演讲稿之清华大学演讲与口才.docx

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演讲稿之清华大学演讲与口才

清华大学演讲与口才

【篇一：

演讲与口才,ppt】

篇一：

演讲与口才

《演讲与口才》大学公开课笔记

北京航空航天大学姚小玲教授

的速度和程度）

人际关系=善良（真诚）+沟通

沟通=听+说（成败是说出来的，机遇是听出来的）

“见什么人说什么话，到什么山唱什么歌”

“干什么吆喝什么”

说-口才，“口才”是用艺术的手法表达自己的思想。

“话不在多，达意则灵”

------------------------------------

第一讲，口才概述：

言之有物，言之有理，言之有文，言之有序，言之有情

1.成功与口才

德，是口才的灵魂；才，是口才的核心；学，是口才的基础；

识，是口才的方向；胆，是口才的条件；情，是口才的保证；体，是口才的前提。

能说话+会说话=说好话。

2.口才的类型及构成要素

★口才类型：

应用上——日常谈话、竞选演讲、调查访谈等；

形式上——朗诵、解说、演讲、辩论、主持等；★口才的构成要素：

（1）口语表达能力：

口才的基础，口

才的主要内容。

（2）听话的能力：

会听话的耳朵。

“机

遇是听出来的”

（3）体态表达语言：

人的情感表达由三部分构成：

7%语气词+38%声调+55%体态。

行为语言要坚持三原则：

①准确性原则；②适度原则；③自然原则。

（4）心理素质：

对自己情绪情感的控

制和对听众心理的把握。

（5）认知思维：

观察力、记忆力、想

象力和逻辑思维能力。

（6）人际交往意识：

交往要以对方为

中心。

（7）人格魅力：

学会做人，以理服人，

以德服人。

（8）知识面、阅历和智慧：

话题就会多?

?

多看，多听，多问，多写，多记，多思，多学，多练

附：

口才构成的三要素（四要素）：

说话者、信息、听话者、（环境）

3.口才的功能

（1）口才的社会功能：

①政治生活中的鼓动辩驳功能

②经济竞争中的攻关谈判功能

③教育活动中的传播感染功能

④日常生活中的协调沟通功能

（2）口才的艺术审美功能：

①说话者②说话内容③听众

★口才训练的基本方法：

①敢说；②坚持以科学的方法为指导；③勤说、勤练。

（口才像游泳，要像下水练游泳一样找场合练口才）（本讲结束语：

“口才能助你成功，口才能加速你成功!

”）

-----------------------------第二讲，演讲本质：

1.演讲的本质及类型

演讲=演（辅）+讲（主）

★五个要素：

演讲者，听众，信息，环境，反馈

★类型：

-让人知，让人信，让人激，让人动，让人乐（从功能上分）；

-主题演讲，即兴演讲（从表达形式上）

-政治演讲，生活演讲，学术演讲，法庭演讲，宗教演讲（从

内容上分）

2.演讲的特点、作用及功能

★特点：

现实性、艺术性、真实性、道德性

★作用功能：

促进作用、教育作用、美感作用

3.演讲的特征及其他

★特征：

独白式的现实活动言态表达

（三方人物、四重联系、五个环节）

★演讲及其他的关系：

演与讲（讲为主，演为辅）

演讲与朗诵演讲与报告

演讲与口才（演讲是口才中的口才）

★演讲需要准备、需要学习、需要技巧

（本讲结束语：

“人人都要学会演讲，人人都能成为有口才的

人!

”）

---------------------------

第三讲，演讲的听众：

1.听力技巧

（演讲的目的是向听众传递信息）

听，是一种技能，是主动行为。

听众的配合是完成演讲的重要因素。

演讲是听众的一部分，听众也是演讲的一部分。

（互动）

听众的主观因素靠演讲者来激发。

2.听众的心理及类型

（康维尔，一个主题，6000次演讲，《火星的钻石》）

★听众的心理特点：

①听众的注意（指向性、集中性）

②听众的态度（抓住听众的认知和情感，进而意向）篇二：

演讲与口才

襄樊职业技术学院

《演讲与口才》课程标准

一、课程定位

导游专业主要面向鄂西生态文化旅游圈及湖北省各大旅行社和主要景点，培养在服务、管理第一线能从事旅行社和旅游景区等导游工作，具备从事鄂西及湖北省导游工作所必需的导游服务规范、导游讲解能力和导游应变技巧等职业素养、导游专业知识和职业能力，德、智、体、美、劳全面发展，具有职业生涯发展基础的高素质高技能人才。

