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创业者创业团队的问题
创业者创业团队的问题
创业的胜负在于领导和团队:
领导要有魅力(创业期间,成本受限制,所以员工薪酬不高的情况下,只有充分信任领导,才能发挥积极性);团队要有目标(每阶段都要有目标,不要希求员工爱公司,爱自己就行)
创业前期问题若干:
1、人员数量上不能太多。
从公司成本、人员之间的差距、团队的士气、工作的内容等上考虑,刚开始或初期的团队人员不能多,能满足基本的需求就可以了,否则会带来一些额外的麻烦;
2、团队人员之间的差异不能太大。
主要是从对项目的理解、表达能力、执行能力、社会资源能力、思维创新能力等方面综合考虑,如果成员之间存在较大的差异性,不要说是否能经常就项目本身进行讨论和交流,就是在项目的理解和执行上都会有很大的困难;
3、团队人员的学习能力。
每个团队中的人员都需要有较强的学习能力,即使仅仅是针对自己所负责的一块内容而已。
一个没有学习能力的人怎么能看到自己差距和觉察到项目的缺陷呢?
尤其是针对互联网的项目,技术和思路上的领先是保证项目成功的关键,“落后就要挨打”是时常要牢记的教训;
4、创新能力。
我多次谈到,做任何项目,都不是“空穴来风”的,总是会站在别人的肩膀上,就好像吃螃蟹,成功的人就是那些“把螃蟹吃的更好的人”。
我们不但要保证项目的执行能力,找到项目的缺陷并去修改和弥补,同时,还要不断的创新。
一个有创新能力的团队才可能获得关注;
5、自发的工作态度。
做为一个创业的团队,需要面对的是从无到有的过程,那些总是等着别人给自己安排工作的团队成员不能做为这个阶段的首选对象。
而那些可以自觉完成工作的团员数量也只能在团队中占有很小的比例,更不用说进入核心层了。
一个创业团队需要的是那种可以自发的去工作的团员;
6、工作效率更高。
在创业的早期,因为不会有太多的人手,所以每个团员都可能同时会做几个人的事情,那么如何能保质保量的完成自己的工作,就要动脑筋去解决。
这里讨论的不是如何提高工作效率,而是如何让工作效率更高,再更高;
7、信任的作用。
对于创业团队来说,每位团员都会有自己工作的内容,即使是核心团员也不可能面面俱到,所以,团员相互之间要有足够的信任。
不要对其他人的工作结果做随便的猜疑,否则,整个项目根本就无法前进;
8、足够的耐心和毅力。
在项目创业的过程中,项目的内容和方式一定会经过无数次的更改和完善,那就必然少不了走弯路和错路,在这样的情况下,每个团员需要足够的耐心和毅力去面对这些情况,对于浮躁和目标善变的团员,要及时调整心态甚至考虑剔除;
9、保证沟通顺畅。
每位团员要及时将自己的工作结果交流给大家,这样更有利于对结果的计算和考量;
10、信心和士气。
关于信心的问题不用解释了,没有信心就什么都别作了。
而对于士气的把握更多的是核心团员要注意的。
团队中始终要保持积极乐观的工作气氛,对于那些消极的想法和持有消极想法的团员,必须尽快的解决。
创业前期组建团队(人才最重要):
当你终于艰难的作出了决定,而且你已经有了切入市场的产品或这仅仅是一个点子后,最重要的任务就是建立一个创业的团队。
在硅谷流传这样一个“规则”,有两个哈佛MBA和MIT组成的创业团队几乎就是获得风险投资青睐的保证。
当然这只是一个故事,但是里面我们可以看到一个优势互补的创业团队对高科技创业企业的重要性,技术、市场、融资等各个方面都需要一流的合作伙伴才能够成功。
正在凸现的创业时代可以肯定不是一个大批出产个人英雄的时代,尽管我们在媒体上已经看到把丁磊等同与网易和把王志东等同于新浪,这不过是一种吸引注意力和宣传企业的需要而已。
这个创业时代将是一个人类开始合作共存的时代。
建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。
