济宁市专业技术人员继续教育公需科目网上考试试题答案.docx
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济宁市专业技术人员继续教育公需科目网上考试试题答案
济宁市专业技术人员继续教诲公需科目网上考试试题答案
济宁市专业技术人员继续教诲
(一)
成绩:
81分共100题,其中错误19题!
1.单选题
∙1.在员工绩效评价实践中,正常看到是成果法和
∙ A.行为法
∙ B.平衡法
∙ C.无
∙ D.无
∙2.绩效考核办法有
∙ A.平衡法√
∙ B.行为法
∙ C.效应法
∙ D.无
∙3.对员工行为进行衡量办法有
∙ A.核心事件法
∙ B.核心考核法√
∙ C.无
∙ D.无
∙4.平衡记分卡局限性之处是
∙ A.实行难度大
∙ B.指标体系构建容易
∙ C.无√
∙ D.无
∙5.指标衡量涉及
∙ A.定量数据
∙ B.效率高地
∙ C.无
∙ D.无
∙6.下列哪一项不属于办公室秘书工作职责
∙ A.会议记录√
∙ B.及时性
∙ C.接打电话
∙ D.无
∙7.时限作为绩效指标类型之一是由于它
∙ A.精确性√
∙ B.及时性
∙ C.完整性
∙ D.无
∙8.指标来源普通是来源于组织战略目的与
∙ A.竞争
∙ B.沟通
∙ C.协调需要√
∙ D.无
∙9.依照平衡记分卡设定核心绩效指标在财务方面达到目的是
∙ A.减少成本
∙ B.增长成本
∙ C.减小利润√
∙ D.无
∙10.绩效评价三种办法中,哪种可信度最低
∙ A.特质法
∙ B.行为法
∙ C.成果法
∙ D.无
参照答案:
A
∙11.绩效评价三种办法中,哪种可信度最高
∙ A.特质法
∙ B.行为法
∙ C.成果法
∙ D.无
参照答案:
C
∙12.对的完毕工作方式有
∙ A.一种
∙ B.两种
∙ C.各种
∙ D.无
参照答案:
C
∙13.秘书工作涉及
∙ A.陪领导出差
∙ B.陪领导喝酒
∙ C.起草文献
∙ D.无
参照答案:
C
∙14.绩效工资长处,不对是
∙ A.将个人收入与可量化工作绩效直接广告
∙ B.让公司不断改进员工工作能力,工作办法,减少员工绩效
∙ C.有助于获取,勉励并保存住绩效好员工
∙ D.保持工资弹性√
∙15.绩效工资缺陷
∙ A.员工之间会封锁信息,保守经验,争夺客户
∙ B.个人绩效提高,组织绩效也提高
∙ C.员工为了追求高绩效而损害公司利益√
∙ D.绩效工资分派上不公平
∙16.绩效评价误差办法错误是
∙ A.通过沟通筹划来解决考核者动机问题
∙ B.通过实行考核者培训来避免考核误差产生
∙ C.通过多方评价
∙ D.通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差
∙17.绩效工资实行条件,不对是
∙ A.工资范畴足够大,各档次之间可以拉开距离
∙ B.绩效考核要客观,公正,有效
∙ C.奖励先进,约束后进√
∙ D.工资体系运作不放在整个公司生产和精英运作系统之中
∙18.绩效评价误差因素
∙ A.故意识误差
∙ B.人为误差√
∙ C.观测误差
∙ D.理误差
∙19.职业发展,应当如何实行
∙ A.员工自我评估
∙ B.亲人评价
∙ C.社会评价
∙ D.上司评价
∙20.绩效评价误差危害不对是
∙ A.对员工工作积极性,工作满意以及敬业度产生不良营销那个
∙ B.会使绩效改进失去对的方向√
∙ C.与绩效挂钩薪酬政策产生效果也许也会受到影响
∙ D.制定政策可以较好执行
∙21.员工自我评估涉及哪方面?