《演讲与口才》课程是导游专业的专业基础课，是培养学生口头表达能力及职场口才的基础平台，涵盖了社会人必备的语言能力训练及人文素养培养。

课程以语言基础知识为底蕴，以表达、思维、沟通、求职、从业等能力培养为核心，以“做事”与“做人”的人文熏陶为目标，具有知识、能力、素质三位一体的教育优势，在高素质技能型人才培养过程中发挥极为重要的作用。

本课程的总体目标是通过相关语言技巧科目的训练，使学生掌握一般口语交际技能、演讲与口才的基本技能以及特定的职业口语风范与从业规范，具有专业所需的演讲与口语表达能力，提升学生的交流沟通能力和社会融合能力。

本课程的后续课程是《导游才艺》、《导游实务》。

二、课程目标

1．能力目标

通过本课程的学习，帮助学生纠正语言表达的各种问题，克服在公众场合语言表达时的心理障碍，掌握语言表达的各种技巧。

（1）会说标准、流利的普通话，会科学用气发声，能进行声情并茂的朗诵；

（2）能克服人际障碍，进行自如沟通，态势语言自然、恰当；（3）演讲时能比较准确地表达出自己的观点和见解，并具有一定的感染力。

辩论时，思维敏捷，说理有方，具有较强的鼓动性；

（4）求职面试时能恰到好处地介绍自己，具有特定的职业口语风范，具有较强的交流沟通能力和社会融合能力；

（5）培养敏锐的观察力，丰富的想象力和联想力，正确的分析和判断力，敏捷的思维力，迅速的应变力及较强的记忆力。

2．知识目标

（1）掌握普通话语音知识、朗诵技巧；

（2）掌握口才活动中的心理及自我调节方法，理解口语表达中眼神、表情、手势所表达的意义及情感；

（2）掌握有备演讲、即兴演讲、辩论演讲的技巧；

（3）掌握求职口才的技巧，行业语言行为的一般规律。

3．态度目标

（1）培养学生的自信心、自控力以及面对挫折与失败的耐受力，拥有积极乐观的人生态度和参与竞争的意识；

（2）培养学生的独立思想、健康的审美情趣，树立良好个体形象，拥有鲜明个性魅力；（3）培养顾全大局、团结协作、处事果断的良好品格，学会建立和谐融洽的人际关系。

三、课程设计

（一）设计思想

根据导游专业对人才培养的目标要求，课程一方面依据培养高水准的导游人员必须具备的口才水平科学有效进地设计教学内容，另一方面从导游职业的人文素养要求入手，提高导游专业学生的人格魅力，从而提升导游服务水平，以期达到服务专业、服务就业市场、服务学生职业生涯之目标。

1.营设实效全新教学理念，创设适合课程特色教学模式。

依据学院的办学理念和人才培养目标，《演讲与口才》课程营设的新型教学理念——“精讲多练，注重实践”。

因而制定了总的教学模式，即由传统的“三中心”教学模式——书本为中心、教师为中心、课堂为中心转换为新式的“三中心”教学模式——演说为中心、学生为中心、实践为中心。

2.精选内容侧重培养能力，借助网络资源丰富课堂教学。

课堂环节由教师讲授（储备基本理论知识）、案例分析（锻炼分析问题解决问题的能力）、经典视频剪辑、学生演练（语言表达能力、心理承受能力、人际沟通能力）四步构成，使学生在阶梯性增长的训练过程中，达到敢说——能说——会说——巧说的语言表达要求。