团队是人力资源的核心,“主内”与“主外”的不同人才,耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”,技术与市场两方面的人才都是不可偏废。
创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度,如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断的发现问题的批判性的成员,对于创业过程将大有裨益。
作为创业企业核心成员的首席执行官还有一点需特别注意,那就是要选择对项目有热情的人加入团队,并且使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。
任何人,不管他的专业水平多么高,如果对创业事业信心不足,将无法适应创业需求,而这样种消极的因素,对创业团队所有成员产生的负面影响是致命的。
创业初期团队可能每天工作十六个小时在不停的工作,甚至在做梦的时候也会梦见工作。
企业通常是以技术创新为主,因此人力资源最重要的是高素质。
对于项目核心技术人员,要舍得花钱聘最优秀的人才。
创业企业开始的时候需要在各方面节俭,但对于技术人员要舍得投入。
曾经有人说,一个优秀的程序员可以超过一百个非优秀的程序员,对于数量极少的这种人才,应在薪酬、员工期权等方面尽可能予以优厚待遇。
企业在创业之初,就要建立一套有效的员工考核方案,对员工的工作业绩定期进行有效考核,考核的方式,采取量化或者面对面交流的方式,各有其长,各企业可以参考其实际情况采取不同方式。
只有考核方案还不够,还要有一个员工能力发展计划,帮助员工在工作中、企业内部培训中以及自学中不断提高自己的能力。
这样一个发展计划有时候比丰厚的薪酬更
能吸引高素质的员工,对于高科技企业尤甚。
创业初期,创业团队的成员大都是朋友,但是经过一段时间的磨合之后,创业团队都要经过一个痛苦“洗牌”,或许有的人不能认同理念,或许有的人有其它的打算,或许有的人不称职。
事实上即使对最富经验的职业经理人他们最怕的事也是解雇员工。
对于创业企业,在创业初期这个人员变更是很大的问题,即使很难也要换,要有果断换人和“洗牌”的勇气。
有个办法,就是坚持一种理念:
公司不是私人的,是大家的,不能顾及私情,要出于公心换人,这个道理不一定行得通,但是能否坚持这种理念,决定了能否正确贯彻换人的决策。
对于创业企业,最重要的是什么?
第一是人,第二是人,第三还是人。
创业领导者必须认真对待的两点:
招人:
态度决定一切
创业初期最需要一些具有丰富经验的高阶人才,可是这个时候往往没有足够的资本请到这些人,如何解决这样的问题?
首先得分清楚什么是“高阶人才”。
在外企里拿着高工资的,一定就是高阶人才吗?
其实不一定。
有些外企在中国本身就很强势,产品不愁市场,有些人仅是适合打顺风牌而已。
很多职业经理人空降到小公司反而失败,为什么?
因为他不具备在创业企业工作的心态,他需要的资源很多,而小公司要什么没什么,很多人首先从思想上、心理上就接受不了。
这种所谓的“高阶人才”对创业企业是没有意义的。
创业公司所需要的人,一句话——态度决定一切。
是不是“海归”,是不是来自名校名企,这些都不重要。
重要的是,一,有热情;二,对中国本地市场是专家;三,是一个踏踏实实做事情的人。
企业需要的是做,需要的是结果。
留人:
机制决定成败
对于一些能人,创业者可能暂时付不起很高的工资,但你一定不要把他们当成打工者。
创业者要建立一种与人分享的分配机制,把能干的人变成企业的中坚力量。
这样的游戏规则是企业成长的根本。
硅谷精神并不像人们所说的只有创新,只有创新是成功不了的。
提到雅
虎好多人只看到杨致远,可是如果没有风险投资商帮他建立一个良好的企业架构,
使得更多优秀人才加盟,就靠杨致远他们两个博士就能做成市值五百亿的公司?