∙ A.身高
∙ B.兴趣√
∙ C.能力
∙ D.学历
∙22.360度绩效评估应用误区
∙ A.多用
∙ B.好用√
∙ C.滥用
∙ D.惯用
∙23.职业征询活动涉及
∙ A.店庆√
∙ B.年庆
∙ C.职能转换
∙ D.无
∙24.下列哪项是组织绩效影响因素
∙ A.客户对组织满意度
∙ B.组织宽度√
∙ C.组织长度
∙ D.组织对员工满意度
∙25.下列哪项不属于委员会构造缺陷
∙ A.责任分散
∙ B.集思广益
∙ C.妥协折中√
∙ D.议而不决
∙26.下列哪项不属于高绩效组织具备特性
∙ A.接近顾客
∙ B.迅速反映√
∙ C.焦点清晰
∙ D.目的模糊
∙27.下属部门只接受一种上级指令,各级主管负责人对所属单位一切问题负责,这是哪一种组织构造类型
∙ A.职能制
∙ B.网络型构造
∙ C.直线职能制
∙ D.直线制
∙√28.下列不属于职能制组织构造缺陷是
∙ A.多头领导
∙ B.有功人们抢
∙ C.多重指挥√
∙ D.权力集中
∙29.不易为生产单位提供明确任务,导致考核上困难,这是哪一种组织构造缺陷
∙ A.直线职能制
∙ B.事业部制构造
∙ C.模仿分权制
∙ D.职能制
∙30.员工同步受到职能经理和产品经理双重领导是哪一种组织类型
∙ A.直线制√
∙ B.直线职能制
∙ C.模仿分权制
∙ D.矩阵制
∙31.组织构造中最早也是最简朴组织形式是
∙ A.职能制√
∙ B.直线制
∙ C.直线职能制
∙ D.模仿分权制
∙32.下列哪项不是矩阵制构造特性
∙ A.一种员工两个领导
∙ B.两个层次协调√
∙ C.横向联系灵活多变
∙ D.拥有一定经营自主权
∙33.下列哪项不属于变革型领导涉及维度
∙ A.领袖魅力
∙ B.鼓舞动机√
∙ C.严肃批评
∙ D.智力刺激
∙34.选区别析校标样本应当从哪两种员工抽取
∙ A.绩效先进和绩效普通
∙ B.没有绩效和绩效先进√
∙ C.没有绩效和绩效普通
∙ D.无
∙35.在本书中,岗位分析重要办法有几种
∙ A.5种
∙ B.6种
∙ C.7种
∙ D.无
∙36.基于胜任特性有效测验,有几种原则
∙ A.4个
∙ B.5个
∙ C.6个
∙ D.无
∙37.工作协作关系涉及哪两个某些
∙ A.对内和对外
∙ B.学历规定和专业职称
∙ C.共醉时间和工作环境
∙ D.无
∙38.普通状况下,在完毕岗位分析之后需要做工作是
∙ A.收集工作信息和编写工作阐明书
∙ B.编写工作阐明书和工作规范
∙ C.收集岗位信息和工作信息√
∙ D.无
∙39.员工培训目是什么
∙ A.提高员工素质
∙ B.协助员工弥补局限性
∙ C.协助员工拓展思维
∙ D.无
∙40.对于岗位分析阐明书,其中误区是
∙ A.只重成果,不重过程
∙ B.明确岗位职责,提高工作绩效
∙ C.为员工提供职业生涯设计√
∙ D.无
∙41.岗位阐明书核心内容是
∙ A.岗位详细简介和职责描述
∙ B.岗位基本信息和岗位详细简介
∙ C.岗位职责描述和任职资格
∙ D.无
∙42.岗位分析是人力资源管理基本工作,其直接成果是岗位阐明书,涉及
∙ A.岗位描述和岗位规范
∙ B.岗位名称分析和工作内容
∙ C.岗位职责和工作内容
∙ D.无
∙43.对于工作流程图分析操作环节,对的是
∙ A.目分析,地点分析,顺序分析,人员分析,办法分析,
∙ B.地点分析,目分析,顺序分析,人员分析,办法分析√
∙ C.C,人员分析,目分析,顺序分析,办法分析,地点分析
∙ D.无
∙44.个体感知到环境中真实客观危险所引起情绪反映是。
