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心理词典
心理词典
一、定式效应
请看这样一个问题:
一位公安局长在路边同一位老人谈话,这时跑过来一位小孩,急促的对公安局长说:
“你爸爸和我爸爸吵起来了!
”老人问:
“这孩子是你什么人?
”公安局长说:
“是我儿子。
”请你回答:
这两个吵架的人和公安局长是什么关系?
这一问题,在100名被试中只有两人答对!
后来对一个三口之家问这个问题,父母没答对,孩子却很快答了出来:
“局长是个女的,吵架的一个是局长的丈夫,即孩子的爸爸;另一个是局长的爸爸,即孩子的外公。
”
为什么那么多成年人对如此简单的问题解答反而不如孩子呢?
这就是定势效应:
按照成人的经验,公安局长应该是男的,从男局长这个心理定势去推想,自然找不到答案;而小孩子没有这方面的经验,也就没有心理定势的限制,因而一下子就找到了正确答案。
心理定势指的是对某一特定活动的准备状态,它可以使我们在从事某些活动时能够相当熟练,甚至达到自动化,可以节省很多时间和精力;但同时,心理定势的存在也会束缚我们的思维,使我们只用常规方法去解决问题,而不求用其他“捷径”突破,因而也会给解决问题带来一些消极影响,文章开头的实验就是一个很好的例子。
不仅在思考和解决问题时会出现定势效应,在认识他人、与人交往的过程中也会受心理定势的影响。
苏联心理学家曾做过这样一个经典的关于“心理定势”的实验:
研究者向参加实验的两组大学生出示同一张照片,但在出示照片前,向第一组学生说:
这个人是一个怙恶不悛的罪犯;对第二组学生却说:
这个人是一位大科学家。
然后他让两组学生各自用文字描述照片上这个人的相貌。
第一组学生的描述是:
深陷的双眼表明他内心充满仇恨,突出的下巴证明他沿著犯罪道路顽固到底的决心……
第二组的描述是:
深陷的双眼表明此人思想的深度,突出的下巴表明此人在认识道路上克服困难的意志……
对同一个人的评价,仅仅因为先前得到的关于此人身份的提示不同,得到的描述竟然有如此戏剧性的差距,可见心理定势对人们认识过程的巨大影响!
二、人格异常
人格特质是一个人在与环境互动过程当中,对环境所表现出之持久稳定的想法与行为,而这些特征显现在广泛的不同的社会情境或人际互动中。
当一个人的人格特质表现得过于僵化、不适应,而造成显著的功能障碍或是自己主观上的不舒服时,便形成人格异常的现象。
人格异常的人,他的内在主观经验与行为模式,持久的异反他生活中的社会文化的期许,所以他人有时往往可以发现此人有异常的行为表现,但是其严重度还不到疾病的程度,故过去学者多认为人格异常是介于正常人与精神疾患之间的一种状态。
目前看来,人格异常可以分成三大类,共十种人格异常疾患。
第一类人格异常疾患表现出古怪的行为,如,妄想性人格异常、分裂性类人格异常、精神分裂性人格异常等。
第二类人格异常疾患表现出戏剧性、情绪化及反覆无常的行为,如,反社会人格异常、边缘型人格异常、歇斯底里型人格异常与自恋型人格异常等。
第三类人格异常则表现出焦虑或害怕的情绪,如,逃避型人格异常、依赖型人格异常、强迫思想与强迫行为人格异常等。
其中反社会人格异常的人常常做出伤害他人、违反规定或法律的行为而较受到一般大众注意。
电影《致命的诱惑》中的女主角则是有边缘性人格异常倾向的人,不稳定的情绪以及不稳定的人际关系是这种人格异常疾患的特色。
关于人格异常的成因的研究大多集中在反社会人格异常上,目前认为遗传、中枢神经系统的异常、家庭教养幼儿过程的问题(缺乏亲情、成人不当示范等)以及学习历程的异常(对一般人会有反应的刺激不敏感)是主要原因。
人格异常的治疗上,治疗者使用相当多的认知与行为治疗法,客体关系理论则是对边缘性人格异常的治疗有帮助。
三、个人空间
很多时候,人象刺猬一样,需要和外界保持距离。
刺,就是防止距离受到侵犯的一种措施。
这个距离,就是个人空间。
在心理学上,所谓的个人空间,是指个体身体周围存在著的既不可见又不可分的空间范围。
