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汽车公关活动策划书
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前言
随着经济全世界化的深切进展,世界汽车产业的格局面临深刻的变革与调整,而20**年以美国次贷危机为代表的全世界性金融危机的发生使全世界汽车产业进入隆冬,包括日本丰田汽车公司在内的全世界各要紧汽车生产商面临新一轮汽车生产方式和营销模式的变革与创新的机缘和挑战。
20**年丰田汽车召回门事件无疑给丰田汽车公司的进展带来新的挑战,但尽管如此20**年丰田汽车公司一度取代美国通用汽车公司成为全世界产销量第一的汽车生产集团。
在这辉煌背后得益于丰田汽车公司独特的精益生产治理方式和完善的市场营销治理模式。
为了充分了解丰田汽车公司独特的市场营销模式及丰田汽车公司在产品策划、产品定价策划、产品推行策划、产品渠道策划等方面的专门性,组织开展一次关于丰田品牌汽车营销模式策划,从中汲取丰田汽车公司进展的成功体会,探讨自主汽车品牌进展的新模式,实现自主品牌汽车的迅猛进展,具有重要的现实和战略意义。
一、丰田汽车品牌简介
丰田公司是目前世界最大的汽车工业公司,日本最大的汽车公司,于1937年成立于日本爱知县丰田市,20**年日本丰田汽车公司一度取代美国通用汽车公司成为世界最大的汽车制造商,丰田汽车公司的新事业立足于汽车开发、生产、销售、效劳等各个时期所积存的技术与体会。
“从汽车动身”在那个顽强的理念指引下,丰田提出“确立继汽车以后、面向21世纪的新兴产业的目标”并正在为制造更丰硕多彩的以后,踊跃开拓新的业务领域和系统产品。
丰田公司的经营理念是:
开放公平、尽力成为有信于社会的汽车企业,提供平安、环保的产品,制造加倍富裕的社会,发挥个人制造力和强有力的团队精神的企业作风,以开放型的业务关系为基础实现稳固成长和一起繁荣。
二、丰田品牌策划背景
丰田汽车作为国际闻名的汽车品牌,在全世界汽车市场占有的重要的市场份额,但是20**年丰田汽车公司汽车“召回门”事件的发生使丰田品牌汽车市场的进展前景面临庞大的现实挑战,本丰田品牌汽车策划方案将立足于全世界汽车市场这一大的市场背景和丰田汽车公司汽车“召回门”事件的现实背景下对丰田汽车的品牌市场营销模式进行探讨和策划,从头树立丰田汽车品牌的社会阻碍力和形象。
三、丰田品牌汽市场前景调查
(一)调查问卷概况
为了充分了解丰田汽车“召回门”事件对丰田汽车品牌的社会认知度阻碍和了解广大青年汽车消费者的汽车消费适应,咱们小组以罗定职业技术学院全部师生为要紧调查对象,采纳随机发放问卷调查的方式,随机发放调查问卷60份,有效回收调查问卷60份,回收率达100%、通过对调查数据的分析整理咱们得出如下重要结论
(1)丰田汽车在汽车消费市场前景广漠,消费群体结构呈现年轻化趋势;
(2)汽车售后效劳的质量水平已经成为阻碍人们购车的关键因素,成立完善的汽车售后效劳体系已经成为丰田汽车提升竞争力的关键一环。
(3)丰田汽车“召回门”事件的社会阻碍较大,从头塑造丰田汽车的社会品牌形象已经成为丰田汽车公司扩大市场份额的重要手腕。
(二)丰田汽车营销环境分析
二、1宏观环境分析
