职位级别评估的六大因素.docx
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职位级别评估的六大因素
2.影响
“影响”主要评估的是职位在收入、成本的控制,决策制定等方面对于公司的贡献程度。
职位对于公司的影响价值是通过范围和效果两个方面评定的,换言之,如果我们确定了一个职位在公司的什么范围内产生什么样的影响效果,就能够有效的评定出职位对于公司的影响力或影响价值。
对于“影响”的评估包括下面两个方向:
影响的范围和影响的程度。
2.1影响范围
“影响范围”用于评定职位施加影响的主要范围,这些范围从大到小分别是:
影响范围
主要评判标准
集团
控制两个或两个以上公司或业务单元的公司
公司/业务单元
为盈利而组织的固定业务团体(通常要包括制造、营销和职能管理等体系)
或:
集团内部,由不同公司中同样部门组成的职能体系
部门
公司内部,为了实现组织某一职能功能,协调组织某项资源而组建的固定团体
团队
部门内部,为了完成某一任务,临时组建或固定设立的小组
2.2
影响程度
“影响程度”用于评价职位对于影响范围产生的影响效果,影响效果是不连续的,但是为了能够帮助您更好的进行选择,我们设定了一些中间值供您参考,职位的影响程度从大到小分别是:
影响程度
主要评判标准
首要影响
❑制定所影响领域的发展方向
❑承担所影响领域长期、短期业绩的全部责任
❑掌握所影响领域的所有主要资源(人力资源、财务资源、市场资源或技术资源等)
重要影响+
❑介于“首要影响”和“重要影响”之间
重要影响
❑参与制定所影响领域的发展方向
❑承担所影响领域长期、短期业绩的主要责任
❑掌握所影响领域的部分主要资源(人力资源、财务资源、市场资源或技术资源等)
直接影响+
❑介于“重要影响”和“直接影响”之间
直接影响
❑制定所影响领域的制度、规定和守则等规范标准
❑承担所影响领域短期业绩的直接责任
❑协调所影响领域内的资源
部分影响+
❑介于“直接影响”和“部分影响”之间
部分影响
❑对于达成当前工作目标负有直接责任
❑监控资源的运行状况
极少影响+
❑介于“部分影响”和“极小影响”之间
极少影响
❑对于达成当前工作目标负有直接责任
为了能够帮助您更好的理解我们的描述,我们提供下面的表格对于“影响”的主要评估框架进行进一步的描述。
影响范围
影响程度
集团
公司/业务单元
部门
团队
首要影响
领导一多业务领域的集团性公司。
制定并实现其企业使命、愿景,并对企业价值的实现负有全部责任
领导一个独立的赢利组织或集团中同样部门组成的职能体系。
对于影响该领域长期战略目标的问题具有决策权
领导企业内部某一职能体系。
执行公司战略,对本领域长、短期的目标达成负有全部责任
领导部门内部为了完成某一任务,临时组建或固定设立的小组。
接受并执行部门战略目标,对于本团队长、短期目标达成负有全部责任
重要影响
参与一多业务领域的集团性公司的战略制定,并对其长/短期目标的达成负有主要责任
参与一个独立的赢利组织或集团中同样部门组成的职能体系的战略制定,并对其长/短期目标的达成负有主要责任
参与企业内部某一职能体系的战略制定,并对其长/短期目标的达成负有主要责任
参与部门内部为了完成某一任务,临时组建或固定设立的小组的战略制定,并对其长/短期目标的达成负有主要责任
直接影响
制定一多业务领域的集团性公司的相关规范标准,对其短期目标的实现负有直接责任并负责资源的协调
制定一个独立的赢利组织或集团中同样部门组成的职能体系的相关规范标准,对其短期目标的实现负有直接责任并负责资源的协调
制定企业内部某一职能体系的相关规范标准,对其短期目标的实现负有直接责任并负责资源的协调
制定部门内部为了完成某一任务,临时组建或固定设立的小组的相关规范标准,对其短期目标的实现负有直接责任并负责资源的协调
部分影响
负责一多业务领域的集团性公司近期目标的完成,监控资源运行状况
负责一个独立的赢利组织或集团中同样部门组成的职能体系近期目标的完成,监控资源运行状况
负责企业内部某一职能体系近期目标的完成,监控资源运行状况
负责部门内部为了完成某一任务,临时组建或固定设立的小组近期目标的完成,监控资源运行状况
极少影响
负责一多业务领域的集团性公司近期目标的完成
负责一个独立的赢利组织或集团中同样部门组成的职能体系近期目标的完成
负责企业内部某一职能体系近期目标的完成
负责部门内部为了完成某一任务,临时组建或固定设立的小组近期目标的完成
3.
