廖美人社会工作者考试复习资料.docx
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廖美人社会工作者考试复习资料
练习题:
1.预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括()。
A.服务对象的背景资料
B.他们所处的环境
C.他们为解决问题所做的努力
D.他们对机构服务的需求
E.问题的发生与持续时间
【答案】ABCE
【解析】识别服务对象问题的客观因素包括:
(1)服务对象的背景资料;
(2)他们所处的环境,与服务对象生活有关的重要系统的资料;(3)问题的发生与持续的时间:
(4)他们为解决问题所做的努力,使用过的处理问题的方法等。
2.对既往军旅生涯的不舍和留恋,对当下处境的不满和无奈,是部分军休干部的心理特征。
社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部,目的在于协助他们()。
A.寻找往事的意义
B.回避过往局限
C.忘却生活中不好的一面
D.建构当下生命的意义
E.实现自我整合
【答案】ADE
【解析】B、C都属于消极应对。
3.小王是一名老年社区工作者,在开展老年社区工作时,小王的工作基本原则包括()
A.优势视角
B.充权
C.统筹规划
D.资源连接与整合
E.利益最大化
【答案】ABCD
【解析】老年人社区工作基本的原则包括:
采用优势视角;充权;统筹规划;资源连接与整合。
4.预防未成年人违法犯罪是青少年社会工作的一个重要内容,以下各项中, 属于预防未成年人违法犯罪的正面联系方面的是()。
A.通过个案、小组和社区工作等社会工作方法,加强对闲散青少年的接触联系
B.针对闲散、流浪青少年提供有针对性的引导和帮扶
C.加强对流动青少年群体的服务管理
D.对有不良行为青少年.通过进驻社区、学校、戒毒所纠正和改变不良行为习惯
E:
协助公安、法院、检察院等单位帮助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情况,减少涉罪未成年人再犯罪
【答案】ABC
【解析】预防未成年人违法犯罪的正面联系方面:
通过个案、小组和社区工作等社会工作方法,加强对闲散青少年的接触联系,提供有针对性的引导和帮扶:
加强对流动青少年群体的服务管理,进驻大型商企、市场、城中村等流动人员高度密集区域开展工作。
5.妇女社会工作的目标有()。
A.帮助妇女解决实际困难和需要
B.帮助老年人改善社会功能,提高生活质量
C.协助妇女重新界定妇女问题,认识到“个人的即政治的”
D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度
E.建立妇女网络与网络之间的连接
【答案】ACDE
6.青少年社会工作一般分为()几个层面。
A.微观
B.中观
C.宏观
D.国内
E.国际
【答案】ABC
7.根据生态系统理论,企业社会工作是在一个由()等形成的生态系统中开展的服务活动。
A.专业机构
B.职工
C.企业
D.政府
E.社会
【答案】BCE
【解析】考查企业社会工作者的角色。
8.在一年的夏季潮讯中.高三学生赵小敏所在的村子被洪水淹没,庄稼颗粒无收,家中的用具也被洪水卷走,生活陷入了困境。
最严重的是,赵小敏今年要参加高考,生活的困难让她无心复习迎考。
眼看几年苦读等来的高考机会将被错过,赵小敏及其父母都十分焦虑。
乡民政科工作人员李志刚在组织发放救灾物资过程中,了解到赵小.敏一家的现实问题,一方面耐心安慰赵小敏和她的父母不要担心;另一方面与县教育局、县中学等单位领导联系,妥善安排赵小敏及另外几个受灾村子里的高考学生一起转到了有住宿条件的县中学。
在那里参加集中复习迎考。
赵小敏一家人的脸上又露出了笑容。
上述案例中,李志刚提供的是()服务。
A.儿童社会工作
B.青少年社会工作
C.社会救助社会工作
D.家庭社会工作
E.社区社会工作
【答案】BCDE
9.在针对婚姻和家庭关系调适中,对于家庭工作的视角和原则的说法错误的是()。
A.尊重家庭形式和婚姻形式的多样性
B.要重新调整家庭权力
C.工作和家庭生活的协调与平衡
D.父母亲的职责是天职,不需要训练
E.父亲的职责比母亲的职责更加重要
【答案】DE
【解析】性别视角的家庭工作原则包括:
(1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性;
(2)重新调整家庭权力,避免家庭暴力、冲突与资源分配不均;(3)工作和家庭生活的协调与平衡;(4)父亲的职责和母亲的职责同样重要,都需要训练;(5)社会应该为家庭提供必要的资源和服务,减轻家庭的负担。
10.预估的任务有()。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D.识别服务对象及环境的积极因素
E.决定提供服务的途径及性质
【答案】ABCD
【解析】预估的任务是:
(1)识别服务对象问题的客观因素;
(2)识别服务对象问题的主观因素;(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素;(4)识别服务对象及环境的积极因素;(5)决定提供服务的方式和内容。