(1)XX年是十二五计划的关键之年,同时也是包括丰田在内的世界各要紧汽车生产制造商扩大在华汽车市场份额的机缘一年,随着国家宏观经济政策的总基调和支持汽车产业进展的政策总基调的不变,与此同时汽车三包政策、新能源汽车进展新政策等一系列汽车新政的推出必将给汽车市场进展带来新的进展条件,丰田汽车公司应充分把握这新的历史进展机缘,实现丰田汽车公司在市场的快速进展。
(2)市场消费潜力:
从市场消费潜力层面看,维持我国汽车消费快速进展的大体因素没有改变,人们生活水平的提高使得汽车消费市场的增幅在空间上将呈现二、三线城市乃至四、五线城市的增幅超过一线城市的汽车消费增幅,汽车消费市场潜力广漠。
(3)人口环境:
作为世界性人口大国,同时随着人们生活水平的不断提高人们对家庭轿车的需求量庞大,另外丰田汽车进入汽车市场的时刻比较晚,因此汽车市场前景广漠。
(4)国际环境:
20**年国际金融危机使全世界汽车市场萎缩,世界各要紧汽车制造商纷纷扩大在汽车市场的份额,丰田汽车公司应把握宝贵的机缘,加速自身进展。
四、丰田品牌SWOT分析
丰田汽车市场在各个领域都有自己的市场份额,关于此刻不同的人的不同消费能力,丰田汽车都可知足低、中、高市场的不同选择。
4、1品牌优势
丰田汽车的优势很多,因为日系车是公认的人性化,日系车在人性化、舒适性、平安性等方面都做得十分超卓,专门是外观的设计,超级符合国人的审美观念,深得消费者的认可。
4、2品牌劣势
丰田汽车一直在国人心中都有较好的形象,从卡罗拉、佳美等车型90年代进入市场时就受到消费者的喜爱和一致好评。
但最近这几年随着日本车质量的下降,最加上德系四剑客奥迪、公共、奔驰、宝马抢占市场份额,国产汽车的崛起使得丰田汽车市场的整体市场份额下降。
4、3品牌机遇
丰田汽车品牌尽管比不上奔驰、宝马,但它以其超卓的性能、人性化、价钱优势在竞争猛烈的汽车市场占有一席之地。
4、4品牌要挟
人们想起丰田这一日系汽车品牌就会联想到日系车的质量相关于德系车有所劣势,阻碍到汽车消费者的消费行为。
同时随着德系车在汽车市场的份额也增加丰田汽车的竞争压力。
五、品牌技术优势
五、1采纳双VVT发动机
采纳双VVTi发动机,能够依照汽车发动机转速等汽车行驶状况信号,通过运算机对汽车燃油喷射量和喷射时刻的准确操纵,以实现汽车大扭矩输出和低燃油排放。
五、2采纳GOA车身
特有的GOA车身,能够在汽车发生碰撞时有效吸收车身碰撞能量,有效分散车身碰撞能量,实现对驾乘人员的平安爱惜,实现汽车高水准的平安性能。
六、竞争对手营销状况分析
丰田汽车进入市场的时刻比较晚,在汽车市场要紧的的竞争汽车品牌有本田、通用等,下面我就广州本田的汽车营销策略进行分析
广州本田以“超期望值效劳”为市场营销理念,以“4S"营销模式为基础,以“4P效劳策略”为要紧内容,这是它在中高级汽车取得竞争优势的关键;但随着广州本田产能的扩大和汽车市场竞争的加重,广州本田公司及时调整汽车营销策略,采取不同化的营销策略,增强营销本钱操纵,加速营销创新,加倍注重汽车后市场的开发与治理。
广州本田的营销模式能够按“三个要素”进行概述。
营销理念:
广州本田要紧营销理念是以用户中意为中心,好的产品加上好的效劳实现客户中意;营销组织:
广州本田选择专营店模式,这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式;营销策略:
4P策略效劳策略。
七、丰田品牌汽车组合营销策略分析
丰田汽车公司的营销组合策略是以消费者的需求为导向,以提高顾客中意度为产品营销策略选择的全然立足点和起点,时刻与顾客维持关联,开发出顾客需要的产品。