他人对这一范围的侵犯和干扰,会引起融于社会中的个体的焦虑和不安。
生活在社会中的每一个人,都需要一个属于自己的个人空间。
心理学家认为,这个个人空间,在一般情况下是不容侵犯的。
因为这一空间的侵犯,会使人感到心理空间的侵入危机。
个人空间可以表现为物理学意义上的距离。
试想一下,你一个人坐在一排空空的椅子上。
这时候,有一个陌生的人,紧挨著你坐下来。
你马上会有一种不安和紧张。
因为你的个人空间被侵犯了。
个人空间有时也表现在心理的距离上。
在生活中,每个人的心里都有一片属于自己的天,藏著一些秘密。
如果有一个你不太熟悉的人,闯入了这片天,了解了你的秘密,你同样的会感到不安。
原因当然也是因为个人空间的被侵犯。
个体对个人空间的需求没有绝对的范围。
一条空旷的马路上,有人挨著你走,会让你紧张。
但同样是路上,如果行人很多,空间很小,你就不会在乎别人是否离你太近。
电脑网络提供的虚拟世界,给人提供了足够的个人空间。
它使人们的交流得到了安全保证。
四、光环效应
由于对人的某种品质右或特点有清晰的知觉,印象较深刻、突出,从而掩盖了对这个人的其它品质或特点的现象。
这种强烈知觉的品质或特点,就像月亮形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其它品质或特点所以就形象地称之为光环效应。
如一个学生的学习成绩好,就会被认为是一个智力很高,聪明,热情,灵活,有创造性的学生。
如果学生在某一方面表现不好,如成绩不好或玩皮捣蛋,那么往往就会被教师认为什么样都有不行,一无是处。
“情人眼里出西施”,情人在相恋的时候,很难找到对方的缺点,认为他的一切都是好的,做的事都是对的,就连别人认为是缺点的地方,在对方看来也是无所谓,这也是光环效应的表现。
光环效应有一定的负面影响,在这种心理作用下,你很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。
所以,我们在社交过程中,“害人之心不可有,防人之心不可无”,具备一定的设防意识,即人的设防心理。
五恋父情结
也称“爱烈屈拉情结”,指女孩亲父反母的复合情绪。
相传古希腊神话,爱烈屈拉公主因母亲与其情人谋杀了她的父亲,故决心替父报仇与其兄弟最后杀死了自己的母亲。
弗洛伊德借此来说明儿童性心理的特征。
认为小女孩对父亲的深情专注,潜意识中有一种取代母亲位置的愿望。
一个女孩在成长的过程中,始终无法与父亲实现心理分离,结果,与母亲的关系疏远不说,与同龄男性的正常交往乃至婚恋也常常会受到严重影响。
这样的女孩总在有意无意寻找父亲式的恋人,但即使找到了,相处也会成为问题,因为恋父的女孩性格大多内向、娇气、任性。
六恋母情结
出自希腊神话,俄狄浦斯是底比斯国王拉伊俄斯的儿子,因神曾预言他将杀父娶母,出生后就被其父弃在山崖,但却被牧人所救,由科林斯国王收养。
长大后,想逃避杀父娶母的命运,却在无意中杀死生父。
后因道破斯芬克司的谜底,被底比斯人拥戴为新王,并娶前王之妻即其生母伊俄卡斯达为妻。
后来全国瘟疫流行,神示须除去杀死前王的罪人才能消灾。
他追究原因,始知自己实已杀父娶母。
伊俄卡斯达闻讯自缢,俄狄浦斯也在悲愤中刺瞎双目,流浪而死。
有恋母情结的男性,很可能是一个没有主见,缺乏进取精神的男性,因为这种男人非常害怕失去母亲的爱,所以一直是窥测著母亲的脸色,抑制自己的主张,专门为了讨好母亲的满意而生活著的,由于过于依附母亲,其思维方式和言谈举止都容易女性化。
带著这种生活态度进入社会,也是一个懦弱的人,没有别人的指令,就不能行动,缺乏自主意识,精神容易慢性萎。
七刻板印象
日本人勤劳、有抱负而且聪明吗?
美国人讲求实际、爱玩而又入乡随俗吗?
犹太人有野心、勤奋而又精明吗?
女人比男人更会养育子女、照料他人而且温柔顺从吗?
戴眼镜的人都聪明吗?
教授都有点古怪而且平日里都是一副漫不经心的样子吗?