需要解决的问题
“需要解决的问题”主要用于评价职位的判断、分析和创造对于公司的价值。
评判这一因素的主要方式是分析职位要求任职者利用什么样的手段处理或解决什么样的问题。
对于“需要解决的问题”的评判包括:
“解决问题的复杂性”和“解决问题的要求”。
3.0解决问题的复杂性
“解决问题的复杂性”主要用于评估职位需要解决问题的类型,根据问题的复杂程度,从高到低分别是:
解决问题的复杂性
主要评判标准
综合的
任职者的工作对象(或解决方案)是无法标准化的,必须从业务相关的所有方面进行分析
复杂的
任职者的工作对象(或解决方案)是难以标准化的,并且需要从多个范围、角度进行分析
困难的
任职者的工作对象(或解决方案)是可以标准化的,但是需要进行一定的分析
明确的
任职者的工作对象(或解决方案)是可以高度标准化的,不需要进行任何分析
3.1
解决问题的要求
“解决问题的要求”主要用于评价职位解决问题的方式,解决问题的效果是不连续的,但是为了能够帮助您更好的进行选择,我们设定了一些中间值供您参考,解决问题的效果从大到小分别是:
解决问题的要求
主要评判标准
革新
❑提出新的理论体系,从根本上提升现有的实践水平
创造+
❑介于“革新”和“创造”之间
创造
❑根据已有的学术原理、科学理论等资料,开发新的标准、解决方案或工具,显著提升工作成果
改进+
❑介于“创造”和“改进”之间
改进
❑根据实际情况,对已有的标准、解决方案或工具等进行大幅度的调整,提升工作成果
调整+
❑介于“改进”和“调整”之间
调整
❑对已有的标准、解决方案或工具等进行日常的调整,解决已有体系中的问题
遵守+
❑介于“调整”和“遵守”之间
遵守
❑按照已有的标准、解决方案或工具等进行工作
为了能够帮助您更好的理解我们的描述,我们提供下面的表格对于“需要解决的问题”的主要评估框架进行进一步的描述。
解决问题的复杂性
解决问题的要求
综合的
复杂的
困难的
明确的
革新
从多个角度对跨领域、跨行业的问题进行广泛的分析,从而提出全新的解决问题的思路和理念,从本质上提升服务或产品的质量
对复杂的问题进行深入的分析,从而提出全新的解决问题的思路和理念,从本质上提升服务或产品的质量
利用多种手段,对问题进行分析,从而提出新的解决问题的思路和理念,大幅度提升服务或产品的质量
利用多种手段,从而提出新的解决问题的思路和理念,大幅度提升服务或产品的质量
创造
从多个角度对跨领域的问题进行广泛的分析,从而提出全新的解决问题的方法、技术或工艺,大幅度提升服务或产品的质量
对复杂的问题进行深入的分析,从而提出全新的解决问题的方法、技术或工艺,大幅度提升服务或产品的质量
利用多种手段,对问题进行分析,从而提出新的解决问题的方法、技术或工艺,提高某一领域工作的成果
对问题进行分析,从而提出新的解决问题的方法、技术或工艺,提高某一具体工作的成果
改进
从多个角度对问题进行广泛的分析,从而就自己工作的领域提出新的方法、技术或工艺,提升服务或产品的质量
对复杂的问题进行深入的分析,从而就自己工作的领域提出新的方法、技术或工艺,提升服务或产品的质量
利用多种手段,对问题进行分析,结合自身经验,对自己业务相关的领域的方法、技术或工艺提出改进意见
结合自身经验,对自己业务相关的领域的方法、技术或工艺提出改进意见
调整
从多个角度对问题进行分析,在已有的体系中发现、寻找并解决潜在的问题
对复杂的问题进行分析,在已有的体系中发现、寻找并提出可能的解决方案用以解决潜在的问题
对已有的流程进行分析,发现、寻找并解决潜在的问题
对已有的流程进行分析,发现、寻找并解决明显的问题
遵守
根据已有的方法或流程,从多个角度进行分析,完成复杂的任务
根据已有的流程或任务清单,完成复杂的任务
根据已有的明确流程或规定,完成任务
按照明确的指示,完成任务
4.
