最新精选营销方案汇总九篇.docx

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最新精选营销方案汇总九篇

　　精选营销方案汇总九篇

　　一、市场前景分析

　　家装行业应该说是一个新型的行业，起步于90年代中后期，它作为处于住宅产业链下游的一个发展势头强劲的朝阳行业．发展岁月并不是很长，至今也不过十几年的历史．但作为较为特殊的服务行业，家装业在经济发展中的作用越来越为突出．

　　近年来，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，消费观念的转变，人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位，凸显个性，展示学识和审美的高度．从以前的敲敲墙、刷刷油漆，到现在的各种风格流底，家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点．家装业也在需求的刺激下慢慢成长并逐渐发展成一定规模。

　　家装业的主要目标客户群体是购房业主，因其年龄层次、文化素养、职业差异、个人喜好和审美水平的不同，导致他们对住宅装修的需求也是千差万别。

　　如何才能满足购房业主的个性化需求呢？

这就要求家装公司能够对消费市场进行细分。

　　消费市场的细分具有更强的指向性。

应先通过销售人员对目前杭州市高、中端住宅及大众住宅所占比例进行一个大致调查，分析各层次住宅业主的年龄、职业、习惯等各方面的基本信息．了解其消费意愿，为不同的消费人群提供符合其特性的家居解决方案，以此确定我公司在家装市场的定位及主要方向。

　　我们都知道高端市场蛋糕很大．利润丰厚，人人都想做高端市场．家装行业发展这么多年以来，能真正称得上高端家装品牌的仍屈指可数．事实上，做高端不仅仅是卖设计，在有好的设计师和足够的设计水平的基础上，还需要有一个科学、健全、完善的管理及服务体系，这才是决定胜负的关键．做高端就必须懂得创造和引导需求，不是客户需要什么才去提供什么，而是要主动迎合客户的需求，这就要求我们学会在满足客户的一切合理要求以外．还能主动搜寻客户需求信息，创造需求。

　　二、营销途径分析

（1）电话营销

　　电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段。

它是最经济的主动联系业务的方法，能在较短的时间内拜访较多的客户，可以突破空间的局限，广泛推广业务。

　　电话营销要求进行服务的营销人员要有一定的语言技巧，即话术．要在短时间内抓住人心，给人以可信感、同理心、欲望度，使客户产生合作意愿。

（2）网络营销

　　截止至20xx年底，我国网民总数已达到2.53亿人，占人口比例的20%，网络营销的优点很多，不但费用低廉，推广的形式也多样化，有很强的互动参与性。

　　网络推广的过程中要体现出完整的企业文化，包括企业定位、经营理念、服务宗旨等一系列企业思想二要有实际成果的展示，包括成功案例、获奖作品及证书等的展出；在此基础上还应加入一定的带有启示性的广告语．以产生足够的心里震撼效果，引起潜在客户的合作欲望．可尝试让新老客户参与进来，分享他们的合作感想与家装经验，提出意见与建议。

例如在：

搜房、家装网上，客户虽然有局限性，但是更有针对性。

　　（3）与房地产商和房产中介合作

　　寻找高端别墅区，高端住宅区的房地产商或者房产中介。

室内装修是件"很麻烦的精细活"，做惯了毛坯房"粗活"的房地产开发商并不熟悉这一领域．在房产的销售过程中，在不景气的世道下，若要吸引顾客、促进销售，地产商/房产中介和家装公司的合作模式也是互惠互利的。

家装公司长期与消费者接触所积累的经验在此时就体现出了价值。

　　（4）联合营稍

　　家装公司与橱柜、门窗、瓷砖、卫浴等建材商的合作极具优势，首先就是能够带来更低的折扣，刺激消费者的眼球，这对花钱不再大手大脚的消费者来说是一种不小的诱惑。

且多业态、多品牌的联盟，也可在很大程度上成全消费者"一站式购齐"的愿望，在一定程度上解决了消费者辨别难、选择难的问题．商家们的联合，无疑将更具竞争力．

　　（5）展会营销

　　展会是企业展示自身实力、设计、服务及企业形象的舞台．也是个业了解市场信息、动态、与客户双向沟通的所在．在企业选择符合自身发展计划的专业性展览会，旨在通过展览会这个平台进行产品服务推广．并树立企业品牌形象。