∙ A.现实性焦急
∙ B.神经性焦急
∙ C.道德性焦急
∙ D.防御性焦急√
∙45.个体与其生活环境保持和谐状态所体现出来行为反映称。
∙ A.人格构造
∙ B.人格发展√
∙ C.人格适应
∙ D.人格动力
∙46.个体潜意识地制止关于自己痛苦事实进入意识,这种自我防御机制是。
∙ A.压抑
∙ B.否认
∙ C.自居作用
∙ D.投射作用
∙47.个体自出生至终身整个生命全程中,人格特性体现随着年龄和习得经验增长而逐渐变化过程称。
∙ A.人格构造
∙ B.人格动力√
∙ C.人格发展
∙ D.人格适应
∙48.个体所偏爱使用信息加工方式及特性称。
∙ A.认知风格
∙ B.认知类型
∙ C.认知过程
∙ D.认知活动√
∙49.个体在心理活动强度速度灵活性和指向性方面稳定动力特性是。
∙ A.气质
∙ B.性格
∙ C.人格
∙ D.能力
∙50.个体思想情感及行为特有整合,其中包括区别于她人稳定而统一心理品质是。
∙ A.性格√
∙ B.气质
∙ C.能力
∙ D.人格
∙51.在人格研究中,从大量有关变量中抽取最基本维度或因素加以分析记录方式称。
∙ A.Q分类法
∙ B.语义分析
∙ C.内容分析√
∙ D.因素分析
∙52.环境因素是指个体成长过程汇总外部因素,涉及当时文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体互动。
∙ A.社会√
∙ B.国体
∙ C.地理
∙ D.水文
∙53.一种人与外界接触或与她人交往而使行为和行为倾向产生比较持久变化过程称。
∙ A.内驱力√
∙ B.奖赏
∙ C.学习
∙ D.惩罚
∙54.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说是哪一种观念
∙ A.终身学习√
∙ B.积极学习
∙ C.学以致用
∙ D.自我更新知识构造
∙55.终身学习在本书中有几种特点
∙ A.3个
∙ B.4个
∙ C.5个√
∙ D.6个
∙56.鲁迅说她只是把别人喝咖啡时间都用在了读书上,这体现了什么样一种观念
∙ A.终身学习
∙ B.积极学习√
∙ C.不断摸索新知识
∙ D.学以致用
∙57.下列哪项不是学习型组织特点
∙ A.有机
∙ B.高度柔性√
∙ C.扁平
∙ D.僵化
∙58.学习要做到学以致用,下列哪项不符合这个规定
∙ A.将间接经验实用化
∙ B.保持惯性思维√
∙ C.专心灵去思考
∙ D.拥有敏锐眼睛
∙59.下列哪项不属于潜能开发所包括要素
∙ A.高度自信√
∙ B.坚定意志
∙ C.远大目的
∙ D.强烈愿望
∙60.咱们当中隐藏着达·芬奇式人物,通过训练,有人能达到像达·芬奇那样聪颖才智,这是英国学者托尼·巴赞在那本著作中提到结论
∙ A.《掌握记忆》
∙ B.《获取精神力量10种办法》
∙ C.《唤醒创造天才10种办法》
∙ D.《大脑第一》√
∙61.潜能分类不涉及一下哪个
∙ A.创造潜能
∙ B.个人潜能
∙ C.精神潜能√
∙ D.学习潜能
∙62.诺贝尔获奖者李远哲博士以为人在其毕生中使用脑细胞数充其量占总量比例是多少
∙ A.0.03
∙ B.0.05
∙ C.0.07√
∙ D.0.1
∙63.彼得·圣吉以为在学习型组织各项修炼中,哪一项是最重要
∙ A.倡导自我超越
∙ B.改进心智模式
∙ C.开展团队学习√
∙ D.强化系统思考
∙64.《第五项修炼—学习型组织艺术与实践》作者是
∙ A.亚当斯√
∙ B.史密斯
∙ C.彼得·圣吉