强调教学内容组织做到“五精”：

讲授内容精炼，案例分析精粹，视频剪辑精彩，话题设置精准，学生演练精心。

（二）课时分配课程单元2课程单元3

四、课程考核

（一）课程考核及方式说明

本课程采用口试与笔试相结合，平时与期末相结合，零散与整体相结合的办法，构建立体评价体系。

在考试的内容上变统一为选择，在考试的时间上变90分钟为一学期，以“考试”的手段养成学生积累的习惯。

课程成绩=过程考核成绩40%+期末考试成绩60%。

（二）过程考核说明（详见表1）

1.课堂考勤（20%）：

出全勤，无迟到或早退现象，有故能履行请假手续。

2.课堂参与度考核（30%）：

课堂学习中的表现（听讲、记笔记、发言）。

3.作业考核（30%）：

以完成的数量和质量给予成绩。

4.加分考核项（20%）：

学生提供证明材料可作为课程考核的加分项目。

加分项目

以口试形式综合考核学生技能，根据知识模块共分为四项考核内容：

诗歌朗诵、即兴演讲、辩论演讲、职场模拟，全面考核学生即兴演讲能力、突发应变能力、临场语言组织能力、整体礼仪面貌状况等。

附件1：

过程考核标准附件2：

期末考核标准五、教材及其它教学资源教材：

《演讲与口才实训教程》，杨毓敏、蒋红梅主编，清华大学出版社，2008年版。

参考书：

《沟通与演讲》，张韬、施春华、尹凤芝主编，东软电子出版社，2006年2月《导游口才训练教程》，贝思德教育机构编，陕西西北大学出版社《职业核心能力培训测评标准》，劳动和社会保障部职业鉴定中心组编，2007年7月《职业社会能力训练手册》，劳动和社会保障部职业鉴定中心组编，2007年7月等《演讲与口才》，徐家康主编，东北师范大学出版社，2007年8月《演讲与口才》，时代文艺出版社《案例式演讲与口才》，傅春丹主编，广东高等教育出版社，2005年《演讲与口才》，李元授、李军华主编，华中科技大学出版社，2004年《演讲与口才》，廖玉萍主编，大象出版社，2007年六编制说明

编制人：

祁敏

编制单位：

旅游服务学院编制日期：

2010-8-20

专业建设委员会主任审批：

教学单位负责人：

篇三：

演讲与口才复习课件

口才训练一——口才基本功训练

主要内容

?

一、语音标准规范训练

?

二、以声传意技巧训练

?

三、口才表达中的语言文化

?

四、口才表达中的语言文明

?

五、实训导引

?

经典阅读和背诵

一、语音标准规范训练

?

语音标准规范指的是讲话时每个字词声、韵、调的发音都要准确，符合标准，还要注意和方言的区别，做到吐字清晰，字正腔圆，调节气息，科学发声。

?

方法:

找准平、翘舌音的发音部位。

?

利用汉字的声旁类推的方法记住一些代表字。

?

进行字词的对比训练、绕口令的训练②把跟齐齿呼撮口呼韵母相拼的z、c、s、g、k、h改成j、q、x

?

方法：

?

找准jqx的发音部位,矫正jqx发音部位不准的偏误。

?

进行字词的对比训练和绕口令的训练。

③分辨鼻音n和边音l

?

要读准n和l，关键是把握其发音异同。

鼻音n和边音l都是舌尖中音（舌尖和上齿龈构成阻碍），发音时声带振动，但气流通路不同，n是鼻音，气流从鼻腔出来；而l是边音，气流从舌头的两边出来，不通过鼻腔，发音时要体会软腭的下垂和上升。

?

方法：

?

根据汉字声旁类推的方法去记一些代表字。

?

进行辨音练习。

?

f和h都是清擦音，区别在于发音部位不同，f的发音部位是上齿和下唇，h的发音部位是舌根和软腭。

f和h不分的地区可根据形声字声旁类推的方法，分清哪些字的声母是f，哪些字的声母是h，同时进行辨音训练。

?

2.韵母辨正

?

韵母，就是汉语音节中声母后面的部分。

普通话共有39个韵母，根据韵母内部结构成分的不同，把韵母分为单韵母，复韵母，鼻韵母三类。

?

单韵母是由一个元音音素构成的韵母。

普通话10个元音都可以充当单韵母。

单韵母的不同音色是由三方面造成的：

舌位的前后，舌位的高低（即开口度的大小），唇形的圆扁。

单韵母的发音特点是，发音时舌位，唇形及开口度按发音要求维持发音状态，始终不变,没有动程。

?

复韵母是由两个或两个以上的元音复合而成的韵母，有13个。

复韵母的发音特点是有明显的动程，发音时由一个元音到另一个元音的舌位，是滑动的，自然连贯。

?