同时，通过这一营销手段，企业可与目标客户群体直接沟通，而在短时间内达成商业合作目的。

因此，专业展会是家装企业扩大商业机会的极佳途径．要利用专业性展览会扩大商业机会，需要进一步制定相应的营销策略．

　　（6）广告营销

　　美国著名的经济学家布里特说：

"商品不做广告，就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波，脉脉含情只有她自己知道．"

　　广告是一种市场行为．是一种营销手段，是企业推介产品和服务、传播个性、提升品牌形象、迅速推动市场的制胜利器，在家装企业的营销实战中．有些家装企业利用广告创造了不平凡的市场效果，借助于广告这一促销利器来争取主动、争取优势，抢占市场份额。

　　家装企业要做好广告．就要把握好家装广告的本质特点．结合企业实际．以精、准的市场定位来达到提升业绩的目的。

广告要注重实在性，内容须需涵盖每一个细微环节，诸如设计、报价、材料、售后服务等服务内容。

通过广告宣传的方法推向目标客户。

让所有广告受众明明白白，能够让客户作为理性的选择．这既是企业扩大市场份额的有效方法，又旱企业塑造品牌形象、积累无形资产的重要途径。

　　总结：

以上的6种营销方式我们不可能同时全部进行，根据公司目前的状况，我们可以选择与房地产商和房产中介合作，展会营销，广告营销这三种营销方式，我们的目标是高端家装市场．有了这个定位，我们就可以在房地产商和房产中介那里被备份，针对高端住宅区进行推销和广告，这种集中的推广更能帮助公司省钱、省时间。

比如针对别墅群，高端复式楼等等．调查显示，但别墅而言，重庆，上海，南京．北京．广州，深圳比较多。

因为政府管制问题，有很多高级洋房不能称之为别墅的，也很多像很多亚别墅、类别墅．如：

"四层单栋洋房"、"、双拼联排排屋"、叠加小高层都是高档住宅，也叫排屋、洋房也分布在很多城市，这些都是我们的目标市场。

而具体资料需要于开发商或房产中介取得联系。

　　三、营销原则

　　营销原则是营销过程中最为重要的部分，一切营销方式都应服务于营销原则。

　　1、以人为本．提升服务质量

　　客户作为直接决定公司兴衰的人，其地位和作用无可取代，因此，要将客户的利益放在最高的高度，要赶在客户之前去思考．并设计出一套行之有效的行动方案，帮助其解决问题，体现合作诚意．家装公司不应该一味地在价格上做文章，而应考虑如何帮客户增值，在一定的成本上获得最高的性价比，把客户当作朋友一样看待。

那么客户们自然会接受甚至主动向别人推荐，公司品牌也就自然被众人所接受。

　　2、创新消费模式，具备自我特色

　　要在消费模式上进行创新，做到"人无我有，人有我精"。

　　"软装硬装一体化"是一种较为高端的消费模式．将这种模式导入平民消费中．为客户提供功能设计与风格设计完美结合的和谐家居．一站式的服务，既要解决它一个个性的需求，又要完成它整体的家居模式．那么从现在看来百分之七八十的消费者都能接受这个模式．当然也有部分人认为家装是个比较复杂的系统工程．因为我们材料的单一问题不能解决，所以我们也要整合一些材料商进来，以满足一些肖费者的需求．那么我们把装演公司跟材料商的衔接．消费者与材料商的衔接．施工与材料商的衔接都做好。

　　3、发展绿色营销

　　所谓绿色营销，指的是创造和保护和谐的生态环境，以保证人类和经济的持续发展的营销行为。

在当今社会，环保已成为世界关注的焦点。

家装企业在市场营销过程中，一定要注重地球生态环境的保护（防治污染，充分利用资源开发新资源，促使资源的再生利用等）和室内环境的保护，尽可能不使用有毒的建筑装饰材料装修住宅．促进经济与生态协调发展，以确保企业的可持续性发展．

　　4、提倡和谐营销

　　和谐营销不仅仅是风格色彩上的和谐，更要与阴阳五行、风水等结合，阴阳五行学说，是中国古代朴素的唯物论和自发的辩证法思想．它认为世界是物质的，物质世界是在阴阳二气作用的推动下孳生、发展和变化；并认为木、火、土、金、水五种最基本的物质是构成世界不可缺少的元素．这五种物质相互滋生、相互制约．处于不断的运动变化之中．