1.列工作中,属于监禁场所内矫正社会工作内容的有()。
A.预防服务对象间犯罪观念的“交叉感染”
B.协助服务对象戒除不健康的生活习惯
C.协助服务对象适应监禁场所的生活
D.协助服务对象制定作息制度及管理措施
E.帮助服务对象恢复重建其社会功能
【答案】ABCE
【解析】监禁场所内的社会工作包括:
(1)协助服刑人员适应监禁场所生活。
(2) 为在监服刑人员提供专业咨询服务。
(3)帮助在监服刑人员加强与社会的联系。
本题A、B、C三项属于
(1)的内容。
2.社会工作者发现,社区中许多父母和孩子产生冲突的原因是缺乏沟通技巧,对此,社会工作者可以开展的服务有()。
A.社区矫正
B.法制教育
C.亲子关系改善小组
D.专题讲座
E.家庭辅导
【答案】CDE
【解析】考查亲子关系服务。
A、B两项与亲子关系服务不相关,故而不选。
3.“老年”这一年龄阶段可以用()来界定。
A.生理年龄
B.日历年龄
C.退休年龄
D.心理年龄
E.社会年龄
【答案】ABDE
【解析】单以出生日期为标准界定的年龄常被称为日历年龄,这也是生活中常用来判定一个人是否是老年人的标准;为区分生理上的差异,可以界定出生理年龄;为区分心理能力上的差异,可界定出心理年龄;为区分社会角色作用上的差异。
可以界定出社会年龄。
根据以下标准可以对老年的年龄进行界定:
①日历年龄:
②生理年龄;③心理年龄;④社会年龄。
4.老年人个案工作的注意事项有很多。
其中尤为重要的有:
营造适宜跟老年人沟通的环境;();要有耐心,做好花较长时间处理个案的准备。
A.对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题
B.受文化传统的影响.老年服务对象特别需要得到工作者的尊重
C.多听取老年人家人和亲属的意见
D.给老年人自决权.尊重老年人的选择
E.保护好老年人的财产和保护好老年人的生命安全
【答案】ABD
【解析】老年人个案工作的注意事项有:
(1)营造适宜跟老人沟通的环境;
(2)对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题;(3)受文化传统的影响,老年服务对象特别需要得到社会工作者的尊重;(4)给老人自决权,尊重老人的选择;(5)要有耐心.做好花较长时间处理个案的准备。
5.某街道在残疾人服务领域建立残疾人社会支持系统.以帮助他们解决自身问题,减轻压力,维护身心健康,下列做法有发挥残疾人社会支持系统功能的是()。
A.请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练
B.在社区活动中心增设无障碍通道
C.组建助残志愿者队伍,定期上门探访残疾人
D.聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调
E.帮助服务对象恢复重建其社会功能
【答案】ACDE
6.某社区管辖人口2000余人,各类残障人士占总人口近10%。
为大力推进社区无障碍环境建设.社会工作者应该开展的工作有()。
A.在社区内安置大型显示屏
B.在社区公共厕所内安装扶手
C.为社区工作人员开设手语学习班
D.为社区残障人士设立心理咨询室
E.为社区残障人士开设网络信息学习班
【答案】ABCE
7.四川双流县白沙镇团山村72岁的老太太被儿子打伤。
儿子住在装修得很气派的二层小洋房里,母亲则住在一楼紧挨猪圈的小屋里,房屋弥漫着猪粪味,厨房就在紧挨厕所的猪圈内。
无论天气炎热还是刮风下雨,她都必须挑粪种庄稼,如果提前回家就会遭儿子、媳妇打骂。
上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顾的问题。
作为社会工作者.你认为应该采取的主要介入措施有()。
A.维护老人的合法权益,保护老人免受经济方面的剥夺
B.为不同情况下被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务
C.为不同情况中被虐待和被疏于照顾的老人构建正式和非正式社会支持网络
D.做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁,改变和调整老人的生活环境
E.直接干预其家庭内部成员的错误做法,让老人能正常地、幸福地享受晚年生活
【答案】ABCD
8.社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红,经过面谈和预估,小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。
针对小红的问题,小陈开展的下列服务中。
属于直接介入的有()。
A.让小红扮演母亲角色。
体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲沟通
C.联系小红母亲,了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导,增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点.增进对女儿的了解
