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《海底捞店长日记》读后感
之前我们的厅经理在TOP50店长培训后就带回了这本书,一直想拜读一下,很想通过《海底捞店长日记》这本书知道海底捞的管理方法。
奈何厅经理们宝贝的很,都要先自己研读透彻后才舍得割爱。
此次的营业主管培训,终于也拥有了一本,我迫不及待的开始阅读起来,当看完第一篇后,我已经被里面的内容所吸引,一篇又一篇有了放不下手的感觉,仅仅在乘坐火车回家的7个小时里,我热切的、认真的、充满了感动的读完了这本书。
读完《海底捞店长日记》,感触颇深,整本书都是围绕着作者李顺军从一名小小的服务员做到了一名店总的点点滴滴来写的,通过一篇篇简短的日记挖掘出更多的海底捞精神。
”日三省乎己”---李顺军的”三省吾身”给了我很大的触动,试问有多少人能够做到这一点。
回想起以前的我,每天忙忙碌碌,是否在工作结束之后,总结自己一天内的工作?
是否自我检讨自己当天是否有做的不到位的地方?
并没有!
我想,从现在开始,我必须向李顺军学习,学会总结自己每天的工作,学会找出自己的不足,并能够提醒自己将来如何改正。
这样才能够不断进步,提升自我。
第四季度营业厅的整体销量不好,营业员抱怨自己的工资变少,每天却还要加班为代理商录工单。
我真的很生气,觉得大家每天都充满抱怨,一传十,十传百,恶性循环,永远没有尽头,而且士气一落千丈,不去想好的营销点子,不去想如何留住客户,营业厅的销量如何好?
这种偏激的想法直到我参加了营业主管培训后,并且读完这本书后,才真正的终结。
海底捞为什么服务评价高,客流量大?
是因为每一位员工都真心的以海底捞为家,真心的愿意为海底捞而付出,愿意与海底捞共存亡。
而这种真心是我们管理层员工赋予的。
海底捞要求管理层迈开双腿,管理落地生根,走动式管理目的不在于走动,而在于发现工作过程中的存在的问题并给予员工直接帮助,解决员工工作中的困难。
()海底捞乐于肯定员工,即使员工小小的出色表现也给予表扬和奖励,即使礼品并不昂贵,但代表的是对员工的肯定与认同。
海底捞注重团队建设,让员工有归属感。
海底捞善用榜样激励员工,因为榜样是人的行动的参照。
海底捞值得我学习和借鉴的地方实在是太多了,我将根据实际环境,提炼海底捞精华,学着去改变我的管理方式,提高我的工作水平。
首先,为后台增加一名录单人员,减轻前台营业员的压力,能够让营业员拥有更饱满的精力服务客户。
第二,微乎其微的表扬和奖励也许会带来意想不到的感动与感激。
我要学会,并教会厅经理把赞美时刻挂在嘴边,把肯定与认可时刻给予营业员。
第三,多到营业厅实践,只有时刻在他们的身边,才能发现他们的困难与不足,才能帮助他们度过难关,并指导他们。
只有通过自己亲身体会的销售,才能够发现营业厅营销的不足,从而寻找办法。
第四,学习海底捞,打造团队的凝聚力和粘合力,让团队成员互相帮助,各显神通;打造团队的影响力,让榜样领着团队跑;打造团队的学习能力,让团队永远增值。
《海底捞店长日记》这本书,说实话,我只是浅显的阅读了一遍,里面很多的海底捞精神我并没有领悟透彻,在接下来的日子里我将会继续研读,学会里面的精髓。
作为一名营业主管,营业员就是我的镜子,他们的一言一行,都是我行为的反馈。
所以今后我将更加努力,通过不断的学习,去完善自我,提升自我。
也感谢推荐这本书的公司领导们,是你们又给予了我一次学习的机会,我将更加努力!
加油!
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余秋雨散文集读后感
我不知道能不能算作看过一本书,也不知道这能不能算作一本书。
想必人们对余秋雨的散文所作的评论已是多如繁星的了,我此举不免有班门弄斧之嫌。
我没有看过很多所谓的世界名着,只因自己没有这么高的品味。
然而对这些着作等身的大作家评足论道,又不免太肤浅了。
终究还是忍受不住激情的诱惑,心灵的撩拨。
秋雨散文历史的气息很浓。
像《酒公墓》、《寂寞天柱山》、《阳关雪》等许许多多的篇章其中浓缩了历史,浓缩了人生。
秋雨是年轻的,他能冲着王维的《渭城曲》而去寻访阳关雪,仅仅是为了一个多年的梦,为了一份童真。
因而他又是洒脱的,试想在各种现代文明的烦扰下,又有谁有这么的一份闲情逸致呢。
谁心中无一个饶撩的梦想,但谁依然有这么的一份纯真呢?