　　风水理论是地理学、地质学、星象学、气象学、景观学、建筑学、生态学以及人体生命信息学等多种学科综合一体的一门自然科学，包含着人如何顺应自然的论述。

在设计中如果将这些科学的学说与家装相融台，可以为客户带来更好的居住环境，使人们的居住更为舒心舒适。

同样也是很重要的卖点。

　　四、本公司SWOT问题分析

　　随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，消费观念的转变．人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位．凸显个性，展示学识和审美的高度。

人们对家装的要求不仅仅局限于敲敲墙、刷刷油漆，家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点，怎样打进高端家居市场，在这样一个竞争激烈的市场环境下成为佼佼者，我们必须先了解自己，找到自己的优势。

发现自己的劣势并且想办法克服它．分析市场机率和把握机会高调进入市场．分析市场上最大的威胁力和风险因素．

　　SWOT分析，这部分内容需要自己总结．自己公司的特色如：

设计、施工等等

　　1优势：

组建的团队，对建筑的了解和丰富的设计经捡．…

　　2劣势：

对高端市厉相市场的竞争对手不了解、公司以往的销售渠道的局限性对市场占有率的影响。

　　3．机会：

通过展会宣传和各种广告宣传．打出自己的品牌，为进入高端装饰设计市场做好准备，重点在提高知名度，因为能接受高端的消费群体品牌意识更强。

　　五、分析后的市场地位

　　1．目标市场：

高端家居装饰设计

　　2．定位：

别墅，洋房，会展，高级会所……

　　3．服务特色：

硬装＋软装相及务（不施工）

　　4．设计收费：

高端小区，别墅．设计费80一260元每平米

　　5．设计定价依据：

设计成本60元每平米．市场投入成本．管理成本．周期务成本．

　　6.销售队伍：

针对高端市场．挑选与训练设计员．激励设计员，设计师的酬薪制度．

　　7．服务：

跟进式服务，签订合同并非销售的最后一步，在这个阶段，设计人员还应该达成三个重要目标二确保客户满意度留住老客户；利用两意的老客户进行转介绍销售二确保回收账款．

　　1）巩固满意度二向老客户销售的费用和时间通常可以减半，利润却可以提高．巩固客户满意度是保留客户的基础．消除客户不满意的隐患，才能巩固最基本的客户满意度．

　　2）索取推荐名单：

请求满意的老客户提供潜在客户的推荐名单．并介绍成功之后客户能够得到的益处。

　　3）转介绍销售：

向老客户推荐的新客户开始新的销售循环，逐渐在自己的客户圈中形成良好口碑。

　　一、活动背景

　　从以往的经验看元旦节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。

　　二、活动目的

　　加强药店外在形象，扩大知名度。

　　三、活动主题

　　送给你家一般的温暖！

　　四、活动时间

　　08年12月24日至09年1月3日

　　五、活动方式

　　打折、买赠、义卖

　　六、活动内容

　　活动一

　　1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

　　2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

　　3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。

　　活动二

　　本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。

　　凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

　　七、活动宣传

　　宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视

　　八、活动预算

　　略

　　九、活动注意

　　1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

　　2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。

　　3、赠品要提前准备，统一定做。

　　一、活动目的

　　营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。

　　二、活动时间

　　20xx12年12月1日——20xx年12月30日

　　三、活动组织

　　本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行，扬州银通公司（协办），中国银联江苏分公司提供技术支持。

　　四、宣传主题

　　刷银联卡，安全健康，时尚的选择。

　　五、活动规则

　　20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元（单笔交易）以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：

　　特等奖1名，韩国游（6000元等值奖品）

　　一等奖30名，各奖励400元等值奖品

　　二等奖90名，各奖励200元等值奖品

　　三等奖1200名，各奖励10元等值奖品

　　兑奖方式：

持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动x等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取（仪征市解放西路106号人民银行内），咨询电话XXXXXXXX，兑奖日期为中奖次日至20xx年12月1日——20xx年1月30日止，兑奖期间的工作日星期一上午8：

