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美的集团工作计划的编制
美的集团工作计划的编制
特商字[2002]007号签发人:
曾克耀
任务方案管理方法
(修订版)
第一章总那么
第一条为提高基础管理水平,确保商用空调各项重点任务的及时落实及运营活动的有序展开,增强任务方案管理,经过目的管理和进程控制提高各部门的任务效率,特制定本方法。
第二条本方法所指任务方案包括年度任务方案、月度任务方案、阶段性任务方案、员工周任务方案。
第三条本方法适用于商用空调公司各部门〔以下称各部门〕。
事业部总经理办公会与商用空调公司管理协调会议中下发的任务执行单将归入各部门的任务方案中,并对其按时反应与完成状况停止通报与考核。
第二章管理职责
第四条管理部职责
商用空调公司管理部是项目任务方案的归口管理部门,担任项目小组及商用空调公司任务方案的协调、管理和评价。
管理部设任务方案主管,其主要职责为:
1.担任组织编制、跟进和落实项目任务方案,担任跟进、落实项目小组会议、总经理办公会议和任务义务单中的各项重点任务,并指引各单位编制部门任务方案。
2.担任催促实施、跟进各部门重点任务,及时剖析、总结、反应各项管理信息。
3.担任在管理部经理的指点和监视下,树立、维护商用空调公司任务方案管理和评价体系,并对公司及各部门方案执行状况停止总结、剖析和评价。
第五条各部门职责
各单位担任人是本部门任务方案的第一责任人,对本部门任务方案的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。
各部门方案员〔普通为部门担任人或相关业务组主管〕的主要职责为:
1.担任组织编制本部门任务方案,在必要时组织并指引本部门人员编制小组或团体任务方案。
2.担任与公司坚持任务方案衔接关系,并接受公司任务方案主管的业务指点和监控。
3.担任组织跟进、协调、落实本部门任务方案,及协调、落实公司重点任务方案。
4.担任树立、维护本部门任务方案管理网络,并对本部门任务方案实施状况停止总结、剖析和评价。
5.担任部门任务方案的上报与方案执行状况的总结。
第三章任务方案编制
第六条年度任务方案的编制及要求
1.每年12月由管理部依据商用空调运营开展规划编制下一年度任务方案,各部门据以制定本部门下一年度任务方案。
各部门年度任务方案由总经理同意,公司管理部备案。
2.详细年度任务方案〔含半年度总结〕的详细要求由公司管理部另行通知要求。
第七条月度任务方案的编制及要求
1.各部门依据本部门的实践状况及各种会议中的决议等,制定本部门的月度任务方案,经部门担任人审核后于每月28日前OA至管理部任务方案主管处。
2.管理部方案主管担任于每月2日前制定项目月度任务方案〔含商用空调公司任务方案〕,报管理部经理审核、总经理同意后,连同各部门任务方案OA发至各部门。
3.各单位月度任务方案中要明白任务义务、方案完成日期、责任部门、任务应达成的重点目的,并注明需其它部门协助的事项等。
1主要任务内容:
依照事业部、公司以及部门内的运营管理要求,内容应为本单位非日常性的重点任务,且需明白化、详细化。
2完成日期:
指估量完成该项任务义务的日期,跨月度任务尽能够分月报送并注明〝全月〞,但必需注明该项任务各阶段的方案完成日期,并设定本月底需达成的目的。
3责任主体:
任务方案中必需明白各项任务的责任主体〔部门或人〕,并尽能够明白到小组或团体。
如跨部门的任务,那么需注明担任组织协调的责任主体。
4目的设定:
各部门重点任务方案必需注明设定目的,跨月度的任务应设定本月底要达成的目的,并在当月任务总结中对目的达成状况停止自我评价。
5与年度任务方案挂钩:
各部门年度任务方案中的重点任务应在月度任务方案表达,防止形成任务偏向。
5.各部门在编制月度任务方案时,必需对上月的任务方案完成状况作简明总结,正在停止中的项目要说明任务停顿的水平,未能按期完成的项目须说明未完成的缘由及估量完成时间。
6.各部门在坚持方案任务的严肃性的同时,可依据实践状况保证调整方案的灵敏性,两者应高度一致。
权衡的规范是能否对公司运营状况形成影响。
调整方案应在每月10日以前报给管理部任务方案主管。
第八条阶段性任务方案的编制和要求
1.阶段性任务方案:
普通指大假前后任务布置、春节前后任务布置、专项任务方案及暂时性任务方案。
2.公司在放假或专项任务实施前一周内,编制下发阶段性任务方案的详细指引和要求。
第九条团体周任务方案的编制要求
1.各部门担任人组织并指点部门成员依据部门月度任务方案要求
将任务分解到周,编制员工周任务方案。
2.员工周任务方案无需报管理部备案,由各部门自行管理与总结,
并将员工周任务方案完成状况归入月度员工绩效考核中。
第四章任务方案跟进实施