不可能。
从来没听说过美国对软件企业有什么倾斜政策,对互联网企业有什么免
税优惠,这些都不是创业企业成长最重要的支撑。
利益共享的核心理念才是硅谷
风险投资最大的价值,只有合力,才能将1做到100。
中关村不少企业做着做着
散伙了,一个变成了五个,谁也做不大,所以中关村成不了硅谷。
我常劝很多创业者,不要拿国内传统企业的钱,也不要拿国内风险投资
商的钱。
因为国际风险投资最适合帮助你建立一个符合现代企业理念和现代企业
精神的组织架构和利益分配机制,这才是风险投资最重要的价值,超越了投资本
身。
这一套游戏规则使创业者与员工之间不再是雇佣和被雇佣的关系,也使投资
人和创业者之间产生利益共赢的关系,它引导着你与有能力的人分享利益,共享
成功。
建立不起这样机制的企业是先天不足的企业。
在挣钱的时候,也许能通过发
展掩盖问题,一旦碰上困难,就会导致崩盘。
想发展的企业应该用好“六种管理方法”:
【一、“抽屉式”管理】
“抽屉式”管理,现代管理也称之为“职务分析”。
当今一些经济发达国家的大中型企业都非常重视“抽屉式”管理和职位分类,并且都在“抽屉式”管理的基础上,不同程度地建立
了职位分类制度。
“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务
工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。
企业进行“抽屉式”管理五个步骤:
第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组。
第二步,正确处理企业内部集权与分权的关系。
第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围。
第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则。
第五步,必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。
【二、“危机式”管理】
随着全球经济竞争日趋激烈,世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业较为重视推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。
美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。
美国技术公司总裁威廉·伟思看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电信业正在变革中发挥重要作用。
因此,他起用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去5名倾向于循序渐进改革的高级人员职务,在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升导致失去用户的危机。
他要全体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。
【三、“一分钟”管理】
目前,西方许多企业采用了“一分钟”管理法则,并取得了显著成效。
具体内容为:
一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。
所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。
每个目标及其检验标准应该在250个字内表达清楚,在一分钟内就能读完。
这样,便于每个人明确认识自己为何而干、怎样去干,并且据此定期检查自己的工作。
一分钟赞美,就是人力资源激励。
具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。
这样可以促使每位职员明确自己所做的事情,更加努力地工作,并不断向完美的方向发展。
一分钟惩罚,是指某件事本该做好却没有做好,对有关人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他“你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作”。
这样,可以使做错事的人乐于接受批评,并注意避免以后同样错误的发生。
“一分钟”管理法则妙就妙在它大大缩短了管理过程,有立竿见影之效。
一分钟目标,便于每个员工明确自己的工作职责,努力实现自己的工作目标;一分钟赞美可使每个职员更加努力地工作;一分钟惩罚可使做错事的人乐意接受批评,促使他今后工作更加认真。
【四、“破格式”管理】
在企业诸多管理中,最终都通过对人事的管理达到变革创新的目的。
因此,世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化积极实行人事管理制度变革,以激发员工的创造性。
在日本和韩国企业里,过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”。
这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求,提供了劳动力就业与发展的机会。
进入20世纪80年代以来,这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段,“年功制度”已不能满足职员的晋升欲望,导致企业组织人事的活力下降。
上世纪90年代初,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到了明显成效。
世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人潜力的充分挖掘,以搞活人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和形成企业内部的“强人”机制,形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
【五、“合拢式”管理】
“合拢”表示管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。
在管理中,欧美企业主要强调个人奋斗,促使不同的管理相互融洽借鉴。
它的具体特点是:
1.既有整体性又有个体性。
企业每个成员对公司产生使命感,“我就是公司”是“合拢式”管理中的一句响亮口号。
2.自我组织性。
放手让下属做决策,自己管理自己。
3.波动性。
现代管理必须实行灵活经营战略,在波动中进步和革新。
4.相辅相成。
要促使不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。
5.个体分散与整体协调性。
一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象。
6.韵律性。
企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。
【六、“走动式”管理】
这是世界上流行的一种创新管理方式,它主要是指企业主管体察民意、了解实情与下属打成一片,共创业绩。
这种管理风格已显示出其优越性,如:
1.主管动部属也跟着动。
日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一举成为日本享有盛名的企业家。
在他接管日本东芝电器公司前,东芝已不再享有“电器业摇篮”的美称,生产每况愈下。
士光敏夫上任后,每天巡视工厂,遍访了东芝设在日本的工厂和企业,与员工一起吃饭,闲话家常。
清晨,他总比别人早到半个钟头,站在厂门口,向工人问好,率先示范。
员工受此气氛的感染,促进了相互间的沟通,士气大振。
不久,东芝的生产恢复正常,并有很大发展。
2.投资小,收益大。
走动管理并不需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。
3.看得见的管理。
就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,希望员工能够对他提意见,能够认识他,甚至与他争辩是非。
4.现场管理。
日本为何有世界上第一流的生产力呢?
有人认为是建立在追根究底的现场管理上。
主管每天马不停蹄地到现场走动,部属也只好舍命陪君子了。
5.“得人心者昌”。
优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意、了解实情,多听一些“不对”,而不是只听“好”的。
不仅要关心员工的工作,叫得出他们的名字,而且关心他们的衣食住行。
这样,员工觉得主管重视他们,工作自然十分卖力。
一个企业有了员工的支持和努力,自然就会昌盛。
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