30—11：

30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。

　　一、为什么要写调研方案

　　1、调研是提高工作效率的有效手段

　　工作有两种形式：

　　一、消极式的工作（救火式的工作：

灾难和错误已经发生后再赶快处理）

　　二、积极式的工作（防火式的工作

　　：

预见灾难和错误，提前计划，消除错误）

　　写调研方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点，市场营销调研方案计划书。

让自己做到清清楚楚、明明白白。

调研是我们走向积极式工作的起点。

　　2、调研能力是各级干部管理水平的体现

　　个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，调研显得尤为迫切。

企业小的时候，还可以不用写调研方案。

因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。

但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。

调研的重要性就体现出来了。

　　记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家：

“有谁了解就业部的工作”，现场顿时鸦雀无声，没有人回答。

几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手；总经理接着又问大家：

“又有谁了解咨询部的工作”，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有人回答。

现场陷入了沉默，大家都在思考：

为什么企业会出现那么多的问题。

　　这时，总经理说话了：

“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见………，停顿片刻”，“因为……我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？

能没有问题吗？

显然不可能，工作计划《市场营销调研方案计划书》。

问题是必然会发生的。

所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’，如何化，工作计划就是一种很好的工具！

”。

参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。

　　3、通过调研方案变被动等事做变为自动自发式的做事（个人‘驱动’—‘系统驱动’）

　　有了调研方案，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。

我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。

通过调研方案变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。

　　二、怎样写好调研方案

　　首先要申明一点：

调研方案不是写出来的，而是做出来的。

调研的内容远比形式来的重要。

我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。

简单、清楚、可操作是调研方案要达到的基本要求。

　　如何才能做出一分良好的工作呢？

总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出调研方案的四个要素。

　　工作计划的四大要素：

（1）调研内容（做什么：

WHAT）

（2）调研方法（怎么做：

HOW）

　　（3）调研分工（谁来做：

WHO）

　　（4）调研进度（什么做完：

WHEN）

　　缺少其中任何一个要素，那么这个调研方案就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。

最后就会走入“形式主义”，陷入“为了写调研而写方案，丧失写调研的目的”。

在企业里难免就会出现“没什么必要写调研方案的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。

　　三、如何保证调研方案得到执行

　　调研方案写出来，目的就是要执行。

执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。

出了问题也是执行人员自身的水平问题”。

执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。

那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。

同样的道理，我们的方案能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写调研方案的人的问题。

　　一中小企业面临的问题

　　一是创业条件难。

截至20xx年6月，中国有各类企业834.6万户。

而日本1.3亿人口，就有企业660万个。

在我国成立有限责任公司最低出资额50万元，而德国只要25万元，德国人均收入却相当中国人均收入的50倍。

所以，中国老百姓一般办不起企业。

又如，我国增值税法规定，年销售额低于180万元为小规模纳税人，有些地方不给小规模纳税人提供增值税发票，造成中小企业很难经营。

　　二是准入时间长。

企业登记注册最快得一个星期，有的地方长达两个月。

在市场经济发达国家，注册登记只有2-3个审批环节，而我国则多达20个左右。

　　三是生存周期短。

现在，绝大多数中小企业市场竞争能力不强，生命力比较脆弱，据调查，小企业生存周期一般只有3-5年。

　　自身质素不高，技术创新不足是中小企业面临的又一重大挑战。

我国中小企业的快速发展主要是以低技术水平和外延扩张为特征，生产技术和装备水平都比较落后。

中小企业的技术创新严重不足，技术创新能力与水平不够，技术创新存在的障碍与问题较多，成为中小企业进一步发展的重要瓶颈。

综合而言，我国中小企业技术创新主要在下列几方面存在明显的不足：

一是中小企业技术创新所需资金严重不足。

资金不足严重制约中小企业的技术创新，造成资金紧张的最重要原因是融资渠道不畅。

此外，政府对中小企业的财政支持不足也是造成中小企业技术创新资金紧张的重要原因。

二是中小企业技术创新所需的技术、设备、人才、信息缺乏。

大部分中小企业在技术、设备、人才、信息等方面不具备优势，严重制约企业的技术创新。

　　据有关调查，目前珠江三角洲中小企业设备的技术水平，处于国际先进水平的不到1%，处于国内先进水平的为41%，处于国内中等水平的为47%，处于国内落后水平的为11%;大部分企业对现有员工的素质和工作状态的评价一般，只有1/3的企业表示满意或比较满意，最缺乏较高素质的综合型人才和专业人才。