我们对很多在年轻的心中是新奇的东西已见惯不怪了,甚至对于诸如抢劫、盗窃的现象也视而不见,不知道这些能不能看作麻木不仁,但至少说明我们已经失去了那份童真,我们的心已经老了。
读秋雨散文,就如读着一本厚厚的历史,更有万象的人生世态和丰富的个人情感……()秋雨的心是年轻的,他的心又是迟暮的。
有着儿童的天真,有着老人的睿智,因而有了天真的向往新奇的心,有了发自内心的对历史的感悟。
因此他的人生应是美丽的。
正如他在散文集的序文中所写的那样他应该是一个“天使般的老人”即使他年老了,也会有一颗年轻的心的。
秋雨对梦想的初衷,对历史的感悟。
更是由于他对人类历史的重视。
他追寻的心中的“阳关雪”,他对对待敦煌文明隐没的遭受蹂躏的过去不再如别人所云的那样将罪过归咎于一个无力回天的王道士。
历史的失落该有历史的更深层的本质的。
历史的源远流长也正是因为它有令人悲痛的过去。
有了老人的睿智,有了儿童的心情,方有正视历史的勇气。
经典即人生读后感
(一):
站在智者和勇者面前,我汗颜
商丘市第一实验小学 吕雪明
一口气读完了陈琴老师的《经典即人生》,虽然因为时间紧来不及细细咀嚼,但是我已经完全被书中深刻的见解和细致入微的描述给深深地吸引了,好像这么多年来自己的心声完全被一个人畅快淋漓地描述出来了一样,现在才知道自己的很多想法只停留在美好的梦想,现在却早已有人实现并做得格外的好,我仿佛井底之蛙一样,在孤陋寡闻里做着梦,而外面的世界早已发生了翻天覆地的变化。
同样作为语文老师,陈琴老师是一位有涵养有文化有底蕴的老师,而自己却显得浅薄得多。
同样是上语文课,陈琴老师呈现的是朴实深厚的课堂,而自己却在教学程序里精雕细琢,忽视了学生的存在。
现在似乎忽然醒悟,学生才是我们上课的根本,而教师的表演如果占了课堂的主流,就是再花哨的表演也算不上真正的优质课。
而我们的教学却恰恰走在这个主流里无法自拔。
我们用一整年的时间去教两本语文教材,看起来分析得很透彻,学生不会作文不会阅读理解。
陈琴老师用相同的时间让学生读书几百卷,写下千万言,这是何等的效率?
一百年来,我们是在以教外语的方式教母语的。
那种条分缕析,那种掰开揉碎似的讲解无疑是浪费了大好的时光,如果一个孩子读了很多书但是一篇也没有背会的话,就等于把书又还给了作者,蜻蜓点水似的学习不会给学生留下很深的印象,写作业就无从谈起,所以诵读和积累是语文学习的根,陈琴老师的这个观点我十二分地赞同。
做了十几年的语文老师,现在才领悟到陈琴老师那句话的分量:
教人求学问者自己不一定真的有学问,教人读书者自己不爱读书,教人作文者自己不会写作,这是中国教育的悲哀。
作为一名小学老师,我想这更是我的悲哀,我一直都在教学生学习,但是自己常常无暇学习,我一直在教学生作文,但是自己却很少写出一篇文章。
陆游说:
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
真的如此,一个会读书的老师才会教书,一个能写作文的老师才能教出好的作文,之前自己做的,真的是太少太肤浅了。
用误人子弟来形容自己一点儿也不为过,看着陈琴老师的书,我一边嘘唏赞叹一边觉得汗颜,自己这些年来究竟都在做些什么啊?
不是在浪费学生的时间吗?
倘若我再不警醒和改变自己的教学策略真的枉为人师了。
想到那个句子:
众里寻他千XX,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。
自己苦苦寻觅了很久的语文教学的真理,竟然在这里,我回首得太迟,对这本书和陈琴老师的见解有种相见恨晚的感觉,要是早几年读读,也许就少走了许多冤枉路。
老师读书,再教学生读书,这是多么简单但是又至真至纯的道理,我们虽然懂得,却并未做到。
老师教学生读书,自己却不读书,老师教学生作文自己却不写文章。
这样的教学方式不但自己在实行,又有多少同行在一直这样做呢?