领导
“领导”主要评估的是职位通过管理和领导对于公司产生的价值。
评判这一因素的主要方式是分析职位要求任职者在什么样的范围下通过什么样的方式进行管理施加领导。
对于“领导”的评判包括:
“领导范围”和“领导方式”。
4.0领导范围
“领导范围”主要用于评估职位需要施加领导的领域,按照范围的广泛性进行划分,从高到低分别是:
领导范围
主要评判标准
集团
控制两个或两个以上公司或业务单元的公司
公司/业务单元
为盈利而组织的固定业务团体(通常要包括制造、营销和职能管理等体系)
或:
集团内部,由不同公司中同样部门组成的职能体系
部门
公司内部,为了实现组织某一职能功能,协调组织某项资源而组建的固定团体
团队
部门内部,为了完成某一任务,临时组建或固定设立的小组
4.1
领导方式
“领导方式”主要用于评价职位施加领导的途径、方法和最终的效果,领导的效果是不连续的,但是为了能够帮助您更好的进行选择,我们设定了一些中间值供您参考,领导方式从高到低分别是:
领导方式
主要评判标准
规划
❑在工作范围内,制定长期的战略方针,为他人指明工作方向
管理+
❑介于“规划”和“管理”之间
管理
❑在工作范围内,组织日常工作的开展,帮助他人完成工作,实施具体的人员管理
督导+
❑介于“管理”和“督导”之间
督导
❑在工作范围内,对他人的工作进行日常监督或技术指导,对他人的工作效果进行评价
被限定+
❑介于“督导”和“被限定”之间
被限定
❑独立完成指定的工作,受到一定监督
被督导+
❑介于“被限定”和“被督导”之间
被督导
❑完成指定工作,受到严格监督
为了能够帮助您更好的理解我们的描述,我们提供下面的表格对于“领导”的主要评估框架进行进一步的描述。
领导范围
领导方式
集团
公司/业务单元
部门
团队
规划
制定集团公司的整体发展战略,规划集团的业务发展方向,管理、控制集团职能体系的发展战略
制定公司的整体发展战略,规划公司的业务发展方向,管理、控制职能体系的发展战略
制定部门的整体发展战略,规划部门的业务发展方向
制定团队的工作计划,安排团队人员的职业生涯
管理
组织集团公司日常业务的开展,指导并帮助集团内部或下属公司中相关人员开展工作,对直接和间接下属的职业生涯进行管理
组织公司日常业务的开展,指导并帮助下属人员开展工作,对直接和间接下属的职业生涯进行管理
组织部门日常业务的开展,指导并帮助下属人员开展工作,对直接和间接下属的职业生涯进行管理
组织团队日常业务的开展,指导并帮助下属人员开展工作
督导
监督所在体系内部下属公司相关工作的开展和执行,对于集团内部和下属公司具体业务的开展进行指导和帮助
监督所在体系内部下属人员相关工作的开展和执行,对于具体业务的开展进行指导和帮助
监督所在部门内部下属人员相关工作的开展和执行,对于具体业务的开展进行指导和帮助
监督所在团队内部人员相关工作的开展和执行,对于具体业务的开展进行指导和帮助
被限定
根据流程,独立执行和完成集团公司中所辖领域内的日常工作;组织协调下属公司完成集团规定的任务,工作不涉及推动进程
根据流程,独立执行和完成所在领域内的日常工作
根据流程,独立执行和完成所在部门的具体工作或任务
协助他人完成具体工作或任务
被督导
按照流程,完成集团内部相对简单的工作
按照流程,完成规定的工作
按照他人的指示,完成规定的任务
按照他人的指示,完成规定的简单任务
5.