丰田汽车公司的营销组合策略的内容包括产品组合策略、产品定价策略、产品推行策略和产品销售渠道策略。
丰田汽车公司经太长期的进展在形成了以一汽丰田、广州丰田、雷克萨斯等三大产品销售体系,下面我以广汽车丰田凯美瑞为例子分析一下丰田汽车公司的组合营销策略
八、丰田凯美瑞汽车品牌简介
广汽丰田凯美瑞是丰田汽车公司为进一步应付以本田雅阁为代表的全世界各要紧汽车制造商在中高级轿车市场的强势竞争,扩大在中高级轿车市场份额而推出的一款中高级轿车。
丰田凯美瑞自XX年推出以来一直成为中高级轿车市场的佼佼者,成为全世界中高级轿车市场的热销车型,市场前景广漠。
(一)丰田凯美瑞市场前景分析
经济因素:
XX年是十二五计划的关键之年,也是全世界经济苏醒的机缘之年,随着汽车新政的推出必将带来中高级轿车市场新一轮的进展机缘,广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的佼佼者应把握宝贵的市场机缘尽力实现自身进展。
人口因素:
作为世界性的人口大国,汽车市场需求潜力庞大,同时随着人们生活水平的提高,汽车消费观念的改变,人们购车的要紧起点已经有生活代步性慢慢变成生活享受型和身份象征型等多元汽车消费观,作为中高级轿车市场的代表丰田凯美瑞的市场消费潜力庞大
技术因素:
作为丰田汽车公司旗下中高级轿车的品牌车型,丰田凯美瑞是丰田汽车技术的结晶品牌,凭借其独特的丰田品牌血统和全面领先的技术优必将将成为中高级轿车市场中的佼佼者。
(二)凯美瑞汽车SWOT分析
广汽丰田凯美瑞自XX年上市以来一直成为丰田汽车中高级轿车市场的热销车型。
其凭着稳重大气的外观、宽敞的车内空间、做工精致的内饰、丰硕的汽车配置和乘坐的舒适性、运行的平稳性等诸多亮点成为同级轿车市场竞争的佼佼者。
二、一、优势分析
二、一、一、技术优势
丰田凯美瑞作为中高级轿车市场的佼佼者,凭借其技术优势抢占市场,丰田凯美瑞采纳双VVT—i发动机在提供强劲动力的同时兼顾燃油经济性,充分实现高动力输出、低燃油排放的双重目标。
二、一、2本钱优势
丰田凯美瑞作为丰田汽车旗下的品牌,其生产研发的平台成立在丰田汽车公司的精益化生产方式的基础之上,充分做到了产品开发本钱的最小化和产品利益的最大化。
二、一、3效劳络优势
丰田凯美瑞具有独立而又完善的产品销售效劳络,以实现顾客购买效劳便利化为全然起点,形成凯美瑞汽车独特的效劳络优势
二、二、劣势分析
丰田凯美瑞汽车在具有技术、本钱、效劳等多重竞争优势的同时固然在外观、乘坐空间等方面有待完善,这也使丰田凯美瑞汽车在竞争中处于不利地位。
二、3、机缘分析
丰田凯美瑞作为中高级轿车的杰出代表,在猛烈的中高级轿车市场的竞争中具有产品成长空间大、汽车节能技术成熟、中高端汽车市场体会丰硕、品牌客户忠诚度高等宝贵进展机缘和自身优势,应把握机缘,增进进展。
二、4、挑战分析
丰田汽车公司进入中高端汽车市场的时刻较晚,以东风日产天籁、广州本田雅阁为要紧竞争对手的强势进驻使得丰田凯美瑞汽车在中高端汽车市场的地位受到必然的挑战。
(三)一汽丰田凯美瑞的产品市场定位
一汽丰田凯美瑞XX年6月上市至今,取得了辉煌的成绩,现在凯美瑞已经成为丰田中级轿车市场的热销车型。
凯美瑞的成功不单单依托产品、价钱的优势而是成立在丰田战略整体成功的基础之上,成立在凯美瑞准确的产品市场定位。
3、一、以共性带动个性的产品定位