有些人对其中许多问题会回答"是",因此当他们初次遇见日本人、美国人、犹太人、女人、戴眼镜的人或者教授模样的人时,对他们的行为都会有某种预想。
毫无疑问这些预想常常是错的。
有些日本人草率从事,有些美国人安静谨慎,有些英国人外向而善交际,等等。
用来区分人群的这种刻板印象仍然持续存在。
它们将事物过分概括化了,即错误地把刻板印象的所有特点归于一个集体的每个成员,即使那些特点中仅有几个(如果有的话)是真正适用的。
刻板印象可能是根据某些不同的集体特性形成的。
在本部分开始的例子中我们选用的是国籍、民族、性别、身体特征和职业,但是刻板印象也可能依据其他的差异来源,例如年龄、社会地位,甚至态度和爱好。
音乐爱好可以成为形成刻板印象的根据,即了解某些人是流行音乐迷还是古典音乐爱好者,会影响人们对他的态度和个性的看法。
这个练习出自作者之一和他的同事阿德里安·诺斯(AdrianNorth)在英国列斯特大学对大学生的一项研究。
我们要求学生完成涉及三种音乐形式(古典音乐作品、最畅销的流行音乐作品和独立制作流行音乐作品)的问卷,结果发现学生向从喜好不同音乐形式的人身上观察到的特点,可形成非常鲜明的刻板印象。
这些刻板印象可以用来界定青少年生活方式。
了解到某人所爱好的音乐形式,可以此为线索说明其对服装、发型的爱好,喜欢的俱乐部,休闲时常去的地方,以及各种各样别的态度。
同一作者叫自己的两个十几岁的儿子列表写出"流行音乐的主要形式",他们列出:
乏味音乐/独立制作音乐,摇滚乐/重金属摇滚乐,饶舌歌,家庭音乐/舞会音乐,丛林音乐,爵士灵歌/摇摆乐,酸味爵士乐,最畅销品音乐。
这两个男孩解释说这些形式的每一种都联系著独特的服装和姿态。
当然所列出的这个目录是在一定时间(1995年)和地点(英国)里特有的,但是表明两个孩子可以对刻板印象区分到多么详细的程度。
八马太效应
在《圣经》中的“马太福音”第二十五章有这么几句话:
“凡有的,还要加给他叫他多余。
没有的,连他所有的也要夺过来。
”1973年,美国科学史研究者默顿用这几句话来概括一种社会心理现象:
“对已有相当声誉的科学家做出的科学贡献给予的荣誉越来越多,而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。
”默顿将这种社会心理现象命名为“马太效应”。
社会心理学家认为,“马太效应”是个既有消极作用又有积极作用的社会心理现象。
其消极作用是:
名人与未出名者干出同样的成绩,前者往往上级表扬,记者采访,求教者和访问者接踵而至,各种桂冠也一顶接一顶地飘来,结果往往使其中一些人因没有清醒的自我认识和没有理智态度而居功自傲,在人生的道路上跌跟头;而后者则无人问津,甚至还会遭受非难和妒忌。
其积极作用是:
其一,可以防止社会过早地承认那些还不成熟的成果或过早地接受貌似正确的成果;其二,“马太效应”所产生的“荣誉追加”和“荣誉终身”等现象,对无名者有巨大的吸引力,促使无名者去奋斗,而这种奋斗又必须有明显超越名人过去的成果才能获得向往的荣誉。
从这个意义上讲,社会的进步和科学上的突破还真与“马太效应”有点关系。
九权威效应
美国心理学家们曾经做过一个实验:
在给某大学心理学系的学生们讲课时,向学生介绍一位从外校请来的德语教师,说这位德语教师是从德国来的著名化学家。
试验中这位“化学家”煞有其事拿出了一个装有蒸馏水的瓶子,说这是他新发现的一种化学物质,有些气味,请在座的学生闻到气味时就举手,结果多数学生都举起了手。
对于本来没有气味的蒸馏水,为什么多数学生都认为有气味而举手呢?