鼻韵母是由元音和鼻辅音韵尾构成的韵母，共有16个。

根据鼻辅音韵尾的不同，鼻韵母可分为两种：

前鼻韵母，由元音和前鼻辅音（舌尖鼻辅音）韵尾n构成；后鼻韵母，由元音和后鼻辅音（舌根鼻辅音）韵尾ng构成。

?

韵母还可以根据开头元音的发音口形分为“四呼”：

?

韵母是i和以i为韵头的叫齐齿呼；

?

韵母是u和以u为韵头的叫合口呼；

②齐齿呼和撮口呼韵母的辨正

?

③韵母ai和ei，ao和ou的辨正

3．声调辨正

?

普通话有四种基本调值：

55高平，35高升调，214降升调，51全降调。

?

四种调类，分别是阴平、阳平、上声、去声，统称四声。

?

普通话四声四声发音特点是：

?

阴平调，起音高高一路平；

【篇二：

演讲与口才,课件】

篇一：

演讲与口才复习课件

口才训练一——口才基本功训练

主要内容

?

一、语音标准规范训练

?

二、以声传意技巧训练

?

三、口才表达中的语言文化

?

四、口才表达中的语言文明

?

五、实训导引

?

经典阅读和背诵

一、语音标准规范训练

?

语音标准规范指的是讲话时每个字词声、韵、调的发音都要准确，符合标准，还要注意和方言的区别，做到吐字清晰，字正腔圆，调节气息，科学发声。

?

方法:

?

找准平、翘舌音的发音部位。

?

利用汉字的声旁类推的方法记住一些代表字。

?

进行字词的对比训练、绕口令的训练②把跟齐齿呼撮口呼韵母相拼的z、c、s、g、k、h改成j、q、x

?

方法：

?

找准jqx的发音部位,矫正jqx发音部位不准的偏误。

?

进行字词的对比训练和绕口令的训练。

③分辨鼻音n和边音l

?

要读准n和l，关键是把握其发音异同。

鼻音n和边音l都是舌尖中音（舌尖和上齿龈构成阻碍），发音时声带振动，但气流通路不同，n是鼻音，气流从鼻腔出来；而l是边音，气流从舌头的两边出来，不通过鼻腔，发音时要体会软腭的下垂和上升。

?

方法：

?

根据汉字声旁类推的方法去记一些代表字。

?

进行辨音练习。

?

f和h都是清擦音，区别在于发音部位不同，f的发音部位是上齿和下唇，h的发音部位是舌根和软腭。

f和h不分的地区可根据形声字声旁类推的方法，分清哪些字的声母是f，哪些字的声母是h，同时进行辨音训练。

?

2.韵母辨正

?

韵母，就是汉语音节中声母后面的部分。

普通话共有39个韵母，根据韵母内部结构成分的不同，把韵母分为单韵母，复韵母，鼻韵母三类。

?

单韵母是由一个元音音素构成的韵母。

普通话10个元音都可以充当单韵母。

单韵母的不同音色是由三方面造成的：

舌位的前后，舌位的高低（即开口度的大小），唇形的圆扁。

单韵母的发音特点是，发音时舌位，唇形及开口度按发音要求维持发音状态，始终不变,没有动程。

?

复韵母是由两个或两个以上的元音复合而成的韵母，有13个。

复韵母的发音特点是有明显的动程，发音时由一个元音到另一个元音的舌位，是滑动的，自然连贯。

?

鼻韵母是由元音和鼻辅音韵尾构成的韵母，共有16个。

根据鼻辅音韵尾的不同，鼻韵母可分为两种：

前鼻韵母，由元音和前鼻辅音（舌尖鼻辅音）韵尾n构成；后鼻韵母，由元音和后鼻辅音（舌根鼻辅音）韵尾ng构成。

?

韵母还可以根据开头元音的发音口形分为“四呼”：

?

韵母是i和以i为韵头的叫齐齿呼；

?

韵母是u和以u为韵头的叫合口呼；

②齐齿呼和撮口呼韵母的辨正

?

③韵母ai和ei，ao和ou的辨正

3．声调辨正

?

普通话有四种基本调值：

55高平，35高升调，214降升调，51全降调。

?

四种调类，分别是阴平、阳平、上声、去声，统称四声。

?

普通话四声四声发音特点是：

?

阴平调，起音高高一路平；

?

阳平调，由中到高往上声；

?

上声调，先降后升曲折起；?

去声调，高起猛降到底层。

?