沟通
“沟通”主要用于评价职位要求任职者具有的沟通能力。
评判这一因素的主要方式是分析职位要求任职者实现什么样的沟通效果,以及取得这样的沟通效果的难易程度。
对于“沟通”的评判包括:
“沟通难度”和“沟通目标”。
5.0沟通难度
“沟通难度”主要对于实现沟通效果的困难程度进行评价,这种评价是通过评估沟通双方的立场、沟通双方的利益要求和沟通双方对于事物的理解程度进行评价的。
沟通难度从难到易分别是:
沟通难度
主要评判标准
复杂
❑任职者的沟通对象处于公司外部,沟通双方存在着利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述存在差异
困难
❑任职者的沟通对象处于公司内部,沟通双方存在着利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述存在差异
❑或:
任职者的沟通对象处于公司外部,沟通双方不存在利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述存在差异
❑或:
任职者的沟通对象处于公司外部,沟通双方存在着利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述没有差异
普通
❑任职者的沟通对象处于公司内部,沟通双方不存在利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述存在差异
❑或:
任职者的沟通对象处于公司内部,沟通双方存在着利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述没有差异
❑或:
任职者的沟通对象处于公司外部,沟通双方不存在利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述没有差异
简单
❑任职者的沟通对象处于公司内部,沟通双方不存在利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述没有差异
5.1
沟通目标
“沟通目标”主要对于沟通需要取得的成果进行评定,沟通的成果是不连续的,但是为了能够帮助您更好的进行选择,我们设定了一些中间值供您参考,沟通目标从高到低分别是:
沟通目标
主要评判标准
战略协商
❑职位要求任职者能够从长远着眼,把握和控制重要的沟通,和沟通对象达成战略上的妥协和共识
谈判+
❑介于“战略协商”和“谈判”之间
谈判
❑职位要求任职者通过讨论和妥协控制沟通,达成协议,使对方接受自己对某一具体事件的解决方案
影响+
❑介于“谈判”和“影响”之间
影响
❑职位要求任职者通过非直接沟通的手段控制运作、引起变化,使对方接受自己的观念和方法
交流+
❑介于“影响”和“交流”之间
交流
❑职位要求任职者通过灵活的办法进行沟通,根据对方的反馈,随机的对自己的沟通方式进行必要的调整,使对方理解、认识自己要表达的意思
传递+
❑介于“交流”和“传递”之间
传递
❑职位要求任职者通过陈述、手势或神态来等常规方式沟通,使对方获知、理解信息
为了能够帮助您更好的理解我们的描述,我们提供下面的表格对于“沟通”的主要评估框架进行进一步的描述。
沟通难度
沟通目标
复杂
困难
普通
简单
战略协商
与沟通对象进行复杂的沟通,获得重要的战略共识
与沟通对象进行困难的沟通,获得重要的战略共识
与沟通对象进行一般性的沟通,获得重要的战略共识
与沟通对象进行简单的沟通,获得重要的战略共识
谈判
与沟通对象进行复杂的沟通,就某一具体问题,获得双方能够接受的解决方案
与沟通对象进行困难的沟通,就某一具体问题,获得双方能够接受的解决方案
与沟通对象进行一般性的沟通,就某一具体问题,获得双方能够接受的解决方案
与沟通对象进行简单的沟通,就某一具体问题,获得双方能够接受的解决方案
影响
与沟通对象进行复杂的沟通,通过非直接沟通的手段控制运作、引起变化,使对方接受自己的观念和方法
与沟通对象进行困难的沟通,通过非直接沟通的手段控制运作、引起变化,使对方接受自己的观念和方法
与沟通对象进行一般性的沟通,通过非直接沟通的手段控制运作、引起变化,使对方接受自己的观念和方法
与沟通对象进行简单的沟通,通过非直接沟通的手段控制运作、引起变化,使对方接受自己的观念和方法
交流
与沟通对象进行复杂的沟通,随机的对自己的沟通方式进行必要的调整,使对方理解、认识自己要表达的意思
与沟通对象进行困难的沟通,随机的对自己的沟通方式进行必要的调整,使对方理解、认识自己要表达的意思
与沟通对象进行一般性的沟通,随机的对自己的沟通方式进行必要的调整,使对方理解、认识自己要表达的意思
与沟通对象进行简单的沟通,随机的对自己的沟通方式进行必要的调整,使对方理解、认识自己要表达的意思
传递
与沟通对象进行复杂的沟通,通过陈述、手势或神态来等常规方式沟通,使对方获知、理解信息
与沟通对象进行困难的沟通,通过陈述、手势或神态来等常规方式沟通,使对方获知、理解信息
与沟通对象进行一般性的沟通,通过陈述、手势或神态来等常规方式沟通,使对方获知、理解信息
与沟通对象进行简单的沟通,通过陈述、手势或神态来等常规方式沟通,使对方获知、理解信息
6.