这是因为有一种普遍存在的社会心理现象——“权威效应”。
所谓“权威效应”,就是指说话的人如果地位高,有威信,受人敬重,则所说的话容易引起别人重视,并相信其正确性,即“人微言轻、人贵言重”。
“权威效应”的普遍存在,首先是由于人们有“安全心理”,即人们总认为权威人物往往是正确的楷模,服从他们会使自己具备安全感,增加不会出错的“保险系数”;其次是由于人们有“赞许心理”,即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致,按照权威人物的要求去做,会得到各方面的赞许和奖励。
在现实生活中,利用“权威效应”的例子很多:
做广告时请权威人物赞誉某种产品,在辩论说理时引用权威人物的话作为论据等等。
在人际交往中,利用“权威效应”,还能够达到引导或改变对方的态度和行为的目的。
十坐向效应
坐向效应是指由方向所产生的心理效应。
美国有一个评论型电视节目制作人,请教一位心理学家,怎样才能把节目办得更叫座。
据他介绍,节目中找来的评论者,都是一时之选。
可惜的是,总是缺乏论辩高潮,每次都在气势不足中收场。
由于是众目睽睽之下的电视节目,制作人希望办得更出色一点。
心理学家听后,给他建议:
“改变座位的配置方式”。
也就是说改变一下每个论辩者的坐向,由以往的横排而坐,改成两人相对而坐。
自从接受这个建议后,每次的节目都能掀起热烈的论点。
不多久,这个节目就成了众人争看的节目。
心理学家分析,产生坐向效应,是因为相对而坐,会产生一种自然的压迫感,不自由感。
这是由正面直视的视觉“感受”而造成的。
即使不是有意凝视对方,由于彼此正面相对,视线强烈,具有一种直剌对方心理的攻击性。
我们平时与人争辩时,总是不知不沉地采取正面相对的姿势。
面对面的坐向,容易造成紧张、对立的关系。
如果彼此横向而坐或斜线而坐,让彼此的视线斜向交错,减弱视线的对立性,那么就可以避免尖锐的对立状态,反之,就可能造成对立关系。
十一近因效应
近因效应与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会保留很长时间。
多年不见的朋友或老同学,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,却说不上几条,这也是一种近因效应的表现。
利用近因效应,在与朋友分别时,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。
十二心理距离
依据通常的情况,人们的个体空间需求大体上可分为四种距离:
亲密距离、个人距离、社交距离、公共距离。
亲密距离是指两人的身体很容易接触到的一种距离,一般间隔在15~45厘米之间,甚至可以紧挨在一起,亲密无间。
这一距离适用于情人或夫妻间谈情说爱,也适用于父母与子女之间或是很要好的朋友之间谈话。
这种距离只有最亲近的人才彼此允许进入,人们会象保护自己的财产一样保护著这个区域。
个人距离比亲密距离稍远一点,一般在45厘米至1米之间。
其特点是伸手可以握到对方的手,但不容易接触到对方的身体。
通常熟人朋友间的交谈多采用这种距离。
在社交场合,某些人为了向对方表示一种亲近感也会采用这种距离。
社交距离的范围比较灵活,近可1米左右,远可3米以上。
这种距离通常用于与个人关系不大的人际交往,例如小型招待会上,双方隔几步远打打招呼或寒喧几句便又分开。
如果双方相互有吸引力,也可以缩短距离,可灵活掌握。
公共距离是指人们在公共场合的空间需求,除了公共汽车、电梯等特定场合外,一般都在3米以外,如公园散步、路上行走、在剧场前厅等候看演出,还有演讲者与听众、教师讲课与学生之间的距离等等。
十三高原效应
西欧心理学家做了一个非常有趣的实验。
实验对象是生理构造和人类最为接近的猩猩。
在给大猩猩放映了恐怖的画面之后,猩猩的呼吸和心跳的频率,以及血压都有了明显的升高。
生理表现为烦躁不安,同时记忆力和注意力水平明显下降,种种现象都和人在高原缺氧地区的反应极为相近。
故而,心理学家将面对恐惧、高压、突发情况下的心理称为“高原效应”。
当我们面对非常在意的事情,例如大考、求职;或者面对让我们觉得有难度,力不从心的事情,比如让没有经验的你组织一项活动,向心爱的男孩、女孩表白,我们很容易表现为烦躁、失去耐心,会出现到处走、饮水、走神等各种动作。
这恰好是“高原效应”的表现。
轻度的“高原效应”,对我们来说是有益的。
它可以增加个体的兴奋度和反应敏感度。
但是程度过于严重的“高原效应”则可能坏事。
我们常说的怯场,就是最为典型的严重的“高原效应”。
解决“高原效应”的方法,可以尝试选用一种称作“最佳表演时间”的心理暗示。
在每个人的潜意识里,都有著一定的表演欲。
哪怕是最不善言辞的人,也有著表现自己最好形象的那一面的欲望。
而“最佳表演时间”心理暗示就是将这种欲望加大,从而克服“高原效应”带来的负面影响。
所谓“最佳表演时间”,就是暗示自我,接下来要面对的不是让你感觉有压力的分数、考官,也不是那个可能拒绝你的男生或女生。
把他们想像成观众吧!