【答案】AB
【解析】小红存在与家人关系比较紧张的困境,与母亲沟通存在困难。
针对小红的问题直接介入的策略有:
(1)帮助其学习人际沟通技巧。
让小红扮演母亲角色.体会母亲的想法。
(2)鼓励服务对象主动与母亲进行交流沟通。
故选AB。
9.在学校育人过程和目标实现中,学校社会工作有着其独特的功能。
从学校社会工作的发展轨迹和学校的育人要求来分析,学校社会工作的主要功能在于()。
A.协助学生与“家庭—学校—社区”建立良好的互动关系
B.帮助学生克服困难、解决问题和恢复正常的社会功能
C.促进社区参与,共同发展
D.帮助学生获得学业上的成功
E.改善师生关系、亲子关系
【答案】AB
10.下列关于心理健康教育,说法正确的是()。
A.注重学生与学校环境的相互作用
B.强调学生作为精神主体.关注学生的内在心理活动
C.侧重运用辅导、咨询、治疗等工作方法
D.注重学生个体自身的作用
E.从事学校心理健康教育的人员需要具备专业社会工作的素养和从业资格
【答案】BCD
【解析】学校社会工作注重学生与学校环境的相互作用,所以A项错误:
从事学校社会工作的工作人员要具备专业社会工作的素养和从业资格,从事学校心理健康教育的工作人员则要具备心理学专业相关的知识和技巧,具有从事心理工作的职业资格,故E项错误。
1.老年人个人感官过程的变化是指( )。
A.生理的老化
B.心理的老化
C.社会的老化
D.功能的老化
【答案】B
【解析】心理学意义上的老化是指老年人的感官过程的变化。
2.预估工作时,社会工作者决定介入策略的原则是( )。
A.多层次介入
B.系统性介入
C.单一策略介入
D.递进式介入
【答案】A
【解析】社会工作者决定介入策略的原则是多层次介入,包括:
①直接提供物质资源给服务对象,以帮助解决问题和满足需要;②通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。
3.社会工作过程中,整个介入工作的核心焦点是( )。
A.介入行动
B.介入方法
C.介入工作关注的对象
D.介入关注的问题
【答案】E
【解析】社会工作过程中,介入工作关注的对象是指介入行动要改变的人和系统,包括家庭、群体、组织和社区,它是整个介入工作的核心焦点。
4.城市居民申请最低生活保障,由户主向( )提出书面申请。
A.派出所
B.社会救助事务管理所
C.居委会
D.物业委员会
【答案】C
5.“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程中的( )阶段。
A.接案
B.预估
C.计划
D.介入
【答案】B
【解析】在对服务对象的问题和需要进行资料收集工作后,社会工作者要对服务对象的问题进行分析,提出解释,做出预估,形成概念,并决定解决问题与满足需要的目标以及介入的策略。
因而“决定介入策略”这一步骤处于预估阶段。
6.对老年人的生活安排和生活方式起决定性作用的年龄划分是( )。
A.生理年龄
B.心理年龄
C.社会年龄
D.工作年龄
【答案】A
【解析】生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。
它在很大程度上决定了老人的生活安排和生活方式。
7.小红向社会工作者求助,在制定目标和目的的过程中,社会工作者认真咨询了小红的愿望,并与小红分享对目的与目标的期望,遇到双方意见不一致的地方,认真进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见,社会工作者的做法体现了制定服务汁划的( )原则。
A.要有服务对象的参与
B.要尊重服务对象的意愿
C.计划要与工作的目的、宗旨相符合
D.详细和具体
【答案】B
【解析】在制定目的和目标时,社会工作者要考虑服务对象的愿望,要与服务对象分享对目的和目标的期望。
如果服务对象与社会工作者的目标和目的不一致,双方就要进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见。
否则,工作起来服务对象与社会工作者很可能是相反的方向。
8.只有家庭人均收入低于某一救助标准的社会成员.才有资格享受国家提供的无偿社会救助。
这体现了社会救助对象的( )。
A.合法性
B.严肃性
C.规定性
D.有限性
【答案】D
9.全国助残日是每年( )的第三个星期日。
A.2月
B.3月
C.5月
D.6月
【答案】E
【解析】《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日,为全国助残日。
10.在致残原因中,一半以上是可以预防的。
( )是我国目前采用的方式。
A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.多级预防
【答案】C
1.在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是( )。
A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注。
从态度上所传达的内心的专注