∙ D.托马逊
∙65.下列不属于学习型组织所具备特性是
∙ A.具备共同愿景
∙ B.强调合伙与团队精神
∙ C.强调管理个性化√
∙ D.注重眼前利益
∙66.文字表达潜能通过办法能得到最大发挥
∙ A.锻炼身体
∙ B.多看书√
∙ C.游历名山大川
∙ D.拜访名师人们
∙67.下列哪项不是成人学习所具备特点
∙ A.学习目明确,积极性强
∙ B.记忆力下降,理解力增强
∙ C.学习中参加意识强烈√
∙ D.理论性强,没有应用性
∙68.在本书中,冲突解决基本方略有几种
∙ A.5种
∙ B.6种
∙ C.7种
∙ D.无
∙69.对于冲突悲观作用说法错误是
∙ A.冲突也许分散资源√
∙ B.冲突不会对群体效率产生影响
∙ C.冲突有损员工心理健康
∙ D.无
∙70.对于团队类型,分类错误是
∙ A.问题解决性团队
∙ B.虚拟团队√
∙ C.娱乐团队
∙ D.无
2.判断题
∙1.周边绩效和关系绩效概念是不同样。
对
∙2.绩效动态性是指一位员工绩效在一定期期内是会发生变化,而不是一成不变
对
∙3.在绩效二维模型中,以为行为绩效涉及任务绩效和关系绩效两方面
对 错
参照答案:
对
∙4.绩效考核只关注任务绩效,不需要考虑周边绩效
对
∙5.KPI即核心绩效指标法
对
∙6.KPI长处:
不利于组织利益和个人利益达到一致
对 错
∙7.KPI两个基本特性是可度量和行为化
对
∙8.事情成果能随时间推移而得到改进
错
∙9.360度绩效评估中,反馈给受评者信息,不容易得到受评者承认
对
∙10.客户也是一种非常重要绩效信息来源
错
∙11.行政或研发类职位,由于考核指标不清晰,难以量化,因此比较适合采用360度绩效考核
对
∙12.360度绩效考核普通适合那些500人以上大公司
对 错
参照答案:
对
∙13.行使权力是权力主体积极行为,不需要付出任何相应代价。
错
∙14.在组织中,权力支撑着地位和角色。
对
参照答案:
错
∙15.直线制组织构造类型合用于规模较小,生产技术比较简朴公司。
错
∙16.组织中各个子系统构造间联系是不稳定,可以随意变动。
对
∙17.价值观是指一种人对周边客观事物(涉及人、事、物)意义、重要性总评价和总看法,是人们关于价值判断原则以及以此为基本价值信念、价值抱负观念系统。
错
∙18.遇到逆境之时,不要过多抱怨,这样只会无谓流费时间;至今还没发既有哪一种伟大创举是以抱怨解决和得来。
在逆境中,咱们应尽快找出解决问题方案以挣脱逆境,此为最佳选取。
错
∙19.高逆商者,往往可以清晰地结识到使自己陷入逆境起因,并甘愿承担一切责任,可以及时地采用有效行动,痛定思痛,在跌倒处再次爬起。
对
∙20.价值观反映人们认知和需求状况。
错
∙21.团队特性不涉及团队成员在知识,技能,经验等方面具备互补性,在工作中积极协同,充分信任沟通
对
∙22.冲突产生因素不涉及个人因素
错
∙23.有效倾听是积极积极而非被动
对
∙24.反馈不必一定以嫣雨方式来表达,行动比言语更为明确
错
∙25.缺少沟通是产生人际冲突重要因素之一
对
∙26.沟通是意义传递与理解
错
∙27.专业技术人员有两个概念,分别是广义和狭义
错
∙28.专业技术人员工作成果重要是脑力劳动街景,包括专业知识含量比较多
对 错
参照答案:
对
∙29.绩效管理实行与绩效持续改进,只需要考核组织和部门实行就可以
对
参照答案:
错
∙30.绩效就是考核
错
成绩:
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