知识
“知识”主要用于评估职位要求任职者具有的知识和经验。
对此因素的评定主要需要回答任职者需要在哪方面具有什么样的知识和经验。
对于“沟通”的评判包括:
“知识范围”和“知识水平”。
6.0知识范围
“知识范围”主要用于评估职位要求任职者具有的知识或者经验所涉及的领域,从大到小分别是:
知识范围
主要评判标准
所有职能体系
❑公司内的所有职能体系
多个职能体系
❑公司内两个或两个以上的职能体系(包括主要职能体系和次要职能体系)
某个主要职能体系
❑一个和业务直接相关的职能体系
某个次要职能体系
❑一个和业务非直接相关的职能体系
6.1
知识水平
“知识水平”主要用于评估职位要求任职者具有的知识或者经验的深度,知识的深度是不连续的,但是为了能够帮助您更好的进行选择,我们设定了一些中间值供您参考,从深到浅分别是:
知识水平
主要评判标准
专家
❑全面把握管理方法或技术知识,并能预测或引导行业发展趋势
丰富经验+
❑介于“专家”和“丰富经验”之间
丰富经验
❑熟练应用管理方法或技术知识,并能跟踪行业发展趋势
深入了解+
❑介于“丰富经验”和“深入了解”之间
深入了解
❑深入了解管理方法或技术知识,并能根据实际需要熟练应用(进行适应性调整)
基本了解+
❑介于“深入了解”和“基本了解”之间
基本了解
❑了解管理方法或技术知识,并能按照规范的方式进行应用(不进行适应性调整)
较少了解+
❑介于“基本了解”和“较少了解”之间
较少了解
❑掌握基本应用技巧
为了能够帮助您更好的理解我们的描述,我们提供下面的表格对于“知识”的主要评估框架进行进一步的描述。
知识范围
知识水平
所有职能体系
多职能体系
某个主要职能体系
某个次要职能体系
专家
职位要求任职者能够全面把握公司内部所有职能体系的管理方法或技术知识,并能够预测或引导公司所在行业的发展方向
职位要求任职者能够全面把握公司内部主要职能体系的管理方法或技术知识,并能够预测或引导公司所在行业的发展方向
职位要求任职者能够全面把握公司内部一个和业务直接相关的职能体系的管理方法或技术知识,并能够预测或引导公司所在行业的发展方向
职位要求任职者能够全面把握公司内部一个和业务简单相关的职能体系的管理方法或技术知识,并能够预测或引导公司所在行业的发展方向
丰富经验
职位要求任职者能够熟练应用公司内部所有职能体系的管理方法或技术知识,并能够跟踪公司所在行业的发展方向
职位要求任职者能够熟练应用公司内部主要职能体系的管理方法或技术知识,并能够跟踪公司所在行业的发展方向
职位要求任职者能够熟练应用公司内部一个和业务直接相关的职能体系的管理方法或技术知识,并能够跟踪公司所在行业的发展方向
职位要求任职者能够熟练应用公司内部一个和业务简单相关的职能体系的管理方法或技术知识,并能够跟踪公司所在行业的发展方向
深入了解
职位要求任职者能够深入了解公司所在行业的管理方法或技术知识,并能根据实际需要进行适应性调整
职位要求任职者能够深入了解公司内部多个职能体系的管理方法或技术知识,并能根据实际需要进行适应性调整
职位要求任职者能够深入了解公司内部一个和业务直接相关的职能体系的管理方法或技术知识,并能根据实际需要进行适应性调整
职位要求任职者能够深入了解公司内部一个和业务简单相关的职能体系的管理方法或技术知识,并能根据实际需要进行适应性调整