第十条各部门应保证和维护任务方案的迷信性、严肃性,应严厉依照任务方案的要求展开任务。
任务方案制定下发后,各部门应逐级向下传达任务指令,明白任务的实施责任人,确保各项重点任务的落实。
第十一条管理部担任落实项目各项重点任务,对各项重点任务和专项任务〔指列入项目任务方案的任务和各部门任务的重点任务〕予以跟进、协调并提供各种支持。
第十二条各部门担任人担任本部门重点任务的协谐和监控,担任协助落实项目各项重点任务,并给予积极的支持和配合。
第十三条为确保任务方案执行效果,各部门对任务方案有疑问时,可向管理部提出咨询。
各部门在调整任务方案、任务方案不能执行或中途终止时,应及时反应至管理部。
第十四条管理部将在每月中旬组织召开项目管理协调会,会议内容主要包括但不限于:
1.通报上月项目各项重点任务完成状况及任务方案考评结果;
2.各部门通报近期任务中存在的效果和困难,及需求公司或其它部门协调处置的事项;
3.公司对下一阶段任务提出要求和指引;
4.其它需协调处置的事项。
第十五条方案外重点任务
1.事业部、公司布置的各项暂时性任务,以及项目运营剖析会、公司总经理办公会上布置的各项任务,由管理部以〝任务执行单〞的方式下达〔任务执行单的格式见附表〕。
2.对列入〝任务执行单中〞的任务,责任部门应积极予以落实,并在规则时间内停止反应。
3.管理部将对〝任务执行单〞中的任务停止必要的跟进和指点,并不活期实施抽查、按月考评。
第五章任务方案的考评
第十六条管理部按月对各部门月度重点任务方案〔包括〝任务执行单〞中的任务〕停止考评并通报结果,主要考评任务方案报送及时性、编制质量及任务方案完成状况。
第十七条对任务方案的考评实行〝计分制〞,其中报送及时性占20%、编制质量占20%、方案完成状况占60%。
1.报送及时性
①各部门每月28日前将任务方案及总结报送管理部,每滞后一天扣5分,依次累加。
②对列入〝任务执行单〞中的任务,假定不按规则时间反应,每滞后一天扣5分。
2.编制质量
①任务方案及总结格式每处不契合扣2分。
②任务方案及总结的内容不完整〔重要任务未列入、年度任务方案中的阶段性重点任务未涵盖、总经理指示的重点任务未列入等〕,每遗漏1次/项扣5分。
③对〝任务执行单〞中的任务,未按要求内容停止反应的,每处扣5分。
3.方案完成状况
1〕年度任务方案及半年度任务方案的考评,由管理部整理相关资料交总经理评价,与部门管理绩效挂钩。
2〕阶段性任务方案的考评,归入当月责任部门任务方案考评,并挂靠〝任务执行单〞中任务的考评。
3〕月度主要考评重点任务目的达成状况,以达成方案设定的目的为任务完成。
①方案完成率=〔达成设定目的的任务数/月度方案任务总数〕*100%
得分计算:
=60*0.7(1-X/1-X0)2
其中:
X代表实践完成率,X0代表目的值90%。
②对列入〝任务执行单〞的重点任务,未按方案进度完成的,视详细状况给予5—20分的扣罚。
4〕团体周任务方案由各部门担任停止考评,管理部抽查,归入员工绩效考评中。
第十七条为了可以更好地掌握各部门任务方案执行状况,各部门任务总结倡议以书面方式报送。
第十八条商用空调公司各部门的任务方案完成状况的考评结果在当月«外部盟约»中表达。
第六章附那么
第十九条本方法由商用空调管理部归口,担任方法的起草、修订、维护并解释。
第二十条本方法自总经理同意下发之日起实施,原特商用字[2001]〔001〕«任务方案管理方法»同时废弃。
附件:
1、«各部门月度重点任务方案表»2、«商用空调项目小组任务执行单»
商用空调项目小组
二OO二年五月十一日
发:
商用空调公司、项目小组各成员
报:
营运开展部
送:
何总、曾副总
印发份数:
16份其中存档1份
附件1:
空调事业部商用空调项目小组
***部门年月份重点任务方案
方案项目
主要任务内容
方案完成日期
责任部门(人)
目的设定
一、
1、
2
3、
二、
1、
2、
3、
三、
1、
2、
3、
四、
1、
2、
3
五、
1、
2、
3、
需其他单位协助内容
1、
2、
3、
审批:
日期:
年月日
附件2:
空调事业部商用空调项目小组
工作执行单
责任部门
任务项目
要求反应时间
一、
1、
效果描画和目的要求:
2、
效果描画和目的要求:
二、
1、
效果描画和目的要求:
2、
效果描画和目的要求:
三、
1、
效果描画和目的要求:
2、
效果描画和目的要求:
说明:
1.责任部门必需在规则〝反应时间〞内,将方案或曾经采取的措施、任务的实践推进状况报送至管理部。
2.任务目的要求由管理部依据公司需求及任务提出部门的要求初定,详细由责任部门在任务反应时细化,但不得低于初定目的。
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- 集团 工作计划 编制