方言声调和普通话声调的差异很大。

普通话共有四种调类，但各方言声调的数目不等，多的有十个，少的只有三个，而且调值和普通话也不是对应的，如粤方言上声调分别是35和

13。

普通话没有入声。

二、以声传意技巧训练目标

?

通过口语表达技巧的训练，学会运用停连、轻重、快慢、节奏、语气、语调的多种技能，提高言语表现力。

?

口语表达技巧是在掌握了普通话的基础理论知识后，进一步进行口语表达训练，它直接关系到语言的表意准确度和表意色彩，有时能起到决定胜负的作用，古人讲“三寸之舌强于百万之师”即是很好的印证。

二、以声传意技巧训练

1.语调变化的种类

?

高升调（↗）

如：

“它没有婆娑的姿态，没有屈曲盘旋的虬枝。

”语调如同上波，渐渐升高。

?

降抑调（↘）

如：

“天渐渐暗下来，北风刮得更紧了，我们默默地离开了天安门广场。

”语调如下波，渐渐降低

?

平直调（——）

如：

鲁迅小说《祝福》中的祥林嫂重复多次的那几句：

“我真傻，真的?

?

唉唉，我的阿毛如果还在，也就有这么大了?

?

”，历尽了艰辛，最后连唯一的精神支柱——儿子也被狼叼走了的祥林嫂，此时的她精神上已不再会有什么起伏了。

?

曲折调（～）：

如：

她太可爱了，连哭鼻子的样子也招人喜欢。

2.语调变化的方法?

正常的语调应该是：

升高时——要轻而柔，不宜重而刚；降低时——要静而清，不能衰而浊；扬起时——激动中有控制，不过分喊叫；抑伏时——平缓中含深情，不过于消沉。

（二）语速、节奏快慢适度

?

①情感因素。

?

②内容和情节因素。

?

③表达者的年龄因素。

?

④听众的年龄和接受能力因素

2.节奏

?

速度与节奏的变化是一致的。

但是，节奏和速度并不是一回事。

速度单指语流的快慢，而节奏是由口语表达的诸多要素的前后对比变化所形成的，而且主要是表现人的心理的运动变化。

?

节奏和速度的变化对于人的知觉和感情会产生强烈的吸引和感染的作用。

?

不仅有助于表情达意，还会使口语富于韵律的美感，加强刺激的强度，尤其是篇幅较长的宣传教育性的讲话，更要注意发挥节奏和速度的力量。

（三）语气交错相宜

?

1．从语言的基本单位——语句的句型来说，有陈述句、疑问句、感叹句、祈使句四大类。

因而在口语交际时，相应有陈述语气，疑问语气，感叹语气，祈使语气的区分。

（四）重音强调得当

?

1.语法重音

?

2.逻辑重音

（五）停连位置、时间适当

1.停顿

?

（1）结构停顿

停顿时间的长短一般为：

顿号逗号分号、冒号句号、问号、感叹号?

（2）逻辑停顿

如：

“我相信，||我们的祖国||一定会有自己的女宇航员，||在中国人面前，||美的横竿真在飞速地||上升！

”篇二：

演讲与口才

襄樊职业技术学院

《演讲与口才》课程标准

一、课程定位

导游专业主要面向鄂西生态文化旅游圈及湖北省各大旅行社和主要景点，培养在服务、管理第一线能从事旅行社和旅游景区等导游工作，具备从事鄂西及湖北省导游工作所必需的导游服务规范、导游讲解能力和导游应变技巧等职业素养、导游专业知识和职业能力，德、智、体、美、劳全面发展，具有职业生涯发展基础的高素质高技能人才。

《演讲与口才》课程是导游专业的专业基础课，是培养学生口头表达能力及职场口才的基础平台，涵盖了社会人必备的语言能力训练及人文素养培养。

课程以语言基础知识为底蕴，以表达、思维、沟通、求职、从业等能力培养为核心，以“做事”与“做人”的人文熏陶为目标，具有知识、能力、素质三位一体的教育优势，在高素质技能型人才培养过程中发挥极为重要的作用。

本课程的总体目标是通过相关语言技巧科目的训练，使学生掌握一般口语交际技能、演讲与口才的基本技能以及特定的职业口语风范与从业规范，具有专业所需的演讲与口语表达能力，提升学生的交流沟通能力和社会融合能力。