你就要登台,必须而且一定能够表现出自己最好的一面。
不一定要得到对方的肯定和掌声才能表演,是为了展现最好的自我而表演。
换言之,就是暗示不要注重结果,而是注重过程。
十四沉睡效应
什么是语言的“沉睡效应”
现在的媒体空前发达,各种电视台、电台、报纸、杂志等媒介非常普遍,用“信息爆炸”已经不足以说明现在的信息总量的宏大以及信息传播速度的迅猛,面对各种信息,人们都有一个接收、感知、认可或者摒弃的过程,我们有一句成语叫“十人成虎”,讲一个人对你说有老虎来了,你不会相信,但是,如果有十个人对你说有老虎来了,你就会相信。
这是怎么一回事呢?
心理学家们发现无论什么信息,它的可信度都会随著时间的推移而改变,这就是心理学上的语言“沉睡效应”,指一个人在接受某一条信息之后,随时间的推移,记忆里面只留下信息的内容,围绕信息的其他信息就会逐渐淡薄。
比如,男孩子小M突然对相识不久的女孩小D对白:
“我很喜欢你”“我非常爱你”“你太漂亮了”……小D的反应会怎样?
很多女孩子会像小D一样反应十分局促――“他会不会对任何人都说这样的话?
”“这么快就说这样的话,太轻浮了!
”小D的反应很正常,但她一直会这样坚持自己的这个立场吗?
不一定。
随著时间的推移,“可信度低”会被遗忘――“谁说的”、“怎么说的”、“在哪里说的”等等因素都会被遗忘,留在小D记忆里的是“我喜欢你”、“你太美了”等等这些核心词语。
这些记忆会带来单纯的喜悦和愉快。
当小D再一次被男友小M赞美并且表白时,她就会想起“他以前也是这么说的”,赞美之人不会被人轻易忘记。
此时此刻,她想到的不是“这个人说的话还是不可靠”,而是“上次夸得我美滋滋的人就是他啊!
”这样一来,小M给小D的好印象就像滚雪球一样越来越大。
利用语言心理的“沉睡效应”,就是夸了又夸,反复赞美。
当然,我不是鼓励读者朋友去肆无忌惮地去阿谀奉承,而是希望你也能学会“沉睡效应”,不要因为担心对方误会,就把赞美之词压抑在心底。
即使你的言语很幼稚,词不达意,也要勇敢地向对方表达出来。
任何语言和情感,只要能深入对方的心里,时间会消除掉它周围的杂质,慢慢显露出来的是一颗美丽的钻石,把你的好感对对方说,真情最终可以打动对方的心。
十五心理饱和
"饱和"一词系化学术语,将精加人水中,当它不能再溶解时,叫做"饱和"。
"心理饱和"则是指心理的承受力到了不能再承受的程度。
如:
卓别林在《摩登时代》中扮演一名工人,成天做著"拧螺丝"的活,干久了,他看见过路女人胸前的一对钮扣,也用扳手去拧。
又如:
一位领导参加书法大展,工作人员请他题字,他信手写下"同意"二字。
这虽属笑话,却也是心理饱和的典型例子。
心理饱和现象在生活中几乎随处可见。
有个美国商人去印第安人居住地旅游,他见那里的编织草帽很漂亮,于是问道:
"买一顶多少钱?
"对方回答:
"10元。
""如果我买100顶同样的草帽呢?
""每顶20元。
""为什么我买批发反而更贵?
""做一顶我们感到很新鲜,做10顶我们要耐著性子,而要做100顶相同的草帽,我们将要怎样强忍著性子!