基本了解
职位要求任职者能够了解公司所在行业的管理方法或技术知识,并能按照规范的方式进行应用
职位要求任职者能够了解公司内部多个职能体系的管理方法或技术知识,并能按照规范的方式进行应用
职位要求任职者能够了解公司内部一个和业务直接相关的职能体系的管理方法或技术知识,并能按照规范的方式进行应用
职位要求任职者能够了解公司内部一个和业务简单相关的职能体系的管理方法或技术知识,并能按照规范的方式进行应用
较少了解
职位要求任职者能够掌握公司所在行业的管理方法或技术知识的基本应用技巧
职位要求任职者能够掌握公司内部多个职能体系的管理方法或技术知识的基本应用技巧
职位要求任职者能够掌握公司内部一个和业务直接相关的职能体系的管理方法或技术知识的基本应用技巧
职位要求任职者能够掌握公司内部一个和业务简单相关的职能体系的管理方法或技术知识的基本应用技巧
7.
工作领域
“工作领域”主要评定职位要求任职者活动的范围,这种界定是通过评定职位的业务工作范围和地域工作范围进行的,对于“工作领域”的评估包括:
“业务领域”和“地域”。
7.0业务领域
“业务领域”主要用于评估职位要求任职者工作的业务范围,这种范围从大到小分别是:
业务领域
主要评判标准
多职能
❑职位要求任职者的工作涉及多个职能体系(如人力资源、财务)
多领域
❑职位要求任职者的工作涉及单一职能体系下的多个工作领域(如薪酬管理和绩效管理)
单一领域
❑职位要求任职者的工作涉及单一职能体系下的单一工作领域(如薪酬管理)
7.1地域
“地域”主要用于评估职位要求任职者工作的地理范围,这种范围从大到小分别是:
地域
主要评判标准
跨国
❑职位要求任职者1/2以上的工作要涉及其它国家或地区
全国
❑职位要求任职者1/2以上的工作要涉及全国范围
区域
❑职位要求任职者1/2以上的工作要涉及本地以外的区域
本地
❑职位要求任职者的工作只涉及本地
为了能够帮助您更好的理解我们的描述,我们提供下面的表格对于“沟通”的主要评估框架进行进一步的描述。
业务领域
地域
多职能
多领域
单一领域
跨国
职位要求任职者的工作涉及多个职能体系,并且有1/2以上的工作涉及其它国家或地区
职位要求任职者的工作涉及单一职能体系下的多个工作领域,并且有1/2以上的工作涉及其它国家或地区
职位要求任职者的工作涉及单一职能体系下的单一工作领域,但是有1/2以上的工作涉及其它国家或地区
全国
职位要求任职者的工作涉及多个职能体系,并且有1/2以上的工作涉及全国范围
职位要求任职者的工作涉及单一职能体系下的多个工作领域,并且有1/2以上的工作涉及全国范围
职位要求任职者的工作涉及单一职能体系下的单一工作领域,但是有1/2以上的工作涉及全国范围
区域
职位要求任职者的工作涉及多个职能体系,并且有1/2以上的工作涉及本地以外的区域
职位要求任职者的工作涉及单一职能体系下的多个工作领域,并且有1/2以上的工作涉及本地以外的区域
职位要求任职者的工作涉及单一职能体系下的单一工作领域,但是有1/2以上的工作涉及本地以外的区域
本地
职位要求任职者的工作涉及多个职能体系,但
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