本课程的后续课程是《导游才艺》、《导游实务》。

二、课程目标

1．能力目标

通过本课程的学习，帮助学生纠正语言表达的各种问题，克服在公众场合语言表达时的心理障碍，掌握语言表达的各种技巧。

（1）会说标准、流利的普通话，会科学用气发声，能进行声情并茂的朗诵；

（2）能克服人际障碍，进行自如沟通，态势语言自然、恰当；（3）演讲时能比较准确地表达出自己的观点和见解，并具有一定的感染力。

辩论时，思维敏捷，说理有方，具有较强的鼓动性；

（4）求职面试时能恰到好处地介绍自己，具有特定的职业口语风范，具有较强的交流沟通能

力和社会融合能力；

（5）培养敏锐的观察力，丰富的想象力和联想力，正确的分析和判断力，敏捷的思维力，迅速的应变力及较强的记忆力。

2．知识目标

（1）掌握普通话语音知识、朗诵技巧；

（2）掌握口才活动中的心理及自我调节方法，理解口语表达中眼神、表情、手势所表达的意义及情感；

（2）掌握有备演讲、即兴演讲、辩论演讲的技巧；

（3）掌握求职口才的技巧，行业语言行为的一般规律。

3．态度目标

（1）培养学生的自信心、自控力以及面对挫折与失败的耐受力，拥有积极乐观的人生态度和参与竞争的意识；

（2）培养学生的独立思想、健康的审美情趣，树立良好个体形象，拥有鲜明个性魅力；（3）培养顾全大局、团结协作、处事果断的良好品格，学会建立和谐融洽的人际关系。

三、课程设计

（一）设计思想

根据导游专业对人才培养的目标要求，课程一方面依据培养高水准的导游人员必须具备的口才水平科学有效进地设计教学内容，另一方面从导游职业的人文素养要求入手，提高导游专业学生的人格魅力，从而提升导游服务水平，以期达到服务专业、服务就业市场、服务学生职业生涯之目标。

1.营设实效全新教学理念，创设适合课程特色教学模式。

依据学院的办学理念和人才培养目标，《演讲与口才》课程营设的新型教学理念——“精讲多练，注重实践”。

因而制定了总的教学模式，即由传统的“三中心”教学模式——书本为中心、教师为中心、课堂为中心转换为新式的“三中心”教学模式——演说为中心、学生为中心、实践为中心。

2.精选内容侧重培养能力，借助网络资源丰富课堂教学。

课堂环节由教师讲授（储备基本理论知识）、案例分析（锻炼分析问题解决问题的能力）、经典视频剪辑、学生演练（语言表达能力、心理承受能力、人际沟通能力）四步构成，使学生在阶梯性增长的训练过程中，达到敢说——能说——会说——巧说的语言表达要求。

强调教学内容组织做到“五精”：

讲授内容精炼，案例分析精粹，视频剪辑精彩，话题设置精准，学生演练精心。

（二）课时分配课程单元2课程单元3

四、课程考核

（一）课程考核及方式说明

本课程采用口试与笔试相结合，平时与期末相结合，零散与整体相结合的办法，构建立体评价体系。

在考试的内容上变统一为选择，在考试的时间上变90分钟为一学期，以“考试”的手段养成学生积累的习惯。

课程成绩=过程考核成绩40%+期末考试成绩60%。

（二）过程考核说明（详见表1）

1.课堂考勤（20%）：

出全勤，无迟到或早退现象，有故能履行请假手续。

2.课堂参与度考核（30%）：

课堂学习中的表现（听讲、记笔记、发言）。

3.作业考核（30%）：

以完成的数量和质量给予成绩。

4.加分考核项（20%）：

学生提供证明材料可作为课程考核的加分项目。

加分项目

以口试形式综合考核学生技能，根据知识模块共分为四项考核内容：

诗歌朗诵、即兴演讲、辩论演讲、职场模拟，全面考核学生即兴演讲能力、突发应变能力、临场语言组织能力、整体礼仪面貌状况等。

附件1：

过程考核标准附件2：

期末考核标准五、教材及其它教学资源

教材：

《演讲与口才实训教程》，杨毓敏、蒋红梅主编，清华大学出版社，2008年版。

参考书：

《沟通与演讲》，张韬、施春华、尹凤芝