"心理饱和导致这笔生意流产。
心理饱和多为负面效应。
比如,老师布置100道数学题,学生开始做作业时,动作快,做得也正确,但做到后来,速度慢了,还常出差错,同时出现厌烦情绪同理,工人做同样工作,干部伏案办公等,都可能出现心理饱和的现象,简而言之,他们干腻了。
现在婚外恋的现象比较多,其实也是心理饱和在作怪。
两夫妻结婚几年或十几年,一直在一起生活,对方的一举一动一言一行,自己都了如指掌,彼此之间渐渐失去了当年的新鲜感,就连性生活也远不如新婚时那么痴迷,互相间要说的话都说过了,要做的事也都做过了,一种隐藏著的厌倦开始萌生。
此刻,一旦碰到别的异性向他(或她)投来异样的目光,飞来意味深长的媚眼时,他们便感到新奇、刺激,觉得对方比自己的配偶有趣,假如坠入情网,便难以自拔。
纵观各种婚外恋,属于心理饱和的要占相当的比重。
心理饱和的能量很大,许多自杀事件均由它而起。
所以,有人又把心理饱和戏称为"自杀者的帮凶"。
江苏某地有位青工小李去医院看病,医生诊断为"疝气"。
小李识字不多,误把"疝"字认作"癌"字,以为自己得了绝症。
因他性格内向,既不敢向医生求教,也不向父母汇报,自个儿闷在心里。
他越想越怕,越想越绝望,最终达到心理饱和的程度,走上自杀的道路。
由此可以看出,心理饱和是一种"不安定因素",对人有害无益,不过,它并非不治之症。
比如,当每天做同一工作出现厌烦情绪时,你不妨自我轻松一番:
活动活动身子,极目远眺片刻,或散散步,或与别人说说话,分散一下紧张的情绪,这样,可以减少心理饱和给你带来的精神压力。
因心理饱和导致的婚外恋,是个比较复杂的社会课题,然而,只要"预防在先",同样可以将它消灭于萌芽之中:
一是夫妻双方都要自律,莫放纵,立场坚定地拒绝外来的性挑逗、性诱惑,对配偶负责,对子女负责,对家庭负责;二是婚姻也要"更新",夫妻都应不断地提高自己的品位,充实自己,使自己成为一部一让对方永远看不厌的"好书",不叫配偶产生心理饱和。
至于疑心自己患有绝症而自杀的心理饱和现象不是很多,不过,因对自己疾病是否能治愈而产生的心理饱和现象却是屡见不鲜的。
身为病人,首先要有坚强的信念,相信自己能战胜病魔。
若解不开心中千千结,可以向书本讨教,请医生指导,对亲友倾诉,以求正确答案,将忧虑疏散开来,别让心理饱和成为自己的包袱。
对于心理饱和,我们应有清醒认识:
在我们的生活中,它无处不在,并时时干扰我们的正常生活。
我们应当有充分的心理准备和预防措施,一经遇上它,要沉著,莫惊慌,要善于知己知彼,采取各种有效的方法,将它"大化小,小化了",让它远离我们的正常生活。
十六面质
面质,也称对质,对立,指咨询者当面指出来访者自身存在的情感、观念、行为矛盾,促使其面对或正视这些矛盾的一种语言表达方式。
咨询者实施面质的目的并不在于向来访者说明他说错了什么话或做错了什么事。
不是指出错误。
而是反射矛盾。
前者的重心落在纠正错误上;后者的重心则落在讨论问题帮助当事人上。
由于心理防御机制的作用,有些来访者不愿意承认自己的无能或失败,在谈及自身的问题时显得躲躲闪闪,不肯正视现实。
面质的目的就在于协助来访者认识自我,鼓励他们消除过度的心理防御机制,正视自己的问题。
从而使问题得到妥善地解决。
面质
美国心理辅导专家伊根指出:
面质已日益成为心理辅导的核心部分,它促使来访者发现自身言行中的种种自我挫败的表现,并努力加以克服。
面质的意义不在于否定对方,贬低对方,教训对方,而在于开启对方,激励对方。
使对方学会辩证地看待当前所面临的问题。
因此,在心理咨询中运用面质是非常必要的。
矛盾的表现:
1、言行不一致
2、理想与现实不一致
3、前后语言的不一致
4、咨询双方意见不一致
如何面质:
一是面质要有事实的根据。
二是使用面质时要避免个人发泄。
三是避免无情的攻击。
四是面质应建立在咨访双方的信赖关系上
五是可以使用尝试性面质
六是面质不宜一步到位,而应循序渐进地进行
面质的功能:
1、协助求助者促进对自己地感受、信念、行为及所处境况的深入了解
2、激励求助者放下自己有意无意的防卫心理来面对自己和现实,并产生建设性的活动
3、使求助者明了自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势、资源,并善加利用
4、通过咨询师的面质给求职者树立学习、模仿面质的榜样
面质的意义:
1.有利于澄清来访者情感、观念以及行为上的矛盾,使咨询者把握来访者的真实感受有些来访者存在有意无意的防卫心理或者对自己的情感、观念比较模糊,因此。
在咨询过程中可能出现前后的言行或情感不一致。
这时咨询者需要使用面质使来访者明确自己的言行或情感。
只有这样。
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