我不得而知,但是我知道自己的确是需要好好反思自己的教学方式了。
近年来,语文教学出现了这样那样的改革,课堂被分解得支离破碎,但是改来改去,学生为主也好,先学后教也好,都脱离不了语文诵读这个根,陈琴老师的素读和韩兴娥老师的海量阅读都是我们语文教学最贴近语文根基的方式,我们却抛弃掉了,这是多么可惜的一件事。
陈琴老师从2007年到2011年的经典素读教学札记尤其让我感动,”厚积总有薄发时”、”留点时间给背诵”这样的好文,从自己的亲身实践谈起,娓娓道来,既朴实真实又引经据典,处处体现出陈琴老师扎实的语文教学经验和深厚的文学功底。
陈老师是个有心的人,能在工作之余抽时间记录自己的教学心得,这是所有语文老师所应该学习和效仿的好习惯,我们常常在自己的教学中有感触,但是发一阵感慨就过去了,一个没有记录习惯的人就是一个不善于总结的人,一个不善于总结的人怎么能成为一个在教学的道路上有所创新和建树的人呢?
我们都没有陈琴老师的细心和耐心,所以没有做出什么成绩,陈琴老师的札记之细致,内容之详实以及态度之谨慎不是我们所有语文教师该学习的吗?
此时已经是深夜零点之后了,我很遗憾自己没有能够有充足的时间读透陈琴老师这本书,在这个下着大雨的立夏之夜,我坐在电脑前久久不愿睡去,窗外的雨声敲得我第一次没有了浪漫的情怀,只有遗憾和羞惭。
觉得有很多话要表达,但是总觉得不能抓住陈琴老师教学精髓之一二,说出来更加显得自己的浅薄和无知,所以一遍遍翻阅着相关的章节,我想,如果不是学习前需要交读书笔记这项任务催着,我一定会重新写一篇读后感,好好把自己的想法细细阐述一番,但是我遗憾没有更加充足的时间来细细研读这本书,我想,今天就草草交上吧,以后我一定会再来弥补今天的遗憾。
2015.5.7凌晨
经典即人生读后感
(二)
聊城中学语文老师 王晓君
自是勤勤恳恳,挑灯补读
胡马依北风,越鸟巢南枝
不要问我从哪里来,我的故乡在远方。
为什么流浪,流浪远方,流浪。
为了天空飞翔的小鸟,为了山间轻流的小溪,为了宽阔的草原,流浪远方,流浪。
还有,还有,为了梦中的橄榄树,橄榄树……
一直钟爱三毛,她对生命价值的追寻和对自我的坚守一度支撑我无助的岁月。
只是每次读她,除被她的率性和洒脱感染外,总觉彻骨的悲凉。
一生寻寻觅觅,却依旧没有寻找到可让灵魂依托的橄榄树。
那深入骨髓的悲凉与无奈总让人揪心的疼。
有时看自己,也总觉像无枝可依的小鸟,不知要栖息何处。
所以只能不断地去流浪,去寻找,只盼今生可以找到可以寄托的巢穴。
应该说,我很幸运,机缘巧合认识兰姐,继而认识李老师并接触到吟诵。
当第一次听李老师吟诵《登鹳雀楼》时,便认定吟诵是一种极其有效的读书方法;回头在网上学习徐健顺老师的吟诵课程,我发现这不仅仅是一种读书方法,更包含了中国传统文化的教育;直到读陈琴老师的《经典即人生》,我忍不住要拍案而起,这样睿智的思想和精辟的论断,根本是我们教育改革与振兴的必经之路!
上下求索,终于有了找到根的感觉。
为什么我的眼中常含泪水,因为我对这土地爱的深沉。
可不是吗,我那日日魂牵梦萦的故乡就在这!
居高声自远,非是藉秋风
作为一名中学老师,自然免不了接触一些教育理论的书籍,但时间一长就发现,大部分书籍大话连篇、空洞乏味,根本不能借鉴到实际的教学中去。
但翻开陈琴老师的《经典即人生》,我却很快被吸引了。
那字里行间透露的丰富学识,那简单质朴的话语蕴含的智慧,那生动有趣的课堂实例引发的思考,都向我们展示了一位真正的中国读书人所具备的素养。
看陈琴老师写的引子一篇就几乎泪奔。
透过淡淡的文字,透过时光斑驳的树影,仿佛看到了那个当年和外婆一起隐于世俗之外的女孩
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