以“制造中高级轿车全新标准”为理念开发的凯美瑞拥有高贵、优雅和动感的外形、舒适的内部空间、充沛的动力、同级别轿车中最高的环保和平安标准和人性化的高科技配置。
驾驶室内有足够的空间,设计上在兼顾乘坐舒适性的同时,在内饰材料选用、设计上尽可能表现高级;在动力方面,凯美瑞采纳直列四缸16气门VVT—i发动机,在中低速时能提供充沛的扭矩,在高速时又可提供强劲的动力,同时保证了燃油经济性。
在平安性方面,作为中高级轿车ABSEBD是凯美瑞所有样式的标准配置,并采纳丰田碰撞吸能GOA车身,综上分析凯美瑞具有所有中高级轿车的特质。
凯美瑞与同级轿车相较在产品层面最大的优势确实是产品生产设计的全面均衡,既要达到稳固的质量、性能、安静。
舒适、油耗低、空间大的设计目标。
凯美瑞的定位是一款公私兼顾、综合性能好、适合各类场合的车型。
3、二、凯美瑞汽车的目标消费群体分析
丰田凯美瑞汽车作为一款公私兼用的中高端轿车,其要紧的目标消费群体定位于具有稳固的事业基础和稳固的收入水平,具有中高端汽车消费能力和欲望的都市白领和成功的商务人士。
3、3、凯美瑞汽车的定价策略
汽车产品定价应要紧考虑三个方面的因素,第一:
要依照产品的市场定位来定价,确保完成预期的销售目标;第二:
在确保企业可获利的前提下合理定价;第三:
要充分考虑市场消费者的价钱预期。
丰田凯美瑞的要紧竞争车型有日产天籁和本田雅阁。
据有关资料宣示日产天籁和本田雅阁在同级别同排量车型中定价的区间都比丰田凯美瑞偏高。
在综合各方面的因素后,咱们小组决定丰田凯美瑞汽车采纳尾数定价策略,那个定价策略充分考虑了广大消费者的心理经受能力,同时又确保凯美瑞汽车在同级轿车市场竞争中具有价钱优势。
3、4、凯美瑞汽车的品牌推行策划
策划目标:
通过综合运用多种品牌推行手腕,大力宣传丰田凯美瑞汽车高贵、优雅的产品形象,树立其品牌知名度,增强其市场竞争力,扩大其在中高级汽车市场的份额。
推行策划:
综合运用电视、广播、报纸、杂志、户外广告、专业汽车站等媒体按时按期地发布丰田凯美瑞的相关信息。
充分发挥汽车嘉年华、北京、上海、广州等三地按期举行的国际汽车展这一社会公共平台,扩大丰田凯美瑞汽车的阻碍力。
按期开展多种形式的营业推行活动如降价促销、汽车经销商销售鼓励等,尽力拓宽凯美瑞汽车的销售渠道增加汽车销量。
3、五、凯美瑞汽车的销售渠道策划
凯美瑞汽车实行扁平化的汽车销售渠道,实现其销售渠道的独立性。
为此应在北京、上海、广州等一线城市成立完善的丰田凯美瑞销售渠道,实行汽车特许经销商的汽车销售渠道模式。
整合汽车销售渠道,集中治理,提高销售渠道运行速度。
在国内要紧城市设立分支机构,统一治理丰田凯美瑞汽车的地域销售渠道,减少地域销售渠道冲突,扩大凯美瑞汽车销量。
终止语
丰田汽车品牌作为国际性的汽车品牌,在汽车市场占有重要的市场地位,汽车消费市场广漠,丰田汽车在低、中、高汽车市场都具有必然的市场份额。
广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的热点车型。
其汽车销量的提升得益于其精准的产品市场定位、合理的产品定价策略、完善的产品推行策和产品渠道策划。
咱们小组以丰田汽车品牌调查为策划依据,以广汽丰田凯美瑞为策划对象,从凯美瑞汽车的产品市场定位、产品定价、产品推行、产品销售渠道等方面进行策划,期望能够实现凯美瑞汽车市场份额的最大化。
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