B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息.“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”
C.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应
D.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法
【答案】D
【解析】面谈中的倾听不仅是为了了解情况,也是为了建立专业关系,鼓励对方更加开放自己。
以使社会工作者能更多地了解情况。
因此,倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法。
2.一年前A社区成立了青年人环保小组,相邻的8社区成立了老年人合唱小组,社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。
下列活动中最直接体现资源共享理念的是( )。
A.动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动
B.联合环保小组。
合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动
C.利用合唱小组的活动室,由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识
D.动员合唱小组为本社区居民进行表演
【答案】B
3.社会工作者小李在分析社区老年人需求之后.开展了针对老年人的社区服务活动。
下列工作中,属于服务执行过程中的工作是( )。
A.了解老年人喜爱的文体活动类型
B.为服务活动制定合理目标
C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者
D.开展老年人对服务活动的满意度调查
【答案】C
4.案主小华在得知马上就要结案时.一些已经解决的问题突然又开始出现.很多行为表现回复到以前的状态,这种负面反应属于( )。
A.抱怨
B.愤怒
C.倒退
D.忧郁
【答案】C
【解析】考查服务对象的负面反应。
抱怨是对社会工作者不满意;愤怒表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人;倒退是回复到以前的状态,以此拖延结案的到来:
忧郁是当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束专业关系充满焦虑。
5.某机构于春节前在A社区托儿所旁开办了日间托老所。
3个月来在评估项目时,居民们反映托老所收费太贵,还不如住在家时舒服,根据反映的意见,该项目在策划过程中存在的主要问题是( )。
A.开办时间不合理
B.服务内容不明确
C.服务地点不合适
D.服务与需求不匹配
【答案】D
6.老张夫妇退休前忙于工作,事业有成;退休后,热心社区公益活动,生活悠然而充实。
最近喜添外孙,夫妻俩忙着在家带孩子,不再像以前那样经常参加社区公益活动了。
老张夫妇的上述经历反映了老年人( )的变化。
A.生理
B.心理
C.年龄
D.社会角色
【答案】D
【解析】社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁,因而认为老年人有老年人的角色。
老年人满足了社会对老年人的期待与要求,如退出工作岗位做一个退休者.即被认为与老年社会角色相符合。
他们会因为退休而失去职业角色,需接纳象征晚年的新的社会角色和关系,比如做祖父母。
故选D。
7.王爷爷早上起床后感觉有点不舒服。
老伴李奶奶为他量了体温,未发现异常。
照顾王爷爷吃完早餐后,李奶奶便出门买菜,回家后发现老伴已经离世。
为此,李奶奶非常自责:
“如果当时我带他上医院,或者早点回家,他就不会走了,都是我的错,都是我不好。
”此时,社会工作者首先要为李奶奶提供( )服务。
A.生命教育
B.哀伤辅导
C.丧葬安排
D.健康照顾
【答案】B
【解析】李奶奶面临的是丧亲问题,直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。
个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期——接受期组成的心路历程。
哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人,协助他们完成哀悼的任务。
首先要提供情感支持.协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。
故选B。
8.以下几个选项中关于亲职辅导的描述正确的是( )。
A.亲职辅导的目的是宣传和倡导
B.亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题
C.亲职辅导对象是全体社会成员。
尤其是儿童的父母和家人
D.亲职辅导就是要为所有儿童家长传播科学育儿的理念
【答案】B
【解析】亲职教育和亲职辅导都是以培养和提高亲职能力为目标,但是二者有一定区别。
亲职教育的目的是倡导和宣传,对象是全体社会成员,尤其是儿童的父母和家人:
亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题,对象是有亲职困难或障碍的父母。
9.卫玲出生后,因为父母工作忙,把她送到乡下,由爷爷、奶奶照顾。
爷爷、奶奶一直希望有个孙子,就把卫玲当男孩养。
8岁时,卫玲回到父母身边。
母亲开始没有在意,但在卫玲13岁进入初中后,母亲发现了问题,开始刻意地改变卫玲的行为,母女间常为此出现冲突。
学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解,有时甚至取笑她。
卫玲为此感到非常沮丧,主动来见社会工作者。
社会工作者评估卫玲的问题后。
准备介入的主要角度应该是帮助卫玲( )。
A.加强自我同一性
B.接纳自己身体和容貌
C.改变人际间的冲突
D.建立个体的价值体系
【答案】B
10.张老伯因中风住院,经过一段时间治疗,病情好转,正在恢复之中。
张老伯希望能出院回家,并继续进行康复治疗和训练。
为了让他出院后既能得到很好的照顾,又能继续康复治疗,社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后,为他出院后的照顾做了安排:
张老伯住在家中。
每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练:
下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心:
傍晚再由日问照顾中心工作的邻居顺便送他回家。
小王为张老伯所做的照顾计划属于( )。
A.社区照顾
B.邻里照顾
C.机构照顾
D.家庭照顾
【答案】A
1.小华今年12岁,从小体弱多病,父母非常关注他的饮食,对他百般呵护,不但接送他上学,陪他做功课,晚上还给他洗脚。
在学校,小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦,同学嫌他做事“笨”,都不愿与他分在一组做值日,因此小华提出不想去上学了。
上述情况中,社会工作者应帮助小华( )。
A.培养学习习惯
B.改善人际关系
C.培养独立能力
D.改善健康状况
【答案】C
【解析】帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程,增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信力和独立能力。
案例中。
社会工作者应帮助小华培养独立能力,改善其与同学之间的关系。
2.小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶,班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐,神情恍惚.希望学校社会工作者小朱给予帮助。
当小朱第一时间第一次与小峰见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达是( )。
A.“张老师让你来找我。
以后每个星期五下午我在这里等你。
”
B.“张老师让你来找我,我很想听听你自己的想法。
”
C.“张老师让你来找我.你自己觉得有没有问题?
”
D.“张老师让你来找我.让我们现在开始讨论你的问题吧。
”
【答案】A
【解析】在家庭社会工作初次会谈中,社会工作者首先要与受助家庭成员建立基本的信任关系。
B、C、D三项的表述会引起受助者小峰的警惕与排斥,不利于社会工作者小朱开展工作。
3.每个青少年的成长都有不同的经历,每个人对待环境变化也都有不同的反应与调试方式,社会工作者在对青少年开展服务时,要注重( )原则。
A.尊重青少年的价值与尊严
B.接纳与关爱青少年
C.注重青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
【答案】C
4.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动,对居民参与态度和参与能力进行了调查,提出下列观点,其中错误的是( )。
A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证
B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧
C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响
D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动
【答案】C
【解析】社区居民是否积极参与社区事务,受到以下三个因素的影响:
对参与价值的肯定、参与意愿、参与能力。
其中,社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系.如果参与对其生活质量改善不大,他们就不会参与。
当然,居民参与社区活动也会受到环境因素的影响,但
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