车辆,导办员要全方位介绍办理车辆审验流程和审验车辆所需的手续,车主手续不齐,要及时告知车主缺什么手续,怎么办理。
第八条车辆在检测中出现疑问,导办员要认真做好解释工作;对于检测不合格车辆车主的问询,导办员要依据检测结果配合其他工作人员引导车主及时整改,以期顺利通过复检,让车主高兴而来,满意而归。
第九条导办员要利用空闲时间清理导办台垃圾、杂物、浮尘及大厅内外杂物、垃圾。
第十条引导停放在大厅门口的车辆停放到指定位置。
第十一条引导协助车主进行违章消除工作,对于不会使用查询机和车主,导办员要积极协助解决。
第十二条每天上下班导办员要及时开关查询机、饮水机和导办台电脑。
第十三条积极完成公司领导交办的其他工作任务。
第十二节报告发放员工作职责
第一条热情服务,做好车主服务工作。
第二条出具送检机动车安检报告并分析安检数据,打印《机动车安全技术检验报告》《机动车查验记录表》,出具《营运车辆技术等级评定检测报告单》和营运车辆二次维护报告单,上传路试信息。
经授权签字人签字盖章后将相关手续转交信息录入人员。
第三条对于检测不合格车辆,报告发放员要依据检测报告做详细分析,找出不合格原因,协助车主整改,尽快通过车辆检测。
第四条上班时间必须穿工装戴工牌,保持衣着统一整洁。
第五条认真学习与车辆检测相关的业务知识、检测知识,对车主有问必答,切实免除其后顾之忧,使车主在审验过程中明白、放心、满意。
第六条积极完成公司领导交办的其他工作任务。
第十三节信息上传员工作职责
第一条负责被检车辆资料的核对和查验数据上传工作。
第二条上传资料前首先要检查资料是否齐全,对于手续不全和不符规定的车辆及时告知车主补办、整改。
第三条努力学习查验知识,禁止违规上传资料。
第四条上班时间必须穿工装戴工牌,保持衣着统一整洁。
第五条认真学习与车辆检测相关的业务知识、检测知识,对车主有问必答,切实免除其后顾之忧,使车主在审验过程中明白、放心、满意。
第六条积极完成公司领导交办的其他工作任务。
第十四节行车证签注人员工作职责
第一条努力学习业务知识,掌握签章技巧和注意事项。
第二条严格把关,手续不全车辆禁止办理业务;对于嫌疑车辆,要协助交通警察进行比对,消除嫌疑后再进行签章。
第三条负责做好行驶证副证签注和合格标志签注工作。
第四条认真做好信息录入工作,不能缺项漏项,做到录入准确无误。
第五条每天下班退出信息录入程序,防止非指定人员进行操作;下午下班前要把当天签注车辆全部归档,当天下班前若公安网有故障或其他原因不能归档,次日上班后必须及时归档。
第六条摩托车打印行驶证副证前,要及时进行登记车号和发票号,以便备查。
第七条对有违章记录不能录入信息的车辆,要及时告知车主情况,主动引导车主利用大厅易站通客户端自助交罚款或者去交警队出罚单,以便于车主尽快消除违章,进行行驶证签注。
第八条打印机动车检验合格标志后要认真核对行车证信息,确保把合格标志和行驶证交到车主本人手中。
都九条严格遵守各项规章制度,熟练掌握本职工作流程,对送检车主热情大方,主动引导。
第十条上班时间必须穿工装戴工牌,保持衣着统一整洁。
第十一条认真学习与车辆检测相关的业务知识、检测知识,对车主有问必答,切实免除其后顾之忧,使车主在审验过程中明白、放心、满意。
第十二条积极完成公司领导交办的其他工作任务。
第十五节员工岗位调整制度
第一条检测站所有员工原则上必须持安检员证件上岗,证件有效期截止前必须及时换发新的有效证件。
对于没有及时换发新证件的,暂停本岗位工作,本岗位由检测站其他持相关有效证件的人员补充。
第二条对于在岗人员不能胜任本岗位工作的,调往其他岗位工作,由其他能胜任的工作人员补充。
调往其他岗位后仍不能胜任的,调往门卫工作。
第三条门卫岗位上的人员工作突出、能胜任其他岗位的,在检测站缺人情况下,可优先考虑调整工作,重新补充门卫。
门卫工作不能胜任的,停止工作,交人力资源部处理。
第四条门卫工作人员,同其他岗位一样,必须持证上岗,证件到期前,未换发新证的,停止工作,重新补充门卫。
证件过期人员新证换发后,能胜任工作的,门卫缺人时可优先考虑录用。
第五条积极完成公司领导交办的其他工作任务。
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