中小企业在技术、人才方面的缺乏往往同时意味着在信息方面的缺乏，特别在基础设施建设相对落后的地区，信息方面的劣势表现得更为明显。

三是中小企业技术创新环境和服务体系有待完善。

由于中小企业规模小，其技术创新对外部环境和服务体系的依赖性较大。

就目前情况来看，我国中小企业技术创新环境和服务体系都有待完善。

据有关调查，珠江三角洲中小企业对外部环境的总体评价都不高，其中最不满意的是金融政策，其次是税收政策和行业协会的作用发挥问题，在法律法规和政府行为方面也有不少抱怨;对目前中介服务的评价也普遍不满意，其中最不满意的是资金筹措、税收咨询、市场信息等方面的中介服务。

　　融资难成中小企业心头之痛。

由于长期受传统体制的影响，中小企业融资和获取资金难的问题一直没有得到很好的解决，成为长期困扰制约中小企业发展与生存的瓶颈问题。

民进中央日前在两会提案中就明确指出，融资渠道窄，贷款困难是中小企业亟待突破的瓶颈。

　　二、网络营销为中小企业的发展奠定了基础

　　我国中小企业在传统环境下面临的问题在网络环境下可以得到很好的解决。

网络和网络营销具有如下几个方面特点：

　　1、跨时空。

营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间和更大的空间进行营销，可24小时随时随地提供全球性营销服务。

　　2、多媒体。

互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

　　3、交互式。

互联网络可以展示商品目录、联结资料库提供有关商品信息的查询，可以与顾客做互动双向沟通，可以收集市场情报，可以进行产品测试与消费者满意调查等。

　　4、拟人化。

互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导性的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供和交互式交谈与消费者建立长期良好的关系。

　　5、整合性。

互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。

另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨询向消费者传达信息，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。

　　6、超前性。

互联网络是一种功能最强大的营销工具，它同进兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务，以及市场信息分析与提供的多种功能。

它所具备的一对一营销能力，正是符合营销的未来趋势。

　　7、高效性。

电脑可储存大量的信息，待消费者查询，可传送的信息数量与精确度远超过其他媒体，并能适应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

　　8、经济性。

通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本；另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

　　上述这些特点正是适合中小企业所需的，特别是当网络与移动通信等多种平台结合后，已经成为推动中小企业下一步发展的推进剂。

　　调查显示，企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5～8倍。

　　网络为中小企业的营销创新提供了极好的舞台，企业可以巧妙的利用信息技术整合资源，弥补自身不足，突破原有工业化时空环境的限制，使有限的内部资源与无限的市场空间对接，彻底打破我国中小企业长期以来在自己的固有资源里挖潜、革新的局限，进而创造新的市场空间和竞争优势。

　　在互联网大环境下，网络营销对于企业形象宣传，产品展示以及产品交易来说都是最简单快捷的方法，逐步从一种宣传手段发展成为企业经营的根本需要。

可以说，对于企业而言，如果没有网络营销，就无法在激烈的市场竞争中立足。

　　三、我国中小企业的网络营销战略

　　网络技术和网络营销的发展为我国中小企业的市场营销提供了难得的发展契机。

我国中小企业只要能把机遇，改变经营观念，就能摆脱面领的困境。

中小企业的网络营销策略如下：

　　１、加快营销理念的转型

　　长久以来，中小企业无论是产品还是服务，给客户的感觉就是“廉价”，并且偏重于销售型的网络营销，而在已经成功实现成本领先战略之后，随着公司日益增长的客户群体，客户对商品品质的要求也日渐高涨，并且公司也在逐步涉足于国际市场，这就需要中小企业向服务质量型网络营销转型。

中小企业可以在网站原有基础上开发会员数据库、许可E-mail营销、在线答疑系统、即时沟通系统、配送查询系统、在线设计和客户设计文档交换系统等，加强与顾客的沟通，确保顾客满意，建立客户忠诚度，使中小企业能在兼顾“低价”的手段时同样顶着“质优”的帽子。

　　２、网站建设策略。

　　一般来讲，对于网络服务要求不是很高的中小企业可以采用成本较低的虚拟主机建站方式，这种方式是由服务商提供网络环境，企业租用服务商主机的网络空间，